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        企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會范文(范文5篇)

        發(fā)布時間:2022-02-27 19:05:02

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會

        通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對中層管理的作用與使命深有體會,現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。作為酒店一位中層管理者的我對自己的工作有了一定的認(rèn)識和了解,逐漸的意識到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對五講是至關(guān)重要的。

        一、對企業(yè)講忠誠

        就是把內(nèi)心對酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

        二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)

        首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實工作,一步一個腳窩。不能上有政策,下有對策,我行我素;主動當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要創(chuàng)造性地完成各項工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),在落實中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。

        三、對員工講尊重

        就是正確認(rèn)識與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅強(qiáng)隊伍;善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個團(tuán)結(jié)的集體,就是一個打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。

        四、對協(xié)調(diào)講原則

        就是凡事必須首先堅持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對象是有思想、有意識的人,每個人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對性地開展協(xié)調(diào)工作。

        五、對工作講求真務(wù)實

        就是要全面落實各項管理措施。措施是銀,落實是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實。管理中每一個環(huán)節(jié)都要落到實處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。

        做好了這五對五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個合格的御泉灣中層管理干部。

        第二篇:時間管理培訓(xùn)心得體會

        所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。

        績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。

        個人績效管理是績效管理的一部分,而時間管理是提高個人績效的一種方式。

        一、如何對時間進(jìn)行有效的管理

        ⒈我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:

        ⑴.重要且緊急的⑵.緊急而不重要的⑶.重要而不緊急的⑷.不重要也不緊急的

        2.歸類處理:把同類性質(zhì)的事情一起處理了,當(dāng)我們在處理事情的時候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質(zhì)相同的,就把它們放到一起來處理。

        3.調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態(tài),這需要我們及時調(diào)整自己的心態(tài),對事物有一個理性客觀的認(rèn)識,比如當(dāng)我們在工作中遇到困難時,我們可以試著思考

        ⑴.為什么會這樣。

        ⑵原因:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。

        ⑶改變:自己解決,同事協(xié)作解決,請求主管給予幫助解決。

        ⑷如何避免同類事情再次發(fā)生,建立相應(yīng)的方法來規(guī)避同類錯誤的發(fā)生概率。

        4.對相應(yīng)的文件分門別類的'擺放在固定的位置,并做好標(biāo)識,目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區(qū)別和規(guī)整,不容易弄混亂混淆。

        5.我們不但要管理好自己的時間,還要不停去檢視自己利用時間的過程,對于一些不合理的地方要進(jìn)行不斷地改進(jìn)!這樣才能更好的管理好自己的時間!

        二、如何提高個人績效

        從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。1.明確個人崗位的工作職責(zé)

        2..明確工作明細(xì),也就是分清輕重緩急,并持之以恒!

        3.要學(xué)會說“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導(dǎo)致工作量超出負(fù)荷時,你的工作品質(zhì)勢必會大受影響,這就是我們常說的費(fèi)力不討好!要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行,分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達(dá)成目標(biāo)。對超出個人能力范圍的事情,要懂得利用關(guān)系,利用組織,重視團(tuán)隊的作用!4.今日事今日畢。

        第三篇:時間管理培訓(xùn)心得體會

        時間就是金錢,時間就是生命,也是最容易被浪費(fèi)的資源。作為一名中層管理者總覺得時間不夠用,整天被一些瑣碎的事情纏身,一天下來卻是該做的沒做。究其原因,應(yīng)是沒有能對時間進(jìn)行有效的管理。要成為一名高效的管理者,就應(yīng)是對時間有科學(xué)有效的管理。高效管理者的時間管理并非是對時間這一資源進(jìn)行管理,而是對管理者自身進(jìn)行管理,通過提高管理者的時間使用效率,減少浪費(fèi),從而達(dá)到提高工作效率的目標(biāo)。

        通過學(xué)習(xí)使我了解到時間管理的意義、重要性和對管理者自身進(jìn)行管理的一些基本方法。

        1、掌握工作的關(guān)鍵。高效不同層次的管理者盡管工作任務(wù)和工作責(zé)任不盡相同,但管理活動卻是一致的,可簡單歸結(jié)為三個掌握,即掌握關(guān)鍵工作,掌握關(guān)鍵人物,掌握關(guān)鍵活動。高效發(fā)展目標(biāo)能否實現(xiàn)的重點不在于每個環(huán)節(jié)、每個步驟,而在于制約性因素。制約性因素往往體現(xiàn)在關(guān)鍵工作,關(guān)鍵人物和關(guān)鍵活動上,抓住了這三個關(guān)鍵,高效管理者也就解決了制約性因素。所謂"大智有所不慮,大巧有所不為"之所以成為大智大巧者,在于能夠揚(yáng)其長而避其短。高效管理者無論職位、社會地位、學(xué)術(shù)水平高低,都是普通勞動者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了關(guān)鍵也就抓住了時間管理的要訣。具體地說,出現(xiàn)重要而且緊急的事情時,高效管理者應(yīng)首先進(jìn)行處理,但要避免成為工作常規(guī),應(yīng)保證高效管理者的大部分時間花在重要而不緊急的事情上。高效管理者專注于處理重要的事情說明抓住了影響整個部門乃至整個高效的工作全局,主要精力放在不緊急的事情上則意味著未雨綢繆,防患于未然。

        2、簡化工作程序。工作流程越簡化,越不容易出問題,執(zhí)行部門及人員在工作過程中會越加細(xì)致,執(zhí)行效果越好。同時,簡化程序有利于解決高效中出現(xiàn)的"文山會海"現(xiàn)象,不該發(fā)的文不發(fā),不該開的會不開,提高行文和會議效率,降低管理成本。就開會而言,會前必須明確會議的目的,是分享信息、辯論還是決策,決策性的會議材料應(yīng)該在會前幾天分發(fā)參會者,讓參會者能盡早熟悉會議內(nèi)容并有足夠的考慮時間,以提高決策的質(zhì)量和速度,避免會議流于形式,避免將會議時間浪費(fèi)在泛泛而談上卻做不出任何科學(xué)決策。

        3、合理安排工作時間。應(yīng)該做好每天、每周、每月以及每年的工作計劃,列出每一時間單位內(nèi)應(yīng)該完成的工作,排出優(yōu)先次序,突出重點并確認(rèn)完成時間,并適當(dāng)安排"不被干擾"的時間。高效管理者常常需要整塊的時間去思考一些重要決策或完成重要的任務(wù),在進(jìn)行這些任務(wù)的過程中,不能被外界打斷,否則重新進(jìn)入深度思考與完全工作狀態(tài)往往需要更長的時間。高效管理者集中時間不受干擾地處理一些重大事項而把其他事情都推到一邊,可能會給本部門甚至整個企業(yè)帶來一些意想不到的麻煩,但如果能有足夠必要的時間,不受任何人任何事干擾地思考或者從事對整個部門甚至整個高效至關(guān)重要的工作,那么這些可能的麻煩將是微不足道的。

        4、合理授權(quán)。任何一位高效管理者都不可能獨(dú)自完成本部門乃至整個高效的所有工作,也不可能獨(dú)自對所有的事情做出科學(xué)決策,因此將一些事情指派或授權(quán)給別人,讓其他人對工作進(jìn)行分擔(dān),是提高時間使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授權(quán)的事項,并授權(quán)于適當(dāng)?shù)娜藖頉Q策和執(zhí)行,會提高整個企業(yè)的工作效率。高效管理者的授權(quán)必須充分,同時必須重視監(jiān)督和檢驗,保證被授權(quán)者的行為符合企業(yè)的整體利益。在授權(quán)過程中,管理者應(yīng)避免出現(xiàn)把別人當(dāng)成自己提高效率多做事的資源或者障礙、干擾者的傾向,否則可能會出現(xiàn)控制他人的欲望,傾向于讓被授權(quán)人按照要求做事,或者讓"他們"不要妨礙"我們"做事。從而使授權(quán)行為適得其反。在授權(quán)中必須要克服"辦事拖延"的鄙習(xí),推行"限時辦事制"。辦事拖延是浪費(fèi)時間的重要原因之一,實際工作中,工作任務(wù)的完成時間往往都會超出預(yù)期。因此,嚴(yán)格規(guī)定每一件事情的完成期限,并要求被授權(quán)者在限定時間內(nèi)報告處理結(jié)果,授權(quán)效果會更為有效。

        我想我必須把時間管理運(yùn)用到人生中,工作、學(xué)習(xí)、生活等各個方面,讓我工作更有績效,使學(xué)習(xí)時間更充裕,把生活變得更豐富多彩。

        第四篇:時間管理培訓(xùn)心得體會

        世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的`,但是人的時間總是有限的。通過學(xué)習(xí)時間管理課程,它教會我必須有選擇的做事情,使自己時間的價值最大化。這就是時間管理最核心的思想。

        要做到高效的時間管理首先需要有一個目標(biāo)。這個是選擇事情價值的一個標(biāo)準(zhǔn),哪些事情更能讓你實現(xiàn)這個目標(biāo)?這個就是如何選擇最具價值的事情的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以不管長期短期,你都需要有一個自己的目標(biāo)。比如我的目標(biāo)是:希望能在30歲前有一次比較成功的創(chuàng)業(yè)。這就決定了我需要掌握創(chuàng)業(yè)所需要的能力和資源(經(jīng)驗、人脈、資金)。

        其次,不妨做個計劃。做計劃的過程,實際上就是一個給事情排序篩選的過程。請把你覺的需要做的事情列出來,然后排個序,選擇最重要的3件事情作為你的下周目標(biāo)。把這3件事情做好,你至少實現(xiàn)了50%的價值了。當(dāng)然,如果你在排序的過程中出現(xiàn)問題了,評估上失敗了那就比較麻煩了,以后再專門論述如何更加科學(xué)的排序和評估事情。

        有種錯誤的時間管理,是在于把每分每秒的時間都安排好,逼迫自己吃飯花幾分鐘,看書花幾分鐘,安排的死死的。其實你的人生是會有很多突發(fā)事件的,一個突發(fā)事件就可能打翻你所有的計劃,帶來很大的挫折感,所以每周列3-5個重點開始做起吧。

        再次,要經(jīng)??偨Y(jié)??偨Y(jié)的目的在于你下次少花時間,在于你在不斷的進(jìn)步中。一個錯誤不要犯2次,同樣的事情應(yīng)該一次比一次更加有效率,做的更好。作為領(lǐng)導(dǎo)還要善于授權(quán)。其實我想說的是善于把一些事情讓別人幫忙做了,對于管理者在于善于授權(quán),而一般情況下,應(yīng)該讓一些事情給別人做,即使花些錢都值得。這時主要在于衡量你花相應(yīng)的時間是否得到了相應(yīng)的價值,不要所有的事情都拿在自己手上,結(jié)果一直說自己很忙很忙,忙到頭卻還不知道自己到底做了哪些事情。

        最后,不要拖拉。拖拉是人的本性,我們需要克服。最好的辦法就是在一件事情你不能馬上處理的話問問自己為什么不能現(xiàn)在馬上處理好?我在逃避什么?說服的了自己就給事情安排個確切的時間,不要隨便扔一邊,如果不重要就列為不重要,下次想起的事情再做吧,或者安排給其他人來做。嗯,我的意思就是需要讓事情有個歸宿,不要扔一邊待會就忘記了。

        第五篇:時間管理培訓(xùn)心得短篇2021

        xx月xx日有幸參加了集團(tuán)組織的“時間管理”培訓(xùn)課程,雖然培訓(xùn)時間僅有短短一天,但這次培訓(xùn)卻使我獲益良多。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了時間管理的重要意義及作用,明確了時間管理的基本理念及內(nèi)涵,獲悉了時間管理的誤區(qū),學(xué)習(xí)和掌握了高效能時間管理的基本步驟與方法。

        譽(yù)滿全球的“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得。德魯克曾說:“時間是最高貴而有限的資源?!边@充分體現(xiàn)了這位大師對時間的高度認(rèn)知及對時間管理的`重視程度。相比而言,中國人更早地意識到時間管理的重要性,早在二千多年前孔子在見到弟子用白天的時間睡覺時,就發(fā)出了“逝者如斯夫,不舍晝夜”的感嘆。再如炙膾人口的“明日復(fù)明日,明日何其多”、“一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰”、“人生有涯”等名言警句更是將時間和人的生命與事業(yè)緊密聯(lián)系起來。時間,對于每個人來說都是公平的,每天時間銀行都會為每個人存入86400秒,而每天這86400秒也會毫不留情的流逝,不會因為任何人或任何事而做任何停留。既然時間的流逝是一種大自然的客觀規(guī)律,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,那么我們能做的只能是更合理的規(guī)劃、利用和管理自己的時間,通過強(qiáng)化時間管理意識,學(xué)習(xí)與掌握時間管理方法,制定并執(zhí)行時間管理規(guī)劃,檢驗時間管理效果,并不斷修正時間管理方案,高效能完成日常工作生活中相關(guān)事宜,充分利用大自然所賦予我們的這一寶貴資源來創(chuàng)造自己的價值。

        一直以來,我對時間管理的概念存在一定誤解,認(rèn)為時間管理就是為每件事情安排時間。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我才明白時間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的利用時間。時間管理一方面要確定該做哪些事情,

        按照怎樣的順序完成這些事情,另一方面還要決定哪些事情不應(yīng)該做,盡可能地排除來自外界的干擾。通過事先的規(guī)劃與時間掌控,降低時間安排的變動性,為進(jìn)一步執(zhí)行時間管理奠定基礎(chǔ)。因此,高效能的時間管理要求根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間,而非“一刀切”式的為所有事情平均分配時間,也不能按照事情的先來后到進(jìn)行處理,更不能隨心所欲的應(yīng)付各種事情。

        在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成,這時就需要設(shè)定短、中、長期目標(biāo),再逐日制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃,將有限的時間與精力加以分配,爭取最高的效率。在具體的操作過程中,可根據(jù)具體明確、能夠衡量、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、有期限的五個原則,將中、長目標(biāo)分解成一個個能夠?qū)嶋H指導(dǎo)行為的子目標(biāo),并定期檢查各個子目標(biāo)的執(zhí)行情況,不斷的修正,通過子目標(biāo)的逐步完成以實現(xiàn)最終目標(biāo)。

        同時,我們每天可能還會遇到一些意外事件,它們的出現(xiàn)很容易干擾原有計劃的執(zhí)行,因此在計劃的執(zhí)行過程中,尤其注意不能將時間安排得太滿,要有一定的冗余程度。我們可規(guī)劃xx%的時間,保留xx%的緩沖時間,以保證有足夠的時間和精力處理突發(fā)事情,保障原有計劃的順利執(zhí)行。當(dāng)然,高效能時間管理還要求執(zhí)行者有堅強(qiáng)的意志和毅力,要求執(zhí)行者能不受外部環(huán)境的干擾,堅定不移地按照時間管理規(guī)劃進(jìn)行工作安排。

        以上幾點心得令我印象深刻,記憶猶新。感謝集團(tuán)安排了這次內(nèi)容豐富的時間管理培訓(xùn)課程,我將牢記在培訓(xùn)班上的所學(xué)所思,并將其運(yùn)用到今后的工作生活中。

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