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第一篇:團隊執(zhí)行力培訓心得體會
在醫(yī)院的組織下,我們?nèi)w中層以上的各級領導和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象生動、貼近實際,使我們深受啟發(fā)。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關心醫(yī)院成長、提高團隊執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,就是把目標和想法變成結果的行動力。
我們之所以請老師來為大家進行執(zhí)行力的訓練,一方面是醫(yī)院重視學習,重視對員工的培養(yǎng),但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠沒有達到領導的要求,工作沒有達到領導所預期的結果,所以才為我們設置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關,結合付老師的講課,我認為,提高團隊執(zhí)行力,必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領導:
領導者是團隊的核心,是團隊的領路人,領導者的執(zhí)行力決定了這個團隊的執(zhí)行力。領導力就是戰(zhàn)斗力,領導力就是執(zhí)行力!對領導者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務,更是領導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領導者必須先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!如果領導者有”法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會聽從領導的安排?如果說領導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說,一個團隊的執(zhí)行力強弱與否,領導者是關鍵。領導者的一次率先垂范勝過對員工一百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度:簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的'要求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結果。管理就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責任。領導在分配任務時,也要把握好原則,應該a部門做的,不要讓b部門做,要讓各自的崗位充分發(fā)揮應有的作用,否則會引起執(zhí)行混亂、職責不分等問題。所以,任何一項任務、流程,都應該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關問題在制度上1加以明確,分清責任,理順程序,能簡則簡,務求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導向正確的醫(yī)院文化:導向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎。
也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的各個員工構成。盡管部門眾多,任務紛繁復雜,但在導向正確的醫(yī)院文化里,每個人的目標都是一致的,即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展,我們要做好自己的本職工作,立即執(zhí)行、不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!,將這種理念貫穿在”我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化,醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。
如果我們建立了一個以人為本的溝通機制,上下相融、不分彼此、開誠布公、坦誠相待,那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐,議而不決、光說不做,流于“口號管理”,那員工在工作中可能會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務實、言行一致,員工肯定會忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風行。
四、要有有效的激勵措施。
科學的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學的激勵措施,團隊的執(zhí)行就有動力,有了好的激勵措施,員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值,企業(yè)就要獎勵,這是理所當然。而且要像付老師說的那樣:
“獎勵優(yōu)于處罰”,總之,執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關鍵,與各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力,說小,就一個字:干!說大,卻是一項系統(tǒng)工程,需要醫(yī)院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力,一定是源于我們各個層級人員盡職盡責地完成每一個工作細節(jié)。理性、客觀地看待每一個細節(jié)問題,才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
第二篇:團隊執(zhí)行力培訓心得體會
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習,讓我受益匪淺,透過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。下方我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、建立優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中必須需要一個優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作潛力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作潛力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就能夠了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的潛力都提升了,整個團隊的潛力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團隊,必須要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作潛力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人潛力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不一樣,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要建立一個好的團隊,必須要有統(tǒng)一的目標,統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中
大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結果反映一個人的工作潛力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井?,F(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們必須要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會構成影響整個團隊工作潛力的大問題,人說“千里之堤,潰于蟻穴”,小的問題我們不重視,當出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤,必須要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
團隊執(zhí)行力的主體是團隊,而不是團隊中的某一個領導,或者某一個能干的成員,只有我們所有的團隊成員共同努力,一齊學習,一齊成長,在工作中相互幫忙,相互協(xié)作,這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊,團結一致,那么我們必須會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!