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第一篇:銷售培訓(xùn)心得體會
我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M顧客的腦袋,把顧客的錢放進我們的口袋。
通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個方面提高自己和帶動團隊:首選我要認真學(xué)習(xí)理論知識,做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團隊的建設(shè)者提升門店的營運能力,促進門店績效提升。然后推進現(xiàn)場教育、培訓(xùn)活動、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進門店營業(yè)目標的達成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機會!
感謝xxx老師,不僅給我們帶來了營銷知識,還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自xx縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與xx文化保持一致,認真深刻及時的`學(xué)習(xí)文化,跟上xx的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)xx話術(shù)的總綱,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像xxx老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們xx人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。
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第二篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
通過兩天緊張而充實的學(xué)習(xí),我受益匪淺,特別是對教育教學(xué)理論的內(nèi)涵有了較為深刻的理解和認識,從而有效地提高了自己的認識水平和理論水平,進一步增強了自己戰(zhàn)勝困難,抓好教育教學(xué)和提高自身業(yè)務(wù)水平的信心和決心。下面我談幾點體會:
一、新形勢下的教育教學(xué)改革工作,要求老師必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高個人的綜合素質(zhì),不斷適應(yīng)教育教學(xué)改革工作的需要。李元昌老師的從教經(jīng)歷和對教育的執(zhí)著追求,給我們年輕教師很大的教育,讓我們懂得什么是教育,怎樣才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,讓我們懂得“沒有愛就沒有教育”這一深刻道理。
二、要謙虛謹慎,不要傲氣。這是宋老師給我的深刻印象。無論是從處理好師生關(guān)系還是從處理好學(xué)校、家庭、社會關(guān)系來講,都必須謙虛謹慎,戒驕戒躁,始終保持清醒理智的頭腦。要集思廣益,不要主觀臆斷。一定要有很強的平等、共同學(xué)習(xí)的意識,遇事多商量、多溝通,經(jīng)常性地交流思想,交換意見,調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識。教師要心胸寬廣,不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷,能夠聽取各種不同意見,要嚴于律己,寬以待人,少一點猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心,這樣給學(xué)生良好的示范作用。會使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
三、必須熱愛自己的教育對象――學(xué)生。教師應(yīng)該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術(shù)精品。從本質(zhì)上看,學(xué)生并不存在好與差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學(xué)生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學(xué)生內(nèi)在潛能的發(fā)揮,都會成為學(xué)生健康成長與發(fā)展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的“差生”,更應(yīng)加備的關(guān)愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然后運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復(fù)感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產(chǎn)生“向師性”。這樣,才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質(zhì)的飛躍。
四、我認為,好教師首先必須有敬業(yè)精神,要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點,就應(yīng)充分認識教師工作的意義,從而深深地?zé)釔劢逃聵I(yè)?,F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭,綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,而人才的培養(yǎng)靠的是教育,靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點,才能激發(fā)對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
五、一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”,要以自身的行為去影響學(xué)習(xí),真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之,什么不可為。因此,教師的教學(xué),待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責(zé)任。除此之外,教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通,向?qū)W生暢開心靈,既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗,也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn),使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
第三篇:學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會
近年來,氣象部門在業(yè)務(wù)技術(shù)體制、科技體制、人才體制等方面又進行了一些改革,取得了一些成效。為了推進基層氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展,中國氣象局于xx年開始利用中國氣象遠程教育網(wǎng)開展氣象部門基層臺站職工遠程培訓(xùn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),貫徹落實中國氣象局黨組關(guān)于加強基層氣象事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略部署。通過網(wǎng)上遠程培訓(xùn),讓我提高了對氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展新形勢、新任務(wù)和新要求的認識,加深對中國氣象局黨組重大決策部署的理解,更全面地掌握氣象現(xiàn)代化體系建設(shè)的科學(xué)內(nèi)涵和發(fā)展方向,轉(zhuǎn)變觀念,提升了自身的素質(zhì)。
xx年開紿,本人學(xué)習(xí)了:
1、中國環(huán)境及生態(tài)文明建設(shè)政策解讀;
2、我國生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢;
3、我國的生態(tài)環(huán)境和國際比較;
4、生態(tài)文明社會經(jīng)濟生態(tài)化轉(zhuǎn)型;
5、綠色發(fā)展與生態(tài)文明;
6、綠色發(fā)展的意義;
7、設(shè)施小氣候調(diào)控;
8、自動氣象站虛擬實訓(xùn)等。
通過學(xué)習(xí)以上1―――6遠程內(nèi)容,讓我了解到進入21世紀后,我國面臨二大問題即生態(tài)危機和環(huán)境污染。而農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境污染有越來越嚴重的態(tài)勢,主要表現(xiàn)為:土地退化嚴重、水土污染嚴重等等。為此治理農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境已經(jīng)迫在眉睫,必須建立一系列的管理政策即建立一支自上而下的垂直的`管理隊伍、強化公民的環(huán)境意識等,做為一個氣象職工,保護環(huán)境也要從我做起,保護環(huán)境低碳生活。通過遠程設(shè)施小氣候調(diào)控(1、2)的學(xué)習(xí),讓我了解并學(xué)到了在設(shè)施農(nóng)業(yè)中溫度,光照,濕度(水分)氣體等系系相關(guān)。為我在日常三農(nóng)服務(wù)工作打好基礎(chǔ)。
站在新的歷史起點上,面對國家經(jīng)濟社會發(fā)展和人民安全福祉對氣象服務(wù)提出的新要求,面對國際國內(nèi)形勢發(fā)展變化情況下氣象事業(yè)改革發(fā)展的新矛盾,我們必須認真學(xué)習(xí)。擴大知識面,自覺地走科學(xué)發(fā)展道路,堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),樹立責(zé)任意識和憂患意識,堅決克服驕傲自滿情緒,做一名新時代的氣象員。