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第一篇：禮儀培訓(xùn)的心得體會(huì)

說(shuō)起這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得，我最大的感受就是要心中有禮，一個(gè)人如果心理面沒(méi)有禮，那么他的言行上就會(huì)顯得輕浮，就算是說(shuō)聲謝謝，也感覺(jué)不是發(fā)自內(nèi)心的，這樣的禮儀反而讓人覺(jué)得不舒服。

心中有禮，態(tài)度自然端正，與人交談時(shí)就不會(huì)有無(wú)謂的'小動(dòng)作，待人接物是就不會(huì)顯得傲慢，做事情的時(shí)候就不會(huì)急躁。心中有禮，客戶看到的不僅僅僅是禮儀，還有尊重，這無(wú)疑是宏大的正能量，讓我們的工作變得簡(jiǎn)單高效。

心中有禮，我們自然會(huì)對(duì)所有人有禮，急人之急，愛(ài)人之愛(ài)，而不會(huì)出現(xiàn)對(duì)自己身邊人有禮，對(duì)陌生人無(wú)禮，不會(huì)讓我們因?yàn)闊o(wú)知而冒失地得罪那些潛在的客戶，對(duì)自己，對(duì)公司都是莫大的幫助。心中有禮，我們要學(xué)會(huì)用禮的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量身邊的關(guān)系，相熟相知的鐵哥們，如果一點(diǎn)禮儀也不注重，也能反目成仇。所以禮儀不僅僅僅是對(duì)那些認(rèn)識(shí)存在利益關(guān)系的人講究禮儀，也要對(duì)自己身邊親密的人講究禮儀，適當(dāng)?shù)亩Y儀，不但不會(huì)讓我們之間產(chǎn)生隔膜，還會(huì)促進(jìn)我們關(guān)系良性開(kāi)展，讓友誼長(zhǎng)存。

第二篇：學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

20xx年3月05―29日，我參加了硯山縣委組織部舉辦的新任科級(jí)干部培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感覺(jué)收獲頗多。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我的思想政治素質(zhì)、政策理論水平

和黨風(fēng)廉政意識(shí)有了進(jìn)一步提高，貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性得到了進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)于我今后在日常工作中如何做事具有重要的指導(dǎo)作用。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

一、立身以立學(xué)為先，做一名學(xué)習(xí)型干部

學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。這里的學(xué)習(xí)不僅指學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)，還要多思考多求證。具有踏實(shí)、謙虛的心態(tài)，持之以恒的毅力，不畏艱難的精神才能做好學(xué)問(wèn)、學(xué)到精髓。因?yàn)橹挥凶ゾo了自己的學(xué)習(xí)，才能使理論上水平，才能更好的指導(dǎo)自己的工作。要成一名學(xué)習(xí)型的干部，就是要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，善于在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)，善于不斷地把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。如何成為學(xué)習(xí)型干部呢，我想，主要從以下三個(gè)方面著手：

一是會(huì)學(xué)習(xí)。有科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和策略，以最快速度、最短時(shí)間掌握有用的新知識(shí)、新信息。

二是善于思考。學(xué)習(xí)完之后，最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就是提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)總結(jié)思考問(wèn)題的能力，對(duì)一個(gè)問(wèn)題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個(gè)性到共性、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的思考。我認(rèn)為，一個(gè)科級(jí)干部要注重并善于總結(jié)，對(duì)于一個(gè)領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么，其理論和實(shí)務(wù)是什么，一個(gè)階段的工作取得什么成效、收獲和教訓(xùn)，一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何，對(duì)一個(gè)問(wèn)題的處理，其思維方式和工作方法是否正確等要有較強(qiáng)的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。

三是學(xué)以致用。只有實(shí)踐，才能將學(xué)到的理論和方法用于指導(dǎo)具體工作，用學(xué)到的知識(shí)和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)干部要提高實(shí)際工作能力和水平，只有在具體工作中，身體力行，勇于實(shí)踐，不斷探索，才能取得實(shí)效。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，做一名實(shí)干型干部

已經(jīng)走上工作崗位的人，都是用做事來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。當(dāng)前，我市正在奮力建設(shè)開(kāi)放繁榮文明和諧的試驗(yàn)區(qū)，作為新提拔的科級(jí)干部，要更加增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把服務(wù)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)作為工作的宗旨和理念，要勇挑重?fù)?dān)，甘于奉獻(xiàn)，要?jiǎng)?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，扎扎實(shí)實(shí)做事，講究方法并認(rèn)真努力完成任務(wù)。事情做成了，做得漂亮了，個(gè)人的價(jià)值才得到體現(xiàn)，工作的效益才得以積累。

要做實(shí)干型干部，就要想干事、敢干事、會(huì)干事、干成事。想干事，從表面上看，是心態(tài)問(wèn)題，實(shí)際上體現(xiàn)了個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是廣大干部對(duì)自己崗位的認(rèn)同。好的領(lǐng)導(dǎo)干部就要把心思集中在想干事上，做思進(jìn)型干部，不做那種飽食終日、無(wú)所用心的懶惰型干部。敢干事，是工作態(tài)度、工作作風(fēng)和責(zé)任心的表現(xiàn)。我們

以敢于負(fù)責(zé)的精神主動(dòng)破解發(fā)展中遇到的難題，把廣大干部群眾的力量凝聚起來(lái)，做奮斗型干部，干出業(yè)績(jī)來(lái)，不做懦弱型干部。會(huì)干事，是干部綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)際工作中干事要得法，要尊重客觀規(guī)律，要嚴(yán)格依法辦事；要不斷提升自身職業(yè)水平，對(duì)本職工作能獨(dú)當(dāng)一面、駕輕就熟；能夠解決工作中面臨的新情況、新問(wèn)題，把能力體現(xiàn)在會(huì)干事上，做創(chuàng)業(yè)型干部，不做無(wú)所建樹(shù)的平庸型干部。干成事，是干部經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、自身價(jià)值的表現(xiàn)，是干部德才的真實(shí)表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要有想干事的意識(shí)、敢干事的.作風(fēng)、會(huì)干事的本領(lǐng)，更必須有干成事的行動(dòng)。所有的一切，最終都要鎖定在干成事這個(gè)目標(biāo)上。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要把目標(biāo)落實(shí)到干成事上，做實(shí)干型干部，不做口號(hào)型干部。

三、自我提升，做一名修養(yǎng)型干部

修己和安人是密不可分的，修己是為了更能夠安人。古語(yǔ)說(shuō)：修身，齊家，治國(guó)，平天下，其中修身是第一位的，是齊家、治國(guó)、平天下的先決條件。自身修養(yǎng)的提升后，就會(huì)透出境界，人生自然會(huì)其樂(lè)無(wú)窮，自己內(nèi)心也會(huì)深感快慰。所以，強(qiáng)調(diào)日常工作的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提升。事實(shí)上，我們無(wú)法想象作為一個(gè)科級(jí)干部

其自身修為不足，卻可以利用先進(jìn)的用人理念、有效的用人方法來(lái)調(diào)動(dòng)下屬的積極性、促進(jìn)下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠(chéng)，更無(wú)法想象最終成就了大事業(yè)。做人一定要淺，淺得透明，淺得正直，淺得真實(shí)。正所謂，為學(xué)實(shí)難，在于艱苦，而為人不易，則在于真。要敢于面對(duì)真實(shí)的自己，敢于展現(xiàn)真實(shí)的自己，做一個(gè)真人。作為科級(jí)干部要以修己而達(dá)到高效管理，可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行：

一是樹(shù)志向。要樹(shù)立志向，就是要樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生價(jià)值目標(biāo)，這里所講的遠(yuǎn)大的人生價(jià)值目標(biāo)絕不是指一個(gè)干部有成功的欲望、有名利的追求，而是指一個(gè)干部從社會(huì)發(fā)展及自身所在單位發(fā)展的角度出發(fā)，樹(shù)立我能為單位做些什么的志向；

二是立品格。作為干部，要立品格，就是要建立高尚的職業(yè)道德，一方面要自律，一方面要容人。自律是指作為干部要嚴(yán)于律己、率身為正。而容人就是要做到尊重他人、包容他人。在工作交往中，作為領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠放眼他人，而非自我欣賞，正確地看待別人的不足，以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點(diǎn)，客觀的贊揚(yáng)別人的成績(jī)，公正的評(píng)判別人的失誤。

三是重情趣。情趣，乃為情感、興趣。做到情趣修養(yǎng)，就是要嚴(yán)守生活小節(jié)，培養(yǎng)健康情趣，守住欲望關(guān)、愛(ài)好關(guān)、親情關(guān)、社交關(guān)。人人都有欲望，個(gè)個(gè)都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級(jí)干部，就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗(yàn)。朋友之間是相互影響的，要多于和益者交。作為干部一定要把握好和人交往的尺度，擇善而交，擇賢而交。對(duì)于交往，可以互利，但不可相互利用；可以相幫，但不能超出原則范圍；可以取悅，但不能虛榮討彩。