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第一篇：工作簡(jiǎn)歷的自我評(píng)價(jià)

為人誠(chéng)懇，性格開朗，自學(xué)能力強(qiáng)，心理素質(zhì)較好，為人樂觀，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能很快融入群體生活。說到做到，絕不推卸責(zé)任；有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢；肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他們學(xué)習(xí)；自信但不自負(fù)，不以自我為中心；會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。

平時(shí)喜歡看書，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，自費(fèi)參加銷售培訓(xùn)，提高自己的個(gè)人能力我堅(jiān)信：人生充滿著各種各樣的困難與挫折，但是這些都不能成為我放棄的理由！

第二篇：應(yīng)聘客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

80后的年齡，90后的思維，愿意嘗試新事物，樂于接受新物種，一直秉承互聯(lián)網(wǎng)“小步快跑，快速迭代，體驗(yàn)為先，用戶感知為王”的思維理念來做產(chǎn)品并為之服務(wù)用戶。

14年工作經(jīng)驗(yàn)，5年家電類客服經(jīng)驗(yàn)，4年智能家居客服經(jīng)驗(yàn)，5年電子產(chǎn)品客服經(jīng)驗(yàn)。

能快速組建零起步的客服團(tuán)隊(duì)，擅長(zhǎng)客服政策，制度，流程制定。

善于和客戶溝通，關(guān)系維護(hù)，有內(nèi)外資源協(xié)調(diào)能力。

抗壓能力強(qiáng)，不在逆境中成長(zhǎng)，就在安逸中頹廢，愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作。

現(xiàn)人在深圳，老家江蘇，近期計(jì)劃回內(nèi)地發(fā)展，可接受江浙滬地區(qū)企業(yè)。

第三篇：應(yīng)聘客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

工作上，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取創(chuàng)下美好明天。

第四篇：應(yīng)聘客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)

今天是周六，挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí)，雖然不是真正的工作，但卻是我工作生涯中的一個(gè)起點(diǎn)，也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。

記得剛踏進(jìn)辦公室，只見一張張陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與關(guān)心。一周的時(shí)間很快就過去了，在這一周里，我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境，更快地融入到這個(gè)集體中，很快我就和老師們打成一片，因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系，才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。

第五篇：簡(jiǎn)歷客服自我評(píng)價(jià)

性格開朗，謙虛穩(wěn)重有活力，待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞，適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。

能夠高效率地工作，做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé)；具有責(zé)任感，信守承諾；善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情，樂于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感；做事情有一定的創(chuàng)新性。

熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客戶交流溝通的經(jīng)驗(yàn)，并掌握了許多交流技巧；責(zé)任心強(qiáng)，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的客戶服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；善于處理惡性投訴，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并提出相應(yīng)解決方案；熟悉較多外匯核銷知識(shí)及操作流程；熟練使用 all>

第六篇：簡(jiǎn)歷客服自我評(píng)價(jià)

一：本人成熟穩(wěn)重，能力強(qiáng)，心態(tài)穩(wěn)定，能擔(dān)當(dāng)重任;

二：營(yíng)銷與管理經(jīng)驗(yàn)豐富，接受能力強(qiáng)，能迅速接受新的理論與技能，不受經(jīng)驗(yàn)限制; 三：身體健康，能處世不驚，善于處理意外突發(fā)事件

四：具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。

五：對(duì)經(jīng)銷商的管理經(jīng)驗(yàn)與城市化運(yùn)作有豐富經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)不同市場(chǎng)制定相關(guān)的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系及營(yíng)銷策略。

六：對(duì)渠道的開發(fā)、維護(hù)有獨(dú)到的見解和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

七：有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí)，能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略。 八：對(duì)終端管理、線下活動(dòng)、大客戶管理、通路策略有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。九：能夠按公司要求對(duì)銷售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。