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第一篇:護理管理培訓心得體會
x月下旬,我有幸到市xx中心醫(yī)院進修學習,雖然是短短的一周時間,但是我感覺非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無窮。
我在科進修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時間都沒有,每天不能準時下班,而她們毫無怨言、我被這種氣氛深深地感動。時間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書系統(tǒng)的應用給護理人員帶來很多方便節(jié)省時間交給患者。進修時間,雖然每天感覺有點兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數(shù)是長期臥床和行動不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎上,她們還以溫和的話語、親切的笑容,給予更多的是愛心呵護,努力為晚期癌癥病人營造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽,那些可愛的寶寶帶給人的是快樂,溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關懷,貫穿護理工作的全過程。我在老年科工作了一年多,深深體會到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續(xù)了一個多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來,然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時間和私人的空間,堅持下班后留下來練習操作。我們如此堅持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會,留下來陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過了一點點精髓;她為了讓我們更多時間來練習,自掏腰包為我們叫來盒飯,一起共進晚餐。在練習過程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監(jiān)督、互習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng)造學習機會、搭建訓練的平臺,主動與中心醫(yī)院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫(yī)院進修,接受培訓,開拓視野,讓我們三院護理隊伍更成長。去年6月份,我院老年科從原來舊房子搬到新的老年關懷樓,在醫(yī)院領導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務節(jié)節(jié)上升。今年2月老年科一分為二,醫(yī)務辦、護理部兩個職能部門的主任親自掛職,把我市的"老年人關懷醫(yī)院"的服務品牌做好。
半年多的時光,在醫(yī)院領導的關心和支持下,科室主任和護士長的帶領下,全科醫(yī)護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會老年一科的變化,護士們表現(xiàn)出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們任勞任怨、加班加點,努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點亮了愛的燭光。
第二篇:護理管理人員培訓心得體會
管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習,自己與以往認識的護理沒有太大關系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的`方面都很用,還適合各個職業(yè)領域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關于護理的,就比如在中國醫(yī)學在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學、醫(yī)學與護理學合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫(yī)學早在幾千年前就有了護理學與醫(yī)學的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學習。
護理管理學讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應該是預期的成效,它的責任是協(xié)調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的'工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學或醫(yī)院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術與科技等,而最重要的是人,技術與科技的開發(fā)是依靠人的基礎上的,所以隨著管理有效性研究的深入,護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構建多元的護理組織文化,適應不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導下,將科學、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務潛能,提升護理的服務品質。
管理也需要理論和原理,例如管理學的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“X理論―Y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學派林立,形成了“管理理論叢林”。
現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎,護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎。加強科學管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位,可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學科自主的條件下,按照專業(yè)型學位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學習護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領域發(fā)揮其作用,只有更加的科學與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。
第三篇:護理培訓心得體會
護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。作為護理員,我們要清楚知道自己的職責是什么。下面是帶來的護理培訓心得體會范文,希望大家喜歡。
護理培訓心得體會范文篇
13月29日,有幸參加了來自香港護士訓練及教育基金會的護理專家在武警醫(yī)院和我院進行的康復護理培訓,受益匪淺。一直以來,香港護士訓練及教育基金會都致力于國內護理同行的的指導,幫助,得到了國內護理同行的高度贊譽。
這次在我院給我們護理同胞培訓的是香港康復護理專家謝永慈先生。謝老先生是一位風趣幽默的老人,雖然年事已高,但依然精力充沛,思維敏捷,20多年來一直致力于促進內地護理事業(yè)發(fā)展的講學授技,得到廣大護理人士與患者的歡迎和喜愛。本次培訓通過謝老先生幽默生動的講解和親自示范,令在場的護理人員躍躍欲試,積極互動,謝老先生也得到了在場各位的熱烈掌聲。
通過本次護理培訓,我們學會了中風偏癱患者肢體功能的康復鍛煉技能及相關護理技巧,也學到了可能更為有效的排痰方法——雙手協(xié)調有節(jié)奏排痰(傳統(tǒng)為單手排痰),力度由輕柔到中等(旨在讓患者逐步適應,也方便觀察患者對拍背排痰的耐受程度),位置確定(預先確定肺部的病變部位),方向靈活(改變傳統(tǒng)的由外向內,由下到上統(tǒng)一固定的拍背方向),還增加了用雙手振動患者背部的環(huán)節(jié)......謝老先生調侃道,如果患者肺部痰液僅停留肺上葉,我們卻在肺下葉拍背,那么患者的痰液通過振動都流到下面(肺下葉)去了(這句話的科學性也許有待考究,也許我們可以通過臨床研究去證實)......聽謝老先生這么一說,當時就在想,若真如此,那么我們以前在這一環(huán)節(jié)的護理工作還有意義么,我們付出的某些部分是否在做無用功甚至反作用?如果說肢體功能康復訓練的指導對于我們來說是針對細節(jié)的強化學習,那么謝老先生教給我們的徒手排痰方法也許是對國內一直以來被公認的傳統(tǒng)排痰方法的糾正與發(fā)展。
雖然兩種排痰方法也許尚缺乏科學臨床效果評價的比較,但通過這次學習,最起碼促發(fā)了我們對于傳統(tǒng)拍背排痰效果的質疑與思考,及對其他臨床護理常規(guī)與技巧的思考,包括我們護理工作的具體內容與臨床效果評價,包括我們管理病人過程中是否真正做到了系統(tǒng)整體護理,我們的護理工作存在不足與缺陷的根本原因又在哪里?是人力資源缺乏還是“以患者為中心”的護理文化土壤不夠肥沃?所有的這些,正是國內護理事業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的重要前提——學會質疑與思考。
傾聽與觀看謝老先生的講解示范真是一種享受。作為護理界的老前輩,謝老師沒有架子,親和力十足,語言隨意而又嚴謹,豁達卻又處處體現(xiàn)“小氣”。記得那天早上在武警醫(yī)院參加謝老先生的培訓課時,有一示范環(huán)節(jié)是在桌子上進行,因示范指導的需要,桌面撒了水,示范完畢需要擦干桌上水跡時,周圍的護士都在幫忙找紙巾,謝老先生卻直搖頭一邊用手去試圖抹干桌上的水跡,一邊說不要紙巾,太浪費了,接著就走向自己的百寶袋,說:“我有帶......(抹布?)”,最后工作人員在謝老先生找到自帶的抹桌子的“用具”之前就找到了抹布,把桌子上的水跡抹干。坦白說,謝老先生這一舉動真的讓我很吃驚,并油生敬意。原來作為一名護理人員,有些品質是可以貫穿到生活中的每一個細節(jié),不分場合......謝老先生的講解示范與展示也常常會給我們帶來驚喜,讓人眼前一亮,豁然開朗。培訓課堂上,謝老先生先后展示了大大小小,各種各樣與康復鍛煉相關、貼近生活、來源于生活的輔助工具,如小夾子(鍛煉手指力度),橡皮筋(鍛煉手指靈活度)及一些自制康復工具等等,親自示范并指導來到現(xiàn)場的病人,讓我們體會到了創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn),善于動手創(chuàng)作的魅力。與此同時,通過謝老先生與患者的接觸互動,我們也深深體會到了什么叫真摯不做作的“人文關懷”。
總之,本次謝老先生來我院的講學授技讓我們進一步了解和學習了各種細致到位的康復護理技能,也開闊了眼界。在培訓中,謝老先生重點闡述了康復護理要遵循科學、有效、省力的原則,操作時動作要協(xié)調到位,次序要由大到小。護理人員要能運用自己身體的靈活性來操作,避免對自身造成損傷。通過這次培訓,我們不得不承認,我們國內的護理事業(yè)要走的路還很長,包括各種護理技能的規(guī)范與普及,還有創(chuàng)新思維,人文關懷,護理倫理等等,所有的這些,對于現(xiàn)階段國內護理的發(fā)展來說,都是需要我們謙虛承認的“不足”。其實,我也常常在想,我們現(xiàn)在的護理工作確實很累,自己在護理這一行也不具有很高的天賦,但至今為止我依然熱愛這個行業(yè),不僅僅因為“白衣天使”的頭銜,更因為我相信,國內的護理事業(yè)還會繼續(xù)發(fā)展,明天會更好......但是,我們護理事業(yè)的發(fā)展需要榜樣,我們前進的方向除了需要我們的護理同胞去共同探索,也需要榜樣去指引,包括我們自身如何做一名優(yōu)秀的,真正做到“以人為本”的護理人員。這一切,不能僅靠單個護士自身盲目的愛心付出,因為,這是一份特殊的“愛心行業(yè)”,這份“愛心”需要有科學的臨床護理理論作指導,需要以“責任”為擔當,需要我們有共同的行為準則!
我們國家的護理事業(yè)起步晚,起點低,尤其是本科以上的護理教育,這就要求我們要多向包括香港和西方發(fā)達國家在內的護理事業(yè)單位及護理同行學習請教,看看已經(jīng)提前發(fā)展的護理事業(yè)如何體現(xiàn)專業(yè)化和科學化,雖然目前不一定適合我國的國情,卻可以看到我國護理事業(yè)未來大致的發(fā)展方向。很多時候,“敢想和創(chuàng)新”需要榜樣!
毫無疑問,謝老先生是我們的好榜樣!
護理培訓心得體會范文篇
2首先,感謝院領導、科室主任、護士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持,讓我有幸參加了四川大學華西醫(yī)院第五屆“康復專科護士培訓班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們,你們辛苦了。在為期兩個月的培訓中,讓我受益匪淺,感受頗多,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
在理論學習中,授課老師以淵博的學識、幽默風趣的講解,不僅使我獲得了康復科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護理常規(guī),護理要點,而且提升了我對骨科常見疾病的康復護理知識,并且還學習了康復評定的內容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
這次學習對我來說是理論與技能的提升,是理念、高度和技術的洗禮。首先,更新理念:如對康復有了新的認識,它不是療養(yǎng),不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療,而是對功能障礙者運用訓練、補償、增強等方法提高患者的生活質量,回歸家庭,回歸社會等。其次讓我認識到疾病早期康復的重要性,并掌握了新的技術:如清潔間歇導尿,神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓練,良肢位的擺放等,并對心肺康復的新觀念有了一定的認識。
臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術,而且讓我學會了如何管理病人,如何與病人建立良好的關系,如何做好帶教工作,如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習階段也是最緊張的階段,在此我們每個人需完成理論結業(yè)考試、操作技能考試,PPT的制作與匯報;并于2014年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復專科護士培訓基地負責人、康復醫(yī)學中心總護士長杜春萍和康復醫(yī)學中心脊髓損傷病房副護士長蔣紅英組織的以“康復護理在身邊,老有所護功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
這次的學習也讓我有緣結識了來自五湖四海的護理同仁們。我們在學習中互助,在生活中互相關心,從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴謹?shù)木?,踏實的工作態(tài)度,對病患的用心,對同事的呵護。
如果把以前的學習比作“量”的變化,那么這次的培訓對我來說是“質”的飛躍,我們用自己的心去感悟,去體驗,去領會。
古人云:“讀萬卷書,行萬里路”。通過這次學習我深深地體會到不讀書行再遠的路也只是個郵差。再次感謝各位領導給予我這次寶貴的學習機會,我將學以致用,不斷進取,拓寬知識面、改善知識結構,以??婆嘤枮榛c,不斷提高和完善自己,使自己成為名副其實的??谱o士,為患者提供更優(yōu)質的服務。
第四篇:幼兒園教師培訓總結
本學期的新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演,并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。透過新教師的培訓,我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了xx-x老師的一堂觀摩課,并且還做了詳細的筆錄。再結合yy老師上的《盒子上的數(shù)字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)xx-x老師在說到保質期的時候出示的是20xx~2008的數(shù)字,她在和孩子們談保質期的時候,有的孩子說三年,有的說兩年,在驗證的時候雖然x老師說的比較清楚,但孩子們似懂非懂,好像還是沒有理解。所以對于這一現(xiàn)象,我進行了調整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短,也就意味著它的保質期時間不長,也就是七天。用這七天和三年的保質期來比,孩子似乎更容易理解前者,也由于七天時間短,孩子能夠用數(shù)的方式來感受保質期的天數(shù),而三年這個概念比較遙遠,所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活,也更能讓孩子們去理解。
在看了yy老師上的《盒子上的數(shù)字》后,我也思考著一個問題。因為在yy老師出示藥的時候,雖然藥盒上也有年齡及用藥量,但是,她所用的藥是成人的藥,似乎脫離了孩子的實際生活,就這一點我也進行了調整。我選取的是孩子感冒后常喝的兒童藥水,因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥,而且包裝比較卡-通,容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示,正貼合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯,能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較,有了實物的比較,孩子們也更能容易理解和理解,而不是空空之談了,對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不明白怎樣去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由,說的復雜了,就連我也聽不懂了,更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思,并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解,我出示了兩種重量不一樣的盒子,讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的,孩子們透過這樣的操作,很快的就理解了“克”的意思。
當然其實這次活動的缺點也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的“101”我就沒有一個很好的解釋。而且整個活動我急于完成四個重點的說明,所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少,基本都是由我自我在發(fā)現(xiàn)數(shù)字,再去引導孩子們去發(fā)現(xiàn),所以局限了他們的自主探索空間,他們的發(fā)言機會也比較少,老師完全有高控的行為,而且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點,還需要在日后的活動中去琢磨和改善。相信透過下學期的新教師培訓,我會進步的更快。
第五篇:護理培訓總結
為進一步做好20xx年下半年護理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質護理服務理念,更好的完成年初制定的各項任務,護理部在院領導的帶領和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將護理部半年來工作情況總結如下:
一、強化護理質控管理,加強監(jiān)管力度
1、完善各項規(guī)章制度與流程,成立全院護理質控委員會,護理部充分調動護士長,共同參與質控管理。將各項質控標準細化、責任明確化,按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長例會中提出,分析原因,并提出相應的整改措施,要求科室也進行分析并整改,護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、強化護士長的管理意識,深入科室指導護士長工作,要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內承擔起科室的護理管理工作。
3、完善護理核心制度14項,并嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下工夫。深入科室、嚴格考核,采用現(xiàn)場提問與定期考核等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、改革了護理夜查房模式,細化了夜查房考核標準,從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內外交替進行。通過每月質控、日長巡查與夜查房相結合,確保了護理安全。
5、加強了急救箱的管理,統(tǒng)一標識與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、加強了醫(yī)院感染管理控制,重點加強了治療室的標識,規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強了手衛(wèi)生管理,使各科護士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、上半年質控工作情況:共完成質控大檢查 次,其中抽查病歷 份,危重癥病人護理 人次,基礎護理人次 人次,檢查急救藥品、物品管理 次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對患者采取書面式滿意度調查人次。
8、各項護理指標完成情況:(1)基礎護理平均得分分,合格率為%。(2)危重病人護理平均得分分,合格率%;(3)急救藥品、物品管理平均分,合格率 %;(4)護理文書書寫平均得分 分,合格率 %;(5)消毒隔離考核平均得分分,合格率%;(6)護理人員理論考試合格率 %;
(7)護理技術操作考核人次,合格率%。
9、護理部深入科室督查工作共29次,召開護士長例會6次,對護理質量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出整改措施,并在全院進行護理質量分析1次,目的是進一步提高護理質量。
二、提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,對存在的問題進行了現(xiàn)場整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。
三、落實“優(yōu)質護理”的開展,提升患者滿意度
1、夯實基礎護理,暫成立有3人的外勤服務隊,為消化科、血液內分泌科、神經(jīng)內二科、中醫(yī)康復科進行下收下送,使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責任護士落實到人,將優(yōu)質護理落到實處。
2、組織學習優(yōu)質護理服務標準,對照標準自查,對存在的不足立即整改。
3、為提高護理質量及患者的滿意度,護理部增加了滿意度調查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對患者提出的問題及時進行處理,增加了患者的滿意度。
四、規(guī)范護士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、進一步規(guī)范了護士著裝、行為要求,邀請上級醫(yī)院老師來院進
行禮儀培訓,規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護士專業(yè)形象,并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、要求護士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用
語應用于工作中,從而增進護患感情,拉近護患距離。
五、加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質
1、加強護理人員理論學習,20xx年上半年進行護理理論考試2次,參考慮達100%,初考合格率為 %,補考合格率為100%。
2、對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監(jiān)護技術、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次并進行抽考 人次,合格率為100%。
3、護理部共組織組織全院業(yè)務培訓3次,護理人員參培率為90%以上。
4、選派護士長赴上級醫(yī)院培訓、學習共人次,護士共人次。以接受新知識、新理念,回院后在科室進行講課,提升業(yè)務水平。
5、護理部對內外分部進行護理業(yè)務查房共8次,督查護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務水平,不斷提高查房質量。
六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/strong>
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,強化護士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護士的綜合素質,以積極啟動JCI評審為契機,護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、存在的不足:
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多,基礎理論知識與專業(yè)知識掌握不好,相關疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務,溝通和服務質量、工作質量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長,管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃,執(zhí)行力差,導致護理部布置的任務不能及時完成,需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題,在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓,提高護士長的管理水平與業(yè)務素質;加強對護理人員的理論學習,強化技術操作培訓,提高業(yè)務水平;加強工作督查與考核力度,及時對存在的問題及時進行整改;繼續(xù)加強護士行為規(guī)范的管理與培訓,加強護患溝通,減少護患矛盾;加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
護理培訓總結11
護士必需掌握的基本技能,基礎護理是臨床護理工作最基本的組成局部。病人住院的全過程需要基礎護理服務,一定意義上,基礎護理是衡量護理質量的核心和標準,近年來,由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發(fā)生變化,病人對醫(yī)療服務的需要和期望值越來越高,隨著優(yōu)質護理服務示范工程的開展,進一步提高醫(yī)院基礎護理水平顯得尤為重要。針對如何提高護士基礎護理水平,有以下幾點認識:
一、加強護理人員價值觀的教育
使每位護士上崗前均認識到基礎護理工作的重要性,首先要做好新護士入科教育。樹立基礎護理與??浦委熗戎匾囊庾R,摒棄重治療輕護理的思想,其次是通過高年資護士的現(xiàn)身說法,列舉基礎護理促進病人康復的典型案例,激發(fā)護士對基礎護理工作的動力和成就感;三是護士長言傳身教,對護理事業(yè)執(zhí)著,對工作負責、熱忱、樹立良好的形象感染護士,通過以上方法,使護士認識到價值觀不能以金錢來衡量,護理工作的目的讓病人早日恢復健康,讓病人感受到實惠,得到病人的認可,只有樹立正確的價值觀,才干發(fā)生耐久的工作激情。
二、強化護士主動服務意識。
感悟患者住院期間渴望滿足的各種需求,護士要設身處地地站在患者的角度。變主動服務為主動服務,變“要我做”為“要做”力爭做到服務于患者開口之前,以患者和家屬方便、放心、滿意作為護理工作目標,協(xié)助生活自理能力缺陷的病人擦澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、翻身按摩及各種功能鍛煉,讓患者在病房中得到最細致、周到關懷和照顧,感受到最溫馨的護理服務。
三、加強護士基礎護理技能的培訓
使每個護士規(guī)范地掌握各項護理操作,采取不同的培訓形式。學習的內容不只限于基礎護理操作,還拓展到??谱o理,溝通技巧,職業(yè)禮儀、社會人文科學知識等方面,培養(yǎng)出高素質的護理隊伍。只有加強護理隊伍人格素質的培養(yǎng),才會有堅定的人生信念,有了優(yōu)良的心理素質及良好的行為規(guī)范,才干增強護士的責任感和使命感。
四、建立良好的護患關系。
護士對病人溝通的最好橋梁,基礎護理工作是護士觀察病情的重要途徑。護理服務精神的最直接體現(xiàn)。護理人員要站在滿足病人健康需求和學科發(fā)展的高度,充分認識基礎護理工作的重要性,為病人提供全身心的整體護理。
五、重視培養(yǎng)護士應對突發(fā)事件的能力。
讓護士熟悉各種突發(fā)事件的處置順序及方法,認真學習應急風險預案。并通過不定期的演練、模擬及情形訓練加深印象。為提高危重患者的護理質量,護士長每日應參與危重患者的護理,檢查危重患者的護理質量,將護士對危重患者的病情評估情況作為量化考核的內容之一,每周對護士進行提問,或定期進行書面考核。尤其是危重患者的皮膚、治療、管道等情況作為考核的重點,每個月堅持護理查房,提高護士解決疑難問題的能力。注重強化護士進行危重患者護理技能及搶救中使用cpr技術、呼吸機、監(jiān)護儀等護理儀器的操作培訓。
六、合理分工與合理安排
工作緊張性較強,護理工作繁雜。應合理地分工和合理地安排。可了解每位護士的水平和能力,分清主次,輕重緩急,使工作有條有理。同時,使護士得到充沛的休息,從而有足夠的精力投入工作,有利于規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和業(yè)務水平的提高,并可保證各項任務的完成,這樣也相對地提高了護士的工作能力。
護理培訓總結12
一、護理質量及安全
1、以20XX年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導原則,在原有護理考核標準的基礎上進行了修訂,推出新的考核標準。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標準。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責成有關科室及時整改,保證了工作的質量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關制度的培訓工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進行了具體指導,消除了隱患。
二、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務學習外,九月中旬又組織新護士學習了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
三、護理教學
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學院及太原衛(wèi)校共計35名實習生進行了接待,并進行了認真的崗前培訓,要求各科嚴格執(zhí)行護理教學制度,保證護理安全;9月中旬進行了本批次實習生的首次評教評學會,針對在實習和帶教過程中存在的問題進行了整改,保證了教學質量。
四、護理人員培訓
本季度外派內一科、急診科各一名護士外出進修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓和三名老護士長的管理崗位的提高培訓,做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。