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第一篇：校園文化建設(shè)實(shí)施方案
指導(dǎo)思想：
班級(jí)文化是教育教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中形成的一整套具有班級(jí)特色、書香氛圍濃厚、環(huán)境優(yōu)美整潔、富有激勵(lì)性的價(jià)格取向、行為舉止、文明陽(yáng)光、制度規(guī)則和班級(jí)風(fēng)尚等的集合體。實(shí)施班級(jí)文化建設(shè)，有助于積聚班級(jí)素養(yǎng)，達(dá)成關(guān)注學(xué)生健康成長(zhǎng)和主體發(fā)展的目標(biāo)。
總體目標(biāo)：
為學(xué)生營(yíng)造和諧、進(jìn)取的班級(jí)成長(zhǎng)氛圍；建立寬松、清新、充滿人性關(guān)懷的班級(jí)文化；形成具有教育性、凝聚力、制約性、激勵(lì)性的班級(jí)文化；豐富班級(jí)文化的內(nèi)容和形式，在傳統(tǒng)中挖掘新意，使班級(jí)文化與學(xué)校辦學(xué)理念融為一體；營(yíng)造熱愛學(xué)習(xí)的風(fēng)尚，促進(jìn)學(xué)生才干的發(fā)展，推進(jìn)生態(tài)德育和活力課堂的實(shí)施。
預(yù)期效果：
１、班級(jí)環(huán)境大為改觀，地面做到“三無(wú)”（無(wú)紙屑、無(wú)瓜皮果殼、無(wú)痰跡），每面墻上都能“說(shuō)話”，與此同時(shí)，鮮花、小小動(dòng)植物、科技制作等走進(jìn)教室，使教室真正成為學(xué)生自己的“樂園”、自己的“家”。
２、學(xué)生良好的行為習(xí)慣逐步養(yǎng)成。這些習(xí)慣諸如見了老師主動(dòng)問(wèn)好，見垃圾主動(dòng)打掃，見不文明言行主動(dòng)制止，見別人困難主動(dòng)幫助等等。
３、班級(jí)凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。學(xué)生逐步認(rèn)識(shí)到集體榮辱與個(gè)人榮辱的關(guān)系，每天關(guān)心班級(jí)評(píng)分情況，人人努力為班級(jí)爭(zhēng)光添彩。學(xué)生集體主義觀念得到加強(qiáng)和鞏固。
４、班級(jí)管理進(jìn)入自主管理狀態(tài)。學(xué)生大都能自己管好自己，班級(jí)管理進(jìn)入制度化軌道，班主任從繁重的事務(wù)堆中解脫出來(lái)，將更多的精力投入教育教學(xué)，班級(jí)管理的科技含量不斷提高。學(xué)生的班級(jí)主人翁意識(shí)得到增強(qiáng)。
５、學(xué)生思品素質(zhì)得到提高。不知不覺中學(xué)生變得文明禮貌、嚴(yán)于律己、樂于學(xué)習(xí)、整潔衛(wèi)生，班級(jí)德育工作也隨之進(jìn)入一個(gè)全新的境界。
實(shí)施內(nèi)容：
一、精神文化建設(shè)
要激發(fā)一個(gè)集體，首先一定要形成全體成員共同擁有的渴望和追求，正是這種追求和渴望，才能團(tuán)結(jié)一致、激發(fā)整體，做到心往一處想，勁往一處使。
1.把握學(xué)生的需要，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。學(xué)生的每一個(gè)成長(zhǎng)階段有各自的心理需求、發(fā)展需要。把握學(xué)生該階緞的需要，找準(zhǔn)教育切入點(diǎn)，激勵(lì)他們身上潛在的勤懇和執(zhí)著，有利于學(xué)生認(rèn)同感的發(fā)生。
2.發(fā)掘教材人文因素，激昂學(xué)生。在新課程教材中，洋溢著濃濃的人文氣味。應(yīng)充分使用教材，讓學(xué)生去感想愛，感受關(guān)心，并讓這種情感在教室中洋溢，在生涯中滋生。
3.豐富班內(nèi)評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)賞識(shí)。
進(jìn)行賞識(shí)評(píng)價(jià)，被贊揚(yáng)的個(gè)體的積極行動(dòng)獲得了確定，增強(qiáng)了自信；未被贊揚(yáng)的個(gè)體則形成積極發(fā)覺別的人的優(yōu)點(diǎn)的習(xí)氣，知道如何使自己也變得杰出。學(xué)生的自我反思和自我完善過(guò)程，可以激勵(lì)自身不斷進(jìn)取。
4.洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)個(gè)體教導(dǎo)。
在班級(jí)精神文化建設(shè)中，要努力做到集體訓(xùn)導(dǎo)和個(gè)體幫扶相結(jié)合。既要把握好班級(jí)發(fā)展的大方向，又要悉心洞悉每個(gè)學(xué)生思想動(dòng)向。對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的好的苗頭要積極予以輔導(dǎo)推行，力求把好事辦得更好；對(duì)個(gè)體中浮現(xiàn)的不太好的苗頭要極力引導(dǎo)，把壞事變好或者把禍害降落到最小水平；對(duì)于個(gè)別學(xué)生浮現(xiàn)的心理毛病要積極予以開導(dǎo)，讓學(xué)生心情愉快地投入到學(xué)習(xí)中。
5.言傳身教，以遼闊的胸襟，做真摯的教導(dǎo)。
在班級(jí)精神文化建設(shè)中，師生關(guān)系始終處于首要地位。教師要以遼闊的胸襟，去包容、接收學(xué)生獨(dú)立的人格。學(xué)生可以自私，學(xué)生也可以自我，教師有義務(wù)去影響他們，用愛去教會(huì)學(xué)生愛，用寬恕去教會(huì)學(xué)生寬恕。
教師要將學(xué)生的感情發(fā)展作為班級(jí)文化建設(shè)的首要目的之一，使班級(jí)成為培植學(xué)生感情文明的場(chǎng)合，讓學(xué)生在學(xué)校、班級(jí)里積蓄做人的情理。
二、制度文化建設(shè)
班級(jí)制度系班級(jí)文化建設(shè)的保證，只要在制度的規(guī)范下，學(xué)生才能更好的發(fā)展。制度文化建設(shè)要基于民主、平等、-切為了學(xué)生發(fā)展的原則，和學(xué)生一起磋商來(lái)擬定班規(guī)，讓學(xué)生認(rèn)同所擬定的制度。
1、強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識(shí)，讓學(xué)生在規(guī)范中成長(zhǎng)。
2、建樹切實(shí)可行的班規(guī)（包含文明禮儀、學(xué)習(xí)章程、考勤條例、基本規(guī)范、衛(wèi)生值勤、獎(jiǎng)懲制度等方面）。
班規(guī)的擬定和完美要激發(fā)每一位學(xué)生加入，普遍聽取每一位學(xué)生的觀點(diǎn)和提議，再通過(guò)民主表決肯定，這樣才可得到學(xué)生的心理認(rèn)同，進(jìn)而內(nèi)變成其追求的目的，才能使他們以積極的態(tài)度去履行，才能促成學(xué)生進(jìn)展自主倌理。同時(shí)，班級(jí)還應(yīng)制定相應(yīng)的品行評(píng)分細(xì)則，進(jìn)行有效的約束。
3、建構(gòu)有效的班干部隊(duì)伍。
1）班委會(huì)：班委會(huì)可分成行政部、學(xué)習(xí)部、紀(jì)律部、宣傳部等部門，從學(xué)習(xí)、紀(jì)律、宣傳、思想、就餐、兩操、文體活動(dòng)、個(gè)人衛(wèi)生、行為禮儀等各方面進(jìn)展分管鞭策。全班分成若干個(gè)小組（6-8人一組），由常務(wù)組長(zhǎng)對(duì)組內(nèi)事物全權(quán)負(fù)責(zé)，記錄小組成員成長(zhǎng)足跡。同時(shí)，對(duì)班干部的工作負(fù)定期考核。
2）干部值日制：為培植學(xué)生的主人翁意識(shí)和自主管理能力，班級(jí)可執(zhí)行干部值日制，即1個(gè)班干部加1個(gè)小組長(zhǎng)輪番值日，對(duì)每天學(xué)生各方面的表現(xiàn)進(jìn)行記載，放學(xué)之前進(jìn)行總結(jié)、反饋。
三、物質(zhì)文化建設(shè)
班級(jí)物質(zhì)文化建設(shè)是指課堂環(huán)境建設(shè)。它是班級(jí)精神文化的表現(xiàn)，是師生、生生溝通的平臺(tái)，是班級(jí)輿論導(dǎo)向的載體。
新課程教育教學(xué)是一種動(dòng)態(tài)和靜態(tài)相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程，是教室和生涯緊緊相連的一種學(xué)習(xí)情態(tài)。它需要師生、生生有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)的交流，需要時(shí)常有信息的更新，需要小組內(nèi)部和組際的協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)。因此班級(jí)文化建設(shè)就要充分使用每一面墻，讓每一面墻都說(shuō)話。
1）班級(jí)名片：制定富有特色的班級(jí)口號(hào)、班風(fēng)、班訓(xùn)等，努力營(yíng)造健康向上、富有成長(zhǎng)氣息的班級(jí)文化氛圍。
2）書海拾貝。張貼學(xué)生自寫或摘錄謄寫工整的美文和優(yōu)秀作業(yè)，展示學(xué)生動(dòng)手創(chuàng)造的剪貼畫、書法美術(shù)作品和自制小報(bào)等，讓學(xué)生學(xué)會(huì)欣賞他人長(zhǎng)處，熏染學(xué)生的性情。
3）百科海洋。張貼學(xué)生搜集的各種小常識(shí)、小材料、各類學(xué)習(xí)格言、名人在我心中。讓學(xué)生學(xué)會(huì)搜集，學(xué)會(huì)判斷，拓展他們的知識(shí)面。
4）班級(jí)公告。做到“四表”上墻（作息時(shí)間表、課程表、班級(jí)崗位及人員分工表、清潔值日表）和班規(guī)或班級(jí)公約上墻。
5）班級(jí)書庫(kù)。書籍是人類的精神食糧，好書使人得益畢生，為豐厚學(xué)生的知識(shí)，開朗視野，班級(jí)展開“捐一本好書，讓圖書流動(dòng)起來(lái)” 運(yùn)動(dòng)。聘任圖書管理員對(duì)其歸類置放，辦好借閱登記，并完好維護(hù)。
6）心語(yǔ)心愿。展示班級(jí)成員夢(mèng)想，迸發(fā)理想火花，立志成人成才。
7）景觀樓閣。擺放綠色植物，愜意學(xué)余心情。
8）成長(zhǎng)腳印--誰(shuí)是最亮的那顆星。對(duì)班上的每個(gè)同窗從文明禮儀、學(xué)習(xí)水平、考勤紀(jì)律、行為規(guī)范、衛(wèi)生保潔、獎(jiǎng)懲表彰等多個(gè)方面每天進(jìn)行評(píng)比量化分，一周一評(píng)，優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，然后再以周、月比提高，期末總評(píng)，表彰各類優(yōu)秀個(gè)人。
9）你追我趕。強(qiáng)化小組建設(shè)，聚焦小組文化（組名、組徽、組訓(xùn)、組歌等），培植小組協(xié)作意識(shí)，多方面進(jìn)行評(píng)比，一周一評(píng)，優(yōu)秀小組獎(jiǎng)勵(lì)一面小紅旗等。
四、活動(dòng)文化建設(shè)
集體活動(dòng)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的根本途徑。一次用心設(shè)計(jì)的集體活動(dòng)的教育作用遠(yuǎn)勝于一百次空泛的說(shuō)教。
1、主題班會(huì)活動(dòng)。
開展班會(huì)，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，讓每一個(gè)學(xué)生經(jīng)過(guò)活動(dòng)，在思想上受到教導(dǎo)，在行動(dòng)上獲得改良。班會(huì)的形式可以是討論、演說(shuō)、小品、相聲、歌曲、爭(zhēng)辯、匯報(bào)等，內(nèi)容以培植良好的行為習(xí)慣、傳統(tǒng)美德、文明守信、節(jié)日祝賀、感恩、責(zé)任、勵(lì)志等為主。
2、班內(nèi)學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)。
通過(guò)學(xué)生之間的合作、競(jìng)爭(zhēng)與互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生個(gè)體與整個(gè)班集體的學(xué)習(xí)熱情，使學(xué)生的各方面都得到很大發(fā)展。
3、社會(huì)實(shí)踐和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。
通過(guò)遠(yuǎn)足、踏青、參觀、軍訓(xùn)、調(diào)查、走訪、報(bào)告會(huì)、講座、志愿者服務(wù)等活動(dòng)，走進(jìn)社會(huì)，歷練性情，奉獻(xiàn)他人，提升自己，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。
4、文體活動(dòng)。
輕松活躍的文體活動(dòng)有利于愉悅心情、鍛煉身體、陶冶情操、發(fā)展特長(zhǎng)。班主任可以結(jié)合節(jié)日或?qū)W習(xí)階段，有計(jì)劃地組織學(xué)生開展拔河、跳繩等比賽，或在平時(shí)經(jīng)常舉行唱唱跳跳、說(shuō)說(shuō)笑笑的文娛活動(dòng)等等。此外，班主任還應(yīng)積極組織學(xué)生參加全校性的文體活動(dòng)，如歌詠比賽、廣播操比賽、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝社團(tuán)等，以培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。通過(guò)這些活動(dòng)，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)表現(xiàn)和發(fā)揮自己的才能，在活動(dòng)中既獲得成功的體驗(yàn)，又進(jìn)一步發(fā)展了特長(zhǎng)。
“近朱者赤，近墨者黑”，班級(jí)文化建設(shè)影響甚至?xí)淖儗W(xué)生的成長(zhǎng)方向，所以班級(jí)文化建設(shè)一定秉承科學(xué)性、人文性、教育性，真正地為教育學(xué)生服務(wù)。
附1：年級(jí)組班級(jí)文化建設(shè)主題（僅供參考）：
高一年級(jí)：著眼細(xì)節(jié) 培養(yǎng)習(xí)慣 學(xué)會(huì)尊重 誠(chéng)實(shí)守信
高二年級(jí)：富有同情 表達(dá)善意 具備良知 強(qiáng)化責(zé)任
高三年級(jí)：為人謙遜 做人公正 善于自律 勇于擔(dān)當(dāng)
附2：班級(jí)名片參考
班級(jí)名字 ： 追趕太陽(yáng)107 班魂： 優(yōu)、雅、勤
班級(jí)形象： 面必凈，發(fā)必理，衣必整，紐必結(jié)；
頭容正，肩容平，胸容寬，背容直；
氣象勿傲、勿暴、勿急，
顏色宜靜、宜莊、宜和。
班級(jí)公約： 學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 奮勇拼搏
優(yōu)雅大方 文明守信
心胸寬廣 表里如一
尊師愛友 團(tuán)結(jié)互助
自立自強(qiáng) 知恩圖報(bào)
靜凈敬競(jìng) 永不言棄
班級(jí)口號(hào) ：揚(yáng)帆擺舵奮勇拼搏 看我七班 氣勢(shì)磅礴
第二篇：校園文明建設(shè)方案
為切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有效提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造上級(jí)滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)，經(jīng)研究，決定在全局范圍開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。為確保活動(dòng)取得明顯實(shí)效，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真恪守"行風(fēng)體現(xiàn)一言一行，行風(fēng)貫穿365天"的工作理念，以改進(jìn)工作作風(fēng)為主線，以提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，以確保服務(wù)對(duì)象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力營(yíng)造文明、和諧、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)環(huán)境，積極樹立質(zhì)監(jiān)部門的新形象，為推動(dòng)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，切實(shí)達(dá)到以下目標(biāo)：
（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。杜絕"門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦"和推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生，機(jī)關(guān)干部職工愛崗敬業(yè)、恪盡職守、敢于負(fù)責(zé)、開拓創(chuàng)新，事業(yè)心、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，形成比學(xué)爭(zhēng)先、風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)至上的濃厚氛圍。
（二）部門形象進(jìn)一步改善。問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，探索和制訂各項(xiàng)便民措施，切實(shí)解決日常工作中存在的問(wèn)題，以民心工程推動(dòng)民生工程，努力提高廣大群眾對(duì)質(zhì)監(jiān)部門的滿意度，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。
（三）服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)集中開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)，干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有較大提高，主動(dòng)為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，做到接待熱情、親情服務(wù)、辦事周到、說(shuō)話文明、依法行政、便捷高效。
（四）工作業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升。廣大干部職工要做到知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、運(yùn)作有方、善抓落實(shí)、銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作在全市爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
三、方法步驟
第一階段：動(dòng)員部署（20xx年3月31日前）
召開全體干部職工大會(huì)，制定下發(fā)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)實(shí)施方案，成立局優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面部署啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。在二樓大廳設(shè)立投訴箱，公布監(jiān)督投訴電話，接受社會(huì)對(duì)我局開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督。
第二階段：組織實(shí)施（20xx年4月1日-6月30日）
為達(dá)到實(shí)際效果，防止流于形式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)期間將集中組織開展七項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)：
1．走訪調(diào)研。結(jié)合我市"深入基層、服務(wù)群眾"主題活動(dòng)，各科室（單位）都要根據(jù)當(dāng)前工作形勢(shì)和急需解決的突出問(wèn)題，確定調(diào)研方向和調(diào)研課題，深入到企業(yè)和群眾中去，廣泛進(jìn)行走訪調(diào)研，面對(duì)面座談、心貼心交流，了解群眾和企業(yè)所需所盼，征求服務(wù)對(duì)象的意見建議，查擺工作中存在的個(gè)性和共性問(wèn)題，制定針對(duì)性的解決措施，為局長(zhǎng)室決策提供參考依據(jù)。
2．貼近服務(wù)。要深入扎實(shí)地開展服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，進(jìn)行送政策、送服務(wù)、送溫暖的"三送"活動(dòng)，變坐等服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，力爭(zhēng)把人民群眾關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題解決在基層一線。
3．警示教育。積極開展形式多樣的廉政教育和警示活動(dòng)，集中時(shí)間組織干部職工接受警示教育，教育大家算好政治、經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)、家庭"四本賬"，切實(shí)筑牢反腐倡廉的思想道德防線。
4．觀摩取經(jīng)。組織到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理理念、規(guī)范的制度措施，為我局進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)工作，探討如何更好地創(chuàng)新服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容，切合企業(yè)的發(fā)展需要和其他服務(wù)對(duì)象的迫切要求，使服務(wù)更加貼近實(shí)際，更富成效。
5．扶貧解困。各科室（單位）要確定為民辦實(shí)事、辦好事的具體項(xiàng)目，仔細(xì)梳理，對(duì)照查擺，及時(shí)跟進(jìn)，履行承諾，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民，將"察民情、惠民生、維民權(quán)、解民憂"的.工作真正落到實(shí)處。
6．優(yōu)化創(chuàng)新。開展工作人員素質(zhì)和品牌提升工程，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)監(jiān)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、特色化、精細(xì)化建設(shè)，在全局推行"5355"服務(wù)規(guī)范方法，即"五個(gè)一"：對(duì)服務(wù)對(duì)象一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱水暖心、一顆誠(chéng)心辦事、一聲再見相送；"三規(guī)范"：規(guī)范辦公場(chǎng)所標(biāo)識(shí)，規(guī)范人員儀容儀表，規(guī)范辦公服務(wù)環(huán)境；"五個(gè)好"：說(shuō)好每一句話，接聽好每一個(gè)電話，接待好每一位群眾，耐心解釋好每一項(xiàng)政策，干好每一天的工作；"五不讓"：不讓辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓工作差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓工作事項(xiàng)因我而延誤，不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)，不讓質(zhì)監(jiān)部門形象因我而受到損害。通過(guò)優(yōu)化創(chuàng)新服務(wù)方式方法,努力打造質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)"用心創(chuàng)造質(zhì)量"的服務(wù)品牌。
7．搭建平臺(tái)。切實(shí)抓好質(zhì)監(jiān)窗口建設(shè)，深入開展?fàn)巹?chuàng)"優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口"和"優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"活動(dòng)，繼續(xù)整合服務(wù)資源，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為群眾提供"零距離"優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，努力營(yíng)造"依法辦事、行為規(guī)范、公正透明、便民利民"的政務(wù)環(huán)境。對(duì)"12365熱線電話"，要認(rèn)真分析研究，切實(shí)處理解決，將有關(guān)情況以當(dāng)面解釋、電話溝通、書面答復(fù)等形式及時(shí)公開反饋，做到件件有落實(shí)、事事有回音。大力推進(jìn)電子政務(wù)公開和信息化平臺(tái)建設(shè)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等有效載體，及時(shí)發(fā)布政務(wù)信息，為公民、法人和其他組織獲取質(zhì)監(jiān)信息提供便利條件,進(jìn)一步密切與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，提高質(zhì)監(jiān)部門的社會(huì)公信力。
第三階段：總結(jié)提高（20xx年7月1日-7月12日）
活動(dòng)結(jié)束后，每名同志都要對(duì)照工作任務(wù)和目標(biāo)要求，認(rèn)真開展"回頭看"，進(jìn)行自查自結(jié)，并將采取措施、服務(wù)成效、存在問(wèn)題、心得感受形成書面材料。局機(jī)關(guān)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，查找不足，制定整改措施，進(jìn)一步完善服務(wù)群眾、為民辦事的工作制度，鞏固活動(dòng)成果，建立長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)深入持續(xù)開展。
四、工作措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。
為確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的順利實(shí)施，我局成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)察室，王瑤同志兼任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行組織指導(dǎo)和督促檢查工作，在全局形成"一把手"親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、科室（單位）負(fù)責(zé)人具體抓，工作人員參與落實(shí)的工作機(jī)制。
（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分運(yùn)用網(wǎng)站、服務(wù)窗口、社會(huì)公共媒體等宣傳陣地，大力宣傳開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)的重要意義，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人支持、人人參與活動(dòng)的濃厚氛圍，使"為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福"的觀念深入人心。
（三）統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效。各科室、各單位要精心謀劃，科學(xué)安排，統(tǒng)籌推進(jìn)，在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)過(guò)程中注重做好四個(gè)結(jié)合文章：與"深入基層、服務(wù)群眾"主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與"雙述、雙諾、雙評(píng)"活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、跨越發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，尤其要與推動(dòng)當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性，解決好當(dāng)前存在的突出問(wèn)題，將活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)人社系統(tǒng)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，讓群眾切身感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)帶來(lái)的新變化。
（四）嚴(yán)格督查，強(qiáng)化考核。優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)進(jìn)行不定期督促檢查，督促落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次告知、崗位責(zé)任、政務(wù)公開等服務(wù)制度，對(duì)措施不力、敷衍應(yīng)付、投訴查實(shí)的科室、單位、個(gè)人將予以通報(bào)。同時(shí)將此活動(dòng)納入年度局崗位目標(biāo)管理考核內(nèi)容，并作為年終評(píng)先樹優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要條件，通過(guò)褒揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，相互促進(jìn)，把為民服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為每名工作人員的自覺行動(dòng)，讓廣大干部職工以高漲的熱情，全身心地投入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)中，推動(dòng)我局工作再上新的臺(tái)階。
第三篇：班級(jí)文化建設(shè)方案
一、指導(dǎo)思想
我們中國(guó)有句古話叫“開卷有益”，讀書是一個(gè)人獲取知識(shí)的重要途徑，小學(xué)生應(yīng)多讀好書。因?yàn)闀杏袀ト说恼佌伣虒?dǎo)，書中有歷史的滾滾車輪，書中更有人類歷史文化的博大和精深……《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴(kuò)大閱讀面，增加閱讀量，提倡多讀書、好讀書、讀好書、讀整本的書，鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇閱讀材料。為了培養(yǎng)學(xué)生愛讀書的好習(xí)慣，豐富學(xué)生的課余生活，凈化學(xué)生的精神世界，努力營(yíng)造良好的讀書氛圍，創(chuàng)建“書香”班級(jí)，從而好讀書，讀好書。作到“讀書，為精神打底，為人生奠基?！弊屆恳粋€(gè)學(xué)生都想讀書、愛讀書、會(huì)讀書，從小養(yǎng)成熱愛書籍，博覽群書的好習(xí)慣，并在讀書實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹立理想！
二、活動(dòng)目標(biāo)
１、通過(guò)讀書的活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生與經(jīng)典、好書交真正的朋友，營(yíng)造良好的讀書氛圍，激發(fā)學(xué)生讀書的興趣，從小養(yǎng)成博覽群書的好習(xí)慣。營(yíng)造書香班級(jí)，塑造特色鮮明的班級(jí)文化。
２、使學(xué)生開闊視野，學(xué)會(huì)向課外、向生活學(xué)語(yǔ)文，促進(jìn)語(yǔ)文課堂教學(xué)的改革，走課堂內(nèi)外相結(jié)合之路，提高教學(xué)質(zhì)量。
3、激發(fā)學(xué)生從課外閱讀中去探求答案，每天課外閱讀時(shí)間不少于一個(gè)小時(shí)，其中堅(jiān)持每天睡覺前有半個(gè)小時(shí)的讀書時(shí)間。
4、周周有讀書交流，月月有活動(dòng)展示，定期向家長(zhǎng)進(jìn)行讀書成果匯報(bào)。
三、活動(dòng)口號(hào)
好書伴我快樂成長(zhǎng)。
四、活動(dòng)構(gòu)想
1、創(chuàng)建班級(jí)"讀書角"。在教室的一個(gè)角落設(shè)立讀書角，由班級(jí)全體同學(xué)自愿捐一些有意義、有價(jià)值的書籍，豐富班級(jí)讀書角的藏書。
2、創(chuàng)造良好的讀書氛圍。由班委發(fā)出倡議，倡議全體同學(xué)一起參與到這次的讀書活動(dòng)中來(lái)，并一直延續(xù)下去。
3、開展讀書心得交流活動(dòng)。定期舉行讀書心得交流活動(dòng)。每位同學(xué)將自己所讀的書籍介紹給大家，并談自己的讀書體會(huì)，把各方面的信息帶給大家。
4、加大對(duì)好書和認(rèn)真讀書的同學(xué)的宣傳力度。挑出比較優(yōu)秀的讀后感和好的書籍通過(guò)黑板報(bào)向全體同學(xué)進(jìn)行宣傳。將好的文章片段在黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、墻報(bào)上展示給大家，讓大家都接受優(yōu)秀作品的熏陶，進(jìn)一步提高文化素養(yǎng)和課外知識(shí)。
5、建立學(xué)生小書庫(kù)，召開題為“我是這樣建立小書庫(kù)的”班隊(duì)會(huì)，大家集思廣益，談?wù)撊绾钨I書、存書、讀書。要求每個(gè)學(xué)生書包里每天都存有1――2本的課外書。組織小書蟲介紹讀書的方法。
五、具體活動(dòng)安排
1、讓學(xué)生充分利用早晨、中午的閑散時(shí)間進(jìn)行閱讀，保證學(xué)生每天在校至少有二十分鐘的閱讀時(shí)間（平時(shí)，允許學(xué)生來(lái)校帶課外書）。讓學(xué)生每天晚上在家里安排二十分鐘閱讀時(shí)間，雙休日、節(jié)假日，更要做到讀書、休息兩不誤，使讀書成為一種習(xí)慣，一種樂趣。
2、開展交流活動(dòng)，如讀學(xué)生選取一段自己最喜歡的段落，利用預(yù)備鈴后的兩分鐘時(shí)間，有感情地讀給大家聽，讓大家一起分享。還可以把自己認(rèn)為好看的書介紹給大家。開展好書大家看活動(dòng)，建立班級(jí)圖書箱，學(xué)生之間和班級(jí)間學(xué)生互相交換看書等。
3、老師做好導(dǎo)讀工作，引導(dǎo)學(xué)生閱讀方法。提倡個(gè)性閱讀，初步教給學(xué)生讀書做記號(hào)，讀書做筆記的簡(jiǎn)單讀書方法。要求學(xué)生將讀書活動(dòng)中讀到的精彩片段、好詞好句、名人名言摘錄在“采蜜本“中，鼓勵(lì)學(xué)生多寫讀后感日記。
4、利用手抄報(bào)、古詩(shī)天天誦活動(dòng)等營(yíng)造良好的讀書環(huán)境。
5、開展家庭讀書樂活動(dòng)。提倡在家庭中開展親子閱讀活動(dòng)，讓家長(zhǎng)引導(dǎo)孩子選擇合適的讀物或家長(zhǎng)和孩子共讀一本書，共議一本書，進(jìn)而擴(kuò)大閱讀范圍。
“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。在我們的共同努力下，隨著讀書活動(dòng)的不斷深入，我們的學(xué)生精神面貌將煥然一新，同學(xué)們將在讀書中求得知識(shí)，在讀書中明了事理，在讀書中學(xué)會(huì)做人?？傊?，通過(guò)開展讀書活動(dòng)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，使讀書成為一種樂趣，一種風(fēng)氣，一種氛圍。讓好書伴隨學(xué)生健康快樂地成長(zhǎng)。
