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        人事崗位自我鑒定

        發(fā)布時間:2024-06-30 23:54:36

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        • 文檔分類:自我鑒定
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        第一篇:優(yōu)秀員工自我鑒定

        1、加強營業(yè)。

        客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,我重點做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。

        2、立足本職,愛崗敬業(yè)

        作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

        3、注重克服思想上的“惰”性。

        我堅持按制度,按計劃進行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

        在平凡的事業(yè)中把平凡的工作做好就是不平凡的員工,只要樹立“用戶至上,用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求,以生命中極大的熱忱去實現(xiàn)所熱愛的事業(yè)同樣是我鄭重的承諾。我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績。一流的服務(wù)工作要求我在加強服務(wù)理念,增強服務(wù)意識的同時,必須要從愛崗敬業(yè)、誠實守信、樂于奉獻做起。

        第二篇:個人工作自我鑒定員工

        忙碌的20__年即將過去,充滿期望的20__年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:

        一年的工作表現(xiàn)

        (一)接客戶的訂單,客戶下單方式主要有電話(口頭)、傳真、E―mail三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單,在接到訂單的時候要確認產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。

        (二)審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。

        (三)與客戶的聯(lián)系和溝通,處理客戶下訂單時所遇到的問題,跟蹤貨物的生產(chǎn)和發(fā)貨,以及是貨物在運輸過程中的情景。

        (四)跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司,所以與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。

        (五)客戶的貨款,在貨物生產(chǎn)完成以后,及時通知客戶準(zhǔn)備貨款,當(dāng)貨款到位以后,及時安排發(fā)貨。

        (六)接到客戶的樣板和樣油,及時下樣品單,跟蹤樣品的打樣,做好記錄,及時安排樣品的發(fā)出。

        工作中存在的問題和提議:

        (一)經(jīng)常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象,導(dǎo)致貨物生產(chǎn)不及時,影響交貨日期。我提議采購部門能多跟蹤缺料產(chǎn)品的原材料是否到貨,到貨后能及時通知生產(chǎn)部門及時生產(chǎn)。

        (二)客戶打款對公的賬號今日打款今日不能及時查到,影響客戶的交貨日期

        (三)色漆生產(chǎn)很慢,經(jīng)常到了交貨日期,色漆還沒有生產(chǎn)來。我提議調(diào)色部門能提高生產(chǎn)效率,調(diào)色主管跟蹤色漆的生產(chǎn)進度,生產(chǎn)完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。

        回顧一年以來的工作,我在思想上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,工作還不夠嚴(yán)謹(jǐn),處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,認真學(xué)習(xí),勤奮工作,把自我培養(yǎng)成一名合格的員工。

        第三篇:工作人員自我鑒定

        一年來,在委局會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在室主任的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。

        一、加強學(xué)習(xí),努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平

        辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。一年來,我從三個方面注意加強自身的學(xué)習(xí)與提高。一是向書本學(xué)。克苦鉆研紀(jì)檢監(jiān)察方面的 政策理論和業(yè)務(wù)知識,做精通業(yè)務(wù)的行家能手;認真學(xué)習(xí)鉆研電腦方面的知識,年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo) 接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué),取別人的長處,補自 己的不足,提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)習(xí)班。一年來,參加了全市電子政務(wù)的學(xué)習(xí),參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)不斷“充 電”,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進步。

        二、勤奮工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

        (一) 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機關(guān)黨建工作。年初,按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時起草了《20xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部“手拉手”結(jié)隊幫扶活動安 排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局“五個一”結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部20xx年政治理論學(xué)習(xí)安排意見》。根據(jù)安排意見,認真抓了干部二、五學(xué)習(xí)日 的落實工作,嚴(yán)格進行考核,保證學(xué)習(xí)效果,全年組織機關(guān)全體工作人員,集中學(xué)習(xí)55次,完成了全年的學(xué)習(xí)任務(wù)。在手拉手活動中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時深入幫 扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上,協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次“手拉手”結(jié)隊幫扶活動,委局機關(guān)黨員干部捐款1100元,慰問了幫扶村7名老黨員和 困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)習(xí),解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在“五個一”結(jié)對幫扶活動中,按照委局工作安排, 我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局“五個一”結(jié)對幫扶活動任務(wù)的完成。機關(guān)黨建通過驗收達到了“五個好” 黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進一步開展“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”活動,我作為委局該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好 領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。

        (二)認真抓好委局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草 了《委局“市級衛(wèi)生先進單位”創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛(wèi) 生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機關(guān)環(huán)境。委局機關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了 “市級衛(wèi)生先進單位”稱號。

        (三)做好“四五”普法落實工作。2月分,按照“四五”普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總 結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委 局“四五”普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局“四五”普法工作總結(jié)》。委局“四五”普法工作經(jīng)市“四五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收取得了99分的好 成績,并被評選為全區(qū)“四五”普法工作先進集體。

        (四)抓了委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動。根據(jù)市綜治委《社會治安綜合治理目 標(biāo)管理責(zé)任書》和《考核細則》的要求,按照室主任的安排,我及時起草了《委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動的安排意見》,在日常工作中將綜治工作和創(chuàng)建 平安活動與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,經(jīng)常注意抓好機關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時做好“五一”、“十一”等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項 工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。

        (五)參與了黃套村定 點幫扶工作。在此項工作中,我按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,制定幫扶工作方案,寫出年度幫扶工作安排,進行幫扶調(diào)查研究并寫出調(diào)查報告,做好幫扶項目的策劃和落實,建 好工作臺帳,記好委局領(lǐng)導(dǎo)幫扶工作記錄。根據(jù)要求及時寫出了《委局20xx年定點幫扶工作總結(jié)》。今年在委局定點幫扶工作小組的努力下,一是會同市扶貧辦 為黃套村爭取到扶貧資金25萬元,解決了黃套村農(nóng)田水利基本建設(shè)缺資金的問題;二是加大了對黃套村農(nóng)民的培訓(xùn)力度,先后聯(lián)系有關(guān)部門在黃套村舉辦各種培訓(xùn) 班4期,促進了黃套村計劃生育和種草養(yǎng)羊等項工作的發(fā)展;三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調(diào),及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補償資 金40萬元直接落實到農(nóng)戶,穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關(guān)系。 8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。

        (六) 搞好機關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,聯(lián)系會議地點,定做會標(biāo)、席簽,負責(zé)參會人員的座次安排,二是協(xié)助室 主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案,按照標(biāo)準(zhǔn)接待,早準(zhǔn)備,抓細節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。 三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡(luò)、收集資料進行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。

        三、注重配合,努力營造機關(guān)良好的工作氛圍

        一 年來,在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準(zhǔn) 自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。

        四、加強修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識

        始 終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,按照“三個代表”重要思想和黨的xx大的要求,落實“八個堅持、八個反對”,不斷更新觀念,強化自己的黨員 意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律,不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一 致。

        第四篇:優(yōu)秀員工自我鑒定

        在思想上,我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后,我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作,決不能馬馬虎虎,只有用一絲不茍的態(tài)度去對待,才能在工作中不出差錯。同時,我也發(fā)覺對于客服工作,我們不能滿足于現(xiàn)狀,停滯不前,只有用心為客戶服務(wù),傾聽客戶的需求,發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì),與時俱進,通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法,不斷地精益求精,這樣才能把客服工作越做越好。

        在平時工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時,我都會自己先試著找解決辦法,如果實在束手無策,那么我會虛心地向老員工請教,并在事后進行反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說,這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中,我充分發(fā)揮主觀能動性,與老員工積極溝通,明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時,我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她,以便我們配合得更默契,從而更好地完成這項工作。

        在生活中,我樂觀開朗,進公司沒多久,我就和新老員工很快打成一片。午間休息時,我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天,拉家常,辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外,我還積極參加公司組織的各項活動,如馬拉松比賽和公司運動會等。

        總的來說,通過這三個月的鍛煉,我對會展工作有了更加全面深入的認識,也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是,我清醒地認識到,自己還有很多東西要學(xué),有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后,我將以更加銳意進取的姿態(tài),謙虛學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日勝任工作!

        第五篇:工作人員自我鑒定

        還記得,剛進行,為了盡快掌握行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

        我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

        學(xué)習(xí)方面,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

        最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……

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