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第一篇：人事培訓(xùn)總結(jié)感悟范文范例

為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，達(dá)到提高職工技能水平，增強(qiáng)職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：

一、操作工培訓(xùn)

20__年末至20__年_月公司對飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求，今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。

二、安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中，對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。

三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》

20__年__月國務(wù)院公布了《___管理條例》，并將于20__年_月_日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。

四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財務(wù)人員、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會計核算、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實(shí)務(wù)、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

第二篇：公司人事干部工作總結(jié)優(yōu)秀范文

作為一名員工，能與公司共同成長，我感到非常幸運(yùn)。直2011年3月24日進(jìn)公司以來我的工作取得了一定的成績，個人能力、專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)都有所提高，這都得益于公司提供的平臺和上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，非常感謝。以下為我的個人年終總結(jié)：

1.新入職與離職異動表：

a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表

b.本年度新入職人員為855人;

c.本年度離職人員總數(shù)為499人;

2.人事檔案與勞動合同的管理;

3.a.建立公司人事檔案;負(fù)責(zé)管理和保存公司所有員工的檔案

b.每個月15號曉霞會發(fā)一份轉(zhuǎn)正人員名單，員工試用期超過2個月視為公司轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正后發(fā)放勞動合同;

c.已在5月份將所有勞動合同重新整理，現(xiàn)還有6家會所未整理完，新入職人員合同已整理到10月新入職人員;

4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、女工生育保險：

a.公司所有人員社會保險的購買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變更與辦理，員工工傷的報銷;

b.現(xiàn)華南區(qū)域購買社保人員為562人，管理中心191人，會所371人;

c.社保購買人員其中深圳56人，非深戶506人

5.員工意外險的購買：

a.到現(xiàn)在止有528人購買員工意外險，直我入職以來還未發(fā)生一次案例;

b.在購買意外險人員中，離職人員為58人;

6.員工居住證的辦理：

a.居住證每月辦理一次，每月的月頭或月尾去派出所辦理

b.本年度辦理居住證人數(shù)為40人;

c.就業(yè)登記的辦理;

7.員工培訓(xùn)協(xié)議的簽定：

a.公司每次組織的培訓(xùn)需與本人簽定培訓(xùn)協(xié)議，每月整理扣款明細(xì)給到薪資計算人員，給培訓(xùn)協(xié)議到期人員退款

b.會所員工培訓(xùn)費(fèi)用退還事宜：收到需退培訓(xùn)費(fèi)員工的收款收據(jù)，找出對應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議，核實(shí)是否符合退費(fèi)條件并填寫費(fèi)用報銷單給財務(wù)會計。

c.未做滿20個月離職的，培訓(xùn)費(fèi)用要全額從工資中扣除。

8.OA系統(tǒng)的整理：人力資源部OA的管理(流程設(shè)定、更新)

a.擁有OA帳號的人員為：管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員，全國各會所經(jīng)理與行政人員;

b.本年度擁有OA帳號人為419人

9.員工集團(tuán)短號員工集團(tuán)短號：給需加短號的人員加進(jìn)公司集團(tuán)短號本年度加短號人員為372人;

10.職位變動表的制作：根據(jù)職位變動表統(tǒng)計員工職位變動明細(xì)

11.住房公積金的辦理：現(xiàn)本公司已辦理完單位立戶與員工設(shè)立帳號，離職人員的封存，入職人員的轉(zhuǎn)移與啟封，但直今還未正式運(yùn)轉(zhuǎn)，待望2011年正常運(yùn)行。

12.各種表格的制作

a.現(xiàn)我公司華南區(qū)域總?cè)藬?shù)為1059人，管理中心199人，會所737人，學(xué)校學(xué)員123人。

b.明細(xì)與異動表的制作，會所花名冊的統(tǒng)計。

第三篇：組織人事培訓(xùn)心得體會

參加全市組織人事干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會 2013年6月4日 5月21日—5月25日，我參加全市組織人事干部培訓(xùn)班，能參加這次培訓(xùn)，我感到這是一次很好的充電機(jī)會，這次培訓(xùn)班課程安排得十分緊湊，在5天的學(xué)習(xí)時間當(dāng)中，市委組織部4位領(lǐng)導(dǎo)及黨校的老師和有關(guān)專家做了專題輔導(dǎo)，起點(diǎn)高，內(nèi)容豐富，針對性強(qiáng)。對我們組織人事干部在新時期如何做好黨的干部工作、人事工作具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí)思考，使我對新時期如保做好組織人事工作有了較為全面的了解，自己的理論素養(yǎng)和分析解決問題的能力也得到了進(jìn)一步提高，受益匪淺。

作為統(tǒng)戰(zhàn)部門的組織人事干部，通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，體會很多，收獲很多。大的不說，就談和我自己所從事統(tǒng)戰(zhàn)工作有關(guān)的一點(diǎn)體會收獲：這次學(xué)習(xí)使我對機(jī)關(guān)組織人事干部工作定位有一個大轉(zhuǎn)變—我是統(tǒng)戰(zhàn)干部和組織人事干部結(jié)合在一起的統(tǒng)一戰(zhàn)線組織人事干部。 我是首次這次學(xué)習(xí)活動參加這種類型的培訓(xùn)活動，確實(shí)使我重新認(rèn)識到我不是以前片面的認(rèn)為的我只是機(jī)關(guān)的組織人事干部，而是統(tǒng)一戰(zhàn)線的組織人事干部，今后工作一定要學(xué)習(xí)盧部長講的“勇于創(chuàng)新，為潮州的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的人力支撐”。 首先，要樹立創(chuàng)新的觀念。即在工作思路上破除因循守舊的思想，樹立勇于創(chuàng)新的觀念；在工作方法上破除墨守成規(guī)的思想，樹立開拓進(jìn)樹立開拓進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的觀念；在工作領(lǐng)域上破除狹隘單一的思想，樹立大統(tǒng)戰(zhàn)、大組工的觀念；在工作標(biāo)準(zhǔn)上破除小進(jìn)即安的思想，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的觀念。 其次，要把握創(chuàng)新的重點(diǎn)。從時代的需求出發(fā)，緊密結(jié)合當(dāng)前統(tǒng)戰(zhàn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，有選擇、有針對性地積極探索，把創(chuàng)新的落腳點(diǎn)定位在研究解決問題，推動工作上。

第三，總結(jié)創(chuàng)新的成果。要善于總結(jié)、善于研究、不斷提煉創(chuàng)新成果，把零散的做法系統(tǒng)化，把感性認(rèn)識理性化，把具體經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化，形成適應(yīng)新形勢、解決新問題的新對策，指導(dǎo)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織人事工作整體水平大幅提升。篇二：全省組織人事干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

全省組織人事干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

通過全省組織人事干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到作為一名組工干部，一定要精通自己的業(yè)務(wù)，要樹立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。面對錯綜復(fù)雜的國際形勢和工作中不斷出現(xiàn)的新問題。我們要是不抓緊學(xué)習(xí)，不斷提高自己，就難以完成肩負(fù)的歷史使命，難以在這個時代立足。如何提高自身素質(zhì)。增長才干，我認(rèn)為要從以下三個方面著手。

一是要善于學(xué)習(xí)。面對知識爆炸的時代，要把善于學(xué)習(xí)作為一種種本領(lǐng)，我們要廣泛學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)以及歷史、文學(xué)藝術(shù)等各方面知識，提高綜合素養(yǎng)。特別是要加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時分析研究各自工作領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況和新問題，把握特點(diǎn)和規(guī)律，提高對重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行戰(zhàn)略思考的能力，不斷增強(qiáng)履行職責(zé)、推動工作的本領(lǐng)，使學(xué)習(xí)思考轉(zhuǎn)化成推動工作的巨大動力?！皩W(xué)而不學(xué)則罔，思而不學(xué)則殆”，在學(xué)習(xí)的同時，我們還要勤于思考，在學(xué)習(xí)中提高業(yè)務(wù)能力和水平，在思考中培養(yǎng)理性思維和戰(zhàn)略思維。只有具備學(xué)習(xí)本領(lǐng)，才能在紛繁的競爭中立于不敗之地。 二是要精通政策。組織工作政治性、政策性、原則性都很強(qiáng)，無論是黨建工作、人才工作，還是干部工作都有很嚴(yán)格的政策和程序要求，政策水平的高低決定著工作水平的高低。干部政策不僅關(guān)系到每一名干部的前途、命運(yùn)，更關(guān)系到黨的事業(yè)和發(fā)展。這就要求我們組工干部要熟練掌握和運(yùn)用政策。如果不了解政策，開展工作的時候就

沒有依據(jù)和抓手，就會給工作造成被動。我們不僅要學(xué)習(xí)、熟悉、精通黨建、人才、干部工作的各項政策要求，還要掌握這些政策規(guī)定的產(chǎn)生背景、歷史沿革和發(fā)展趨勢，只有這樣才能準(zhǔn)確指導(dǎo)工作、有力推動工作。

三是要學(xué)用結(jié)合。要理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)習(xí)的目的是指導(dǎo)和應(yīng)用于實(shí)踐。如果脫離了實(shí)際，一切的學(xué)習(xí)都是空談，沒有了用武之地。組織工作是為了服務(wù)黨員、服務(wù)干部、服務(wù)人才，組工干部的能力植根于實(shí)際，只有在實(shí)踐中才能不斷體現(xiàn)、提升。我們要在實(shí)踐中經(jīng)常鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)，增長才干。工作之余，我們要走出去，向前輩學(xué)，向先進(jìn)學(xué)，向基層學(xué)。通過實(shí)地考察來提高自身素質(zhì)，通過多寫學(xué)習(xí)心得，多記學(xué)習(xí)筆記，多確立研究課題的辦法，促進(jìn)自己的思索和感悟，并將所思所學(xué)所得自覺運(yùn)用到工作實(shí)踐，在實(shí)踐鍛煉中促進(jìn)能力的提升。篇三：做組織人事工作的體會 做組織人事工作的體會 今天，我們在一起談?wù)勅绾萎?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)參謀這個問題。為什么要談這個問題？因?yàn)檐姺謪^(qū)、人武部、干休所都是機(jī)關(guān)，我們在座的都是機(jī)關(guān)干部。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)的需要。我們的干部來源一是院校，二是廣州戰(zhàn)區(qū)調(diào)配過來的，三是有的同志自己回來的，相當(dāng)一部分同志都是基層干部，調(diào)回來以后就成為機(jī)關(guān)干部。可以說都缺乏機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。二是適應(yīng)新形勢、新要求的需要?，F(xiàn)今社會科技和信息發(fā)展日新月異，各個領(lǐng)域改革迫使各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方式方面迅速作出相應(yīng)變革以適應(yīng)和推動社會發(fā)展。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)十六大精神的需要。十六大提出要“改革和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式、領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度，使黨的工作充滿活力”、要“建立學(xué)習(xí)型社會”、“要培養(yǎng)和建設(shè)復(fù)合型的指揮人才和智囊型的參謀人才”。十六大報告提出的這些要求不是空的，而是實(shí)實(shí)在在的，要靠我們主動去貫徹落實(shí)。 下面，我就從基本的理論知識和經(jīng)驗(yàn)做法講起。 大家知道，“機(jī)關(guān)”一詞，就其本意來講，它是指機(jī)械上的發(fā)動與控制部分。古人講：“機(jī)所以發(fā)，關(guān)所以閉也”。所謂機(jī)關(guān)，它是指機(jī)器上，既能使機(jī)器發(fā)動、運(yùn)轉(zhuǎn)，又能控制機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，也可以使機(jī)器中止運(yùn)行的那一部分。比如：“機(jī)關(guān)槍”，為什么叫機(jī)關(guān)槍呢？就是因?yàn)檫@種槍，它有一個控制子彈發(fā)射的部件?？蹌影鈾C(jī)，它可以發(fā)射子彈，如果加上不同的控制，它可以改變子彈的發(fā)射頻率（點(diǎn)射或連發(fā)），關(guān)上保險，它可以阻止子彈出膛。 由此我們可以引出現(xiàn)代“機(jī)關(guān)”一詞的定義：機(jī)關(guān)，是指政黨、國家、軍隊或其他社會團(tuán)體，為實(shí)現(xiàn)其職能而建立的指揮和控制本組織活動的固定機(jī)構(gòu)。正象一部機(jī)器離不開發(fā)動機(jī)和控制發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的部件一樣，一個政黨、一個國家、一支軍隊乃至一個社會團(tuán)體，都不可能沒有它的機(jī)關(guān)，離開了機(jī)關(guān)，政黨、國家、軍隊以及社會團(tuán)體的作用、功能就不能得到充分發(fā)揮。為此，人們對機(jī)關(guān)的作用、職能作出了這樣一個定論：機(jī)關(guān)是指揮控制中樞，是辦事機(jī)構(gòu)，是出謀劃策的“智囊團(tuán)”。正因?yàn)椤皺C(jī)關(guān)”有著這樣的特殊職能和作用。因此，大到一個政黨、國家、軍隊，小到一個社會團(tuán)體，為保證其活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，都無一例外地設(shè)置了機(jī)關(guān)。 那么，機(jī)關(guān)工作人員又是干什么的呢？我的理解，一是辦事，二是當(dāng)參謀。首先要定好位。參謀、干事、助理，不是跑腿、聽叫、侍候人的，而是軍事主官、政治主官、后勤主官的參謀。所謂參 謀，就是參與謀劃。即參與工作決策、參與工作落實(shí)；出謀略，想辦法，拿主意。因此，參謀人員的專業(yè)能力要等于或高于主官。否則，就不能與首長的意圖對接，出的主意不是主意，想的辦法不是辦法。那么，要你這個參謀干什么？所以，參謀人員的智慧要高人一等，辦事能力要勝人一籌。參謀人員，說到底，既是過去所謂的“師爺”，又是府衙的差役。 部隊各級機(jī)關(guān)是為黨委和首長服務(wù)的，也就是辦事機(jī)關(guān)，是部隊的指揮機(jī)關(guān)，這一職能要求機(jī)關(guān)干部應(yīng)具有較高的出謀劃策、參與決策的能力，這種“謀事”能力的強(qiáng)弱，在一定意義上，決定了機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量，而當(dāng)前各級機(jī)關(guān)干部的謀事能力與客觀要求還有較大的差距，主要表現(xiàn)在三個方面： 一是事關(guān)全局性工作的謀事能力“淺”。在事關(guān)黨委全局性工作中，有的同志存在著“不在其位，不謀其政”的現(xiàn)象，感到自己人微言輕，不去操那份心；有的考慮問題比較膚淺，對工作可能想得出來，但不一定說得出來干得出來，更談不上寫得出來登得出來。遇事不能從全局出發(fā)，提出處理問題的意見、辦法及建議缺乏力度。 二是分管工作中的謀事能力“弱”。機(jī)關(guān)人員按職責(zé)都有自己分管的工作。而有的對分管的工作提不出具體落實(shí)的辦法，給基層拿不出可供操作的章程，上面有什么要求，基層是怎么個情況，兩者怎么很好地結(jié)合起來，心中無數(shù)，不能創(chuàng)造性地開展工作。 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦工作中的謀事能力“單”。有的同志只能是領(lǐng)導(dǎo)交待“一”就辦個“一”，順利的時候還能完成，一遇到情況發(fā)生變化，就沒轍了，不知道如何在不違背領(lǐng)導(dǎo)意圖的前提下隨機(jī)處置。 因此，我認(rèn)為很有必要在這里和大家探討一下。 今天，我主要從六個方面來談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部如何辦事、如何當(dāng)參謀以及在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作所具備的基本素質(zhì)、基本要求和基本方法。前三個問題，主要講領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部如何辦事、如何當(dāng)參謀。后三個問題主要講在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作所具備的基本素質(zhì)、基本要求和基本方法。

如何當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀人員？

一、怎樣“干事”？ “瞎參謀，亂干事，不助理”，這是一些同志對機(jī)關(guān)干部的形象說法。然而，機(jī)關(guān)干部如何干好事的確大有學(xué)問，它不僅標(biāo)志機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的高低，也是各級機(jī)關(guān)工作水平、工作效率的反映。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，無論分工做什么工作，要真正干好一個機(jī)關(guān)干部的事是十分不容易的，它要求機(jī)關(guān)干部必須具備干事情的基本功。概括地說，熱愛本職愿干事，開動腦筋勤想事，精通

業(yè)務(wù)會辦事，一專多能多干事，廉潔自律干正事，面向基層辦實(shí)事，守口如瓶能裝事，手腦并用善記事。今天，由于時間關(guān)系，我只簡要地講一下勤想事，會辦事，能裝事，善記事幾個方面應(yīng)注意的問題和技巧。 開動腦筋、勤想事。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部不能滿足于“領(lǐng)導(dǎo)交給啥就干好啥”，也不能只當(dāng)那種“來了文件上送，有了批示下傳”的收發(fā)員和傳令兵，而應(yīng)具備超前意識，有預(yù)見性和創(chuàng)造性，時刻想著自己應(yīng)該干什么。領(lǐng)導(dǎo)需要的情況能提前準(zhǔn)備好，基層提出要解決的問題能首先想到。要做到這一點(diǎn)，就要善于學(xué)習(xí)思考，善于調(diào)查研究；真正吃透上頭精神，掌握下頭情況，積極地給黨委和首長出主意、想辦法，當(dāng)好參謀。領(lǐng)導(dǎo)決策前，要廣泛收集有關(guān)材料，提供信息，找好政策依據(jù)，供決策參考；決策實(shí)施后，又要主動抓好信息反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施過程中的問題。想事，要胸懷全局，立足本職。安排工作既要熟悉上級的要求，又要考慮部隊的承受能力。善于把上級的方針、政策和指示具體化，既謀大略，又干實(shí)事，不懶惰，不“甩手”。自覺做到：請示工作有方案，匯報工作有依據(jù)，貫徹上級指示有措施，緊貼中心提建議。 會辦事、精通業(yè)務(wù)。辦事要具有“快、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”的特點(diǎn)和作風(fēng)?！翱臁本褪悄苎杆兕I(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，反應(yīng)快，行動快；辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行；辦事過程中遇到困難，要積極發(fā)揮主觀能動性，想辦法解決；辦事要有頭有尾，及時報告辦的結(jié)果?！皽?zhǔn)”，就是提供情況準(zhǔn)，不能含糊其辭；領(lǐng)會黨委、首長的意圖準(zhǔn)，不能似是而非，更不能歪嘴和尚念經(jīng)，曲解黨委、首長意圖?！凹?xì)”，就是工作要認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍。做到：考慮問題多向思維，提出建議多種方案，起草文件反復(fù)推敲，答復(fù)問題掌握分寸，安排工作多方商量，評估工作不走極端。“細(xì)”，還要注意對一些政策和業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作，及時向首長講清政策、規(guī)定，闡明利弊關(guān)系，提醒領(lǐng)導(dǎo)慎重決策?！皩?shí)”，就是工作要扎實(shí)，要“到位”；落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想，干工作不圖虛名，少說多做，默默實(shí)干，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不摻水分，反映情況不摻個人恩怨，不把計劃當(dāng)結(jié)果，不把預(yù)測當(dāng)現(xiàn)實(shí)，一步一個腳印地做好工作。 守口如瓶、能裝事。一方面，對機(jī)密事項，守口如瓶。保守秘密應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的一項職業(yè)道德。特別是對一些不能擴(kuò)大知曉范圍的事，不能隨意透露。另一方面不傳閑話，堅決反對和抵制自由主義，特別是涉及到領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧，領(lǐng)導(dǎo)對下級的一些評價、看法等，不能傳播，更不能搞陰一套、陽一套的兩面派作風(fēng)。 手腦并用、善記事。 記事，也是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的一項基本功。一是要成為儲備多方面情況的“檔案庫”，平時可通過多種渠道，收集部隊建設(shè)的各方面情況。一旦黨委、首長需要，就能信手拈來。二是要牢記上級有關(guān)政策規(guī)定。特別是對黨的方針、路線、政策，對一些大的工作的指導(dǎo)思想、方針、原則，黨委、首長是怎樣研究的，業(yè)務(wù)部門是怎么貫徹落實(shí)的，還存在什么問題等，都要說出個子丑寅卯。三是對做過的工作要理得清，要寫到本子上，記到腦子里。特別是一些大的事情和活動，數(shù)月、一年、甚至幾年以后都能說清楚，真正成為“活檔案”、“活字典”。

二、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項？ 怎樣干事？多指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的主觀能動性。如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事？在某種程度上講，機(jī)關(guān)干部是處于一種被動狀態(tài)之下。二者是有區(qū)別的，其學(xué)問亦應(yīng)認(rèn)真探索。 第一，把握住辦事“三環(huán)節(jié)”。執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)有三個環(huán)節(jié)，即始、中、終。接受領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)為之始；辦事的過程為之中；向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命為之終。這三個環(huán)節(jié)也是不可逾越、疏漏的三個階段，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部要把握住這三個環(huán)節(jié)，掌握每個環(huán)節(jié)的特點(diǎn)，處理好階段性和連貫性的關(guān)系，靈活處置各種情況。才能把事情辦好，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。 第二，接受工作任務(wù)要弄清“三要素”。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，無論簡與繁，大體都由“三要素”組成：一是內(nèi)容--辦什么事；二是時限--什么時間完成；三是要求--工作質(zhì)量，注意事項等。機(jī)關(guān)干部在接受交辦任務(wù)時，一定要把領(lǐng)導(dǎo)的意圖搞清楚。如果領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)零亂繁雜，要用“三要素”加以調(diào)理，并提出一個執(zhí)行方案請領(lǐng)導(dǎo)審定；如果領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)過于簡單，也要用“三要素”加以“發(fā)揮”，并請領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；如果以為領(lǐng)導(dǎo)的要求超越現(xiàn)實(shí)，完成任務(wù)困難太大，不要急躁，不要輕易提否定意見，要從“三個要素”的合理性上提出自己的見解，供領(lǐng)導(dǎo)參考。交辦任務(wù)明確以后，應(yīng)作出肯定答復(fù)。（如“我一定把事情辦好”。如果把握性不大，可以說我盡力把事情辦好。切記無論工作任務(wù)難易程度如何，有無辦好的把握，都不能事先在領(lǐng)導(dǎo)面前吹噓，說大話。因?yàn)槎鄶?shù)領(lǐng)導(dǎo)對于有虛榮心的人辦事是不放心的。） 第三，優(yōu)化辦事成果“三比較”。辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果，排除或縮小壞的結(jié)果，因而辦事的全過程也就是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物都有其兩面性，一是利；一是弊。優(yōu)化辦事成果，要進(jìn)行三個方面的比較，這就是

“利利相較取其大，利弊相較取其利，弊弊相較取其小”這就是人們熟知的戰(zhàn)國時“田忌賽馬”的那個道理。運(yùn)用“三比較”在方法上要抓住三點(diǎn)：一是搞好預(yù)測。受領(lǐng)任務(wù)后，可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和自己辦事的經(jīng)驗(yàn)、周邊信息，加上分析判斷，預(yù)測出辦事中可能存在和出現(xiàn)的利弊條件，尤其是潛在的利弊因素。二是優(yōu)選約束條件。約束條件可分兩類，一類是主觀規(guī)定的限制條件（包括領(lǐng)導(dǎo)的要求和執(zhí)行者自己規(guī)定的辦事目標(biāo)），第二類是客觀存在的限制條件?？陀^限制與主觀限制條件相一致的，可成為辦事的“利”，反之則可能成為“弊”，優(yōu)選的方法是調(diào)整、改變客觀限制條件，使之與主觀限制條件相吻合。在特殊情況下，客觀限制條件難以調(diào)整時，才調(diào)整主觀限制條件，但是，只能調(diào)整一些次要的要求、指標(biāo)，盡可能不降低領(lǐng)導(dǎo)要求的總指標(biāo)。三是注意潛在問題。辦事是復(fù)雜的，有些情況難以準(zhǔn)確預(yù)測，有些潛在因素不可能事先完全發(fā)現(xiàn)，有時正常的情況也會發(fā)生突變。所以辦事預(yù)案不要滿打滿算，目標(biāo)要求不要過高出格，要留有余地；辦事過程中一些潛在問題暴露，不要手忙腳亂，一定要沉著機(jī)智，靈活對付，盡力揚(yáng)利抑弊，爭取相對的好結(jié)果。

第四，運(yùn)用好辦事“三形式”。辦事可能出現(xiàn)三種形式：單一辦事--在某個時間完成一項工作任務(wù)；

二、交叉辦事--同時受領(lǐng)兩項任務(wù)，或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予的不同任務(wù)需要在同一時間或交叉時間內(nèi)完成；

三、穿插辦事--三項以上工作任務(wù)、穿插在同一時間流程中進(jìn)行。 單一辦事，主要是處理好時間與效果，也就是速度與質(zhì)量的關(guān)系就行了。交叉辦事除了這個問題之外還要處理好兩項平行工作的關(guān)系。交叉辦事的兩項工作：如果是兩位領(lǐng)導(dǎo)賦予，而在辦事要求條件中有某些矛盾的話，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部應(yīng)向后賦予任務(wù)或職務(wù)較低的領(lǐng)導(dǎo)說明情況。兩項工作任務(wù)交叉進(jìn)行時，一定要分清主次。確定出關(guān)鍵性工作和進(jìn)行關(guān)鍵性工作所必須的時間流程，而后分析非關(guān)鍵性工作與關(guān)鍵性工作的邏輯關(guān)系，如果二者有依賴和影響因素存在，一定要以主帶次。非關(guān)鍵性工作的時間安排，一般要利用關(guān)鍵性工作時間順序中的空間和稀疏線段。如果領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)干部精力可以兼顧，也可與關(guān)鍵性工作同時進(jìn)行。穿插辦事比較復(fù)雜，首先要確定關(guān)鍵性工作和非關(guān)鍵性工作，不要眉毛胡子一把抓，顧此失彼。要突出安排好關(guān)鍵性工作順序和持續(xù)時間。使各項工作有條不紊。篇四：參加組織人事管理人員培訓(xùn)班的心得體會

組織人事干部應(yīng)講黨性、重品行、作表率 黨的十七大報告特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要講黨性、重品行、作表率。這是黨中央在新的歷史條件下對黨員干部提出的新要求。做為組織人事干部應(yīng)帶頭講黨性、重品行、作表率。就是要堅定信念，樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想。任何時候都要堅持黨的行指南，做到立場堅定、旗幟鮮明，落實(shí)到具體工作中就是要在政治上、思想上行動上同公司黨政保持高度一至。團(tuán)結(jié)職工群眾。做好本職工作，努力成為讓黨放心、群眾滿意的干部。

胡錦濤同志在十七大報告中告誡我們：“領(lǐng)導(dǎo)干部要講黨性、重品行、作表率?！边@一重要指示，集中體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性建設(shè)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的新要求，為廣大黨員，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)指明了方向。

保持堅強(qiáng)的黨性觀念。 改革開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)給人們帶來了巨大物質(zhì)財富，但也隨之產(chǎn)生了一些負(fù)面現(xiàn)象，手段，個人意志凌駕于組織之上，個人私利被置于高于一切的位置。反映到黨內(nèi)，主要表現(xiàn)為有的黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)力作為謀取個人利益的究其原因，在于這些同志不注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，忽視思想和世界觀改造，導(dǎo)致人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀錯位 黨的十七大站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出了奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗的偉大號召，我們要按照“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧”的總體要求，與時俱進(jìn)，改革創(chuàng)新。以科學(xué)理論武裝工作。做為一名人事管理人員，要注重 培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己一生一世的大事，把學(xué)習(xí)貫穿到工作和生活的全過程中。在學(xué)習(xí)中吸收養(yǎng)分、豐富我們的生活，提高我們的素質(zhì)、推動我們的工作，實(shí)現(xiàn)人生的價值。科學(xué)配置和合理利用學(xué)習(xí)的資源，不斷提高學(xué)習(xí)效率。要善于學(xué)習(xí)、工作和休息。學(xué)會協(xié)自己的時間和精力，促進(jìn)自身素質(zhì)的全面提高。組織部門是各級黨委管干部、管黨員、管人才的重要職能部門，社會關(guān)注，群眾關(guān)心，組織人事干部更應(yīng)帶頭實(shí)踐講黨性、重品行、作表率的新要求，以弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，帶動黨風(fēng)民風(fēng)。要把講黨性體現(xiàn)在服務(wù)大局上。始終堅持站在工作全局的高度，打破傳統(tǒng)思維定式和工作運(yùn)行方式，樹立強(qiáng)烈的大局意識，始終做到工作目標(biāo)圍繞大局來制定，工作思路圍繞大局來謀劃、工作措施圍繞大局來落實(shí)，工作成效圍繞大局來考核。要把重品行體現(xiàn)在公道正派上。特別是在干部工作上要堅持確立以能力為基礎(chǔ)、以實(shí)績?yōu)榍疤?、以公認(rèn)為尺度的選人用人思想. 講黨性”就是要牢記黨的根本宗旨。我們黨自誕生之日起，就勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起帶領(lǐng)中國人民創(chuàng)造幸福生活、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命。中國共產(chǎn)黨黨性的精髓，就是立黨為公、執(zhí)政為民。在任何情況下，都要真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

“重品行”就是重視培養(yǎng)高尚的道德和操守?！捌贰笔恰捌返隆?，“行”是“行為”。重品行的人之所以讓人佩服和尊敬，也正是因?yàn)樗麄冏杂X地把自

己放在了一個令人欽佩和折服的高度。重品行的人，會“常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心”。重品行的人，會一日三省吾身，把個人興趣、愛好、欲望等一言一行，都嚴(yán)格控制在時代的道德范圍之中。一個人的品行，就是一個人的影子。無論你走到哪里，它就會跟到哪里。只是你自己往往看不到，而你身后的人卻都看得很清楚。 “作表率”就是以身作則。欲勝人者，必先自勝；欲論人者，必先自論；欲知人者，必先自知。黨員要做群眾的表率，干部要做黨員的表率，領(lǐng)導(dǎo)干部要做一般干部的表率。要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。要求別人求真務(wù)實(shí)，自己首先要求真務(wù)實(shí)；要求別人銳意進(jìn)取，自己首先要銳意進(jìn)??；要求別人艱苦奮斗，自己首先要艱苦奮斗；要求別人清正廉潔，自己首先要清正廉潔。如果連自己都做不到，又怎好張口要求別人去做。表率作用，本身就是一個巨大的磁場。能夠把周圍的干部和群眾緊密地團(tuán)結(jié)在一起，產(chǎn)生一種巨大的生命力和創(chuàng)造力。

講黨性、重品行、做表率，既是個人思想修養(yǎng)問題，又是黨的建設(shè)問題。作為一名組織人事干部，必須按照十七大的要求，把黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)作為主線，始終做到立黨為公、執(zhí)政為民，甘于奉獻(xiàn)、不計得失，全心全意地為人民謀利益。篇五：全省組織人事干部思想能力素質(zhì)提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會

全省組織人事干部思想能力素質(zhì)提升

培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會 8月29日，***區(qū)委組織部舉辦為期3天的觀看“全省組織人事干部思想能力素質(zhì)提升培訓(xùn)班”視頻。省委組織部常務(wù)副部長秦恩亭在開班儀式上作動員講話，并對新時期新形勢新任務(wù)下組工干部的思想能力素質(zhì)提出了新要求，要求組織干部要把握方向，服務(wù)大局，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想能力素質(zhì)，努力做到求真務(wù)實(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，始終堅持清正廉潔，為民履職的宗旨。通過此次培訓(xùn)使我取得了如下收獲：

一是對創(chuàng)新干部工作方式，提高選人用人公信度的重要意義有了更加深刻的認(rèn)識。提高選人用人公信度是防止用人上不正之風(fēng)的重要途徑，是今后一個時期組織工作的重要任務(wù)，充分發(fā)揮干部工作中的民主，堅持群眾公認(rèn)的選人原則，讓群眾參與推薦、考評、選拔、任免的全過程，使其充分行使知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)，更好地體現(xiàn)黨對干部選拔客觀公正的要求，建立規(guī)范化、科學(xué)化的干部選拔工作流程，確保干部選拔任用工作有章可循。完善黨員干部、職工群眾、社會媒體全過程立體監(jiān)督體系，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、“兩代表一委員”、干部監(jiān)督員的作用。堅持正確的用人導(dǎo)向，推薦和選用德才兼?zhèn)?、?shí)績突出、群眾公認(rèn)的干部，使優(yōu)秀

的干部能夠脫穎而出，積極營造比能力、比貢獻(xiàn)，優(yōu)者上、庸者讓、劣者下的干部選拔任用環(huán)境。同時，繼續(xù)深化干部人事制度改革，探索和創(chuàng)新干部選拔機(jī)制，完善干部考核評價機(jī)制，暢通群眾反饋信息的渠道，加強(qiáng)組工干部隊伍自身建設(shè)，教育引導(dǎo)組工干部嚴(yán)格遵守“組工干部十嚴(yán)禁”等規(guī)定，自覺做到講黨性、重品行、作表率，樹立組工干部在人民群眾中堅持原則、清正廉潔、客觀公正的良好形象。

二是對干部教育工作改革創(chuàng)新的認(rèn)識。干部教育培訓(xùn)改革工作關(guān)系到加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)。堅持以人為本、求真務(wù)實(shí)、可持續(xù)發(fā)展的觀念，不斷探索實(shí)施“互動式”、“菜單式”、“分段式”等教育培訓(xùn)模式，采取“走出去學(xué)”、“請進(jìn)來講”、“沉下去干”相結(jié)合的方法，深入開展干部教育培訓(xùn)需求調(diào)研，把組織需求、崗位需求和干部本人需求有機(jī)結(jié)合起來，切實(shí)提高干部教育培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實(shí)效性。同時還應(yīng)創(chuàng)新干部教育管理機(jī)制，適時推出干部教育培訓(xùn)“學(xué)分制”管理，實(shí)施激勵約束機(jī)制。

三是對干部監(jiān)督工作的認(rèn)識。干部監(jiān)督工作是黨內(nèi)監(jiān)督的重要組成部分，也是干部工作的重要環(huán)節(jié)。做好干部監(jiān)督工作，對促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)范行為、改進(jìn)作風(fēng)、廉潔守紀(jì)、履行職責(zé)等方面具有重大意義。加強(qiáng)干部監(jiān)督工作是規(guī)范和糾正干部行為的有效措施。通過干部監(jiān)督工作，能夠及時規(guī)范和糾正領(lǐng)導(dǎo)干部的行為，使領(lǐng)導(dǎo)干部履職行為和權(quán)力界限得

到有效的約束和控制，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)，防止權(quán)力失控。按照預(yù)防為主和事前監(jiān)督的工作方針，可以及時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部履職過程中存在的隱患，提前采取控制措施防患于未然，防止事態(tài)的擴(kuò)大和性質(zhì)的惡化，將影響和損失控制在最低限度，同時實(shí)現(xiàn)對干部的有效保護(hù)。

通過此次培訓(xùn)，使我對新發(fā)展、新時期、新形勢下組織工作的重點(diǎn)有了更為深刻的認(rèn)識，也深感做為組工干部責(zé)任重大，我將會在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高政治思想認(rèn)識，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

第四篇：人事培訓(xùn)心得體會

人事培訓(xùn)心得體會

【篇1：人事部門培訓(xùn)總結(jié)】

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會

8月26日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在于招聘話術(shù)，包括電話邀約面試和 現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù)，并提出其中的毛病與給別人拒絕機(jī)會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中，重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù)，講師能切重要點(diǎn)，突出主題，使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn)，讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。

第一，在招聘過程中，既不能回避不答求職者問題，又不能過多闡述，有理有據(jù)，點(diǎn)到為止。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。

第二，認(rèn)真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)聘要求，薪資待遇。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

第三，做工作要靈活并且有責(zé)任心。對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認(rèn)為?？山?jīng)過培訓(xùn)，思想受到了很大觸動，對責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責(zé) 任。

【篇2：參加人力資源管理培訓(xùn)的心得體會】

參加人力資源管理培訓(xùn)的心得體會 2009年7月17日-18日，于社會主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)。席間講課老師對人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹，并結(jié)合講解的內(nèi)容，通過剖析針對性的案例，有效的提高了我對人力資源管理方面的認(rèn)識。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會小結(jié)如下：

1、經(jīng)過本次培訓(xùn)，

我深刻認(rèn)識到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

在日常工作中，以積極的態(tài)度，有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則，合理安排工作，通過使用工作日志、工作看板等管理手段，積極完成工作；及時跟蹤項目進(jìn)度，以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化，圓滿的完成工作任務(wù)。

2、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了提高客戶滿意度的重要性。

作為計劃員，在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用，縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲員，對采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時溝通、及時解決；橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息，規(guī)范采購行為，充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式，努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度，營造良好的工作氛圍。

3、經(jīng)過本次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了合理化建議的重要性。

在日常工作中，對發(fā)現(xiàn)的具體問題，具體分析，并提出合適的解決方案。及

時實(shí)施解決方案，并著力迅速解決問題，減少工作中出現(xiàn)的無效動作，提高工作效率，提高工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，并完善工作流程，以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。

本次的人力資源管理培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動中思考，在思考中行動，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

如果說企業(yè)成功的三個主要因素是長遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會文化決定社會成員的心理狀態(tài)；家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景；企業(yè)文化便從其對待社會、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。用腦容易，用心難

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對生 產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對人的手的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤，所謂人多力量大。其次是對人腦的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品

是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動力中的支點(diǎn)，是第一生產(chǎn)力；現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺上競爭，對人的心有更高的要求，如果一個新的科技產(chǎn)品、一個點(diǎn)子曾經(jīng)能一時地救活或繁榮一個企業(yè)，那么市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的心更是成敗的關(guān)鍵?？萍技有撵`方能使企業(yè)具有長久生命力。人心難測，不可替代，但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業(yè)意識到心的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了更多對人性親情的重視（如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等）。在其產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)營理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變傻；手機(jī)具備了一指通話、語音尋址等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由品牌戰(zhàn)略向文化戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中質(zhì)量第一、銷量第一等用語正被諸如海爾中國造、科技以人為本等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為科技＋心靈。

科技＋心靈聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異，使企業(yè)在科研開發(fā)（r＆d）上不敢怠慢，投放大量人力物力。企業(yè)文化這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的名人字畫，只是顯示其文化而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重腦輕心的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步（用腦）的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注有機(jī)、無機(jī)的字樣使垃圾投放者不知何從便是用心的不足，或八股遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注男、女也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對公共設(shè)施，我們通常是用腦去評估它的科技，而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設(shè)計建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時，更應(yīng)當(dāng)考慮到百姓方便之最。愿更多的工程能象（北京）首都機(jī)場新的航客站一樣，以親切宜人為設(shè)計思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營理念。少一些僅僅考慮外表的標(biāo)識性建筑或不顧質(zhì)量（科技）的獻(xiàn)禮工程。

我們在竭力用腦開發(fā)設(shè)計高科技產(chǎn)品的同時，多多運(yùn)用我們的心靈吧。產(chǎn)品代表我的心！ 自目可剜，佛心難得 你怎樣對待員工，員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對待企業(yè)的問題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何？僧答：象佛。僧問：你看我象何？蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何？

回到企業(yè)如何對待員工的問題上，可依員工在企業(yè)心中為何而（比較極端的）分類：一種是將員工當(dāng)作手、干活的工具。這種作坊式的企業(yè)對待員工的方法是管、卡、壓，有時甚至置國家法律而不顧，存在對員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬原始沒落的企業(yè)文化。

第二是將員工作為腦、高智商工具。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的精英策略，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工武裝到牙齒，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個部件是可替換的，而部件對系統(tǒng)會產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于溫室文化。

第三種是將員工作為人--具有個性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時更加重視心靈的要求和培育。特征之一是對人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之悟空文化。

大自然中極端的暴曬和暴雨都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們在對待員工時也不能極端，而是平衡--理性制度管理之東方紅與感性原則教育之西邊雨的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，變壞，成為陳世美。國外有句諺語：女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫。如果企業(yè)的名聲、

工資獎金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。

企業(yè)在對待員工的培訓(xùn)問題上，有時也象我們一些父母教育子女一樣，注重才--知識技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對德--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極為相似：老板說培訓(xùn) 越多，跳槽越快，抱怨員工對企業(yè)沒有忠誠感；家長說：現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母；缺乏同情心……。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應(yīng)市場激烈的競爭，便要有面對高智商低情商新類族的勇氣和心理承受能力。

【篇3：公司新員工培訓(xùn)心得體會范文—心得體會】

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機(jī)會，我倍感珍惜！

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊。這個團(tuán)隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任！所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師！希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會！

半年過去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅信努力就有機(jī)會成功！

作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路，對以后順利開展工作有很大的幫助，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中，無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊，并且很好的扮演好自己的角色，這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系，沒有團(tuán)隊，就沒有個人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊，承擔(dān)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。

六天的時間，這個過程讓我體會很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹立正確的人生觀，價值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) http:// ，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人，用心做事。

第五篇：人事培訓(xùn)總結(jié)感悟范文范例

回顧20__年培訓(xùn)工作，我們___持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的后勁，是員工的福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

20__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度。

2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3。

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費(fèi)用

20__年培訓(xùn)費(fèi)用總計為22397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在20__年公司通過ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

四、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。