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        工作心得體會(huì)(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2022-02-28 15:30:16

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        第一篇:工作心得體會(huì)

        對(duì)顧客要長(zhǎng)久,要真誠(chéng),不要將個(gè)人情緒帶到工作中。

        對(duì)顧客來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素。對(duì)顧客要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!

        對(duì)渠道,我們要以誠(chéng)相待,以理服人!因?yàn)轭櫩屠锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)顧客重要的是真誠(chéng),真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕顧客知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)顧客要真誠(chéng)的合作,容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)顧客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠(chéng)的溝通和交流,顧客一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!

        另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處。

        總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

        第二篇:工作心得體會(huì)

        人們都說:學(xué)校是社會(huì)上最文明的地方,是一方凈土;而對(duì)于我們學(xué)生而言,是一個(gè)天堂,我們的第二個(gè)家

        作為值日生,我見到許多感人的事跡,也發(fā)現(xiàn)了一些令人氣憤的現(xiàn)象:每天早上、中午以及放學(xué)后我們都會(huì)抽出一定的時(shí)間打掃,可是,令人不解的是,先前打掃得干干凈凈的地面、樓梯、走道卻總會(huì)出現(xiàn)新的垃圾:餐巾紙、零食包裝袋、塑料瓶似乎永遠(yuǎn)都清掃不完。我們不禁嘆息道:怎么就總有人要亂扔垃圾呢?更有甚者,竟當(dāng)著我們的面,看見我們拿著衛(wèi)生工具,熟視無睹地亂扔垃圾,當(dāng)我們前去勸阻時(shí),竟還會(huì)聽到反正有人打掃,扔了也無所謂的類似話語,真是令我們憤怒不已、哭笑不得;相反,我們也曾看到過一些令人欣慰的場(chǎng)景:有的同學(xué)見到一些比較顯眼的紙屑后,用不著他人提醒,及時(shí)、主動(dòng)地?fù)炱?、放入垃圾箱,并稱之為舉手之勞

        同在東方校園內(nèi),卻有兩種極其不同的行為反差形成鮮明的對(duì)比,難道不該引起我們對(duì)衛(wèi)生公德一詞的深思嗎?前者所述受人譴責(zé)與藐視,而后者則需表揚(yáng)、大力推崇及學(xué)習(xí)。

        我們青少年是祖國(guó)的花朵與未來,能否擁有良好的素質(zhì)是至關(guān)重要的,而擁有衛(wèi)生公德是體現(xiàn)我們內(nèi)在素質(zhì)的一方面,也是不可缺少的一部分,只有人人都樹立起講衛(wèi)生的意識(shí),不隨意破壞這分美,盡自己所能,從小事做起,才會(huì)有一分真正宜人的環(huán)境呈現(xiàn)在大家面前。

        只有學(xué)校這一社會(huì)最文明的地點(diǎn)培育起了衛(wèi)生公德,營(yíng)造起了和諧、宜人的環(huán)境,整個(gè)社會(huì)的環(huán)境彩繪更和諧、更宜人!

        讓我們都來形成學(xué)校是我家,衛(wèi)生靠大家的良好意識(shí)吧!

        第三篇:?jiǎn)T工工作心得體會(huì)

        經(jīng)過這段時(shí)間工作,在工作的過程中收獲非常大,學(xué)到的知識(shí)也也來越多,現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>

        一、敬業(yè)愛崗

        來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因?yàn)橄胍龊霉ぷ?,就必須認(rèn)真工作,要敬業(yè),因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀祝覀円湎?,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對(duì)自己的工作不感興趣,知識(shí)應(yīng)付了事,對(duì)于我們自己來說,浪費(fèi)我們的時(shí)間,耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展,工作起來也會(huì)非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動(dòng)力,將會(huì)對(duì)自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯(cuò)誤,錯(cuò)誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業(yè)愛崗,不只是對(duì)自己,更是對(duì)公司。只有尊重自己的工作,才會(huì)努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業(yè),就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。

        二、謙虛好學(xué)

        在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí),一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的,現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn),工作內(nèi)容沒有學(xué)好,自身很多的工作知識(shí)么有掌握,所以需要學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位,學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問題的時(shí)候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重,感到舒服,才會(huì)選著教授我們,如果傲慢自打,會(huì)讓人生厭,讓他人不愿意教導(dǎo),這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),反而會(huì)傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠(yuǎn)之。

        三、有責(zé)任心

        在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé),責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn),我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作,我們就不能辜負(fù)了公司的信任,不愧對(duì)公司,我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任,知道去彌補(bǔ),去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。

        四、團(tuán)隊(duì)合作

        團(tuán)隊(duì)合作很重要,在工作的時(shí)候尤其明顯,在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的,團(tuán)隊(duì)的力量才是大的,通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì),我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)配合,學(xué)會(huì)共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。

        通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強(qiáng),也讓我得到進(jìn)步。

        第四篇:個(gè)人工作心得體會(huì)

        時(shí)光荏苒,光陰如梭,回首自己幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜,所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的是感慨萬千!護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的,身為一名護(hù)士,本以為會(huì)隨著時(shí)間的推移在工作上會(huì)越來越輕松,反之,我深深的體會(huì)到自己身上越來越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。

        剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時(shí)候,作為一名責(zé)任護(hù)士,面對(duì)那么多患者,要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”,感覺好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者,看著老師們?cè)趽尵炔∪藭r(shí),自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕,搶救過后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動(dòng)脈球囊反搏儀等儀器時(shí),感覺自己很迷茫,無從下手。然而看著老師們面對(duì)任何病人都臨危不懼,井井有條,覺得她們真了不起,敬佩之情油然而生,勵(lì)志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼,井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人,護(hù)士長(zhǎng)和老師們對(duì)我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵(lì)我,幫助我,教導(dǎo)我,激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)差”,在工作的幾年里,每天醒來第一件事面對(duì)鏡子給自己一個(gè)微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長(zhǎng)的檢查都是一次督促與指導(dǎo),為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人,從來不會(huì)斤斤計(jì)較,都有一顆寬容的心,互相幫助,讓整個(gè)護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí),積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn),漸漸的,感覺自己不再那么害怕了,甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。

        然而,在換了崗位職責(zé),變成主班時(shí),心里還在暗自竊喜,可以不用直接面對(duì)患者。當(dāng)真正開始主班時(shí),才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個(gè)護(hù)理工作的主軸,需要眼觀六路,耳聽八方,需要統(tǒng)籌安排好每一件事,每一個(gè)環(huán)節(jié)。除此之外,更需要足夠的細(xì)心,需要為患者準(zhǔn)確的,分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以,每次的崗位調(diào)整,自己都會(huì)感覺到有壓力,都在時(shí)刻鞭策著自己,不可以放松,要警紀(jì)自己的責(zé)任,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

        在這幾年的工作中,我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易,做一名合格的護(hù)士更不容易,做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!

        第五篇:工作心得體會(huì)

        我在中心工作的這一年多的時(shí)間里,覺得窗口工作是直接面向群眾和投資者,為群眾服務(wù),為投資者服務(wù)是中心工作的宗旨和方向。我作為窗口的一名工作人員,每天面對(duì)的都是前來辦事的群眾,如何讓群眾滿意,是我們每個(gè)工作人員值得思考的問題。

        第一,我要牢記為人民服務(wù)的思想,時(shí)刻提醒自己為群眾辦事。在行使審批審核材料的時(shí)候,要自覺擺正權(quán)力和義務(wù)之間的關(guān)系,我覺得權(quán)力是人民賦予的,應(yīng)該牢固樹立正確的權(quán)力觀,切實(shí)用好手中的權(quán)力。在任何時(shí)候、任何情況下,為方便群眾的立場(chǎng)不能變,全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能忘。反之,如果認(rèn)為自己高人一等,拒群眾于千里之外,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念就會(huì)淡化,就容易對(duì)群眾辦事不負(fù)責(zé)任,工作中出現(xiàn)拖拉推諉,影響窗口的形象。

        第二,我要學(xué)會(huì)保持心境,讓自己每天都有良好的心情。上班時(shí)我要把一切煩惱和影響工作的事拋之腦后,微笑地面對(duì)前來辦事的每一位群眾。如果我們把工作當(dāng)成一種累贅,就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,當(dāng)辦事中遇到一點(diǎn)麻煩就會(huì)心情煩躁,就會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量和水平。

        第三,我要認(rèn)真對(duì)待每一件工作,不能因?yàn)樽约旱氖韬鍪谷罕娨淮未蝸砘嘏堋?/strong>要勤學(xué)奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,準(zhǔn)確及時(shí)地解答辦事群眾提出的問題,更好地為群眾辦事。對(duì)一些棘手的問題要做到急事急辦,難事巧辦,特事特辦,讓群眾高興而來,滿意而歸。

        雖然窗口工作量大、又很瑣碎,但是有些事情,你覺得它很小、不足掛齒,可對(duì)老百姓來說,也許就是大事;有些事情,你只是舉手之勞就能辦好,可是老百姓就會(huì)萬分感謝。當(dāng)他們帶著微笑,在一聲“謝謝”中滿意離開時(shí),我深深感受到了自己為群眾服務(wù)所帶來的快樂。

        第六篇:個(gè)人工作心得體會(huì)

        這個(gè)月的15號(hào)到今天我來到公司上班也一個(gè)月了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識(shí),比起來這個(gè)職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時(shí)間以來的工作小結(jié):

        1、落實(shí)相關(guān)人事管理xx度

        每天實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)xx定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。

        2、熟悉人事檔案

        幾天前進(jìn)進(jìn)帶我們大概的講解了各個(gè)合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會(huì)背,但大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。

        3、接受新簡(jiǎn)歷

        根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

        4、其他行政工作

        行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印xx名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

        每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

        總的來說行政助理這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)及時(shí)改正!

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