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第一篇：政工工作心得體會
來郵政工作已經(jīng)8個多月了?；仡欉@8個多月的工作，真的是感慨良多。在縣市局領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各位同事的支持和幫助下，我不僅迅速的掌握了郵政業(yè)務知識，而且掌握了郵政儲蓄業(yè)務知識，同時也熟悉了郵政投遞相關(guān)工作以及農(nóng)資分銷等相關(guān)知識，這使我覺得很充實也很滿足。
營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一，更是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第需要協(xié)調(diào)的事情也多，我們不是個石材重鎮(zhèn)，會有大量石材樣品郵寄，由于石材一般都比較重，所以就需要向客戶咨詢郵件是否急用，然后根據(jù)不同的資費為客戶推薦不同的郵寄方式。隨著全名址要求的標準越來越高，這就要求我們在郵寄的時候要提高錄入速度，還好現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練掌握了。所以我覺得郵政營業(yè)是一個用心和用智慧才能經(jīng)營的崗位。
在郵政儲蓄工作的幾個月，自己對儲蓄的工作流程熟悉了。儲蓄崗的工作比較單純，存取款開戶銷戶轉(zhuǎn)賬還有一些中間業(yè)務，不需要動腦筋，只要仔細點就好了。因為郵政儲蓄是郵政的看家飯碗，所以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務是每個營業(yè)員的基本要求，熟練的業(yè)務知識是前提。郵政是個企業(yè)，需要創(chuàng)造價值，所以為客戶提供服務和理財產(chǎn)品同時提高支局收入很關(guān)鍵。在我工作的那段時間，我努力向客戶講解郵政代理保險產(chǎn)品的好處和風險，一，保險是一份保障，二保險比較安全，三保險可以是財富增值，同時考慮到儲戶可能中途用錢的需要，所以就根據(jù)需要將錢分活期，定期，保險組合存儲，這使我對理財有了更深刻的認識。
在過去的幾個月中，我也跟著投遞班學習過分報紙，分報紙是個技術(shù)活，首先得將進口的所有報紙根據(jù)不同的段別分開，然后根據(jù)將報紙分到各個單位。不管風吹日曬都必須準確無誤的將包裹郵件送到客戶手中。
第一次送農(nóng)資時間也耗費了，車子也燒油，但是這是自己的職責，在崗一天就要努力工作一天。
在這8個月的時間里，業(yè)績方面做的很不好。我覺得自己完全沒有發(fā)揮自己最擅長的營銷水平，回到離家最近的地方，很多時候還是在讓家里人幫忙拉存款。做保險也沒有盡力，認識的人就做不認識的就不做，這完全不是以前的自己，所以得努力改變這種狀況，在以后的工作中要主動走出去，把自己的定位由就業(yè)變?yōu)槁殬I(yè)。
基層的生活是真實的，我學會了很多，心態(tài)也發(fā)生了很大的變化，從開始的浮躁到現(xiàn)在的平靜，就像新東方總裁俞敏洪說過，think big，do small。夢想可以很偉大，但是必須從小事做起，把小事都做好了其實也就完成了一件大事。所以我選擇努力做事，踏實做事。
第二篇：政工培訓學習體會
政工培訓學習體會
7月5日到9日，我有幸參加了孤東采油廠組織的為期5天的政工干部外出培訓學習，這次培訓班共有學員50人，為各單位的政工干事.這次培訓的時間雖短，但讓我感覺收獲頗多，受益匪淺，感受較深。
6月底，由于工作需要，在干部調(diào)整中我由原來注汽隊技術(shù)崗突然調(diào)整到政工組宣傳崗.面對宣傳這個新的崗位，我基本上還是盲區(qū)，我感覺頭腦一片空白，我能不能勝任這個工作，我在心里不停的問自己.＂你怎么干宣傳了，這個活可不好干....＂.尤其是聽到新的同行用同樣的語氣向我招呼.這無形中又給我施加了一定的壓力.所以這次政工培訓對我來說猶如一場及時雨，給我大腦罐入了新的知識。由于我對政工知識的饑渴，所以整個培訓過程我非常的投入，也非常的認真.自然收獲也頗豐.短短5天的培訓，雖然不能從寫作水平和寫作方式上使自己有飛躍式的提高，但是它卻極大的開拓了自己的視野，讓我的眼界豁然開朗。
幾位教授結(jié)合自身多年的從教驗，分別從公文寫作,溝通藝術(shù).執(zhí)行力.情續(xù)的調(diào)節(jié)＼案例分析五個大的方面，用獨特的教學方式向我們培內(nèi)容很貼近工作實際，如劉教授在公文寫作中講的“突出十個字寫出好材料＂分別從1“深”、2“搜”、3“理”、4“抽”、5“落”、6“提”、7“思”、8“潤”、9“研”、10“積”十個方面教我們寫出好材料。最后的一個“積”讓我明白了其中的積功夫在平時，閑在不閑間。一篇講話稿的寫作，并不是從接受任務這一刻
才開始的，此前的一系列日常工作都屬于醞釀準備階段，是必不可少的程序。
而劉教授的“溝通藝術(shù)”課使我明白了怎么與領(lǐng)導、同事及家人做好溝通。一個人獲得成功，15%靠自己的能力，85%靠人際關(guān)系。可見，溝通是人的根本需要，是一個人成功的基本條件。人生最大的財富是人際關(guān)系。點頭（肯定、認可對方）、微笑和贊美 是溝通三寶。從身邊事例教我們怎么與牛人溝通。
最后的案例分析，由學員自行討論，每組寫出兩個工作上常見疑難案例，由大家一起討論解決，各學員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢各抒己見，爭想發(fā)言，將每個案例分析的淋漓盡致，使曾經(jīng)的疑難個案迎任而解，從而將本次培訓推向高潮.這次政工干部培訓班雖然只有僅5天時間，但是卻激發(fā)了我對政工工作的興趣和熱情。授課領(lǐng)導知識淵博、見解獨特，業(yè)務嫻熟，使我從中吸取了許多新思想、新理念，學到了不少拿回去就能用的知識和技巧。從中讓我切實感受到了政工工作的樂趣所在，增強了干好政工工作的信心和決心，希望以后可以多參加這樣的培訓來提升自我！
第三篇：政工工作心得體會
行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”，又是“后勤部”，還是“聯(lián)絡部”和“直屬作戰(zhàn)部隊”，工作千頭萬緒，日常工作任務零零散散有二三十項之 多，而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人后，我意識到要做好行政秘書工作，應當盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能停留在過去的文秘員、部門副職的身 份，僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。對此，我對辦公室所有的工作項目進行了規(guī)劃，力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制，心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進行了歸類，設計出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公臺臺面的玻璃下，隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為：黨務、人 事、教育培訓、文秘、綜合、后勤，各科室之間對外聯(lián)絡等幾大類，每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管 理、書刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計算機網(wǎng)絡通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對外聯(lián)絡工作。組織安 排處行政會議的召開，做好會務工作和記錄、紀要，負責管理處內(nèi)務管理工作。
二、責任落實，目標明確。
由于編制所限，我們辦公室的 人員不多，但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點，每個人都是一個能干事的。我對自己的要求，是以一個排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項具體事務。我們對辦公室的 工作進行了分工，落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標進行控制外，我更多地是把自己融合到每個人的工作中，直接進行必要的“交 代”，提醒一些辦事的時限和要求，使每個人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記，工作不缺不漏。
我平時自己準備有筆記本（工作日記、會議記錄、辦事指南和經(jīng)驗總結(jié)），這本工作日記，我經(jīng)常帶在身邊，按照順水號，隨時登記各種會議通知、領(lǐng)導辦事事項、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進行。
同時，我還在工作日記的首頁上，寫上自己的對工作要求，不時提醒自己，加強個人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務實、果斷明快、言多必失等。
第四篇：政工工作心得體會
我是去年XXXX民政局工作的，通過近五個月來的學習工作，獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬于完全不同的兩個領(lǐng)域。如果說以前自己從事的工作需要鋼性，那現(xiàn)在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細心和恒心，以下是本人結(jié)合近期學習工作經(jīng)歷對基層民政工作的幾點體會。
一、個人對民政工作的認識
民政以“以人為本，為民解困，為民服務”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無處不在民政，無處不關(guān)乎民政，民政這兩個字看上去是一個簡單的命名，但實際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時是一種無形的，但是大部分都是有形的。民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負責比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題，救災、救濟、扶貧問題，同時還有婚姻管理、社會福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過：民政工作上為中央分憂，下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會為中心，以廣大人民群眾為對象的一個服務工作，同時也是對穩(wěn)定社會、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會行政工作。
二、工作以來的幾點深切感受
民政局主要承擔著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災救濟、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設、社會福利和社會事務等二十幾項社會行政事務管理工作，要想做好民政工作要以飽滿的熱情時刻懷有十顆“心”：一顆“愛心”、一顆“熱心”、一顆“忠心”、一顆“誠心”、一顆“操心”、一顆“凈心”、一顆“耐心”、一顆“細心”一顆“恒心”、一顆“甜心”。具體體現(xiàn)在以下三個方面：
1.只有深刻體會群眾生活才能做一個合格的民政工作者。
民政工作的對象大多是弱勢群體，有些困難和問題在其他群體中可能是件小事，可在這些弱勢群體中可能就是天大的事。作為一名民政干部，提升民政工作服務水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務的難處，多設身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務對象得到更滿意的服務。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護、支持。干部只有心中真正裝著群眾，對群眾有著深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政干部要多到群眾中去，問需于民、問計于民，切實了解群眾想什么、做什么、要什么，急群眾之所急，解群眾之所困，實實在在幫助群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。
2.只有努力提高自身工作作風才能保持自身的先進性。
社會在發(fā)展，時代在進步，新情況、新問題層出不窮，我們在工作中要緊跟時代脈搏，不斷適應新形勢，堅持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，不斷改進工作作風，才能更好地做好各項工作。中央關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定給我們指明了方向，提出了具體要求。好的作風能引領(lǐng)一個人事業(yè)的成功，一個政黨強大的凝聚力和旺盛的生命力，整個國家的發(fā)展順利、繁榮富強，而不好的作風則會導致一個人的腐化墮落，一個政黨的逐步減弱和消亡，整個國家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動的先導。要從思想上高度重視起來，把八項規(guī)定內(nèi)化于心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅定理想信念，堅守黨性原則，堅持高尚的精神追求，矯正不良心態(tài)，時刻繃緊心中那根弦。對照要求不難發(fā)現(xiàn)，“四風”問題在我們民政干部身上不同程度存在，嚴重影響著民政事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，影響到為民服務的質(zhì)量和水平。我們每一個民政人都要充分認識，高度重視，堅決克服和糾正?？照務`國，實干興邦。要使改進作風卓有成效，關(guān)鍵還在于迅速地、不折不扣地貫徹落實，做到真抓實干。要加強貫徹落實的自覺性、主動性和積極性，嚴格遵守各項規(guī)定，從自身做起、從點滴做起，“勿以惡小而為之”；要加強相互監(jiān)督，相互促進，共同改進和提高；要保持貫徹落實的長期性，做到始終如一，堅持再堅持，改進再改進。
3.只有不斷加強學習，努力提高自身能力素質(zhì)才能做好民政工作。
針對群眾反映的困難和問題，如果我們的能力不足，就無從談起。因此，作為一名民政干部必須加強學習，必須堅持學習，把學習作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式”。作為黨員干部，應該審時度勢，做終身學習的典范。應該如何學習呢，我認為應具備多方面的豐富知識：首先要加強政治理論學習，始終堅持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐、推動工作；
其次要加強業(yè)務知識學習，要將上級的政策規(guī)定吃透，將下情摸清，才能拿出切實可行的對策，確保各項工作不走樣；
第三，要不斷拓展學習領(lǐng)域，不管是政治、經(jīng)濟、文化，還是哲學、法律、科技等方面的知識都要學，至少要了解，要知道是怎么回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂說，不亂干，保證不因知識欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失?？傊ㄟ^學習使自己達到“民政政策一口清”、“民政法規(guī)一本通”、“工作業(yè)務問不倒”、“服務滿意人人贊”的標準。
三、今后自己努力的方向：
一是主動靠近群眾，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的疾苦，直面群眾的困難。民政工作就是要深入到群眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群眾談得上來、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決群眾的迫切問題，想群眾之所想，急百姓之所急，時刻把困難群眾的疾苦放在心頭。
二是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。牢記黨的宗旨，一切從群眾利益出發(fā)，急群眾所急，想群眾所想，始終把“說一尺，不如行一寸”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要敢于、善于傾聽群眾的意見，始終堅持把服務對象當親人，把群眾的批評當做鞭策自己的忠言，把群眾的合理要求當做自己的事。
三是立足本職工作，積極開拓進取。在今后的工作學習和生活中，始終圍繞服務大局想問題，虛心向經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導同事學習請教，立足本職工作，鉆研業(yè)務知識，擴大自己的知識面，遇到問題多問多想，靈活運用合理的方法和措施處理問題，始終把改革創(chuàng)新作為重點，努力把工作效果提高到一個新水平。
第五篇：學生干部培訓學習心得體會
今年冬季，我有幸參加了我校政法學院開展的學生干部培訓課。通過這次非常有意義的培訓學習，我獲益匪淺。在培訓學習中，我們與學校領(lǐng)導，知名學者，優(yōu)秀教師零距離接觸，接受他們的精心指導，分享人生經(jīng)驗，還在加強理論學習的同時參加了實踐與交流活動。通過這次學習，使我更加珍惜學習機會，懂得如何做好一個學生干部，為大家盡職服務，創(chuàng)造美好的校園生活。
先將本次學習總結(jié)如下：
本次培訓班以“增強素質(zhì)提升能力塑造形象”為主題，學校團委副書記梁亮和政法學院黨總支書記李傳珂、學工辦全體老師，以及學生會、研究生會、黨支部、班級、就業(yè)工作站等學生干部近200人參加了此次培訓會。
在開班儀式上，梁亮副書記對政法學院學生工作提出了兩點希望：一是要立足實際，確立新目標，通過培訓將自己的思想、素質(zhì)、能力提出到新的水平;二是將理論與實際相結(jié)合，學與用相結(jié)合，努力朝著成長為優(yōu)秀人才和專家型學工團隊的目標邁進。
我院黃日干副書記開展以“政法學院學生工作理念與和諧團隊構(gòu)建”為主題的講座。分別從“理論解讀：以‘三個對接’為理念，在學習中積累、在實踐成長、在服務中成才”和“能力提升：提升領(lǐng)導能力，構(gòu)建和諧團隊”兩個方面展開講座。他說，有理念，才會有清晰的工作思路，因此希望學工骨干們要理解和領(lǐng)會學工理念，以“增強綜合素質(zhì)，提升領(lǐng)導能力，塑造良好形象”為核心，在學習、實踐和服務中提升學習力、思想力、統(tǒng)籌力、執(zhí)行力、調(diào)適力等領(lǐng)導能力，努力打造一支團結(jié)和諧奮發(fā)有為的優(yōu)秀團隊，共同開創(chuàng)學生工作的新局面。
李傳珂書記先介紹中外人性假設理論的基本觀點，進而側(cè)重地向大家分享了西方人性假設理論對高校學生管理工作的啟示：從“經(jīng)濟人”的角度看，學生干部要注意適當利用物質(zhì)報酬、經(jīng)濟刺激調(diào)動學生的積極性;從“社會人”的角度看，要重視人際關(guān)系，關(guān)心人，滿足其社會需要，提倡參與式管理;從“自我實現(xiàn)人”的角度，懂得搭建平臺，多創(chuàng)建機會，使學生體驗到工作的內(nèi)在激勵，引起其成就感;從“復雜人”的角度，要學會根據(jù)不同組織或班級采取彈性措施提高工作效率，采取靈活多變的管理方式，在設置激勵目標時，應盡可能地加大其效價的綜合值，等等。
此次培訓豐富了學生干部工作的理論知識。在今后的工作中學生干部有待進一步將理論聯(lián)系實際，合理運用人性假設理論增加工作方法的科學性和可行性。
為學生干部們能達到外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)的目的，我們還進行了禮儀培訓，此次培訓的主講人為國家高級禮儀培訓師盧燕老師。此次培訓的主要內(nèi)容包括形象禮儀、辦公室禮儀和接待禮儀。當講到遞接物品禮儀時，盧老師以身示范，讓大家印象深刻。此次培訓要求學生干部明禮求知，學會妥善處理上下級、同級、與老師的三種關(guān)系。學生干部將學以致用，展現(xiàn)出政法學子應有的精氣神。
近日，就《主題班會的策劃與組織》這一主題，我們請了龍部長來為我們上課。龍部長指出，主題班會是一種極受師生歡迎、極富教育性的活動。她分別播放了三段區(qū)內(nèi)高校關(guān)于開展主題班會的優(yōu)秀視頻，期間還穿插了現(xiàn)場學生干部的互動，指出主題班會具有主題體現(xiàn)時代性、教師體現(xiàn)主導性、學生體現(xiàn)自主性、空間體現(xiàn)開放性、形式體現(xiàn)新穎性等特點，開展主題班會應遵循以下四點原則：一、確定教育原則，富有教育性;二、結(jié)合學生實際，具有針對性;三、認真確定主題，做到計劃性;四、精心組織開展，取得實效性。龍部長還談到，主題班會策劃方案是由主題、背景、目的等方面構(gòu)成的，在活動結(jié)束后，還需要進行活動反思、總結(jié)。
通過這次培訓，我加強了自己的理論，提升了綜合素質(zhì)。我認識到，我們承擔者最廣泛同學的信任，代表了他們的根本利益，要努力做到惜時如金、奮發(fā)如木、包容如水、激情如火、奉獻如土。為大家的校園生活奉獻自己，在工作中體悟“立體式”的收獲。時代精神要求我們學生干部不僅要做好校級活動，更要將工作重心下移到廣泛的普通同學中去，用心，用精力去貼近同學們的實際生活，為他們切實地解決各種問題。
最后，感謝學院給了我這次參加培訓的機會。感謝各位老師和同學的教導和幫助。
