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第一篇:參加工作心得感想范文
工作這么久了,開始真正接觸收銀工作了,一直以來我做的都是接待的工作,比收銀輕松,就是過下證件,抄寫證件然后收銀忙的時候協(xié)助下收銀,工作時間也比較好,不用早起也不用太晚睡。
現(xiàn)在將近過年了,副理安排我連續(xù)休四天假,哈哈,上了這么多天的班,終于開始有假休了,只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊,最近又剛好碰到外公出事,住院,挺嚴重的,媽媽不得已回家了,弟弟要上班,一個人在家,電視都沒的看,更別提上網(wǎng)了,上網(wǎng)都是在親戚家蹭的,可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的,晚上索性沒吃,因為不想自己去買菜,麻煩,而且酒店食堂的伙食實在是差勁,有時候竟然讓我們吃兩個放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐,還有白米飯,這就是午餐,真可悲,蛋煎熟也好一點啊,真可憐,又不想讓人知道我沒吃飯,別人問我吃了沒,只好說謊說吃了,悲劇啊,一個人,沒錢,真可憐。
最近手機也出問題了,因為以前刷過機,然后在惠州這邊買了一張新的電話卡,但是把新卡去的時候因為沒設(shè)置好,上不了網(wǎng),然后我就把手機給格式化了,誰知道這就出問題了,格式化之后,手機里下載的那些軟件全沒了,連輸入法都沒有,因為系統(tǒng)自帶的輸入法刷機的時候被刪了,而且手機相機也壞了,一點擊它就黑屏,退不出來,只好關(guān)機或者扣電板,電話功能也壞了,只能打的出去,別人打不進來,每次都是說正在通話中,所以我只好把手機設(shè)置為來電轉(zhuǎn)接了,把所有的來電都轉(zhuǎn)接到惠州的卡上,這是唯一的辦法了,還有就是那個home鍵沒反應(yīng)了,每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了。
第二篇:參加義賣后心得體會
參加義賣后心得體會
各位讀友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,為了你的木棉,應(yīng)讀我的文章!若為比翼雙飛鳥,定是人間有情人!若讀此篇優(yōu)秀文,必成天上比翼鳥!
1愛心義賣活動心得體會愛心義賣是指以慈善為目的,將出售物品所獲收益捐贈給社會公益事業(yè)的一種慈善活動。愛心義賣是社會愛心的一種體現(xiàn),是社會文明的集中表現(xiàn)。在我所居住的xx社區(qū),有很多外來工子女跟著他們在此工作的父母來到這里求學,這些外來工家庭一般都不富裕,有一些甚至是很貧窮的。外來工子女在本地求學不可避免地會遇到難處,或許是心理上的不適應(yīng)、抗拒,或許是資金物資上的缺乏。因此,他們需要社區(qū)給予他們幫助,讓他們能更好地適應(yīng)新的學習環(huán)境,在這片不是他們的根卻是他們成長的搖籃的地方里茁壯成長。在高中畢業(yè)后的3個月里,我加入了義工大家庭,正式為本社區(qū)服務(wù)。當時,我們已經(jīng)就舉辦了一次“許愿樹”活動,收集平東小學外來工子女的心愿,并將收到的心愿制作成彩色的卡片,懸掛在平東小學的“許愿樹”上等待熱心人士認領(lǐng),希望把愛心順利送達,呼吁社會各界熱心人士關(guān)注學生的成長,向他們伸出援手,獻出一份愛心,幫助貧困學生順利完成學業(yè)。而在這次假期里,愛心義賣又出動了!這首先是春節(jié)義賣,時間是20XX年1月29日至2月1日,地點是佛山新八景之一的桂城千燈湖公園。對比之前幾年的千燈湖花市,今年多了很多愛心義賣的攤位,很多社區(qū)都紛紛在這喜
1 慶日子里希望能為社區(qū)里的苦難戶籌集到物資和資金,可以看出社會資源正在有效整合,關(guān)愛互助正在進行!在這四天的義賣活動中,盡管很多行人在寒風凜冽中“行色匆匆”,但一看到“愛心義賣”,他們都會駐足觀看,甚至“掏大錢,做善事”。義賣物品是不講價、不設(shè)找續(xù),直接把錢投進捐款箱里的,盡管如此,很多善心人都毫不計較,“買東西為后,做善事為先”。有很多行人直接投下善款就走,毫不在乎有沒有贈品,這種“施恩不望報”的善行讓我們在場的義工們都非常感動。春節(jié)義賣,有一種東西是不可遺漏的,那就是風車。每天義賣,我們的義工們都會手里拿著大大小小、款式不一的風車走到寒風凜冽的大街上向行人兜售。我們的皮膚要經(jīng)歷寒風的吹刮,我們的嗓音要足夠大以便把行人都招攬過來,這可真不是享受的工作??墒牵幌氲轿覀兛梢詾樨毨У男W生們帶來更多的物資幫助,我們都毫無怨言繼續(xù)賣力。春節(jié)義賣之后是元宵節(jié)義賣,時間是20XX年2月17日,地點是佛山新景平洲玉器街內(nèi)的玉器大樓。與春節(jié)義賣的情況相差無幾,義工們賣力地干,行人非常有善心地慷慨解囊。兩次義賣活動,我們已經(jīng)籌集到5000多元的資金了??吹竭@么令人滿意的成績,我們每個義工心里都覺得這幾天的忙碌是有所收獲的,貧困的小學生們可以得到更多幫助了,我們的心坎里都覺得非常溫暖。2愛心義賣活動心得體會三月三日,我校舉行了20XX年度的第一次愛心義賣活動,此次義賣活動以學雷鋒,獻愛心為主題,下午第七節(jié)課,活動如時舉行,我們班位于那條“有了你
2 的愛,三中更可愛”的標語正下方。這使得我們班上的位置尤為顯眼,為我們省下了不少打廣告的麻煩。我們班上最大的特色就是有人賣衣服,她們模仿著街頭的小販,打出了“老板娘跑了,老板揮淚甩賣”的標語,為我們班上吸引了大量的顧客。那一聲聲‘這里的東西,除了老板娘不買以外,其他的全部都賣’混著人們的笑聲和說話聲,顯得無比熱鬧。不一會兒,我們就賣掉了一瓶洗發(fā)水和一塊手表,最令我感動的就是,我們原本擬定買一瓶洗發(fā)水就送一個化妝包,可當我們把洗發(fā)水賣給了一個老師,準備把化妝包給她的時候,她卻把化妝包還給了我們,還說:“這個我不要,你們可以把它賣給其他人。”從這個老師身上,我看到了我們一直以來都在尋找的無私奉獻的精神。她把原本屬于她的東西捐獻出來,希望這份愛可以傳遞下去。似乎是感受到了老師的愛心,老師剛走,就有一個男生走了過來,我們問他要不要書,要不要移動硬盤,他都搖搖頭,突然,我看見幾個女生用來卷頭發(fā)的東西,就問他有沒有妹妹,他點點頭,我就說:“要不你買幾個卷頭發(fā)的送給你妹妹,現(xiàn)在的小女孩都愛漂亮,你要是送她這個,她一定會很開心的”其實我對他并沒有抱多大的希望,可出乎我意料的是,他竟然真的買了下來,他走后,我們幾個賣東西的偷偷地笑了半天,還說:“一個大男人買這種東西,真逗!”雖然這幾個東西賣的價錢并不高,卻是我做的最開心的一筆生意,因為看得出來他是在盡自己的力量獻出愛心。后來,我們又陸陸續(xù)續(xù)的賣出了很多東西?;顒尤缁鹑巛钡倪M行了很久,但最
3 終還是進入了尾聲,可我們班上還有十幾本雜志沒有賣出去,我們急得不知道怎么辦才好,班上一個同學看我們著急,就一個人買了十本雜志,最終,我們班上不負重望,成為了少數(shù)幾個賣了兩百多元錢的班級之一。通過這次義賣活動,我看到了許多如今社會已經(jīng)日益減少的美好品質(zhì),而這些品質(zhì)也正好彰顯了這次獻愛心義賣活動的主旨。這些精神,這些活動,都將成為我們成長過程中的不竭動力,鼓舞我們前行。我希望學校以后能夠多舉行這樣有意義的活動,既鍛煉學生的社會實踐能力,又能夠幫助那些需要幫助的人,何樂而不為呢?3愛心義賣活動心得體會人間有了愛才美好,家庭有了愛才幸福,孩子有了愛才快樂。德馨園小學舉辦的“不離不棄,愛心傳遞,愛馨義賣”活動就是一堂生動的“愛”的教育。通過這次活動,我們深刻地感到:我們是幸福的,因為我們的孩子是健康的;孩子們是幸福的,因為他們是健康的。孩子們內(nèi)心都蓄藏著一股深深的愛,如何去表達愛,如何激發(fā)他們的愛,這需要家長和學校的正確引導和教育,為此德馨園小學組織了多種活動,今天的“不離不棄,愛心傳遞,愛馨義賣”活動則是最直接,最感人的,因為這些人就生活在自己周圍,這些事就發(fā)生在自己身邊,這些東西就展現(xiàn)在自己眼前。這一切都向孩子們召示,同樣一片藍天下有這么一群人,他們是不幸的,但他們又是頑強的,他們需要愛,也需要幫助。這次活動成功地讓我們的孩子感受到了健康的重要,也激發(fā)了他們同情弱小,并向他們伸出自己援助的手,釋放內(nèi)心真誠的愛。看著孩子們臉上蕩漾
4 著的笑容,我們能夠讀到:他們不僅僅是因為擁有了愛才快樂著,更是從現(xiàn)在開始,他們擁有了能夠幫助弱小、幫助他人的能力而快樂著。在此,我們要感謝德馨園小學為我們的孩子舉辦了這樣的一個活動,讓我們的孩子擁有了更多的快樂,感受到了更多的愛,也希望這個活動能繼續(xù)延伸下去。我們家長和孩子會盡我們的微薄之力,去關(guān)心和幫助那些智障兒童。拍賣有價,愛心無價,這次活動中,我們十一班的家長們齊心協(xié)力,共同拍下了一串水晶項鏈,這個物品將存放在十一班的教室里,它是十一班家長和老師的光榮,也是十一班所有孩子的光榮,是十一班這個大家庭共同的榮譽。這次拍賣中,許多家長都表現(xiàn)積極,涌躍捐款,特別是卜梅的家長為這次拍賣成功做了很大的貢獻,在此,讓我們?yōu)檫@些家長的大力支持表示衷心的感謝!沒有大家的團結(jié)一致,沒有這些家長的理解和支持,就沒有今天的這個榮譽!最后,讓我們共同為那些生活在救助中心的智障兒童們祈禱,祝愿他們能快樂地生活,實現(xiàn)自己的“夢想”!4參加陽光義賣之心得體會十月十八日,是一個陽光燦爛的日子。同學們滿懷著激情和愛心加入了學校一年一度的陽光義賣活動中。這次活動是義務(wù)賣報。早上七點整,我們來到鐘家村郵局集合,領(lǐng)報紙,準備開始義賣。我們領(lǐng)到報紙后分布在街道的各個角落。我們向過往的行人解說賣報的原由。過往的行人看著我們。有些人用蔑視的眼神看著我們,在他們眼中我們是多么的可笑,“賣一份報紙,獻一份愛心”這本是人人都可以做到的,可現(xiàn)在許多人的愛心已缺失了。但是,不
5 是每個人的愛心都是缺失的,也有許多充滿愛心的人肯向貧困學生伸出援助之手。在這次活動中,使我最受感動的是:有一位20出頭的年輕人,當我對他說明了我賣報的目的時,他二話不說,就一樣買了一份報紙,但是當我臨走時,他對我說:“我也想為貧困山區(qū)的孩子盡我的一點綿薄之力。”聽了他的這一句話,我頓時感覺,愛無處不在。除了他,還有一個我覺得非常富有愛心的人,使我再次感動,當時也是在我對他講明目的后,他掏出了一元錢說:“你把錢拿著去捐贈那些貧困生,報紙,我不要,你繼續(xù)去賣,多賣一元錢,他們就會多一份希望。”聽完他的話,我頓時有很深的感觸,那就是,我們就是貧困生的希望,我們應(yīng)該多多照顧貧困生,這樣,貧困生才不會覺得與我們有所不同。雖說,我們受到了不少人的冷眼旁觀,但我們同時也得到了許多人贊賞的目光。這個世界是多姿多彩的,我們無法要求每個人都擁有一顆關(guān)愛他人的愛心,但我們可以用自己的一顆赤紅的愛心,去感化他們,我們堅信有愛心的人就會越來越多。我們堅信愛心永遠是不會消失的。只要人人都獻出一點愛,世界將成為美好的人間。讓我們一起來獻出自己的愛心,讓世界變得更溫暖。在這次活動中我我還感覺到,平時,爸爸媽媽賺錢的辛苦和不容易。世界上有這么多人,每個人都有著不一樣的個性與脾氣,不可能每個人都會如你所愿。所以,我們平時要互相包容,互相體諒。這樣,我們的生活才會充滿色彩。5青年志愿者協(xié)會義賣心得體會20XX年11月29日,在這個平凡的日子里我們迎來了青
6 協(xié)愛心義賣活動。雖然高中時也舉行過類似的義賣活動,但是卻少了一點熱情。義賣前一天晚上,我們和外聯(lián)部一起定價,看著一堆堆貨物擺在我面前,那刻我充滿希望,我知道這次的義賣活動我們一定會取得大成功的。雖然我們都只是初出茅廬的干事,但是憑著我們的滿腔熱血,一定會成功的。從進入青協(xié)這個大家庭之后,我更感覺到集體的溫暖,青協(xié)帶給我很多很多的歡樂也給我?guī)淼恼滟F的友誼。義賣的第一天,雖然不是我值班,但我也早早起床去幫忙搬貨了。到了中午才迎來這次義賣我的第一次值班。上完課匆匆忙忙的去飯?zhí)么蝻埲缓筅s去值班,當我來到攤位時,很多人都被這次活動吸引過去。很開心大家都如此支持青協(xié)的活動,絡(luò)繹不絕的人在我們的攤位前搜索自己喜歡的物品。既可以買到自己心儀的物品也可以幫助到貧困生,真的是很有意義的事情。雖然義賣擺攤的那三天里,我得了重感冒,可是我還是充滿能量,每天精神奕奕的去值班,只要想到賺到的錢是拿來捐助貧困學生的,我就希望能夠憑著我們每個人的微薄之力幫助別人。義賣最后一天,早上是我做組長,第一次沒有部長的帶領(lǐng)自己去完成一件事,對于毫無經(jīng)驗的我,顯然是有點不知所措。之前的準備工作沒有做好,所以當天早上有點慌亂,都是女生幫忙搬東西,全組唯一的男生也姍姍來遲,但是最后我們還是把攤位擺好了準備迎接客人?;蛟S新鮮感不如第一天吧,來看的人也少了很多,但是我們還是加大宣傳力度。每當有人走過,我們總會說:“青協(xié)義賣,最后一天了,快來看??!”每次這樣說,總會
7 覺得不舍,原來三天這么快就過去了,可是我好像還沒做什么事??!雖然如此,但是只要這次義賣能取得成功我也很開心了。這次義賣我收獲了很多,以前我除了認識秘書處的干事和外聯(lián)部的干事之外,其他部門的干事也只能說知道名字而不知道樣子。通過這次義賣我也認識了很多干事,收獲了很多友誼,這是讓我最開心的事,我也很希望以后可以開展更多大家一起參與的活動,增進各部門之間的感情,認識更多的人。6參加愛心義賣活動的心得體會生活中,我們到處可見的流浪狗,有一些竟然曾經(jīng)享受過我們所無法想象的待遇!但你也許會問:它們?yōu)槭裁磿粧仐壞??這是因為:有些人的愛是很短暫的,都不把寵物放在眼里!有些時候,即使一條狗在家里享受了多么優(yōu)良的待遇,它的主人也不是真心愛它!對一條被拋棄的狗來講,能成為一條在大街上的流浪狗已經(jīng)很幸運了!因為有些人會把狗送到烹飪中心?。ㄎ也麓蠹也挥孟刖椭澜酉聛頃l(fā)生什么了。)于是,有些好心人就組建了一個個動物收容中心,專門收容那些無家可歸的的動物,同時也幫助這些無家可歸的動物找到一個新的主人!但這些中心也需要運營費用。而且世界上的流浪狗是多的數(shù)都數(shù)不清,這些中心的房子無法裝下所有的流浪狗,一般是這些收容中心都已經(jīng)裝滿了流浪的動物,但世界上的流浪動物還是多得數(shù)不清!所以這些中心就需要錢來擴建。我們的老師是一個收容中心的志愿者,她帶領(lǐng)著我們?nèi)ト菑V場參加一個愛心義賣活動。最開始我們賣得很不好,那些看著我們義賣的人都是來拍照片的!于是
8 我就拿著我的商品去推銷了。最開始很多人都說自己家里有了,于是,我只得將原來賣20塊錢的商品降價到10塊錢。之后,我又問了一個人買不買,誰知,這個人竟爽快地買下了我的商品!但為了賣出我的第一個商品,我累得汗流浹背!還說了不少好話!我又拿出了我的另外一個商品,最初的結(jié)果和我賣第一個商品的時候一樣,雖說我說了一大堆的好話,也沒能讓他們買下我的商品!正當我要放棄的時候,一位阿姨走了過來,問我我手中的商品賣多少元,我說賣20元,如果嫌貴我可以給您降5~6元,之后我又說了一些好話。這才讓這位阿姨買下了我的第2個商品!當我把錢交給老師的時候,我心里十分開心!同時我也知道了要想把東西變成錢是多么的不容易!
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第三篇:新入職員工心得體會
剛由學生生涯過渡到社會舞臺,開始由青澀的校園生活融入到復(fù)雜并富有挑戰(zhàn)性的社會大熔爐中,將是檢驗我們在大學學到的知識技能及對社會地適應(yīng)力的時機,心里既興奮又感到有些茫然。面對當今嚴峻就業(yè)的形勢,我算是一個幸運兒,通過自己的努力,榮幸的考入黔南州福泉市國土資源局。
剛到單位,我們幾個新人對工作環(huán)境不適應(yīng),對工作流程非常生疏,領(lǐng)導根據(jù)我們各自的專業(yè)和特長安排我們到各科室學習,我被分到地籍科,在一邊學習一邊工作的三個月里,我從中受益匪淺,感受頗深。為了更好的完成我以后的工作,我必須做到以下幾點。
1、要不斷地學習和思考,增強服務(wù)于民的大局意識。在大學學到的大多都是雜亂的理論知識,進入工作崗位,更多的是需要實踐能力。面對實踐能力偏弱和專業(yè)不對口等難題,工作起來難免會不知所措,只有不斷地加強自身的學習,才是解決這些難題的最好手段。如:先了解一些工作的基本常識,對實踐操作不懂的要積極主動的向領(lǐng)導和同事請教,要以為人民服務(wù)為出發(fā)點和落腳點。
2、要學會換位思考,強化體察民情意識。作為地籍科的工作者,每天都會直接接觸廣大的群眾,群眾是直接的承受者,感觸最深。普通老百姓來國土資源局地籍科辦土地使用證,是第一次也可能是最后一次。我們沒有任何理由不讓他們感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然前來辦事的群眾和工作人員之間難免有誤解,群眾也會發(fā)發(fā)牢騷,但是我們也應(yīng)該耐心傾聽,不需要爭吵不休,多換位思考一下,也許事情會好辦很多。所以,在以后的工作中,我要認認真真地接待好每一位來辦事的群眾、學會換位思考。
3、規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水。工作人員每天都在和群眾接觸,他們的一言一行直接代表著國土資源局的形象,所以作為在這個科室工作的我要時刻注意規(guī)范自已的言行舉止,不斷改進和提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為國土資源局樹立形象,也為福泉市今后的發(fā)展獻出自己的力量。
第四篇:上班工作心得體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到困難時應(yīng)進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
第五篇:參加工作心得感想范文
剛來收費站的時候,覺得自己有些屈才,堂堂一個大學生干這種沒有技術(shù)含量的工作?
有啥呀?不就是收錢找錢嗎?誰不會呀?細心點兒、不出錯不就萬事大吉了?然而干得越久,越是覺得這里邊的學問很大。起初對那些先進人員的那種不服氣,也漸漸成為了一種敬仰和羨慕,漸漸明白了優(yōu)異的成績并不是三天兩天就可以成就的,每一分榮耀的背后總有那不為人知的汗水。讀了魏婷婷事跡匯報發(fā)言,自己也總結(jié)了一些經(jīng)驗,作為自己將來的工作準則:首先,要有良好的心態(tài)。每天我們面對各式各樣的司機,什么情況都可能出現(xiàn),面對司機的指責和埋怨,我們要學會換位思考。大街上,不會無緣無故罵你一頓,先想想自己到底哪里做的不對。如果是你被堵了兩三個小時,會不會抱怨兩句呢?的確我們也很辛苦,再被司機罵兩句,心里肯定不是滋味。但你是否想過,如果沒有這么多車戶,我們的工資從哪里來?客戶就是上帝。坐在了收費亭,我們代表的不是我們自己,而是我們公司的形象。司機不會說某個人素質(zhì)不高,他會說華北高速怎么怎么樣。既然選擇了這個職業(yè),就要對它負責,就該愛惜這個職業(yè)。良好的心態(tài)也是自我素質(zhì)的體現(xiàn)。
最后,我要說的是細心。我們再心態(tài)好,再努力,雖然順利完成了每天的工作,干啥都不細心,同樣的錯誤犯了很多次,我想這也很難取得什么成績吧?不要當一天和尚撞一天鐘,得過且過的混日子。生命很短暫,每天都要活得精彩,要學會認真對待每一天。多年以后,我們老了,是否有一些值得提起的美麗回憶呢?從每一個收費動作開始,現(xiàn)在還不晚。
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第六篇:新入職員工心得體會
建設(shè)銀行新員工入職初體會 告別學生時代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步,與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品,發(fā)掘新的銷售渠道。因此,作為建行的一名新員工,如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下,在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢?那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢,下面就我在實際工作當中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實的產(chǎn)品知識。
首先,我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有一定的了解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其準確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡IC信用卡,我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行繳費,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外,還可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的簡便方式,因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的OBU儀器”,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最細致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句,介紹一句,不僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了方便,多了實惠,還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,也許客戶會拒絕,我們也要做到不拋棄、不放棄,及時的了解客戶拒絕的理由,通過和客戶交談,及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的順利完成。除此之外,網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的聯(lián)合推薦,最終讓客戶認可服務(wù),認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。
三、積極的工作心態(tài)。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總
結(jié),以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們一定要帶著積極的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有激情?;叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推薦單位結(jié)算卡,卡的優(yōu)勢還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們銀行就知道收費……”。先后柜員幾次向其營銷,他均以此拒絕,似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后,我并未放棄。憑著對其公司的了解,我感到這位客戶之所以拒絕,是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕,我堅信“付出總會有回報”,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的距離,用心贏得理解,把握機會,贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼聊天,積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù),逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因,終于,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后,仍然懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷,營銷快樂”的新體驗,新收獲。
四、注重營銷技巧。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們應(yīng)該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對于年輕學生和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡,因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽,我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品,因為收益穩(wěn)定而且風險不大;對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
五、做好營銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ),也在同時降低了我們自己的風險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
第七篇:新入職員工個人工作總結(jié)
進入公司的這段日子,讓我也是順利的融入到公司的辦公環(huán)境里,同事們都是很友好的幫了我蠻多,我也是學習進步了,去做好自己該做的一個工作,得到了認可,自己也是知道還有很多的方面還要學習,還要去努力的,我也是會不斷的成長,去進步,來做到更好,在此也是對之前的工作來好好的總結(jié)下。
剛來到一個新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,學好,清楚自己該干嘛,又是和哪些人去溝通,那么自己才能真的融入進來。同時去把工作給做好了,所以我也是積極的去學習,去和同事們交流,從他們那學到經(jīng)驗,也是對于公司有了更多的一個了解,明白自己要去做的事情,到了崗位,我也是一件件的事情做好,循序漸進,不去攀比,也是不覺得一件簡單的事情是沒有意義的,而是多去思考,如何的來做能讓自己進步。工作當中我也是沒有覺得完成就夠了,而是多去反思,找一些問題,去了解自己的工作是否有可以進步的一個空間,以及做的還有問題的方面也是去改變才行,多一些學習和交流都是為了更好的完成自己該做的事情。
工作上的事情,積極的去完成,同時也是在找到更好的方法,不斷的去熟悉和優(yōu)化,和同事們也是友好的去相處,去完成需要配合的工作,作為新人,我也是明白自己的一些劣勢當然也是有優(yōu)勢,積極的態(tài)度也是得到認可,而且一個新的工作,其實也是讓我更加的有動力去做好,畢竟之前也是沒有怎么的接觸過,經(jīng)驗是需要一步步去累積的,我也是認真的把每天該做的都是做好,得到認可,同時自己也是相信自己的努力會被看到,會有收獲的,而工作中也是沒有出什么差錯,領(lǐng)導也是愿意把一些困難的事情慢慢的交代給我,給予我挑戰(zhàn)以及一些機會,我也是去抓住了,然后認真的做好,而今我也是能在崗位立足,交代的事情能去做好,當然有些艱難的我也是需要繼續(xù)的努力才行,不過也是通過自身的進步讓我更加的知道,要在這個崗位去作出更多的成績,那么也是需要繼續(xù)的去進步。
而自身的一些問題也是被發(fā)現(xiàn)了,我也是會繼續(xù)的去努力,來讓自己成長,去把工作做得更好才行。
第八篇:剛參加工作的心得體會
剛參加工作的心得體會
不知不覺間離開大學參加工作已經(jīng)兩個月時間了,九月,就在這個丹桂飄香季節(jié),很多學校都陸續(xù)的開學了,然而這個新學期卻不再與我有關(guān)。
猛然間還真有些不習慣,此時的我們,不再需要急著收拾行李、買火車票;不再有即將見到老師和同學的那種興奮;不再有開學后要去哪哪旅行的想法和計劃,因為我們畢業(yè)了,不是中學畢業(yè)等著升高中,也不是高中畢業(yè)等著上大學,這次是真的畢業(yè)了。離開了象牙塔走進了大社會,學校變成了公司,同學變成了同事,旅行變成了出差,面對這種改變心中不免有些感傷和懷念,感傷那些年度過的光陰,懷念那些年發(fā)生的故事。但歲月如歌,它一直吟唱著也一直更換著,它催促也激勵著我們一直向前看,向前走,我們回不到過去了,而這便是生活,這便是人生。“屋后花開惹人戀,山前更有無數(shù)春”,此刻的我們應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),振作起精神學會接受和坦然面對,我們應(yīng)該明白,進入到陌生的環(huán)境我們才會學到更多本領(lǐng),認識到陌生的人我們才能得到更快成長。
回想進入公司的過程中自己的心里曾經(jīng)歷過好幾番變化,從最初的萬分期待到略顯失望,再到后來的驚訝和意外,但最終的感受是慶幸和感謝!
大四了,轉(zhuǎn)瞬間就要畢業(yè),面對很不理想考研結(jié)果,我不想再戰(zhàn)一年,我想讓自己的青春換個戰(zhàn)場,我決心選擇工作,只因為不忍心再讓年邁的父母再為了我更加勞累,“誰言寸草心,報得三春暉”,我和自己說不管這次的選擇是對是錯,我不會后悔。所以當公司到我們學校招聘時我勇敢的投上了簡歷,結(jié)果也很幸運的成了公司的一員。而公司的輝煌業(yè)績和雄厚實力,澎湃起了我心中的建筑夢想,我開始期待畢業(yè),期待早日工作,期待見證一幢幢高樓大廈拔地而起。
期待的'這一天終于到來了,我們來到了公司參加入職培訓,雖然心中還夾雜著畢業(yè)時的種種不舍,但值得安慰的是自己還留在合肥這個熟悉并且熱愛的地方??僧斂吹椒峙浔?,得知自己將離開合肥被分到蚌埠時,心中便有了些許失望,畢竟蚌埠對我來說是個完全陌生的地方。
告別合肥,坐上了開往蚌埠的火車,其實初次來到蚌埠到了公司感覺還蠻親切,只是面對公司的職位分配我有些驚訝。本以為學土木工程專業(yè)的肯定會被分到項目上搞施工,而我卻被留在了機關(guān)的市場部工作。雖然意外但我并沒有抱怨,因為自己一直堅信一個道理:一個人能把自己不擅長的事做好,才是真正的有實力。我相信天道酬勤,事在人為,所以我愿意學習經(jīng)營,從零學起。
就這樣幾番轉(zhuǎn)變后真正開始了我的工作生涯,我開始學習公司的經(jīng)營概況和理念,看很多關(guān)于經(jīng)營的書籍。在公司領(lǐng)導和同事的指引和幫助下,我漸漸領(lǐng)會到了經(jīng)營工作的重要性。而在這項工作中特別需要是責任心和注重細節(jié)。我們經(jīng)理不經(jīng)意間說過的一段話卻深深觸動了我。她說每次從接到招標文件后她便經(jīng)常睡不好覺,因為腦子中滿是標書,即使標書已經(jīng)做好也已反復(fù)檢查了很多遍,但還是總擔心哪里會出錯影響投標,直到拿到中標通知書那一刻她才能真正安心。
我很慶幸自己進入了現(xiàn)在的公司,一個充滿活力而又可以充分展現(xiàn)實力放飛夢想的地方。這是我青春中一個全新的戰(zhàn)場,我會好好珍惜,倍加努力,爭取為自己贏得一個給力的未來。一萬年太久,只爭朝夕,我會從此刻做起,公司與我們都正當青春,我愿意與大家與公司一同成長,青春充滿了可能和能量,我相信在這里我們很快就可以實現(xiàn)我們各自心中的夢想,一起加油吧!