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        集體培訓(xùn)后的心得體會

        發(fā)布時間:2024-04-07 22:54:02

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        培訓(xùn)是一個反思進步的過程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),也看到了自身的不足,帶著認(rèn)真來聽老師的講課,以求讓自己有所進步。并將自己學(xué)到的知識結(jié)合現(xiàn)有的日常工作,學(xué)而致用,這才是學(xué)習(xí)的真正目的。為期兩天的培訓(xùn),使我對團隊執(zhí)行力上有了更深入地了解和認(rèn)識,想打造優(yōu)秀的銷售團隊,必不可少的就是每位成員的執(zhí)行力,而執(zhí)行力的前提是行動力,團隊只有先動起來,才可能具備執(zhí)行力,就像老師講到的一樣,要有執(zhí)行力就需要先有行動力。老師為了讓我清楚地了解pk的重要性,加上讓學(xué)員分隊進行pk,親身體會pk帶來效率和魅力,方便在今后的工作中進行合理運用。工作中的pk需要多樣化,讓每個成員都參與進來,并對pk進行全程跟蹤,pk結(jié)束后需要公布結(jié)果,并給予現(xiàn)金或者其他物質(zhì)獎勵,以激勵大家在市場工作上團結(jié)協(xié)作、永爭第一。

        團隊執(zhí)行力包括統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的動作、找到統(tǒng)一的目標(biāo)和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)五要素。在工作中,團隊擁有統(tǒng)一的思想就如一面旗子,為我們前進找到方向,為我們指引道路,要使團隊中的每一位成員在工作中充分發(fā)揮積極性,我們必須要有統(tǒng)一的思想。有了方向,團隊還要學(xué)習(xí)公司文化、清楚公司產(chǎn)品、了解銷售政策和掌握相應(yīng)技能。統(tǒng)一的動作就是團隊的一致性,也是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),這樣才可以避免我們在工作中出現(xiàn)隨意和偏差,一旦發(fā)生便可以及時糾正。沒有目標(biāo)的團隊就像和尚念經(jīng)一樣,得過且過。只有明確目標(biāo),才知道要做什么、如何去做,制定團隊的目標(biāo),并要讓團隊成員討論理解,這樣才會為團隊指明努力的方向。有了以上幾點還不夠,我們還需要有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)要做到過程管理,在每個月下達任務(wù)后,要保持對成員的有效跟進,注重面對面的溝通交流,了解當(dāng)前工作進展情況,及時提出改進建議,要讓團隊成員感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期待。同時要幫員工梳理規(guī)劃發(fā)展方向,要讓大家充分意識到是在為自己工作,意識到團隊的成長同樣能夠帶來自身的成長。

        在工作中我們要做到思想統(tǒng)一、意識跟上,遇到問題不退縮,只有敢于面對,才能找到合理的解決辦法,因為大家要相信辦法總比困難多。

        在整個的學(xué)習(xí)工作中,老師的學(xué)習(xí)點很多,從小到上班遲到問題,大至國家靠什么來強大,而我比較贊同的學(xué)習(xí)點是行動力問題、底線思維和團隊pk這三方面,現(xiàn)階段在我們公司銷售團隊中應(yīng)該多關(guān)注和應(yīng)用。

        執(zhí)行力的前提要先有行動力,了解行動力的前提先考慮為什么不愿意行動,也是我們銷售人員現(xiàn)在市場拜訪過程中需要解決的問題,不行動的原因無非就是每天的目標(biāo)或者計劃不明確、出了公司到市場上不知道做什么、不知道怎么做、上門拜訪的.時候怕因客戶拒絕而失敗、沒有壓力和成功的欲望等,當(dāng)老師講到這些的時候,我也在想我們?nèi)绾稳ジ淖?,如果讓大家都能動起來。解決行動力的辦法,先讓每個人清晰的知道自己工作目標(biāo)是什么,通過每天的晨會,報告昨天的工作情況和今天要做的工作安排,匯報時能了解大家在市場的工作情況和問題,并給予當(dāng)場解決。每月份出臺部門考核任務(wù),有獎有罰,激勵大家動起來,只有在市場跑的多、碰壁多,才能更好地個人成長和能力提升。

        底線思維就是做我們應(yīng)該做的,做我們必須做的。在日常的工作中,要求bc銷售人員每天的客戶拜訪量不低于15家,要求bc每周開發(fā)新客戶數(shù)量不低于2家,要求大客戶3個月不低于1家月用量達10噸以上的客戶,要求ka每人每天巡店家數(shù)不低于4家,丹尼斯排面數(shù)量不低于我公司上貨的單品數(shù)量等,這些工作都是我們必須做的,做不到做不好都只罰不獎的,因為這些都是我們通過正常的工作能做的到,如果沒有做,只能說明沒有按照公司的要求去做,在市場上的工作時間過于隨意。

        團隊pk決定工作效率,目前我們現(xiàn)有的pk項目還在繼續(xù),團隊完成量和完成率第一名的給予1000元的獎金,整個銷售團隊全部人員參與,確實起到了提高大家的工作積極性和工作效率。在本次pk結(jié)算后,對此次的效果要有總結(jié)分析,便于在以后的工作中制定其他更多的pk項目,來更好地激勵大家。通過pk競爭出來的第一名成員,要與大家分享成功經(jīng)驗,讓每一個成員通過學(xué)習(xí),提升團隊的執(zhí)行力,同時也提升自己的業(yè)務(wù)能力。

        在不抵觸公司考核制度的前提下,圍繞加強行動力、底線考核和多種pk項目,完善的部門各項考核制度,提高和激勵大家在工作中的積極性,制度需要不定期的更新,就像老師所提到的,微軟的系統(tǒng)那么好,還經(jīng)常打補丁來填補漏洞一樣,我們也不斷地去調(diào)整完善,目的是更好地為大家提供公平愉快的工作環(huán)境。

        若是大家想提高自己,我會建議銷售部想成長的成員每天提前10分鐘進入工作狀態(tài),多的時間可以讓自己有更多的工作準(zhǔn)備,用這個時間來做一個昨天的總結(jié),對自己的提升能力會有很大幫助,因為我們要向比別人成功,只用比別人多用功、多付出。

        定期和一線人員的溝通,了解他們現(xiàn)在市場的工作狀態(tài),避免因為溝通不到位導(dǎo)致的工作狀態(tài)消極。

        我希望我們的銷售團隊工作氛圍是快樂的,快樂可以給人帶來好的心態(tài),心態(tài)可以決定行動,有了行動力才有執(zhí)行力。在工作中大家相互幫助、相互鼓勵,保持樂觀向上的積極心態(tài)。

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