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第一篇:企業(yè)文化觀后感
企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),而且是最重要的無形資產(chǎn),它比有形資產(chǎn)或者品牌等無形資產(chǎn)還要重要。企業(yè)文化是一種投資,而且是一種重要的長期投資,是一種回報巨大的投資。但是,如果運用不好、建設不當,則資產(chǎn)將變成負債,投資將變成成本,企業(yè)就在這負債和成本的壓迫下,茍延殘喘,甚至敗落破產(chǎn)。太陽神落下了,巨人倒下了,三株凋謝了……林林總總的從無名到著名再消失的案例,無時無刻不在訴說著這樣的故事。
在很多關于企業(yè)文化的文章和書籍中,經(jīng)??梢酝瑫r看到什么是企業(yè)文化之根,什么是企業(yè)文化之魂、之本、之核心,等等,讓人如墜云里霧中;其他諸如“企業(yè)文化就是企業(yè)家(老板)文化”、“創(chuàng)新就是模仿”、“企業(yè)文化不能建設”以及“硬漢型”、“體制型”的企業(yè)文化分類,等等,不一而足,讓人嘆為觀止。之所以出現(xiàn)企業(yè)文化方面的諸多問題,除了企業(yè)本身的原因外,很大的“功勞”要歸功于理論界對企業(yè)文化的千奇百怪的認識和倡導,要歸功于那些企業(yè)文化建設的高參們的“真知灼見”。
長期以來,國內(nèi)“研究”企業(yè)文化的人大多是沒做過企業(yè)的,看了一些書,到幾家企業(yè)調(diào)研過,堆砌一些雜亂無章的理論,將企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)哲學、企業(yè)宗旨以及幾乎無所不包的理念全部囊括,就成為企業(yè)文化專家了?攤開市面上有關企業(yè)文化的書籍,內(nèi)容上千書一樣:你的和我的一樣,當前的與十年前的一樣。對于這種現(xiàn)象,我將其概括為“讀后感式”的企業(yè)文化和“觀后感式”的企業(yè)文化,另外還有一種“全憑自我感覺式”的企業(yè)文化?,F(xiàn)在,讓我們來看看它們的面目。
“讀后感式”的企業(yè)文化
這一類企業(yè)文化論者,多為學者。他們喜歡看書,時間也充足,有很強的邏輯推理能力,有豐富的聯(lián)想能力,通過自己的歸納、分析和總結(jié),將書本上的`知識轉(zhuǎn)變成了自己的認識,形成了自己的企業(yè)文化理論。他們最明顯的特點是概念特別多,而且緊跟時代潮流。國外出現(xiàn)什么新的理念,國內(nèi)流行什么新的觀點,他們一清二楚,說不定有些觀念就是由他們發(fā)起和推動的。于是,你發(fā)現(xiàn),同樣一個人,去年提倡追求卓越,今年提倡基業(yè)長青,最近卻強調(diào)執(zhí)行了,你不知道他后面又要宣揚什么。但是如果問一下他們的觀點之間的聯(lián)系,問一下他們對企業(yè)文化體系內(nèi)在邏輯關系的認識,則沒有答案了。
他們認為,企業(yè)文化就是企業(yè)精神或企業(yè)價值觀,或者就是企業(yè)的核心理念或行為規(guī)范,等等。其實,企業(yè)文化涵蓋了企業(yè)和企業(yè)人的一切思想和行為,是企業(yè)和企業(yè)人信奉并付諸于實踐的價值理念,是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。
“觀后感式”的企業(yè)文化
這一類企業(yè)文化論者,多為一些見過世面的人,有的參觀過世界知名的大企業(yè),有的在國內(nèi)著名的企業(yè)工作過。于是,在他們的眼中,企業(yè)文化就成了具體企業(yè)案例的羅列,企業(yè)文化就是企業(yè)的做法,企業(yè)文化的創(chuàng)新變成了企業(yè)文化的模仿。他們也有一些理念和概念,但這些多是生發(fā)于具體的企業(yè)案例的,都可以從中找到似曾相識的公司的背影。GE的同一個聲音、惠普之道、海爾的服務、長虹的民族精神,等等,成了他們眼中企業(yè)文化的圖騰,也成了他們的獨門武器。
遇見不識者,他們就將自己的經(jīng)歷拿出來一通炫耀,嚇唬人;遇見識者,他們引用一家家公司的做法,顯得自己博采眾家、見多識廣。如果你多問一兩句,提出什么反問的意見,則又擺出一副“豎子不足與謀”的模樣。但問問他們企業(yè)文化的層次、內(nèi)核和傳導等,則茫然不知,顧左右而言他。
這一類人,企業(yè)文化的建設上口號形式多而主體精神少,浮在形象的層面不能沉下去,雖沒有多少真知灼見卻影響了大批的人。他們不知道,同樣是追求創(chuàng)新,3M的企業(yè)文化與蘋果公司的企業(yè)文化有什么差別;同樣追求服務,惠普的企業(yè)文化和海爾的企業(yè)文化不同又在哪里。
“全憑自我感覺式”的企業(yè)文化
這一類企業(yè)文化論者還是有一些真才實學的。他們注重理論與實踐的結(jié)合,注重事實與邏輯的結(jié)合,注重調(diào)查與借鑒的結(jié)合,于是,他們明顯比上述兩類企業(yè)文化論者顯得功力高深。但這功力高深,此時卻害了他們。在他們的眼里,只有自己才掌握了真理,才是真正能解決問題的人。國內(nèi)某著名大學一知名教授說:企業(yè)文化別人不能咨詢,只有他們長期與企業(yè)家接觸,加上高超的文字藝術,才能幫助企業(yè)建設企業(yè)文化。正所謂“死了張屠夫,便吃帶毛豬”。祝他們?nèi)f壽無疆吧。
這三類企業(yè)文化論者有一個共同的特點,那就是他們大多都沒有做過企業(yè)。這樣一來,企業(yè)文化真正成為虛的、形式主義的東西,也就一直浮在半空中了。要問問如何推進企業(yè)文化的建設,如何使企業(yè)文化建設落地,那就是“不知道的啦”。于是,企業(yè)文化果然“看上去很美,說起來很甜,做起來很難”。
其實,企業(yè)文化不是舶來品,國內(nèi)久已有之,如“大慶精神”、“鞍鋼憲法”,等等?,F(xiàn)在,企業(yè)的管理已經(jīng)逐步發(fā)展到文化管理的階段,文化成為企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力,企業(yè)文化滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關系等所有層面。
第二篇:公司的力量觀后感
上世紀80年代末,美國哈佛大學教授約瑟夫·奈提出了“硬實力”和“軟實力”的概念,迄今,軟實力已經(jīng)成為國家形象的重要標志,對國家軟實力的追逐日益成為國際競爭的目標之一。所謂“硬實力”,就是由經(jīng)濟、科技、軍事實力等表現(xiàn)出來的,所謂“軟實力”,是以文化、意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的。全球化時代,在日趨激烈的國際競爭中贏得主動,不僅需要強大的硬實力作基礎,而且需要強大的軟實力作保證。在國家的發(fā)展與競爭中,文化占有如此重要的地位,那么,在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)文化又何嘗不是如此?
《公司的力量》第七集《各領風騷》從日本的成功中提出了是文化助日本公司登上世界之巔。松下的創(chuàng)始人松下幸之助說過“從前是以一個日本人的立場來考慮事情,如今要以一個世界人的眼光做出判斷,作為一個經(jīng)濟的世界人,必須利用本民族文化的優(yōu)長,才能從事世界性的經(jīng)濟活動。”這句話明確的指出文化在公司發(fā)展中的重要性,公司歸根到底是人的`組織,在制度和理性之外,要想調(diào)動人,激勵人,凝聚人,唯有文化。那是公司管理的更高境界,也是效率和利潤的心來源。只有那些善于汲取先進文化并創(chuàng)造出自己獨特新文化的公司才可能成為時代的佼佼者。
所謂企業(yè)文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理在理論和實踐的發(fā)展密不可分,從管理的角度看,企業(yè)文化是為達管理目標而應用的管理手段。因此,企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起著巨大的作用,是企業(yè)的靈魂。
企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營哲學和價值觀念有引導作用。經(jīng)營哲學決定了企業(yè)經(jīng)營的思維方式和處理問題的法則,這些方式和法則指導經(jīng)營者進行正確的決策,指導員工采用科學的方法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向,使員工對事物的評判形成共識,有著共同的價值目標,企業(yè)的領導和員工為著他們所認定的價值目標去行動。1932年,松下幸之助悟出為商之道————自來水哲學,將松下公司的價值和責任定位,用信仰來凝聚人心。放在第一位的目標,不是股東利益,而是回報社會和國家。松下提出的這種使命感,和松下幸之助提出的公益即私利的觀點一脈相承,內(nèi)里充滿了東方文化的家國氣質(zhì)。
企業(yè)文化對企業(yè)目標的指引。企業(yè)目標代表著企業(yè)發(fā)展的方向,沒有正確的目標就等于迷失了方向。完美的企業(yè)文化會從實際出發(fā),以科學的態(tài)度去制立企業(yè)的發(fā)展目標,這種目標一定具有可行性和科學性。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
企業(yè)文化還對企業(yè)具有約束作用。企業(yè)制度是企業(yè)文化的內(nèi)容之一。企業(yè)制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),企業(yè)的領導者和企業(yè)職工必須遵守和執(zhí)行,從而形成約束力。道德規(guī)范是從倫理關系的角度來約束企業(yè)領導者和職工的行為。如果人們違背了道德規(guī)范的要求,就會受到輿論的遣責,心理上會感到內(nèi)疚。同仁堂藥店“濟世養(yǎng)生、精益求精、童叟無欺、一視同仁”的道德規(guī)范約束著全體員工必須嚴格按工藝規(guī)程操作,嚴格質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行紀律。
從企業(yè)員工個人來說,企業(yè)文化是員工行為的指導思想,它能將公司和員工凝聚在一起?,F(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟人”,不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應的經(jīng)濟回報,他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。從這個意義上說,企業(yè)是員工賴以實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,員工誰也不想把自己能依存和能實現(xiàn)夢想的企業(yè)搞垮。如果這個公司管理得好,充滿團結(jié)、祥和、積極向上的文化氛圍,在社會公眾中又有良好的形象,那么員工們都會以她為榮,并以飽滿的熱情投入工作,為她創(chuàng)造更多的效益,也衷心希望企業(yè)有更快、更大的發(fā)展。讓員工們認識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有她自己成功的企業(yè)文化,用一種共同認可的文化價值觀來熏陶全體員工,促進員工奮發(fā)向上,敬業(yè)盡職,努力工作,確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高。所以,企業(yè)文化就是全體員工認可和共有的企業(yè)核心價值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習以為常的東西,一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。
眾所周知的零售企業(yè)沃爾瑪,就有一個獨特的經(jīng)營理念———將所有員工變成合伙人,沃爾瑪成為沒有員工的企業(yè),因為員工也是公司的一份子,也是公司的主人。沃爾瑪?shù)倪@種方式讓員工深切的感受到了自己與公司的密切聯(lián)系以及自己對公司的責任,公司興則我榮,公司衰則我恥,讓員工一個主人的身份去維護公司的形象和利益。另一點就是沃爾瑪獨特的待客之道————沃爾瑪沒有顧客,顧客就是老板。這種方法得到了社會的認可和親睞,進一步促進沃爾瑪?shù)陌l(fā)展。正是由于沃爾瑪這種獨特的企業(yè)文化,使得沃爾瑪快速穩(wěn)定的發(fā)展,1992年,沃爾瑪成為零售業(yè)的老大。在2009年金融危機下,克萊斯特破產(chǎn),花旗,高盛等一些大企業(yè)也出現(xiàn)問題,而沃爾瑪不但營業(yè)額沒有下降,反而有所增長。我們必須看到,隱藏在其經(jīng)濟實力后的企業(yè)文化的力量。
企業(yè)文化是提高公司競爭力和應變力的保障,促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,成為支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱。沒有好的企業(yè)文化的公司也可以成長,卻難以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。沒有文化就好比沒有靈魂,無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。在80年代,陜西有好幾家知名的電器企業(yè),如黃河電器廠。該廠生產(chǎn)的黃河彩電曾一度暢銷,但由于管理落后,沒有形成一套自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的市場競爭中銷聲匿跡。優(yōu)秀的企業(yè)文化還有助于企業(yè)網(wǎng)羅人才,有了優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工找到歸屬感和自我價值得到實現(xiàn)的滿足感,就能取得大量優(yōu)秀人才。企業(yè)之間的競爭,也是人才的競爭,有了優(yōu)秀的人才,不斷為公司注入新的活力,使企業(yè)更具創(chuàng)造力和競爭力。
文化具有一種強大的力量。有些物質(zhì)資源也許會枯竭,惟有文化生生不息,是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財富。但文化與企業(yè)發(fā)展是相互作用、相互依賴、密不可分的辨證關系。所以只有做到互相協(xié)調(diào),互相補充、互相促進,使兩者同步運行,企業(yè)文化才會對企業(yè)的長遠發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。在現(xiàn)在公司中,該怎樣將企業(yè)文化融入企業(yè)并發(fā)揮其重大作用是公司必須考慮的問題。
第三篇:公司的力量觀后感
作為人類成就的公司
一方面,公司從硬實力入手、以顯性之方式而與政治關聯(lián)。在此,公司的出現(xiàn)不僅使政治經(jīng)濟學、經(jīng)濟政治學成為顯學,也使政績管理有了新的觀察點。另一方面,公司又從軟實力入手、以隱形的方式而深入到人們的生活之中,它不僅影響了我們的生活方式與質(zhì)量,而且也規(guī)約著單位的行政管理、指導著我們對人生的經(jīng)營。
充滿創(chuàng)造力的公司
作為人類成就的公司,它的創(chuàng)造力至少具有以下三個方面。
一是它將任何東西都改造成商品而進行買賣。在公司的手中,從物體、資源到精神、知識、信譽與信仰,從有形到無形……無一不可魔術般地翻轉(zhuǎn)出一沓沓鈔票。
二是它不僅創(chuàng)造出新的買賣方式,更為有效地利用了知識武器、媒體平臺創(chuàng)造需要、引導需求、指導消費,而且它還利用全球化進程,將地球村的村民作為自己的消費者,開辟出全球市場,“殖民”至地球村的各個角落。
三是它探索出新的資金籌措方式與資本運作機制,先是為政府掙錢以獲得特權,后為民掙錢而創(chuàng)設股票方式。
公司力量之源
現(xiàn)已無處不在的公司,之所以具有無窮的力量,不僅因其表面看去以利益最大化目標作為動力的結(jié)果,還因其“無形之手”應和、滿足、放大了人之貪婪本性之使然。換言之,從人之本性出發(fā),以潛在的可能的同時又是現(xiàn)實化的圖景作為旗幟,在消費者面前不斷地擺放出嶄新的“夢想生產(chǎn)機器”,在為消費者描繪新的理想山峰時又百般殷勤地為消費者鋪設拾階而上的新臺階,即是公司的魅力所在、力量的源泉、成功的經(jīng)驗。當然,這也是現(xiàn)代化以來作為人類成就的公司,對于實現(xiàn)單位理想目標、成就個人人生夢想的重要啟示。
第四篇:公司的力量觀后感
看了《公司的力量》第二集!我們身邊,感覺自然而然、天經(jīng)地義的東西,都有其出現(xiàn)的過程,有些甚至還頗具波折!比如,有限責任公司,現(xiàn)如今我們一提到公司,大多指的就是它。但是,很多人可能不清楚,它出現(xiàn)在人類社會的歷史其實并不長。直到16世紀末17世紀初,英國和荷蘭隨著遠洋貿(mào)易的需要,才推出了股份有限責任公司的概念??v使如此,在18世紀20年代,由于英國南海公司和法國密西西比公司的泡沫,股份有限公司又被國家嚴令禁止了100多年。實際上,公司的合法組建,直到1862年英國《公司法》的推出。所以,有些東西看上去是美好或可怕的,事后證明卻并非如當初所料,有的甚至還恰恰相反!這樣的例子有很多,比如火車、比如原子彈,比如盤尼西林。但是,總的趨勢應該是好的,因為人的愿望,總體上是希望向好的方向發(fā)展。正如,水流有時為利、有時為害,但大體上要受渠道的引導。最后,偉大的科學家哥薩克·牛頓,因為南海公司泡沫蒙受巨額損失,不禁感嘆:“我可以預測天體的運行規(guī)律,卻難以預料人類的瘋狂!”用此來描述,人類的非理性是再恰當不過了!公司需要的是一雙手,但它卻不得不雇傭一個人
在獵取財富的過程中,很重要的事無非開源節(jié)流。開源與節(jié)流中,節(jié)流顯得尤其重要,洛克菲勒能把成本精確計算到每美分,為了一個油桶的木塞可以徹查到底;然而過度的節(jié)流并非好事,把基層工人剝削得太嚴重造成的將是生產(chǎn)和服務的質(zhì)量急速下降,行業(yè)的發(fā)展和前進更是無從談起,記得史玉柱在《贏在中國》的一次評點中,就直言:“只有給員工的工資略高于你的競爭對手,那么你才能以比你競爭對手更低的成本和更高的市場占有率來戰(zhàn)勝它!”成本節(jié)約有個“度”如何確定,是每個企業(yè)家應該思考的問題,這決定于每個企業(yè)家對于同舟共進的親兄弟親姐妹們的責任和感情的平衡點。
2、公司為了產(chǎn)品創(chuàng)造并引導公眾的需要,而非為了公眾的需要而創(chuàng)造并開發(fā)產(chǎn)品;因為公眾往往不知道自己想要什么......
就比如說“口臭”和“體臭”,是公司刻意去發(fā)現(xiàn)人們之前從來不注意的現(xiàn)象,并進行所謂的科學研究而又大肆向公眾宣傳,來營造一種公眾的需求,引導公眾購買牙膏和香皂,在這種反向的供需關系中,公司承擔著很大的使命,它的使命就是創(chuàng)新,只有不斷地創(chuàng)新才能獲得不竭的發(fā)展動力;然而這種創(chuàng)新也帶來了很多新的麻煩,醫(yī)藥行業(yè)里為了銷售研發(fā)出來的藥品和器械,公司“發(fā)明”出來的疾病和醫(yī)治方式可謂千奇百怪,因為千奇百怪的醫(yī)囑,有一部分病人從心底里徹底投降于“發(fā)明”出來的疾玻因為不排除有些病,當人們不在意它的時候,它便奇跡般地自愈了。