千文網小編為你整理了多篇相關的《服務班組建設實施方案(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《服務班組建設實施方案(合集)》。
第一篇：班組建設實施方案
根據班組年度安全工作目標和班組年度安全工作計劃，為切實加強班組安全文化建設工作，夯實班組安全文化基礎，經班委會研究決定開展班組安全文化建設工作，并制定以下工作方案：
一、 指導思想
以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導，按照“以人為本、關愛員工、關愛生命”的要求，開展形式多樣的安全文化建設活動、安全知識競賽活動等安全活動，通過潛移默化的安全文化教育熏陶，夯實安全文化的基層基礎，形成 “關愛生命、關注安全”的氛圍，推動班組安全文化建設活動廣泛深入地開展。
二、班組安全文化建設工作小組
組長：
組員：
三、工作小組職責：
1、負責制定班組安全文化建設考核實施細則
2、負責班組安全文化建設工作的考核評比驗收工作
3、指導班組按既定的工作方案開展各項活動
四、班組安全文化建設標準
1、組織標準
（1）班組長為班組安全工作第一責任人，對本班組安全工作負全面責任。
（2）班組設一名安全員，協(xié)助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時，班組長必須明確代管人員。班組長不在時，安全員有權處理與安全有關的工作，發(fā)現(xiàn)班組存在安全隱患，要果斷處置，迅速上報。
（3）班組分散作業(yè)時，各工作點負責人即為安全負責人。
2、教育標準
（1）班組安全教育內容
①工作范圍，本崗位、工種或其他對應崗位發(fā)生過的事故教訓及預防措施。
②本班組和各崗位的作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設備狀況、消防設備等。
③員工的安全生產責任制，本崗位、工種的作業(yè)標準，危險預知，習慣性違章及有關的安全生產規(guī)章制度。
④個人防護用品的正確使用和保管；所操作機器設備、工具、器具、安全裝置、防護設施的性能、特點、作用和安全使用及維護方法。
⑤預防事故的措施及發(fā)生事故后應采取的緊急措施，急救知識、報告制度等。
⑥崗位間的工作銜接配合等安全注意事項。
⑦實際安全操作示范，以老帶新，當面認師，分清師徒職責。
⑧公司系統(tǒng)內安全生產動態(tài)。
（2）教育要求
①新技術、新工藝、新材料、新設備使用前、設備異動后，班組必須組織職工進行相關的'安全教育和考試。
②新職工、換崗職工上崗前必須經過由班組長或班組安全員組織的安全教育，經考試合格后方可上崗。
③對休假7天以上，工傷休假復工人員，已（未）遂事故責任者、違章違紀人員，重新上崗前必須進行安全教育。
④班組安全活動每周五進行一次，教育內容記錄在班組安全活動臺帳上。
3、檢查標準
（1）班組長要組織班組職工進行班前、班中和交班檢查。
（2）班前檢查可結合交班檢查進行，對機器設備、安全設施、工器具、危險源點、現(xiàn)場環(huán)境、人員精神狀態(tài)、勞保穿戴等進行檢查和交接，對檢查結果作好記錄。
（3）班中要對設備動態(tài)、危險源點、人員狀況等進行檢查，重點檢查安全裝置完好情況及設備運轉情況。
（4）班組所轄區(qū)域應根據具體情況，責任到人。
（5）各崗位在班前要對所管區(qū)域、所用設備、使用工具等進行檢查確認，責任人要對所包設備進行重點檢查確認。
（6）長期閑置設備，使用前應全面檢查，經檢查確認合格后方可使用。
（7）班組長或班組兼職安全員要認真檢查各崗位執(zhí)行安全規(guī)章制度、問題的整改及上報、記錄情況，以及能否及時采取有效措施整改等情況。
4、安全生產標準
（1）班組內的機器設備、工具、車輛及工作現(xiàn)場等必須做到無隱患，安全防護裝置、設施齊全可靠，嚴禁設備帶故障作業(yè)。
（2）上崗前必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品，杜絕疲勞作業(yè)。
（3）班組內每項操作，每個職工都能認真執(zhí)行崗位作業(yè)標準和安全規(guī)章制度，無冒險蠻干、違規(guī)操作現(xiàn)象。
（4）特種作業(yè)人員必須持證上崗。
（5）班組要嚴格執(zhí)行事故“四不放過”、“安全確認”、隱患整改及交接班等制度。
（6）新上崗職工（含換新工種人員）必須明確專人監(jiān)護，負責其安全工作，在監(jiān)護期間不得獨立操作，安全監(jiān)護期不少于1個月。
（7）凡有危險源點的班組，必須在危險源點設警示標志，每位職工熟知掌握本崗位的危險源點及控制措施和應急預案。
5、班組安全制度管理標準
（1）凡上級頒發(fā)的與本班組有關的各項安全規(guī)章制度及各類操作證、票、表、安全學習材料等，在班組內必須齊全，并妥善保管，經常組織學習，認真貫徹執(zhí)行。
（2）班組各崗位職工熟知安全生產責任制、崗位作業(yè)標準、危險預知、習慣性違章以及其他各項安全規(guī)章制度。
（3）結合當天工作實際，學習、抽考相關安全規(guī)章制度的有關條款和其他相關規(guī)程。
（4）班組適時組織崗位安全操作技能訓練，舉行反事故演習，掌握處理各種故障的方法，提高自我保護能力。
（5）班組要根據生產設備環(huán)境等因素的變化，及時檢查規(guī)章制度是否健全，根據實際情況及時提出補充修訂意見，逐級上報批準后執(zhí)行。
6、班組班前會標準
（1）班組班前會必須結合當日的具體生產任務特點及工作環(huán)境，詳細布置當班的安全工作。
（2）根據各階段思想傾向和季節(jié)變化，講解安全注意事項。
（3）傳達上級有關安全生產指示和事故案例教訓。
（4）班前會記錄本要詳細記錄班前會安全講話情況。
7、班組安全活動標準
（1）班組每周五為安全活動日，必須開展安全活動。
（2）班組要在工作場所或其他場所設有專門的宣傳板欄，及時通報安全生產情況，宣傳安全生產法律、法規(guī)及相關知識。
（3）班組開展安全活動前，班組長要提前通知班組成員。
（4）每次安全活動要做到：
①內容豐富：總結講評上周安全工作，研究布置下周安全工作；學習作業(yè)標準、規(guī)章制度，開展危險預知活動，檢查隱患，分析事故案例，開展安全教育。
②人員齊全：參加活動人員必須發(fā)言，缺席人員要由安全員或班組長及時補課，對無故不參加活動的人員要嚴格考核。
③時間充足：每次活動時間不少于兩個小時。
④記錄詳實：詳細記錄活動時間、參加人員（缺席人員）、主持人、主題內容、個人發(fā)言等。
五、時間安排與建設項目實施內容
第一階段為學習宣貫階段：時間為20xx年2月1日至20xx年2月28日
1、組織員工學習內蒙古華電新能源分公司安全文化建設指導意見及公司安全文化建設規(guī)劃。
2、宣貫班組安全文化建設實施方案。
3、組織員工學習有關安全生產法律法規(guī)、規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范、標準和各種安全生產規(guī)章制度。
4、依據風電場安排，組織小組成員參加公司組織的各種安全文化建設培訓班。
5、組織員工參加公司安排的安全警示教育活動。
6、組織員工開展安全用語和符合班組特點的安全理念征集活動。
7、組織員工簽訂安全承諾書。
8、組織員工學習公司發(fā)布的應急預案匯編。
9、組織員工開展防火和交通安全宣傳教育活動。
10、向員工發(fā)放安全警示宣傳用語和安全倡議書。
11、完善和修訂班組安全生產管理規(guī)章制度。
第二階段為具體實施階段：時間為20xx年3月1日至20xx年10月31日
1、征集班組安全口號。
2、開展背畫系統(tǒng)圖比賽。
3、結合季節(jié)性安全大檢查，開展設備隱患大排查活動。
4、開展反違章治理活動。
5、開展本質型安全班組、本質型安全崗位和本質型安全員工活動。
6、開展安全活動日、消防安全日和安全月活動。
7、開展安全操作技能比武活動。
8、開好安全生產班前班后會，注重班前班后會實際效果。
9、開展安全文化進班組、進崗位活動。
10、開展反事故演習活動。
11、組織員工參加公司組織的事故應急預案演習活動。
第三階段總結交流階段：時間為20xx年11月1日至20xx年11月30日
1、提煉出班組安全文化理念，形成班組安全文化規(guī)范。
2、召開安全文化建設總結經驗與交流座談會。
3、形成安全文化建設總結報告。
20xx年01月03日
第二篇：班組建設實施方案
班組織是企業(yè)的細胞，是企業(yè)直接組織職工完成各項任務工作的基本單元，是三個文明建設的前沿陣地，是企業(yè)管理的基礎。抓好班組織建設直接關系到企業(yè)的安全效益，為進一步深化我隊班組建設，提高我隊的整體素質，開展好標準化班組建設，特制定本實施方案：
一、班組織建設工作的指導思想：
堅持以“以人為本”的管理理念為指導，以強化班組職工素質為重點，以規(guī)范班組管理為手段，以推行量化考核和班組標準化作業(yè)為突破口，以“三比”（比生產、比安全、比節(jié)約）活動為形式，突出抓好安全管理、生產管理和質量管理。以白國周班組管理為榜樣，為強化班組管理，增強企業(yè)活力，確保我隊安全生產穩(wěn)定運行，創(chuàng)建“五型”企業(yè)打下堅實基礎。
二、班組織建設工作的創(chuàng)建目標：
1、全隊管理向班組縱向延伸，決策、制度、安全、任務、材料消耗指標壓力均衡傳遞。
2、班組具有明確的'發(fā)展遠景，并使班組遠景和個人遠景相一致，并具有實現(xiàn)全隊班組遠景的強烈使命感。
3、班組長具有系統(tǒng)思考的概念，全盤抓好的能力，重視班組精細化管理，并組織職工參與實施。
4、班組有持續(xù)學習的規(guī)劃目標，有持續(xù)改進提高創(chuàng)新的良好氣氛，有健全的學習制度，班組成員有個人學習發(fā)展的計劃目標，班組要創(chuàng)造條件支持各種學習運動，創(chuàng)造班組織成員持續(xù)學習、充分發(fā)展的機會。
5、班組內部具有較強的團隊精神，能夠坦誠溝通，相互信任、協(xié)調一致，團結一心，分享、推廣、應用學習成果，能夠進行有效的管理，形成人人講節(jié)約、不浪費，材料費消耗不超指標，力爭做到每月每人節(jié)約100元，班組節(jié)約1000元。
6、通過班組建設活動，改變班組管理薄弱、安全生產基層不牢，違章違紀屢禁不止，工作作風自由散漫，基礎管理滯后的被動局面。使班組成為團隊戰(zhàn)斗力強、集體親和力強、綜合素質力強、培訓學習力強、班組員工執(zhí)行力強的戰(zhàn)斗堡壘。
三、班組織建設領導小組
為切實加強對班組建設工作的組織領導，我隊經研究決定，實行黨、政、工、團齊抓共管的原則，特成立班組建設領導小組：
組長：
副組長：
成員：
四、評比與獎勵
1、組實行周考月評月兌現(xiàn)管理辦法，評比共分為五個等級，不合格、合格、先進、優(yōu)秀、紅旗等五個等級，不滿70分為不合格班組；71―80分為合格班組；81―90分為先進班組；90分以上為優(yōu)秀班組，紅旗班組在優(yōu)秀班組中選出。
2、每周五下午定期考核四個班組：生產甲班、生產乙班、生產丙班、輔助班。
3、每月由班組建設領導小組在四個班組中選出一個班組，頒發(fā)流動紅旗，授予標桿紅旗班組，并獎勵紅旗班組。
4、罰不合格班組當月總工分總數的5%，獎勵給紅旗班組。
第三篇：班組建設方案
班組建設是企業(yè)管理的綜合性基礎工作，是企業(yè)搞好安全生產，提高整體素質的落腳點。為了加我廠班組建設，實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化，特制定本方案。
一、指導思想
圍繞集團公司關于推進“本質安全建設年、產能效益提升年、文化建設推進年”的活動目標，積極推進管理和技術創(chuàng)新，實施精細化管理，進一步規(guī)范和完善班組管理的基礎工作，全面提高班組及員工整體素質，確保公司的安全生產和經濟效益穩(wěn)步增長。
二、班組建設基礎工作
1、組織機構的建設
（1）成立以班組長為中心的班組管理機構，班組人數超過6人時，另設副班長一名，協(xié)助班長抓好生產工作。
（2）班組長采取公開招聘的辦法，由車間根據需要，按照“公平、公開、公正”的原則，擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務骨干擔任，由本車間班組產生。車間在選拔出班組長候選人后，須報公司人力資源部備案，并向全廠職工通報。
（3）班組長的`聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴格考核，合格后可連任。
2、班前班后會程序
（1）上崗前必須召開班前會，由班組長負責點名，并安排本日工作內容和容易出現(xiàn)的危險現(xiàn)象。
（2）進入生產區(qū)域內必須帶好勞動保護用品。
（3）班組長必須時刻了解員工的安全規(guī)程掌握情況、員工的精神狀態(tài)是否正常。
三、安全管理工作
1、班組長要積極開展教育工作。認真做好每日一題，使每個班組成員熟練掌握安全技術規(guī)程和應知應會。
2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無事故。
四、班組設備管理
1、班組所屬設備做到專人包機負責制度。
2、班組工作前要檢查好安全防護裝置、設施是否齊全可靠。
3、操作設備時，必須按設備的操作規(guī)程進行設備的啟動、運行與停止。不得野蠻操作。
新型城鎮(zhèn)化建設實施方案美麗鄉(xiāng)村試點建設實施方案小學寒假“書香家庭”建設實施方案
第四篇：班組建設方案
按照集團公司《關于進一步強化提升“三基”工作指導意見》的精神要求，結合公司實際情況，經過反復討論和調查研究，公司下發(fā)了《標準化班組建設實施辦法》，確定了當前基層班組建設的五項工作內容和標準，明確了職責分工和工作要求，目的是要進一步統(tǒng)一思想認識，扎扎實實推進標準化班組建設，通過激活班組這一企業(yè)組織體系中的基本細胞，為公司轉型升級、改革與發(fā)展強筋健骨，強基固本。
一、深刻認識標準化班組建設的重要意義
（一）標準化班組建設是公司實現(xiàn)“傳承光榮史，再創(chuàng)新輝煌”的核心基石
公司作為曾經的“工業(yè)學大慶”標桿企業(yè)，自建廠初期，就以抓“三基”工作起家，在基層班組建設工作上有著優(yōu)良傳統(tǒng)。無論是“溝見底、軸見光、設備見本色”這些好的經驗做法還是重整“鐵梅泵房”等一批優(yōu)秀基層班組，都蘊含了公司五十年的基層管理文化積淀，是幾代公司人經驗與智慧的結晶。多年來，公司的班組建設在實踐中不斷完善，逐漸形成了從嚴要求、精細嚴謹、開拓創(chuàng)新、實干創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風，這些作風，不管是過去、還是現(xiàn)在和將來，始終是我們公司的立身之本、發(fā)展之魂、力量之源，始終是公司持續(xù)發(fā)展的寶貴精神財富，始終是我們企業(yè)夯實基礎管理、提高經營效益、提升隊伍素質的“壓艙石”和“傳家寶”。
（二）標準化班組建設是公司提升“三基”工作的重要載體
“基礎不牢，地動山搖”，以班組為核心的基層是公司“打贏效益翻身仗”的前沿陣地。開展標準化班組建設，著力基層基礎管理，是解決我們管理中不嚴、不細、不實問題的有效途徑和基本方式，是提升企業(yè)工作水平和戰(zhàn)斗力的基礎，也是公司“嚴細實恒”特色管理的歸宿。將班組建設規(guī)范化、標準化、制度化，有利于推動當前工作從細處入手、從實處著力，一環(huán)扣一環(huán)抓工作，一步一個腳印干事業(yè)，培育形成“寧要一個過得硬，不要九十九個過得去”的精細作風和精神，讓“嚴”的精神、“細”的作風、“實”的品格在一線班組落地生根。
（三）標準化班組建設是公司實現(xiàn)改革發(fā)展目標的基礎支撐
“十三五”期間，公司全面深化改革的任務復雜而繁重，推進公司的改革與發(fā)展，就必須通過“標準化班組建設”，健全基層班組，帶好基層隊伍，為改革發(fā)展凝心聚力。在國家供給側改革的`大環(huán)境下，基層觀念與利益訴求呈現(xiàn)多元化的新趨勢，對基層班組的傳統(tǒng)管理體系、管理模式提出了新課題和新要求。因此，我們的基層一線管理工作必須更加積極作為，主動適應這些新變化，不斷豐富新內涵、創(chuàng)造新形式、推出新方法，使公司的一線班組工作更具時代特征、石化特性、企業(yè)特色，彰顯生機與活力。
（四）標準化是公司解決基層突出問題的關鍵鑰匙
盡管公司的基層有著優(yōu)良的傳統(tǒng)和嚴細實的基因，但客觀地來說，當前公司的基層管理工作，尤其是班組建設工作存在著形式化、邊緣化、削弱化的趨勢，與集團公司對我們的要求，與公司當前形勢發(fā)展存在差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是對基層班組建設工作認識不足，重視不夠。一些領導干部沒有能夠沉下心來，眼睛向下，重心下移，針對一線班組提出的生產、生活上的問題或視而不見或習以為常。對班組員工情況不熟，沒有深入了解，不能有效地開展一人一事的思想工作。
二是基層班組建設制度化，工作標準化程度不高。一些基層單位崗位工作內容、職責范圍和工作標準不規(guī)范，導致工作職責界定模糊，存在推諉扯皮現(xiàn)象，不能做到“人人有事干，事事有人管”。一些班組管理制度和工作流程缺乏監(jiān)督，沒有形成閉環(huán)管理。一些管理人員只關注自己的專業(yè)，輕基層，輕管理。一些班組缺乏有效的績效管理制度，員工的工作績效得不到量化，無法用數據說話，班組員工勞動積極性不高。
三是一些班組優(yōu)良傳統(tǒng)正在丟失。部分員工過去“以公司為榮，以公司為家”的集體榮譽感和公司主人翁意識淡薄了，干工作斤斤計較，缺乏奉獻精神；組織紀律松懈了，不服從管理，對從嚴管理，從嚴要求的新要求一味抱怨，發(fā)牢騷，存在對抗情緒和抵觸心理；勞動紀律渙散，崗位打盹、睡覺、玩手機有之，勞保著裝不規(guī)范有之，巡檢工作走馬觀花有之，現(xiàn)場亂排亂放有之，“低、老、壞”問題層出不窮。
四是班組員工素質良莠不齊，整體效能不能充分發(fā)揮。一些員工缺乏崗位責任心和想干事的進取心。一些員工缺乏崗位基本技能，現(xiàn)場的流程不熟，應知應會的不掌握，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力欠缺。一些員工認不清形勢，看不到危機，將學習培訓當作一種負擔，“等、靠、要”思想嚴重。部分基層單位學習氛圍不濃，崗位練兵、導師帶徒、應急預案演練等培訓工作組織不力，沒有取得實際效果。
五是班組長管理水平和管理能力有待進一步提高。班組長選拔工作不夠重視，缺乏客觀統(tǒng)一的任職標準。一些單位沒有對班組長進行周期性的考核評價，沒有形成能上能下的動態(tài)調整機制。一些班組長管理水平欠缺，“老好人”思想嚴重，不敢管、不善管，對班里歪風邪氣聽之任之，不敢旗幟鮮明樹正氣。這次我們明確提出了“業(yè)務技術精、管理有辦法、思想作風好、員工普遍公認”的硬杠杠，對管理不到位的班組長要嚴格考核、嚴肅問責。
我們開展標準化班組建設絕不是為了形式而搞形式，必須堅持以這些現(xiàn)實問題為突破口，用好標準化班組建設這把鑰匙來打開公司“三基”工作新局面。
二、扎實推進標準化班組建設工作的開展
（一）明確總體目標，確定工作內容
標準化班組建設的根本目標是：實現(xiàn)班組建設規(guī)范化、制度化，提高班組執(zhí)行力；融合各項管理制度在班組的實施，為“制度落地、責任生根”提供保障；加強班組培訓，提升員工素質、培育班組團隊精神、提升班組達標率，促進各項工作任務優(yōu)質高效的完成；打造安全型、技能型、責任型、績效型、和諧型的“五型班組”，使班組成為公司做優(yōu)做強、員工成長成才的重要陣地。
為了實現(xiàn)標準化班組建設的目標，經過反復的調研、討論、審議，公司提出要把班組安全生產、工作績效、基礎管理、全員培訓和文化建設等五大方面的內容作為班組建設的主要內容；把開展班組達標檢查和評比作為班組建設工作的基本形式。我們認為，五項內容基本涵蓋了公司新形勢下班組建設工作的范疇，符合公司強化基礎管理的客觀要求。
（二）把握基本原則，突出工作重點
公司標準化班組建設工作必須要把好“以生產為中心，以人為本”的基本原則，突出四個方面重點工作。
一是要抓重點，突出安全生產和工作績效的核心位置。標準化班組建設的根本任務就是服務生產，就是最大限度的提高班組安全生產、工作質量、工作效率和工作業(yè)績，為企業(yè)的生產、發(fā)展奠定堅實的基礎。以落實安全環(huán)保生產制、質量負責制、設備維護保養(yǎng)制、成本核算制為基礎，以全面做好班組的安全生產、質量控制、設備維護、成本核算等工作為目標，以開展勞動競賽，參與合理化建議、QC成果、“五小”成果等活動為手段，持續(xù)改進班組工作績效。
二是要抓基礎，建立標準化班組建設長效機制。科學合理設立班組，選配政治素質高、業(yè)務素質高、有一定組織能力的班組長，健全崗位責任制和崗位操作法，明確班組長負責制，形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。建立健全以班組十項制度為核心的各項規(guī)章制度。明確班組內的工作職責，任務、作業(yè)程序等，形成制度，頒布執(zhí)行。堅持每周召開一次班組會，班組會議和班組活動都要作好會議記錄。同時要做到月有考核，季有初評，年有總結。做好班組民主管理工作。班組成立民主管理小組，班務管理公開透明并接受全體班組成員的監(jiān)督?；鶎訂挝坏墓M織應加強對班組民主管理工作的具體指導，做到“四公開、兩上會”。建立班組建設達標評估機制。對照評價標準，定期開展班組達標評價，形成班組、單位和公司三級評價機制。每年開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長的評比，總結交流經驗，表彰先進、樹立典型。
三是要抓關鍵，培養(yǎng)提高班組長和員工隊伍素質。建立班組培訓制度。以崗位練兵制為基礎，開展多種形式的練兵確保崗位練兵落到實處；開展師帶徒培訓，發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)；重視高技能人才的培養(yǎng)和員工技能水平的提高，力爭做到主要生產裝置班班有技師；總結、提煉先進工作經驗和操作法，并進行學習交流，共同提高；積極參加各種技術比武、競賽活動，營造良好的班組學習氛圍；開展班組長輪訓，不斷提高班組長的領導水平和工作能力，充分發(fā)揮班組長在班組建設中的作用。
第五篇：班組建設方案
班組是管理的基礎單位，是通行費征管工作中最基礎的一級管理組織，也是完成征費計劃、樹立良好形象、創(chuàng)造快速通行環(huán)境的保證。為全面加強班組建設，實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化，提高管理水平，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化，經研究，決定將20xx年確定為xx中心收費站班組建設年?，F(xiàn)制訂《xx中心收費站班組建設年活動方案》如下，請遵照執(zhí)行：
一、總體目標：
以“管理規(guī)范、服務優(yōu)質”為主題，圍繞“四個創(chuàng)新”（觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新）和“二項工程”（素質工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創(chuàng)新班組建設理念，重視發(fā)揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創(chuàng)建學習型班組，推行管理規(guī)范化、手段現(xiàn)代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質。
二、成立班組建設年活動領導小組：
組長：xx；
副組長：xx；
組員：xx、xx、xx。
請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。
三、措施和要求：
（一）領導重視，措施得力。
各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。
（二）確定班組創(chuàng)建目標，擬訂創(chuàng)建主題詞。
收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創(chuàng)建目標，提出創(chuàng)建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。
（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度。
1、建立班組例會制度。
通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。
2、建立班組學習制度。
班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。
3、建立班組交流制度。
班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現(xiàn)象發(fā)生，取長補短，提高認識，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方向，形成團結的氛圍。
4、建立安全生產制度。
牢固樹立安全第一的思想，嚴格執(zhí)行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。
5、建立班組個人檔案。
班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的業(yè)務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創(chuàng)造條件。
6、建立班組考核制度。
實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的`管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。
（四）加強培訓，全面提高班組素質。
組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業(yè)務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業(yè)務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業(yè)務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育、職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。
（五）開展班組競賽活動，促進班組建設全面發(fā)展。
為推動班組建設工作向縱深發(fā)展，激發(fā)班組爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情，促進班組建設的健康發(fā)展。
四、工作計劃：
（一）1月：確定方案宣傳動員：印發(fā)班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。
（二）2月.3月：
1、成立xx中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。
2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。
（三）4.5月：制定制度組織實施。
1、制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。
2、指導收費站確定班組創(chuàng)建目標，擬訂創(chuàng)建主題詞。
3、建立適合班組建設和運行的規(guī)章制度和考核辦法。
（四）6――12月：全面貫徹自我完善：
1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規(guī)章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性，保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。
2、進一步深化各項規(guī)章制度和管理規(guī)定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。
3、對照各項規(guī)章制度和創(chuàng)建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，做到有的放矢。
4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。
（五）考核評議總結表彰：
1、對班組建設年活動進行回顧和總結，發(fā)現(xiàn)不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規(guī)范管理再上新的臺階。
2、做好各類資料、臺帳的整理和匯總工作。
望各單位緊緊圍繞活動要求，群策群力，統(tǒng)籌推進，迅速掀起活動高潮，確保通行費征管工作再上新臺階，全面提升xx中心管理水平。
第六篇：班組建設方案
為貫徹集團公司班組建設工作的要求，全面推進強班組建設工作，將所有班組打造成團結、文明、向上的具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的基層團隊，成為具有現(xiàn)代企業(yè)文明形象的員工之家，特制定班組建設實施方案。
一、指導思想
班組是企業(yè)的基石，班組建設的好壞將直接影響到企業(yè)生產經營的方方面面。結合班組實際情況制定班組建設實施方案，通過加強班組基礎工作建設與各項管理，將班組核算緊密結合到班組建設工作中，加強班長及職工的學習培訓工作，不斷制定和完善班組建設、學習培訓、管理考核等各項規(guī)定，通過推進、檢查、評比、推廣優(yōu)秀經驗、考核等各項措施，促進班組建設工作健康發(fā)展，完成公司下達的各項指標，推動的各項工作再上新臺階。
二、班組建設目標班組建設目標
通過學習和培訓提高班組長隊伍素質，提高班組全體成員技能水平和思想素質，提高班組基礎管理水平；促進職工愛崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對標挖潛，出色完成各項生產經營指標；建設文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
三、班組建設內容及標準
（一）完善班組基礎管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實現(xiàn)班組管理的科學化、標準化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機構
班組全體成員參與管理，并建立崗位責任制。各作業(yè)區(qū)根據不同崗位的班組人員配置情況，建立相應的安全現(xiàn)場管理員、班組核算員、技術質量管理員、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責。各班組可根據工作實際選擇配置3―6人，使班組成員各司其責，共同協(xié)助班組長做好班組管理工作。
2、實現(xiàn)作業(yè)文件管理標準化
班組的安全、生產、成本核算、質量、技術、設備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機關各科各司其責，根據公司要求對各項作業(yè)文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數量，規(guī)范公司及分廠職能部門對班組執(zhí)行文件的培訓工作，便于班組有效執(zhí)行。對班組生產、管理實現(xiàn)全過程標準化操作的推進，對影響班組推進工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結合班組生產實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標，適應生產經營工作，可根據班組的生產特點及時調整指標結構（須報請作業(yè)區(qū)批準），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調動班組、職工生產競賽積極性，促進生產經營、促進對標挖潛的目的。機關各科根據班組核算工作的具體內容，及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統(tǒng)計出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標完成情況和對各作業(yè)區(qū)、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標的統(tǒng)計。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設置員工閱讀的報刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設評比考核板，內容可結合班組建設和生產情況自行制定，做到指標明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開會議，分析總結上月班組管理、生產經營、班組核算、現(xiàn)場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標的措施，宣傳公司、分廠生產經營形勢，落實分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊伍形象。
1、嚴格按照《東北特鋼集團現(xiàn)場管理標準》進行現(xiàn)場管理整治，建設現(xiàn)代企業(yè)生產工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對休息室、操縱室、生產現(xiàn)場進行自查，對臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負責制定現(xiàn)場管理標準及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場及休息室區(qū)域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產生活環(huán)境。
3、對統(tǒng)一配備的員工生活設施（包含操作室的空調、飲水機等設施），在統(tǒng)一標準化配齊的基礎上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設備科分別制定規(guī)定，加強管理）
4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據公司要求按進度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設備設施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質，培養(yǎng)造就一支高素質班組長隊伍。
1、培養(yǎng)造就一支高素質班組長隊伍。
（1）、根據要求建立集團公司、基地、子公司（生產廠）三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分，按照公司的.要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結合各崗位實際工作制定培訓規(guī)劃，抓好分廠級培訓。機關各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據各崗位工作性質認真編寫培訓教材，按照規(guī)劃和不同崗位對班組長進行思想素質、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓。20xx年7月底前，全體在崗班組長必須經過基地以上專門培訓一次，培訓考試考核合格的班組長方能上崗。
（2）、完善班組長培養(yǎng)選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法，以提高班組成員對班組長的監(jiān)督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的，應暫時空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評，對考評優(yōu)秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調整。
2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質。
（1）、建立和完善員工學習技術、學習新知識的有效激勵機制。根據公司要求在進一步完善、堅持現(xiàn)行的工人專家、技師評聘制的基礎上，實行工人技術等級定期考評制，對同崗位員工通過技術考評定級，給予相應的等級津貼。同時要根據公司要求著手調查研究，適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度，以此激勵員工學技術的積極性。
（2）、強化員工素質培訓。重點要強化員工崗位技能培訓，要參照班組長分專業(yè)培訓辦法，實行有針對性的專業(yè)工種技能培訓。職工培訓工作每月一次，每名職工記錄在培訓筆記本上。對現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設置的幾大員，相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓，并對其履行管理職責的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓、評比考核情況做好記錄。
四、推進班組建設的具體方法：
根據公司班組建設工作方案和實施細則的要求，結合班組建設實際情況，制定如下措施，以確保班組建設工作按照公司的要求以及節(jié)點目標如期實現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結合實際認真執(zhí)行，推進班組建設，促進各項工作再上新臺階。
1、各作業(yè)區(qū)結合生產情況、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設的基礎上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實際、有自身特色的班組建設體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。
3、機關各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規(guī)劃，明確培訓教師及每月培訓內容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓，做好簽到，參加培訓的班長、職工認真將培訓內容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試（考試題由機關各科綜合出題），既要了解班長、職工的學習掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術等級的一項重要條件。
4、班組建設工作設推進專干、考核專干，制定班組建設考核標準，每月對各作業(yè)區(qū)班組建設情況進行檢查指導，并按考核標準進行評比打分，做好成績與不足的總結，推廣先進經驗，表彰先進班組，帶動和推進后進班組，促進班組建設工作全面健康發(fā)展。各作業(yè)長負責班組建設工作的推進，并設一名專干負責具體工作的檢查、指導、考核。
5、每季度初下達本季度班組建設工作階段重點任務目標及考核標準，下季度初對上季度工作結果檢查評比。凡達到階段目標的班組，即為“達標班組”。達標班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
