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第一篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

這一次公司組織了我們所有的員工進(jìn)行了一次培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多，對(duì)我的工作是有很大的幫助的。在工作中我們每一個(gè)人都是存在了一些問(wèn)題的，雖然不會(huì)對(duì)我們的工作有很大的影響，但也是會(huì)讓我們不能更好的完成自己的工作的。平時(shí)大家的工作都比較的忙，這次利用了短暫的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)指出了我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘囊恍﹩?wèn)題，并且告訴了我們改善的方法，我想在這之后我們是能夠更好的去完成自己的工作的。

我們的工作確實(shí)是做得比較的不錯(cuò)的，但一直都不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，總是會(huì)有一些地方做得不夠好讓領(lǐng)導(dǎo)能夠找到問(wèn)題，所以不管是為了公司的發(fā)展，還是我們員工的進(jìn)步，都是需要進(jìn)行一次培訓(xùn)的，有一句話叫做“磨刀不誤砍柴工”，用在這里我覺(jué)得是非常的恰當(dāng)?shù)?，只有我們員工的工作能力更好了，我們才能夠把工作完成得更好，公司才能夠在我們的努力下有更好的發(fā)展。所以我覺(jué)得進(jìn)行一次培訓(xùn)其實(shí)是很有必要的。

在培訓(xùn)之前，我在工作中是經(jīng)常容易出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤的，雖然對(duì)我的工作是沒(méi)有什么影響的，但誰(shuí)都希望自己能夠擁有更好的工作能力。整體上看是很不錯(cuò)的，但總會(huì)存在著一些瑕疵，這樣對(duì)我的發(fā)展也是會(huì)有一些阻礙的。在培訓(xùn)之后我知道了一些細(xì)節(jié)的地方自己應(yīng)該要怎么做才能夠做的更好，在之后我也會(huì)努力的減少自己出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)，同時(shí)我也會(huì)提高對(duì)自己的要求，讓自己能夠有更大的進(jìn)步。在培訓(xùn)中我是學(xué)到了很多工作的技能的，是能夠幫助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的時(shí)候應(yīng)該要多檢查幾遍，這樣就能夠少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤了。

多學(xué)一點(diǎn)東西對(duì)我的工作是很有幫助的，能夠從領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事身上學(xué)到一些他們工作的經(jīng)驗(yàn)，我想是能夠讓自己有很大的進(jìn)步的。在這一次的培訓(xùn)中我是學(xué)到了比較多的，但很多的知識(shí)我都還沒(méi)有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的讓自己能夠把這些技能運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去，若是不能學(xué)會(huì)去使用這些技能，也是沒(méi)有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不斷的努力才能夠讓自己不斷的有進(jìn)步，以后還有培訓(xùn)的話我是一定會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)的。

第二篇：銷售培訓(xùn)心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，我學(xué)到了關(guān)于貴金屬、翡翠、玉、寶石、鉆石等高檔商品的認(rèn)識(shí)，和與客人交談的小部分技巧和注意事項(xiàng)，還有公司的規(guī)章制度，還有就是銷售的緊接環(huán)節(jié)---開(kāi)單;的基本知識(shí)，不過(guò)最重要的還是禮儀，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人沒(méi)有禮儀，面部沒(méi)有笑容的話，是很難留住客人的。詳細(xì)心得如下：

一、禮儀

一天早上，開(kāi)聲是很重要的，因?yàn)闅g迎客人和唱歌一樣，如果沒(méi)有通過(guò)開(kāi)聲，練音的話，到了有客人來(lái)時(shí)，可能會(huì)口被卡住一樣，不能自然發(fā)音。要領(lǐng)是在說(shuō)你好的同時(shí)要彎腰，但眼不能一邊底頭一邊彎，這樣會(huì)很恐怖;然后到歡迎光臨興華金珠寶時(shí)，視口說(shuō)話速度來(lái)調(diào)節(jié)手臂擺角速度，眼目視手部，不要緊張;然后在移動(dòng)到柜臺(tái)與客人交談前步伐要爽快，給人有專業(yè)感。開(kāi)早會(huì)前領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好答“好，很好”;顧客離開(kāi)事，不管他有沒(méi)有買東西，都要說(shuō)“多謝曬，慢慢行”但是不可以做擺手姿勢(shì)，不然會(huì)有送客的感覺(jué)，有損形象;還有就是歡迎客人事，雙手要蓋住褲頭上一點(diǎn)腹部位置。

二、營(yíng)業(yè)時(shí)的安全

由于售賣的商品是貴重物品，而且體積細(xì)小，但價(jià)格貴，容易被騙子或盜賊看上，所以一個(gè)工作人員只能盡量面對(duì)一個(gè)客人，而且工作人員最多只能拿兩件商品出柜臺(tái)做展示，拿項(xiàng)鏈做展示時(shí)還要用手指溝著托盤一邊的小部分位置，一個(gè)可以固定位置，二來(lái)可以防止安全事件發(fā)生，還可以叫同事過(guò)來(lái)幫手和客人配戴;拿玉鐲(zhuo)時(shí)也需要用食指鉤住鐲一邊，然后才能幫客人帶上;力所能及的為客人戴上介指，而且要非常準(zhǔn)的看出客人手指的直徑，盡量在三次試帶下就準(zhǔn)確為客人算中合適的介指。若有客人是一群來(lái)的話，分散工作人員做一對(duì)一營(yíng)業(yè)時(shí)，店里面應(yīng)該有一個(gè)人不受理客人的選貨要求，盡量看好店內(nèi)各個(gè)位置，以防有盜竊事件發(fā)生。

三、崗前的知識(shí)培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)的教道

在這步認(rèn)識(shí)了黃金，和金(或k金)、鉑、銀、珍珠、翡翠、玉石、鉆石、寶石;其產(chǎn)品有黃金制產(chǎn)品，例如足金介指，項(xiàng)鏈，手鐲，耳環(huán)，還有黃金擺件(經(jīng)過(guò)提問(wèn)，得知是一個(gè)全足金的擺設(shè)物，而里面是沒(méi)有其他金屬或基礎(chǔ)托架、摸，但由于制造有一定難度，所以要手加工費(fèi))按質(zhì)量和每天金價(jià)來(lái)計(jì)算總價(jià);k金，例如18k，原來(lái)k的單位是k=4.166%，為何24k是千足金(理論值)，其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量約為75%)，按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%為千足金);但有客人會(huì)問(wèn)，18k金和18k白金有什么區(qū)別啊，有人會(huì)人為18k白金里面所謂的金是“鉑”金，其實(shí)是連一點(diǎn)鉑都沒(méi)有，而且在黃金的基礎(chǔ)上添加其他金屬來(lái)加強(qiáng)硬度的同時(shí)，控制加入各項(xiàng)金屬之間的量比，從而有可能地將18k金的顏色得到改變。鉑，這個(gè)貴金屬由于存在地球上比較少，所以珍貴，被歐洲，尤其是英國(guó)人所喜愛(ài)，由于鉑金貴，而且硬度是黃金的兩倍，所以是不會(huì)制造低于99%以下含鉑合金都可以夠硬度鑲嵌鉆石;在中國(guó)，年輕一多人，尤其是有錢的而又準(zhǔn)備結(jié)婚的新人，都會(huì)選擇鉑來(lái)做介指，高貴中帶來(lái)點(diǎn)年輕的感覺(jué)。銀，眾所周知，銀價(jià)格低于黃金，賣前已經(jīng)定價(jià)格，不用按當(dāng)天銀價(jià)計(jì)算，但銀有很多中醫(yī)測(cè)量功效，受年紀(jì)大一點(diǎn)的群眾喜愛(ài)。

珍珠分淡水珠和咸水珠，用放大鏡看會(huì)帶有點(diǎn)紋路(如果沒(méi)有的話，肯定是假貨)，不過(guò)珍珠有大小和圓弧度之分，例如搞一條個(gè)個(gè)珍珠都一樣大的項(xiàng)鏈，估計(jì)需要找人多個(gè)場(chǎng)，收集n個(gè)珍珠，才能收集到一條看上去每珍珠大小一致的珍珠項(xiàng)鏈，價(jià)格自然貴。翡翠玉石，翡翠或玉石不同與金或鉑，雕刻好之后就不能改變其形狀，正所謂“千金而得，好玉難求”，一個(gè)紋路好的玉是非常難得，而且極有觀賞價(jià)格，或者從中得到很多奧妙，引起人的聯(lián)想(想畢加索的抽象畫(huà)一樣)。鉆石，鉆石分5種暇級(jí)，就是在鉆石中微粒量，微粒多會(huì)程白色，而一顆鉆石一定會(huì)有57個(gè)面，或者底部尖頭加一個(gè)58個(gè)，這樣才能算上是一顆鉆石，由于要銑這么多面，所以鉆石貴在加工費(fèi)。

四、開(kāi)單

在開(kāi)單這個(gè)環(huán)節(jié)，很多知識(shí)都是跟會(huì)計(jì)掛鉤，字要寫得清晰，數(shù)字要整齊，盡量貼底部，不留修改的位置，且計(jì)算都不難(比起以前的大學(xué)成本會(huì)計(jì)實(shí)操要容易得多)，所以很能掌握，待上崗后能靈活運(yùn)用。在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)開(kāi)單前要先收回商品。寫好單的要點(diǎn)是：認(rèn)真看請(qǐng)產(chǎn)品的標(biāo)牌上信息，先想后寫，寫字工整，數(shù)目清晰，不要慌張，但也不要寫錯(cuò)，以免令顧客等得不耐煩。

實(shí)習(xí)已結(jié)束了。對(duì)于珠寶銷售這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的新工作有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在接下來(lái)的工作中努力做好一個(gè)珠寶銷售員的工作，不斷進(jìn)取。

第三篇：銷售個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：我不會(huì)，因?yàn)?。，我的?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)槲铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)。從此要努力才能有運(yùn)深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，往往是事倍功半，得不償失。

在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開(kāi)始，就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。

在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類。可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見(jiàn)完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行客戶急迫性的分類，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢？一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見(jiàn)的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感4。有給一個(gè)較近期的承諾5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口。

在整個(gè)的銷售過(guò)程中，最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問(wèn)題在于買賣的過(guò)程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗?。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說(shuō)，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的`，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的，幫他賺錢來(lái)了。

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)E―MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了！

我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)不殆，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

第四篇：小學(xué)畢業(yè)的心得體會(huì)50字

1、這或許是我們第一次，也將是最后一次，用從未有過(guò)的無(wú)比珍惜又無(wú)比肅穆的心情，把眼光撥撒在歲月的每個(gè)角落。 也不曾忘記，那次激情澎湃的運(yùn)動(dòng)會(huì)。是誰(shuí)一次又一次征服那看似高不可及的橫桿，最終勇奪桂冠？又是誰(shuí)在長(zhǎng)跑途中不幸岔氣，以至于沖過(guò)終點(diǎn)后便一下子栽倒在地上，許久都站不起來(lái)？

2、六年了，陪我走過(guò)2000多個(gè)日子的可愛(ài)的同學(xué)，不辭辛勞諄諄教誨的老師，和校園里的一草一木，跟你們說(shuō)再見(jiàn)，是多么的不舍！當(dāng)我們?cè)俣戎胤陼r(shí)，又是另一段快樂(lè)的開(kāi)始……

3、六年同窗，共沐一片陽(yáng)光；六百個(gè)白晝，譜寫了多少友誼的篇章？愿逝去的歲月，都化作美好的回憶。永留在心房。 生活的海洋已鋪開(kāi)金色的路，浪花正分列兩旁搖著歡迎的花束。勇敢地去吧，朋友！前方，已吹響出征的海螺；彩霞，正在將鮮紅的大旗飛舞…… 從五湖四海來(lái)，到天南地北去。不管走到哪里，不管在什么崗位，讓我們繼續(xù)填好人生的履歷表，為母校的旗幟增輝添彩！

4、時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼,到了我們必須要分開(kāi)的時(shí)候了,想想在這六年里和大家在一起發(fā)生的所有酸甜苦辣,都還記憶猶新呢!還記得一年級(jí)剛進(jìn)入學(xué)校的時(shí)候,我什麼都不懂,現(xiàn)在呢,我已經(jīng)成為一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的人了!即將就要離開(kāi)母校,我心中有說(shuō)不盡的舍不得,期盼將來(lái)我回來(lái)母校時(shí)能看到學(xué)弟學(xué)妹們個(gè)個(gè)臉上都洋溢著幸福的笑容,希望大家能永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)記得我～～!!

5、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間六年的小學(xué)生崖即將結(jié)束,再這六年經(jīng)歷了許多喜怒哀樂(lè)的事,我也交了許多朋友,這些朋友在我傷心的時(shí)候, 鼓勵(lì)我.安慰我,也有也有許多老師教導(dǎo)我做人做事的道理,讓我在這六年里成長(zhǎng)了許多,我要感謝老師的教導(dǎo),雖然小學(xué)生崖結(jié)束了,但不代表學(xué)習(xí)結(jié)束了,可是上了國(guó)中就要跟好朋友分開(kāi)了,還真是舍不得,這些美好回憶,將永遠(yuǎn)留在我心里,成為我一生最難忘的事。

6、歲月的流逝，著我們?cè)谝惶焯斓拈L(zhǎng)大。在成長(zhǎng)中，我們成為了好朋友。當(dāng)世界在變，唯有不變換時(shí)，我相信，我們還會(huì)回到相遇的起點(diǎn)。一朵花中有一個(gè)世界，當(dāng)片片花絮織成了深厚的友誼時(shí)，譜下年少時(shí)的詩(shī)意篇篇。

7、歲月的流逝，證明著我們?cè)谝惶焯斓拈L(zhǎng)大。在成長(zhǎng)中，我們成為了好朋友。當(dāng)世界在變，唯有不變換時(shí)，我相信，我們還會(huì)回到相遇的起點(diǎn)。一朵花中有一個(gè)世界，當(dāng)片片花絮織成了深厚的友誼時(shí)，譜下年少時(shí)的詩(shī)意篇篇。

8、我在姜老師的教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)了許多朋友。我在五年中，明白了許多道理，這都是各位老師的功勞，如今，我即將離開(kāi)這令我無(wú)法忘卻的小學(xué)，我十分不舍我的朋友和老師，因?yàn)椋麄冊(cè)谖业男W(xué)生涯中給我?guī)?lái)了許許多多的快樂(lè)！

9、想想人生就是這樣。想和聰明的人在一起，你就得聰明；想和優(yōu)秀的人在一起，你就得優(yōu)秀。善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，并把它轉(zhuǎn)化成自己的長(zhǎng)處，你就會(huì)成為聰明人；善于把握人生的機(jī)遇，并把它轉(zhuǎn)化成自己的機(jī)遇，你就會(huì)成為優(yōu)秀者。對(duì)他人的成功像對(duì)待自己的成功一樣充滿熱情。學(xué)最好的別人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道。

10、眼前浮現(xiàn)出六年級(jí)前一年級(jí)的我剛進(jìn)校園的情景，浮現(xiàn)出六年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。往事如畫(huà)，歷歷在目，在這一瞬間頃刻流入腦海，像決堤的洪水一般沖進(jìn)大腦;往事如夢(mèng)，夢(mèng)醒皆空，六年來(lái)的小學(xué)生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，任憑千萬(wàn)阻攔也不能挽回逝去的時(shí)光。

11、也許，畢業(yè)后我們相會(huì)不能，即使偶然的相會(huì)也得離去匆匆。只愿在未來(lái)的日子里，能微微地遞來(lái)一個(gè)笑容，讓如今的歲月留存心底，不求又有如何的回憶。也許我們還將作為校友返回母校，也許能在一起合影留念，但定難全數(shù)而歸。有的是脫身不能，有的是今世難回，怎能夢(mèng)想是誰(shuí)？也許是你，也許是我。如果，就象現(xiàn)在；如果，握手不能，點(diǎn)頭不能，就讓我們的目光對(duì)流,作為人生，也不可奢求。

12、一年又一年，風(fēng)風(fēng)雨雨;一日又一日，日起日落，母校的厚愛(ài)滲入我的心底。昨日，我在這兒認(rèn)字寫作;今日，我在這兒茁壯成長(zhǎng);明日，我將從這兒起飛，塑造光輝亮麗的未來(lái)。青春的腳印留在校園的小路上，笑語(yǔ)歡歌，留在花壇的馨香中……母校的每一個(gè)角落，都珍藏著我們的身影，彌漫著我們的幻想，讓我們永不忘記。春雨綿綿，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，激起思念的漣漪;綿綿春雨，絲絲縷縷，牽著我們永遠(yuǎn)的母校……

13、曾經(jīng)，一起我們哭過(guò)一起笑過(guò)。和經(jīng)常斗嘴吵架，可是這些畢竟也是過(guò)去了。6年了，我和全班同學(xué)都有不可磨滅的記憶。一切一切，誰(shuí)會(huì)忘記?每個(gè)人的一舉一動(dòng)，都深深映入腦海里，隱藏在記憶里。也許，我們離開(kāi)母校和大家分開(kāi)時(shí)都會(huì)哭，可是天下哪有不散的酒席?到最后總會(huì)分開(kāi)。但是陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，我們經(jīng)過(guò)這些風(fēng)風(fēng)雨雨，就會(huì)成長(zhǎng)。雖然結(jié)束了這一段，但是還會(huì)有新的開(kāi)始。你說(shuō)難道不是嗎?想流淚的流的痛快，畢竟淚水沖刷不了我們的記憶，對(duì)把?我們要堅(jiān)強(qiáng)，不要難過(guò)，因?yàn)樯系郯涯愕拈T關(guān)掉了，可他還會(huì)替你打開(kāi)一扇窗。因?yàn)?，明天也是一個(gè)開(kāi)始``````

14、離別是如期而至的，感覺(jué)卻是如此匆匆。曾經(jīng)的同學(xué)即將各奔東西，曾經(jīng)的日子已留在身后，但在xx這片熱土，我們收獲了許多：知識(shí)、自信以及理想。“做最好的自己”的校訓(xùn)已深深刻入我們的心中，每一份溫暖的回憶也都讓我們難忘。六年的點(diǎn)滴匯聚成今日的成果，將為我們的小學(xué)生活畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)，并伴隨著我們踏上未來(lái)的征程。在未來(lái)的歲月里，我們一定會(huì)做擁有智慧并富有激情的人，做胸懷大志并腳踏實(shí)地的人，做富有責(zé)任并勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍龅虏偶鎮(zhèn)洳⒏矣趧?chuàng)新的人，不斷奮斗，在今后的人生道路上書(shū)寫更加華美的篇章。

15、肩負(fù)著師長(zhǎng)的殷殷期盼，承受著來(lái)自學(xué)習(xí)、情感、同學(xué)交往各方面的壓力，是否還不敢告訴老師、父母，因?yàn)榕驴吹剿麄冄凵裰虚W過(guò)的擔(dān)憂和失望……你是否默默忍受著那對(duì)夢(mèng)想可望而不可及的焦灼。

16、即將畢業(yè)了，回想起這六年的小學(xué)生活是這么的多采多姿?。≌嫦Ｍ麜r(shí)光能倒退，讓我再回到從前那個(gè)什么都不懂的黃毛ㄚ頭，重新再開(kāi)始一次六年的小學(xué)生活，但那只是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想罷了。天下沒(méi)有不散的宴席，有聚就有散，有離別才會(huì)有相逢的一天，這是天經(jīng)地義無(wú)法改變的事情。畢業(yè)后我要更加努力用功讀書(shū)，為母校爭(zhēng)光，才不會(huì)辜負(fù)了這些年來(lái)老師的細(xì)心教導(dǎo)與期望。

17、回憶一切的往事，仿佛離我很近，就像是昨天才發(fā)生的事一般，好似一場(chǎng)睡了很久的覺(jué)，一覺(jué)醒來(lái)，才發(fā)現(xiàn)自己又回到六年前的我，那個(gè)只是一年級(jí)的我，與朋友們從頭再一起生活一次……

18、光陰如箭,如今我馬上要畢業(yè)了,也代表我馬上要與同學(xué)們分開(kāi)了。所以在我們?cè)谝黄鸬淖詈蟮膬蓚€(gè)月里,我一定會(huì)珍惜這段時(shí)間.我現(xiàn)在還有些話要說(shuō)。首先,我要謝謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的同學(xué),對(duì)他們說(shuō)聲謝謝.我還要感謝老師,辛勤地傳授給我們知識(shí)。以后，我一定更加努力，不辜負(fù)老師和同學(xué)對(duì)我的期望。

19、當(dāng)六月的微風(fēng)又一次催濃了校園的綠蔭，伴隨著成長(zhǎng)的喜悅，洋溢著收獲的幸福，我們將告別母校。帶著一份揮之不去的記憶和牽掛，走出xx小學(xué)的校門，放飛新的理想和希望。在這里，我謹(jǐn)代表六年級(jí)全體畢業(yè)生向xx小學(xué)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師及全體同學(xué)道別，向辛勤培育我們六年的老師表示最誠(chéng)摯的敬意！

20、畢業(yè)了，送你一個(gè)粽子：配料：友誼。幫助。開(kāi)心。儲(chǔ)藏：放置在你心中最暖的地方生產(chǎn)日期：從我倆認(rèn)識(shí)開(kāi)始保制期：永遠(yuǎn)歲月帶得走時(shí)間卻帶不走我對(duì)你的思念畢業(yè)帶得走思念卻帶不走你我同窗的情誼時(shí)間飛的越遠(yuǎn)思念就越深思念越深情誼就越濃喝一盞茶飲一杯酒輕輕的道一聲：朋友珍重!今天的歡聲笑語(yǔ)，今夜的清風(fēng)明月，美好卻并非永恒，還沒(méi)來(lái)得及分享最后一杯酒，卻要各奔東西，珍重，朋友! 心得體會(huì)范文

第五篇：銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

此次培訓(xùn)是入公司來(lái)的第一次培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但也讓我受益匪淺。從中學(xué)到了很多在實(shí)踐中很有用的知識(shí)，如導(dǎo)購(gòu)員的定位、價(jià)值認(rèn)知、素質(zhì)素養(yǎng)要求；導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧，如何應(yīng)對(duì)形形色色不同的顧客；以及在如何處理好售后等相關(guān)方面都學(xué)到許多不同的技巧和技能。

首先，我們每一天都在第一線與消費(fèi)者打交道，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是這個(gè)品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能等，并適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)，而有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得長(zhǎng)期顧客。

其次，我們面對(duì)的是不同的客戶，作為美特斯邦威來(lái)說(shuō)雖然之前的定位大部分是學(xué)生群體，但是隨著現(xiàn)在不同風(fēng)格的產(chǎn)品也相應(yīng)有更多不同層面的顧客，男女老少，學(xué)生，職業(yè)化以及成熟年齡群體等等都有。那么，在服務(wù)中更需要靈活運(yùn)用銷售技巧，面對(duì)不同的人了解其不同的心理和需求，并準(zhǔn)確的作出判斷（比如顧客所需尺碼，盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他）為其提供最適合的服裝，贏得顧客的信任度。

再次，售后處理在銷售過(guò)程中也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何“化干戈為玉帛”也是導(dǎo)購(gòu)員能力體現(xiàn)的一部分。對(duì)于售后除了自身需熟知國(guó)家“三包”規(guī)定相關(guān)政策外，如何有技巧的與客戶溝通，以及處理問(wèn)題的態(tài)度與方式方法也非常得重要?？傊?，一定要給顧客盡量留下一個(gè)良好的印象。

以上，是我個(gè)人的一點(diǎn)粗略感想，更多的知識(shí)和技巧最重要還是要在實(shí)踐中不斷摸索和運(yùn)用，才能做得更好