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第一篇:班組建設(shè)實(shí)施方案
20xx年xx移動“紅旗班組”建設(shè)的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務(wù),圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo),圍繞凝聚力、競爭力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設(shè)工作,以“品牌激活動力,和諧促進(jìn)成長”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個(gè)階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
二、全年專項(xiàng)工程
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn),結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點(diǎn)開展班組沙龍活動,提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動員”活動,各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營能力總動員
以服務(wù)營銷能力提升為重點(diǎn),各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營業(yè)廳建設(shè)、營銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動展開討論,并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際,以提升營銷能力和增加公司運(yùn)營收入為主題,樹立本班組“紅旗營銷能手”,開展?fàn)I銷示范,提升班組營銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長”為主題,以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),開展豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采,增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心,開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,有效提升營銷服務(wù)效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式,結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動,提升紅旗班組的服務(wù)社會的公益形象,提升品牌效應(yīng),改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢為目標(biāo),著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量,并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議)為形式,引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容,開展革新工作,推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識,內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組,提升班組成員核心競爭力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動,在班組博客上進(jìn)行評選投票,對于評選出的優(yōu)秀書籍,通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式,進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座,主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn),提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動開展,結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個(gè)分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效,本年度片區(qū)標(biāo)桿為:(注:片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動。每個(gè)片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的`主題培訓(xùn)交流活動,今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動,選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進(jìn)行雙向交流溝通,拓寬視野,學(xué)習(xí)提升,并按季度上報(bào)活動報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭,對全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn),通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實(shí)施方案
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)Z規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
(1)各營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部:以每個(gè)營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組,單獨(dú)建立紅旗班組,營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)Z1個(gè)或多個(gè)班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立,20人以下為一個(gè)班組,超過20人,可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)Z1個(gè)或多個(gè)班組。
(4)省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業(yè)廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案,片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動,評選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū),開展志愿者服務(wù)活動。
6、以博客平臺為載體,組織優(yōu)秀書籍評選閱讀活動。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個(gè)專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
(1)圍繞計(jì)件制、新型營業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容展開討論,并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn),對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營銷能手開展示范培訓(xùn)工作,為校園紅旗大會戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備,有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿”活動。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流,借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有效提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容,特別是營業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作,推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn),組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚(yáng)安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動的契機(jī),各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學(xué)習(xí),培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動,宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動。
6、結(jié)合校園營銷活動,激勵班組成員投身紅旗校園大會戰(zhàn),通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識,增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感,擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào),組織紅旗班組階段評優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動。
(1)圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽,逐級開展預(yù)賽選拔,提升員工業(yè)務(wù)技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
(2)結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn),以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質(zhì),增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo),以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動,分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評優(yōu)工作,開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評優(yōu)工作安排
(一)20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國移動xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為:
1、“達(dá)標(biāo)班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達(dá)標(biāo)班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達(dá)標(biāo)班組中的15%)。
(二)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對應(yīng)分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
(1)班組建設(shè)評估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產(chǎn)差錯(cuò),如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求;
(2)班組建設(shè)評估成績位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
(4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
(6)獲得市級及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(2)獲得省級及以上榮譽(yù)(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
(3)班組在年度各階段班組建設(shè)活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓(xùn)。
(三)評選方式
1、階段性總結(jié)
(1)各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告,附帶各項(xiàng)活動成果、圖片、視頻等材料,提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組,片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開展情況報(bào)告;
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告,并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動成績顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個(gè))上報(bào)省公司評選。
(3)省公司在各階段全省上報(bào)的34個(gè)優(yōu)秀候選班組中將選出10個(gè)優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評估。
(1)“達(dá)標(biāo)班組”:由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設(shè)評估表》自行評估,并將評估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案,省公司將對評估結(jié)果進(jìn)行抽查;
(2)“優(yōu)秀班組”:由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評選,報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批;
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報(bào)省公司工會審批。
第二篇:班組建設(shè)方案
一、指導(dǎo)思想
圍繞集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),積極推進(jìn)管理和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)進(jìn)步,加強(qiáng)思想政治工作和職工隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范完善班組管理的基礎(chǔ)工作,全面提高班組素質(zhì),確保我廠各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。
二、班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
為使班組建設(shè)工作扎實(shí)有效的開展,成立冶煉廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,同志任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由廠有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成。
1、領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)
負(fù)責(zé)班組建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,制定和完善有關(guān)班組建設(shè)的規(guī)章制度,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)解決班組建設(shè)工作中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位的班組建設(shè)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,辦公室設(shè)在廠工會組宣部。
2、各職能部門職責(zé)
工會負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常工作,并負(fù)責(zé)班組民主管理、班務(wù)公開、組織勞動競賽和班組升級達(dá)標(biāo)等工作;
安質(zhì)科負(fù)責(zé)安全教育、安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備點(diǎn)檢等工作;
企劃科負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、成本管理、材料消耗、經(jīng)濟(jì)核算等工作;
督察隊(duì)負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理等工作;
黨委工作部負(fù)責(zé)班組思想政治工作。
三、班組建設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、班組基礎(chǔ)管理(20分)
1、基礎(chǔ)工作(8分)
a、以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度健全,執(zhí)行狀況良好,制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。(2分)
b、班組記錄及臺帳完整準(zhǔn)確,內(nèi)容齊全,能適應(yīng)統(tǒng)計(jì)、分析、管理的要求。(2分)
c、全員對工藝流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會。(2分)
d、對班組臺帳、原始記錄、報(bào)表和有關(guān)數(shù)據(jù)、資料的積累,要求項(xiàng)目清楚,職責(zé)明確,責(zé)任到人。(2分)
2、班組長(4分)
a、堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),作風(fēng)民主,辦事公道,正確行使班組長的權(quán)力。(1分)
b、具有經(jīng)營管理和組織能力,善于做思想政治工作,能帶領(lǐng)員工完成本班組的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。(1分)
c、熟悉生產(chǎn),業(yè)務(wù)通,技術(shù)精,能掌握與本班組有關(guān)的現(xiàn)代化生產(chǎn)與管理辦法。(1分)
d、以身作則,團(tuán)結(jié)、關(guān)心同志,能使班組合力充分發(fā)揮。(1分)
3、班組體制(4分)
a、以行政班、組長、黨員和工會小組長為核心的班組體制健全。(2分)
b、班組長經(jīng)過本單位或公司培訓(xùn)。(2分)
4、勞動管理(4分)
加強(qiáng)班組勞動紀(jì)律,嚴(yán)格考勤制度,班組成員自覺遵守工時(shí)紀(jì)律、組織紀(jì)律、生產(chǎn)紀(jì)律和技術(shù)紀(jì)律。
(二)安全生產(chǎn)管理(30分)
1、生產(chǎn)任務(wù)(15分)
a、合理組織班組生產(chǎn),生產(chǎn)秩序穩(wěn)定均衡,力爭完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù)。(4分)
b、開展技術(shù)革新、技術(shù)改造,改進(jìn)操作方法,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高勞動生產(chǎn)率。(4分)
c、開展班組崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵,并使之制度化。(4分)
d、開展合理化建議活動,積極推進(jìn)先進(jìn)操作法。(3分)
2、安全管理(15分)
a、嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,做到上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。(3分)
b、嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)?;ケV?,落實(shí)崗位確認(rèn)制,做到“三不傷害”。(2分)
c、勞保品穿戴齊全有效,保護(hù)設(shè)施、保護(hù)裝置齊全可靠;發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào),做到安全生產(chǎn)。(3分)
d、作業(yè)現(xiàn)場通道暢通,定置管理標(biāo)準(zhǔn)化,各種警示標(biāo)志齊全醒目,消防設(shè)施齊全有效,做到文明生產(chǎn)。(3分)
e、堅(jiān)持三級安全教育,堅(jiān)持每周安全活動日,做到時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。(2分)
f、持證上崗率達(dá)到100%,安全教育率達(dá)到100%。(2分)
(三)成本管理(25分)
1、成本核算(9分)
a、有完善的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與考核辦法,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到崗,責(zé)任到人。(3分)
b、開展班組經(jīng)濟(jì)活動分析要經(jīng)?;?、制度化,要有措施、有效果、有記錄。(3分)
c、掌握班組核算的基本方法,要做到指標(biāo)明確,考核公布,定期分析。(3分)
2、質(zhì)量管理(8分)
a、貫徹執(zhí)行覆蓋本班的iso9001:質(zhì)量管理體系工作,使之有效運(yùn)行。(2分)
b、確保本班產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量。(2分)
c、計(jì)量器具按時(shí)核定,并保持完好。(2分)
d、無質(zhì)量事故。(2分)>3、設(shè)備管理(8分)
a、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)設(shè)備管理制度和“三大規(guī)程”(操作、維護(hù)、檢修規(guī)程),達(dá)到全員應(yīng)知應(yīng)會,設(shè)備現(xiàn)場管理達(dá)到“無泄露”要求。(2分)
b、特種設(shè)備操作必須持證上崗,遵守設(shè)備使用維護(hù)和安全操作規(guī)程。(2分)
c、提高設(shè)備可開動率、完好率,設(shè)備事故為零。(2分)
d、建立健全工器具管理使用制度,做好工具管理工作。(2分)
(四)民主管理(10分)
1、民主管理(5分)
a、建立班組領(lǐng)導(dǎo)核心,依靠本班全體員工,搞好班組民主管理。(1分)
b、維護(hù)職工合法權(quán)益,完善班組民主管理制度,民主測評班組長、工會小組長,民主推薦各類先進(jìn),民主討論班組重大問題。(2分)
c、開好民主生活會,做好民主評議工作。(1分)
d、做好班組員工的糾紛調(diào)解工作。(1分)
2、班務(wù)公開(5分)
定期公布班組各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,建立獎金分配制度,做到獎金來源,數(shù)額、分配方法和發(fā)放結(jié)果四公布。
(五)思想政治工作(15分)
1、政治學(xué)習(xí)(7分)
a、堅(jiān)持進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,進(jìn)行黨的基本路線、方針政策、愛國主義、企業(yè)精神和職業(yè)道德教育,堅(jiān)持“以人為本”,建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍。(2分)
b、重視政治學(xué)習(xí),全面體現(xiàn)全心全意依靠工人階級辦企業(yè)的方針,開展讀書、讀報(bào)及學(xué)文化鉆技術(shù)的學(xué)習(xí)型班組活動。(2分)
c、開展好黨團(tuán)工會小組活動及各類有益的文體活動,積極組織參加各項(xiàng)社會公益活動,建立團(tuán)結(jié)、和諧、友愛、平等的新型人際關(guān)系。(2分)
d、辦好班組宣傳園地,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。(1分)
2、生活管理(3分)
a、開展送問溫暖活動,為員工排憂解難。(1分)
b、班組成員情況全面清晰,建立家訪談心制度。(1分)
c、關(guān)心女工,做好女工“四期”保護(hù)工作。(1分)
3、綜合管理(5分)
a、進(jìn)行法紀(jì)和治安教育,做到無違章、無違紀(jì)。(1分)
b、落實(shí)治安防范措施,確保員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。(1分)
c、反對邪教,開展幫教轉(zhuǎn)化活動。(1分)
d、弘揚(yáng)見義勇為精神,促進(jìn)精神文明建設(shè)。(1分)
e、遵守消防管理規(guī)定,保管好消防器材,確保班組不發(fā)生火災(zāi)事故。(1分)
四、相關(guān)要求與班組建設(shè)的考核辦法
班組建設(shè)直接關(guān)系到提高企業(yè)的管理水平,各基層單位要重視和提高對加強(qiáng)班組建設(shè)的思想認(rèn)識,重視班組建設(shè)工作,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索班組建設(shè)在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度下的運(yùn)行規(guī)律,切實(shí)將班組建設(shè)工作深入持久的開展下去。
各單位應(yīng)依據(jù)本細(xì)則之規(guī)定,每季度對本單位所有班組進(jìn)行一次自查,根據(jù)名額分配(名額分配附后)推薦若干班組,廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將對所推薦班組進(jìn)行定期與不定期檢查。
第三篇:班組建設(shè)方案
班組建設(shè)總責(zé):
突出“三條主線”。沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有制度,班組建設(shè)就不可能規(guī)范?班組建設(shè)要緊緊圍繞和突出班組的工作職責(zé)、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責(zé),就能使班組和班組成員明白究竟要干什么,明確責(zé)任分工,消除工作盲點(diǎn);突出工作程序,就能規(guī)范具體的工作運(yùn)作,使人明白究竟要怎么干,避免工作復(fù)雜化和走彎路;突出工作效果,嚴(yán)格從計(jì)劃、監(jiān)控和效果三方面進(jìn)行約束,就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長是班組的核心,是班組建設(shè)的重點(diǎn),班組長的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢下,公司對班組長的培養(yǎng)要突出業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長作為工作的具體組織者,必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,帶動班組整體業(yè)務(wù)水平的提升;要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長既要組織好工作,也要組織好員工的生活,使班組成為團(tuán)結(jié)的、具有較強(qiáng)凝聚力的集體;要突出管理創(chuàng)新能力,通過班組長的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作方式方法改進(jìn)來推動班組管理水平的提高。
突出“三類心情”。作為公司最小的細(xì)胞,班組是公司各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn),是工作運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)時(shí)為一線工作出謀劃策,解決一線工作困難,不厭其煩地指導(dǎo)糾正一線工作的錯(cuò)誤,強(qiáng)化提升一線業(yè)務(wù)服務(wù)營銷能力;二是要細(xì)心。要按照“三講一落實(shí)”的要求,對每位員工、每項(xiàng)具體工作都要講目標(biāo)、講措施、講成效,落實(shí)執(zhí)行力,及時(shí)關(guān)注執(zhí)行過程中的微妙變化,妥善解決;三是有狠心。對未按照公司規(guī)范執(zhí)行所造成的后果,要做到監(jiān)控通報(bào)到位,復(fù)查整改到位,對屢教不改的行為要有狠心,嚴(yán)格查辦,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個(gè)方向”。班組文化建設(shè)是班組建設(shè)中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的.班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎(chǔ)上,可以根據(jù)人少、機(jī)動的特點(diǎn),突出特色專項(xiàng)文化的建設(shè)。一是要突出學(xué)習(xí)文化,形成互相學(xué)習(xí)、積極追求進(jìn)步的良好氛圍,建設(shè)學(xué)習(xí)型班組;二是要突出創(chuàng)新文化,形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng)造者的機(jī)制,建設(shè)創(chuàng)新型班組;三是要突出和諧文化,通過班內(nèi)互助、班后交流會和學(xué)習(xí)互訪等豐富多樣的形式,建設(shè)和諧型班組。
班組精神之五到位原則:
組織領(lǐng)導(dǎo)到位:班組長要充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和工作積極性,團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組工作均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1+1>2”的效應(yīng),最大限度的支撐一線按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃指標(biāo)。 分解執(zhí)行到位:制定清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表,并對目標(biāo)層層分解落實(shí);制定明確的執(zhí)行方案及執(zhí)行舉措,規(guī)定執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn),包括職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等,支撐人員深入一線,了解工作進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保障執(zhí)行力到位。
監(jiān)督考核到位:制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則力促責(zé)任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底監(jiān)控,本著公平公正的原則真實(shí)反映實(shí)際情況,并按照考核標(biāo)準(zhǔn)出具考評報(bào)告,同時(shí)提出整改建議。
追究落實(shí)到位:就對一線的督查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題,遵循四不放過的原則,通過公開、透明的方式,逐條分析、逐項(xiàng)解剖,堅(jiān)決反對同情心、“好人主義”的思想,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),起到警示作用。
獎懲兌現(xiàn)到位:建立健全獎懲機(jī)制,充分調(diào)動一線員工的積極性和責(zé)任心,實(shí)現(xiàn)獎懲激勵的制度化、長期化,樹立專項(xiàng)標(biāo)桿,促進(jìn)各項(xiàng)工作和諧健康開展。
三公:
制度要公正:績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面,包括從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),而且制度不因人、因時(shí)、因事而變化,具有同一性、完整性。
過程要公開:班組成員完成工作的過程要公開,這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績,也能知道別人的業(yè)績,從而對自己的業(yè)績客觀定位,無形中促進(jìn)了比、學(xué)、趕、幫、超的班組文化的形成。
評價(jià)要公平:追求公平和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的更高層面的精神追求,班組長要秉承公正的心,以“內(nèi)舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對待每一位班組成員。
二激勵:
及時(shí)激勵:一旦發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,應(yīng)及時(shí)贊揚(yáng),及時(shí)鼓勵。
人本激勵:在表揚(yáng)班組成員時(shí),遵循“對事也對人”的原則,對正確的行為進(jìn)行表彰,同時(shí)對他的積極心態(tài)予以肯定,從人的精神層面給予激勵。
一透明:
全過程透明:績效管理堅(jiān)持過程透明、任務(wù)透明、崗位職責(zé)透明、工作流程透明、資源分配透明
第四篇:班組建設(shè)方案
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)管理,提高區(qū)隊(duì)班組整體管理水平和員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定我礦區(qū)隊(duì)班組建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以人為本和安全發(fā)展的理念,以[建設(shè)學(xué)習(xí)型班
組、培養(yǎng)知識型員工"為目的,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),創(chuàng)新班組建設(shè)和管理,增強(qiáng)班組凝聚力和戰(zhàn)斗力,更好地為我礦安全生產(chǎn)服務(wù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
二、活動目標(biāo)
活動要達(dá)到[六化"、[五個(gè)一流"目標(biāo)。
即:
六化:
1、行為養(yǎng)成x事化;
2、班組精神團(tuán)隊(duì)化;
3、具體x作程序化;
4、現(xiàn)場管理規(guī)范化;
5、班組考核精細(xì)化;
6、職工利益最大化;
五個(gè)一流:
1、裝備一流;
2、人員素質(zhì)一流;
3、現(xiàn)場管理一流;
4、技術(shù)保障一流;
5、災(zāi)害治理一流;
三、活動內(nèi)容
1、明確各級的管理權(quán)限,完善區(qū)隊(duì)班長自主管理機(jī)制;
2、職能科室主要管理職責(zé)和權(quán)益;
3、班組主要管理職責(zé)權(quán)限;
四、組織機(jī)構(gòu)
為確保班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行,成立[班組建設(shè)"活動工作領(lǐng)導(dǎo)組:
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx
領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)整體的宏觀指導(dǎo)、督促協(xié)調(diào)、選樹標(biāo)桿、推廣先進(jìn)、監(jiān)督檢查等工作。
2、負(fù)責(zé)制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案。
3、負(fù)責(zé)制定優(yōu)秀區(qū)隊(duì)、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長、優(yōu)秀班組長的考核評選標(biāo)準(zhǔn),并牽頭組織對班組及個(gè)人進(jìn)行檢查考核、評審、表彰、獎勵。
4、負(fù)責(zé)組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)推進(jìn)現(xiàn)場會,總結(jié)推廣區(qū)隊(duì)班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),組織召開區(qū)隊(duì)班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會。
5、負(fù)責(zé)組織抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)培訓(xùn)工作。督促加大區(qū)隊(duì)長、班組長及員工培訓(xùn)力度。
6、負(fù)責(zé)督促抓好區(qū)隊(duì)班組本質(zhì)安全管理體系建設(shè)與實(shí)施工作。
7、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立健全區(qū)隊(duì)長、班組長管理制度、選拔標(biāo)準(zhǔn)、任用機(jī)制。
8、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)建立與區(qū)隊(duì)長、班組長崗位職責(zé)和績效相結(jié)合的激勵機(jī)制,積極落實(shí)有關(guān)待遇,充分發(fā)揮區(qū)隊(duì)長、班組長的積極性和主動性。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)[一辦六組",辦公室設(shè)在安全科,辦公室主任劉云龍(兼)。
1、宣傳培訓(xùn)組
組長:xxx
成員:xxxx
2、安監(jiān)組
組長:xxx
成員:xxx
安全員、安全小分隊(duì)
3、通風(fēng)組
組長:xxx
成員:xxx
瓦斯隊(duì)、工程隊(duì)
4、采掘組
組長:xxx
成員:xxx
綜采隊(duì)、掘進(jìn)隊(duì)
5、機(jī)電組
組長:xxx
成員:xxx
皮帶區(qū)、機(jī)電科
6、調(diào)度組
組長:xxx
成員:xxxx
運(yùn)輸隊(duì)、輔助隊(duì)
小組職責(zé):
1、負(fù)責(zé)抓好分管范圍內(nèi)有關(guān)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的其它工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)牽頭組織各自分管區(qū)隊(duì)班組建設(shè)有關(guān)情況的匯總和上報(bào)工作。
3、及時(shí)總結(jié)班組建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮班組在區(qū)隊(duì)工作中的'基礎(chǔ)作用。
五、實(shí)施步驟
第一階段:宣傳發(fā)動、部署工作。
1、成立機(jī)構(gòu),細(xì)化責(zé)任。各小組要細(xì)化職責(zé)分工,形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隊(duì)班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和職責(zé)明確、全員參與的工作機(jī)制。
2、部署工作,明確任務(wù)。各小組要緊緊圍繞,緊密結(jié)合各自實(shí)際,明確工作目標(biāo)和工作任務(wù),細(xì)化工作內(nèi)容和實(shí)施進(jìn)度,確定標(biāo)桿班組。
3、全面動員,層層發(fā)動。召開全礦班組建設(shè)動員大會,各小組要分別召開專題會議,廣泛宣傳加強(qiáng)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的重要意義及必要x和緊迫x,并全面動員、層層發(fā)動,做到人人皆知,人人參與,全面營造抓好區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的強(qiáng)大聲勢和氛圍。
第二階段:整章建制、強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、調(diào)查研究。各小組要對所屬區(qū)隊(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)研,摸清區(qū)隊(duì)班組建設(shè)存在的突出問題、改進(jìn)重點(diǎn)和努力方向以及區(qū)隊(duì)班組數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)等基本情況,作為指導(dǎo)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的決策依據(jù)。
2、整章建制。梳理和健全區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;制定區(qū)隊(duì)班組建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解質(zhì)量、安全、成本、穩(wěn)定等考核指標(biāo);制定班組長的任職標(biāo)準(zhǔn)和選拔聘用方式方法;
3、強(qiáng)化培訓(xùn)。培訓(xùn)宣傳組要制定班組長培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃抓好落實(shí);為各區(qū)隊(duì)班組配齊日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的書籍、教材;并采取知識競賽、學(xué)習(xí)交流、研討會等形式,提高學(xué)習(xí)效果。
第三階段:自檢驗(yàn)收階段;
第三階段:選樹樣板階段;
第三階段:全面達(dá)標(biāo)階段;
六、考核獎懲
1、達(dá)標(biāo)條件
1)未發(fā)生輕重傷事故;
2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo);
3)生產(chǎn)任務(wù)完成原計(jì)劃;
4)班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)性,未發(fā)生打架斗毆事件;
5)職工培訓(xùn)組織情況,隊(duì)內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及安全意識(現(xiàn)場隨機(jī)抽考);
6)班前會是否安排安全工作;
7)現(xiàn)場無重大隱患;
8)班組長培訓(xùn)考核成績;
2、驗(yàn)收項(xiàng)目
1)安全管理
2)生產(chǎn)管理
3)經(jīng)營管理
4)現(xiàn)場管理
5)制度建設(shè)與運(yùn)行情況
6)創(chuàng)新管理
3、獎罰
1)檢查評比
班組建設(shè)檢查堅(jiān)持定期、不定期檢查相結(jié)合,每旬、每月由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行旬、月度評比,綜合旬、月度成績由[班組建設(shè)"工作領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行評分定級。
2)評分等級
75分以上(含75分)為合格班組;85分(含85分)以上為信得過班組;90分以上(含90分)為先進(jìn)班組;95分以上(含95)且區(qū)隊(duì)其他班組均在85分以上,為[白國周式班組"。(即:a級(白國周式班)b級(先進(jìn)班)c級(信得過班)d級(合格班)四級。
3)當(dāng)年若班組發(fā)生較大安全、質(zhì)量事故,班組內(nèi)部人員發(fā)生刑事案件等影響較大的、后果較嚴(yán)重的取消班組升級資格。
4)獎懲辦法
班組綜合考評達(dá)到90分(含90分)以上班組給予2000元獎勵,評為礦[白國周式班組"的,在礦獎勵的同時(shí)班組長給予500元獎勵。
被礦評為[白國周式班組"后降級幅度大,考核得分在75分以下,給予班組2000元處罰。
從d級開始,月考評中每上升一級給予500元、1000元、2000元不同獎勵,月考核評不上級別(即d級以下),給予2000元的處罰。
4、為體現(xiàn)公平競爭,在開展班組建設(shè)當(dāng)月,班組考評作為參考,全部定為信得過班組(即85分),經(jīng)過班組長培訓(xùn)階段、班組內(nèi)部宣傳發(fā)動階段、班組內(nèi)部治理整頓階段從次月開始考核評定,執(zhí)行獎罰制度。
第五篇:班組建設(shè)方案
班組建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ),是管理鏈條中的實(shí)施終端。班組執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到生產(chǎn)能否安全穩(wěn)定,效益能否不斷提升,核心競爭力能否持續(xù)增強(qiáng)。近多年來始終堅(jiān)持開展“青年文明號”創(chuàng)建等活動。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善和工程機(jī)械體制改革的不斷深化,工程機(jī)械企業(yè)間的競爭越來越激烈,現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路、新機(jī)制、新方法不斷出現(xiàn),在全球化、信息化的高科技時(shí)代,傳統(tǒng)的班組管理模式,已無法適應(yīng)新形勢的要求,必須導(dǎo)入新的管理理念,推行新的管理手段,創(chuàng)新班組建設(shè)管理模式。
一、班組建設(shè)現(xiàn)狀分析
(一)班組建設(shè)的目標(biāo)不夠清晰
從現(xiàn)場調(diào)查的情況看,部分工段沒有明確班組建設(shè)的目標(biāo),沒有制定班組建設(shè)規(guī)劃、更新管理標(biāo)準(zhǔn)。有的工段雖認(rèn)同“六型”工段建設(shè),但卻沒有明確的目標(biāo)、措施,也沒有專項(xiàng)的投入。
(二)班組文化看板維護(hù)不到位。雖然各個(gè)工段都制作了案例看板,但是看板的維護(hù)和更新明顯不足。例如,在看版中有生日祝福的板塊,我曾經(jīng)看到同樣的名字在上面寫了一周。
(三)班組成員的建設(shè)意識比較淡薄
許多職工對班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒,認(rèn)為這些工作是走形式、唱高調(diào)。只會增加工作壓力和思想包袱。有一些職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎,不用抓思想”,“大道理一筐,不如大團(tuán)結(jié)一張”等消極對待班組建設(shè)工作的說法時(shí)有出現(xiàn)。
二、針對以上問題,采取的對策
(一)提高對加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要意義的認(rèn)識
在班組中依據(jù)職能不同,組建團(tuán)隊(duì),不斷深化團(tuán)隊(duì)在工段中重要地位。使員工融入團(tuán)隊(duì)之中,以團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,塑造員工的價(jià)值觀和行為方式,通過團(tuán)隊(duì)的支撐形成班組的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
(二)精心組織,積極引導(dǎo),深入推進(jìn)班組建設(shè)?;鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合自己單位的實(shí)際情況和自己的班組結(jié)對,能夠?yàn)樽约旱陌嘟M發(fā)展確定方向,能夠?yàn)樗麄兊?建設(shè)活動出謀劃策、求真務(wù)實(shí),成為推進(jìn)班組建設(shè)的強(qiáng)大助推劑。
(三)分類指導(dǎo),全面提升,切實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要圍繞我廠發(fā)展的中心工作,圍繞企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展的不同重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn),制定如何加強(qiáng)自身班組建設(shè)的具體目標(biāo),既要因地制宜、因人而異,又要注重引導(dǎo)、全面提升。
(四)是培養(yǎng)典型,創(chuàng)造氛圍,扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,爭做知識型員工”活動,以此為契機(jī),進(jìn)一步搞好評選活動,文明團(tuán)隊(duì)、十佳員工脫穎而出搭建平臺,塑造“六型”的高效能班組。并針對不同的班組類型評選不同的獎項(xiàng)。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高班組長素質(zhì)。
班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是提高班組長的素質(zhì)。班組長是一線指揮者、組織者、管理者,是把責(zé)任落實(shí)到崗位的關(guān)鍵。班組長的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長培訓(xùn)工作對提高和更新班組長的管理知識、管理思想和綜合素質(zhì),及其重要。以提高班組長的素質(zhì)為龍頭,以加強(qiáng)班組長培訓(xùn)為抓手,切實(shí)提高班組長的管理素質(zhì)和管理水平,做到班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)班組長隊(duì)伍。
三、對加強(qiáng)班組建設(shè)下一步的幾點(diǎn)設(shè)想
(一)加大對班組建設(shè)的投入,建立全面、完善、有效的考核獎勵機(jī)制。
建立班組建設(shè)專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi),用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作,每年劃撥專項(xiàng)獎勵資金,用于對班組建設(shè)工作優(yōu)秀班組、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人等的獎勵。
(二)切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān),提高班組管理的實(shí)效性。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體,企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組建設(shè)工作,并保持班組建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。
(三)增加交流形式,著力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)軟環(huán)境,加強(qiáng)宣傳服務(wù)意識,采用包括建立宣傳網(wǎng)頁、創(chuàng)建班組qq群,提供貼近班組人員學(xué)習(xí)需求的資料、開展形式多樣的活動等方式鼓勵班組員工主動參與、自發(fā)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性,加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理,提高信息傳遞和組織決策的效率。
(三)強(qiáng)化競賽激勵和典型引導(dǎo)作用,發(fā)揮推廣帶動效果。
人往高處走,水往低處流。當(dāng)班組及員工看到奔頭、有了期望,產(chǎn)生希望時(shí),我們各級組織要積極加以引導(dǎo),創(chuàng)造有利條件,激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。激勵機(jī)制適用得當(dāng),會促使職工從被動的灌輸向主動出擊轉(zhuǎn)變,發(fā)揮精神力量的作用。
要以完成任務(wù)好、基礎(chǔ)管理好、道德素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、攻關(guān)創(chuàng)新好、守紀(jì)安全好、團(tuán)結(jié)文明好為內(nèi)容,深入開展?fàn)巹?chuàng)最佳班組和爭當(dāng)最佳班組長的競賽活動,在班組之間掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮,激發(fā)班組做一流工作、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績的積極性。
(四)物質(zhì)鼓勵與精神激勵并重,促進(jìn)班組創(chuàng)建積極性。
班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵因素的運(yùn)用。當(dāng)員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足,只要某種欲望存在并且有可能滿足,則員工會努力實(shí)現(xiàn)這種可能性,一旦得不到滿足或者沒有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會消失。所以激勵因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。
企業(yè)千條線,班組一根針。在繼承傳統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把現(xiàn)代管理方法和手段應(yīng)用到班組建設(shè)工作中,賦予班組建設(shè)以時(shí)代特征,使班組管理發(fā)揮最大的能動性;努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動團(tuán)體;努力培養(yǎng)出政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、觀念上新、創(chuàng)新力不斷涌現(xiàn)的人才隊(duì)伍;塑造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷追求卓越的員工隊(duì)伍。我堅(jiān)信通過“全員、全組織、全過程”的不懈努力,今年必定能打贏三大戰(zhàn)役。