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第一篇：小學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)心得體會

20xx年9月24日，XX區(qū)教育局舉辦的中小學(xué)教導(dǎo)主任后備干部學(xué)習(xí)班在華南師范大學(xué)（原公體樓三樓）進行了為期七天的學(xué)習(xí)。我非常感謝校領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參與學(xué)習(xí)與交流的平臺，雖然我是這次培訓(xùn)中年齡最小的一個，但是我仍能堅持認真聽課，虛心向同行請教，所以這次的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。

這次培訓(xùn)的形式非常豐富，有講座，也有課例，有參觀，也有交流，有活動，也有體驗等，讓人一點也不覺得乏味，而讓我感觸最深的有三節(jié)課。第一節(jié)是基礎(chǔ)教育培訓(xùn)與研究院常務(wù)副院長王紅教授給我們上的“破冰之旅，構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體”。她的這節(jié)課非常有新意，一開始就給我們創(chuàng)設(shè)了一個情境，把我們帶入了海洋中的一個最迷人的地方，讓我們幻想著自己也是這次旅行中的一員。當我們在這個島上玩得盡興時，卻被遺忘在了這個島上，此時我們該做些什么呢？王教授給了我們十個行為選項，先讓我們獨立思考排序，再讓我們分小組商量排序。我們討論得非常激烈，大家都說出了自己的看法，有的隊員對別人的意見妥協(xié)了，有的隊員卻始終堅持自己的想法，不肯退讓。就這樣，時間一分一秒地過去了，到王教授揭曉答案的時候了，當她把專家的排序一列出來讓我們計算序差值時，很多人都驚呆了，有的組的隊員自己做的得分比小組的低，看來這個組里缺少一個統(tǒng)領(lǐng)者、決策者，當大家各執(zhí)一詞時，就會導(dǎo)致誰也走不出困境。有的組則相反。這個體驗活動讓我深深地感受到了作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，不但要把“以人為本”放在首位，還要善于觀察，善于捕捉周圍的環(huán)境，從而作出明智的決策，這樣才更有利于他的團隊的發(fā)展。

第二節(jié)課是駱龍衍教授給我們上的“學(xué)校教導(dǎo)主任后備干部的心理調(diào)適”。他的整節(jié)課都是以活動為主，讓我們在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)到了很多的知識。首先，他讓我們邊唱邊演“兩只老虎”，接著讓我們玩生命平衡的游戲，這個游戲讓我很頭痛，因為我總是沒有辦法把兩個小珠子放在平衡器的兩端，看著有些同事都放好了，我的心更急了，看來我是屬于那種一直都很努力但是卻一直都沒有成功的人。最后，他讓我們分小組去拼七巧板，原本以為這是個非常簡單的游戲，可沒想到我們每個小組拿到了任務(wù)書后都只顧著自己拼，結(jié)果取得了史上最低的分數(shù)。當駱老師把游戲規(guī)則再次說明時，我們才恍然大悟，原來我們一直都忽視了“領(lǐng)導(dǎo)”的命令，也就是第七小組給我們分配的任務(wù)，因為我們一直都把他們當做是競爭對手?？磥砦覀円院笤诠ぷ髦校鞑块T都要根據(jù)上級的指示，多協(xié)調(diào)，多溝通，這樣才能把工作做好。

第三節(jié)課是戴黍教授給我們上的“決勝未來，贏在中層――中層干部如何創(chuàng)造性地進行目標管理”。這雖是一節(jié)講座課，但是卻蘊含了生動的例子，讓我們對基層管理者的一些“魔鬼定律”有所了解。其中我印象最深的就是美國密歇根大學(xué)社會研究院提出的“牢騷效應(yīng)”，這個定律告訴我們：善于傾聽和應(yīng)對牢騷的領(lǐng)導(dǎo)者，一定比沒有這一雅量和能力的人更成功?；仡櫖F(xiàn)實覺得也很有道理，有哪個下層的工作人員不希望得到領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心呢？每個人在受到困惑時或遇到難題時難免會有這樣或那樣的牢騷，他們需要有人能傾聽他們的心聲，希望能夠得到別人的理解。如果作為一名領(lǐng)導(dǎo)，能夠多關(guān)心、多理解下屬，雖然你并不能幫他解決什么問題，但是只要能聽聽他的“牢騷”，就是對他心里上莫大的幫助，所以我也覺得一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必然也是一個很好的傾聽者。當然還有很多定律，比如說：“藍斯登原則”、“刺猬理論”、“雞毛蒜皮定律”等，這些都讓我非常受用。

其實不僅僅是這三節(jié)課，這次培訓(xùn)的每一節(jié)課都讓我獲益良多。雖然第一階段的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但我們的步伐并沒有停止，我們每個人仍會不斷地去學(xué)習(xí)、去鉆研、去反思、去工作，為了XX區(qū)教育的美好明天而奮斗！

第二篇：中層干部培訓(xùn)心得體會

在公司的安排下，我非常榮幸的參加了xx縣20xx年第一期企業(yè)中層干部培訓(xùn)，雖然僅有五天的培訓(xùn)時間，但老師的培訓(xùn)內(nèi)容很豐富，有新的管理理念也有貼合實際的管理案例，使我對管理有了新的認知和理解。好的管理者應(yīng)具備以下幾點;

一、愛學(xué)習(xí)：第一天是xx雙飛軸承的董事長xx老師為我們上課，我印象最深的是他所講的：好的干部一定是愛學(xué)習(xí)、對新的東西愿意接受的，因為21世紀各行各業(yè)都在快速變化，今天你是人才，但明天你不一定是；所以只有不斷的學(xué)習(xí)、開拓視野、掌握新的技能，才能與時俱進，保持當下一個合格的管理干部應(yīng)具備的綜合能力，才能使自己持續(xù)成為企業(yè)所需的人才。="background:#b2ec0a;">

二、積極的心態(tài)：企業(yè)的中層干部承上啟下，在處理一些復(fù)雜問題時，要保持積極的心態(tài)，任何事情都有兩面性，要善于調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度去看待和處理問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，才能立于職場的不敗之地。

三、善于溝通和協(xié)調(diào)：上下級、平級之間，由于所處的崗位不同、職務(wù)不同，在工作中難免會出現(xiàn)意見分歧，這就要求中層干部有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于求同存異、尋找最佳結(jié)合點和處理方式，做到對上尊重不迎合、對下愛護不庇護、對同級或部門協(xié)作幫助而不違背公司利益。

四、有較強的執(zhí)行力：執(zhí)行力是任何工作開展的前提，面對新生代，管理模式已經(jīng)不能再依賴以前的獎和罰了（也不符合勞動法），老師有講到一個詞叫‘即時獎勵/即時成就感’，對員工做了突出表現(xiàn)后的獎勵和表揚要及時，才能激勵他持續(xù)保持工作的激情和動力；要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點，取長補短，發(fā)揮每個人的長處，才能調(diào)動團隊的熱情，高效完成各項任務(wù)。

五、注重成本控制和效率提升：成本和效率是一對孿生兄弟，相輔相成，要善于發(fā)現(xiàn)七大浪費（等待、搬運、不良、動作、加工、庫存、制造過多或早），并逐個進行改進和優(yōu)化，使各項得到有效控制，以達到減低成本，提升品質(zhì)和效率。

以上為本次培訓(xùn)個人對管理的一部分收獲和理解，再次感謝公司給予的學(xué)習(xí)機會，我也會將自己學(xué)到的知識運用的日常的管理工作中，帶領(lǐng)成品科全員直面困難、用合理的方式出色完成公司交代的各項工作。

第三篇：中層干部培訓(xùn)心得體會

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識，對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認識

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。開班儀式上，李部長著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進一步認識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1、要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。

要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責(zé)，勇挑重擔(dān)，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。

2、要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。

要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進行溝通，要學(xué)會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

4、要寬宏大量，學(xué)會包容。

包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

5、要注重文明禮儀，增強綜合素質(zhì)。

文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質(zhì)，我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，拓寬了工作視野，又學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

第四篇：保險培訓(xùn)心得體會

很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險成都公司舉辦的20xx年第xx期新人培訓(xùn)班。

公司為我們準備了豐富的內(nèi)容，從理論到實踐都有涉及。二天的時間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險的基礎(chǔ)內(nèi)容、PPT內(nèi)容、相互演練了銷售技能，同時還專項學(xué)習(xí)了分紅保險、意外保險等內(nèi)容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進學(xué)員對知識的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會貫通。

我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺。總認為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。

每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水，難時擁有太平洋”。

第五篇：學(xué)校培訓(xùn)心得體會

學(xué)校開設(shè)了禮儀教育課程，首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;學(xué)校多次組織教師開展禮儀培訓(xùn)，也讓我從中受益頗深。

中國有“禮儀之邦”之美稱，這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，并作出了正確的指導(dǎo)，使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會學(xué)，人文學(xué)，教育學(xué)，心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀，她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié)，具有很強的使用價值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊，打電話應(yīng)注意時間，壓縮內(nèi)容，以及一些禮貌用語的使用等，并且舉實例說明，講解的非常細致。

與人交往中一個小細節(jié)，一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng)，而我們一天中面對孩子的時間是最多的，對于模仿力極強的孩子們來說，無非教師的一舉一動，一言一行都顯得格外的重要，所以更應(yīng)該注意公眾形象，語言文明，舉止大方，為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用，提高自己的修養(yǎng)，嚴格要求自己，言傳身教，于孩子一起成長，做孩子、家長敬愛的老師。