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        全員服務(wù)提升培訓(xùn)心得體會(huì)

        發(fā)布時(shí)間:2023-07-07 00:13:07

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        第一篇:全員培訓(xùn)心得體會(huì)

        為進(jìn)一步做好20____年我校教師新課程全員培訓(xùn)工作,放暑假前,在全校教職工大會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全文宣讀了《墾利二中20____年暑假新課程全員培訓(xùn)實(shí)施方案》,特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)期間的組織要求,學(xué)習(xí)紀(jì)律,對(duì)本次培訓(xùn)作了統(tǒng)一部署。

        一、管理與保障

        成立由鄧校長(zhǎng)任組長(zhǎng),教務(wù)處、年級(jí)組主要負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“墾利二中教師暑期新課程全員培訓(xùn)工作項(xiàng)目辦公室”,項(xiàng)目辦公室設(shè)在學(xué)校教務(wù)處,具體負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)的組織實(shí)施工作。

        學(xué)校培訓(xùn)項(xiàng)目辦公室和相關(guān)職能組,負(fù)責(zé)我校指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的遴選、組織、管理和督導(dǎo),總體負(fù)責(zé)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的組織管理、技術(shù)支持和過(guò)程監(jiān)控。做好面對(duì)面研討組織工作。

        二、培訓(xùn)目標(biāo)

        20____年暑期普通高中新課程全員培訓(xùn),采用遠(yuǎn)程研修與校本培訓(xùn)相結(jié)合的模式,在學(xué)科課程專(zhuān)家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下,以教師為主體開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討,幫助廣大教師整體把握、準(zhǔn)確理解課程標(biāo)準(zhǔn)和有效實(shí)施高中新課程,促進(jìn)我校課程改革向縱深發(fā)展。

        三、培訓(xùn)學(xué)科及課程內(nèi)容

        我校20____年普通高中新課程培訓(xùn)共14個(gè)學(xué)科。包括:高中語(yǔ)文、高中數(shù)學(xué)、高中英語(yǔ)、高中物理、高中化學(xué)、高中生物、高中政治、高中歷史、高中地理、高中音樂(lè)、高中美術(shù)、高中體育與健康、高中信息技術(shù)、高中通用技術(shù)。

        四、培訓(xùn)對(duì)象與條件

        根據(jù)省市要求,我校各學(xué)科教師(含中層以上領(lǐng)導(dǎo))均為本次培訓(xùn)對(duì)象,要求100%學(xué)科教師參加,任何人不得以任何事由請(qǐng)假,不得缺席。

        培訓(xùn)期間,學(xué)校提供教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)條件,教師要具有上網(wǎng)學(xué)習(xí)交流的能力,要全程參與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),必須確保培訓(xùn)合格。每天集體學(xué)習(xí)視頻課程3小時(shí),每天參與面對(duì)面研討和在線(xiàn)交流研討時(shí)間至少為4小時(shí)。

        五、培訓(xùn)方式

        根據(jù)全省統(tǒng)一要求,本次培訓(xùn),采取遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)研修和校本培訓(xùn)相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的模式。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、管理和互動(dòng)研討。

        教師學(xué)習(xí):包括學(xué)習(xí)視頻課程、參與面對(duì)面討論、參與在線(xiàn)研討和專(zhuān)題討論,按要求完成并提交作業(yè),與指導(dǎo)教師及課程專(zhuān)家互動(dòng)答疑;

        指導(dǎo)教師:組織、監(jiān)控、督促學(xué)員學(xué)習(xí),進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo),評(píng)判作業(yè),點(diǎn)評(píng)學(xué)員觀(guān)點(diǎn),組織并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行研討;

        六、培訓(xùn)實(shí)施與要求

        1、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中研修時(shí)間:7月13日7月24日。上午8:0011:00進(jìn)行集體視頻學(xué)習(xí)。

        下午2:305:15全體教師進(jìn)行面對(duì)面研討、網(wǎng)上請(qǐng)教專(zhuān)家,完成作業(yè)。

        2、培訓(xùn)地點(diǎn)安排:學(xué)習(xí)地點(diǎn)設(shè)在各年級(jí)組學(xué)科組辦公室。

        3、每個(gè)學(xué)科確定一名負(fù)責(zé)人(名單見(jiàn)附件5)。具體職責(zé)為:組織本學(xué)科全體教師按時(shí)參加視頻學(xué)習(xí)、面對(duì)面討論、在線(xiàn)研討、作業(yè)等。研討主題必須緊密?chē)@視頻學(xué)習(xí)內(nèi)容,全體教師依次發(fā)言,在此基礎(chǔ)上形成個(gè)人作業(yè)和本學(xué)科研討成果。若研討中存在普遍性疑問(wèn)則及時(shí)通過(guò)教室內(nèi)電腦上網(wǎng)向?qū)<易稍?xún)。組長(zhǎng)做好發(fā)言記錄。

        七、考核評(píng)價(jià)

        為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,學(xué)校將把上級(jí)項(xiàng)目辦制訂的有關(guān)工作手冊(cè)及時(shí)發(fā)放給相關(guān)工作人員和參訓(xùn)教師,參照上級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定本校指導(dǎo)教師、學(xué)員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。按上級(jí)要求,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),記入學(xué)分20分。對(duì)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教師、參訓(xùn)學(xué)員按規(guī)定通報(bào)批評(píng)。

        學(xué)校要求各位指導(dǎo)教師,不辜負(fù)各級(jí)教育部門(mén)和學(xué)校的信任,認(rèn)真負(fù)責(zé),誨人不倦,努力創(chuàng)新,以自己的實(shí)際行動(dòng)為學(xué)校和自我形象增光添彩。

        學(xué)校要求全體參訓(xùn)教師,準(zhǔn)備好本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與個(gè)人微機(jī)等軟硬件,屆時(shí)認(rèn)真收看專(zhuān)家講課,全程做好筆記,按時(shí)保質(zhì)保量完成網(wǎng)上作業(yè),積極參加互動(dòng)交流,切實(shí)提高思想境界和專(zhuān)業(yè)水平。

        研修過(guò)程中,研修主頁(yè)每天公布個(gè)人參與研修情況的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。研修工作結(jié)束后,寫(xiě)一篇研修總結(jié):題目自擬,至少500字,主要內(nèi)容可以是:(1)敘述本次研修的主要內(nèi)容和收獲;(2)對(duì)照本人情況,進(jìn)行反思;(3)提出今后改進(jìn)教學(xué)與工作的設(shè)想。

        研修總結(jié)和作業(yè),是評(píng)價(jià)學(xué)員培訓(xùn)是否合格、優(yōu)秀的重要依據(jù)。學(xué)校還將在開(kāi)學(xué)后對(duì)學(xué)員研修總結(jié)進(jìn)行評(píng)價(jià)賦分,計(jì)入教職工年度考核。培訓(xùn)結(jié)束之后,研修總結(jié)又作修改和完善的,可以在9月5日前更換。

        第二篇:服務(wù)培訓(xùn)完心得體會(huì)

        前段時(shí)刻,xx項(xiàng)目部組織30多名職工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實(shí)受益匪淺,周思敏老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識(shí),也學(xué)會(huì)了很多職場(chǎng)上的各種技巧和注意事項(xiàng),更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對(duì)未來(lái)的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識(shí)和明白。透過(guò)對(duì)儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會(huì)客、交談等幾個(gè)方面的禮儀知識(shí)的講解,擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值,并很好地到達(dá)了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象的促進(jìn)作用?,F(xiàn)淺談一點(diǎn)自已的體會(huì)。

        一、禮儀是一種對(duì)待人生的態(tài)度。

        透過(guò)這次禮儀培訓(xùn)之后,我對(duì)禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個(gè)人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時(shí),不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來(lái)瞟去等等。結(jié)合實(shí)際來(lái)看,確實(shí)是的!在沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時(shí)常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個(gè)詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無(wú)論發(fā)生什么事情、應(yīng)對(duì)什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應(yīng)對(duì)人和事的一種本能反應(yīng)。

        二、禮儀無(wú)處不在。

        我們從小就學(xué)“見(jiàn)到老是要問(wèn)好”,別人說(shuō)“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對(duì)禮儀的要求,是一種更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說(shuō),縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學(xué)?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?dòng),而這些地方又都會(huì)有各自的禮儀要求和規(guī)范。

        自小學(xué)起我們就理解著各種不一樣的禮貌教育,我們被要求學(xué)會(huì)問(wèn)好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說(shuō)禮貌用語(yǔ)十個(gè)字,然而事實(shí)是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說(shuō)出來(lái)的人是很少的。在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會(huì)如何尊敬地稱(chēng)呼對(duì)方,能夠在必須地場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語(yǔ),會(huì)給我們的生活和工作帶來(lái)很多的好處,反之則可能給我們帶來(lái)很多不便。在請(qǐng)求別人幫忙時(shí)用懇請(qǐng)的語(yǔ)氣和祈使句往往是會(huì)有很大結(jié)果的;在與人打交道時(shí)要懂得說(shuō)對(duì)不起,傲慢只會(huì)把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。為別人服務(wù)時(shí)必須要做到真心實(shí)意、全心全意和充滿(mǎn)善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時(shí)要正視或者仰視對(duì)方,隨時(shí)注意對(duì)方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)語(yǔ)普通話(huà)交談,表情自然能夠與對(duì)方互動(dòng),盡量持續(xù)著露出六顆牙齒的大方的笑容。

        我們的言談舉止、我們的一舉一動(dòng)都影響著別人對(duì)自己整個(gè)人的評(píng)價(jià),因此,我們需要加強(qiáng)自身的素質(zhì)、修養(yǎng);因此,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

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