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第一篇：結(jié)果思維心得體會

一、認(rèn)識結(jié)果

1、結(jié)果無論對個人、企業(yè)都很重要

個人人生價值由無數(shù)個結(jié)果中顯現(xiàn)，一個個形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果，企業(yè)的市場目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個個小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實。企業(yè)中員工人人做不出結(jié)果，意味著企業(yè)的沒有業(yè)績，企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了！而企業(yè)中的個人做不出結(jié)果，意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績，對此在效益最大化的促使下，明智的決策者都會選擇換人接崗，如此個人也就逃脫不了被淘汰的命運！

2、結(jié)果是經(jīng)濟生活中聯(lián)系個人和企業(yè)的橋梁

個人作為社會的最基本組成單位，是一切社會活動的主體。在經(jīng)濟活動中，同樣是無數(shù)個理性消費者的個人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動的企業(yè)員工構(gòu)成了經(jīng)濟社會中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場中，無數(shù)消費者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品，而企業(yè)則根據(jù)消費者需求而形成的市場需求，制定生產(chǎn)計劃，管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動都是在一方為另一方提供了滿意的結(jié)果的前提下才能進(jìn)行，換言之，企業(yè)給消費者提供了滿意的產(chǎn)品這個最終結(jié)果，能滿足消費者需求，具有使用價值和交換價值，因此消費者才會為商品買單，企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務(wù)這個結(jié)果，公司從員工的勞動結(jié)果收獲了價值，因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧?wù)，卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失，那即使員工的勞動強度再大，工作時間再長對公司而言都不能算作是做出了結(jié)果，相反僅僅停留在表面做做任務(wù)的層面上工作，不但自己薪酬得不到保障而影響個人發(fā)展，還會對公司造成巨大的資源浪費，無論對個人和公司而言都像是慢性自殺。

3、結(jié)果的三要素

判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果，需要從三個要素出發(fā)去做出判斷：

1、結(jié)果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案，能為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策提供重要參考價值。

2、結(jié)果是有價值的。即是做出的結(jié)果，能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。

3、結(jié)果是可交換的。結(jié)果必須是能交換，可以轉(zhuǎn)交客戶使用的。而商品價值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中，可見結(jié)果須是一種商品。

二、結(jié)果的三不等式

1、態(tài)度≠結(jié)果

態(tài)度能夠決定一個人的行為，而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進(jìn)心，凡事都主動請纓，爭相去做而唯恐不及，但后來結(jié)局往往總是事與愿違，或因為差錯或因為失誤，主動承擔(dān)下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個獨立的系統(tǒng)，縱然擁有勇于承擔(dān)任務(wù)和吃苦耐勞的態(tài)度，再辛勞，再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。

2、職責(zé)≠結(jié)果

職責(zé)是工作范圍和邊界抽象概括，其實任何工作的職責(zé)都相對的。在一個需要集體合作才能完成的工作中，職責(zé)是只有在這個工作被完整劃分到整個集體成員門下，并且保證每個

人都能按時、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時到崗或者工作出現(xiàn)倏忽，導(dǎo)致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層，而自己還只是一味的堅持職責(zé)，認(rèn)為別人缺席或者出錯事不關(guān)己，自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價值的結(jié)果的，而在工作失敗時我們卻還一味指責(zé)同事的失職，強調(diào)不是自己的過錯，如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯上加錯。既然是團(tuán)隊未能給公司提供有用的結(jié)果，還一味強調(diào)職責(zé)還有什么意義而言呢？人人都為自己的職責(zé)負(fù)責(zé)，整個集體卻都沒能為公司的結(jié)果負(fù)責(zé)，這是不是本末倒置了呢？

3、任務(wù)≠結(jié)果

任務(wù)就是一個執(zhí)行的假象。做任務(wù)和結(jié)果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責(zé)，企業(yè)拿不到員工的做出結(jié)果，結(jié)果銷售額下滑，產(chǎn)品質(zhì)量波動，業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責(zé)怪，員工則開始疑惑：為什么我這么努力并且圓滿完成任務(wù)了，卻還是得不到老板的滿意而被責(zé)怪？這其實就是因為上下級結(jié)果定義的意識發(fā)生分歧造成的。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對老板、對公司最有用的，事實上這些結(jié)果對公司并不是最注重和最有價值的，而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責(zé)內(nèi)的任務(wù)，而在于他對于結(jié)果的認(rèn)識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價值的結(jié)果，誰就能為公司提供最大的價值，誰就是最好的員工

三、如何做好結(jié)果

1、結(jié)果定義，學(xué)會外包思維和換位思考

明確結(jié)果定義，是員工能否做出對于公司最有價值的結(jié)果前提。而學(xué)會換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價值。外包思維要求把老板當(dāng)成自己的顧客，那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢，那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候，并且只有當(dāng)我們提供給客戶的價值越大，我們的重要性也就越不易被取代。反之當(dāng)有人能給客戶提供比我們提供更有價值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們就會被簽服務(wù)終止合約而被淘汰。因此我們必須要時刻保持危機意識，努力提高自己的服務(wù)價值來不斷提升自己的競爭力。同時在換位思考的前提下將有助于我們進(jìn)一步發(fā)掘客戶的潛在需求，從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價值的服務(wù)。所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，只有真正站在客戶的角度上去思考，才能真正找到客戶所需要的核心價值所在，這也就是客戶真正想要的結(jié)果。

2、精心準(zhǔn)備，以結(jié)果為導(dǎo)向

在結(jié)果的實行做出計劃的階段，一切以結(jié)果為導(dǎo)向是計劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向，也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結(jié)果的執(zhí)行也是如此，俗語常說凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結(jié)果所在是做出對于企業(yè)有價值結(jié)果的前提，而為結(jié)果的執(zhí)行制定實行計劃，預(yù)先針對結(jié)果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關(guān)鍵問題設(shè)計應(yīng)對措施，并對實行過程中的關(guān)鍵點、階段性成果進(jìn)行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生最有價值的結(jié)果的保證。

3、執(zhí)著行動，執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動

有了目標(biāo)和計劃，最后就只剩下執(zhí)行了，而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動?？梢娦袆游幢鼐陀锌赡埽Y(jié)果才是檢驗員工的執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)！只有認(rèn)識真正能對產(chǎn)生價值的結(jié)果，堅定不移地以此為目標(biāo)并制定完善的實行計劃，步步為營將計劃付諸行動，產(chǎn)能交出有價值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價值，更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆！

第二篇：執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

11月27日，我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué)，培訓(xùn)結(jié)束后，我最大的體會就是：

要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達(dá)目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達(dá)目的,永不放棄。

要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準(zhǔn)：1、堅守承諾：做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向：無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達(dá)目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄：領(lǐng)導(dǎo)以及員工團(tuán)結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。

對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫，尋找差距，勇于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任，更重要的是找到彌補差距的辦法，并勇于實踐。心中多想著學(xué)校，認(rèn)真做事，追求結(jié)果和完美，努力再提升自身素質(zhì)。

“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進(jìn),從而提高執(zhí)行力：1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;2、加強各部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團(tuán)隊。

認(rèn)真第一、聰明第二。集體決定的事情，必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認(rèn)真第一，聰明第二!我對此的認(rèn)識是：集體決定的事情，是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策，應(yīng)該立即去執(zhí)行，即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的，那就需要我們認(rèn)真的對待，及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況：一是等待所有的事情再度清晰，然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的，未來是未知的，只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的，也許你是對的，但是對與錯總是各占50%的可能性，如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的，不但會影響學(xué)校發(fā)展，還會影響到個人的前途。

自我檢查：這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的，需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變，同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團(tuán)隊進(jìn)行溝通，而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!

綜上，通過這次學(xué)習(xí)，讓我原來正確的方面得到了進(jìn)一步的肯定，有了更加充足的信心;讓我查漏補缺，找到了自己的不足。一個學(xué)校，要有競爭力，必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些，細(xì)致些、再細(xì)致些的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。我要永遠(yuǎn)牢記：“校園無小事，教師無小節(jié)”，我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣，我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美，切實執(zhí)行，為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

第三篇：結(jié)果思維心得體會

結(jié)果是檢驗價值的唯一標(biāo)準(zhǔn)――我們做的任何事，如果沒有結(jié)果則等于零。在走上銷售這條路之后，我深刻的明白這個道理。我們上學(xué)是為了學(xué)以致用這個結(jié)果，我們工作是為了實現(xiàn)價值這個結(jié)果，我們存活在這個世界上是為了體會人世間的苦辣酸甜這個結(jié)果，換言之，如果學(xué)不到知識則沒有結(jié)果，工作混日子等于沒有結(jié)果，活在世上無法為家庭為公司為社會做出貢獻(xiàn)同樣是沒有結(jié)果。既然沒有結(jié)果，不如不學(xué)，不工作，不活！

人與動物最大的區(qū)別就是人有著無窮的智慧，我們能追求一切美好的，幸福的東西并通過自覺的努力得到它，但前提是，為此做的每件事它都必須有結(jié)果，當(dāng)一個又一個大大小小的好的結(jié)果累積起來，我們的生活，家庭，工作甚至命運也會隨之而發(fā)生改變，正如賴董在課堂上所講的“思路決定出路，結(jié)果改變?nèi)松?！?/p>

任務(wù)不等于結(jié)果――任務(wù)是形式，結(jié)果是事實

“我已經(jīng)按照你說的做了”，“我已經(jīng)盡最大的努力了”，“我該做的都做了”，大家應(yīng)該對這樣的話并不陌生，或許此時此刻，您正在說，看似事情做了道理通了，可就是沒有結(jié)果，所以“任務(wù)不等于結(jié)果”完成任務(wù)是對程序過程負(fù)責(zé)，收獲結(jié)果是對價值目的負(fù)責(zé)，而完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。

態(tài)度不等于結(jié)果――態(tài)度是開始，結(jié)果是真實

市場經(jīng)濟不相信眼淚。我們需要鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任的，同時我們也要懲罰沒有提供結(jié)果的人，絕對不能功過相抵。態(tài)度好應(yīng)該鼓勵，沒有結(jié)果就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，不能因為好的態(tài)度而抹煞了沒有提供結(jié)果而帶來的損失，必須清楚的知道態(tài)度好是態(tài)度問題，結(jié)果不好是商業(yè)原則問題。就像我們?nèi)ゲ耸袌鲑I菜，我們不會因為同情而送給別人200塊，我們選擇在哪個攤位買菜是因為菜的質(zhì)量，如果他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價錢，只有這樣才能夠回歸到最基本的商業(yè)原則。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

職責(zé)不等于結(jié)果――態(tài)度是開始，結(jié)果是真實

職責(zé)只是對工作范圍和邊界的抽象概括，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是空有其表。會吃飯沒用，會吃并且能飽才行！現(xiàn)在很多人，只能接受職位范圍內(nèi)的事情，不論有沒有結(jié)果，結(jié)果是好是壞，始終都是沒有結(jié)果“與我無關(guān)”，甚至沒想過結(jié)果，如同傀儡。

借口不等于結(jié)果――找借口是阻礙自己成長的最大障礙

諸葛亮從來不問劉備，為什么我們的箭那么少，關(guān)羽從來不問劉備，為什么我們的士兵那么少，張飛從來不問劉備，兵臨城下我該怎么辦，于是有了諸葛亮草船借箭，關(guān)羽過五關(guān)斬六將，張飛據(jù)水?dāng)鄻虻纫幌盗袀髌婀适?，至今仍在坊間流傳，堪稱經(jīng)典。失敗的人永遠(yuǎn)在找借口，成功的人卻一直在找方法。找借口代表著逃避，害怕，無法面對結(jié)果，我們?yōu)樽约赫业姆N種理由其實都是由內(nèi)心深延伸出來的一種陋習(xí)。博皓的價值準(zhǔn)則里就有一句“絕不找借口！”當(dāng)真正做到并能擔(dān)當(dāng)責(zé)任的時候，成功也就離我們不遠(yuǎn)了。

第四篇：結(jié)果思維培訓(xùn)心得體會

一、 事前準(zhǔn)備工作

xx在總結(jié)會上說到“532原則”，可見“事前”占50%的重要性有多么重。古人教導(dǎo)我們，不打沒準(zhǔn)備的戰(zhàn)。所以我這幾天也在準(zhǔn)備著，應(yīng)當(dāng)說在1月22日4R自運營第二期啟動大會上就知道本周六有一場“結(jié)果思維訓(xùn)練會”，但是自從春節(jié)開工以來，忙得不可開交，事情一件接著一件，每天都在解決著。

，隨著培訓(xùn)時間的臨近，緊迫感來了，壓力也來了，所以我就下定決心一定要在24日、25日晚上再次觀看姜汝祥博士主講的《請給我結(jié)果》光碟，但事實上每天晚上19、20點才下班，回到家吃飯看電視等已經(jīng)到了22點了，不過，還是堅持上網(wǎng)全部看完了這四集，所以才有在訓(xùn)練課上準(zhǔn)確回答了“什么是結(jié)果”的搶答題的機會。

此次培訓(xùn)下課后，楊總約我們?nèi)タ船F(xiàn)準(zhǔn)備租用的廠房現(xiàn)場討論裝修問題，我在從江耀回新正新的路上就在想，2月份的員工生日晚會 ――110226結(jié)果思維訓(xùn)練會3000字感想

在2月28日舉行會不會太倉促了，如果在2月28日舉行是不是只是在完成一件任務(wù)呢？是不是50%的事前準(zhǔn)備工作沒有做呢？再加上2月28日又是星期一，公司領(lǐng)導(dǎo)都在開會，再舉行生日晚會這與領(lǐng)導(dǎo)的行程安排是否有沖突呢？我多問幾個為什么后？經(jīng)與經(jīng)理、廠長商量后，決定于3月5日星期六舉行“2月份暨3月份員工生日晚會”，這樣就有了一個星期時間來做好“5”了。這樣我就不是在完成一件任務(wù)了，一定要舉辦成為讓壽星們娛樂開心的晚會。當(dāng)時我也向楊總、小楊生發(fā)出了邀請，他們也是本月份生日，我們很希望他們能抽空出席這次生日晚會。

二、 做結(jié)果的人――事情做不好是自已的原因

做任務(wù)的人――事情做不好是別人的原因，做結(jié)果是的人――事情做不好是自已的原因，這二句話我會永遠(yuǎn)記住，我要做一個“做結(jié)果的人”。

在本周質(zhì)詢會上我的上司譚廠長向我下了訪談新員工的YCYA指令后，為了真正落實指令，我在2月25日上午找了四位新員工進(jìn)行了面對面的溝通，其中在與一位新員工訪談時，這位新員工告訴我，24日晚上從21點一直等到23點還沒有輪到熱水來洗澡，所以就用冷水洗澡了，我聽后感覺非常難過，馬上向他表示謙意，并向他解釋說：因為員工宿舍鍋爐水池漏水嚴(yán)重，一是浪費，二是員工要付更多的費用，所以就決定24日白天維修的，但是一直修到晚上還沒有弧焊后，導(dǎo)致大家使用燒開水的熱水沖涼，所以等待時間太長。但是，我承諾今晚一定會維修好水池，保證你一定會有熱水來洗澡的。從這件事情來說，我履行了職責(zé)，但是沒有提供結(jié)果，我有保證在當(dāng)

第五篇：執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

緊扣打造堅強的這一主題，既對公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對促進(jìn)江西公司在新的起點上實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強的實踐指導(dǎo)意義，

沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。

執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個人的執(zhí)行力，而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競爭力。加強執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵機制和執(zhí)行力聯(lián)系起來。可通過績效管理，建立有效的激勵機制，充分調(diào)動和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的只有壓力，沒有激勵，當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競爭的氛圍和積極的評價，可以引發(fā)員工的成就動機，調(diào)動全體員工的積極性，能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實的效果。在此基礎(chǔ)上，不斷提高員工的自我管理能力，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過程管理的要求。