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第一篇:班組建設實施方案策劃
20xx年xx移動“紅旗班組”建設的工作思路:圍繞xx公司經(jīng)營工作的中心任務,圍繞建設和諧企業(yè)的目標,圍繞凝聚力、競爭力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力“4-POWER”核心內(nèi)容,創(chuàng)新班組建設工作,以“品牌激活動力,和諧促進成長”為主線,努力創(chuàng)建紅旗品牌卓越班組。
一、總體安排
20xx年作為紅旗品牌建設年,全年按照紅旗精神沉淀、紅旗文化塑造、紅旗品牌推廣三個階段開展工作。
第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
二、全年專項工程
(一)班組沙龍
根據(jù)班組成員特點,結(jié)合公司發(fā)展主旋律,以班組博客為載體,全年分階段,有重點開展班組沙龍活動,提升班組成員參與活動的積極性。各階段工作主題如下:
1、紅旗精神大家談
開展“樹紅旗、齊動員”活動,各班組在兩年來紅旗班組建設經(jīng)驗總結(jié)的基礎上,提煉本班組紅旗精神,并將提煉出的紅旗精神作為本班組的紅旗品牌,加以宣傳弘揚。
2、服營能力總動員
以服務營銷能力提升為重點,各班組結(jié)合計件制實施、新型營業(yè)廳建設、營銷服務質(zhì)量提升、“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動展開討論,并對搜集的建議進行創(chuàng)新試點,對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享。班組成員結(jié)合工作實際,以提升營銷能力和增加公司運營收入為主題,樹立本班組“紅旗營銷能手”,開展營銷示范,提升班組營銷能力。
3、紅旗風采縱橫行
班組內(nèi)外及跨品牌班組間以“快樂學習、快樂成長”為主題,以服務業(yè)務技能大賽、歌唱比賽、球類比賽為形式,結(jié)合團隊成員特點,開展豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質(zhì),展現(xiàn)紅旗班組風采,增強紅旗品牌的輻射效應。
(二)“小能豆”創(chuàng)新
20xx年“小能豆”創(chuàng)新圍繞“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心,開展服務業(yè)務創(chuàng)新,有效提升營銷服務效率,改善客戶感知。各階段工作主題如下:
1、紅旗服務進社區(qū)
創(chuàng)新服務模式,結(jié)合“3.15”消費者權益日,開展紅旗班組進社區(qū)服務活動,提升紅旗班組的服務社會的公益形象,提升品牌效應,改善客戶感知。
2、創(chuàng)先爭優(yōu)立標桿
以服務領先優(yōu)勢為目標,著眼日常服務工作中的細節(jié),借鑒同行業(yè)及跨行業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,通過流程穿越和跨行業(yè)交流學習的方式全面提升服務質(zhì)量,并形成經(jīng)驗總結(jié)加以落實推廣。以“五小”活動(小革新、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小設計、小建議)為形式,引導班組結(jié)合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容,開展革新工作,推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
3、我為紅旗添光彩
以渠道營銷服務響應協(xié)同效率提升為目標,以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務協(xié)同工作為突破點,獻計獻策、創(chuàng)新工作方法。將“我在紅旗下,我為紅旗添光彩”的品牌意識,內(nèi)化到班組成員的日常工作中去,有效提升紅旗品牌的含金量。
(三)班組閱讀
以素質(zhì)提升為核心,創(chuàng)新閱讀形式,開展具有本地特色的專題學習活動,培養(yǎng)學習型班組,提升班組成員核心競爭力。
1、優(yōu)秀書籍閱讀
圍繞班組成員素質(zhì)提升,開展文化、管理、經(jīng)濟等多種類型經(jīng)典書籍推薦活動,在班組博客上進行評選投票,對于評選出的優(yōu)秀書籍,通過實體書或手機閱讀的形式,進行全省推廣閱讀。
2、藝術文化體驗
各分公司結(jié)合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。選取當?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
3、紅旗文化大講堂
各分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座,主題要符合班組成員年輕化的特點,提升大講堂的吸引力和學習效果。
(四)片區(qū)交流20xx年片區(qū)交流將以分公司為單位,帶動開展,結(jié)合學習培訓為形式開展片區(qū)交流活動。
1、片區(qū)立標
全省17個分公司和客服中心以地域劃分為
根據(jù)20xx年班組工作開展情況及建設成效,本年度片區(qū)標桿為:(注:片區(qū)標桿班組結(jié)合當年工作表現(xiàn)情況每年調(diào)整一次。)
2、交流活動
由片區(qū)標桿所在單位或班組牽頭,按照xx、xx、xx組織片區(qū)內(nèi)班組展開交流活動。每個片區(qū)標桿單位安排一次本片區(qū)的主題培訓交流活動,今年的主題是跨行業(yè)班組間的學習交流活動,選取標桿地市的優(yōu)秀企業(yè),進行雙向交流溝通,拓寬視野,學習提升,并按季度上報活動報告。
3、總結(jié)推廣
由片區(qū)標桿班組牽頭,對全年的片區(qū)建設及交流活動進行經(jīng)驗總結(jié),固化優(yōu)秀做法和經(jīng)驗,通過博客平臺或電子傳播方式介紹推廣。
三、分階段工作實施方案
(一)第一階段:紅旗精神沉淀(1-3月份)
1、統(tǒng)一規(guī)范紅旗班組設Z規(guī)則,建立全省紅旗班組基礎信息資料庫。
(1)各營業(yè)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部:以每個營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部為班組,單獨建立紅旗班組,營業(yè)廳或鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部名稱與渠道管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致。
(2)分公司10086呼叫中心:20人以下為一個班組,超過20人,可根據(jù)實際工作分工設Z1個或多個班組。
(3)客戶經(jīng)理:市、縣公司客戶經(jīng)理班組單獨設立,20人以下為一個班組,超過20人,可根據(jù)實際情況設Z1個或多個班組。
(4)省客服中心按照實際班組建制設立紅旗班組。
(5)班組名稱與渠道名稱保持一致,可在渠道名稱后添加班組名稱:如xx營業(yè)廳“xxx號”班組。
2、明確紅旗班組評優(yōu)標準,下發(fā)20xx年度紅旗班組工作建設方案。
3、分公司和省客服中心分別制定班組工作實施方案,片區(qū)標桿所在單位制定年度片區(qū)活動計劃。
4、開展班組沙龍之“紅旗精神大家談”活動,評選本班組紅旗精神,樹立班組紅旗品牌。
5、開展“小能豆”創(chuàng)新之“紅旗服務進社區(qū)”活動,3.15期間,各分公司組織紅旗班組前往集團單位、社區(qū),開展志愿者服務活動。
6、以博客平臺為載體,組織優(yōu)秀書籍評選閱讀活動。
(二)第二階段:紅旗文化塑造(4-9月份)
1、按照營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、呼叫中心三個專業(yè)線條開展3期紅旗班組長管理能力提升培訓。
2、開展班組沙龍之“服營能力總動員”活動。
(1)圍繞計件制、新型營業(yè)廳建設、“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容展開討論,并對搜集的建議進行創(chuàng)新試點,對優(yōu)秀的經(jīng)驗予以全省傳播共享。
(2)樹立班組“紅旗營銷能手”,在分公司范圍內(nèi)組織營銷能手開展示范培訓工作,為校園紅旗大會戰(zhàn)提前做好準備,有效提升計件制實行后班組成員整體營銷能力。
3、開展“小能豆”創(chuàng)新之“創(chuàng)先爭優(yōu)立標桿”活動。
(1)通過流程穿越和跨行業(yè)學習交流,借鑒標桿班組、標桿企業(yè)的先進經(jīng)驗,有效提升服務質(zhì)量。
(2)引導班組結(jié)合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內(nèi)容,特別是營業(yè)廳排隊、資費賬單理解困難等客戶反映集中的熱點問題開展革新工作,推動創(chuàng)新向?qū)嵭мD(zhuǎn)化。
4、開展班組閱讀之“藝術文化體驗”活動。
(1)各分公司結(jié)合本地文化特點,組織班組成員開展電影、音樂、戲劇欣賞活動,弘揚安徽本土文化,培育班組成員的文化歸屬感。
(2)結(jié)合“五四”“七一”黨團活動的契機,各分公司選取當?shù)赜刑厣母锩鼩v史遺跡、博物館等歷史文化教育場所,組織班組成員參觀學習,培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀。
5、組織開展三大片區(qū)兩期片區(qū)交流工作?;幢?、六安、馬鞍山分公司承辦所在片區(qū)第一期(4月份)交流活動,宿州、安慶、銅陵分公司承辦第二期(7月份)片區(qū)交流活動。
6、結(jié)合校園營銷活動,激勵班組成員投身紅旗校園大會戰(zhàn),通過佩戴標貼、統(tǒng)一標識,增強班組成員的榮譽感、責任感,擴大紅旗品牌的傳播效應。
7、開展紅旗班組建設工作情況通報,組織紅旗班組階段評優(yōu)工作。
(三)第三階段:紅旗品牌推廣(10-xx月份)
1、開展班組沙龍之“紅旗風采縱橫行”活動。
(1)圍繞全省服務業(yè)務技能大賽,逐級開展預賽選拔,提升員工業(yè)務技能水平,展現(xiàn)紅旗班組風采。
(2)結(jié)合團隊成員特點,以跨品牌、跨行業(yè)的班組交流為主題,開展歌唱比賽、球類比賽等豐富多彩的班組沙龍活動,提升班組成員綜合素質(zhì),增強紅旗品牌的輻射效應。
2、開展“小能豆”創(chuàng)新之“我為紅旗添光彩”活動。圍繞渠道營銷服務響應協(xié)同效率提升為目標,以跨班組的營業(yè)廳、客戶經(jīng)理、熱線服務協(xié)同工作為突破點,獻計獻策、創(chuàng)新工作方法,實現(xiàn)協(xié)同服務能力的有效提升。
3、開展紅旗文化大講堂活動,分公司邀請本地文化名人、院校老師舉辦主題學習講座。
4、開展組織片區(qū)工作交流總結(jié),組織紅旗班組年度總結(jié)與評優(yōu)工作,開展班組建設優(yōu)秀成果推廣。
四、班組評優(yōu)工作安排
(一)20xx年“紅旗班組”建設目標
根據(jù)《中國移動xx公司班組建設實施方案(試行)》的統(tǒng)一要求,20xx年紅旗班組建設目標為:
1、“達標班組”:90%;
2、“優(yōu)秀班組”:25%(達標班組中的25%);
3、“卓越班組”:15%(達標班組中的15%)。
(二)評優(yōu)標準
《20xx年紅旗班組建設評估表》(附件2)內(nèi)涵10大類管理內(nèi)容。各項對應分值,如“有”則得分,“無”則不得分,總分為100分。
1、“達標班組”
(1)班組建設評估總分為80分以上(含80分);
(2)班組年度績效成績在稱職及以上;
(3)班組管理員工滿意度85%以上;
(4)無重大生產(chǎn)差錯,如安全事故、重大投訴等。
2、“優(yōu)秀班組”
(1)滿足達標班組的各項要求;
(2)班組建設評估成績位于“達標班組”25%以內(nèi);
(3)班組年度績效成績?yōu)榱己靡陨希?/p>
(4)班組管理員工滿意度95%以上;
(5)制定并較好地執(zhí)行各項班組管理制度。
(6)獲得市級及以上榮譽(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
3、“卓越班組”
(1)滿足優(yōu)秀班組的條件;
(2)獲得省級及以上榮譽(如優(yōu)秀QC成果、青年文明號、工人先鋒號、巾幗文明崗等);
(3)班組在年度各階段班組建設活動中被推薦為優(yōu)秀候選班組或者班組長參加過紅旗班組長培訓。
(三)評選方式
1、階段性總結(jié)
(1)各階段結(jié)束后各班組形成總結(jié)報告,附帶各項活動成果、圖片、視頻等材料,提交給各單位“紅旗班組”建設工作組,片區(qū)標桿班組所在單位還需提交片區(qū)工作開展情況報告;
(2)各階段結(jié)束前2周內(nèi)各單位形成總結(jié)報告,并按照加分項目計算各班組階段評優(yōu)得分,推薦本階段內(nèi)活動成績顯著的優(yōu)秀候選班組(至多兩個)上報省公司評選。
(3)省公司在各階段全省上報的34個優(yōu)秀候選班組中將選出10個優(yōu)秀班組通報表彰。
2、年底評優(yōu):
各單位在年底根據(jù)評優(yōu)標準對本單位班組建設工作進行檢查和評估。
(1)“達標班組”:由各單位根據(jù)《20xx年紅旗班組建設評估表》自行評估,并將評估結(jié)果及材料上報省公司備案,省公司將對評估結(jié)果進行抽查;
(2)“優(yōu)秀班組”:由各單位按照優(yōu)秀班組標準和比例評選,報省公司客戶服務管理部審批;
(3)“卓越班組”:由省公司在全省范圍內(nèi)從“優(yōu)秀班組”中選定,報省公司工會審批。
第二篇:班組建設實施方案
班組(含區(qū)域營銷中心等,以下統(tǒng)稱為班組)是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項任務的最前沿“小分隊”,是企業(yè)的細胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎,班組文化建設是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價值觀的基礎,良好的班組文化是整個班組不斷發(fā)展的源動力。加強班組文化建設,對于提高班組管理水平,提升團隊凝聚力、增強員工自豪感、使命感和責任感,充分調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進員工和企業(yè)價值提升,具有重要的推動作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下,特制定中國移動江西公司班組文化建設工作實施方案:
一、建設目標
以班組文化建設為主線,把創(chuàng)建學習型組織、班組建設、職工小家建設、爭先創(chuàng)優(yōu)等有機結(jié)合起來,力求通過一系列班組文化活動,讓所有員工擁有“快樂工作”的感知,都能從學習、工作中得到成就感和快樂感;發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,營造關心人、理解人、尊重人、團結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛,增強對集體的凝聚力和歸屬感,實現(xiàn)人員、企業(yè)、社會三者的協(xié)調(diào)發(fā)展,把班組營造成為一個令員工倍感溫馨的家園,一個朝氣蓬勃的家園,一個積極上進的家園。通過班組文化建設,使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價值觀在企業(yè)的組成細胞――班組中得到落地踐行,驅(qū)動各級企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織,從而促進企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設內(nèi)容
班組文化建設的內(nèi)容包括班組精神文化、班組物質(zhì)文化和班組制度文化。三者相輔相成,互為依存。班組精神文化是班組物質(zhì)文化和制度文化的提煉和升華,是班組文化建設的靈魂;班組物質(zhì)文化是班組精神文化和制度文化的反映和表現(xiàn),是班組文化建設的基礎;班組
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束,是班組文化建設的保證。
(一)班組精神文化建設
在中國移動企業(yè)文化理念體系和中國移動江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導下,構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振,外化表現(xiàn)為班組成員的共同語言、口號和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標。把成員的奮斗目標當成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準則。
(二)班組物質(zhì)文化建設
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的.物質(zhì)基礎和創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程及結(jié)果。主要注重以下幾個方面:
1、創(chuàng)建一個班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境;
2、提高員業(yè)務技能,引導員工開展學習和培訓,在班組營造良好的學習氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,努力完成公司和本單位(部門)下達的生產(chǎn)經(jīng)營各項任務。
(三)班組制度文化建設
將“正德厚生、臻于至善”核心價值觀融入到企業(yè)各類管理和業(yè)務制度當中。班組制度文化建設包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設中,根據(jù)本班組實際,為提高工作效率,在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下,對本班組成員的特殊要求。
三、實施步驟
(一)形成班組文化精神:每個班組必須在中國移動企業(yè)文化理念體系和中國移動江西公司企業(yè)文化踐行體系指導下,結(jié)合本班組工作性質(zhì),開展班組格言活動,塑造班組精神,按規(guī)格制作并上墻。有關內(nèi)容,各單位、部門收集匯總后交至各市公司(中心)企業(yè)文化主管部門備案。完成時間:20xx年7月20日前。
(二)制定各項規(guī)章并上墻:在整理各單位、各部門有關規(guī)章的基礎上,各班組必須備齊相關的各項規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實際,制定出班規(guī),并要求班組成員認真執(zhí)行。完成時間:20xx年7月20日前。
(三)建立班組企業(yè)文化墻:內(nèi)容可參考:吹吹風(當前工作摘要)、心中有數(shù)(任務指標)、晴雨墻(優(yōu)劣自知)、我想對你說(想法看法)、家長溝通會(幫助成長)、員工成長記錄(歷程回顧)、金點子積分(行為激勵)、班組長直通車(直接面對)、內(nèi)聊系統(tǒng)(輕松一刻)、文化園地(動手天地)、同聲翻譯(“畫”與“話”)、崗位心語、每月明星、小故事、快樂行動檔、涂鴉區(qū)等,培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團隊精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個性的結(jié)合,按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作(見附件)。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作,需有中國移動標識、中國移動企業(yè)文化核心價值觀。團隊名稱、團隊精神各班組自行確定,企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì):鋁合金包邊,細木工板底板,貼鋁塑板面板;規(guī)格:參考數(shù)值1500x1000x30),具體內(nèi)容由各班組(含區(qū)域營銷中心)自行制作。營業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應遵循《營業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關要求。完成時間:20xx年7月20日前。
(四)班容班貌:每個班組制作全家福上墻;班組要做到工作環(huán)境整潔,設備臺帳完整,檔案資料統(tǒng)一齊全,并擺設整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時間:20xx年7月20日前。
以上上墻項目由各班組自行制作,內(nèi)容不定期更換,由市公司檢查驗收合格后統(tǒng)一補助1500元――2000元/班組的企業(yè)文化宣傳費(含文件柜等)。
(五)各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營銷中心配置簡易文體設施,用于開展小型文體活動,活躍員工業(yè)余生活。
(六)建立的《員工成長記錄》,用以記錄員工工作、生活中的亮點,激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情?!秵T工成長記錄》由市分公司(中心)統(tǒng)一印發(fā)。
(七)建設溫馨型班組。工會小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”,班員之間關系融洽,創(chuàng)建互助友愛、團結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開展郊游、派對、聚會等娛樂活動;不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
(八)建設學習型班組
1、加強班員培訓,班組員工要樹立“工作學習化,學習工作化”的理念,除完成公司下達的培訓計劃外,每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務技術培訓,不斷提升業(yè)務技術水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作,建立“師帶徒”、“一對紅”結(jié)對子機制,做好業(yè)務技術傳、幫、帶工作。
3、班組創(chuàng)新工作:每個班組圍繞技術、業(yè)務、服務和管理創(chuàng)新等工作,全年至少提出兩條有一定價值的建議。各班組要精心安排,積極引導,使員工敢于并且善于提合理化建議,積極為班組和企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。一般性的項目,提倡班組自己動手組織實施;較大的建議和革新項目,由各分公司(中心)統(tǒng)一組織實施。
4、開展員工“薦書”活動,員工把自己認為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書刊帶到班組,放到書柜內(nèi)供大家借閱。完成時間:20xx年7月20日前。
5、班組之間組織勞動競賽、技術比武和崗位練兵活動;定期評選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”,并將相關照片上墻。
(九)建設團隊型班組。團隊強調(diào)協(xié)作,講究整體效果;通過各類活動增進相互了解,培育同志加兄弟的情感,形成十分默契的文化氛圍;做到攻克生產(chǎn)難關一起上,一人有難大家?guī)停徽湎О嘟M榮譽和集體聲譽;一人上“賽場”,大家來服務。
(十)各分公司(中心)于八月初向省公司黨務工作部提交建設總結(jié),省公司將適時就班組文化建設情況開展巡回檢查活動。
第三篇:班組建設實施方案策劃
班組建設是企業(yè)管理的綜合性基礎工作,是企業(yè)搞好安全生產(chǎn),提高整體素質(zhì)的落腳點。為了加我廠班組建設,實現(xiàn)班組管理的科學化、制度化、規(guī)范化,特制定本方案。
一、指導思想
圍繞集團公司關于推進“本質(zhì)安全建設年、產(chǎn)能效益提升年、文化建設推進年”的活動目標,積極推進管理和技術創(chuàng)新,實施精細化管理,進一步規(guī)范和完善班組管理的基礎工作,全面提高班組及員工整體素質(zhì),確保公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。
二、班組建設基礎工作
1、組織機構(gòu)的建設
(1)成立以班組長為中心的班組管理機構(gòu),班組人數(shù)超過6人時,另設副班長一名,協(xié)助班長抓好生產(chǎn)工作。
(2)班組長采取公開招聘的辦法,由車間根據(jù)需要,按照“公平、公開、公正”的原則,擇優(yōu)選拔德才兼?zhèn)涞臉I(yè)務骨干擔任,由本車間班組產(chǎn)生。車間在選拔出班組長候選人后,須報公司人力資源部備案,并向全廠職工通報。
(3)班組長的聘期為一年,聘用期滿后,按程序嚴格考核,合格后可連任。
2、班前班后會程序
(1)上崗前必須召開班前會,由班組長負責點名,并安排本日工作內(nèi)容和容易出現(xiàn)的危險現(xiàn)象。
(2)進入生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)必須帶好勞動保護用品。
(3)班組長必須時刻了解員工的安全規(guī)程掌握情況、員工的精神狀態(tài)是否正常。
三、安全管理工作
1、班組長要積極開展教育工作。認真做好每日一題,使每個班組成員熟練掌握安全技術規(guī)程和應知應會。
2、新工人正式上崗前,組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無事故。
四、班組設備管理
1、班組所屬設備做到專人包機負責制度。
2、班組工作前要檢查好安全防護裝置、設施是否齊全可靠。
3、操作設備時,必須按設備的操作規(guī)程進行設備的啟動、運行與停止。不得野蠻操作。
第四篇:班組建設實施方案
為了認真貫徹落實沁煤發(fā)【20xx】20號文件精神,進一步提高班組建設的質(zhì)量和水平,增強班組建設的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,為我礦安全生產(chǎn)和改擴建項目奠定堅實基礎,同時根據(jù)文件精神,也是為了更進一步推進班組建設,發(fā)揮班組的優(yōu)勢,我礦特制定20xx年度班組建設實施方案:
一、成立班組建設領導小組:
組長:
副組長
領導組下設辦公室,辦公室設在安全指揮中心,主任由礦長杜xx兼任,副主任由安全副礦長閆xx兼任。
成員:
二、班組建設目標
班組建設目標:設備無故障、員工無違章、班組無隱患、實現(xiàn)“零傷害、零損失、零事故”。
二、具體措施:
1、創(chuàng)新激勵機制,開展爭創(chuàng)“紅旗班組”,和“崗位明星班組”爭創(chuàng)活動,同時在班組推行精細化管理模式。也就是說,班組中的每個人、每一天都要有目標,達到每件事、每一處都能順利完成。在“三違”方面,每個崗位、每個人、每個班組自上而下進行安全隱患徹底排查,真正扎扎實實地抓好安全工作,開展“三無安全明星班組”競賽活動,根據(jù)班組的實際情況和安全生產(chǎn)目標責任書,對照“三無”(無三違、無輕傷、無重傷)競賽活動內(nèi)容,推進班組建設,該獎的要重獎,該罰的要重罰;
2、制度規(guī)范。先進的理念是執(zhí)行的先導,而執(zhí)行起來還必須有嚴格的制度來規(guī)范,建立班組教育培訓制度,提高班組長的綜合素質(zhì),班組長實行選拔制度,由區(qū)隊長進行走訪、談心、了解情況,把那些技術精、會算賬、辦事公道的.人員選拔到班組長的崗位上來。對選上的班組長要經(jīng)過三個月的跟蹤考察,對工作中遇到的困難及時幫助,對工作中的不足及時指出,扶上馬、再送一程,使他們盡快熟悉工作、進入角色。隨著對班組長激勵機制的建立,對班組長的獎罰制度也要嚴格執(zhí)行,獎得要“眼紅心熱”,罰得要“心驚肉跳”,使班組長遵章作業(yè)、遵章指揮的自覺性大大提高。建立“三必談”制度,班組長要發(fā)現(xiàn)情緒不正常的必談,對受到批評的人必談,每月召開一次“談心會”,及時掌握員工的心理變化規(guī)律,根據(jù)員工工作規(guī)律性積極引導員工思想健康發(fā)展。
四、工作要求
1、制定完善班組建設管理規(guī)范及實施細則,并嚴格執(zhí)行,記錄要齊全規(guī)范;
2、班組建設領導組在日常工作中,不斷指導和督查,確保各項工作落到實處;
3、每月要對各隊組進行評比,要求記錄真實,不得徇私舞弊,否則追究相關人員責任。
第五篇:班組建設方案
一、指導思想
班集體建設是教育發(fā)展的基礎性工程,依據(jù)“全員育人,全過程育人,全時空育人”的要求,通過人人參與建設,要培養(yǎng)出更多有共同奮斗目標和理想追求、有正確集體輿論、有和諧的合作關系和集體主義精神的優(yōu)秀班集體,培養(yǎng)出更多有全新教育理念、有明確治班方略、有豐富帶班經(jīng)驗的學生愛戴、家長信賴、社會滿意的優(yōu)秀班主任教師。
班級是學校機體的細胞,學生在校生活的“家”。從教育的角度看,它是學生實現(xiàn)成長和社會化的重要基地。提高學生班級生活的質(zhì)量和建設班集體歷來是學校工作的重要任務。
二、活動目標
1.把班級建設成為每個同學都喜愛的集體。每個同學都自覺地遵守自己制定的班集體的決定,為維護班集體的榮譽而盡心盡力。從小培養(yǎng)集體主義精神,從而提升為民族主義和共產(chǎn)主義的精神。
2.班級就是一個大家庭,集體要關心團結(jié)家庭中的每個成員,不讓一個成員掉隊,形成一個互相勉勵、互相幫助、共同進步的團體。
3.每個同學都有遠大的理想和近期目標,并能為實現(xiàn)美好的理想堅持不懈的努力。班集體要為同學理想的實現(xiàn)創(chuàng)造各種條件,幫助成功。
4.建立新型的平等師生關系。教師是給學生精神關懷的主要實施者。教師不但要向?qū)W生傳播科學文化知識,教導學生學會做人,還要像父母一樣了解學生,理解學生,關懷學生,幫助學生;還要相信學生,寬容學生。而學生要尊重老師的辛勤勞動,感謝老師的無私奉獻,給老師一些溫暖,給老師一些關懷,也要信任老師,主動與老師溝通、交流,達到師生同樂,師生同成長的美好境界。
三、領導小組
建立以校長為首的班級教育小組,仔細貫徹落實班級文化各項方針和實施辦法,認真監(jiān)督執(zhí)行。
四、班級文化建設要求
1.以人為本。在班級建設中,我們提出“把班級還給學生”“讓班級成為學生成長的樂園”。提倡賦予班級個性文化內(nèi)涵,教師要從學生興趣愛好、家長素質(zhì)、家庭氛圍和教師的個性特長等因素出發(fā),與學生一起自主選擇、自主思考,構(gòu)建獨特風格的班級文化,引導全體學生自覺、積極地參與班級文化建設的活動中來。
2.實用美觀。以精神文化建設為核心,確立具體可操作的班級公約,室內(nèi)布置力求簡潔美觀,達到育人目的。
3.自主創(chuàng)新。突出班級特色,形成獨特的班級文化,培養(yǎng)品學兼優(yōu)、學有所長的學生群體。
五、工作組織結(jié)構(gòu)(小組合作學習課堂教學模式)
六、班級文化建設的進程安排
第一階段:學校成立領導小組,組織召開全校班主任例會,利用多種形式大力宣傳造勢。
第二階段:各班級根據(jù)本班實際,制定班級文化建設方案,確定創(chuàng)建主題,厘定實施辦法。在班主任研討會上進行交流。
第三階段:各班級依據(jù)本班的班級文化建設計劃開展班級文化建設。
第四階段:學校組織德育處、團總支、年級組長和學生會代表對各班級的創(chuàng)建情況進行檢查和評比。表彰先進班級,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗,按規(guī)定比例整理材料申報區(qū)級特色班集體和優(yōu)秀班主任。
關注班級,關注班級文化建設是每一個教育者特別是每一個班主任的重要思考內(nèi)容。此外,學校要加強班級文化建設離不開家長、社會的支持,我們要將這三方面緊密聯(lián)系,形成教育合力,共同促進班級體建設的發(fā)展。
七、班級文化建設具體措施
班級文化分為顯性和隱性。顯性的為班級環(huán)境布置和衛(wèi)生,隱性的為人際關系和班風。班級文化的核心是班級形象設計和群體個性追求。
(一)班級物質(zhì)文化建設(顯性)
積極營造濃厚的班級文化,發(fā)揮環(huán)境育人的熏陶作用。做到讓“四壁說話”,讓“每一堵墻”成為“無聲的導師”。讓學生一進教室就能感受到每個班級濃濃的文化氣息和強烈的集體歸屬感、榮譽感。
1.班級展示牌:
我們的班級特色名稱、班徽、班級全家福照片、我們的班主任、我們的口號(班主任征集后學校統(tǒng)一制作)。
2.班級環(huán)境布置:
前有班風班訓和班花,后有主題鮮明、色彩豐富的黑板報,上有榮譽臺,布告欄等版塊的基礎上,各班根據(jù)自己班級特色設置其它專欄,如班級生物角、班級圖書角、科技園、小眼睛看大世界、美文薈萃、露一手、班級之星、炫我風采、你真棒我也行、成長在線、加油站、知識海洋等等(欄目可以自定)以體現(xiàn)班級的個性化布置和班級特色。每個版塊由班主任和學生共同構(gòu)思、設計、布置,布置體現(xiàn)“實用美觀”,突顯文化氛圍和育人作用。力求生動活潑、符合中學生的特點。
第六篇:班組建設實施方案策劃
為進一步夯實基層基礎工作,全面推進安全生產(chǎn)標準化建設,切實提高安全管理管理水平,根據(jù)工程建設指揮部要求,我項目部將開展班組安全生產(chǎn)標準化建設活動。具體活動方案如下:
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念,以夯實三基工作(基層、基礎、基本素質(zhì))為抓手,深化班組安全文化建設為目的,以爭創(chuàng)安全生產(chǎn)標準化優(yōu)秀班組和班組長活動為載體,進一步落實班組安全生產(chǎn)責任制,健全班組安全管理制度,強化班組安全教育,加強班組現(xiàn)場安全管理,完善班組安全考核,全面提升班組安全生產(chǎn)工作水平。
二、工作目標
通過“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動“一個”推進(推進班組安全文化建設)、“兩個”創(chuàng)建(創(chuàng)建安全標化班組,創(chuàng)建安全標化班組長隊伍)、“三個”實現(xiàn)(實現(xiàn)班組作業(yè)標準化,實現(xiàn)班組管理規(guī)范化,實現(xiàn)班組考評常態(tài)化)的有效開展,進一步健全本項目部班組安全生產(chǎn)工作機制,實現(xiàn)本項目部班組安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、精細化管理,進一步加強對生產(chǎn)一線現(xiàn)場的安全生產(chǎn)標準化的實施,集中整治不安全行為,消除事故隱患,培養(yǎng)一大批強意識、守紀律、嚴操作、會處置的優(yōu)秀班組,真正實現(xiàn)無事故、無“三違”現(xiàn)象、無差錯。完成安全班組、標化班組的目標,確保項目工程建設安全平穩(wěn)的開展。
三、組織領導
為更好地推動“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動的深入開展,落實各項相關管理制度,我項目部將成立“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,設在安全科,負責活動的組織協(xié)調(diào)、檢查考核、總結(jié)評比和信息報送等相關工作。
四、工作職責
(一)領導小組辦公室職責:
1、貫徹落實上級部門關于“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動要求,做好相關工作,具體負責項目部各班組建設活動的知道、監(jiān)督、檢查和考評;
2、根據(jù)指揮部相關要求,制定本項目部“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動實施方案和細則,加強組織和領導,落實責任和措施,確?;顒映掷m(xù)有效地展開;
3、制定相關班組安全管理制度、崗位職責、操作規(guī)程;加強班組長隊伍建設、班組日常管理、教育培訓及班組文化建設;
4、對各項目部“班組安全生產(chǎn)標準化建設”活動開展情況定期進行分析總結(jié),不斷改進提高,及時向指揮部、監(jiān)理辦等上級單位上報相關材料;
5、做好現(xiàn)場學習、觀摩會等工作;
(二)班組職責:
1、貫徹落實項目部關于“班組安全標準化建設”活動要求,配合項目部積極做好相關工作;
2、班組“兩大員“(班組長、班組兼職安全員)做好班組日常檢查管理工作;
3、嚴格落實班組安全檢查、安全會議、安全教育培訓等工作;
4、建立班組安全管理臺賬,將日常開展的檢查、會議、教育、活動等記錄在案;
五、建設內(nèi)容
(一)班組安全生產(chǎn)管理體系建設
1、組建班組:根據(jù)我標段承建的工程實際情況,目前擬建立廠內(nèi)機動車班組、普工班組、人工挖孔樁班組、木工班組、鋼筋班組、架子班組、澆搗班組、梁板安裝班組、預應力張拉班組。每個班組按要求配備一名班組長,一名班組安全員。
2、健全班組安全責任制:根據(jù)班組、崗位的特點,制訂班組安全生產(chǎn)職責,明確班組安全生產(chǎn)責任主體,實行班組長負責、班組安全監(jiān)督員履行監(jiān)督檢查的工作機制。
3、完善班組安全生產(chǎn)管理制度:按照法律法規(guī)、標準規(guī)范及有關要求,建立健全班組日常安全管理制度,完善班組安全生產(chǎn)目標控制和激勵約束機制,制訂考核評比細則,定期開展考核評比活動,并將考評結(jié)果張榜公布;
班組安全生產(chǎn)管理制度主要包括:班組安全教育、班組安全會議、班組安全檢查、班組現(xiàn)場管理、班組隱患管理、班組應急管理、班組勞動紀律、班組安全考核等。
4、制訂崗位安全操作規(guī)程:制訂完善班組各工種崗位安全操作規(guī)程,提高崗位指導性和針對性,并裝訂成小冊。在相應工種施工點,進行張貼學習。
5、加強班組動態(tài)管控。完善班組安全生產(chǎn)信息管理體系,對班組生產(chǎn)生活、施工作業(yè)、教育培訓、隱患排查治理、人員管理等實施動態(tài)管控。
(二)班組長、班組安全監(jiān)督員(兩大員)隊伍建設
根據(jù)項目部所組建班組特點,進一步完善“兩大員”選拔、管理、考核制度,明確“兩大員”安全生產(chǎn)責任,切實履行崗位職能。把好“兩大員”選拔任用關,根據(jù)班組特點,挑選責任心強、業(yè)務能力出色、安全意識較高、善管理、敢管理、能夠有效落實項目部及各上級部門指示的員工擔任“兩大員”職務。每月對“兩大員”進行考核和公布,嚴格“優(yōu)勝劣汰”制度,及時更換不合格的“兩大員”。加大對“兩大員”業(yè)務知識、安全技能、道德素養(yǎng)的教育,進一步提高“兩大員”整體素質(zhì)。
(三)班組日常安全管理
(1)加強對班組的監(jiān)督檢查,嚴格落實班前“三講”(講任務、講風險、講措施)和交接班制度,杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生,督促班組一級做好本作業(yè)區(qū)域及設施設備的安全運行、安全防護措施落實、員工勞動紀律監(jiān)管等工作。嚴格落實班組安全檢查制度,積極開展風險識別和隱患排查治理工作,認真履行班前檢查、班中巡查、班后復查制度,明確班組長、班組安全監(jiān)督員的檢查職責和內(nèi)容,對發(fā)現(xiàn)的隱患應采取有效措施,積極維護員工對安全生產(chǎn)的知情權、參與權、監(jiān)督權、避險權和舉報權。
(2)班組安全檢查:包括班組“三檢”(周安全檢查、月度安全檢查、不定期檢查)。班組周安全檢查由“兩大員”負責;月度安全檢查由項目部組織實施,“兩大員”參與;遇節(jié)假日、災害天氣、季節(jié)性等重點防范時段以及新工藝、危險性較大分部分項工程施工時應加大專項檢查頻率。班組安全檢查表見附件1,檢查人負責填寫,并簽字確認。
(3)班組安全會議:包括班前會、周安全會議、月度安全會議。每周至少召開一次班組安全會議,由班組長組織,對上周工作進行總結(jié)講評,對下周工作做布置,倡導班組成員都能積極發(fā)言,集思廣益;月度安全會議由項目部組織,主要有月度工作布置、總結(jié)、考核情況通報等內(nèi)容。會議要有會議記錄,并附簽到及影像資料等。
(4)班組安全教育培訓:包括“三級”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小結(jié)交流等。項目部根據(jù)班組分類編制安全培訓講義教材,并編寫員工安全學習手冊(內(nèi)容主要包括班組制度匯編、崗位職責、崗位操作規(guī)程、工作流程圖、崗位危險識別等),人手一冊。手冊應具有針對性,攜帶方便,發(fā)放到班組每一位員工。
1、“三級”安全教育:班組一級由班組長負責對新班組成員進行教育,不得少于20學時;
2、定期安全教育:班組由“兩大員”負責,每周至少集中開展一次安全教育培訓;項目部每月至少集中開展一次安全教育培訓;
3、不定期教育:節(jié)假日、特殊時節(jié)、災害天氣等關鍵防范時段和季節(jié),由項目部組織開展針對性的安全教育;
4、班前提示教育:由班組長負責,要求在每天上班前必須對班組成員進行安全提示,將當天的工作任務、安全風險、控制措施進行及時交底;
5、班后小結(jié)交流:由班組長負責,對當天工作進行小結(jié)交流,鞏固提升員工的工作技能。安全監(jiān)督員將當天檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患情況向班組成員進行反饋。
教育培訓內(nèi)容及過程應記錄備案,歸檔成冊。
(5)班組安全考核:項目部制訂具體的考核細則與獎罰辦法,成立考核小組,定期進行考核評比,并將考核結(jié)果進行通報,對考核優(yōu)秀班組予以獎勵,對考核不合格班組予以處罰。
(6)班組安全文化建設:發(fā)掘項目部內(nèi)部優(yōu)秀班組安全文化,積極推行有效、合理的班組安全管理機制,同時,也要借鑒兄弟單位先進的班組安全文化建設,創(chuàng)新班組安全管理模式。
1、注重形象建設,在施工一線現(xiàn)場設置管理制度牌、安全生產(chǎn)責任牌、崗位操作規(guī)程牌、人員動態(tài)牌、危險因素辨識及控制措施牌、作業(yè)流程圖、作業(yè)告示牌、班組安全宣傳欄、班組安全講臺、曝光臺等,營造安全氛圍、提升施工班組現(xiàn)場形象;
2、加強宣傳力度,設立班組安全生產(chǎn)專題宣傳欄,內(nèi)容包括班組安全生產(chǎn)標準化建設開展情況、安全生產(chǎn)宣傳報道、班組安全生產(chǎn)標準化建設考核評比情況、優(yōu)秀班組展示等;
3、豐富班組設施,成立民工學校,設立員工學習室、休息室、活動室、衣帽室、醫(yī)務室等,配備電視、錄像、教材、報刊等設施設備供學習娛樂,定期組織學習各類安全知識;
4、組織員工開展技能比武、知識競賽等活動,結(jié)合“安康杯”、“安全生產(chǎn)月”、“培訓到基層、教育到一線”等各項活動,營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。