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第一篇:政工工作心得體會
民政工作事關(guān)民生、社會穩(wěn)定以及體現(xiàn) 社會主義的優(yōu)越性,在行政工作中具有不可忽略的作用,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對的是農(nóng)村中的弱勢群體,更因農(nóng)村的復(fù)雜性而顯得更加重要。當(dāng)前,我國已經(jīng) 建立起基本的社會保障體系,能夠為民生兜底,取得了不少的成績,這些成績的取得來之不易,我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜,再接再厲。但是當(dāng)前的民生工作,特別是民政工 作還存在一些問題,這些問題的存在與建成小康社會、實現(xiàn)偉大中國夢的要求還存在一定差距,亟需解決。
鄉(xiāng) 鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問題有:一是農(nóng)村百姓的科學(xué)文化素質(zhì)較低,對于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難,會出現(xiàn)不符合政策標(biāo)準(zhǔn)的亂要政策補貼、 補助或者會出現(xiàn)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大,而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作者會因為秸稈禁 燒、三線三邊等工作去包村、包干,會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人,解決不了問題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問題在村里面解決不了,只知道有鎮(zhèn)政府而不知 有村兩委,這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責(zé)任,一方面是不作為問題,對于真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助,一方面是村級服務(wù)人員的政策理 解水平、工作技能、服務(wù)水平等存在欠缺,沒法替百姓排憂解難。
針對以上問題我們應(yīng)該從以下幾方面進行改進:一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策,讓百姓心中有 數(shù);二是盡量將問題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級工作人員的作用特別是要發(fā)揮村官的作用,通過培訓(xùn)這些人員以及結(jié)合村官高素質(zhì)、高文化水平,讓百姓 盡量不出村而辦好事;三是民政服務(wù)堅持常人、常崗、常培訓(xùn),因為很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包干相掛鉤,因此鎮(zhèn)政府在包村、 包干等方面要考慮周全,既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題,又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的 法規(guī)政策等,讓這些政策以最簡潔的方式體現(xiàn)在群眾面前,做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級,要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通,做 到信息共享,簡化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務(wù)大廳中增設(shè)一些百姓辦事常用的硬件,方便群眾,讓群眾不出大廳即可辦好事,比如打印機、復(fù)印件、掃描 儀等硬件。
國之難,難在百姓,百姓難,難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項細節(jié)都做好,民政之難才能化解,民生之弱才能變強,全面建成小康社會的短板才能補齊,偉大的中國夢才會實現(xiàn)。
第二篇:政工工作心得體會
基層民政是民政工作的基礎(chǔ),也是社會主義和諧社會建設(shè)的保證。做好基層民政工作,對于把黨和政府的愛民之心、親民之義和為民之舉落到實處,對于加強社會管理和維護社會穩(wěn)定,具有十分重要的意義。本文結(jié)合近些年來我們從事基層民政工作的實際,談一點如何做好基層民政工作、發(fā)揮基層民政作用的想法,供一切從事基層民政工作的同志參考。
感情問題
所謂感情,是指對人或事物關(guān)切、喜愛的心情。民政工作是直接為人民服務(wù)的,是為群眾排憂解難的。這種工作性質(zhì),決定了要當(dāng)好民政干部和做好民政工作,最重要的是要對群眾有深厚的愛,有真摯的感情。只有對群眾特別是困難群眾有真摯的感情,才會心里裝著群眾,時刻想著群眾,視人民群眾如父母,視優(yōu)撫、救助對象如親人;才會把群眾呼聲作為第一信號,把為民解困作為第一要事,把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn);才有“去民之患,如除腹心之疾”的高度責(zé)任感,無論任何時候和任何情況下,都深懷愛民之心,恪守為民之責(zé),做到“思民之所想,憂民之所愁,急民之所難,辦民之所需”,真心實意為人民辦實事,滿腔熱情為老百姓辦好事,盡心竭力為困難群眾解難事,切實保障人民群眾的基本生活權(quán)益和民主政治權(quán)利,用實際行動證明我們在思想上真正樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的核心理念,在工作上真正履行了“解決民生、落實民權(quán)、維護民利”的核心職責(zé),真正在做人民群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人和權(quán)益上的維護人。我區(qū)有位名叫郝軍的社區(qū)干部,原先在部隊服役,復(fù)員后到社區(qū)工作,任黨支部書記兼居委會主任。為了做好社區(qū)工作, 他像在部隊給首長服務(wù)一樣,熱情對待社區(qū)的每一位群眾,時時刻刻都在想著社區(qū)群眾想什么、盼什么,困難群眾缺什么、愁什么,以對群眾高度負責(zé)的精神,團結(jié)和帶領(lǐng)社區(qū)干部做好事關(guān)社區(qū)群眾切身利益的救災(zāi)救濟、撫恤優(yōu)待、最低生活保障、社區(qū)環(huán)境治理等各項工作,不僅社區(qū)跨入了省市先進行列,他自己也被評為全國優(yōu)秀社區(qū)工作者,受到中組部和民政部的表彰獎勵。
民生問題
“民生”兩個字,時下的使用頻率相當(dāng)高。黨和政府高度關(guān)注,人民群眾也非常關(guān)心。因為我們搞改革開放、搞市場經(jīng)濟、搞現(xiàn)代化建設(shè),搞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,集中到一點,都是為著從根本上保障和改善民生,用的話講,“我們所做的一切都是為了人民的福祉”?;鶎用裾?,離民生最近,與民生的關(guān)系也最為密切。“以民為本”,從本質(zhì)上講就是以民生為本,以保障和改善民生為本,以人民的福祉為本。我們把“解決民生、落實民權(quán)、維護民利”作為核心職責(zé),也是把“解決民生”放在第一位的。因為民生問題不解決好,什么民權(quán)的落實、民利的維護,都無從談起。人民群眾遇到困難時,想到的第一個部門就是民政部門,要找的第一個干部就是民政干部。民生無小事,責(zé)任重如山。我們要時刻牢記在接見出席第十二次全國民政會議代表時對民政工作者的殷切希望:“所有的民政干部,從部長到每一個工作人員,都要做一個心誠的人、心重的人,心誠就是要誠心誠意地為人民服務(wù),心重就是要把人民的事情看得比泰山還要重,還要做一個有心人,就是要用心來辦事,用心來了解社情民意,用心來幫助群眾解決困難”,真正做到以情系民生為榮,以關(guān)注民生為樂,以服務(wù)和改善民生為己任,堅持以設(shè)身處地之心去體會老百姓的困難,以情同手足之親去關(guān)心老百姓的疾苦,以刻不容緩之急去為老百姓分憂解愁,以守土有責(zé)的“為民”實踐,去開創(chuàng)新時期基層民政工作新局面。
服務(wù)問題
“服務(wù)”這兩個字,人們耳熟能詳。因為我們黨的根本宗旨,就是全心全意為人民服務(wù);我們民政人的核心理念,就是為民服務(wù)。日前,報道了山東省淄博市博山區(qū)八陡鎮(zhèn)民政辦主任呂緒蘭的先進事跡。呂緒蘭說,民政工作要服務(wù)八類人:最可愛的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顧的人、最可憐的人、最幸福的人、最痛苦的人、最難管的人。由此可見,做基層民政工作,歸根結(jié)底一句話,就是為各類不同群體服務(wù)。這就告訴我們民政干部最需要樹立的就是服務(wù)意識。基層民政干部處在社會最底層,長年同群眾特別是困難群眾打交道,工作條件比較艱苦,工作待遇也比較低,工作任務(wù)又相當(dāng)繁重和相當(dāng)艱巨,確實很不容易。只有牢固地樹立起服務(wù)意識,才能愛崗敬業(yè)、淡泊名利,在工作思路、任務(wù)部署和落實措施上,堅持把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點,把為人民群眾做好事、解難題作為的職業(yè)道德、工作要求和檢驗標(biāo)準(zhǔn),貫穿到每一項民政業(yè)務(wù)全過程,落實到基層民政工作目標(biāo)任務(wù)的方方面面,并體現(xiàn)到每一個民政對象的身上,才能忘我投身和無私奉獻民政事業(yè),在平凡的基層民政工作崗位上傾注真情、奉獻真愛,為做好新時期基層民政工作建功立業(yè),為發(fā)揮民政在加強社會管理和公共服務(wù)、構(gòu)建和諧社會中的重要基礎(chǔ)作用多做貢獻。
政策問題
所謂政策,是指國家或政黨為實現(xiàn)一定時期的路線而制定的行動準(zhǔn)則。民政工作是一項涉及面廣、政策性強的工作。從低保救濟到優(yōu)撫安置,從社區(qū)建設(shè)到老齡工作,都有明確的政策規(guī)定,都要求民政干部嚴(yán)格按政策辦事、按程序辦事,而不能有任何的隨意性。以城市低保為例,究竟誰該保誰不該保,并不是民政干部說了就能算數(shù)的,而是要看居民家庭的人均經(jīng)濟收入是否符合享受低保的條件。這里說的條件,實際上就是享受低保的政策界限。在政策界限以內(nèi),都應(yīng)當(dāng)要及時納入低保范圍;在政策界限以外的,不管是誰,都無權(quán)享受低保。這就叫執(zhí)行政策,或者說按政策辦事。如果不能嚴(yán)格按政策辦事,把不該保的保了,該保的卻沒有保上,那就嚴(yán)重地違背了低保政策,就會在居民群眾中造成思想混亂。我們民政部門盡管很清苦,但并不是衙門。由于工作需要,我們掌管著救災(zāi)救濟款、低保金、撫恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物,還有一定的行政審批權(quán)、行政許可權(quán)和行政處罰權(quán)。這些錢是公款善款,是救急救命款,是碰不得的“高壓線”;這些權(quán)是公權(quán),是黨和人民賦予的神圣職責(zé)。只有吃透和把握好政策,才能把這些錢花好,把這些權(quán)用好,才能讓黨和人民放心滿意。這就告訴我們,在開展各項民政工作時,一定要注意政策,一定不可粗心大意,因為政策任何時候都是黨的生命。
作風(fēng)問題
作風(fēng)問題很重要。對民政部門和民政干部來說,作風(fēng)就是形象,關(guān)系我們在群眾中的威信;作風(fēng)就是力量,關(guān)系民政隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力;作風(fēng)就是保證,關(guān)系民政工作的成效以及在黨和國家工作大局中的地位和作用。民政工作是黨和國家非常重要的工作,是政府公共服務(wù)和社會管理的一項重要工作,在構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)作用。民政工作的重要性和民政工作的性質(zhì)作用,決定了民政部門和民政干部必須具有求真務(wù)實和艱苦奮斗的良好作風(fēng)。所謂求真務(wù)實,就是真正把心思用在干事業(yè)上,把功夫下在察實情、出實招、辦實事上,努力在以保障和改善民生為重點的各項民政工作中不斷取得實效。所謂艱苦奮斗,就是始終與人民群眾同甘共苦、為人民利益不懈奮斗,永葆共產(chǎn)黨人的先進性和政治本色,腳踏實地,埋頭苦干,一步一個腳印地履行好“為民解困、為民服務(wù)”的神圣職責(zé)。我們?nèi)魏螘r候都要懂得這樣一個道理:民政工作就是做人的工作,必須坦誠實在,來不得半點虛偽和馬虎;民政工作是在做有困難人的工作,必須設(shè)身處地,來不得半點嬌縱和奢華;民政工作是深入細致的工作,必須眼睛向下看,身子向下沉,來不得半點浮躁和懈怠。一個求真務(wù)實,一個艱苦奮斗,有了這兩條作保證,基層民政工作就會越做越實、越做越細、越做越具體、越做越深入,民政干部才會不辱使命和不負重托,基層民政工作也才會無往而不勝。
第三篇:公安培訓(xùn)心得體會范文
通過上級部署開展的紀(jì)律整頓教育活動和觀看前河源市委副書記、前惠州市公安局長____違紀(jì)、違法的資料片后,使我深刻領(lǐng)會其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會。
一、樹立堅定_主義信念。一個人世界觀、人生觀和價值觀的形成與自己對客觀事物的思維趨向和對客觀事物的反應(yīng)密切相關(guān)。因此,作為一名_黨員要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,必須堅定_主義信念,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。公安機關(guān)的人民警察來自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機關(guān)對群眾“冷、硬、橫、推”甚至侵犯人民群眾利益的現(xiàn)象;杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難說”的四難現(xiàn)象。
二、加強自身的思想紀(jì)律建設(shè),嚴(yán)格自律為警清廉。我們的黨內(nèi)、集體內(nèi)暴露出的違紀(jì)分子,無外乎兩類人:第一種,原本是好同志,為黨、為人民兢兢業(yè)業(yè)工作過多年,但是由于抵制不住個人私欲的誘惑,走上了遠離人民的錯誤道路。第二種,頭腦里從來就沒有一點黨性,為了掌握權(quán)力,表面上積極進步,騙取人民的信任,混入黨組織內(nèi)部,其實是徹頭徹尾的敗類。如何從黨內(nèi)區(qū)分、清除出這些人,如何教育我們的干部、同志不再重蹈違紀(jì)分子的覆轍,是擺在我們面前的問題。而解決這一問題的最有效的思想武器就是“三個代表”重要思想精神。只要我們的每一位同志都明確了自己所從事的事業(yè)應(yīng)當(dāng)代表人民的根本利益,并且切切實實地為這個信仰去奮斗,那么就不可能有為一己私利而違法違紀(jì)的行為發(fā)生;我們黨的吏治清明了,也就不可能有那些別有用心的人削尖腦袋向黨組織里鉆。因為為人民利益舍棄個人利益的“虧本買賣”是只有那些真正的_黨人才會去做的,投機分子是不會那么“傻”的。
三、規(guī)范的生活紀(jì)律。要把我們的集體建設(shè)成一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍,就必須做好對公安機關(guān)中每一位成員的約束和管理。這種約束和管理不僅僅在于八小時之內(nèi)的紀(jì)律要求,更要延伸到大家的生活之中。我們一定要將有關(guān)內(nèi)務(wù)管理條例、規(guī)定落到實處,做到不出入營業(yè)性酒吧、歌舞廳,堅決與黃_毒等社會丑惡活動作斗爭。作為一名公安民警,一定要做到_x部長所提出的“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”四點要求,只有這樣才能成為一名合格的人民警察,才能更好地為祖國的騰飛保駕護航。
第四篇:政工培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會
在政工部門工作的多年中,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,逐漸摸索出一定的工作經(jīng)驗,從中也總結(jié)出對政工工作幾點淺顯的體會。
一、承上啟下
政工科承擔(dān)著收集材料、匯總工作、宣傳成果等職責(zé),不僅要隨時向院黨組請示工作、尋求和探索工作思路,而且還要及時將掌握的情況反饋到院黨組,因此我的第一個體會是政工工作具有承上啟下的作用。
政工工作雖然沒有辦案業(yè)務(wù),但其工作的重要性卻是顯而易見的。因為工作讓我體會到,政工部門的職責(zé)要求我們不但要向全院傳達上級文件精神和院黨組的指令,還要在院黨組的正確指導(dǎo)下,遵循檢察工作方針政策和總體思路等,結(jié)合本院的實際制定規(guī)劃、方案以及各種相關(guān)制度,并發(fā)布于各科室。同時每到一個階段,科長還要親自或安排科員對各科室案件受理、教育培訓(xùn)、宣傳總結(jié)等情況進行了解和統(tǒng)計,最后要在充分領(lǐng)會院黨組思想脈絡(luò)的基礎(chǔ)上,站在全院的角度,形成文字書面材料。所以政工工作首先帶給我的體會是承上啟下。
二、實事求是
政工科是院里的綜合部門,是通過文字反映工作,運用筆尖展現(xiàn)檢察風(fēng)貌的地方。雖然文字具有一定的渲染力,但政工工作對文字材料的要求是真實的反映檢察工作,不得虛報事實、浮夸成績,所以工作中要“實事求是”是我的又一點體會。
三、細致入微
政工工作常常要統(tǒng)計案件數(shù)量、人員結(jié)構(gòu)、教育培訓(xùn)、學(xué)歷資格等諸多數(shù)字,這些數(shù)字的準(zhǔn)確與否將直接涉及目標(biāo)考評、工資調(diào)整等一系列重要問題,所以我的第三點體會是工作中必須要做到細枝密縷,不得有半點馬虎。
在工作中,我留心學(xué)習(xí)和觀察那些工作多年具有一定經(jīng)驗的同志,發(fā)現(xiàn)要做好政工工作就是要做到勤、準(zhǔn)、細。所謂的“勤”就是經(jīng)常對需要掌握的情況進行摸根摸底。比如隨時增減的案件數(shù)、經(jīng)常更新的學(xué)歷以及檢察官等級晉升或工資滾動等等,這些份內(nèi)的工作必須要做到勤問勤查,才能做到有問必答,并保證其運用在材料中的準(zhǔn)確性和時效性。我認(rèn)為“準(zhǔn)”是對政工工作的最嚴(yán)格要求。無論是數(shù)字統(tǒng)計還是情況調(diào)查,都要做到實事求是,既不能夸大其詞,也不能含糊不清。因為政工工作是向上級總結(jié)全院的工作成果,同時也是向社會展示檢察機關(guān)的風(fēng)貌,所以一切都不能脫離實際。政工工作要做到事無巨細,所以我的再一點體會是“細”。在工作中不僅要著眼于大的方面,還要留心觀察身邊的小事,因為一件小事也許就可以成為檢察新聞宣傳工作的素材,而宣傳檢察工作,就要從發(fā)生在檢察機關(guān)里實實在在的事說起。
四、以小見大
身在檢察機關(guān)工作,沒有資格或機會到業(yè)務(wù)部門鍛煉,這對所有的人來說,都將是一個很大的遺憾。但遺憾歸遺憾,正所謂“革命工作哪里需要哪里去”,不管從事何種工作,都要做到盡職盡責(zé),才無愧于領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)和鼓勵。在工作的四年多中,我感觸頗深的是政工工作常能以小見大,只言片語便能說明問題;一個簡短的檢察信息,就能展現(xiàn)整個檢察風(fēng)貌;而幾乎所有的檢察工作都要通過政工工作的筆下展現(xiàn)出來;這些無疑是對政工工作一個高標(biāo)準(zhǔn)的定位,所以使我深深體會到工作的“以小見大”。
我的這幾點體會對于重要而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼すぷ鱽碚f,還很微不足道,也不盡深刻,要想做好政工工作,還需要不停地多看多聽,多寫多練,平時注意積累資料和素材,要抓住工作中的閃光點,還要全面掌握法律知識,只有做到這些才能做好檢察政工工作。
第五篇:政工工作心得體會
有一句打油詩:“上管天氣陰陽,下管人間婚葬,左管英雄豪杰,右管地痞流氓?!睆倪@句話可以概括民政與社會工作所涉及的范圍是多門的寬廣,同樣也是貼近人民群眾的一個專業(yè)。
我是一名部隊轉(zhuǎn)業(yè)并已從事二年多民政工作的一名基層民政工作者,在我剛進入民政工作的時候,我對民政工作 為什么會關(guān)系到社會工作不為理解,通過這次學(xué)習(xí)。對這個問題也就不解而破了。民政以“以人為本,為民解困,為民服務(wù)”為宗旨,它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會福利和社會事務(wù)、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無處不在的民政,民政這兩個字看上去是一個簡單的命名,但實際確包含著我們生活的大部分,影響著我們的生活,有時是一種無形的,但是大部分都是有形的。民政與社會工作是為了幫助人們更好的、更規(guī)范的、更有秩序的生活,二者都具有以人為本、助人自助的價值觀。
民政與社會工作具有多元性、社會性以及群眾性三個特點,所以民政工作事物也是十分的繁雜,但是這一工作也是負責(zé)比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問題,救災(zāi)、救濟、扶貧問題,同時還有婚姻管理、社會福利生產(chǎn)等等問題。從上面這段話可以用一句話來比喻來說:民政工作就是人民的管家婆,而民政工作者則就是管家。幫我們祖國管理好這個管家的根本。陳毅曾說過:民政工作上為中央分憂,下為群眾解愁。所以我們民政與社會工作就是專指以基層社會為中心,以廣大人民群眾為對象的一個服務(wù)工作,同時也是對穩(wěn)定社會、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會行政工作。
在改革開放之后的這幾十年,我們的經(jīng)濟水平一直在迅速的發(fā)展起來,我們的祖國因此強大了。同時,在這幾十年的迅速發(fā)展中,民政工作的形勢越來越嚴(yán)峻,這也就是經(jīng)濟迅速發(fā)展的一個弊端,貧富差距越拉越大,人民民生無法保障,這也就需要大量的民政工作者參與進去,來保障人民的生活問題。但是身為民政工作者需要的最重要的一個特點就是富有愛心,讓受幫助者感受到我們的愛心,發(fā)揮民政工作“助人自助”的精神,聯(lián)合自己所學(xué)的專業(yè)知識,更好的去服務(wù)大眾,展現(xiàn)自我價值。
第六篇:公安培訓(xùn)心得體會范文
近年來,各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作,經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會主義法治理念教育”、“三懂四會”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動,各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細致的培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動力。但不得不承認(rèn),我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實效化還不夠理想。在具體實施上,教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵、教育培訓(xùn)效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮,使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅持育人為本、德育為先,實施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育?!边@為為什么要實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰實現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認(rèn)為,解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實問題,必須根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求及民警隊伍狀況實際,對民警教育培訓(xùn)工作進行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念
思想是行動的先導(dǎo),理念制約著行動。創(chuàng)新理念是加強教育培訓(xùn)工作的前提。因此,我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵等方面進行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念:
1、樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念,即明確教育培訓(xùn)工作是一項事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作,是公安事業(yè)前進的不竭動力,從整體上營造民警從業(yè)危機感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認(rèn)為來參加培訓(xùn)是為未來投資,是為生存而學(xué),為發(fā)展而學(xué),主動要求參加教育培訓(xùn)。
2、樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作,學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好的工作。
3、樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力,使民警在工作和生活中會學(xué)習(xí)、會思考,具有較強的學(xué)習(xí)能力。
二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動力?,F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機關(guān)開展的各項活動要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級的文件、各級領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚州為例:民警參加培訓(xùn)都要接受隊列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn),一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計算機操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此,創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容,勢在必行。
培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實培訓(xùn)需求,做到“全、新、?!?,“全”就是教育培訓(xùn)內(nèi)容面廣,項目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識。“新”就是培訓(xùn)內(nèi)容與時俱進,不斷豐富和深化。“?!本褪亲⒅嘏嘤?xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點,注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項目。
三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法
公安工作的知識體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護穩(wěn)定、公安行政等涉及多個領(lǐng)域,其中又分出多個學(xué)科,可以說,知識涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項內(nèi)容的方式,效果只能是蜻蜓點水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法,已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此,我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進行創(chuàng)新。
1、采用“菜單式”培訓(xùn)方法,即對全部培訓(xùn)內(nèi)容以菜單的形式進行公布,民警根據(jù)自身需要對培訓(xùn)課程進行選擇,根據(jù)民警從事崗位的知識需求特點,民警個人的綜合素質(zhì)對培訓(xùn)進行有效調(diào)控。做到每名民警缺什么,補什么,需要什么,培訓(xùn)什么。
2、啟用“走出去,引進來”培訓(xùn)方式。民警教育培訓(xùn)中某些學(xué)科還無法由我們自身能力來從事,例如:網(wǎng)絡(luò)工程,警務(wù)資源開發(fā),心理咨詢師,會計師、審計師等專業(yè)培訓(xùn)和在職、脫產(chǎn)學(xué)歷培訓(xùn),必須引用社會上優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源。因此,在某些學(xué)科領(lǐng)域,要鼓勵民警走出去,參加知名的專業(yè)學(xué)科培訓(xùn)和大專院校的學(xué)歷教育,也可以“請進來”,適時邀請專家培訓(xùn)課。
3、將培訓(xùn)重心轉(zhuǎn)移。以往的教育培訓(xùn)以公安校培訓(xùn)基地為重心,基地什么時候有安排,民警什么時候來培訓(xùn)。由于公安工作的特殊特點,保一方平安永遠是從事任何工作的基礎(chǔ)和前提,而且目前各基層單位程度不等的存在一線警力不足的客觀現(xiàn)象,因此,一些培訓(xùn)項目的重心應(yīng)從基地轉(zhuǎn)移到基層,從教員轉(zhuǎn)移到學(xué)員,從教室轉(zhuǎn)移到工作一線,根據(jù)各單位工作特點和民警作息時間合理安排教育培訓(xùn)。
4、運用高科技的多媒體教學(xué)方法。在教學(xué)中運用電子計算機、投影儀、幻燈機、電影、ppt課件等多媒體軟硬件在民警的教育培訓(xùn)課程之中,使培訓(xùn)內(nèi)容圖文并茂,具有強力的直觀立體感,增強民警學(xué)習(xí)的興趣,促進民警內(nèi)化學(xué)習(xí)知識。同時,公安校應(yīng)充分發(fā)揮公安內(nèi)網(wǎng)的功效,引進并運行自身的教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng),構(gòu)建資源豐富、服務(wù)良好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺。
四、建立教育培訓(xùn)激勵機制和考核體系
現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實不到位或效果不明顯,其中一個十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。
首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵機制,一是建立教育培訓(xùn)獎懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后,對完成目標(biāo)的部門和個人進行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機制。通過建立教育培訓(xùn)檔案,實施教育培訓(xùn)情況動態(tài)管理,成為公安機關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度,為教育培訓(xùn)工作營造良好的輿論氛圍。
其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系,一是要明確各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點,制定切實可行、公平實效的考核細則,進行嚴(yán)格的考核評比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評價考核體系。在每個課程的教育培訓(xùn)前,要深入的調(diào)研,對參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個大致的了解。培訓(xùn)中,通過組織考試考核和知識測評,隨時對民警的學(xué)習(xí)情況進行評價和考核。培訓(xùn)后對民警回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化能力進行跟蹤考核,將整個培訓(xùn)過程考核情況計入民警教育培訓(xùn)檔案。
五、組織教育培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果的評估,是指公安校在開展培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進展等)用定性或者定量的方式表示出來,從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個遞進的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來進行評估:
反應(yīng)層評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)科目的印象如何,包括對培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作,反應(yīng)層評估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因為問卷調(diào)查易于實施,通常只需要幾分鐘的時間。如果設(shè)計適當(dāng)?shù)脑挘磻?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實施既在培訓(xùn)項目結(jié)束時,收集民警對于培訓(xùn)科目的效果和實用性方面的反映。
學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價方式。是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運用學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實際崗位操作和工作模擬等方法來考查。
行為層的評估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實際崗位工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。具體實施是,在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時間,由上級、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別,是否在工作中運用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。
效果層的評估上升到組織的高度,即判斷培訓(xùn)是否對公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻。可以通過一些指標(biāo)來衡量,如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項工作評價等。通過對這樣一些具體指標(biāo)的分析,從工作全局來觀察教育培訓(xùn)工作帶來的效果和收益。
總之,公安工作正處于變革大潮之中,向著社會化、智能化、信息化方向大步邁進。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個重要環(huán)節(jié),必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作,大膽創(chuàng)新、銳意進取,這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐,才能真正建立起一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊伍。