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第一篇:員工培訓(xùn)心得體會
工程公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成??;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個(gè)人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動(dòng)”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
第二篇:員工培訓(xùn)心得體會
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,有以下幾點(diǎn)心得:
1、做事情要有針對性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的'職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步。
老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。
第三篇:員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的十天時(shí)間,但是課程安排緊實(shí)、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
第一是精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的都是集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出集團(tuán)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且各位領(lǐng)導(dǎo)為了這次培訓(xùn)無不作了精心的準(zhǔn)備,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),為我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個(gè)一切”的核工業(yè)精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
第二是知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團(tuán)介紹到企業(yè)文化再到職業(yè)生涯規(guī)劃,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為我們輸送了大量的知識養(yǎng)分,使我們了解了中核集團(tuán)這個(gè)龐大的組織。除了集團(tuán)層面的培訓(xùn),這次訓(xùn)練營還安排了商務(wù)禮儀、職場溝通技巧、心理適應(yīng)與自我激勵(lì)等課程,對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三是情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在訓(xùn)練營,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓(xùn)和各種集體活動(dòng)更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強(qiáng)烈。
十天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的中核人,我意識到未來是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的,如何更好地開展工作應(yīng)該是我們接下來要思考的核心問題。我總結(jié)了以下幾點(diǎn)希望與幾位新同事共勉:
第一是要盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司員工,我們就應(yīng)該改變作為學(xué)生時(shí)的自由散漫,熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,并找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大環(huán)境。
第二是要著力培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識。責(zé)任重于一切,這是核工業(yè)企業(yè)文化的核心所在,對工作要敢于負(fù)責(zé),一個(gè)對工作有責(zé)任心的員工才是合格的員工。另外由于行業(yè)的特殊性,很多工作都是在艱苦的`條件下進(jìn)行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學(xué)會苦中作樂,并通過自己的努力為公司創(chuàng)造業(yè)績。
第三是要時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作。這次培訓(xùn)中,所有的講師無一例外的講到了要時(shí)刻學(xué)習(xí)以充實(shí)自己。作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
第四篇:優(yōu)秀員工觀后感
周末公司組織我們觀看李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》演講視頻,讓我在對工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識。談起工作,人們總是會有許多壓力與煩惱,許多人每天忙忙碌碌埋頭苦干,被工作和生活壓得無法喘氣,漸漸地淡忘了自己的夢想,職業(yè)目標(biāo)變得模糊,根本談不上從工作中尋找快樂。
其實(shí)生活中,我們都會有一樣的想法,那就是這份工作給自己收入有多少。李強(qiáng)老師說:如果你想要收入有多少,事做到了,錢就會有。我們不能簡單的為工作而工作,也不能不薪水而工作,同時(shí),我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長和鍛煉機(jī)會。在工作中我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
以前我也和一般人想的一樣,到了工作崗位就是為了好好的工作,努力地賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。人人都說“水到渠成”,其實(shí)反過來也是一樣“渠道水成”。也就是說只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己的努力為公司工作,自然自己也會成功。
“今天工作不努力,明天努力找工作”,自己很贊同這樣的說法。李強(qiáng)老師也多次強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度的重要性。既然有了一份工作,一定要好好珍惜、擺正態(tài)度、努力工作。在職場中我們就能夠收獲到很多:良好的薪酬、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成長經(jīng)歷和寶貴財(cái)富。如此好的報(bào)酬,我們怎會不努力工作!
在這次的演講進(jìn)程中李強(qiáng)老師提到人生最大的失敗就是拖延,拖延一個(gè)問題遠(yuǎn)比做錯(cuò)一件事嚴(yán)重的多,拖延使我們裹足不前,每天都生活在遺憾里。對于拖延者而言,因?yàn)榭傆忻魈欤钥偛恢匾暯裉?,最終整個(gè)的生活都會陷入深深地遺憾和后悔中。沒有一個(gè)希望看到本可以在充足的時(shí)間下做好的工作因?yàn)樽约旱膽卸韬屯涎佣兊迷愀狻5虑橥褪沁@樣循環(huán)往復(fù),你會越來越焦慮,越來越暴躁,更可怕的是你已經(jīng)把這些情緒融入到你的日常生活中了。生活中那些你沒有處理的問題,不會隨時(shí)間自然而然地消失。未解決的問題會衍生出更多的`問題。最終釀成了生活的禍害,讓你苦惱不已。
當(dāng)你給生活一個(gè)微笑時(shí),沒有人希望生活回報(bào)你的是一巴掌。但拖延者往往一再地挨打。因?yàn)橹唤o笑臉并不能解決問題,你需要的是行動(dòng)。每個(gè)人的心理都是有一定承受范圍的,當(dāng)你一而再再而三地因?yàn)樘幚聿煌晔聞?wù),完不成工作被生活打擊時(shí),你就會慢慢地喪失掉對生活的興趣和信心,很難說將來會有一個(gè)很光明的前途。
從李強(qiáng)老師的演講中嘗到了很多東西,還有很多自己無法做到的,希望今后的工作中一步步實(shí)現(xiàn)心中的夢想,努力向前,快樂的工作。為自己做好目標(biāo)和選擇,并從中享受工作帶來的成就與快樂。
第五篇:員工培訓(xùn)心得體會
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)結(jié)束了,對于這幾天的培訓(xùn)課程,老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能夠?qū)⑴嘤?xùn)完后心中所想所獲能夠表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解xx,了解煉鋼的工藝過程,了解xx的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在xx長大,卻還真的不是很了解xx。對xx的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了xx老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了xx有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能夠更好在xx發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但是并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了xx的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能夠好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能夠更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在xx應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能夠慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向xx更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx,為我們的xx更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第六篇:優(yōu)秀員工觀后感
我本人以前不是很喜歡這一類的講座或是書籍,此刻發(fā)現(xiàn)很有必要,李強(qiáng)老師的講座有一種吸引力,也許是那幽默風(fēng)趣的語言,也許是那寶貴的經(jīng)驗(yàn),所有的員工看的都很認(rèn)真,我也一樣,看過講座后,給我的感觸很深,值得慶幸的是我發(fā)現(xiàn)了真正阻止我前進(jìn)的并不是潛力,而是自己的性格,借口以及那偽裝的外表,我只有做到將他們拋棄,才能邁開成功的'第一步,而我現(xiàn)有的資本就是年輕,年輕時(shí)所有的抱負(fù)、理想,不能總是紙上談兵,停滯不前,那樣永久也不會成功,要改變自己的性格,顧客服務(wù)好,聽君一席話,勝讀十年書,聆聽李強(qiáng)老師的一次講座,便將我內(nèi)心沉睡已久的那個(gè)真的我呼喚醒來,是阿,不要在找借口,不要再拖延時(shí)間,更不要每一天都只再喊口號,雙腳卻不曾前移半步,那樣的自己永久都只是在成功的邊緣停留。
把工作當(dāng)做事業(yè),才能把工作做得更好,在講座中李強(qiáng)老師講到了美國西點(diǎn)軍校,這是一所執(zhí)行力很強(qiáng)的軍校,教官不允許學(xué)生說:“可能吧,仿佛把,也許吧…”類似的詞回答教官,他們的回答務(wù)必是、不是,有,沒有…?;卮饎?wù)必干凈利落,不能夠拖泥帶水,含糊不清。這種習(xí)慣我們又養(yǎng)成了多少呢?如果還沒有習(xí)慣這些,那就從此刻開始培養(yǎng)自己,要求自己,養(yǎng)成這種良好的習(xí)慣,我相信必須會對我們有好處的。
所有的立項(xiàng)都不能只是說在嘴上,應(yīng)落到行動(dòng),對落實(shí)到行動(dòng)上,此時(shí)此刻起,我必須嚴(yán)格要求自己早日成為一名優(yōu)秀的不找任何借口的好員工,將所有的理想落實(shí)到行動(dòng)上,我必須會努力的加油!