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第一篇：機關單位個人工作總結

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、思想方面

重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。20xx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進性的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二、工作方面

認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。

x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？你快樂所以我快樂，小我之后要成就大我，群眾滿意，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。

同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。11月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知11份。

同時來到這個新集體，總的感覺團結，友愛，互助是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。

三、存在不足

一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。

為了把20xx年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取20xx年的工作更上一個新臺階。

第二篇：亮點工作總結

今年，我局黨總支在縣委縣政府的領導下，在廣大干部職工的全力配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發(fā)展觀，深刻領會黨的十七大、十七屆四中全會精神，緊貼公路工作實際情況，圍繞公路建管養(yǎng)，開展黨務工作，進一步促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步加強了思想建設，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。

今年七月份，我局黨總支又在全局范圍內(nèi)廣泛開展“紀律教育學習月”活動，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。

一、加強領導，精心組織。為做好迎接上級黨委對我局黨建工作的檢查工作，經(jīng)局務研究，同意由麥樹杰副書記負責，政工人事股協(xié)同完成好。嚴格對照檢查內(nèi)容進行認真查找，對存在不足之處，認真做好補充工作。

二、主要完成黨建工作情況。

(一)、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。

1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提高干部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、十七屆五中會議精神及市委相關會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質，同時，加強專業(yè)知識的培訓學習，并將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。

2、創(chuàng)新學習方法，注重教育實效。采用學習文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論 進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展黨風廉政和業(yè)務知識培訓活動。我局今年積極各種培訓;開展了局主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市局黨總支書記謝石明同志到我局做了題為《如何加強黨組織基層建設，增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。

(二)、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

1、建立和落實機關黨建工作責任制。局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對局機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建信息稿件，調(diào)研文章篇，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。

2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。制訂和完善了本局各項機關管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。

3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。局黨總支把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結合”，使我局全體黨員干部增強黨建工作生機和活力，一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結合起來，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設提高執(zhí)行力活動”結合起來，我局通過整頓機關作風和制定工作督查機制，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結合，取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員 干部教育結合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學習管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學習交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護社會穩(wěn)定建設和諧社會結合起來。做好今年原收費站人員安置工作，以“黨員帶幫”的方針，指定黨員負責帶幫安置到各養(yǎng)護中心的原收費站職工，做好關心生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作，使我局順利完成市局下達的安置任務，安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我局實際結合起來。我局堅持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結合起來。以領導掛點、干部駐點的方式，建立健全定點幫扶責任制。

4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，結合學習鄧小平理論和黨章等活動進行，聯(lián)系新的形勢和任務、聯(lián)系我局工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我局現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名)，黨費收繳做到：按時交納、及時調(diào)整、全額上繳，無漏報瞞報現(xiàn)象。

(三)、抓好黨風廉政建設責任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。

1、組織領導到位。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，認真組織學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，落實中央的“八項規(guī)定”，充分認識反腐倡廉，加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。

2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設都能認真負起責任，按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。

3、部署落實到位。上半年來，我局始終把黨風廉政建設與本局的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會必談廉政建設，要求局機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。

4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育，要求黨員干部自重、自省、自警、自勵，慎獨情微，廉潔奉公，將理論學習作為改善工作作風，樹立良好形象的基礎工作來抓，自覺加強黨性鍛煉，努力改造世界觀。嚴格落實學習制度，創(chuàng)新學習形式，主要利用黨員座談會和全體職工大會，采取集中學習與個人自學相結合、理論輔導和研討座談相結合等多種形式，開展廉政紀律學習教育，通過加強政治理論業(yè)務知識和黨章的學習，激勵和引導黨員學習新知識、掌握新技能，追求高素質，在黨員中形成“人人學習、處處學習、時時學習”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質、整體業(yè)務水平，樹立起“五種觀念”(即：使命觀念、奉獻觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念)。

5、制度保障到位。我局制定《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規(guī)章制度，用制度管理隊伍，規(guī)范行為。

6、加強重點崗位監(jiān)督。一方面強化班子內(nèi)部權力運行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領導意見，形成團結、務實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。

(四)、強化領導班子建設形成整體合力。 一是制訂了以“政治素質好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);四是加強思想交流，健全黨內(nèi)民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好局面。

(五)、貫徹落實“紀律教育學習月”活動，加強黨風廉政建設。

1、成立黨風廉政建設領導小組。局黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，以領導小組帶頭的形式，認真組織我局全體黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，從而貫徹落實中央的“八項規(guī)定”，促使我局全體黨員干部充分認識了“反腐倡廉，加強黨風廉政建設紀律教育學習月”的重要性，使廉政建設做到有組織、有活動、有成效。

2、加強各項工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設認真負起責任，按照一崗雙責的要求，結合我局公路工作實際情況，把黨風廉政建設與本局的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是局黨總支逢會必談廉政建設，要求局機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上。

第三篇：亮點工作總結

創(chuàng)建學校特色教育是深入貫徹落實素質教育的需要，它能有效地調(diào)動各種積極因素和力量，對學生進行切實有效的教育。同時，也有利于為學生創(chuàng)造一個良好的自主教育和氛圍，加強自我教育和管理，促使學生身心和學習各方面健康成長和進步。

近年來，我校積極探索和創(chuàng)建符合本校實際的教學特色，初步形成了以本地文化資源為依托，促進學生自主全面發(fā)展的學校特色工作，具體總結如下：

（一） 十分鐘思想教育

對學生進行“十分鐘思想教育”是頗具我校特色的德育活動。學校規(guī)定每天下午1：50――2：00為十分鐘思想教育時間，這段時間既是班主任處理班級事務，進行班級管理，對學生進行思想教育的時間，也是學生進行自我教育，展示自我風采的舞臺。學校秉承新課程理念，積極倡導舉辦“主體型、互動式、體驗化”的班級德育活動，并以養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣為重點，努力增強德育工作的針對性和實效性，讓德育“活”起來、“動”起來。每天的教育內(nèi)容不同，這樣，在我校每天都有養(yǎng)成教育的內(nèi)容，使10分鐘思想教育成為我校深受學生和家長歡迎的特色項目。

具體內(nèi)容為：

（二）《心橋》成為家校聯(lián)系的紐帶，教育的新舉措。

進一步加強學校、家庭聯(lián)系工作，家校形成合力，共同做好教育工作，制定家校聯(lián)系制度。通過《心橋》聯(lián)系本實現(xiàn)家校信息溝通與思想。規(guī)定每周交流一次，家長與班主任、任課教師將學生在校在家情況進行通報，并提出意見或建議。雙方對學生寫上激勵性語言。交流工作已在師生、家校之間架起了一道心靈、情感和行動相互交流、比才相依的彩虹。增進了了解與理解，加強了友誼，實現(xiàn)了教育孩子的共同愿望。

（三）梯隊培養(yǎng)計劃，形成教師成長鏈――教師定位培養(yǎng)的實施。 在成功教師的打造中，我們更關注的是教師的內(nèi)在需求和學校發(fā)展的結合，學校在結合教師自訂的三年發(fā)展目標基礎上，為每位教師量身定進行培養(yǎng)，讓每位教師知道我該往哪里走，怎么走。

1、新教師――三“入”培養(yǎng)，幫助成長。我們對新分配教師和調(diào)進的教師，從師德修養(yǎng)、學校教科研工作、教育教學常規(guī)、班主任工作等方面全方位地進行培訓，通過沙龍互動、座談、講述故事的形式，讓每一位新教師先“入格”再“入門”爭取早日“入道”，在平實而又鮮活的生動事例中感受到博愛教師的智慧和職業(yè)的幸福。

2、青年教師――目標明晰，以賽促培。 為加快對青年教師的培養(yǎng)，學校每年都進行青年教師課堂教學基本功大賽這種以賽代培，以賽促培的方式，為他們搭建了學習的平臺、實踐的平臺、研討的平臺、展示的平臺，通過這樣一個舞臺讓青年教師能夠成長得更好，成長得更快。

3、經(jīng)驗教師――分類推薦，經(jīng)驗共享。為更加有效地發(fā)揮學科帶頭人、教學能手、骨干教師在教學一線的示范、輻射和引領作用，促進教師的專業(yè)化發(fā)展, 實現(xiàn)優(yōu)質教師資源的共享，學校還定期開展優(yōu)秀教師教學特色展示活動。優(yōu)秀教師教學特色展示會，使教師們互相學習，取長補短，進一步形成、完善和升華自己的教學特色。

4、頂尖教師――個性舞臺，特長展示 對于學校的特級后備教師，我們著力打造，搭建平臺，充分展示教師的優(yōu)勢，比如舉行了付永華個人繪畫展，王乃菊個人教學風格研討等，讓這些成熟的教師有更多的空間和舞臺發(fā)揮他們的輻射作用，提高知名度，為這些教師真正成為博愛名師提供綠色通道。

（四）西寧八中小班化“35+10”課堂教學模式和“六個十”教學常規(guī)要求。

本年初，學校教務處、教研室根據(jù)《西寧八中小班化教育》課題（二期）的要求，結合學校發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了“35+10”課堂教學模式（“35+10”即35分鐘授課，至少10分鐘課堂檢測）、“六個十”（一節(jié)課10人次提問或回答問題，10人作業(yè)檢查，10人次課堂展示，10分鐘課堂練習，課后10人作業(yè)面批，10人次學習輔導）教學要求，來規(guī)范教師的教育教學行為，提升課堂的教學效率。教務處、教研室首先組織部分教師對“35+10”課堂教學模式、“六個十”教學要求的可操作性進行論證討論，并由趙杰、丁建芳等老師上了研討課，對于兩個課例，各教研組進行了深入廣泛的討論，并提出了優(yōu)化、改進的措施，自此，“35+10”課堂教學模式、“六個十”教學要求在我校全面推開。20xx年中考，證明了我們決策和教學改革方向和方法的正確性，學校順利完成了課題既定的發(fā)展目標。

（五）地區(qū)中小學聯(lián)動，共同提高。

為解決《西寧八中小班化教育》課題（二期）的要求中 “我校學生全部學習任務需在學校完成”的問題，學校班子又與南川地區(qū)兩所小學聯(lián)合開展學區(qū)教研，開展《運用“國粹”資源，提升師生綜合素養(yǎng)》課題研究，課題開展工作對幾校的教育教學起到了良好的促進作用，對于我校七年級新生生源質量的提高收到了良好效果。

（六）特色校園文化建設

學校長期以來一直立足于師生的全面發(fā)展和素質提高，不但對學校的校園環(huán)境、教學設施進行改善，還著力重塑了校園文化。自20xx年起，著力開展“書香校園”特色活動，打造特色文化，構建魅力校園，不斷提升師生的人格魅力。先后制作了以“知識、青春、成長、重生、啟航、進取”和“大美青?！睘橹黝}的文化墻，制作了教學樓學生美術作品為主的藝術樓道，利用長廊展板和宣傳欄，大力營造書香氛圍。為了確保師生讀書活動的.實效性，專門開設了“早讀”和“午間誦讀”課，鼓勵“師生共讀”、“班子成員共讀”，旨在營造濃厚的讀書氛圍，創(chuàng)建學習型校園。

一草一木散發(fā)著勃勃的生氣，一字一畫折射出文明的光芒，讓每一面墻壁會說話，讓每一棵小草會微笑，讓每一縷陽光都燦爛，讓每一顆心靈都閃光；環(huán)境育人，真情感人，形象塑人，這是八中教育者獨具匠心的睿智，也是八中人堅定不移的信念。

20xx.12.15

第四篇：個人工作總結和工作計劃

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20xx年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20xx年一定走的更遠!

第五篇：個人工作總結收獲及不足

本學期，我從各方面嚴格要求自己，結合本班學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展，圓滿地完成了教學任務。

一、認真?zhèn)湔n

不但備學生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都做了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣的教具，課后及時對該課用出總結。

二、增強上課技能，提高教學教學質量

在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生學得容易，學得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學生多動口動手動腦的能力。

三、認真批改作業(yè)

布置作業(yè)有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時，認真分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結，進行透切的講評，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

四、做好課后輔導工作，注意分層教學。

在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，同時加大了對后進生的輔導的力度。對后進生的輔導，并不限于學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高后進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。

五、積極推進素質教育。

為此，我在教學工作中注意了能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質都得到有較的發(fā)展和培養(yǎng)。

六、狠抓學風

我所教的班學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。但有為數(shù)不少的學生，因為怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕不對而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。后進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經(jīng)常不及格。我找差生了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習數(shù)學的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經(jīng)過一個學期，絕大部分的同學都有進步，但是還有反復，我就不斷地進行教育和疏導，要允許學生在行為上有反復。

七、家、校聯(lián)系

對于學生的教育問題，只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重家訪，我會經(jīng)常利用周末、中午的時間去看他們家，從家長那了解他們在家的學習、生活狀況，對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正，學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯(lián)系，通過一段時間的努力，有的學生已經(jīng)徹底得改掉了不做作業(yè)的習慣，還有些學生行為上還有反復。

一份耕耘，一份收獲。良好的成績將為我今后工作帶來更大的動力。不過也應該清醒地認識到工作中存在的不足之處。教學工作苦樂相伴，我將一如既往地勤勉，務實地工作，我將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。

第六篇：公務員工作總結

一年來，我熱愛本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領導的關心和同事的幫助支持下，加強學習、積極進取，努力提高自己。同時，愛崗敬業(yè),認真履行崗位職責，工作中尊重領導，團結同志，虛心求教，勤勉務實，很好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F(xiàn)將今年學習、工作情況總結如下：

一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

1、參加委機關組織的政治思想學習，使自己在政治思想上能夠與委黨委保持高度一致。

2、加強業(yè)務知識學習，提高業(yè)務工作能力和水平。一是學習有關醫(yī)療管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和知識；二是跟蹤學習國家、省、市的醫(yī)改政策，從而使自己始終能適應形式的發(fā)展和工作的需要；三是學習國家、省和市有關促進健康服務業(yè)發(fā)展有關文件；四是參加云南省干部學院在線學習。

二、嚴于律已，保持良好的工作作風

在日常工作生活中，始終嚴格要求自已，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。在日常工作中，一是堅持依法行政，公開、透明，簡化辦事流程，提高工作效率，方便辦事群眾；二是端正工作態(tài)度，熱情服務辦事群眾；三是嚴謹細致、對工作做到不虛報、不浮夸，求真務實。

三、努力工作，按時按質完成各項工作任務

（一）依法行政，強化準入管理

認真貫徹《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》、《云南省醫(yī)療機構管理條例》、《云南省醫(yī)療機構審批管理暫行辦法》、《國務院辦公廳印發(fā)關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展若干政策措施的通知》、《云南省人民政府辦公廳關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的實施意見》、《xx市人民政府辦公廳關于印發(fā)xx市推動社會辦醫(yī)（國家聯(lián)系點）工作方案的通知》等有關醫(yī)療機構審批管理政策法規(guī)及文件精神，做好醫(yī)療機構的審批管理工作。一是舉辦了xx市醫(yī)療機構審批管理政策法規(guī)培訓班；二是召開了全市醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記清理工作會議；三是上報了《關于執(zhí)行<云南省醫(yī)療機構管理條例>有關內(nèi)容的請示》、《關于<醫(yī)療美容服務管理辦法>修改后有關事項的請示》；四是嚴格按照醫(yī)療機構審批管理的法規(guī)、部門規(guī)章開展醫(yī)療機構審批管理。今年截止11月底，對省級審批的6家醫(yī)療機構提出初審意見，市級設置審批醫(yī)療機構29家，回復縣區(qū)醫(yī)療機構備案46家，市級執(zhí)業(yè)登記醫(yī)療機構20家、變更64家，校驗49家。

（二）開展醫(yī)療技術臨床應用管理

一是轉發(fā)取消第二、三類醫(yī)療技術應用準入審批有關工作文件，同時要求有關醫(yī)院將此前已通過臨床應用能力審核的限制類醫(yī)療技術名稱進行梳理匯總、填寫“已通過臨床應用能力審核的限制類醫(yī)療技術名單匯總表”，并于20xx年10月20日前報送本單位開展限制類醫(yī)療技術臨床應用工作情況總結；二是為做好我市限制類醫(yī)療技術臨床應用備案工作，參加省衛(wèi)生計生委組織的限制類醫(yī)療技術臨床應用備案工作培訓會。

（三）組織開展疾病應急救助工作

為進一步健全我市多層次醫(yī)療保障體系，切實解決少數(shù)身份不明或身份明確但無力支付醫(yī)療費用患者或棄嬰的醫(yī)療急救保障問題，根據(jù)國家、省和市有關疾病應急救助工作文件要求和精神，積極開展疾病應急救助工作。一是召開xx市疾病應急救助工作推進會、培訓會和領導小組辦公室會議；二是組織成立xx市疾病應急救助基金審核專家?guī)?；三是積極穩(wěn)妥開展疾病應急救助工作。今年前三季度共受理84人申請561154.11元的市疾病應急救助基金補助，其中50人的疾病應急救助基金補助申請已通過審核，并撥付救助基金189595、9元，其余34人的疾病應急救助基金補助申請正在審核中。

（四）做好醫(yī)療糾紛處理和醫(yī)療信訪工作

一是加強與市公安局治安支隊的溝通、聯(lián)系，建立警醫(yī)聯(lián)動機制，嚴防醫(yī)鬧事件，維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，保障醫(yī)院、醫(yī)務人員和廣大患者的合法權益；二是規(guī)范院內(nèi)投訴管理。一方面，要求全市二級以上醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院提供有效途徑方便患者投訴，設立統(tǒng)一的專門部門和專門人員負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋；另一方面，公開醫(yī)療糾紛的解決途徑、方法和程序，積極引導患者依法維權，通過調(diào)解、訴訟等途徑妥善解決糾紛。三是大力推進醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作，建立以醫(yī)療糾紛人民調(diào)解為主體，醫(yī)療糾紛院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解與醫(yī)療責任風險分擔機制相銜接的醫(yī)療糾紛處理體系。

今年截止11月15日，共受理群眾來信、來電和來訪反映醫(yī)療糾紛53起，調(diào)解處理53起。

（五）積極參與醫(yī)改相關工作

1、擬定《xx市20xx-2020年醫(yī)療機構設置規(guī)劃》（送審稿）。根據(jù)《醫(yī)療機構管理條例》、國務院辦公廳印發(fā)的《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃綱要（20xx—2020年）》、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)的《醫(yī)療機構設置規(guī)劃指導原則》（20xx-2020年）、《云南省人民政府辦公廳關于促進社會辦醫(yī)加快發(fā)展的實施意見》、《云南省人民政府關于促進健康服務業(yè)發(fā)展的實施意見》、《云南省醫(yī)療機構設置規(guī)劃指導意見（20xx-2020年）》（征求意見稿）等法規(guī)文件精神，借鑒外省市先進經(jīng)驗，結合我市建設與發(fā)展實際，起草了《xx市20xx-20xx年醫(yī)療機構設置規(guī)劃》（征求意見稿），在征求我市相關部門和省急救中心、市屬醫(yī)院、縣區(qū)衛(wèi)計局意見的基礎上，進行了修改完善，目前已形成《xx市20xx-2020年醫(yī)療機構設置規(guī)劃》（送審稿），待省衛(wèi)生計生委審核備案，并經(jīng)市政府常務會議審定后再印發(fā)和組織實施。

2、擬定《xx市關于加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革與發(fā)展的實施方案》（征求意見稿）。為加強xx市兒童健康服務能力建設，健全兒童健康服務體系，提升兒科健康服務水平，根據(jù)國家衛(wèi)生計生委等六部委《關于印發(fā)加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革與發(fā)展意見的通知》（國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕21號）、云南省《加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務改革與發(fā)展的實施意見》精神和要求，結合xx市實際，在召開專家論證會及征詢我市相關部門和市屬醫(yī)院、縣區(qū)衛(wèi)計局意見的基礎上，進行了修改完善，待部門會簽后再印發(fā)和組織實施。

（六）人大建議、政協(xié)提案及信訪督辦件辦理情況

一是完成《關于將殘疾人的殘疾鑒定權下放到縣級應用的建議》、《關于促進xx市社會資本辦醫(yī)的建議》、《關于完善應用病歷管理，規(guī)范病歷書寫，依法懲處篡改病歷的建議》等4件件人大代表、政協(xié)委員建議、提案的書面答復、面商工作。二是按時完成了19起“市長熱線辦”交辦件的答復。

（七）健康服務業(yè)工作

根據(jù)工作安排，我于2006年11月18日從醫(yī)政醫(yī)管處調(diào)整到健康服務業(yè)辦公室工作，并按照職責開展相關工作。

一是參加《xx市健康服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃（20xx-2020年）》（征求意見稿）部門征求意見會；二是報送《關于落實市領導“醫(yī)療衛(wèi)生服務體系規(guī)劃及健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用發(fā)展實施意見兩項工作”批示進展情況的報告》、《市“188”重點產(chǎn)業(yè)健康服務業(yè)推進落實情況報告》；三是匯總并報送《xx大健康發(fā)展規(guī)劃（20xx-2025年）》（征求意見稿）反饋意見；四是參加《關于貫徹落實<市政協(xié)十二屆三十次常務會議關于對“優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構、著力推進我市重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的意見建議>的意見》的專題會；五是報送進一步加強重點產(chǎn)業(yè)工作聯(lián)動機制相關材料；六是完成20xxxx大健康國際高峰論壇有關協(xié)調(diào)、服務工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處：如在理論學習上還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中的能力還相對欠缺;其次，在辦公室呆的時間較多，到縣區(qū)和醫(yī)院尤其是民營醫(yī)院的時間較少，造成情況了解不全面，給工作開展帶來一定的影響等。在以后的工作中，我將揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，努力把工作做的更好，爭取做一個讓領導放心、群眾滿意的公務員。