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        手機實習報告(大全)

        發(fā)布時間:2022-03-28 21:46:24

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        千文網小編為你整理了多篇相關的《手機實習報告(大全)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《手機實習報告(大全)》。

        第一篇:手機實習報告

        實習期間我到OPPO百匯店做銷售助理,在那里度過了我短暫的實習階段。做為一名手機銷售員,在店內主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,學到了很多在學校里面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。

        下面簡要談談我實習期間的主要內容。我在店里的主要責任是配合正促一起做好銷售,向顧客推銷手機,才進來要先進行關于銷售手機的基礎知識的培訓,認真聽取關于銷售內容,技巧,明確今日由店長分配的各項工作。學習公司下發(fā)的文件,促銷活動及操作方法。練習營業(yè)規(guī)范用語:歡迎觀臨OPPO手機、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。及時發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時補貨。在了解這些之后開始了我正式的工作。我的工作日程:在一天開始之前,先做好自我檢查儀容儀表,工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。當班人員必須提前入店打卡。如果這時沒有客人則對所職柜進行地方的打掃及貨賀的整理。有顧客時,應積極對顧客問好,使用對應的禮貌用語。在向顧客介紹時,要介紹商品特性工藝,材質,規(guī)格,推薦合適商品給顧,運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理,與顧客交談中,收集相關的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目,促銷商品及時補貨上架。如果遇到營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況, 不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解,不要輕意向顧客做出承諾。 有時可能一天看機子的人很少,有時遇到營業(yè)高峰期。首先,應明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配和正促完成營業(yè)目標。其次,為高峰期做準備空缺商品再次檢查并補貨,做好零錢的及時兌換。對待顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。最重要的是,高峰期人多,應當提高自身警惕性,防止商品丟失。當天營業(yè)結束,做好早晚班交接工作,如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數據線、手機串碼與盒子串碼不相同的,要報告給核算員),最后就是去打卡,結束一天的工作。

        在工作期間,來選購oppo手機的有不同職業(yè)的人,從他們買手機的情況,我總結出了以下內容:

        我們OPPO百匯店實行定價直銷。價格是市場營銷組合是最復雜的一個因素,

        企業(yè)價格的確定要以需求為導向,以成本費用為基礎,競爭價格為參照。由于其都是廠家直供,在進貨價這個方面占了優(yōu)勢,價格較其他渠道要低,而且其他品牌進貨渠道很多,在定價方面各家有差異,這種差異在幾十元到幾百元之內不等。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素,其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“98”結尾的。這樣可以對消費者造成一個心理誤區(qū),雖然1398和1400在價格上差不多,但是由于人的心理作用,1398也屬于一千三以內的,所以這樣造成錯覺而促進銷售。

        其次,買手機學生比較多,學生存在強烈的品牌偏好。品牌忠誠度高。價格要求在20xx元以下,功能齊全、款式時尚些。他們喜歡聽親朋好友介紹。一個學生購買的品牌和他父母或者好朋友、同學的手機品牌有直接的關系。他們尤其相信好朋友及同學的建議,因為大家都用,他們也會不由自主的選擇這個品牌,其次,也是自己攀比心理作用下希望和他人一樣,以獲得他人的認同。學生有經常更換的手機的心理需求,愛追求新事物新時尚,但由于自身物質條件不能滿足要求,因而逛手機的頻率相對于買的大的很多。就是一些富商、政府官員、董事、經理、公務人員等等。這部分人對價格相對不敏感,但是特別要求受到尊重,體現(xiàn)他們的尊貴地位。穩(wěn)重有內涵的手機是他們的需求所在。他們需要體現(xiàn)他們的尊貴之感。另外,這部分人相對于他人換手機的頻率也較高,這部分人比較注重手機的款式的更新。最后,還有一部分人比如一些民工、不穩(wěn)定職業(yè)者、下崗工人、老人等等。他們對手機功能要求不高,只要具備一般手機具有的功能就可以,他們這一部分人有的也需要被尊重,因此會選擇OPPO品牌,但他們考慮的價位一般相對要低些,大部分都是1000-20xx元以內的。 再有,手機再好,也得靠促銷者的一張嘴,這樣手機才能賣的出去。促銷的基本方式可分為宣傳廣告、人員推銷、多遠銷售渠道等。

        宣傳廣告,OPPO公司不僅在店內舉行促銷,在店外經常會選擇在節(jié)慶或周末進行外場的宣傳促銷。還會印上精美的宣傳單頁,宣傳單的設計是會根據促銷需要設計每期不同的宣傳主題,宣傳一些新品上市以及一些特價的手機,另外除了被動接受我們OPPO促銷人員的'宣傳單頁外,顧客也可以根據自己對某個機型及款式的需要去免費取閱宣傳單的架子抽取宣傳單頁。人員促銷,是我們零售手機最

        主要的環(huán)節(jié)。促銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要微笑著對顧客問好,要給顧客一種服務周到的感覺,接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求,選擇合適的產品來向顧客介紹,并技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的,要讓顧客覺得覺得是在為他著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型,結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點,圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點后,可以用真機演示給客人看,以證明你的產品可以滿足他們對某種功能的需求及讓他們對這臺機子的產生喜愛之情。但在示范的時候要注意,大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間,所以有選擇、有重點地示范產品還是很有必要的,在示范過程中,銷售人員一定要做到動作訓練、自然,給顧客留下利落、能干的印象,同時也會對自己駕馭產品產生信心。如果顧客開始對這臺機子轉變態(tài)度了,那么接下來就是激發(fā)顧客的購買欲望。迅速而準確地把握住顧客的心理,看破顧客心理所想,看看是否還有什么地方不能滿意,是否是價格還是其他因素,跟顧客很好交流溝通,強調機子的價值所在,消除顧客疑慮。但事情總不會是那么一帆風順,有時候也難免會遇到比較難纏的顧客,講解介紹了很久還是沒有下定決心買,而且依然還有很多問題的,這時候一定要耐心的給顧客解答問題。首先承認顧客是對的,然后從這個角度再解決問題。糾纏是解決不了任何問題的。顧客如果提出挑戰(zhàn)性的問題時候,一定要找個單獨的地方和顧客一對一交流,不要當著其他顧客的面,不然很有可能失去你的潛在顧客。另外在試機的時候,任何一個產家都不能保證他們出廠的每臺機子都不會出現(xiàn)問題,萬一顧客的機子出現(xiàn)什么問題,在售后應該盡力幫他們解決,實在解決不了的問題,可以告訴他們“對于這個問題,由于我專業(yè)知識有限,幫您解決不了,您可以去售后服務部做個檢測,我相信他們有能力也會很熱情的幫你解決問題。這樣會讓顧客產生你是和他站在一起的感覺,對你產生好感,從而也是對產品和OPPO公司產生好感,才會產生第二次、第三次購買,甚至說服他身邊的人購買。如果的確存在問題,則應重換一臺機子給客人。讓顧客滿意而歸。最后可以利用多元銷售渠道,這是一種企業(yè)運用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售企業(yè)產品或服務的促銷方式。公司可以采取和中國移動合作的方式進行的促銷??梢韵?/p>

        中國移動合作,通過公司拔款下來,進行買手機送話費的活動,這樣OPPO手機促銷方式也會擴展。

        最后,就是淺顯地談談我的在實習期間的感觸。

        首先,我學會了與人溝通和處理事情的應變能力,比如與顧客的溝通與同事的交流,有時候賣臺機子得一個多小時,甚至兩個小時,這得磨很多嘴皮子才能說服顧客購買,同事之間也需要好好的交流這樣才能一齊完成銷售任務,在這里比較慶幸的是,我們一同來的幾個人,有些就是因為跟正促們缺乏交流最后辭職的,而在這一點上,我比較努力,跟大家相處的都很融洽,也很感謝他們這段時間給予我的照顧及幫助。其次,讓我知道了做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張,還有就是一定要以誠待人,這樣才能贏得顧客和同事們的信任。

        在整個實習期間,不僅使拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己出去工作或者是創(chuàng)業(yè)做準備。從中,我也深深感到了自己的不足在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我。大學畢業(yè)在即,馬上就得面臨嚴峻的就業(yè)壓力,而對于當前的經濟形勢,畢業(yè)的前景不容樂觀。十分感謝OPPO百匯店給予我這次實習的機會,讓我學到了不少促銷知識及交往技巧,給我以后出去工作奠定了一個很好的基礎。

        第二篇:手機安全使用防泄密提高網絡安全意識優(yōu)秀

        手機安全使用 防泄密 提高網絡安全意識

        本報北京11月26日訊 記者余瀛波見習記者王開廣 面對互聯(lián)網時代無時不在、無處不有的網絡安全威脅,網民如何保護自己的信息安全?對此,中央網信辦網絡安全協(xié)調局局長趙澤良表示:一是不輕易下載來路不明的程序;二是注意保護賬號和密碼;三是程序要及時打補丁。做到這三點,就能解決85%的問題,剩下的15%留給專家解決。

        今天,在首屆國家網絡安全宣傳周網絡安全公眾體驗展現(xiàn)場,記者現(xiàn)場感知了一番“身邊的網絡安全”。作為全球云計算及虛擬化安全的領軍企業(yè),趨勢科技的展區(qū)中最吸引人的是“網絡安全學習區(qū)”,它以網絡安全知識的學習為主,將知識融入輕松的互動題目中,幫助普通民眾提高網絡安全意識。

        趨勢科技市場部但湘峰介紹,趨勢科技的展區(qū)以公益性的網絡安全教育為主,重在以互動題目讓用戶了解網絡安全知識;以實際操作讓用戶體驗日常應用中隱藏的攻擊;再結合方案演示,讓網絡威脅和安全防護看得見、摸得著、聽得懂、學得會,提高用戶的網絡安全意識和防護水平。

        作為360互聯(lián)網安全中心推出的最前沿可視化安全大數據產品,中國網絡安全威脅地圖采用可視化的方式,實時全景展示了網絡安全威脅狀況。在今年“雙十一”期間立下汗馬功勞的全國釣魚網站地圖也現(xiàn)身展廳。工作人員告訴記者,360網盾大數據實現(xiàn)了對全國釣魚網站的監(jiān)控,平均每天攔截釣魚網站9600萬次,僅今年“雙十一”當天,攔截釣魚網站超過2億次。

        360互聯(lián)網安全中心提供的數據顯示:2014年上半年,360互聯(lián)網安全中心共截獲新增惡意程序樣本15.5億個,較2013年上半年新增樣本量8.09億個,同比增長91.6%,平均每天截獲新增惡意程序樣本856萬個。

        奇虎360公司總裁齊向東說,現(xiàn)在用戶對于安全的需要已經不單是電腦安全和手機安全,當前中國的網絡安全包括國家安全、企業(yè)安全、個人安全和家庭安全。目前,360公司正在推出360兒童衛(wèi)士、360智能攝像機這兩款安全產品,為家庭安全提供解決方案。

        作為另一大互聯(lián)網企業(yè),目前,騰訊的QQ擁有月活躍用戶8.2億,微信月活躍用戶4.68億,這也讓其成為中國擁有用戶數最多的互聯(lián)網公司之一。

        騰訊副總裁丁珂表示,網絡安全對于民眾而言,需要努力提高自我保護意識和技能,以及對網上虛假有害信息的辨識和抵抗能力;對于互聯(lián)網安全企業(yè)而言,應該盡最大努力研發(fā)技術、教育民眾,為國家網絡空間安全貢獻力量,這既是能力,也是責任。

        (原標題:用戶網絡安全意識防護水平亟待提高)

        日前,央視財經頻道《第一時間》欄目就手機App后臺偷流量的內幕進行了曝光。此前,360手機安全專家對當前Android平臺1000款熱門應用進行分析后發(fā)現(xiàn),62%的手機流量費用其實是被廣告插件所耗用,更觸目驚心的是,幾乎所有的插件還會涉及用戶隱私信息。

        揭秘手機APP四大亂象

        近年來,智能手機產業(yè)的發(fā)展催生了APP應用程序行業(yè)的興起。然而,在提供便捷服務的同時,病毒、竊取用戶信息等問題也時有發(fā)生,APP安全問題日益凸顯,行業(yè)亂象備受關注。

        1、肆無忌憚盜取隱私

        今年10月份,好萊塢眾女星的iCloud艷照門事件不斷發(fā)酵,而國內一款名為“瘋狂來往”的手機游戲則涉嫌泄露用戶隱私視頻。很多用戶在下載安裝APP時根本不注意看授權權限條款就選擇同意安裝,自己的隱私一不留神就暴露了。據介紹,對于用戶而言,“核心隱私權限”包括訪問聯(lián)系人、讀取通話記錄、讀取短信記錄、讀取位置信息,而屬于“重要隱私權限”的有撥打電話、使用話筒錄音、監(jiān)聽手機通話、發(fā)送短信和打開數據開關。

        令用戶無語的是,許多APP在安裝時只有同意授權和不同意兩個選項,卻沒有單選和多選的自由選項。他吐槽,對于消費者而言,如果不同意授權就沒法安裝,頗有“霸王條款”的感覺。

        DCCI(互聯(lián)網數據中心)和360近日共同發(fā)布的《2014年上半年Android手機隱私安全報告》顯示,安卓商店下載排名靠前的1200個APP中,92%的安卓應用獲取了隱私權限,獲取1到5項隱私權限的APP占61.5%,獲取6到10項隱私權限的占26.2%。

        2、惡意應用偷竊資金

        病毒往往隱藏在山寨應用中,惡意團伙會通過使用逆向分析工具,將銀行客戶端程序進行反編譯,之后添加惡意代碼制作成山寨APP。山寨應用常常冠以“最新版本”、“升級版”、“增強版”等名字出現(xiàn)。

        最嚴重的情況是,病毒冒充網銀、支付、購物、社交等應用,誘導用戶輸入銀行賬號密碼信息,然后再通過病毒攔截,并轉發(fā)手機支付驗證碼和支付成功回執(zhí)短信,以完成資金竊取。比如一度極為囂張的“鬼面銀賊”病毒,其仿冒的程序包括支付寶年度紅包大派發(fā)、移動掌上營業(yè)廳、中國人民銀行、中國建設銀行等十余款應用。

        除了偷取支付密碼和驗證碼外,360的一項報告顯示,APP中的廣告插件也常常神不知鬼不覺地扣掉用戶通信資費。

        3、預裝軟件卸載無門

        手機預裝APP無法卸載的問題戳中了安卓手機用戶的痛點。占用存儲空間、手機卡、廣告亂彈、靜默下載其他程序耗流量、存在隱私和資金安全隱患都是預裝APP令用戶不爽的地方。

        DCCI選取市面上不同款式的92部安卓手機調研,發(fā)現(xiàn)平均每部擁有8.2個預裝軟件,預裝軟件占據手機的存儲空間平均達177.8M,其中通過運營商購買的手機平均占據空間更大,達到200.7M。

        4、傳播內容魚龍混雜

        在絕大多數APP深陷虧損泥潭的情況下,APP內容魚龍混雜,有的公然打著色情幌子吆喝,內容尺度之大令人咋舌。

        不少用戶反映,不管在開放的安卓市場,還是在封閉的IOS系統(tǒng)中,含色情內容的應用都公然存在。蘋果應用商店日前就被曝光存在大量色情出版物,在圖書類下載應用中,在排行榜前十名中有半數涉及色情內容。

        360手機安全專家指出,類似于“高清電影”這樣的軟件,要打開激活設備管理器,這其實是木馬病毒慣用的手法,激活后木馬就沒辦法卸載,而此時后臺已經開始下載推廣軟件致使流量慢慢消耗了。專家表示,這些不正規(guī)的App大多是通過論壇、不正規(guī)的應用市場以及掃面二維碼這種方式來傳播的。

        對此,360手機安全專家建議用戶一旦安裝了此類軟件一定要及時卸載,并立刻通過運營商退訂已經訂閱的收費服務。更要在安全可靠的應用平臺下載軟件,盡可能的下載正版軟件,并安裝屏蔽惡意廣告插件的應用,例如360手機衛(wèi)士就有廣告攔截功能,能夠掃描并過濾應用中的廣告插件,從系統(tǒng)底層防御惡意插件泄密偷流量。

        在移動互聯(lián)網高速發(fā)展的今天,手機安全問題不容忽視,360手機安全專家呼吁應用廠商要合理使用隱私權限,并注意保護用戶的隱私數據。同時期望軟件平臺方也應自覺遵守行規(guī)為消費者把好應用的安全關卡。除此之外,手機安全更需要用戶自身有防范意識。

        延伸閱讀

        揭露手機APP黑幕:為什么要卸載預裝軟件?

        面對手機預裝軟件大家都怎么處理?卸載或者放任不管?360手機助手近日聯(lián)合DCCI互聯(lián)網數據中心發(fā)布《中國Android手機預裝產業(yè)及用戶使用情況研究報告》。報告數據揭露手機預裝軟件隱患頗多,不僅占用手機內存那么簡單,更能自動啟動竊取用戶隱私信息,自動聯(lián)網浪費用戶流量等等,預裝軟件對于手機用戶有著各種潛在的危險。圖1:預裝軟件產生的各種問題

        不謀而合的是,廣東省消委會聯(lián)合深圳市消委會發(fā)布了手機預置軟件調查。調查顯示,98.6%的消費者不滿手機預裝軟件無法卸載現(xiàn)象,并認為其嚴重侵犯了消費者的知情權和隱私權。

        那么手機廠商、運營商和各級代理商對手機預裝軟件樂此不疲,甚至不斷加固究竟是為哪般?360手機助手解讀《中國Android手機預裝產業(yè)及用戶使用情況研究報告》,為消費者解析手機預裝軟件中的“商機”,揭露不為人知的黑幕。

        1、70%預裝軟件都能自動運行耗流量

        根據報告顯示,來自運營商渠道購置的手機中預裝軟件數量最多,平均可達9.7個,而各大賣場最多的達到25個,最少的也有一個,其中70%的預裝應用都具有后臺啟動的功能,隨后自動聯(lián)網消耗用戶流量。這就是不少用戶頻頻在網上發(fā)帖質疑自己根本沒有使用任何上網功能,卻經常面臨昂貴流量費用的最主要原因。圖2:不同購機渠道Android手機平均預裝軟件數量

        當前安卓手機應用市場競爭激烈,通過傳統(tǒng)推廣渠道的單個用戶獲取成本越來越高。光國內最大的應用資源下載市場——360手機助手中,就有上百萬款手機應用。軟件開發(fā)商通過向手機賣場、運營商和手機廠商付費,尋求在手機中預裝自家應用,第一時間搶得用戶手機桌面,而手機廠商、賣場和運營商也能夠借此降低成本。

        2、預裝產業(yè)或涉嫌不正當競爭

        據3.15晚會央視曝光,對于手機廠商、賣場和運營商而言,單款軟件在一款手機中預裝的費用可達3元以上,經濟效益極為可觀。而單部手機個位數的預裝成本,對于軟件開發(fā)商而言還是比較合適的。預裝軟件不容易被卸載,用戶不得不入駐,想要流失也困難,比在第三方應用市場中任用戶挑選,自主選擇下載卸載要穩(wěn)定得多。

        3、侵占用戶手機容量

        這些預裝應用中,往往又混入了不少吸費、偷跑流量、盜取用戶隱私信息的惡意應用,甚至通過出賣用戶個人信息賺回預裝成本,給用戶帶來各種意想不到的問題。另外,安卓手機預裝軟件平均占用空間大小可達177.8MB,對于根本不會使用這些預裝應用的用戶而言,這是對手機存儲空間的大量浪費,并且會拉慢手機運行速度。

        4、預裝軟件難以卸載 360手機助手推出徹底解決方式

        360手機助手調查顯示,對于預裝軟件,大部分用戶因擔心會造成手機系統(tǒng)不穩(wěn)定或無法正常使用、系統(tǒng)信息軟件資料被誤刪甚至卸載后不再提供手機保修服務等問題,根本不敢對預裝軟件進行卸載,任由預裝軟件在手機中肆意妄為。用戶急需一種能夠解決手機預裝軟件問題的方式,而當前并沒有相關法規(guī)政策管理預裝軟件,只能通過行業(yè)自律。

        對于用戶期望的安全軟件協(xié)助管理預裝軟件、一站式解決預裝軟件問題,360手機助手自去年9月起就已經推出“卸載預裝軟件功能”,僅在功能推出當月為8516萬部用戶手機卸載預裝軟件1.32億次,涉及各類預裝軟件19781款,得到廣大用戶支持。而使用非專業(yè)的軟件卸載預裝軟件,因卸載過程中涉及root權限,很可能存在手機變磚的風險。

        為卸載一個普通的軟件,如此大費周章,甚至需要動用手機Root權限,這本身就是一種“強賣”的行為,違背了新《消費者權益保護法》第九條的明確規(guī)定——“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”。專家呼吁,讓消費者對自己手機做主,預裝軟件并非不可,但要能夠輕松卸載自由選擇,既是對消費者的尊重,也滿足安卓應用市場平等競爭的原則。求上榜領地【每日安全提問】用戶一旦安裝了惡意軟件該怎么辦?A.及時卸載 B.關機重啟【安全秀之曬曬你的安全秘笈】@三亞日報:【央行:免費Wi-Fi易出金融安全問題】據360公司總裁齊向東介紹,黑客只需要一臺電腦、一套無線路由器及從網上下載一個網絡分析軟件就可以截取用戶數據。此外,黑客一般都會將Wi-Fi名稱設置為和商場、運營商、火車站等提供的Wi-Fi名稱極為相似,不用登錄密碼,誘使手機用戶連接。@衢江公安:#微提醒#【小心騙紙“偷手機”】被朋友索要驗證碼不警惕?軟件安裝一鍵允許真方便?又有免費wifi好開森?筒子們注意了,這有可能又是可惡的騙紙在盜竊你手機里的信息和財產!別捉急,“手機防偷防騙安全手冊”請戳圖!

        第三篇:崗前培訓心得體會

        作為一名剛走出校園的大學畢業(yè)生,現(xiàn)在再次走進校園,走進那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉化,從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識,我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作,學校特地將我們送到四川師范大學參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次新教師培訓內容豐富,包括對高等教育學、心理學、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學習。

        作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習,收獲很大,以前一些認識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

        首先,本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認識。

        教師是文化的傳遞者?!皫熣撸詡鞯?、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術,讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

        教師是榜樣。學高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。

        教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。

        教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。這也就是解惑。

        作為一名飛行教員,由于行業(yè)的特殊性,加上軍事化得管理,使得我們和學生可以說是朝夕相處,在飛行上又是一對一的教學模式。所以隨時與學生保持者聯(lián)系,只要學生有事,都應該及時在他們的身邊。了解學生、關心學生、引導學生,站在學生一生發(fā)展的角度對學生負責。這個一名成功的飛行教員應該具備的。

        其次,本次培訓讓我明白今后的教學除了技能以外,還應該講究方法和策略。

        第四篇:新人培訓心得體會

        新人培訓心得體會 新人培訓心得體會

        2018-09-14心得一:作為一名剛從學校畢業(yè)的大學生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。

        通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。

        作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。

        綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。

        第一部分的培訓是關于新員工的職業(yè)化培訓。

        簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。

        有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。

        但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。

        我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。

        用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

        第二部分的培訓是野外素質拓展。

        素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業(yè)人應該具備的品質。

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        最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。

        給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。

        每個玩過這個項目的人都會說,早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠”。

        是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。

        我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。

        第三部分是崗前培訓。

        這部分的培訓中我們不僅能學到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。

        結合這次的整個培訓過程和從2月份以來歷時5個多月的實習工作,感觸最深的是浙商的服務精神。

        首先是對外的服務,對客戶的服務,在我實習的短短5個月內,浙商的金融產品不斷的推陳出新,從生意金”,到貸的快”,再到一日貸”,無不是為了讓客戶從我們的金融服務得到的價值而做出的創(chuàng)新。

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        然后是對內的服務,對員工的服務,大的不說,僅從這次培訓的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務。

        所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。

        第四部分是軍訓。

        三天,短暫而艱苦的培訓,是我們每一個新入行員工必過的一道坎。

        三天訓出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領導滿意,讓自己滿意。

        除了這些,我們學到的還有,軍人鋼鐵一般的品質和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應該在工作體現(xiàn)出來的。

        最后,感謝總行安排的這次培訓,短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!心得二:經過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。

        下面分享我的一些感悟。

        公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。

        我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。

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        所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

        雖然我們并沒用足夠的經驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹的態(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。

        這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。

        例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。

        我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。

        這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。

        我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。

        感謝公司提供的培訓機會!心得三:為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。

        對員工培訓的重視,反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

        參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。

        這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視

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        頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

        這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。

        通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

        在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

        作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。

        然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

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        在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。

        公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。

        因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。

        這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非??粗氐?,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!心得四:很早之前就聽朋友反復提到中國人壽保險。

        那時心里隱隱有些擔憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務代理人。

        于是找了無數的理由搪塞。

        是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力

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        下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20年第12期新人培訓班。

        優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。

        多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。

        在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

        人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺。

        總認為自己沒有時間,沒有能力。

        總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。

        一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。

        成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。

        因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。

        懷著感恩的心回報客戶。

        也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

        每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。

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        給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。

        只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

        在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。

        退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。

        有朋友的路,會越走越通的。

        在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。

        當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。

        因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

        生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。

        每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。

        然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!相關文章:2018公司戶外活動拓展培訓心得體會拓展培訓感想之自省團隊拓展培訓心得總結拓展培訓心得:團結才能勝利新員工入職拓展

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        第五篇:高效團隊培訓學習心得體會

        10月19-20日,我行在風景迷人的萬佛湖湖畔舉行了“高績效團隊管理提升”的培訓,我部作為本次培訓的承辦部門,我本人也參加了這次培訓,短短的兩天里,講師圍繞優(yōu)秀團隊的管理者角色定位與自我管理、團隊不同階段與管理策略、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊領導如何讓用人、育人和團隊激勵等六大方面,通過案例分析、現(xiàn)場演練、提問題和課外娛樂的方式進行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實,針對性性強,學習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個全新的開始,因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口,我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題,同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養(yǎng)能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領,簡單歸納自己的學習心得,主要有以下幾點:

        一、團隊的建設和目標的管理

        在平時的工作中我們曾無數次提到團隊這個詞,也曾討論過什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內涵,也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破,通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。講師給我們舉了“唐僧為什么能管理好他的團隊,最終西天取經歸來”的例子,首先是因為唐僧作為領導者通過自己的觀察和思考,充分認識到團隊成員各自優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式。二是制定計劃和目標,以目標為導向,使每個成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個成員的潛能。三是合適的時機采取合適的行動,當他的團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時,他會向上溝通求助觀音菩薩,也就是他的上級來幫助他解決。四是當他的團隊內部出現(xiàn)問題時,他會及時進行協(xié)調和溝通。最后是他自己的那份堅定的信念,對成員的關心和愛護。通過這個例子,我們可以看出高績效的團隊的管理過程并不是一件輕松的事,有時還會讓人感到無從下手,但是,一個團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現(xiàn)在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執(zhí)行力。

        二、多方位溝通,確立互信

        一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能去干好工作。

        首先團隊的發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信,讓每個人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過程中去,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

        二是領導要做好服務,這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領導,有權發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成,而不是靠某個人來完成,做好服務,給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

        三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處世方法等方面的差異會產生各種沖突,甚至會出現(xiàn)強烈情緒的情況,所以團隊成員之間也要進行充分的溝通,調整好彼此心態(tài)和準確的角色定位,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

        四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他團隊之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

        、提高團隊的執(zhí)行力

        要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮激勵機制,對不同的員工給予不同的激勵,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其讓他熱愛這份工作。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則,不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。

        總之,要建立一支高績效團隊,不僅僅是團隊領導的事,也是團隊里每一個人的事,只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營造一支和諧、高效的團隊。

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