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第一篇：班組建設(shè)實(shí)施方案
20xx年xx移動“紅旗班組”建設(shè)的工作思路：圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務(wù)，圍繞建設(shè)和諧企業(yè)的目標(biāo)，圍繞凝聚力、競爭力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容，創(chuàng)新班組建設(shè)工作，以“品牌激活動力，和諧促進(jìn)成長”為主線，努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設(shè)年，全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
二、全年專項(xiàng)工程
（一）班組沙龍
根據(jù)班組成員特點(diǎn)，結(jié)合公司發(fā)展主旋律，以班組博客為載體，全年分階段，有重點(diǎn)開展班組沙龍活動，提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下：
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動員”活動，各班組在兩年來紅旗班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉本班組紅旗精神，并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌，加以宣傳弘揚(yáng)。
2、服營能力總動員
以服務(wù)營銷能力提升為重點(diǎn)，各班組結(jié)合計(jì)件制實(shí)施、新型營業(yè)廳建設(shè)、營銷服務(wù)質(zhì)量提升、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動展開討論，并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實(shí)際，以提升營銷能力和增加公司運(yùn)營收入為主題，樹立本班組“紅旗營銷能手”，開展?fàn)I銷示范，提升班組營銷能力。
3、紅旗風(fēng)采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學(xué)習(xí)、快樂成長”為主題，以服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式，結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，開展豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質(zhì)，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
（二）“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心，開展服務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，有效提升營銷服務(wù)效率，改善客戶感知。各階段工作主題如下：
1、紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)
創(chuàng)新服務(wù)模式，結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，開展紅旗班組進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動，提升紅旗班組的服務(wù)社會的公益形象，提升品牌效應(yīng)，改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿
以服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢為目標(biāo)，著眼日常服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)，借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，通過流程穿越和跨行業(yè)交流學(xué)習(xí)的方式全面提升服務(wù)質(zhì)量，并形成經(jīng)驗(yàn)總結(jié)加以落實(shí)推廣。以“五小”活動（小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設(shè)計(jì)、小建議）為形式，引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容，開展革新工作，推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下，我為紅旗添光彩”的品牌意識，內(nèi)化到班組成員的日常工作中去，有效提升紅旗品牌的含金量。
（三）班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心，創(chuàng)新閱讀形式，開展具有本地特色的專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型班組，提升班組成員核心競爭力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升，開展文化、管理、經(jīng)濟(jì)等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動，在班組博客上進(jìn)行評選投票，對于評選出的優(yōu)秀書籍，通過實(shí)體書或手機(jī)閱讀的形式，進(jìn)行全省推廣閱讀。
2、藝術(shù)文化體驗(yàn)
各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座，主題要符合班組成員年輕化的特點(diǎn)，提升大講堂的吸引力和學(xué)習(xí)效果。
（四）片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位，帶動開展，結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)為形式開展片區(qū)交流活動。
1、片區(qū)立標(biāo)
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設(shè)成效，本年度片區(qū)標(biāo)桿為：（注：片區(qū)標(biāo)桿班組結(jié)合當(dāng)年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。）
2、交流活動
由片區(qū)標(biāo)桿所在單位或班組牽頭，按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動。每個片區(qū)標(biāo)桿單位安排一次本片區(qū)的`主題培訓(xùn)交流活動，今年的主題是跨行業(yè)班組間的學(xué)習(xí)交流活動，選取標(biāo)桿地市的優(yōu)秀企業(yè)，進(jìn)行雙向交流溝通，拓寬視野，學(xué)習(xí)提升，并按季度上報(bào)活動報(bào)告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標(biāo)桿班組牽頭，對全年的片區(qū)建設(shè)及交流活動進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗(yàn)，通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實(shí)施方案
（一）第一階段：紅旗精神沉淀（1-3月份）
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設(shè)Z規(guī)則，建立全省紅旗班組基礎(chǔ)信息資料庫。
（1）各營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部：以每個營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組，單獨(dú)建立紅旗班組，營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
（2）分公司10086呼叫中心：20人以下為一個班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際工作分工設(shè)Z1個或多個班組。
（3）客戶經(jīng)理：市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨(dú)設(shè)立，20人以下為一個班組，超過20人，可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)Z1個或多個班組。
（4）省客服中心按照實(shí)際班組建制設(shè)立紅旗班組。
（5）班組名稱與渠道名稱保持一致，可在渠道名稱后添加班組名稱：如xx營業(yè)廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設(shè)方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實(shí)施方案，片區(qū)標(biāo)桿所在單位制定年度片區(qū)活動計(jì)劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動，評選本班組紅旗精神，樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動，3.15期間，各分公司組織紅旗班組前往集團(tuán)單位、社區(qū)，開展志愿者服務(wù)活動。
6、以博客平臺為載體，組織優(yōu)秀書籍評選閱讀活動。
（二）第二階段：紅旗文化塑造（4-9月份）
1、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓(xùn)。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
（1）圍繞計(jì)件制、新型營業(yè)廳建設(shè)、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容展開討論，并對搜集的建議進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)，對優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)予以全省傳播共享。
（2）樹立班組“紅旗營銷能手”，在分公司范圍內(nèi)組織營銷能手開展示范培訓(xùn)工作，為校園紅旗大會戰(zhàn)提前做好準(zhǔn)備，有效提升計(jì)件制實(shí)行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標(biāo)桿”活動。
（1）通過流程穿越和跨行業(yè)學(xué)習(xí)交流，借鑒標(biāo)桿班組、標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升服務(wù)質(zhì)量。
（2）引導(dǎo)班組結(jié)合“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容，特別是營業(yè)廳排隊(duì)、資費(fèi)賬單理解困難等客戶反映集中的熱點(diǎn)問題開展革新工作，推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術(shù)文化體驗(yàn)”活動。
（1）各分公司結(jié)合本地文化特點(diǎn)，組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動，弘揚(yáng)安徽本土文化，培育班組成員的文化歸屬感。
（2）結(jié)合“五四”“七一”黨團(tuán)活動的契機(jī)，各分公司選取當(dāng)?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所，組織班組成員參觀學(xué)習(xí)，培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?；幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期（4月份）交流活動，宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期（7月份）片區(qū)交流活動。
6、結(jié)合校園營銷活動，激勵班組成員投身紅旗校園大會戰(zhàn)，通過佩戴標(biāo)貼、統(tǒng)一標(biāo)識，增強(qiáng)班組成員的榮譽(yù)感、責(zé)任感，擴(kuò)大紅旗品牌的傳播效應(yīng)。
7、開展紅旗班組建設(shè)工作情況通報(bào)，組織紅旗班組階段評優(yōu)工作。
（三）第三階段：紅旗品牌推廣（10-xx月份）
1、開展班組沙龍之“紅旗風(fēng)采縱橫行”活動。
（1）圍繞全省服務(wù)業(yè)務(wù)技能大賽，逐級開展預(yù)賽選拔，提升員工業(yè)務(wù)技能水平，展現(xiàn)紅旗班組風(fēng)采。
（2）結(jié)合團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題，開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動，提升班組成員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)紅旗品牌的輻射效應(yīng)。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務(wù)響應(yīng)協(xié)同效率提升為目標(biāo)，以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務(wù)協(xié)同工作為突破點(diǎn)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、創(chuàng)新工作方法，實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動，分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學(xué)習(xí)講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié)，組織紅旗班組年度總結(jié)與評優(yōu)工作，開展班組建設(shè)優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評優(yōu)工作安排
（一）20xx年“紅旗班組”建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)《中國移動xx公司班組建設(shè)實(shí)施方案(試行）》的統(tǒng)一要求，20xx年紅旗班組建設(shè)目標(biāo)為：
1、“達(dá)標(biāo)班組”：90%；
2、“優(yōu)秀班組”：25%（達(dá)標(biāo)班組中的25%）；
3、“卓越班組”：15%（達(dá)標(biāo)班組中的15%）。
（二）評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
《20xx年紅旗班組建設(shè)評估表》（附件2）內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項(xiàng)對應(yīng)分值，如“有”則得分，“無”則不得分，總分為100分。
1、“達(dá)標(biāo)班組”
（1）班組建設(shè)評估總分為80分以上（含80分）；
（2）班組年度績效成績在稱職及以上；
（3）班組管理員工滿意度85%以上；
（4）無重大生產(chǎn)差錯，如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
（1）滿足達(dá)標(biāo)班組的各項(xiàng)要求；
（2）班組建設(shè)評估成績位于“達(dá)標(biāo)班組”25%以內(nèi)；
（3）班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
（4）班組管理員工滿意度95%以上；
（5）制定并較好地執(zhí)行各項(xiàng)班組管理制度。
（6）獲得市級及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）；
3、“卓越班組”
（1）滿足優(yōu)秀班組的條件；
（2）獲得省級及以上榮譽(yù)（如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等）；
（3）班組在年度各階段班組建設(shè)活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓(xùn)。
（三）評選方式
1、階段性總結(jié)
（1）各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報(bào)告，附帶各項(xiàng)活動成果、圖片、視頻等材料，提交給各單位“紅旗班組”建設(shè)工作組，片區(qū)標(biāo)桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開展情況報(bào)告；
（2）各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報(bào)告，并按照加分項(xiàng)目計(jì)算各班組階段評優(yōu)得分，推薦本階段內(nèi)活動成績顯著的優(yōu)秀候選班組（至多兩個）上報(bào)省公司評選。
（3）省公司在各階段全省上報(bào)的34個優(yōu)秀候選班組中將選出10個優(yōu)秀班組通報(bào)表彰。
2、年底評優(yōu)：
各單位在年底根據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)對本單位班組建設(shè)工作進(jìn)行檢查和評估。
（1）“達(dá)標(biāo)班組”：由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設(shè)評估表》自行評估，并將評估結(jié)果及材料上報(bào)省公司備案，省公司將對評估結(jié)果進(jìn)行抽查；
（2）“優(yōu)秀班組”：由各單位按照優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)和比例評選，報(bào)省公司客戶服務(wù)管理部審批；
（3）“卓越班組”：由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定，報(bào)省公司工會審批。
第二篇：班組建設(shè)實(shí)施方案
一、班組建設(shè)推進(jìn)階段
第一階段：6月1日至6月30日，動員及標(biāo)準(zhǔn)制定階段。
為加強(qiáng)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)班組建設(shè)的日常管理工作。
組長：
副組長：
成員：
督促氯堿事業(yè)部各車間制定班組建設(shè)的實(shí)施細(xì)則。分項(xiàng)、分組制定相關(guān)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、班組管理制度名錄、以及各種班組建設(shè)表格。
以班組為單位，以崗位為主體，對涉及本班組、本崗位的各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)章制
度進(jìn)行辨識，形成完整有效的崗位操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
第二階段：7月1日至各月，組織實(shí)施階段。
氯堿事業(yè)部將初步形成的班組建設(shè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放至班組，全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
氯堿事業(yè)部成立班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)監(jiān)督檢查小組，對各部門班組建設(shè)推進(jìn)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、評比。
五、班組建設(shè)考核、評比工作
評比辦法：
（一）考核內(nèi)容為：以班組建設(shè)的任務(wù)完成為基礎(chǔ)，共計(jì)100分（具體考核細(xì)則由氯堿事業(yè)部制定）。
（二）考核層次。成立兩級考核機(jī)構(gòu)，氯堿事業(yè)部、車間兩級自下而上聯(lián)動考核。即：一級考核由車間小組成員組成，每月對各班組活動進(jìn)行考核評比，按考核結(jié)果排出名次，并在車間公示后，推薦上報(bào)氯堿事業(yè)部辦公室。二級考核：由氯堿事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)小組每季度協(xié)同有關(guān)部門對基層單位的考核評比結(jié)果（一級考核）進(jìn)行抽查和綜合評審，最后評選出當(dāng)季的“金牌班組”。氯堿事業(yè)部在考核評選后，由公司在季度班組建設(shè)推進(jìn)會上進(jìn)行表彰獎勵和命名。氯堿事業(yè)部對評選出的“金牌班組”實(shí)行動態(tài)管理，采取流動淘汰制，對不達(dá)標(biāo)的予以摘牌，不搞終身制。
（三）評比檢查。氯堿事業(yè)部每月不定期組織班組建設(shè)成員一次抽查。具體做法：一是抽查班組建設(shè)開展情況（查記錄、核對有關(guān)數(shù)據(jù)）；二是抽查被檢區(qū)（隊(duì)）班組建設(shè)工作。如有循私舞弊現(xiàn)象，取消該班組評比資格，并追究考核人員責(zé)任。
（四）金牌班組評比條件及名額分配。
氯堿事業(yè)部每季度共設(shè)定1個金牌班組，2個銀牌班組、2個銅牌班組。
1、入圍的條件必須是考核分?jǐn)?shù)在80分以上（含80分）的班組。氯堿事業(yè)部每月在一級考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)行二級綜合評定考核，每月在入圍的班組中評定準(zhǔn)金牌班組2個，準(zhǔn)銀牌班組2個，準(zhǔn)銅牌班組2個，排名根據(jù)所得分?jǐn)?shù)高低排列，所得分?jǐn)?shù)為加權(quán)平均值。每季度對連續(xù)2個月均獲準(zhǔn)金牌班組且得分最高的.命名為金牌班組，依次為銀牌、銅牌班組。
3、如某一類別考核分?jǐn)?shù)不夠評選入圍條件的，則不設(shè)該類別獎牌班組。
4、一級考核小組每月3日前，各車間向氯堿事業(yè)部班組建設(shè)小組上報(bào)本單位一級考核結(jié)果，氯堿事業(yè)部班組建設(shè)小組每月5-6日組織相關(guān)人員進(jìn)行二級考核。
七、獎勵形式及標(biāo)準(zhǔn)
（一）氯堿事業(yè)部根據(jù)考核情況，每季度召開一次班組建設(shè)總結(jié)推進(jìn)會，每年召開一次班組建設(shè)總結(jié)表彰會，總結(jié)交流先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對評出的各獎項(xiàng)班組給予表彰、獎勵和命名。
（二）礦對采掘開修系統(tǒng)實(shí)行月考核、季評比、季獎勵，每季度對獲得金牌班組榮譽(yù)稱號的班組進(jìn)行表彰獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)為金牌班組500元，銀牌班組300元，銅牌班組200元。
（三）氯堿事業(yè)部對全年連續(xù)獲得金牌班組榮譽(yù)的班組優(yōu)先推薦為公司級先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動模范。
八、處罰
1、對當(dāng)月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組做出誡勉談話，并幫助該班組分析、解決評比出現(xiàn)的問題項(xiàng)。
2、對連續(xù)2個月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組做出警告，并幫助該班組分析、解決評比出現(xiàn)的問題項(xiàng)。
3、對連續(xù)3個月評選出的落后班組，由車間評比小組對該班組主管做出免職處分，并轉(zhuǎn)崗或降級使用，其薪資待遇按新崗位標(biāo)準(zhǔn)頂級。
4、其他事故等處罰按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
第三篇：班組建設(shè)方案
班組建設(shè)是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是管理鏈條中的實(shí)施終端。班組執(zhí)行力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到生產(chǎn)能否安全穩(wěn)定，效益能否不斷提升，核心競爭力能否持續(xù)增強(qiáng)。近多年來始終堅(jiān)持開展“青年文明號”創(chuàng)建等活動。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善和工程機(jī)械體制改革的不斷深化，工程機(jī)械企業(yè)間的競爭越來越激烈，現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路、新機(jī)制、新方法不斷出現(xiàn)，在全球化、信息化的高科技時代，傳統(tǒng)的班組管理模式，已無法適應(yīng)新形勢的要求，必須導(dǎo)入新的管理理念，推行新的管理手段，創(chuàng)新班組建設(shè)管理模式。
一、班組建設(shè)現(xiàn)狀分析
（一）班組建設(shè)的目標(biāo)不夠清晰
從現(xiàn)場調(diào)查的情況看，部分工段沒有明確班組建設(shè)的目標(biāo)，沒有制定班組建設(shè)規(guī)劃、更新管理標(biāo)準(zhǔn)。有的工段雖認(rèn)同“六型”工段建設(shè)，但卻沒有明確的目標(biāo)、措施，也沒有專項(xiàng)的投入。
（二）班組文化看板維護(hù)不到位。雖然各個工段都制作了案例看板，但是看板的維護(hù)和更新明顯不足。例如，在看版中有生日祝福的板塊，我曾經(jīng)看到同樣的名字在上面寫了一周。
（三）班組成員的建設(shè)意識比較淡薄
許多職工對班組創(chuàng)建工作抱有抵觸和消極情緒，認(rèn)為這些工作是走形式、唱高調(diào)。只會增加工作壓力和思想包袱。有一些職工思想政治工作較為放松，什么“只要多發(fā)獎，不用抓思想”，“大道理一筐，不如大團(tuán)結(jié)一張”等消極對待班組建設(shè)工作的說法時有出現(xiàn)。
二、針對以上問題，采取的對策
（一）提高對加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要意義的認(rèn)識
在班組中依據(jù)職能不同，組建團(tuán)隊(duì)，不斷深化團(tuán)隊(duì)在工段中重要地位。使員工融入團(tuán)隊(duì)之中，以團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，塑造員工的價值觀和行為方式，通過團(tuán)隊(duì)的支撐形成班組的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
（二）精心組織，積極引導(dǎo)，深入推進(jìn)班組建設(shè)?；鶎訂挝坏念I(lǐng)導(dǎo)能夠結(jié)合自己單位的實(shí)際情況和自己的班組結(jié)對，能夠?yàn)樽约旱陌嘟M發(fā)展確定方向，能夠?yàn)樗麄兊慕ㄔO(shè)活動出謀劃策、求真務(wù)實(shí)，成為推進(jìn)班組建設(shè)的強(qiáng)大助推劑。
（三）分類指導(dǎo)，全面提升，切實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要圍繞我廠發(fā)展的中心工作，圍繞企業(yè)不同時期發(fā)展的不同重點(diǎn)、難點(diǎn)和特點(diǎn)，制定如何加強(qiáng)自身班組建設(shè)的具體目標(biāo)，既要因地制宜、因人而異，又要注重引導(dǎo)、全面提升。
（四）是培養(yǎng)典型，創(chuàng)造氛圍，扎實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)。
要深入推進(jìn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工”活動，以此為契機(jī)，進(jìn)一步搞好評選活動，文明團(tuán)隊(duì)、十佳員工脫穎而出搭建平臺，塑造“六型”的高效能班組。并針對不同的班組類型評選不同的獎項(xiàng)。
（五）加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高班組長素質(zhì)。
班組建設(shè)與管理的關(guān)鍵是提高班組長的素質(zhì)。班組長是一線指揮者、組織者、管理者，是把責(zé)任落實(shí)到崗位的關(guān)鍵。班組長的素質(zhì)和能力直接決定班組建設(shè)的成效。做好班組長培訓(xùn)工作對提高和更新班組長的管理知識、管理思想和綜合素質(zhì)，及其重要。以提高班組長的素質(zhì)為龍頭，以加強(qiáng)班組長培訓(xùn)為抓手，切實(shí)提高班組長的管理素質(zhì)和管理水平，做到班組工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化，培養(yǎng)一批素質(zhì)高、技術(shù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)班組長隊(duì)伍。
三、對加強(qiáng)班組建設(shè)下一步的`幾點(diǎn)設(shè)想
（一）加大對班組建設(shè)的投入，建立全面、完善、有效的考核獎勵機(jī)制。
建立班組建設(shè)專項(xiàng)管理經(jīng)費(fèi)，用于班組建設(shè)的宣傳、培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作，每年劃撥專項(xiàng)獎勵資金，用于對班組建設(shè)工作優(yōu)秀班組、團(tuán)隊(duì)、個人等的獎勵。
（二）切實(shí)減輕班組負(fù)擔(dān)，提高班組管理的實(shí)效性。
班組是企業(yè)的基本生產(chǎn)載體，企業(yè)班組的核心任務(wù)是安全、高效地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，企業(yè)應(yīng)以此為主旨加強(qiáng)班組建設(shè)工作，并保持班組建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的高度統(tǒng)一。
（三）增加交流形式，著力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)軟環(huán)境，加強(qiáng)宣傳服務(wù)意識，采用包括建立宣傳網(wǎng)頁、創(chuàng)建班組qq群，提供貼近班組人員學(xué)習(xí)需求的資料、開展形式多樣的活動等方式鼓勵班組員工主動參與、自發(fā)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性，加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，有效應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)班組管理，提高信息傳遞和組織決策的效率。
（三）強(qiáng)化競賽激勵和典型引導(dǎo)作用，發(fā)揮推廣帶動效果。
人往高處走，水往低處流。當(dāng)班組及員工看到奔頭、有了期望，產(chǎn)生希望時，我們各級組織要積極加以引導(dǎo)，創(chuàng)造有利條件，激發(fā)班組奮發(fā)進(jìn)取的激情和團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)班組的內(nèi)在潛力。激勵機(jī)制適用得當(dāng)，會促使職工從被動的灌輸向主動出擊轉(zhuǎn)變，發(fā)揮精神力量的作用。
要以完成任務(wù)好、基礎(chǔ)管理好、道德素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技能好、攻關(guān)創(chuàng)新好、守紀(jì)安全好、團(tuán)結(jié)文明好為內(nèi)容，深入開展?fàn)巹?chuàng)最佳班組和爭當(dāng)最佳班組長的競賽活動，在班組之間掀起崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的熱潮，激發(fā)班組做一流工作、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流業(yè)績的積極性。
（四）物質(zhì)鼓勵與精神激勵并重，促進(jìn)班組創(chuàng)建積極性。
班組管理的強(qiáng)化需要政策支持和激勵因素的運(yùn)用。當(dāng)員工煥發(fā)出工作熱情源于某種欲望的預(yù)期滿足，只要某種欲望存在并且有可能滿足，則員工會努力實(shí)現(xiàn)這種可能性，一旦得不到滿足或者沒有實(shí)現(xiàn)的可能性、職工的積極性就會消失。所以激勵因素的作用發(fā)揮是強(qiáng)化班組管理行之有效的方法。
企業(yè)千條線，班組一根針。在繼承傳統(tǒng)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，把現(xiàn)代管理方法和手段應(yīng)用到班組建設(shè)工作中，賦予班組建設(shè)以時代特征，使班組管理發(fā)揮最大的能動性；努力把班組建設(shè)成為生產(chǎn)經(jīng)營上團(tuán)結(jié)協(xié)作、政治上民主和諧、生活上互助互援奮發(fā)向上的勞動團(tuán)體；努力培養(yǎng)出政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、觀念上新、創(chuàng)新力不斷涌現(xiàn)的人才隊(duì)伍；塑造一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷追求卓越的員工隊(duì)伍。我堅(jiān)信通過“全員、全組織、全過程”的不懈努力，今年必定能打贏三大戰(zhàn)役。
