千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《產(chǎn)品助理的崗位職責(zé)(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《產(chǎn)品助理的崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)介紹
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核(番禺銷(xiāo)售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、
第二篇:產(chǎn)品經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品需求分析,協(xié)助項(xiàng)目需求分析;
2、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì),配合完成原型設(shè)計(jì);
3、項(xiàng)目文檔規(guī)整,參與客戶會(huì)議并編寫(xiě)詳細(xì)會(huì)議紀(jì)要,及時(shí)跟進(jìn)需求調(diào)整,負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)文檔規(guī)整;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限
2、具有良好的溝通能力、文字表達(dá)能力及協(xié)調(diào)能力
3、擁有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
第三篇:業(yè)務(wù)助理的崗位工作職責(zé)有哪些
業(yè)務(wù)助理的崗位工作職責(zé)有哪些
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷(xiāo)售部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便銷(xiāo)售部門(mén)制定銷(xiāo)售計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)必不可少的崗位;是為公司銷(xiāo)售部門(mén)提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。那么,業(yè)務(wù)助理的具體崗位職責(zé)有哪些呢?下面jy135小編為大家整理了業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé),希望能為大家提供幫助!
業(yè)務(wù)助理的崗位工作職責(zé)
一、接待客戶日常來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)函等咨詢服務(wù),為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷(xiāo)售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),文件,資料等。
四、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品。
六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的.情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
八、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作,如:配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排,為部門(mén)提供方便。
十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
十二、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,組織制定本部門(mén)工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法。
十四、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。
十五、負(fù)責(zé)接收訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià)、訂單號(hào)等,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)給客戶。
業(yè)務(wù)流程
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)就是尋找一種需要并且滿足這種需要,一般可以通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查并且分析來(lái)尋找這種需要?,F(xiàn)在是買(mǎi)方市場(chǎng),即先有消費(fèi)者的需求然后再去滿足這種需求。
銷(xiāo)售就是制定準(zhǔn)確合適的銷(xiāo)售計(jì)劃并且實(shí)施的過(guò)程。首先確定你的消費(fèi)群體,其次分析他們的愛(ài)好,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,然后對(duì)你的產(chǎn)品的定價(jià)定位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,來(lái)滿足他們的那些愛(ài)好,以方便你的消費(fèi)群體喜歡并且購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。再次就是售后調(diào)研,來(lái)分析你的產(chǎn)品還有什么缺陷,需要怎么樣的改進(jìn),以更好的擴(kuò)大市場(chǎng).。
實(shí)例分析
例如:經(jīng)理助理
做好經(jīng)理助理可不是一件容易的事 表面上看,這是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。但是,真要做到非常好是要求很高,同時(shí)做的事情也相當(dāng)多。絕不僅僅是為經(jīng)理泡泡咖啡、接接電話那么簡(jiǎn)單。
1 盡可能熟悉經(jīng)理的工作,熟悉公司的工作。力爭(zhēng)做到能夠心里有數(shù)。
2 最重要的一條,學(xué)會(huì)換位思考。能夠充分理解、領(lǐng)會(huì)經(jīng)理的工作意圖,隨時(shí)做好輔助工作。
3 也是很重要的一條,要細(xì)心踏實(shí)。能夠?yàn)榻?jīng)理處理好一些細(xì)節(jié)(文件的存放等等),幫經(jīng)理料理好一些小事。
4 幫助處理好經(jīng)理的一些對(duì)外聯(lián)系的工作。如:擋住一些煩人的廣告推銷(xiāo)。還不能都擋,得學(xué)會(huì)區(qū)分那些是應(yīng)該讓經(jīng)理親自接待或過(guò)目的。
5 最難得一條,如能起到一定的出謀劃策的作用,那你就大有前途了。
6 記好工作日志。
7 還有一條很重要,經(jīng)理助理一定要注意自己的工作情緒。一定要樂(lè)觀向上,必要的時(shí)候要用這樣的情緒去看然經(jīng)理。
8 最后,一定做好經(jīng)理與員工橋梁作用。及時(shí)反映自己看到的問(wèn)題
再例如:外貿(mào)業(yè)務(wù)助理
1. 與客戶保持聯(lián)系。
2. 按客戶要求,安排樣品打樣。如果有專(zhuān)門(mén)的打樣部門(mén),你要做的是轉(zhuǎn)達(dá)客戶的要求并監(jiān)督樣品是否準(zhǔn)時(shí)做好,是否符合客戶的要求等等。有些公司產(chǎn)品簡(jiǎn)單,可能要自己做樣品。
3. 確認(rèn)報(bào)價(jià)與交期。
4.采購(gòu)。一般來(lái)說(shuō)采購(gòu)是另外的人負(fù)責(zé),但你要提供采購(gòu)什么物品,采購(gòu)多少,什么時(shí)候到倉(cāng)等資料,并且要跟蹤采購(gòu)進(jìn)度,以保證準(zhǔn)時(shí)到倉(cāng)不會(huì)延誤生產(chǎn),還要監(jiān)督品質(zhì)。
5. 大貨生產(chǎn)。生產(chǎn)大貨是車(chē)間的事,但這個(gè)時(shí)期最容易出問(wèn)題,出了問(wèn)題就找你。
6. 全程跟蹤大貨生產(chǎn)的各個(gè)過(guò)程,有任何問(wèn)題都要出面處理。一般來(lái)說(shuō),出了問(wèn)題都會(huì)到你這里,然后你根據(jù)問(wèn)題大小選擇自己解決,匯報(bào)上級(jí)解決或者別的處理方式。
7. 出貨。有些公司有單證部,船務(wù)等,要看情況而定,如果有這些部門(mén),那么出貨部分租船訂艙等基本上不需要你要來(lái)做,如果沒(méi)有,說(shuō)不定也會(huì)分配到你頭上。
8. 催貨款。
9. 客戶來(lái)參觀或查貨負(fù)責(zé)接待。
第四篇:產(chǎn)品經(jīng)理助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.參與產(chǎn)品前期的規(guī)劃構(gòu)思,完善產(chǎn)品概念;
2.負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品的項(xiàng)目規(guī)劃、管理工作;
3.根據(jù)產(chǎn)品實(shí)施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,制定交互方案,設(shè)計(jì)需求文檔及原型;
4.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的設(shè)計(jì)優(yōu)化,深度挖掘用戶需求,提升用戶體驗(yàn);
5.與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密配合,快速、高效推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、發(fā)布及系統(tǒng)的維護(hù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,并有2年以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具備電商平臺(tái)以及移動(dòng)端軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;能提供優(yōu)秀移動(dòng)APP作品展示者優(yōu)先。
2.了解用戶,精通交互,關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美;
3.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受較大的壓力,執(zhí)行能力強(qiáng);
4.熟悉行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài),對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)有自己的見(jiàn)解;
5.熟練使用PPT等軟件;
6.超強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及積極的工作態(tài)度。
7. 優(yōu)秀的溝通合作能力,對(duì)工作充滿熱情,富有創(chuàng)新精神,能承受一定工作壓力。
第五篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)介紹
1、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、溝通及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)為客戶提供為之所需的電梯產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、投標(biāo);
3、負(fù)責(zé)制定、參與客戶簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)客戶前期土建的技術(shù)服務(wù)、圖紙確認(rèn)和監(jiān)理的配合;
5、協(xié)助公司銷(xiāo)售計(jì)劃的完成與執(zhí)行;
6、協(xié)助電梯工程部執(zhí)行合同,安裝、收款及售后服務(wù);
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,志愿從事銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)工作;
2.應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、從事過(guò)建筑業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售,比如空調(diào),電梯,弱電,消防等優(yōu)先;
4.熟練操作辦公軟件,WORD、EXCEL、PPT等
5.較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力,喜歡跟人打交道。喜歡廣交朋友。
第六篇:銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)介紹
1、在銷(xiāo)售總監(jiān)(番禺銷(xiāo)售總監(jiān))的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷(xiāo)手段的制定,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施,解決市場(chǎng)開(kāi)拓中存在的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)制定公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)客戶的管理和售后服務(wù)的保障;
6、提出銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)重要客戶的接待與談判;
8、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。