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一個(gè)人成才要讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路。只讀萬(wàn)卷書(shū)只有理論，行萬(wàn)里路才能親臨實(shí)踐，進(jìn)行綜合比較思考，升華出更多的創(chuàng)新理念，更上一個(gè)層次。這次參加全廠的科級(jí)干部培訓(xùn)班先接受?chē)?guó)企改革的理論培訓(xùn)，而后到華為集團(tuán)、康佳集團(tuán)、許繼集團(tuán)進(jìn)行實(shí)地參觀考察座談，感受頗深，反過(guò)來(lái)思考我們的企業(yè)，感到我們的企業(yè)危機(jī)四伏，革命性變革迫在眉睫，不管人們?cè)敢獠辉敢?，也不管阻力多么大。同時(shí)感到自身素質(zhì)的不足，心有余悸，自信心大打折扣，產(chǎn)生了下苦功夫?qū)W習(xí)以提高自身價(jià)值的強(qiáng)烈愿望。主要的感受可分為幾個(gè)部分：

一、危機(jī)四伏

首先是人才危機(jī)。在中國(guó)假如wto后，將面臨著人才的嚴(yán)重短缺，由于國(guó)外企業(yè)的科技、管理人才的價(jià)位很高，國(guó)內(nèi)的國(guó)有企業(yè)很難留住人才。因?yàn)槟壳拔覀兊钠髽I(yè)還沒(méi)有意識(shí)到人才對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要意義，還沒(méi)有制訂出留住人才、用好人才，以及人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)，還保持在以前的計(jì)劃模式下的程式。如收入還是誰(shuí)的胡子長(zhǎng)，白頭發(fā)多，誰(shuí)的工資就高。不論貢獻(xiàn)與業(yè)績(jī)，不管市場(chǎng)人才的價(jià)位。這種狀況很難使我們的企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上有立足之地。也很難產(chǎn)生自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)中的低成本和差異化都是與人才的素質(zhì)有關(guān)系的。假如現(xiàn)在我們的企業(yè)完全按照其他成功的上市公司的模式運(yùn)做的話(huà)，我們企業(yè)目前的大多數(shù)員工將要被新招聘的人所替代，對(duì)于現(xiàn)有的素質(zhì)不夠高，不符合新機(jī)制運(yùn)做的保守、不思進(jìn)取、沒(méi)有學(xué)習(xí)能力、保持思想慣性的人（主要是中高層管理、技術(shù)干部），將意味著真正危機(jī)的到來(lái)?，F(xiàn)在看來(lái)，不管企業(yè)組織還是個(gè)人，都需要及時(shí)進(jìn)行再造、變革，否則就會(huì)自取滅亡。

其次是競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)。從任丘出發(fā)到北京，再到深圳、朱海、廣州，公路兩邊所有的加油站，也即是石油產(chǎn)品的主要銷(xiāo)售點(diǎn)，幾乎完全被中國(guó)石油和中國(guó)石化壟斷著，但中國(guó)石油的市場(chǎng)占有率在銷(xiāo)售點(diǎn)的表現(xiàn)上比中石化差別很大，處處都是sinopec，而很少能看見(jiàn)petro―china的標(biāo)識(shí)。現(xiàn)在我們的成品油銷(xiāo)售量和生產(chǎn)量不平衡，油罐全滿(mǎn)，銷(xiāo)售緩慢，這樣下去就要關(guān)閉一定的油井。如果加入市貿(mào)后，進(jìn)入壁壘消失，國(guó)外的石油公司加入競(jìng)爭(zhēng)，我們的中國(guó)石油很難保證能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那時(shí)候如果真的有危機(jī)的話(huà)，將會(huì)帶來(lái)大量的裁員。

第三是資源有限帶來(lái)的危機(jī)。資源的枯竭是一定時(shí)間問(wèn)題，根據(jù)預(yù)測(cè)也就是幾十年光景，對(duì)于個(gè)別區(qū)塊和油田可能更短。而目前企業(yè)的決策者并沒(méi)有著手準(zhǔn)備開(kāi)辟新的`生存發(fā)展的新領(lǐng)域，或者叫長(zhǎng)遠(yuǎn)的多元發(fā)展戰(zhàn)略，將來(lái)早晚有一天會(huì)滅亡。而油田目前的管理方式，導(dǎo)致了員工技能單一，社會(huì)求職就業(yè)機(jī)會(huì)少，這對(duì)多數(shù)人，尤其的基層員工，可能會(huì)出現(xiàn)在即將退休或者在應(yīng)該事業(yè)有成的時(shí)候面臨著痛苦的二次擇業(yè)。這也是目前人才流失的主要原因之一。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人不愿意自己創(chuàng)造希望，而是用已經(jīng)存在的希望和自己理想對(duì)比中進(jìn)行擇決。

二、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)

企業(yè)文化建設(shè)的真正內(nèi)涵絕不是我們以往所講的辦個(gè)刊物，寫(xiě)篇文章，搞個(gè)文體活動(dòng)，建個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所等。通過(guò)參觀、學(xué)習(xí)、閱讀，我才了解到企業(yè)文化的真正含義以及在企業(yè)中的所發(fā)揮的重要作用。

真正的企業(yè)文化應(yīng)該包括三個(gè)層次：一是精神層，是企業(yè)文化的核心和靈魂，企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。一般包括企業(yè)精神、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德企業(yè)宗旨。

許繼集團(tuán)的企業(yè)文化核心如下：

許繼的使命：讓我們的客戶(hù)充分享受高可靠性、高科技的裝備。

許繼的價(jià)值觀：崗位職業(yè)化。

許繼的發(fā)展目標(biāo)：在中國(guó)電力裝備行業(yè)做到……

康佳集團(tuán)的愛(ài)事業(yè)、愛(ài)同事、愛(ài)家人、愛(ài)生活，創(chuàng)造了員工之間親密無(wú)間的互相聯(lián)系的氛圍。

二是制度層：對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)職工產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分。包括一般制度、特殊制度、企業(yè)風(fēng)俗。許繼集團(tuán)采用目標(biāo)管理法，月度計(jì)劃、考核分級(jí)、末未5%淘汰制、任職期限制、直線(xiàn)管理分級(jí)負(fù)責(zé)制等，都決定了他的特有的企業(yè)文化?？导鸭瘓F(tuán)的把參加工作第一個(gè)月的工資寄給父母制度，也體現(xiàn)了他的“四愛(ài)”為核心的企業(yè)文化特點(diǎn)。

三是物資器物層：主要包括企業(yè)標(biāo)志；廠容、廠貌；產(chǎn)品特色、式樣、品質(zhì)、包裝等；廠服、廠旗、廠歌等；企業(yè)文體活動(dòng)設(shè)施；文化傳播網(wǎng)絡(luò)。

目前企業(yè)文化形成機(jī)制涉及到諸多因素。主要有歷史、環(huán)境、用人、灌輸、獎(jiǎng)懲等因素。傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)一般有集體觀念，個(gè)人對(duì)組織的信任依賴(lài)等良性的一面，也有長(zhǎng)期形成的論資排輩、保守、不思進(jìn)取等不良文化。這對(duì)于公司改造無(wú)疑是很大的阻力。

我們廠作為分公司的生產(chǎn)單位，不直接面向市場(chǎng)，企業(yè)文化精神層的建立應(yīng)該針對(duì)員工隊(duì)伍和任務(wù)目標(biāo)的完成，而不是面向服務(wù)和客戶(hù)?？梢赃x擇參照如下字條作為核心文化：美好生活來(lái)自于對(duì)石油的傾注；少花錢(qián)，多采油，一切要更好；*一廠生存，一廠靠我發(fā)展；獻(xiàn)身石油，創(chuàng)新生活；油田效益在井口，我的效益在崗位；一廠是我家，發(fā)展靠大家；創(chuàng)新思維，不斷超越；精細(xì)管理，責(zé)任到底；改革就是機(jī)遇，改革蘊(yùn)藏著潛力；油田發(fā)展離不開(kāi)實(shí)用技術(shù)，技術(shù)發(fā)展要靠高素質(zhì)員工；我們辦了難辦的事，辦好了別人辦不好的事就是創(chuàng)新；不要過(guò)多地要求員工怎樣做，只要有好的政策激勵(lì)，員工身上煥發(fā)出的能量讓你出乎意料；簡(jiǎn)單的往往是實(shí)用的；高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)成敗的關(guān)鍵；我們的目的是為員工創(chuàng)造和諧美好的生活等等。在不同的改革時(shí)期，企業(yè)的戰(zhàn)略變化了，企業(yè)文化的核心理念就要跟著變化，企業(yè)文化是為企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。其他的制度層和器物層的建立都要根據(jù)核心層的需要而做不同的適時(shí)調(diào)整。

三、創(chuàng)新是企業(yè)生存的法寶

在華為、許繼等公司參觀的過(guò)程中，創(chuàng)新的氛圍非常明顯，公司鼓勵(lì)創(chuàng)新，并允許員工創(chuàng)新的失敗，“先干起來(lái)再說(shuō)，錯(cuò)了也比不改強(qiáng)”，企業(yè)里人人都在創(chuàng)新，人人都在想出路。用哲學(xué)觀點(diǎn)矛盾論來(lái)看問(wèn)題，任何時(shí)候都存在矛盾，就的矛盾解決了，新的矛盾出現(xiàn)了，一個(gè)事物才能真正的前進(jìn)。那么我們的企業(yè)也不例外，不管是先進(jìn)還是落后的企業(yè)都存在矛盾和問(wèn)題，只是主要矛盾和次要矛盾的焦點(diǎn)不同。正如許繼集團(tuán)一位高層主管所說(shuō)的：沒(méi)有問(wèn)題的公司是將死的公司，天天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，企業(yè)才能前進(jìn)。創(chuàng)新是企業(yè)的出路。我們廠幾年來(lái)不斷堅(jiān)持改革創(chuàng)新，才使我廠的生命力得到加強(qiáng)，只是具有創(chuàng)新的勇氣和決心的不夠的，我們企業(yè)的許多人還幻想著計(jì)劃體制下的溫床中，害怕變革與創(chuàng)新。創(chuàng)新是一種環(huán)境，是企業(yè)發(fā)展的出路。只有具備學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的組織才能發(fā)展壯大。學(xué)習(xí)組織的員工，在崗位上不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。

根據(jù)生產(chǎn)遇到的麻煩從事革新改造發(fā)明、對(duì)新形勢(shì)下不適應(yīng)的制度進(jìn)行創(chuàng)新改革、對(duì)管理需求的變化進(jìn)行組織再造（進(jìn)行管理幅度和層次的變化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整設(shè)消）、根據(jù)體制等方面變化進(jìn)行戰(zhàn)略的改變、技術(shù)的創(chuàng)新等等等等，創(chuàng)新決定了企業(yè)的生存與滅亡，生機(jī)與頹廢。這一點(diǎn)可以通過(guò)華為和許繼等公司的案例加以說(shuō)明：華為集團(tuán)研發(fā)人員占45%，營(yíng)銷(xiāo)人員占35%，生產(chǎn)人員占10%，管理及其他人員占10%。學(xué)歷構(gòu)成大學(xué)本科以上學(xué)歷占85%以上。由于學(xué)歷高的人創(chuàng)新能力比較強(qiáng)，華為集團(tuán)實(shí)施了人才壟斷戰(zhàn)略，每年在大學(xué)招畢業(yè)生時(shí)整班整班的招，而且給予較高的薪金，對(duì)國(guó)內(nèi)同行業(yè)造成很大的人才短缺的壓力，也就是在創(chuàng)新力量的積蓄的對(duì)比上的壓力?，F(xiàn)在有人說(shuō)目前最值錢(qián)的不是金子而是知識(shí)，知識(shí)型員工的重要性并不在于他掌握了多少知識(shí)，而是在于他應(yīng)用掌握的知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的能力?，F(xiàn)在公司的發(fā)展都極其關(guān)注人力資源管理，并想盡千方百計(jì)留住能創(chuàng)新的中高級(jí)人才。按照市場(chǎng)價(jià)位定標(biāo)準(zhǔn)工資，在許繼集團(tuán)本科月薪3000，碩士8000，博士10000以上，華為則更高；有的采用事業(yè)留人；有的采用文化留人。整個(gè)人才市場(chǎng)展開(kāi)了一場(chǎng)人才競(jìng)爭(zhēng)。都想在創(chuàng)新能力的儲(chǔ)備上略勝一籌，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

我們廠的生存與發(fā)展也在創(chuàng)新，要重點(diǎn)抓住高層技術(shù)人員和管理人員。操作層工人占的比重雖然較大，但一個(gè)采油工工作再努力有創(chuàng)新能力，也不能使地下多出原油。抓好管理層和技術(shù)層，調(diào)動(dòng)他們的創(chuàng)新積極性，在留人的政策上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，才會(huì)奠定我廠發(fā)展對(duì)創(chuàng)新能力的基本需要。

四、政工管理的定位

我是帶著政工管理到底應(yīng)該如何定位的疑問(wèn)到康佳、許繼集團(tuán)參觀的。眾所周知，在進(jìn)行價(jià)值鏈分解時(shí)，生產(chǎn)管理（投入、生產(chǎn)、產(chǎn)出）、行政管理（財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)、結(jié)構(gòu)性）構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值系統(tǒng)，但我國(guó)國(guó)有企業(yè)還存在政工管理（黨工團(tuán)婦），是具有中國(guó)特色的管理部門(mén)，政工部門(mén)應(yīng)該如何定位？對(duì)企業(yè)而言存在的價(jià)值在哪里？康佳集團(tuán)黨組織沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的組織，幾乎全部兼職，許繼集團(tuán)專(zhuān)職書(shū)記管生產(chǎn)，主任管技術(shù)。而把企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理放到了獨(dú)立的人力資源部門(mén)。這可能是與國(guó)際管理模式接軌妥協(xié)的結(jié)果。其實(shí)中國(guó)有中國(guó)的特色，不一定國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中國(guó)就一定實(shí)用，我認(rèn)為，要保證黨在經(jīng)濟(jì)組織核心作用，那么政工組織的定位應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、企業(yè)總體戰(zhàn)略管理方面。因?yàn)槠髽I(yè)在聘用、續(xù)聘、晉升人員中所持有的標(biāo)準(zhǔn)往往傾向于選擇與企業(yè)現(xiàn)存價(jià)值觀相適合的人，是企業(yè)文化得到形成和強(qiáng)化的有力保證；一般企業(yè)在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，都要對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化灌輸；這種灌輸越正規(guī)和嚴(yán)密，企業(yè)文化也就越強(qiáng)化且不易改變；獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)文化的另一種體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)文化的形成起到一定的強(qiáng)化和促進(jìn)作用。而企業(yè)文化又要服從于戰(zhàn)略。所以把戰(zhàn)略管理部門(mén)、人力資源部門(mén)、企業(yè)文化中心歸入政工管理是適合我國(guó)國(guó)情的較好辦法，既實(shí)現(xiàn)了黨組織的歷史任務(wù)與使命，又能很好地與國(guó)際現(xiàn)代企業(yè)制度接軌，是具有中國(guó)特色的管理戰(zhàn)略組織設(shè)計(jì)方針。