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第一篇：公文培訓(xùn)心得體會(huì)

少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年弱則國(guó)弱。作為新一代大學(xué)生肩負(fù)了建設(shè)祖國(guó)的重大使命，想要適應(yīng)社會(huì)，成為社會(huì)中的佼佼者，就要不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，從點(diǎn)滴做起。來(lái)到長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)有幸成為了第一臨床學(xué)院學(xué)生會(huì)的一員。在學(xué)生會(huì)工作和學(xué)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間，作為秘書(shū)處的實(shí)習(xí)干事，首先就是要掌握公文的書(shū)寫(xiě)。剛剛面對(duì)公文的時(shí)候還很迷惑，不知道哪些屬于公文，公文的基本內(nèi)容。秘書(shū)處知道對(duì)于我們2009年的新同學(xué)還是一個(gè)問(wèn)題，所以在10月29日晚6點(diǎn)30分在致知樓1104室舉行了“公文培訓(xùn)”活動(dòng)。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是豐富了我對(duì)公文書(shū)寫(xiě)的認(rèn)識(shí)，提高了我們學(xué)生會(huì)同學(xué)們的公文寫(xiě)作能力。

公文主要是處理事務(wù)、交流信息而使用的各種載體的.文字、圖表、聲像等記錄材料，其中文字記錄材料是主要部分。通過(guò)秘書(shū)長(zhǎng)和08秘書(shū)們的耐心、細(xì)致的講解，我們分別學(xué)習(xí)了工作計(jì)劃、工作總結(jié)、會(huì)議記錄、通知和活動(dòng)成果集的基本書(shū)寫(xiě)格式和注意事項(xiàng)。

對(duì)于工作計(jì)劃是對(duì)工作質(zhì)量的指導(dǎo)和推動(dòng)，一項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展如果沒(méi)有一個(gè)良好的計(jì)劃就沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)參照，活動(dòng)的就會(huì)太過(guò)盲目。有了計(jì)劃就有了活動(dòng)目標(biāo)，就可以把工作做的細(xì)致化，大家在開(kāi)展的過(guò)程中就更有針對(duì)性，可以合理的安排好每個(gè)人的工作，避免一些在工作中出現(xiàn)的一些不必要的問(wèn)題?？梢园炎约簩?duì)本次活動(dòng)的想法做一個(gè)歸納整理。對(duì)于任何組織、機(jī)關(guān)和個(gè)人在開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，寫(xiě)好工作計(jì)劃都是必不可少的一步。

與工作計(jì)劃一樣，工作總結(jié)也是重要一步，在一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以后就要對(duì)自己的工作做一個(gè)良好的總結(jié)，提出在活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，以免以后出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，少走彎路。把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)留下來(lái)作為別人的借鑒，通過(guò)這次活動(dòng)對(duì)于以后還有哪些打算。工作總結(jié)要突出他的自我性、回顧性、客觀性，經(jīng)驗(yàn)性。有了良好的總結(jié)，一項(xiàng)活動(dòng)才開(kāi)展的完美。所以對(duì)于學(xué)生會(huì)的每一位成員寫(xiě)好工作計(jì)劃和工作總結(jié)是非常重要的。

學(xué)生會(huì)的公文中還包括會(huì)議記錄和通知。會(huì)議記錄是概括會(huì)議精神，傳達(dá)會(huì)議精神。在部門(mén)會(huì)議、會(huì)、全委會(huì)的會(huì)議中都要有會(huì)議的相關(guān)記錄，用平實(shí)、概括的語(yǔ)言記錄下會(huì)議的全過(guò)程。然而通知是學(xué)生會(huì)常用的一種日常的公文，對(duì)于活動(dòng)的下達(dá)，活動(dòng)的相關(guān)時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)班級(jí)和個(gè)人加以告知。

對(duì)于活動(dòng)成果集的制作也是必不可少的，把每一次的活動(dòng)圖片和活動(dòng)留給我們的深刻意義制作成一份圖文并茂的本集。成果集的制作為一項(xiàng)活動(dòng)畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

柳青曾說(shuō)過(guò)“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但緊要處常常只有那么幾步，特別是人年輕的時(shí)候。”作為年輕人應(yīng)該抓住可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間，公文的書(shū)寫(xiě)對(duì)于以后的步入社會(huì)也有一定的用途，所以學(xué)好公文的書(shū)寫(xiě)不僅僅對(duì)現(xiàn)在有一定的幫助，對(duì)于以后也是受益匪淺的。

通過(guò)此次培訓(xùn)的過(guò)程中，我看到了我們學(xué)生會(huì)的學(xué)哥學(xué)姐們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗的精神。一次短暫的培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)哥學(xué)姐們認(rèn)真準(zhǔn)備，做了周密詳細(xì)的計(jì)劃和講解稿，為了讓每一位在場(chǎng)同學(xué)聽(tīng)懂他們的講解，一遍又一遍的強(qiáng)調(diào)在公文中出現(xiàn)的一些常規(guī)性問(wèn)題。這種良好的工作態(tài)度是值得我去學(xué)習(xí)的，我還是一名剛剛進(jìn)入學(xué)生會(huì)的實(shí)習(xí)干事，對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作還不是很了解，但是學(xué)哥學(xué)姐們的工作作風(fēng)是我首先要去學(xué)習(xí)的，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，多動(dòng)腦多學(xué)習(xí)，把每一項(xiàng)秘書(shū)長(zhǎng)交給的任務(wù)，積極認(rèn)真的完成。已經(jīng)對(duì)公文寫(xiě)作有了一定的了解，所以要有效的運(yùn)用到平時(shí)的工作中，反復(fù)琢磨在哪些方面還是不懂，對(duì)于哪些問(wèn)題還需要注意。我不知道會(huì)在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭里待多久，但是我會(huì)以我所有的熱情投身到學(xué)生會(huì)中，學(xué)習(xí)一些值得我學(xué)習(xí)的東西，在不斷完善中提高自己。

第二篇：辦公培訓(xùn)心得體會(huì)

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作

俗話說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

2。認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3。管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時(shí)更換設(shè)備耗材。

4。如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時(shí)收帳，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

5。按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè)，隨時(shí)備查；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6。做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

在這一年間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。

第三篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

不知不覺(jué)，培訓(xùn)有x個(gè)月的時(shí)間了。邊工作，邊進(jìn)修的人生狀態(tài)讓我感覺(jué)到忙碌和勞累的同時(shí)也感受到了充實(shí)。畢竟你每時(shí)每刻在吸收知識(shí)的養(yǎng)份。對(duì)自己來(lái)講是非常好的人生體驗(yàn)。最近的管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)非常的忙碌，因?yàn)橛性S多的作業(yè)要做，也有許多的案例和論文要寫(xiě)。我感覺(jué)這學(xué)期的課雖然有一些多，但是非常的實(shí)用，而且有利于自己在學(xué)習(xí)和工作中保障自己的合法權(quán)益，有利于在遇到麻煩或者不利時(shí)，用自己所學(xué)的知識(shí)來(lái)保護(hù)自己，我認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)上取得了一些進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

培養(yǎng)了我學(xué)會(huì)思考的習(xí)慣。我記得有人講過(guò)這樣的一句話：“學(xué)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)思考的過(guò)程：”我認(rèn)為的確是這樣，因?yàn)閷W(xué)習(xí)真正的目的并不在于你獲得了怎樣的成績(jī)，而是在于尋找未來(lái)的方向。在這學(xué)期我所學(xué)習(xí)的幾門(mén)課中我確實(shí)感受到了這一點(diǎn)。例如，公共部門(mén)人力資源管理這門(mén)課，我所要做的一篇作業(yè)是關(guān)于醫(yī)療體制的改革問(wèn)題。其實(shí)看病難，看病貴的問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)非常難解決的社會(huì)問(wèn)題，在完成案例的過(guò)程中，也讓我培養(yǎng)了我自己思考的習(xí)慣，在完成案例的過(guò)程中，需要有一定的思路，并且培養(yǎng)自己解決問(wèn)題的能力。例如，第三道題是說(shuō)針對(duì)這樣的現(xiàn)象你有何良策。其實(shí)答案是千變?nèi)f化的。我的答案是從要學(xué)會(huì)尊重人才和重視人才以及建立健全績(jī)效考核制度等，但是我覺(jué)得有一點(diǎn)我沒(méi)有提到，那就是績(jī)效工資制度，但是由于這是一個(gè)新生的事物，有許多的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)，所以沒(méi)有寫(xiě)上去，但也體現(xiàn)了我在經(jīng)濟(jì)知識(shí)上的匱乏。還比如講，組織行為學(xué)這門(mén)課，它其實(shí)是管理學(xué)和心理學(xué)的綜合課程，在完成作業(yè)的過(guò)程中，我發(fā)覺(jué)這是對(duì)于人性的解剖的一個(gè)過(guò)程，我認(rèn)為自己的不足是對(duì)于個(gè)性特點(diǎn)的，因?yàn)槿说膫€(gè)性是具有復(fù)雜性的，在處理這一問(wèn)題上，我認(rèn)為還有疑惑?？傊瑥淖约旱膶W(xué)習(xí)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了思考，但是也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。

找到了未來(lái)的方向。學(xué)習(xí)的目的之一就是尋找未來(lái)的方向，為自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。比如講行政管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)具有思考性和綜合性的專(zhuān)業(yè)，而且也具有大眾化的特點(diǎn)。因?yàn)楦餍懈鳂I(yè)都需要行政，都需要對(duì)于辦公室日常事務(wù)的管理。其實(shí)對(duì)于管理知識(shí)的學(xué)習(xí)也有利于我自己的工作，比如講如何管理自己的工作狀態(tài)，有控制自己煩躁情緒的能力。還有對(duì)于時(shí)間的管理、文件的管理等等。從而提高自己的工作效率，將自己的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，來(lái)達(dá)到的效果。

第四篇：培訓(xùn)心得體會(huì)

通過(guò)此次培訓(xùn)讓我更明確的樹(shù)立起質(zhì)量第一的目標(biāo)。從自身本職工作出發(fā)，我們應(yīng)在工作中堅(jiān)持以質(zhì)量為中心，科學(xué)的進(jìn)行管理。結(jié)合GMP努力做好本職工作，更應(yīng)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，解決問(wèn)題，使質(zhì)量真正形成于生產(chǎn)的全過(guò)程中。

全面質(zhì)量管理就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，以PDCA循環(huán)方法為指導(dǎo)，使質(zhì)量通過(guò)有持續(xù)的改進(jìn)上升到更新更高的階段。就我本身的工作而言，對(duì)于成品庫(kù)的管理，應(yīng)從成品的在庫(kù)管理去抓，解決實(shí)際工作中包帶的損耗以及成品外箱的老化、破損。防止成品運(yùn)輸過(guò)程中的野蠻搬運(yùn)。注意成品在庫(kù)時(shí)溫濕度的調(diào)整及避光問(wèn)題的管理，嚴(yán)格按照打包機(jī)操作規(guī)范執(zhí)行，降低打包帶的損耗，利用科學(xué)的QC方法去分析，如何能將庫(kù)耗降到最低程度，從而降低質(zhì)量成本，為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

對(duì)于凈藥材庫(kù)的管理，我認(rèn)為應(yīng)從藥材庫(kù)存的損耗以及在庫(kù)管理入手，加強(qiáng)質(zhì)量管理。在收發(fā)料過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照GMP中的管理規(guī)范執(zhí)行，做到數(shù)量、品種、質(zhì)量無(wú)誤，保證投料量無(wú)誤，保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。

因此，我感到學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理就是在心中樹(shù)立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，從實(shí)際工作出發(fā)，不斷改進(jìn)并提高質(zhì)量水平，使產(chǎn)品的合格率提高，降低質(zhì)量成本，使企業(yè)得到質(zhì)量效益。

第五篇：工程技能培訓(xùn)心得體會(huì)

三天的培訓(xùn)不知不覺(jué)的結(jié)束了，這次學(xué)習(xí)是在北京道路養(yǎng)護(hù)專(zhuān)家的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了有關(guān)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《瀝青路面的養(yǎng)護(hù)》、《公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全規(guī)程》、《預(yù)防性養(yǎng)護(hù)》、《養(yǎng)護(hù)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用技術(shù)》、《公路橋涵養(yǎng)護(hù)規(guī)程》等。在這短暫的時(shí)間里讓我們進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、完善和了解公路養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)。使我們學(xué)習(xí)到更豐富，更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)應(yīng)用在工作之中?，F(xiàn)將這次學(xué)習(xí)中的一些心得體會(huì)做以簡(jiǎn)單的總結(jié)。

在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面，我懂得了公路養(yǎng)護(hù)方面：

1、各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織對(duì)公路路況進(jìn)行調(diào)查。正確評(píng)價(jià)和掌握公路技術(shù)狀況，并通過(guò)動(dòng)態(tài)分析各種病害產(chǎn)生的原因、機(jī)理和發(fā)展規(guī)律，可惜預(yù)測(cè)路況發(fā)展趨勢(shì)，為養(yǎng)護(hù)工程決策提供依據(jù)。

2、養(yǎng)護(hù)工程應(yīng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推行招投標(biāo)制度、工程監(jiān)理制度和合同管理制度。

3、各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行工程管理程序，完善重大項(xiàng)目的報(bào)批和審查制度。

4、公路大修和改建工程，應(yīng)由有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行勘察設(shè)計(jì)。

5、各級(jí)公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)中間檢查。

6、養(yǎng)護(hù)工程完工后，具備以下條件進(jìn)行驗(yàn)收：

（1）經(jīng)竣工驗(yàn)收為合格。

（2）公路編號(hào)、命名以及相應(yīng)的交通工程及沿線設(shè)施設(shè)置規(guī)范、完善。

（3）各項(xiàng)竣工文件、檔案資料齊全。

此次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了新材料、新工藝、新技術(shù)在公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)中的推廣應(yīng)用，尤其是抗車(chē)轍劑在路面結(jié)構(gòu)中的推廣應(yīng)用，對(duì)于提高路面結(jié)構(gòu)的抗變形能力起到十分重要的作用；溫拌瀝青混合料技術(shù)，相對(duì)于熱拌可能對(duì)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、保障生命健康更加有益、更有價(jià)值。專(zhuān)家在《溫拌再生瀝青混合料應(yīng)用技術(shù)》中詳細(xì)闡述了溫拌再生瀝青混合料的工藝參數(shù)、質(zhì)量控制以及配比設(shè)計(jì)。強(qiáng)調(diào)公路部門(mén)未來(lái)的工作中心是從公路建設(shè)轉(zhuǎn)移到公路養(yǎng)護(hù)中去。當(dāng)前公路建設(shè)和公路養(yǎng)護(hù)重在節(jié)能環(huán)保，舊瀝青再生利用將是主要方向。

在培訓(xùn)聽(tīng)專(zhuān)家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識(shí)的淵博。學(xué)無(wú)止境，雖然我們置身與公路科研行列，但我們要學(xué)習(xí)要專(zhuān)研的東西還非常的多。學(xué)習(xí)是提高個(gè)人素質(zhì)的'唯一手段，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，才能不斷的完善自我。在工作中遇到的許多問(wèn)題都迎刃而解，此次理論的深化讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到在公路科研檢測(cè)方面自己還存在許多的不足之處。要珍惜每一次這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷的充實(shí)自我，才能契合行業(yè)的發(fā)展，時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，世界已經(jīng)開(kāi)始全面信息化、全球化。所以，為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，我們公路科研人員必須首先牢固樹(shù)立信息化、全球化的思想，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代脈搏，新型科研人員。

以上就是我在這次培訓(xùn)中得到的體會(huì)，總之，精彩的培訓(xùn)內(nèi)容、可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我無(wú)論從公路專(zhuān)業(yè)技術(shù)上，還是在對(duì)將來(lái)實(shí)際的工作中，都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和提高。我將把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成果用于將來(lái)的工作中，為我們公路科研的發(fā)展貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量，使我們更好的服務(wù)于人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第六篇：辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)

即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習(xí)，做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內(nèi)，我覺(jué)得自己成長(zhǎng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習(xí)老師也給我們講了好多，我總結(jié)了一下，一共有以下幾點(diǎn)：

1、接待來(lái)訪者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

2、在接聽(tīng)電話時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀，當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)?。另外，接待客人要切記面帶微笑?/p>

4、握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時(shí)，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

6、在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。 男士注意不要穿印花或大方格的襯衫；女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。

7、行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。

8、辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。

禮儀知識(shí)固然重要，但是知識(shí)才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用，辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī)，提高自己的打字速度，讓自己可以處 理簡(jiǎn)單的電腦故障。總之，辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜，不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字 表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力；在對(duì)綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使 用辦公設(shè)備的能力。

另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào)，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作?？傊瑢?shí)習(xí)只是我們的開(kāi)始，以后的路還很長(zhǎng)很曲折，只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有 責(zé)任感、緊迫感、使命感，自覺(jué)性，主動(dòng)性。其次，還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩，要敢于打破舊框框，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，勇于思考探 索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面 應(yīng)酬多、事情多而雜，也可以說(shuō)一年忙到頭，到年底寫(xiě)總結(jié)，還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái)，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒(méi)有業(yè)績(jī)。辦公室工作難 干，但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼 顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是 做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。

辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不 斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要研究政策法規(guī)，加強(qiáng)調(diào)查研究，提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還要注 重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努 力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。