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我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)〉〉，在此次培訓(xùn)中給我印象最深的是老師上課時(shí)的口才，他的每句話都有他深刻的含義，其次是游戲活動(dòng)，老師通過(guò)講解與游戲的方式讓學(xué)員了解管理手法需更全面、更具體。

游戲中我認(rèn)知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉，老師講明游戲規(guī)則：

1、 小組內(nèi)挑選出一位認(rèn)為接受能力最快的人做為小組長(zhǎng);

2、 用五分鐘的時(shí)間跟他到教室外去學(xué)拼圖，其它成員不得偷看其操作。

3、 小組長(zhǎng)用最快的速度教會(huì)每位成員都會(huì)拼圖;

五分鐘后小組長(zhǎng)學(xué)會(huì)回來(lái)告訴我們要用5個(gè)幾何模塊拼出一個(gè)T字圖形來(lái)，且講了如何將這幾個(gè)模塊拼出來(lái)，還畫了個(gè)T字將幾何模塊從1-5編號(hào)。在小組長(zhǎng)教的過(guò)程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。

老師第一種游戲的玩法：在每個(gè)小組老師隨便選出一位上臺(tái)，在20秒內(nèi)完成拼圖;每個(gè)活動(dòng)完成后要求小組總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)果我們“菲常道”小組的選手沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

小組成員總結(jié)：a) 沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)老師講的注意事項(xiàng);老師只說(shuō)用最快的速度教會(huì)所有成員，但我們的成員都還不會(huì)就將模塊給上交了 b)沒(méi)有重視小組長(zhǎng)教學(xué)的過(guò)程及要點(diǎn);c)輕視了此游戲，認(rèn)為太簡(jiǎn)單，實(shí)際上是看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上不簡(jiǎn)單。d)溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。

從游戲中我個(gè)人領(lǐng)悟到在教員工時(shí)的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導(dǎo)步驟很重要：

說(shuō)明(說(shuō)給他聽(tīng))---激勵(lì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以學(xué)習(xí)者為中心;

示范(做給他看)---邊做邊講解

演練(讓他做做看)---要有耐心

檢核(看他做得怎么樣)---協(xié)助克服學(xué)習(xí)的障礙，反復(fù)持續(xù)

贊揚(yáng)(鼓勵(lì)一下)---有進(jìn)步就鼓勵(lì)，考慮學(xué)習(xí)的成就感，建立自信

工作中我們教員工也要注意每個(gè)環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié)的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。