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        培訓(xùn)心得體會(范文八篇)

        發(fā)布時間:2022-02-27 18:37:51

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:培訓(xùn)心得體會

        我有幸參加了xxxx年xx市市級骨干教師暑期提高培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過程中,我嚴格服從xx市教育研究培訓(xùn)院的培訓(xùn)安排,整個培訓(xùn)過程保持全勤,積極參與討論,努力完成作業(yè),積極參與各項專業(yè)技能訓(xùn)練。在多位老師的無私奉獻和指導(dǎo)幫助下,取得了豐碩的培訓(xùn)成果。

        一、體會

        這次培訓(xùn),內(nèi)容豐富,形式多樣,有專題講座,學(xué)科分組研討、學(xué)科集中研修等。回首這三天的培訓(xùn),自己觀念上接受洗禮,理論得到升華,教學(xué)技能得到一定的提高自己;經(jīng)過此次培訓(xùn),我更深刻地意識到激情和創(chuàng)新是成就一個人走向成功的必要因素;教育的理論、方法、形勢日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新,才能使自己的教學(xué)工作達到最優(yōu)化。從而促使我重新審視自己,調(diào)整自己,完善,在以后的教學(xué)上不斷進步。通過學(xué)習(xí)、與授課老師以及學(xué)員的互動交流,我逐步更新了教育教學(xué)觀念,了解了先進的教育科學(xué)基本理論,現(xiàn)代教育觀、學(xué)生觀和學(xué)習(xí)觀,明白了在教學(xué)活動中應(yīng)遵循的客觀規(guī)律,在以后的教育工作中我要不斷調(diào)整自身的角色和教學(xué)方式,把素質(zhì)教育潛移默化地貫穿到學(xué)科教學(xué)過程中。

        二、收獲

        1、提高了師德水準,更新了教育觀念

        xx副院長進行了開班講話,以“種子的信仰”為題向我們談了教學(xué)主張的形成和推薦了一些關(guān)于教育教學(xué)的好書和著作,并提出了本次培訓(xùn)的要求。張衛(wèi)東院長給我們做了“致力于教師專業(yè)化發(fā)展的《中學(xué)教師專業(yè)標準》”的講座,我對《標準》的基本理念有了更深刻的理解和領(lǐng)悟,使我更深刻地領(lǐng)悟到“學(xué)高為師,身正為范,學(xué)無止境”的真諦。在以后的教學(xué)中我要努力當一名“四有好教師”,要有理想信念,要有道德情操,要有扎實學(xué)識,要有仁愛之心。在教學(xué)過程中,我要更多地聆聽學(xué)生的心聲,尊重學(xué)生的需求,提高自己的教育教學(xué)水平,并及時進行課后反思,總結(jié)自己的收獲和不足,提高自身的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。

        2、教育教學(xué)理論掌握得更為系統(tǒng)

        這次培訓(xùn),我們分學(xué)科進行了分組研討。分享了各位老師的教學(xué)設(shè)思想,比較了自己與現(xiàn)實的差距,自己設(shè)計與他人的差距;提升了自己對教學(xué)設(shè)計的認識。還分學(xué)科集中研修了關(guān)于“教材分析”、“課堂觀察”“課堂觀察維度與架構(gòu)”等講座,使我對一些教育觀念的理解更加深刻,對教學(xué)理論的認識更加明晰,對教學(xué)設(shè)計有了更深刻的認識,使我感到比原來站得高了,看得遠了。

        3、開闊了眼界、增長了見識、結(jié)下了深厚的友誼

        我想好多教育工作者跟我一樣,聽說過“翻轉(zhuǎn)課堂”這個名詞,但是對它的具體運行與實施不太了解。我對于翻轉(zhuǎn)課堂可以說一無所知,對于微課更是懵懵懂懂,本次培訓(xùn),我們分學(xué)科進行了集中研修,了解了翻轉(zhuǎn)課堂、微課和慕課的相關(guān)知識,讓我們對翻轉(zhuǎn)課堂的認識又深入了一步。翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)點有:

        1、運用了現(xiàn)代化技術(shù)手段,讓學(xué)生更感興趣;

        2、以知識為核心的微視頻,把思維可視化;

        3、突出學(xué)生的“學(xué)”而非教師的“教”,先學(xué)后教,讓提問與合作更有針對性;

        4、按自我節(jié)奏進階式的學(xué)習(xí),滿足學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需要;

        5、分享優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)教育的均衡。我們還學(xué)會了用camtasiastudio軟件制作和設(shè)計微課的步驟和方法。

        三、思考

        誠然,我們進行了為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),那也只是給我們的日常教學(xué)起一個指導(dǎo)作用,具體如何實施?教師的表述與實際的偏差問題,學(xué)生理解層次不同的問題。這就要靠我們將老師們新的教育理念和專業(yè)知識和實踐能力進行充分的“消化吸收”,將其轉(zhuǎn)變?yōu)槟苷嬲?wù)于我們?nèi)粘=虒W(xué)的有效元素,而不是一味地生搬硬套,那樣只能適得其反。實踐是檢驗真理的唯一標準,這是不爭的事實。俗話說“教學(xué)有法,教無定法”,關(guān)鍵是看你如何將你所學(xué)到的理論知識用來指導(dǎo)實際教學(xué),真正做到“在學(xué)中用,在用中學(xué)”。使學(xué)生樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué),從而全面提高教學(xué)質(zhì)量。

        第二篇:銷售個人總結(jié)

        20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

        我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

        通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

        20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售經(jīng)理,10月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在x我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

        一、本年度存在的問題

        在20xx年x月x日國家實施“x”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

        在x月1日和x月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到x月份又碰到金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

        二、對20x年工作中存在的問題進行改進的措施

        對于車價差x萬元的情況我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

        三、20x年個人工作目標和計劃

        我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

        我希望在20xx年里我能更進,成為一個更優(yōu)秀的銷售人員,我在20x年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,我會努力使自己的銷量和利潤化。

        第三篇:銷售的培訓(xùn)心得體會

        透過這次實訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識的同時,也更多的了解到在接待客戶時的技巧。

        1:懂得使用身體語言,使客戶認為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。

        2:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要持續(xù)熱情。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,使他對我們與我們的樓盤也充滿了好感。

        3:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,透過聆聽來了解客戶的需求,透過客戶的言行舉止來決定他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害。

        4:機會是留給有準備的人,在接待客戶的時候,我們的個人主觀決定不要過于強烈,像“一看這個客戶就明白不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失。

        5:做好客戶的登記,及時進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得對我們的樓盤已經(jīng)很了解了,就會覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。

        6:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選取兩三個房型,使客戶的不要猶豫太久,同時也要讓客戶覺得你是真的為他著想,能夠放心的購房。

        7:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。

        8:學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間能夠互相制造購買氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。

        9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣能夠更加了解客戶的需求,也能夠幫忙確定客戶的意向程度。

        10:記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。

        最后老師透過一個游戲讓我們深刻的了解到團隊意識。

        第四篇:銷售培訓(xùn)心得體會

        對于昨天下午的“銷售=收入”的培訓(xùn),首先非常感謝公司為我們提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,這對我以后的工作甚至生活都起到了很大的影響。

        從進入公司以來,我作為一個新人一直都以謙虛的心態(tài)向顧問老師們學(xué)習(xí),在這個過程中我越來越佩服顧問老師們專業(yè)的咨詢技巧和認真負責(zé)的工作態(tài)度,同時越來越發(fā)現(xiàn)自己的不足,雖然能夠了解自己與優(yōu)秀顧問們的差距,但還是有信心只要努力就會成為像他們那樣的人。我每天工作結(jié)束后都會有這樣那樣的想法,但是都沒有總結(jié)成有步驟有系統(tǒng)的計劃,昨天在聽培訓(xùn)的時候,就覺得陳老師說的某些東西與我心中的想法不謀而合,為我的茫然找到了出口,人只有在痛苦的時候才想要改變自己,中國素來提倡“知足常樂”,事實上是限制了人們的發(fā)展的。如果一個人每天在平淡無奇的工作和生活中度過不思進取,那無論對自己還是對社會都是不負責(zé)任的。如果能夠意識到自己能夠過更好的生活而現(xiàn)在的狀態(tài)卻不盡如人意的時候,那就應(yīng)該義無反顧的向目標前進,當真正下定決心的時候,一切都變得簡單、容易。

        在接下來的培訓(xùn)中,我越來越意識到銷售類行業(yè)的工作真的不簡單,銷售就是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。優(yōu)秀的咨詢顧問是能夠影響甚至改變客戶的情緒和態(tài)度的,讓客戶的思維、想法順著我們的思路發(fā)展,才能達到我們的目的:與客戶簽約。如果顧問本人沒有信心,

        當然也不能要求客戶相信你。所以我覺得在咨詢過程中顧問的態(tài)度和情緒是很重要的。我會在以后的工作中更多的注意這方面。

        同時我學(xué)習(xí)到:銷售首先要充分了解自己產(chǎn)品的特點,然后根據(jù)產(chǎn)品特點和同行業(yè)的競爭情況來調(diào)整銷售方式。比如說,對某客戶的意向國家要充分了解到此國家特點(優(yōu)勢)、以及在本地區(qū)同行業(yè)內(nèi)都有哪家公司可以做同一項目,那么就要想到我有什么優(yōu)勢?我有什么資格讓客戶與我簽約?這是談簽約的切入點,找到了關(guān)鍵的切入點,我們的工作就會迎刃而解,事半功倍。俗話說磨刀不誤砍柴工,針對客戶做出詳細、符合的留學(xué)設(shè)計方案是至關(guān)重要的。

        我們是教育行業(yè),但在市場經(jīng)濟的框架內(nèi)我們也是服務(wù)行業(yè),所以良好的態(tài)度也是很重要的,這樣才能達到簽約的目的,并且能夠要求客戶為我們轉(zhuǎn)介紹,擁有更多的口碑客戶。

        以上是我個人在培訓(xùn)后的一些樸素、簡單的想法,希望能夠在以后更多的實踐工作中獲得更多的經(jīng)驗,也希望領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常予以批評、指導(dǎo)。

        第五篇:培訓(xùn)心得體會

        8月4日和5日,我參加總公司為入職的新員工組織的拓展培訓(xùn),這次培訓(xùn),讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)歷時兩天,總共體驗了8個拓展項目,每個項目各有針對性,對我們這些職場新人起了非常大的幫助。

        軍訓(xùn),讓我們溫故知新,在重新體驗大一軍訓(xùn)的同時,再次認識了紀律與秩序的重要性。也讓我們這些未來將在建設(shè)工地奮斗的人再次感受太陽的“溫暖”。

        當?shù)弥M行高空斷橋這項目時,我其實挺心虛的,因為我其實也有點恐高。進入場地后,開始給隊友做準備工作,為先上去的同伴加油鼓勁,為他們吶喊,這這過程中,我不斷克服自己的恐懼。等到我上場的時候,同伴們圍住我,大聲給我加油,更是讓我信心倍增,當爬到八米高空的短板時,我一鼓作氣跳過斷板并迅速跳回來,那一刻,我知道,相信自己,才能無所畏懼!

        工作,不是一個人的事,尤其是做工程項目的,更不是一個人能搞定的,在做好自己的同時,也要兼顧上下游的同事,也要關(guān)注整個項目的進度,這樣才能最終順利完成目標,這是我從“管口接力送球”這個活動中得到的感慨。

        在結(jié)束第一天的辛苦奮斗之后,晚上,教官給我們開展了娛樂聯(lián)歡,在游戲中,我們加深隊員敢情,體會團隊氛圍,情誼,就是在這歡聲笑語中不斷濃厚。

        第一天側(cè)重的是個人信心和團隊氛圍的培養(yǎng),第二天,進行的則側(cè)重于對團隊合作精神的理解和對各種工作要求的領(lǐng)悟。

        在沙漠冒險和快速認數(shù)的游戲中,我對團隊合作,對效率意識,對創(chuàng)新精神有了更深刻的理解,不斷嘗試新方法,勇于開拓,只有這樣,我們才能快速高效的完成任務(wù)。穿越電網(wǎng),培養(yǎng)的是我們的團隊合作意識,對細節(jié)的重視,對勝利的渴望,這些都潛移默化地影響著我們。

        沙盤模擬,一個很簡單的游戲,但是卻很直接地給我們指出將來會在工作出現(xiàn)的問題,明白什么樣的員工是好員工,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo),這對我們的職業(yè)生涯起了非常重要的作用。

        我從來都不相信自己可以翻越四米高的圍墻,但是,在我們這百多號新人的共同努力下,我們只花了10來分鐘,就完成了所有人的“逃生”任務(wù),在完成任務(wù)的那一刻,我深深地為這個團隊而驕傲,為甘愿在底下做人梯的同伴驕傲,為在上面不停拉人的同伴驕傲,也為在底下舉著雙手的同伴而驕傲,正是大家無畏地付出,才完成了這個看似不可能的任務(wù)。團隊,因為付出而精彩。

        這次培訓(xùn),給了我許多感悟,經(jīng)過這次培訓(xùn),我也更深刻地認識到自己的不足,在未來的工作生活中,我會不斷彌補不足,不斷增強自己,相信自己能創(chuàng)造出一片精彩!

        第六篇:銷售個人總結(jié)

        時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,自從xx年8月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸醫(yī)藥行業(yè)。雖然我所熟悉的只是電腦軟硬件、企業(yè)電話等弱電系統(tǒng)的基本維護,但經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步??偨Y(jié)如下

        一、公司電腦、電話、LED屏等日常維護工作

        1、對各部門報修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機故障進行維修。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)商工作。

        2、及時對公司電腦殺毒軟件以及系統(tǒng)補丁進行更新、定期對各服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾無效文件以及帶病毒文件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制,相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,以確保公司信息流通暢順。

        3、對公司現(xiàn)用的一些電腦進行了一次電腦硬件檢修。

        4、對新廠的200部電話線路進行排查、維修、整改、日常維護,并公布電話通訊錄。

        5、對新廠的LED顯示屏進行維修和日常維護,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

        二、計算機網(wǎng)絡(luò)的日常維護

        1、路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

        2、取消辦公室的無線上網(wǎng)辦公模式,重新布線進行有線連接,提高電腦上網(wǎng)的穩(wěn)定、快速,為員工正常辦公提高保障。

        3、取消獸醫(yī)院原有的華農(nóng)校園網(wǎng)絡(luò),重新遷入10M聯(lián)通光纖網(wǎng)絡(luò),并且對各個辦公室進行網(wǎng)絡(luò)分配,解決以前上網(wǎng)時有時無的歷史。

        三、公司新廠保安巡更系統(tǒng)管理和完善

        針對新廠保安對廠區(qū)巡查沒有記錄可查的問題,后來采用了指紋打卡巡更系統(tǒng)。該系統(tǒng)在廠區(qū)一共布設(shè)了19個巡查點,全面覆蓋了廠區(qū)死角,該系統(tǒng)讓保安的巡更記錄一覽無余,并以此

        對他們進行考核。

        四、新廠工程監(jiān)理工作

        1、對新廠的的視頻監(jiān)控、紅外報警工程進行設(shè)備盤點核查,對不良問題進行記錄并督促工程商上門維修。

        2、對新廠的室外景觀工程進行取證核查,對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。

        3、對新廠的污水處理系統(tǒng)進行取證核查,每天進行拍照巡查記錄,對不良問題進行記錄并督促施工商上門維護。

        4、對新廠在建的幕墻工程進行日常監(jiān)理,對不良問題進行記錄并督促施工商進行整改。

        五、完成部門分配的各項工作

        公司由于搬到新廠時間短,各部門人員搬到新廠情況不統(tǒng)一,我被劃分為信息專員。主要負責(zé)弱電系統(tǒng)維護、工程監(jiān)理、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,綜合部由經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項工作,部門工作穩(wěn)定前進,協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進。

        在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步,20xx年的大致工作計劃為:

        1、繼續(xù)在公司內(nèi)部引進OA軟件,使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發(fā)布公共信息等

        2、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題,業(yè)余時間強化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。

        3、繼續(xù)完成以上總結(jié)中我的本職工作,深入學(xué)習(xí)知識,將工作做好做精做細。

        4、進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,增加網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),對辦公網(wǎng)絡(luò)進行流量監(jiān)管,在資金允許的前提下擴置相應(yīng)器件完善。

        20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!

        第七篇:銷售培訓(xùn)心得體會

        今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們現(xiàn)在的狀況,針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。

        一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術(shù),反應(yīng)的問題。

        說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。

        心――信念,態(tài)――態(tài)度:既然選擇了xx,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應(yīng)該對自己負責(zé),對公司負責(zé),也對自己的未來負責(zé)。想好自己當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇xx是因為xx的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。

        打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自己沒信心,對自己的產(chǎn)品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!

        方――原則,法――路徑:現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。

        為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。

        目――目的,標――標準:目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!

        二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人。

        這是對我們的要求也是對我們的期望。

        言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。

        為人――圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事――方正:正道,原則,口碑。

        為人圓融,處事方正!

        這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!

        三、老師也讓我認識到很多前輩,很多老師,也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。

        我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!

        四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。

        第八篇:銷售個人總結(jié)

        20xx年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。

        我在單位擔(dān)任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務(wù)性工作,但是通過前一階段的學(xué)習(xí),才知道自己對開票

        工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責(zé)任重大,而且有不少的學(xué)問和技術(shù)性問題,需要反復(fù)練習(xí),理解性學(xué)習(xí)才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導(dǎo)老師的幫助下,我學(xué)會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經(jīng)手的票據(jù)的安全與完整,學(xué)會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來龍去脈。通過三個月的學(xué)習(xí)與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。

        銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

        (一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。

        (二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

        (三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。

        目前,我廠剛剛投產(chǎn)運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習(xí)當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

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