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第一篇：車間員工績效考核方案

為強化餐飲管理，保持客人用餐擁有禮貌、熱情、周到、高效的服務(wù)環(huán)境，提升餐廳菜品出品質(zhì)量，努力降低成本，確保管理達(dá)標(biāo)，依據(jù)《酒店餐飲部績效考核辦法》，特制定本細(xì)則。

一、顧客滿意度（10分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、當(dāng)月顧客滿意度調(diào)查滿意度達(dá)95%以上。

②、當(dāng)月顧客投訴不能超過1次；

③、當(dāng)月顧客投訴解決率。

2、考核依據(jù)：

①、顧客滿意度問卷調(diào)查表的統(tǒng)計結(jié)果；

②、顧客投訴統(tǒng)計。

3、評分：

①、顧客滿意度調(diào)查未達(dá)標(biāo)者扣5分；

②、顧客投訴一次扣5分；

③、每月顧客投訴解決率不得低于100%，每低1%，一次扣2分。

二、產(chǎn)品質(zhì)量（10分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、按客用標(biāo)準(zhǔn)驗收食材質(zhì)量，儲存的蔬菜新鮮、無腐爛變黃，肉類、鮮活食品材料無異味、變質(zhì)，儲存存量合理，餐料符合食品標(biāo)準(zhǔn)；

②保證廚房出品的質(zhì)量及菜品量化標(biāo)準(zhǔn)；

③、根據(jù)前臺及客人的需求保證出品的速度；、認(rèn)真分析客人需求，在菜品上推陳出新；

④、客人投訴。

2、考核依據(jù)：

①、有無客人對菜品質(zhì)量的投訴；

②、客人及前廳對出品速度的投訴記錄；

③、現(xiàn)場查看。

3、評分：

①、有客人對菜品質(zhì)量投訴、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)菜品有瑕疵、發(fā)生退菜一次扣5分

②客人及前廳對出菜的.速度投訴一次扣5分；

③、儲存餐料、食品材料有變質(zhì)、存量過大一次扣2分；

④、積極創(chuàng)新菜品，每月至少推出兩款新品，創(chuàng)新品種贏得客人好評，營業(yè)額在當(dāng)月菜品中名列前三名的，加5分，未推新品的，一次扣1分

三、安全衛(wèi)生及設(shè)備完好（30分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、店面及后廚的陳列合理，無衛(wèi)生死角；

②、現(xiàn)場清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)：衛(wèi)生潔具無污漬、破損，大廳、儲物間、桌椅板凳、窗簾、臺布無灰塵無污漬，地面無垃圾，墻面、天花無蜘蛛網(wǎng)，大廳、衛(wèi)生間、廚房無“四害”；

③、操作符合規(guī)范，做好安全防范，營業(yè)結(jié)束，要及時檢查并關(guān)閉爐灶等消防安全閥，無失火、失盜、無食物中毒、無工傷。

④、餐飲設(shè)施設(shè)備完好無損，總數(shù)與臺賬數(shù)量符合一致，且能保證正常運轉(zhuǎn)

2、考核依據(jù)：現(xiàn)場考核

3、評分：

①、店面及后廚的陳列錯亂、不合理，衛(wèi)生有死角扣2分；

②、清潔衛(wèi)生三處以內(nèi)未達(dá)標(biāo)一處扣2分，三處以上未達(dá)標(biāo)一次扣10分；

③、未關(guān)閉爐灶安全閥一次扣2分；發(fā)生失火、失盜、食物中毒、員工傷害任何一項事故一次扣本項全分，并可根據(jù)情節(jié)性質(zhì)輕重做出行政處罰；

④、數(shù)量不符，除正常報損外，每缺少1個設(shè)備，扣除5分，并按規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償；消防設(shè)備設(shè)施完好無損，數(shù)量一致，能正常運轉(zhuǎn)，設(shè)備設(shè)施發(fā)生破損或不能正常作業(yè)的應(yīng)在24小時內(nèi)通知報修，未報修或報修不及時的，一次扣2分，再次檢查時仍未報修的，扣5分，最高可扣10分，已報維修但未修復(fù)的情況除外。

四、部門協(xié)調(diào)（5分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、積極參加公司組織員工的培訓(xùn)、會議；

②、員工的排班、休假的安排符合公司營業(yè)需要；

③、廚房與前廳部的工作協(xié)和諧，部門及員工之間未發(fā)生互相抱怨。

2、考核依據(jù)：

①、員工培訓(xùn)記錄；

②、員工排班記錄；

③、餐廳與前廳工作的協(xié)調(diào)性。

3、評分：

①、未參加公司組織的員工培訓(xùn)、會議一次扣2分；

②、因安排員工休假影響餐廳營業(yè)扣2分；

③、餐廳與前廳的工作配合不協(xié)調(diào)，輕微投訴扣2分，內(nèi)部員工嚴(yán)重投訴經(jīng)查屬實的，一次扣10分。

五、組織紀(jì)律（5分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、準(zhǔn)時出勤，無遲到、早退、曠工

②請假、休假不得超過公司規(guī)定；

③能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及國家政策法規(guī)

2、考核依據(jù)：

①以人事考勤為準(zhǔn)；

請假、休假記錄；

3、評分：

①每遲到、早退一次扣1分；

②每早退一次扣3分，曠工一次扣全分；

③請假、休假超過公司規(guī)定一天扣2分。

六、服務(wù)規(guī)范（20分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：

①、上崗必須穿戴工衣工牌，儀容儀表符合公司員工手冊規(guī)范

②、服務(wù)時必須面帶微笑

③、見到客人時要主動打招呼，與客人交流時，必須使用禮貌用語，語言符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、考核依據(jù)：現(xiàn)場檢查

3、評分：

①、未穿戴工衣工牌，儀容儀表不合要求一次扣5分

②、未進(jìn)行微笑服務(wù)一次扣2分

③、未主動打招呼或發(fā)現(xiàn)與客人交流語言不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一次扣2分。

七、成本控制（20分）

1、標(biāo)準(zhǔn)：毛利率控制在50%以上

2、考核依據(jù)：財務(wù)報表

3、評分：

①低于50%，每低1個百分點扣2分，毛利率每提高1個百分點加1分，最高加分不超過5分

②低于45%時，此項不得分。

第二篇：車間員工績效考核方案

1、目的

1.1為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化，盡快完善好績效考核運行機(jī)制，使考核工作有據(jù)可依，有章可循，特制定本考核方案;

2、適用范圍

2.1生產(chǎn)部所有車間員工(試用期后);

3、本考核方案

3.1分為5部分：工作表現(xiàn)、工作技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為;

3.2以扣分考核為基本形式，扣分與績效考核工資掛鉤。每日考核一次，每月匯總評比一次，考核績效工資(獎金)為200元，考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行;

4、考核績效計分方案

4.1工作表現(xiàn)(扣分共30分、獎勵共5分)

4.1.1上班遲到、早退扣3分/次;

4.1.2工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒有在規(guī)定時間內(nèi)完成);

4.1.3脫崗、離崗超過10分鐘，扣3分/次;

4.1.4上班時間看報紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣3分/次;

4.1.5在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人的工作扣3分/次;

4.1.6不寫請假條，無故曠工扣5分/次;

4.1.7對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時制作及檢查、不保養(yǎng)扣3分/次;

4.1.8做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣5分/次。

4.1.9工作認(rèn)真仔細(xì)，及時發(fā)現(xiàn)不良品，并得以控制，獎5分/次。

4.2工作技能(扣分共22分、獎勵共10分)

4.2.1不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;

4.2.2對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;

4.2.3公司和車間組織的培訓(xùn)考試不合格扣4分/次;

4.2.4因操作失誤造成物料損失扣8分/次;

4.2.5對本崗位的`操作方法不熟悉扣5分/次;

4.2.6熟練本崗位操作，并能帶領(lǐng)新進(jìn)員工及時掌握相應(yīng)技能的獎5分/次。

4.2.7生產(chǎn)現(xiàn)場8S做得好，工裝設(shè)備保養(yǎng)到位的獎5分/次。

4.3執(zhí)行制度(扣分共33分、獎勵共15分)

4.3.1不按操作方法操作，違反工藝或自行更改工藝條件扣5分/次;

4.3.2存在跑、冒、漏檢現(xiàn)象扣2分/次;

4.3.3在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、廁所等)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣5分/次;

4.3.4在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣5分/次;酗酒的扣7分/次;

4.3.5拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保等學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;

4.3.6未經(jīng)允許私自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)車間的扣5分/次;

4.3.7對生產(chǎn)工藝提出合理建議，并行之有效，獎5分/次

4.3.8對生產(chǎn)過程中檢舉某些崗位漏檢的獎5分/次。

4.3.9參加公司或車間組織的相關(guān)培訓(xùn)考試優(yōu)秀(超過90分)的獎5分/次

4.4敬業(yè)與合作(共77分)

4.4.1物料浪費未及時阻止扣4分/次;

4.4.2本崗位作業(yè)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料(或半成品)轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)組長和車間主管同意)扣5分/次;

4.4.3不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣8分/次(例如不服從工作安排、臨時安排等);

4.4.4本崗位發(fā)生事故時該崗位操作員工不參加搶救扣10分/次;

4.4.5與同事之間打架、斗毆扣10分/次;

4.4.6破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次

4.4.7泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣10分/次;

4.4.8無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派，造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣10分/次。

4.5日常行為(共38分)

4.5.1上班衣著不整，不穿工作服扣3分/次;(沒有發(fā)服裝的除外)

4.5.2故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;

4.5.3未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意就私自外出扣3分/次;

4.5.4撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;

4.5.5對同事及家屬實施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣10分/次;

4.5.6損公肥私、盜竊公司財物扣10分/次。

4.5.7本崗位衛(wèi)生不干凈扣3分/次。

5、績效工資(獎金)處理辦法：

5.1員工請假(事假)超過1天，次數(shù)超過1次/月的無績效工資(獎金)。

5.2扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)績效考核工資(200元就是200分;扣1分就是扣1元錢);

5.3按200分?jǐn)?shù)計算扣分在80分以上的進(jìn)行淘汰(無績效工資)。

5.4每天的績效考核表、由部門主管統(tǒng)計后，每日上交副總核實，弄虛作假、不交或涂改扣主管全分，無績效工資。

5.5員工績效考核獎勵得分的就是嘉獎(1分就是1元錢)。

6、相關(guān)表單

6.1部門員工每日績效考核登記表

第三篇：車間生產(chǎn)員工工資調(diào)整方案

車間生產(chǎn)員工薪酬調(diào)整方案

一、目的：

緩解車間員工因工資問題產(chǎn)生的不良情緒，穩(wěn)定車間團(tuán)隊，減少人員流失，消極怠工現(xiàn)象，做到公平、合理，使員工待遇在公司能夠承擔(dān)的前提下，有穩(wěn)步的提升。

二、范圍：

針對生活部車間班組長及以下所有員工的基本工資部分，不包括計件工資和保底工資。

三、參與制定人員：

行政人事經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、各班組長

四、權(quán)責(zé)：

1、行政人事部負(fù)責(zé)本方案的體系控制，負(fù)責(zé)車間提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù)的整理與綜合，負(fù)責(zé)各種用表的制作以及相關(guān)會議的組織工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督各項評定工作的真實可靠性。

2、生產(chǎn)部經(jīng)理、副經(jīng)理、班組長負(fù)責(zé)按照行政人事部要求，提供本部相關(guān)的各種數(shù)據(jù)與資料，生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)考評的全面調(diào)控與管理工作。

五、工資體系：

基本工資＝崗位工資+技能工資+績效工資

六、構(gòu)成說明：

1、崗位工資（不同崗位間）：上手時間長短、人工操作難易程度、工作強度、人身危害性、機(jī)械使用難易程度

1）、崗位工資由基數(shù)（高、中、低三檔）*崗位系數(shù)計算獲得。2）、系數(shù)由車間負(fù)責(zé)人與班組長進(jìn)行評定，由生產(chǎn)經(jīng)理在每車間設(shè)立一個基準(zhǔn)系數(shù)崗位，生產(chǎn)經(jīng)理與班組長根據(jù)這個系數(shù)，對所轄車間其它崗位系數(shù)進(jìn)行評定。

3）、生產(chǎn)經(jīng)理收集各車間班組長的崗位系數(shù)評定表后，對各車間崗位系數(shù)統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整，務(wù)必保證生產(chǎn)部各車間之間的所有崗位系數(shù)統(tǒng)一、合理，確認(rèn)無誤后上報行政人事部。

4）、系數(shù)評定合理后基本不變，再進(jìn)行工資調(diào)整，只調(diào)基數(shù)。5）、各級負(fù)責(zé)人在操作過程中，務(wù)必做到事實求是。

2、技能工資（同崗位間）：操作速度、質(zhì)量、熟練度

1）、通過技能考核考試得出，考核周期設(shè)定：六個月進(jìn)行一次。2）、考核以實際操作（實踐）與口答或筆試（理論）二方面構(gòu)成，由生產(chǎn)部拿出每崗位具體考核方法與考核要點，包括實踐與理論部分具體考核內(nèi)容，行政人事部負(fù)責(zé)考核的組織與監(jiān)管。

3）、技能工資部分考核決定員工技能工資的實際發(fā)放比率，以實際考核結(jié)果做為主要依據(jù)，進(jìn)行漲幅。

4）、技能工資分為A、B、C、D四個等級，具體因崗位系數(shù)不同幅度間隔不同。

3、績效工資（全體）：日常工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績、考勤。1）、由問卷形式完成，三個月一次進(jìn)行評定。三個月內(nèi)績效工資相同。

2）、只有績效考核六個月內(nèi)，二次績效考核成績?nèi)窟_(dá)到良好以上的員工，才擁有調(diào)整技能工資的資格。

3）、班組長考核包括自評、生產(chǎn)副經(jīng)理評價、生產(chǎn)經(jīng)理評價三部分組成。普通員工考核包括自評、班組長評價、生產(chǎn)副經(jīng)理評價、生產(chǎn)經(jīng)理評價四部分組成。

4）、考勤由行政人事部提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持。

七、實施步驟：

（一）準(zhǔn)備階段

1、行政人事部與生產(chǎn)部研究確定工資調(diào)整方案。

2、上報總經(jīng)理進(jìn)行審批。

（二）崗位系數(shù)評定

1、召開生產(chǎn)部班組長以上負(fù)責(zé)人會議，對崗位工資系數(shù)評定相關(guān)事宜進(jìn)行解析。

2、生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供每車間基準(zhǔn)崗位系數(shù)，由生產(chǎn)經(jīng)理與班組長對本車間各崗位進(jìn)行分別系數(shù)評定。

3、生產(chǎn)經(jīng)理組織生產(chǎn)部會議，就各崗位系數(shù)評定與班組長研究確定，保證崗位系統(tǒng)的合理性與實用性。

4、如某些員工具有一人多崗，或一人多職情況發(fā)生時，將該員工具體涉及崗位名稱與他所做各崗位工作的比重（百分比形式）一同上報行政人事部。

5、行政人事部與生產(chǎn)部協(xié)商，根據(jù)同行業(yè)大概工資水平，做為中檔基數(shù)，進(jìn)行上下幅動調(diào)整。

（三）技能考核

1、生產(chǎn)部制定各車間各崗位考核方案上報行政人事部。

2、行政人事部根據(jù)生產(chǎn)部提供相關(guān)內(nèi)容，制作技能考核用表。

3、行政人事部與生產(chǎn)部協(xié)商確定考核時間，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)技能考核的具體實施工作，行政人事部負(fù)責(zé)對考核結(jié)果進(jìn)行匯總與分析。

（四）績效考核

1、行政人事部確定績效考核內(nèi)容，制作相關(guān)表格。

2、行政人事部下發(fā)績效考核表，安排生產(chǎn)部限期完成并上報，行政人事部負(fù)責(zé)績效考核結(jié)果的整理與排序。

（五）整理階段

1、確定崗位工資基數(shù)（高、中、低），進(jìn)行宏觀調(diào)控。

2、按照崗位工資比率確定各崗位的技能工資等級分值。

3、績效工資暫定普通員工200，班組長700。

4、按照崗位評定工資、技能工資與績效工資，落實到個人，計算每人實發(fā)工資。

5、生產(chǎn)部經(jīng)理與行政人事經(jīng)理與全體員工進(jìn)行面談，讓員工了解公司薪酬體系，想漲工資應(yīng)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)與要求。

6、通過面談，生產(chǎn)部確定生產(chǎn)員工崗位職責(zé)手冊，上報行政人事部。

八、其它說明：

1、新晉員工無工作經(jīng)驗的，三個月后定崗確定崗位工資，參加統(tǒng)一的技能評定考試，確定技能等級；有工作經(jīng)驗的，七天定崗進(jìn)行技能評定考核，按考核成績確定技能等級；

2、已申請離職員工不參加技能等級評定。

3、生產(chǎn)部所有員工都有績效工資。

九、除工資以外可調(diào)整的福利政策（僅供參考）：

1、冬夏令制

11月至次年4月：上午8：00—12：00；下午13：00—17：00 5月至10月：上午7：30—12：00；下午13：00—17：00

2、生日福利

以身份證上的日期為標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月過生日的員工，可以在發(fā)薪日在財務(wù)領(lǐng)取50元人民幣。

3、法定假日福利

中秋、端午每人五十到一百元標(biāo)準(zhǔn)，春節(jié)每人一百到二百元標(biāo)準(zhǔn)

4、每月帶薪休息

辦公室人員+銷售中心：每月四天休息 生產(chǎn)車間+店面：每月二天休息

5、帶薪年假（年假連休要總經(jīng)理批準(zhǔn)，不休可兌換年薪）工作滿一年，不到三年，每年一天帶薪年假，工作三年到五年，每年三天帶薪年假，工作五年到十年，每年五天帶薪年假，工作十年以上的，每年七天帶薪年假。

第四篇：車間員工績效考核方案

為加強生產(chǎn)車間精細(xì)化管理,強化生產(chǎn)車間工作的執(zhí)行力,充分調(diào)動生產(chǎn)部門及員工的工作積極性,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本；更加公正、客觀、及時地對員工工作績效進(jìn)行評估，特制定2011年金工車間部門績效考核辦法。如下:

一、適用范圍

人員：金工車間主任、班組長以上管理干部；

績效工資范疇：主任：月績效考核工資總額為2000元；

班組長級干部：月績效考核工資總額為1000元；

績效考核制度適用范圍：本制度考評的是車間干部績效工資，與公司其他規(guī)章制度相互補充，共同構(gòu)成公司制度體系。若本制度已作處理的事件，行政管理、質(zhì)量管理等處罰條款另有要求的，按各制度并行處理，不相沖突，以保證公司及員工雙向權(quán)益。

二、內(nèi)容

本考核辦法僅對關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行考評，內(nèi)容精煉，方便操作，是屬于公司對車間級的考核內(nèi)容。車間對員工級的考核制度可參照本制度及部門各崗位的職責(zé)范圍進(jìn)行細(xì)化，內(nèi)容可包括操作規(guī)程、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范、工作質(zhì)量等各方面，讓員工行動有目標(biāo)，考核有標(biāo)準(zhǔn)，方法要嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)要客觀、公正、及時。

本考核制度內(nèi)容指標(biāo)如下：

A、生產(chǎn)硬性指標(biāo)分三項內(nèi)容：生產(chǎn)計劃完成率、生產(chǎn)成本指標(biāo)、生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)。

1、生產(chǎn)計劃完成率：考核生產(chǎn)計劃月度完成情況，涉及到月度生產(chǎn)計劃中跨月安排生產(chǎn)任務(wù)的，生產(chǎn)計劃完成率按該合同終止完成時間所在月份計算，但實際生產(chǎn)中產(chǎn)生的成本消耗、實際完成噸位量等其他指標(biāo)（若有）皆計入當(dāng)月考核。

2、生產(chǎn)成本指標(biāo)包括：

刀具成本控制：按2008、2009、2010年立車及臥車刀具消耗情況測算出立車及臥車刀具消耗均值，確定考核目標(biāo)值，針對每月車間環(huán)件類與自由鍛件類加工刀具消耗情況進(jìn)行考核。

電耗/噸位成本控制：考核車間用電節(jié)能、規(guī)范，科學(xué)、高效水平；考核車間日常設(shè)備用電管理效果。

3、生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)：產(chǎn)品一次交檢合格率、返工費用、廢品率。

1）其中，產(chǎn)品一次交檢合格率：考核車間成品一次交檢合格率，經(jīng)品管部簽定責(zé)任為金工車間一方時，由金工車間承擔(dān)合格率的相關(guān)責(zé)任。

2）返工費用：當(dāng)前公司處理返工所產(chǎn)生的責(zé)任事件，計算的是直接金額，與本制度對績效結(jié)果打分機(jī)制不相兼容，需另行處理，不列入本考核項目。返工責(zé)任具體追究方法為：計算返工所產(chǎn)生的成本費用，按返工費用處理制度扣罰到責(zé)任部門。若造成重大財產(chǎn)損失，按公司專題處理精神處理（若有）。

i）金工車間事故責(zé)任，鍛造車間返工的，費用計算包括：按本考核制度所定能源單位時間消耗目標(biāo)值計算能耗金額＋人工返工時間所產(chǎn)生的費用＋（若有其他費用）。

ii）鍛造車間事故責(zé)任，金工車間返回鍛造需返工的，費用計算包括：金工刀具耗損金額＋人工工時金額＋（若有其他費用）。

車間將返工產(chǎn)生的費用，按責(zé)任大小，核定一個分配比例，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，送行政、財務(wù)、企管部備案，月度產(chǎn)生返工費用總額按比例分配到各責(zé)任人進(jìn)行扣除。

iii）返工費用與本制度考核績效工資的關(guān)系為：

員工月度工資總額=基本工資＋績效工資－返工費用分?jǐn)偛糠郑渌劭睿?/p>

3）廢品率：針對車間主任等車間管理干部，出現(xiàn)一起廢品，考核一次；針對班長級別的考核，哪個班組出現(xiàn)廢品，由責(zé)任班組承擔(dān)考核責(zé)任。

B、車間管理指標(biāo)分三項內(nèi)容：設(shè)備管理、安全現(xiàn)場管理、綜合管理。

設(shè)備管理：考核設(shè)備完好率，以保證設(shè)備完好，性能達(dá)到要求，日常保養(yǎng)工作到位。

安全、現(xiàn)場管理：考核生產(chǎn)現(xiàn)場管理、安全管理、重大安全隱患的控制與消除。

綜合管理：考核兩方面，一是考核公司體系管理工作的執(zhí)行力度，二是考核車間干部管理工作執(zhí)行力度。管理工作執(zhí)行力度考核又細(xì)化為三個項目，其一是崗位職責(zé)范圍內(nèi)的執(zhí)行力；其二是月度車間工作總結(jié)、分析及對部門內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報表匯總的及時性；其三是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的應(yīng)急事件的處理執(zhí)行情況。

說明：

本考核制度僅對干部員工的`工作績效結(jié)果進(jìn)行考評，獎優(yōu)罰劣，激勵先進(jìn)，促進(jìn)員工共同進(jìn)步。若涉及到工作質(zhì)量事故、產(chǎn)品質(zhì)量事故、安全事故等重大事件產(chǎn)生對公司及員工雙方權(quán)益重大損害的，按前文所述并行處理。

三、考核方法

1、考核項目主體區(qū)分：金工車間績效考核方案中所涉及到的項目針對被考核對象不同，適用范圍有所不同，具體為：

車間主任及相關(guān)管理干部適用全部考核指標(biāo)，其負(fù)有車間全局管理職責(zé)；

班長級適用項目分為通用項目、獨立項目；

通用項目指：生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)成本指標(biāo)、設(shè)備管理。本類項目適用車間各班長，按月度實際數(shù)據(jù)考核。

獨立項目指：生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)，安全、現(xiàn)場管理，綜合管理。本類項目僅適用對應(yīng)責(zé)任班長，對責(zé)任班長進(jìn)行月度考核。

2、排除法則：

1）被考核主體為主任等管理干部的排除法則：車間內(nèi)各項工作組織安排全面，措施科學(xué)、合理，過程嚴(yán)格控制，事事、時時跟進(jìn)車間各項工作，做到有始有終，但由于個別員工惡意違反操作規(guī)程或其他故意行為造成的責(zé)任事件，對所造成的損失結(jié)果考核僅針對該責(zé)任員工，本級被考核干部則排除不予考核。除此之外，全部項目納入考核。

2）被考核主體為班長的排除法則：通用項目指標(biāo)的月度績效，一般情況各班長共同承擔(dān)考核結(jié)果，例如通用項目匯總得分為40分，每人通用項目得分皆為40分。但若通用項目的具體項目指標(biāo)是由于責(zé)任清晰的單個班組造成，則考核結(jié)果只針對責(zé)任班長，其他班長排除不予考核。

3）通用項目與獨立項目的排除法則：通用項目中若具體項目指標(biāo)是由具體班組造成的，則考核具體責(zé)任班組，其他班長該項不予扣分；若獨立項目中，具體項目責(zé)任涉及到全體班組的，則按通用原則，全體班長承擔(dān)考核結(jié)果。

4）排除法則支撐條件：月度考核中，部分事件責(zé)任界定由車間在月度考核報表中增加附件，進(jìn)行文字說明，備注清晰責(zé)任事件名稱、發(fā)生原因、時間及影響結(jié)果，界定清楚責(zé)任人，由車間統(tǒng)計人員、車間領(lǐng)導(dǎo)簽字上報，則排除法則只考核具體責(zé)任人，其余人員不予考核。若附件內(nèi)容不足于證明責(zé)任界定結(jié)果，或者界定結(jié)果錯誤，則對車間主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行綜合管理執(zhí)行力疊加考核。

由于其他部門影響或公司決策造成指標(biāo)達(dá)不到要求的，則于報表附件中注明清楚相關(guān)責(zé)任，由公司另行處理。

案例：生產(chǎn)任務(wù)完成率考核：“某月度生產(chǎn)計劃未達(dá)標(biāo)”

分三種情況剖析：

⑴由于設(shè)備部門組織檢修（外部責(zé)任情況），且本車間不需承擔(dān)其他相關(guān)責(zé)任的，并在附件中說明原因后，考核不予扣分；

⑵由于車間內(nèi)部原因造成生產(chǎn)計劃未完成的，且無明顯的責(zé)任事件，適用通用法則，主任、班長都予與考核；

⑶由于車間內(nèi)部原因造成生產(chǎn)計劃未完成，且責(zé)任班組明確的，適用獨立法則，由責(zé)任班組單獨承擔(dān)考核扣分，主任等車間干部是否考核參照排除法則而定。

3、責(zé)任界定程度區(qū)分：

主要責(zé)任：分主任管理主要責(zé)任與班長管理主要責(zé)任。

主任管理主要責(zé)任：由于主任管理、指揮、監(jiān)督等管理指令直接造成的責(zé)任后果，主任負(fù)主要管理責(zé)任；班長按指令行事，并采取了有效彌補措施仍造成事故的，班長可不予考核。

班長管理主要責(zé)任：由于班長管理不到位，致使工作中產(chǎn)生損失責(zé)任，班長負(fù)主要管理責(zé)任，其他無責(zé)任班長不予考核。

次要責(zé)任：僅針對主任等車間職能管理干部。由于班組生產(chǎn)過程中造成損失責(zé)任的，車間領(lǐng)導(dǎo)且負(fù)有相應(yīng)管理職責(zé)的，則車間級管理干部負(fù)次要責(zé)任，納入月度考核。班長級沒有次要責(zé)任之分，涉及到責(zé)任事件的，全部納入主要責(zé)任考核，無相關(guān)責(zé)任，即免予考核。

四、考核流程

1、數(shù)據(jù)上報

時間：每月25～27日；

責(zé)任主體：金工車間；

內(nèi)容：車間當(dāng)月生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理表單，包括當(dāng)月產(chǎn)量（自由鍛件、環(huán)件等）、質(zhì)量（一次合格率、返工產(chǎn)品、報廢品）、消耗成本（材料、氣耗、電耗及其它消耗）及考核方案中涉及到的其它要求內(nèi)容。

報表要求：內(nèi)容齊全清晰、事件完整、責(zé)任明確、數(shù)據(jù)客觀、上報及時，報表內(nèi)容由車間統(tǒng)計員、主任審核簽字，署明簽字時間，報至企業(yè)管理部。

2、績效考核

時間：每月30日前，二月份順延三天；

責(zé)任主體：企業(yè)管理部；

內(nèi)容：據(jù)車間上報表單內(nèi)容，核定車間績效考核得分及各班組得分，并將結(jié)果匯總成表，附帶各責(zé)任人考評扣分原因說明附件。

考核要求：考核評分嚴(yán)格按照《金工車間績效考核方案》進(jìn)行，公正客觀、有理有據(jù)，于考核過程中充分與車間及相關(guān)部門深入、及時溝通，考核結(jié)果切實達(dá)到激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，激發(fā)員工活力的目的，并及時上報總經(jīng)理審批后，送至行政、財務(wù)部門實施工資計酬、發(fā)放。

第五篇：車間員工績效考核方案

一、考核目的

為加強生產(chǎn)車間的班組建設(shè)，提高班組長的素質(zhì)，全面評價班組長的工作績效，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，同時，為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實施方案。

二、考核原則

（一）公平公開原則

1.人事考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。

2.考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上進(jìn)行評價，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。

3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核，同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）定期化與制度化

績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的.制度，企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。

（三）定量化與定性化相結(jié)合

生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，其中，定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。

（四）溝通與反饋

考核評價結(jié)束后，人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。

在反饋考評結(jié)果的同時，應(yīng)當(dāng)向被考評者就評語進(jìn)行說明解釋，肯定成績和進(jìn)步，說明不足之處，提出今后努力方向的參考意見等，并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議，共同制訂下一階段的工作計劃。

三、績效考核小組成員

人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作，其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

四、考核周期

對生產(chǎn)車間班組長的考核，在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的1~10日進(jìn)行；年度考核時間為次年1月的5~20日進(jìn)行。

五、考核實施

績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估，員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部，人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果，在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。

六、考核結(jié)果的應(yīng)用

考核結(jié)果分為五等（劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示），其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。

第六篇：關(guān)于車間工時分配調(diào)整方案

關(guān)于車間工時分配調(diào)整方案

1、每天發(fā)放自檢單，由操作工填寫所做工序，當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)

結(jié)束，交班長確認(rèn)簽字，月底由統(tǒng)計員匯總形成工時報表，車間主任對雜工工時的支配和余班分配后審核上交。

2、班長對品種更換后人員調(diào)整，多余空閑人員調(diào)返修或拆

廢、樣機(jī)等，車間打雜、運輸、產(chǎn)品返工，班時由車間支付，并制定相應(yīng)的定額，由班長分配人員和工時支付，車間主任確認(rèn)。

3、對缺勤人員和休假人員崗位，本著誰頂崗誰得的原則，不

允許平均分配和稀泥，由班長確認(rèn)工時單申報，杜絕不出勤得班時的現(xiàn)象。

4、制定和調(diào)整相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工時和標(biāo)準(zhǔn)工作量，對每個品種和

每個崗位的定額形成文字形式的崗位工序和崗位工時，并抄表經(jīng)職工代表協(xié)商后張榜公布于黑板報，作相應(yīng)告知，一經(jīng)確認(rèn)后，車間無權(quán)隨意調(diào)整定額，除產(chǎn)品工序工藝發(fā)生變化或公司調(diào)整由車間主任申報工藝部制表，成本審核，制造部確認(rèn)公司批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。

5、車間必須制定相應(yīng)的獎懲制度，對合理化建議和處罰規(guī)定

打印成文，申報制造部確認(rèn)公司批準(zhǔn)，備案實施。

6、本著工藝不斷改善的原則創(chuàng)新工藝，工藝改革提高工效的可享受節(jié)約定額三個月的，三個月后調(diào)整至新定額和新補助，鼓勵改革創(chuàng)新。

7、新品定額批量后按原公司規(guī)定執(zhí)行。