千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《新員工培訓實施方案(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《新員工培訓實施方案(合集)》。
第一篇：新員工入職培訓方案
所謂的員工培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓內(nèi)容等的預先系統(tǒng)設定。20__年員工培訓計劃的八大趨勢，希望對于企業(yè)培訓能引起重視。
員工培訓計劃是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要，采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動，其目標是使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態(tài)度和行為，是企業(yè)適應新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。
員工培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎，并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓結(jié)果的不確定性。
一、用學習項目代替課程組合；
二、建立基于任務模型的培訓體系與執(zhí)行策略；
三、提升內(nèi)部講師的授課時間及質(zhì)量；
四、強化業(yè)務經(jīng)理的培訓職責，擔負培養(yǎng)下屬的主要責任；
五、采用即時培訓技術(shù)，讓培訓快速地支持業(yè)務及新技術(shù)的快速落地；
六、以培訓質(zhì)量代替培訓數(shù)量。
七、網(wǎng)絡商學院(企業(yè)商學院)將會得到最大的發(fā)展；
八、科技進步、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使人們能便捷的利用碎片時間學習，移動學習模式必定是個亮點。
加強員工培訓計劃的講話精神，全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力，推進企業(yè)健康快速發(fā)展，結(jié)合企業(yè)公司實際，制定20__年員工培訓計劃。
一、員工培訓計劃——總體目標
1、加強餐飲專業(yè)技術(shù)人員的培訓，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
2、加強餐飲員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
3、加強餐飲高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
4、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
5、加強餐飲操作人員的技術(shù)等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
6、加強餐飲中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
二、員工培訓計劃——組織領(lǐng)導
1、要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。餐飲總經(jīng)理對培訓工作全面負責，主管領(lǐng)導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位，經(jīng)費到位。餐飲人事組織部門要按員工培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費，以保證培訓工作落實到位。
三、員工培訓計劃——培訓內(nèi)容與方式
(一)員工培訓計劃：專業(yè)技術(shù)人員
1、定期進行專題技術(shù)講座，并充分利用餐飲的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，通過員工計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(二)員工培訓計劃：開展學歷教育
1、企業(yè)培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學，開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學，舉辦化工專業(yè)函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務。
3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息；調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件，增加職工學習的動力。
(三)員工培訓計劃：餐飲領(lǐng)導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。
四、員工培訓計劃——職工基礎培訓
1、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓
20__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓。
同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓，培訓時間不得少于3個月。
2、新員工入餐飲培訓
20__年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化餐飲的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。
通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業(yè)技能培訓，餐飲的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
五、員工培訓計劃——中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。
餐飲員工培訓計劃，作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。員工培訓計劃，隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有象現(xiàn)在那樣重視員工培訓計劃。
第二篇：公司員工培訓方案
為促進職工想想素質(zhì)，提高業(yè)務操作技能水平，結(jié)合單位實際，特制定本方案。
一、培訓目的
通過培訓方式，讓本單位職工掌握一定的運行管理方面的電氣、機械基礎知識、安全消防知識、事故應急處理；掌握本單位管轄范圍等設施設備的基本情況并能正確操作運用；更深入的了解機組運行操作規(guī)程、閘門啟閉操作規(guī)程和基礎知識、自動化系統(tǒng)運行操作方法；熟悉預案內(nèi)容、崗位職責、期間請假流程和值班制度，提高職工的組織協(xié)調(diào)能力，從而有效對管轄設施設務的在啟用時能正常運轉(zhuǎn)，確保安全，發(fā)揮效益。
二、培訓目標
1、按照20xx年度預案要求參訓人員能基本了解本單位管轄范圍內(nèi)的設施設備的基本情況；能基本掌握設備正確的開關(guān)機步驟并能進行獨立操作。
2、了解機械設備的基本情況；懂得應用基本的.安全消防消防器材；了解基本的突發(fā)事件、應急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓時間及地點
1、時間：從5月7日～5月27日
2、地點：管轄范圍內(nèi)的設施
四、參加培訓人員
所有人員。
五、培訓內(nèi)容及實施安排
1、《運行基礎知識》
2、運行操作規(guī)程、閘啟閉操作規(guī)程；
3、自動化系統(tǒng)運行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進行培訓考核。成立考核小組，成員：所長、各值班機長?？己诵问椒謨刹糠郑阂皇抢碚摽己?；二是采取現(xiàn)場提問和實操演練相結(jié)合進行。
1、理論考核范圍：運行基礎知識、預案、消防安全及急救知識、事故應急處置方法及流程知識、常規(guī)知識、高、低壓常用知識等。
2、實操培訓考核范圍：單個操作單元的操作規(guī)程、及閘基本情況?？己擞涗洺煽儯⒆鳛槟甑自u先評優(yōu)的依據(jù)之一。
第三篇：培訓實施方案
一、課題提出的背景和實踐意義。
在教師繼續(xù)教育教材《新課程與教師專業(yè)能力的提升》一書中說，“沒有數(shù)以萬計的教師與新課程相適應的教師專業(yè)化能力的提升，就不會有課程改革的最終成功?！薄敖處煹馁|(zhì)量就是學生的質(zhì)量……抓教師專業(yè)化成長就是抓學校辦學質(zhì)量……抓教師專業(yè)化發(fā)展，就是在抓課改?！睂處煂I(yè)化成長的研究和探索已經(jīng)成為當代教育改革的一個熱點問題，也是新課程改革要著力研究的一個中心課題。理所當然地，教師隊伍的建設問題，也就成為一所學校工作的核心之一。
目前，對于廣大教師而言，新課程的理念在耳濡目染中已很大程度上被接受，但是，如何將新課程理念轉(zhuǎn)化為教育教學實踐，外化為教育的行為，是成功實施新課改的瓶頸，而突破這一瓶頸的途徑，可以說是唯一途徑，就是促進教師的專業(yè)化成長。在新的時代背景下，在新課程改革的需求中，教師的角色定位發(fā)生了很大變化，教師不僅是知識的傳遞者，還是道德的引導者，思想的啟迪者，心靈世界的開拓者，情感、意志、信念的塑造者，新的教學方法的實踐者。也就是說，新課程改革在給教師帶來機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)，對教師的專業(yè)化素質(zhì)提出了更高的要求。
新課程改革以來，我區(qū)教師的專業(yè)化得到了前所未有的重視，各種培訓、評比等教研活動開展得如火如荼，同時諸如名師工程、教師讀書會、學科沙龍等各種新型培養(yǎng)模式也層出不窮，為教師的專業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的空間和平臺。我校是一所新合并的學校，初中部有16個教學班，小學部有6個班，在校生1120人，教職工81人，學校硬件設施完備，但缺乏相應的軟件建設，教師主體是原錢營高中分流后留下的老師，30%是五里屯中學合并過來的老師，10%是原錢營中學的老師，10%是小學老師。四所學校教師剛剛合并在一起，沒有真正實現(xiàn)融合的氛圍，不少教師教育理念相對滯后，教育科研意識薄弱，教研達不到預期層次。有一部分老師組織管理學生的能力差，課堂不能吸引學生，教學效率無從談起，更說不上有效，師生關(guān)系不夠融洽和諧，在長期的苦耐窮磨中職業(yè)倦怠嚴重。
但教師有積極進取意識，青年教師占主體，有一批有思想的骨干教師；班子成員團結(jié)一致，有鉆研務實的精神；校長教育思想蘊積雄厚，在生本思想與合學教育方面做過研究嘗試，尤其是在學校的師資隊伍建設方面有著豐富的經(jīng)驗，以《引導教師在追求職業(yè)幸福中實現(xiàn)專業(yè)能力的提升》為題所做的有關(guān)講座，在遷西校長培訓班上引起了強烈的反響。另一個方面，學生的整體情況不容樂觀，沒有良好的學習習慣，沒有良好的學習風氣，大部分學生不是學習差或不會學，而是根本不學習。在這種情況下必須通過教科研推動教師進步，提高教師素質(zhì)，從而帶動學校發(fā)展、促進學生成長。所以我們學校具備對這一課題的研究需求和一定的研究基礎。
因此從“為學生終生發(fā)展奠基、教師享受職業(yè)幸?！钡慕嵌瓤紤]，以轉(zhuǎn)變教師的教學觀念、改善教學行為為著眼點，我校確定了“教師專業(yè)化成長管理與培訓策略的研究”這一課題。這對于從根本上豐厚學校的底蘊，切實提升學校的整體辦學水平，對于教師樹立專業(yè)自尊，促進自身成長及實現(xiàn)生命的價值和獲得成功的愉悅、人生的幸福具有十分重大的理論研究價值和重大的現(xiàn)實意義。
二、課題界定與理論支撐。
1、關(guān)于教師專業(yè)化基本概念的理論界定。
教師專業(yè)化是指“個人成為教學職業(yè)的成員，并且在教學中具有越來越成熟的作用這樣一個轉(zhuǎn)變過程?！苯處煂I(yè)化過程并不以進入這個職業(yè)作為結(jié)束點，也不在早期教師職業(yè)的任何一點上結(jié)束。其基本含義是：
第一，教師專業(yè)既包括學科專業(yè)性，也包括教育專業(yè)性；
第二，國家有教師教育的專門機構(gòu)、專門教育內(nèi)容和措施；
第三，國家有對教師資格和教師教育機構(gòu)的認定制度和管理制度；第四，教師專業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，教師專業(yè)化也是一個發(fā)展的概念，既是一種狀態(tài)，又是一個不斷深化的過程。
實施新課程以后的教師專業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括七項內(nèi)容：專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)理想、專業(yè)道德、教育思想、科研能力、創(chuàng)新能力。
2、國外教育機構(gòu)關(guān)于“教師專業(yè)成長”的相關(guān)理論。
1966年聯(lián)合國教科文組織在巴黎召開了“教師地位與政府間特別會議”，會議提出，應當把教師工作看作是一門專業(yè)，它需要教師的專門知識和特別才能，并需要經(jīng)過長期的努力與研究才能得以維持。1986年霍爾姆斯小組和卡內(nèi)基教學專業(yè)研究工作組明確提出了教學專業(yè)化這一概念，并將其視為提高學校教育質(zhì)量的必要途徑。蘇霍姆林斯基認為，要提高教學質(zhì)量，一要確立教學工作的專業(yè)性地位，二要建立起與這一職業(yè)相應的衡量標準。
3、我國“教育改革”與“素質(zhì)教育”的有關(guān)理論。
在《中共中央國務院關(guān)于深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的決定》中，提出優(yōu)化結(jié)構(gòu)、建設全面推進素質(zhì)教育的高質(zhì)量的教師隊伍，強調(diào)要把提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)、培訓的重點，開展以培訓全體教師為目標、骨干教師為重點的繼續(xù)教育，使教師的整體素質(zhì)明顯提高，以造就一支思想素質(zhì)好、業(yè)務水平高、創(chuàng)新能力強的高質(zhì)量教師隊伍。
4、人本主義心理學關(guān)于“自我實現(xiàn)的需要”的理論。
人本主義心理學家馬斯洛認為，人的成長源于個體自我實現(xiàn)的需要，自我實現(xiàn)的需要是人格形成、發(fā)展、成熟的驅(qū)動力。所謂自我實現(xiàn)的需要，就是“人對于自我發(fā)揮和完成的欲望，也就是一種使他的潛力得以實現(xiàn)的傾向”。正是由于人有了自我實現(xiàn)的需要，才使得有機體的潛能得以實現(xiàn)、保持和增強。自我實現(xiàn)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力，教師的專業(yè)化發(fā)展不僅僅可以使自己勝任本職工作，更主要的是獲得事業(yè)的進步、價值的實現(xiàn)、他人的贊許和尊重，獲得認同感和滿足感，超越自我，實現(xiàn)教師價值。
5、積極心理學關(guān)于“積極體驗”的理論。
增進個體積極體驗是發(fā)展個體積極人格、積極力量和積極品質(zhì)的一條最有效的途徑。當個體有了更多的積極體驗之后，他就會對自己提出更高的要求，這種要求由于是來自個體自身內(nèi)部，所以更容易形成某種人格特征。
積極心理學認為，幸福是一種主觀性很強的體驗，主觀幸福感是一個人積極體驗的核心，同時也是其生活的最高目標。福樂就是指對某一活動或事物表現(xiàn)出濃厚的興趣并能推動個體完全投入某項活動或事務的一種情緒體驗，這是一種包含愉快、興趣等多種情緒成分的綜合情緒，而且這種情緒體驗是由活動本身而不是任何外在其他目的引起的。
6、NLP實驗中關(guān)于愿景的理論，關(guān)于人的潛能開發(fā)的理論，關(guān)于“成功是可以復制的”觀點。
7、羅素的《道德哲學》中關(guān)于幸福、熱情和愛的論述。如，羅素認為：熱情是幸福和健康的奧秘所在；缺乏熱情的主要原因之一，是一個人覺得不被人愛，反之，被愛的感覺比其他任何東西都更能提高人的熱情。在羅素看來，工作與幸福有很大關(guān)系，你的工作熱情越高，決心越大，你的工作效率也就越高。當你充滿熱情地工作時，工作就會充滿樂趣，你再也不會把上班當成一件苦差事。
三、課題研究的目標。
1、摸索一個有明確步驟、可操作性強、能夠使教師的專業(yè)能力迅速提升的學校管理模式。。建立科學有效的教師專業(yè)化成長管理機制，使本課題研究具有科學性和規(guī)范性。
2、打造一支積極向上、充滿熱情、整體專業(yè)素質(zhì)高的教師團隊，依托區(qū)教育局“三名工程”，培養(yǎng)各個學科的骨干教師和學科帶頭人。并力求使每位優(yōu)秀教師的成長留下可資借鑒的軌跡。
3、以活動為載體，尋求激勵教師專業(yè)化成長的有效方法，賦予教師的專業(yè)成長以生機和活力。
4、以課題研究帶動教師的專業(yè)成長，力爭教師人人有課題，根據(jù)教師不同的研究能力和水平承擔不同級別的研究課題，最起碼的也要有校級的“微型課題”，以課題輻射每位教師的整體工作。
5、逐步完善教師業(yè)績考評方案，增強教師提升自身素質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。
6、以教育局《閱讀伴我成長》課題研究為載體，激發(fā)教師的讀書熱情，形成讀中學習、讀中感悟、讀后實踐的良好局面，在閱讀中提升教師的專業(yè)素質(zhì)。充分發(fā)揮讀書報告在教師學習成長中的迅捷作用。
7、在提升教師專業(yè)水平的過程中涵養(yǎng)學校文化，同時又以豐厚的文化來哺育師生的人格成長和價值取向，從而為打造特色學校甚至名校奠定堅實的基礎。
四、課題研究的內(nèi)容。
1、研究如何有效促進教師教育理念的提升，如何有效進行理論學習，研究如何以理論學習促進教師教育行為的盡快轉(zhuǎn)變（即有效的行為跟進）的問題，研究教師的有效反思及改善的問題。
2、配合區(qū)教育局的各項激勵機制，促進教師專業(yè)成長的研究。通過認真組織、積極參與“教學百花獎”、“教師業(yè)務考試”、“三名工程”、“骨干教師六個一工程”“骨干教師講師團”增強教師提高業(yè)務素質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。
3、以區(qū)教育局“三名工程”為載體，發(fā)揮本校骨干教師的示范引領(lǐng)作用和傳、幫、帶作用，促進教師專業(yè)化成長的研究，促進青年教師的專業(yè)化成長。
4、完善教師的業(yè)績考評，促進教師專業(yè)成長的研究。
5、深入開展“閱讀伴我成長課題研究”，促進全體教師專業(yè)化成長。制定切實可行的讀書制度，開展多種形式的讀書演講、朗讀比賽等活動，激發(fā)教師的讀書熱情，促進教師的師德修養(yǎng)、教育理論水平、教育教學能力的不斷提高。
6、堅持推行教師專業(yè)化成長檔案的探索與研究，從師德師風、教育教學、教育科研、繼續(xù)教育等方面取得的成績展示教師的成長過程，促進教師教育教學綜合能力的不斷提高，形成自己獨特的教學風格。
五、課題研究的方法。
1、調(diào)查法。運用調(diào)查研究法，對我校教師目前的專業(yè)發(fā)展情況做調(diào)查，及時了解教師在不同時期不同工作環(huán)境下的真實思想和心態(tài)。綜合運用各種調(diào)查方法和手段，有計劃、有步驟地收集和分析相關(guān)資料，查找教師專業(yè)化成長所存在的問題，為課題研究提供充足的事實依據(jù)。
2、文獻資料法。通過系統(tǒng)查閱有效教學資料，了解他人已取得的成果研究的現(xiàn)狀等，寫出研究綜述，建立資料檔案。
3、行動研究法。以教師專業(yè)成長中存在的問題為切入點，以問題解決為過程，扎實開展課題研究。通過對典型案例的總結(jié)、反思、實踐，尋求促進教師專業(yè)化成長的有效途徑。通過經(jīng)驗推廣，促進教師專業(yè)化水平的不斷提高。
4、實驗研究法。將課題研究的整體設想有目的、有意識地進行實踐以便得到正確的結(jié)論。尤其是對于學校對教師管理模式的研究，這一研究方法會更有針對性從而更有效。
5、教育敘事法。通過組織骨干教師、青年教師開展“我的成長經(jīng)歷”征文比賽或演講比賽，引領(lǐng)教師講述自身成長過程中真實的細節(jié)、經(jīng)驗，在相互學習中促進教師的專業(yè)化成長。
6、個案反思法。通過案例剖析，積累教師成長中的經(jīng)驗教訓，為課題研究提供材料。
六、課題研究的步驟：
本課題研究周期定為三年，主要分為以下幾個步驟來具體實施
（一）第一階段：課題準備階段（20xx年xx月――20xx年xx月）。
1、學習河北省、豐南區(qū)關(guān)于“縣域基礎教育教學改革綜合實驗項目”的有關(guān)材料。
2、認真回顧總結(jié)以前跟課題研究有關(guān)的工作的經(jīng)驗教訓，將已經(jīng)取得的成果、認識，作為課題研究的基礎。
3、廣泛開展讀書活動，盡可能多地掌握本課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及有關(guān)資料，認真分析本校的實際情況，論證本課題研究的必要性和可行性，明確研究思路方法。
4、建立校本課題研究領(lǐng)導組織機構(gòu)，建立課題研究的相關(guān)制度和保障機制，確保課題研究順利進行。
5、組織課題評審、讀書報告和開題報告活動，完成課題實施方案。
（二）第二階段：課題研究的實施階段（20xx年xx月――20xx年xx月）。
1、課題組圍繞課題研究內(nèi)容，組織開展形式多樣的專題培訓學習活動，利用培訓學習活動進行研討、交流和總結(jié)課題的實驗研究情況，推動課題研究的.有效進行。
（1）發(fā)揮區(qū)級以上骨干教師的示范引領(lǐng)作用，培訓校級骨干。從教師的職業(yè)追求、專業(yè)理想、專業(yè)道德、教育理念等方面作為切入點，對全體教師進行培訓。創(chuàng)造一切條件“請進來，走出去”，使教師開闊眼界，豐富見識，激發(fā)追求自身價值的發(fā)展欲望。
（2）學科教師培訓，從有效備課入手來打造魅力課堂，探索有效教學，提高教師的專業(yè)知識和專業(yè)能力。
（3）構(gòu)建校本研修制度：以校本課題研究為切入口，充分利用讀書報告、課例研討、教師個案反思、教育敘事等形式，促進教師科研能力和創(chuàng)新能力的提升。
2、在每個學期，課題組都要組織教師進行階段性研究成果的展示，搜集有關(guān)信息，對實驗過程中出現(xiàn)的問題及時進行解決，保證實驗順利進行。
（三）第三階段：總結(jié)提高階段。（20xx年xx月――20xx年xx月）
1、全面總結(jié)課題研究情況，收集歸納整理研究資料。
2、總結(jié)研究成果，撰寫研究報告、論文，申請結(jié)題。
3、請專家論證評價，在其指導下，規(guī)范完善研究資料及成果，使其上升到理性層面。
4、結(jié)題，研究結(jié)果在校內(nèi)全面推開。
七、課題研究的組織管理。
1、組長：xx，負責課題研究的全面工作。取得各方面的支持保證研究活動暢通，負責撰寫結(jié)題報告及上報研究成果。
2、副組長：xx，負責課題研究的具體落實工作。對課題研究全過程進行跟蹤測評，及時收集各子課題組研究資料并存檔。
3、成員：xx，xx，xx，xx，xx，xx，xx，協(xié)助完成課題研究工作及各種檔案資料的整理上報。
八、課題研究保障。
（一）制度保障。
為保障課題研究工作的有效落實，學校建立了相關(guān)課題研究制度：學習制度、課題組成員考核方案、課題研究工作方案、建立課題研究材料積累袋制度，每位老師參與課題情況將納入教師量化考核。
（二）經(jīng)費保障。
學校在保證日常開支及學校軟硬件環(huán)境修繕、建設等經(jīng)費開支的前提下，每年至少拿出四萬元用于課題研究，保證研究人員的研究資料、外出學習、參觀考察、研討交流、請專家指導等工作的有效落實。
（三）領(lǐng)導保障。
領(lǐng)導班子加強學習，提高反思能力，成為課題研究的行家里手，保證課題研究工作的政策、智力支持，從幫助教師專業(yè)成長的角度為教師做好服務。
九、預期研究成果。
1、教師素質(zhì)變化現(xiàn)狀調(diào)查報告。
2、學生學習狀況調(diào)查報告。
3、專題研究論文。
4、課題研究報告、論文集和案例反思集。
5、教師培訓資料匯編。
6、骨干教師、青年教師管理規(guī)章制度。
7、骨干教師教育教學業(yè)績匯編。
第四篇：公司員工培訓方案
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓，共同考核。（定期：三個月一次）
2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證。（不定期的培訓）
三、培訓內(nèi)容
1、公司崗前培訓
――人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓
――新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》――（簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導，公司各部門職能介紹，主要服務對象、服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門→人力資源部的.培訓要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見人力資源部崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內(nèi)容見部門崗位培訓）；公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從XXXX年XX月開始實施新員工培訓方案。
第五篇：公司員工培訓方案
藥品作為一種特殊的商品，不同于一般的消費品，特別是處方藥品，它具有在醫(yī)生指導下完成消費過程的特點，其銷量的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生的直接影響。在整個藥品消費中，70%以上的銷量產(chǎn)生在醫(yī)院。醫(yī)院成為眾醫(yī)藥企業(yè)的必爭之地，由此而引起的激烈競爭，亦給醫(yī)藥企業(yè)在運作市場時帶來了較大的難度。做藥品最難的是進醫(yī)院，最重要的是臨床促銷，最怕的是銷售后的收款。
一、 如何使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院
產(chǎn)品想能夠順利地打入醫(yī)院，進入臨床用藥，就要求企業(yè)的醫(yī)藥銷售人員對醫(yī)院進藥的形式，進藥的程序，以及自己應該采取的方法有明確的了解。
（一） 產(chǎn)品進入醫(yī)院的形式
1、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)委托某家醫(yī)藥經(jīng)銷單位，由其作為產(chǎn)品的代理，而使產(chǎn)品打入相對應的意愿。其中又可分為全面代理形式合半代理形式。
①全面代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入、促銷以及收款的全部過程。這種方式往往是生產(chǎn)企業(yè)將合適的底價開給代理單位并簽好合同，以足夠的利潤空間刺激其經(jīng)銷的積極性。
②半代理形式，是指由醫(yī)藥代理單位僅完成產(chǎn)品到醫(yī)院的進入和收款工作，產(chǎn)品在醫(yī)院的促銷工作由企業(yè)人員完成。這種方式，有利于企業(yè)直接掌握產(chǎn)品在醫(yī)院的銷售動態(tài)，把握各種市場信息，對銷量的全面提升有較大的幫助，但與全面代理相比工作量要大些。
2、產(chǎn)品代理形式進入醫(yī)院。醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)不依靠相關(guān)的醫(yī)藥經(jīng)銷單位，直接派出醫(yī)藥業(yè)務代表去醫(yī)院做開發(fā)工作，從而完成產(chǎn)品進入、促銷、收款的全過程。其根據(jù)不同情況又可分成兩種方式：①企業(yè)注冊有銷售公司并以銷售公司的名義將產(chǎn)品直接送進醫(yī)院而進行臨床使用。②通過醫(yī)藥經(jīng)銷單位以過票的形式進入醫(yī)院，即企業(yè)完成醫(yī)院開發(fā)的全過程，包括產(chǎn)品的進入、促銷、收款，但給醫(yī)院的票據(jù)是相關(guān)經(jīng)銷單位的，企業(yè)須為經(jīng)銷單位留一定的利潤。這樣做有幾個原因，一是企業(yè)未注冊自己的銷售公司，必須通過相應有醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，以使產(chǎn)品進入醫(yī)院合法化(由于醫(yī)藥法規(guī)規(guī)定不允許生產(chǎn)企業(yè)直接將產(chǎn)品送進醫(yī)院)；二是企業(yè)雖注冊有自己的銷售公司，但由于醫(yī)院所在的地方當局行政干預，保護地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位的利益，因而必須通過地方醫(yī)藥經(jīng)銷單位過票，方能進入醫(yī)院；三是企業(yè)雖有自己注冊的銷售公司，但由于要開發(fā)的目標醫(yī)院有長期業(yè)務往來的固定供貨單位，因而不愿更換或接觸更多的業(yè)務單位，這樣企業(yè)亦必須通過其固定的業(yè)務單位辦理過票手續(xù)。
注：20xx年后,隨著各地衛(wèi)生系統(tǒng)的改革，產(chǎn)品要想進入醫(yī)院銷售，還要通過衛(wèi)生局的招標，只有進入衛(wèi)生局招標目錄的產(chǎn)品，才能進入醫(yī)院銷售。目前,正處于一個過渡期，相當一部分地方實行了藥品招標采購。參加招標可以由廠家直接參與，也可以委托醫(yī)藥公司投標，一般來講，委托醫(yī)藥公司投標費用相對比較低一些。
（二） 產(chǎn)品進入醫(yī)院臨床使用的一般程序
1． 醫(yī)院臨床科室提出用藥申請并寫申購單；
2． 醫(yī)院藥劑科對臨床科室的用藥申請進行復核批準；
3． 主管進藥醫(yī)院(一般是副院長)對申請進行審核；
4． 醫(yī)院藥事委員會對欲購藥品進行討論通過；
5． 企業(yè)產(chǎn)品進入醫(yī)院藥庫；
6． 企業(yè)產(chǎn)品由醫(yī)院藥庫發(fā)藥人員將產(chǎn)品送到藥房(門診部、住院部)；
7． 醫(yī)院臨床科室開始臨床用藥。
（三） 產(chǎn)品進入醫(yī)院的方法
1．新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會。醫(yī)院推廣會可分為針對整個區(qū)域所有醫(yī)院的和針企對具體某一醫(yī)院的推廣會。(1)針對整個區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院的推廣會的組織，一般由企業(yè)先派藥品銷售人員到所要開發(fā)市場的區(qū)域?qū)Ξ數(shù)氐乃帉W會、醫(yī)學會、衛(wèi)生局等部門進行公關(guān)聯(lián)絡，盡量請到這些社團、機關(guān)的相關(guān)領(lǐng)導，以這些部門的名義舉辦“××新產(chǎn)品臨床交流會”的形式舉辦推廣會?？梢越o這些單位相應的會務費，以便能夠順利的談妥。邀請當?shù)乇容^有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權(quán)威性。時間、地點確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請到，進行產(chǎn)品的交流，以達到產(chǎn)品進入醫(yī)院的目的。(2)針對某家具體醫(yī)院的產(chǎn)品推廣會，主要是企業(yè)通過對醫(yī)院相關(guān)人員的公關(guān)后和醫(yī)院聯(lián)合召開產(chǎn)品介紹會，向藥劑科人員、臨床科室人員、藥事委員會成員介紹產(chǎn)品，使他們認識產(chǎn)品，從而使產(chǎn)品順利進入醫(yī)院。
2．企業(yè)通過參加相應的學術(shù)會議推介產(chǎn)品。一般每個地方的藥學會、醫(yī)學會、衛(wèi)生局等部門，每年均要組織多次學術(shù)會議、培訓之類的活動，企業(yè)可通過這些機關(guān)部門事先了解到組織相應活動的時間、地點、內(nèi)容，主動去聯(lián)絡，出一定的贊助費用，成為協(xié)辦單位。企業(yè)在會上可請一位或幾位專家教授對產(chǎn)品進行介紹推廣，以便進入部分醫(yī)院。
3．通過醫(yī)院代理單位協(xié)助使產(chǎn)品進入醫(yī)院。生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院的關(guān)系，往往沒有相應醫(yī)藥代理單位與醫(yī)院的關(guān)系好。他們由于是某些醫(yī)院的長期供貨單位，業(yè)務多，人員熟，通過他們做醫(yī)院工作，往往少走很多彎路，產(chǎn)品能比較順利地打進醫(yī)院。
4．由醫(yī)院的藥事委員會或相關(guān)成員推薦。醫(yī)院的藥事委員會是醫(yī)院為完善進藥制度而成立的專門班子，一般由主任和多名成員組成。新產(chǎn)品進入醫(yī)院必須經(jīng)藥事委員會批準方可。因此應先調(diào)查清楚藥事委員會成員的情況(如姓名、電話、住址、喜好、家庭情況等)，再由藥品銷售人員具體聯(lián)絡，以新產(chǎn)品推廣研討會的名義邀請他們參加企業(yè)組織的座談會。會前應多與各成員聯(lián)絡，尤其是一些比較權(quán)威的專家教授、主任等，會后再進行相應的公關(guān)，以便促使他們能夠?qū)懴庐a(chǎn)品推薦條，從而使產(chǎn)品進入醫(yī)院。
5．醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關(guān)聯(lián)絡，由他主動向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。
6．由醫(yī)院內(nèi)知名的專家、教授推薦。在做醫(yī)院工作的過程中，若各環(huán)節(jié)工作不知如何開展，可先溝通較好接觸的專家、教授，讓他們接受產(chǎn)品，接受銷售人員，接受企業(yè)，進而向其他部門推薦。
7．地方的醫(yī)學會、藥學會推薦或相應的成員推薦。每個地方的醫(yī)學會、
藥學會均與當?shù)氐尼t(yī)院有著廣泛的聯(lián)系，可以對這些社團進行公關(guān)或?qū)ζ鋬?nèi)部的某些成員進行公關(guān)，然后由他們將企業(yè)的產(chǎn)品推薦給醫(yī)院。
8．通過間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進入醫(yī)院。對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)作了詳細的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡進行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
9．以廣告強迫的形式使產(chǎn)品進入。廣告強迫是指先用各種廣告轟炸，使醫(yī)院里來看病的病人指名要產(chǎn)品，醫(yī)生要產(chǎn)品，從而達到進入的目的。
10．通過行政手段使產(chǎn)品進入?？梢缘结t(yī)院的上級部門，如衛(wèi)生局或政府部門進行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進醫(yī)院。
11．試銷進入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院下屬藥店或?qū)＜覍？崎T診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進入。
12．其他方法。
總之產(chǎn)品進入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優(yōu)勢。
（四） 影響醫(yī)院進藥的不利因素
影響醫(yī)院進藥的因素一般有醫(yī)院內(nèi)部的行政干預和其他人為因素；當?shù)匦l(wèi)生局不接受產(chǎn)品；同類產(chǎn)品的經(jīng)銷單位阻止等等。針對醫(yī)院內(nèi)部因素，可摸清進藥所需的各個環(huán)節(jié)，對各環(huán)節(jié)的負責人進行溝通公關(guān)，從而達到進藥目的。針對衛(wèi)生局的因素，就需對衛(wèi)生局進行直接或間接的公關(guān)，以扭轉(zhuǎn)局面。針對同類產(chǎn)品經(jīng)銷單位的因素，可先查出對方的手段同，然后以比對方更加優(yōu)厚的條件去說服醫(yī)院。
二、 如何進行產(chǎn)品在醫(yī)院的臨床促銷活動
醫(yī)院的促銷工作方向是：以建立、聯(lián)絡感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財力，抓重點科室，抓重點醫(yī)生。
(一)對醫(yī)、護人員
當產(chǎn)品進入醫(yī)院藥房后，必須積極開展醫(yī)生、護士、專家、教授的臨床促銷工作。與醫(yī)生交流、溝通感情是首要的，宣傳產(chǎn)品可放在第二位。因為對方一般接受人在前，接受產(chǎn)品在后。談話技巧會影響交談效果，醫(yī)生能否成為您的朋友對產(chǎn)品銷量會產(chǎn)生直接影響。
1．一對一促銷
這種方式是由醫(yī)藥銷售人員與某個科室主任、醫(yī)生、護士長、專家、教授面對面的私下交流來實現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報告、產(chǎn)品宣傳冊、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便。
2．一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫(yī)生或護士交談的形式。在此場合下必須做到應付自如，遇亂不驚，運籌帷幄，掌握談話的主動權(quán)，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現(xiàn)。
3、人員對科室促銷
這種形式的特點是臨床促銷速度快，與醫(yī)生、護士及領(lǐng)導建立關(guān)系也快，但費用較高。方法主要是，在藥品剛進醫(yī)院時，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務人員座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡。
首先，藥品銷售人員找相關(guān)科室主任洽談，可以給一定的組織費，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時間和地點開座談會。同樣地與護士長（對應科室）聯(lián)系，要求護士長組織（門診部、住院部）護士前來座談。醫(yī)藥代表要掌握確切的參會名單，時間、地點由科室主任安排。在座談會前準備好公司證件（營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品榮譽證書等），另為每人準備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說明書、產(chǎn)品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份），一瓶礦泉水以及水果、瓜籽等
然后，公司派3~4名藥品銷售人員參加座談會，員工應提前半個小時到達，清掃并布置會場（在桌上放好水果及茶點類食品），門前站兩名代表發(fā)礦泉水和產(chǎn)品資料。藥品銷售人員可請科室主任和護士長在會前做一簡要說明，如：“希望大家好好聽，多用一下該產(chǎn)品做臨床，多推薦一下該產(chǎn)品”之類。會議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內(nèi)容可分為公司簡介（主要介紹公司的發(fā)展前景）、產(chǎn)品知識、臨床報告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機理、用法用量）三個方面。會議過程中請科室主任、教授、護士長代表講話。會議快結(jié)束時發(fā)小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
4、公司對醫(yī)院促銷
藥品進入醫(yī)院藥房后，應將所有對應科室（門診、住院部）的醫(yī)生（主任、教授、專家、主治醫(yī)生、醫(yī)師）和護士（護士長）、組織起來召開座談會。這是促銷規(guī)模較大、費用較高的.一種方式。這種方式能夠在短時間內(nèi)打通醫(yī)院上下環(huán)節(jié)，形成一種良好的促銷網(wǎng)絡，并迅速在該院樹立公司、產(chǎn)品形象，讓醫(yī)院的領(lǐng)導及醫(yī)務人員直接接受該公司和產(chǎn)品。
5、公司對醫(yī)療系統(tǒng)促銷
這是規(guī)模最大、輻射面最廣、費用相當高的一種方式，要求在本區(qū)域醫(yī)療系統(tǒng)全部或80%以上已進貨的情況下舉辦。方法是選擇一個公休時間，地點最好在醫(yī)療單位密集區(qū)，以公函形式約請大型醫(yī)院的相關(guān)科室主任、醫(yī)生（專家、教授、主治醫(yī)生）5名，護士長、護士代表5名；中、小型醫(yī)院相關(guān)科室主任、護士長、醫(yī)生、護士各3名；廠礦職工醫(yī)院，專家?？圃\所人員（1-3名）召開座談會。這種方式能夠完善醫(yī)生促銷環(huán)節(jié)，建立醫(yī)生網(wǎng)絡，便于產(chǎn)品銷量增加。
（二）對藥房工作人員
1、 一對一促銷
這種座談會方式主要針對藥劑科主任、采購人員、門診和住院部藥房的組長，由醫(yī)藥銷售人員面對面交流。也可通過熟人介紹或贈送小禮品進行交流，建立良好的業(yè)務合作關(guān)系。
2、 公司對藥房促銷
這種方式主要由藥劑科主任組織門診、住院部的全體藥房人員參加，使藥房與公司建立好關(guān)系好，打開“銷量快車”之鎖，提高公司和產(chǎn)品形象。
會議可選在醫(yī)院會議室進行，以“藥劑人員學習產(chǎn)品醫(yī)學知識”名義舉辦。需要給組織者一定的組織費用，同時向藥房人員發(fā)放禮品。座談會可按“公司對科室”的座談會形式進行，記錄所有參會人員的名單、住址、電話，便于會后聯(lián)系。座談會結(jié)束后，由藥品銷售人員私下與藥房人員交流，增進感情，促進產(chǎn)品的銷量。
（三）對病人
1、 對門診病人促銷
由藥品銷售人員發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料（患者使用）給相關(guān)病人，邊發(fā)宣傳本醫(yī)院有售，要求病人到科室開處方，同時應附加一句：“祝您早日康復”。
2、 對住院病人促銷
藥品銷售人員在住院部相關(guān)科室病房中，可先幫助病人，如幫病人倒水、掃地、疊被子、面對面講故事和醫(yī)學知識，然后再發(fā)放宣傳資料，這樣做病人更易于接受。同時，告訴病人該產(chǎn)品本醫(yī)院有售，可找醫(yī)務人員開處方。這種形式要求藥品銷售人員三、五次進入病房與病人交流，注重以情感人，同時可發(fā)放一些小禮品。
三、 如何完成收款工作
（一） 直接收款
這種方式是指醫(yī)院有規(guī)定必須按照合同規(guī)定的回款日期付款，一般醫(yī)院開具轉(zhuǎn)帳支票，藥品銷售人員提供發(fā)票及帳號、開戶行名稱給醫(yī)院財務人員，辦理收帳手續(xù)。
（二） 間接收款
這種是指有故意拖欠藥款的現(xiàn)象時，可通過醫(yī)院領(lǐng)導或藥劑科主任的關(guān)系去幫助收款。在收款時，把發(fā)票、帳號、開戶行名稱直接交給關(guān)系人，或者藥品銷售人員和關(guān)系人一起到財務部收款。
（三） 公關(guān)收款
這種方式是指醫(yī)院財務部（經(jīng)理或科長）故意扣留貨款時，藥品銷售人員主動采用公關(guān)手段去溝通相關(guān)人員。可采用禮品或現(xiàn)金的方式達到收款的目的。
四、 藥品銷售人員的工作技巧
（一） 設定走訪目標
藥品銷售人員應制訂每月、每周的訪問計劃，然后再根據(jù)計劃的內(nèi)容制作每日拜訪顧客計劃表。訪問顧客的計劃，應在前一天制訂好，最好養(yǎng)成就寢前定計劃的習慣。走訪客戶應考慮拜訪的目的、理由、內(nèi)容、時間、地點、面談對象及拜訪的方法。
（二） 準備推銷工具
1、皮包：包內(nèi)東西要整理清楚，將產(chǎn)品目錄和推銷手冊收集齊全，并放入訂貨單、送貨單或接受單等。
2、與顧客洽談時必備的推銷工具：名片、客戶名單、訪問準備卡、價目表、電話本、身份證明書、介紹信、地圖、產(chǎn)品說明書、資料袋、筆記本、藥品一證一照。
3、促進銷售的工具：計算器、樣品、相關(guān)報刊雜志、廣告和報道材料、優(yōu)惠折扣材料，其它宣傳材料等。
（三） 巧用樣品
樣品雖是無償提供，但要管好、用好及巧用，對企業(yè)及營銷人員是十分必要的。
1、發(fā)揮宣傳作用。請醫(yī)生將企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品手冊擺放在桌上，病號排隊候診時可隨便翻看，能收到較好的宣傳效果。
2、扮演“禮品”角色，增進友情。把樣品當禮品，要考慮場合、地點和人物，如果錯用則得不償失。
3、讓人人感知“她”。藥品銷售人員在介紹自己產(chǎn)品特點時，如果邊拿樣品邊介
紹，讓顧客摸一摸，聞一聞，嘗一嘗或試一試，他們感知過，接受就比較容易。
4、處理好“點”和“面”關(guān)系，有些藥品較貴，不宜見人就送。其實每種產(chǎn)品都有局限性和特點，分清主要與次要、點與面的關(guān)系，不必盲目“破費”。
（四） 正確使用促銷材料
藥品銷售人員拜訪前應帶好整套的促銷材料，但不能直接把促銷材料給醫(yī)生，而必須做到邊敘述邊使用。
使用材料時注意：（1）藥品銷售人員使用時，應一直拿在自己手上，并用鋼筆指示重要部分給醫(yī)生看，同時敘述。（2）把無關(guān)的地方折起；（3）材料在給醫(yī)生之前，把重要部分標出來。（4）藥品銷售人員與醫(yī)生談完后，再將材料交給醫(yī)生，注意不要在談話之前遞送。
（五） 醫(yī)院拜訪技巧
1、拜訪前心理準備
拜訪目的是讓客戶認可企業(yè)產(chǎn)品。醫(yī)生們大多比較忙，因此在進入辦公室前應有明確的思路以表達你的愿望?？稍谵k公室外停留10分鐘整理思路。
2、拜訪第一印象
（1）滿足醫(yī)生的需要是成功銷售的前提
這意味著必須盡可能了解關(guān)于醫(yī)生及其工作的情況。與護士保持良好的關(guān)系是十分必要的，她可以為醫(yī)代提供信息；醫(yī)生桌上的陳列、書籍、期刊也可以提供一些信息；醫(yī)生的行為、神態(tài)、談話的速度與內(nèi)容均為提供醫(yī)生個性的線索。注意細節(jié)，發(fā)現(xiàn)需求DD滿足需求。
（2）藥品銷售人員的著裝要求
時間、地點、場合，是著裝的三條準則，藥品銷售人員掌握了這三條準則，就能夠和環(huán)境融為一體，易于建立與對方良好的關(guān)系。
