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第一篇:酒店人事助理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各部門考勤統(tǒng)計(jì)和績(jī)效考核執(zhí)行和管理;
2、負(fù)責(zé)上報(bào)月報(bào)表,薪酬計(jì)算,工資表匯總;
3、負(fù)責(zé)公司員工社保增減員、備案等工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助開展相關(guān)行政性事務(wù)。
第二篇:酒店人事助理職責(zé)
1、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各類文書的起草、分類整理和歸檔工作,收集有關(guān)酒店的消息報(bào)道,做好資料保存工作。
2、負(fù)責(zé)接待來訪,對(duì)上級(jí)交辦的事項(xiàng)進(jìn)行跟查、落實(shí),做好會(huì)議前文件的準(zhǔn)備工作及相關(guān)安排。
3、做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)把有關(guān)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)酒店員工招聘、合同簽訂、薪金、福利、培訓(xùn)、員工關(guān)系等管理工作。
5、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,擬定酒店員工薪酬分配方案和工資預(yù)算,并按預(yù)算控制費(fèi)用。
6、建立工資臺(tái)帳,準(zhǔn)確記錄每月工資發(fā)放情況,及時(shí)反映工資信息和工資總額的變動(dòng)情況。
7、根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)員工的浮動(dòng)工資評(píng)核、調(diào)薪、雙薪等薪酬統(tǒng)計(jì)工作。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系;疏導(dǎo)和調(diào)解員工勞動(dòng)爭(zhēng)議;協(xié)助調(diào)查處理員工重大違紀(jì)事件等等。
第三篇:簽約助理崗位職責(zé)
1、崗位職責(zé):
1)售單合同簽約
2)風(fēng)險(xiǎn)把控
3)預(yù)防糾紛
4)維護(hù)合同利益
5)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
2、任職資格:
1)統(tǒng)招大專學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2)五官端正,待人親和;
3)能夠接受較強(qiáng)的工作強(qiáng)度
第四篇:酒店行政管家崗位職責(zé)
酒店行政管家崗位職責(zé)
涉及部門 RELATIONSHIPS:
1.2.負(fù)責(zé)處理所有管家部工作,確保本部門管理工作順利進(jìn)行; 在酒店管理體系和酒店級(jí)別范圍內(nèi)履行自己的職責(zé);
工作概述 JOB SUMMARY:
1.行政管家直接對(duì)房務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé),其下屬包括洗衣房經(jīng)理、樓層助理管家、公共區(qū)域助理管家、布草房主管及全體管家部工作人員。 2.行政管家全面負(fù)責(zé)管家部的正常運(yùn)作,為住店客人提供高效、體貼的住房服務(wù);與前廳部緊密協(xié)作,最大限度的提高客房出租率。負(fù)責(zé)酒店布草、制服的控制管理和洗滌;負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域和后勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化管理等。 3.行政管家的主要工作區(qū)域?yàn)楣芗也哭k公室、樓層、公共區(qū)域、后勤區(qū)域、及洗衣房、布草房。
工作職責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES:
1.a) b) c) 2.努力完成部門營(yíng)業(yè)指標(biāo)。
編寫部門年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃、工作計(jì)劃和預(yù)算、部門月度與年度報(bào)告; 向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)營(yíng)業(yè)和操作方面的數(shù)據(jù),并提供對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析; 在不影響服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,控制成本在預(yù)算內(nèi)。
與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng),使房間利用率最大化,爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 3.a) b) 4.a) b) 5.a) 保證管家部的服務(wù)質(zhì)量。 督導(dǎo)管家部各分部的日常運(yùn)作;
為管家部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn),并貫徹執(zhí)行。 計(jì)劃、組織和督導(dǎo)整個(gè)酒店的清潔工作。 制定客房、公共區(qū)域的定期清潔時(shí)間表;
組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行。 保證部門運(yùn)作的高效率。
制定各分部操作程序,明確各分部的工作目標(biāo)與要求,并檢查、指導(dǎo)各分部的日常工作; b) c) d) 不斷更新和提高現(xiàn)行的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),并使全體員工都能遵從; 對(duì)分部經(jīng)理及主管做出培養(yǎng)、鼓勵(lì)和評(píng)價(jià),并提供相應(yīng)的培訓(xùn);
按時(shí)參加行政例會(huì),以獲得管理層的有關(guān)指示,同時(shí)向管理層反映部門的運(yùn)作情況以及與相關(guān)部門進(jìn)行工作上的溝通協(xié)調(diào);
e) f) 主持管家部每日例會(huì),布置、跟進(jìn)相關(guān)工作;
主持管家部的每月例會(huì),對(duì)過去一個(gè)月的工作做出小結(jié),指出當(dāng)前存在的問題和解決辦法。定期出席各分部的例會(huì)。
6.7.帶領(lǐng)全體管家部員工貫徹執(zhí)行酒店管理層的各項(xiàng)方針政策。
與酒店其它各個(gè)部門,尤其是酒店銷售部、前廳部以及餐飲部等保持緊密的聯(lián)系,成為管家部與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁。
8.9.10.11.了解員工的實(shí)際需要并主持或提供相應(yīng)的培訓(xùn)。 通盤考慮部門內(nèi)部的節(jié)能和環(huán)保問題。
與酒店管理集團(tuán)屬下各酒店管家部建立并保持良好的溝通渠道。 完成酒店管理層交付的酒店《項(xiàng)目年度功能執(zhí)行指引》以及其它任務(wù)。
第五篇:酒店助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理,對(duì)分管區(qū)域內(nèi)的酒店進(jìn)行主動(dòng)業(yè)務(wù)開拓
2.維護(hù)管區(qū)域內(nèi)的酒店,并提供日常業(yè)務(wù)的相關(guān)支持
3.為分管區(qū)域內(nèi)的酒店提供平臺(tái)維護(hù)支持,包括定價(jià)與房態(tài)等信息,完成用戶訪問量與訂單轉(zhuǎn)化目標(biāo)
4.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)調(diào)公司與分管酒店之間的各種關(guān)系(包括定價(jià)、促銷、預(yù)定等)
5.培訓(xùn)酒店完成平臺(tái)產(chǎn)品上線的操作,提升商家使用率
6.協(xié)助完成相關(guān)后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)工作
7.部門主管交付的其他各類酒店業(yè)務(wù)維護(hù)工作
第六篇:酒店人事助理職責(zé)
1、 根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù), 建立并及時(shí)更新員工檔案,做好年度/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、調(diào)動(dòng)、降職等);
3、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
4、負(fù)責(zé)公司員工意外險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金繳納的辦理及后續(xù)出險(xiǎn)工作;
5、公司企業(yè)文化的建設(shè)。