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第一篇：酒店助理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)酒店的人力資源整體規(guī)劃；

2、負(fù)責(zé)酒店的人力資源招募選拔、培訓(xùn)上崗、文件檔案、薪資福利、升遷調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲制度、考勤考績(jī)、離職出公司整個(gè)過(guò)程的運(yùn)作及事物性工作處理；

3、負(fù)責(zé)部門文件及單據(jù)的審核；

4、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)的檢查、督促、落實(shí)、改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)員工投訴、處罰事務(wù)的調(diào)查核實(shí)工作；

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和改進(jìn)部門員工的工作方法及工作效率；

7、負(fù)責(zé)各個(gè)部門之間的人事溝通及協(xié)調(diào)和發(fā)展；

8、負(fù)責(zé)對(duì)外人事溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)展公司內(nèi)部的人事關(guān)系；

9、負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)文化，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍；

10、負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳酒店人事政策，創(chuàng)造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)人事環(huán)境；

11、負(fù)責(zé)辦理酒店員工社會(huì)福利保險(xiǎn)事宜，保障員工合法權(quán)益；

12、負(fù)責(zé)處理日常勞資糾紛，協(xié)調(diào)公司和員工的利益平衡；

13、負(fù)責(zé)酒店員工的每月薪資計(jì)算核對(duì)工作；

14、建立人事部各類文檔管理工作，負(fù)責(zé)文件打印、收發(fā)、催辦、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)取、保管諸事宜。

15、負(fù)責(zé)收集員工思想動(dòng)態(tài)，并針對(duì)思想動(dòng)態(tài)開展人事活動(dòng)；

16、負(fù)責(zé)人力資源的成本評(píng)估；

17、負(fù)責(zé)公司員工發(fā)展，職業(yè)生涯規(guī)劃；

18、負(fù)責(zé)定期對(duì)直接上司匯報(bào)工作情況；

19、負(fù)責(zé)處理上級(jí)臨時(shí)交辦的事務(wù)；

20、負(fù)責(zé)中餐部剩余酒水的保存。

21、負(fù)責(zé)制作月工資報(bào)表，負(fù)責(zé)員工簽定（簽證）合同及工作證、出入證、名牌。

22、執(zhí)行人事保密制度和員工檔案的調(diào)閱制度。

23、負(fù)責(zé)圖書的管理、存取及借閱。

24、負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)講機(jī)的管理。

25、對(duì)員工宿舍的管理理及每月的衛(wèi)生大檢查。

26、負(fù)責(zé)人事檔案的整理。

27、負(fù)責(zé)案例的整理、登記、及時(shí)與客人電話溝通及回訪。

28、負(fù)責(zé)每天的營(yíng)業(yè)收入輸入及分析。

29、負(fù)責(zé)上報(bào)外界各部門的表格及數(shù)據(jù)。

30、負(fù)責(zé)公司證件及榮譽(yù)證書的管理與登記，及年審辦理。

31、其他臨時(shí)性的指定項(xiàng)目和階段性任務(wù)。

第二篇：酒店助理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人才招聘工作；

2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需

3、求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃；

4、協(xié)助上級(jí)完成需求崗位的職務(wù)說(shuō)明書；

5、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況，并進(jìn)行有效分析，對(duì)招聘渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展，保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高，確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求；

6、發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳；

7、搜集簡(jiǎn)歷，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行分類、篩選，安排聘前測(cè)試，確定面試名單，通知應(yīng)聘者前來(lái)面試（筆試），對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試（筆試）考核，出具綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)；

8、組織相關(guān)部門人員協(xié)助完成復(fù)試工作，確保面試工作的及時(shí)開展及考核結(jié)果符合崗位要求；

9、對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，與擬錄用人員進(jìn)行待遇溝通，完成錄用通知；

10、負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫，招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，以及招聘網(wǎng)站的信息溝通；

11、招聘費(fèi)用的申請(qǐng)、控制和報(bào)銷；

12、總結(jié)招聘工作中存在的問(wèn)題，提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議，完成招聘分析報(bào)告；與其他招聘人員進(jìn)行招聘流程、招聘方法與技巧的溝通和交流，提高招聘活動(dòng)效率；

13、負(fù)責(zé)建立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù)，做好簡(jiǎn)歷管理與信息保密工作；

14、搜集各地區(qū)人才市場(chǎng)信息，并熟悉各地區(qū)人事法規(guī)；

15、跟蹤和搜集同行業(yè)人才動(dòng)態(tài)，吸引優(yōu)秀人才加盟公司；

16、熟悉公司人力資源制度，對(duì)應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答。

17、整理、匯總、歸檔各類培訓(xùn)資料，編制培訓(xùn)教材；

18、維護(hù)培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，保持與內(nèi)外部培訓(xùn)師的良好關(guān)系；

19、組織培訓(xùn)過(guò)程，管理和維護(hù)培訓(xùn)器材及培訓(xùn)教室；

20、入職員工企業(yè)文化和價(jià)值觀的培訓(xùn)、考核和評(píng)估作業(yè)，擔(dān)任一些基礎(chǔ)課程的內(nèi)部講師；

21、組織員工開展各種活動(dòng)，營(yíng)造企業(yè)文化；

22、做好培訓(xùn)記錄，跟蹤培訓(xùn)效果反饋，建立和完善員工培訓(xùn)檔案，提出針對(duì)員工培訓(xùn)的改進(jìn)意見(jiàn)；

23、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求，協(xié)助編制培訓(xùn)計(jì)劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。

第三篇：酒店管家部PA崗位職責(zé)

酒店管家部PA崗位職責(zé) ?

工作概述 JOB SUMMARY:

1.2.直接對(duì)公共區(qū)域領(lǐng)班負(fù)責(zé)。

在公共區(qū)域領(lǐng)班安排下按照酒店的工作程序認(rèn)真完成管轄范圍的清潔衛(wèi)生工作，確保公共場(chǎng)所的清潔。 3.熟悉熟練機(jī)器設(shè)備操作方法。

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工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES:

1.遵守酒店管理當(dāng)局及部門所訂的政策和規(guī)章制度。

2.對(duì)上司所安排的工作，如有不滿，先工作，后上訴。絕對(duì)服從上司安排。 3.依照所安排分配去做： a) 洗地毯、家私。 b) 搬家私或其它雜物。 c) 洗抹窗門、墻、玻璃。 d) 清理垃圾桶垃圾。

e) 吸地毯塵、地板打臘、云石打臘和拋光。 f) 清潔所有指定的公共地方。

g) 如有需要協(xié)助客人解決問(wèn)題，要有禮貌為客人服務(wù)。 h) 所有工程單或特殊事情都要報(bào)告公衛(wèi)主任。 i) 清潔入口地方，行人路、電梯、樓梯等。 j) 酒店外圍要保持清潔。

4.清潔所有服務(wù)區(qū)域，如大堂、餐廳、辦公室、貴賓房、走廊、樓梯、電梯、圍、車道等，大堂煙灰盅要常清理及常抹玻璃大門。 5.保持所使用的機(jī)械清潔和正常使用。

6.將拾獲的物品交與主任或當(dāng)值房務(wù)助理登記，并問(wèn)他們?nèi)』厥锏怯洷砀瘛?/strong>7.發(fā)現(xiàn)任何事情（包括工程維修）都要報(bào)告主任或當(dāng)值房務(wù)助理。 8.定時(shí)做各項(xiàng)大清潔。

酒店外