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第一篇：城管工作心得體會(huì)

城管工作心得體會(huì)

城管工作心得體會(huì)

2012年10月16日，我萬(wàn)市執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)夏豐召開了“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，做一個(gè)合格的城管人”會(huì)議，會(huì)議傳達(dá)了包文明局長(zhǎng)的講話精神，同時(shí)也對(duì)我隊(duì)所有成員做了要求和規(guī)范。

通過(guò)這次會(huì)議，我認(rèn)為，“愛(ài)崗敬業(yè)”的實(shí)質(zhì)就是腳踏實(shí)地，勤奮務(wù)實(shí)，一步一個(gè)腳印地做好工作。

愛(ài)崗敬業(yè)，并不是一句空話，是需要我們每個(gè)人用行動(dòng)去踐行的職業(yè)操守;更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)?zé)任的人;做一名城管人員，需要我們一心撲在工作上，立足本職、踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，能夠積極承擔(dān)起崗位賦予我們的職責(zé)，能夠有效地處理工作中的問(wèn)題、不回避;我們個(gè)人也因此會(huì)擁有更加寬廣的發(fā)展空間。我們把每一件工作中看起來(lái)很小的事情都把他做好、做精、做細(xì)，我們的工作才能出更多的.成績(jī)，我們自身的能力，也才會(huì)有所突破!

“愛(ài)崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”。這句話怎么講呢?如果敬業(yè)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，那么精業(yè)應(yīng)該算是什么問(wèn)題?精業(yè)應(yīng)該算是能力問(wèn)題。

其實(shí)說(shuō)到這一點(diǎn)呢，我很慚愧，因?yàn)槲易约涸诠ぷ骱芏喾矫娑即嬖谝恍┎蛔?。所以我雖然也做了一些工作，但是總的來(lái)講，自己能夠做的也還很有限。今天在這個(gè)地方，也就借這個(gè)機(jī)會(huì)給自己一點(diǎn)壓力，今后我會(huì)積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)并向大家請(qǐng)教，爭(zhēng)取盡可能短的時(shí)間內(nèi)盡自己最大努力在工作能力上有所突破!

做好工作就是通向高山之巔的階石，缺少了這樣的階石，就會(huì)走彎路、摔跟斗，甚至半途而廢，所以只有甘于并善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才會(huì)認(rèn)識(shí)到以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，我們才能取得真績(jī)實(shí)效!

城管工作在其他的人眼中看起來(lái)或許別人會(huì)覺(jué)得還算是一個(gè)相對(duì)輕閑的工作部門,但是這個(gè)看似輕閑的工作卻對(duì)我們的專業(yè)性提出了極高的要求。為了適應(yīng)工作，我沒(méi)有放松學(xué)習(xí)，珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不懂就問(wèn)，對(duì)于每一項(xiàng)工作，我都以著高度的責(zé)任感，滿腔的熱情，從最基本的做起，熟悉自己的專業(yè)知識(shí)。

在執(zhí)法中隊(duì)兩年的時(shí)間里，我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗，不僅增進(jìn)了解，溝通了感情，建立了友誼，而且讓我真切感受到，城管部門一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，身在其中，我感到無(wú)比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里，只要始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)清自己肩負(fù)的擔(dān)子，熱愛(ài)本職、注重團(tuán)結(jié)，努力提高業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一步一個(gè)腳印地做好正在做的事情，為城管的明天盡一份自己的光和熱。

城管工作心得體會(huì)

工作中，我們?cè)谧⒅仃?duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí)，積極建立四項(xiàng)制度，扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。

一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn)，定期組織具備報(bào)考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試，努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過(guò)典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。

二、案件審核把關(guān)制度

在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對(duì)各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對(duì)擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對(duì)，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。

三、案情分析交流制度

在堅(jiān)持重大案件集體評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會(huì)診”，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。

四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制

健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評(píng)等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績(jī)考核主要內(nèi)容之一，與各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、職級(jí)晉升和績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。

第二篇：城市管理的心得體會(huì)

20xx年3月16日，城市管理綜合執(zhí)法局召開了全市城市管理工作會(huì)議，立足新起點(diǎn)，明確新要求，努力開創(chuàng)城市管理工作新局面。根據(jù)會(huì)議的工作精神，公司在3月22日下午組織并召開了工作會(huì)議，傳達(dá)了xx局長(zhǎng)在20xx年全市城市管理工作會(huì)議上的重要講話精神。

一、認(rèn)清新的形勢(shì)、理清新的思路，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的危機(jī)感

危機(jī)感是一種強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。意思就是說(shuō)：憂患使人生存、安逸享樂(lè)使人敗亡。從小的方面來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)個(gè)體，有了憂患意識(shí)，即便身處逆境，也會(huì)加壓奮進(jìn)，浴火重生；作為一個(gè)群體，有了憂患意識(shí)，即便時(shí)到勝時(shí)，捷報(bào)頻傳，也會(huì)冷靜分析，清醒面對(duì)，理性判斷。從大的方面來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)民族，有了憂患意識(shí)，即便歷經(jīng)磨難，也會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)；作為一個(gè)國(guó)家，有了憂患意識(shí)，即便身處艱難，也會(huì)韜光養(yǎng)晦，那么，從我們面臨的形勢(shì)來(lái)說(shuō)，作為城市管理者，有了憂患意識(shí)，即便困難再多，也會(huì)客觀面對(duì)、沉著應(yīng)對(duì)。

二、明確新的任務(wù)，采取新的舉措，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的責(zé)任感

所謂的責(zé)任，就是分內(nèi)應(yīng)該做的事，就是自覺(jué)地把分內(nèi)事做好的心情，責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑，責(zé)任出勇氣、出智慧、出力量、出績(jī)效，有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)；沒(méi)有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問(wèn)題也難以解決。一絲蟻穴足以坍塌長(zhǎng)堤，一顆道釘足以傾覆一列火車，一個(gè)煙頭足以毀掉一片森林，責(zé)任勝于能力，沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人，他什么也做不好。

三、落實(shí)新的要求，展示新的形象，切實(shí)增強(qiáng)做好城市管理工作的榮譽(yù)感

作為一個(gè)集體，榮譽(yù)感是具備號(hào)召力、凝聚力，有了榮譽(yù)感，才能心往一處想，勁往一處使，才能做到上下同心、目標(biāo)同步，城市管理系統(tǒng)的每一位同志，都要像珍惜生命一樣珍惜榮譽(yù)，要像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)榮譽(yù)。要按照抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象的基本思路，努力建設(shè)一支“想干事”、會(huì)干事、干成事、不出事”的高素質(zhì)城市管理隊(duì)伍。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了作為一名普通的污水處理工作者，在工作中，我要盡心盡力的為污水做出自己的貢獻(xiàn)，就像胡局長(zhǎng)說(shuō)的，在工作中要有責(zé)任，責(zé)任是什么，責(zé)任是成就事業(yè)的可靠途徑，有了責(zé)任心，工作中再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)，作為一個(gè)集體，心往一處想，勁往一處使，才能做到上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，在今后的工作中，我要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好本職工作。

第三篇：城市管理的心得體會(huì)

從元月6號(hào)我局掛牌啟動(dòng)以來(lái)，在局黨組和大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷、培養(yǎng)下，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，我一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，逐步成長(zhǎng)為一名合格的行政執(zhí)法工作者，工作中，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，掌握了幾點(diǎn)粗淺的工作方法，現(xiàn)提出，以饗讀者。

一、沉著冷靜，隨機(jī)應(yīng)變，說(shuō)服教育做到滴水不漏

通過(guò)與當(dāng)事人的多次接觸中，我個(gè)人認(rèn)為，在

與違法當(dāng)事人正面接觸時(shí)，要沉著冷靜，說(shuō)的每一句話要有理有據(jù)，要在說(shuō)出之前考慮好，千萬(wàn)不要說(shuō)漏嘴，更不應(yīng)該在情緒激動(dòng)時(shí)罵人，否則，當(dāng)事人就會(huì)抓住一個(gè)說(shuō)話漏洞不放，處罰工作就會(huì)無(wú)法進(jìn)行。在說(shuō)漏的情況下，要隨機(jī)應(yīng)變，想出一些相關(guān)聯(lián)的事情，把對(duì)方震住、虎住。

比如說(shuō)，我們?cè)趨R源大街巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，一彩鋼瓦廠將一紅底黃字的招牌掛在了電線竿上，在與當(dāng)事人接觸時(shí)，執(zhí)法人員告訴他，擅自在路燈設(shè)施上設(shè)置廣告牌違反了國(guó)務(wù)院《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條，當(dāng)事人陳述到：這是電線桿，不是路燈桿。我隨機(jī)說(shuō)道，路燈設(shè)施包括路燈桿、路燈、供電線路，也包括電線桿，當(dāng)事人無(wú)話可答。

圍觀和勸說(shuō)群眾是實(shí)施處罰過(guò)程中的又一個(gè)阻力，我們?cè)谔幚磉@個(gè)問(wèn)題時(shí)采用的辦法是：冷落圍觀者，主攻當(dāng)事人。也就是，對(duì)圍觀、勸說(shuō)人員不理不睬，直接說(shuō)服教育違法當(dāng)事人。有時(shí)候也可以給予圍觀、勸說(shuō)當(dāng)事人警告：我們正在執(zhí)行公務(wù)，無(wú)關(guān)人員要盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，出了后果要自己負(fù)責(zé)，警告時(shí)嗓門要高，可以起到敲山震虎的作用，他們將會(huì)有所收斂。

二、分門別類，軟硬兼施，順利實(shí)施處罰工作

對(duì)于一些老實(shí)、和善的違法當(dāng)事人，盡量給予警告、視違法事實(shí)給予處罰。

對(duì)于一些拉不長(zhǎng)、拽不短的，粘粘糊糊的，要脫離現(xiàn)場(chǎng)，另?yè)竦胤綄?shí)施處罰。比如，在鵬泉東大街，我們查處了一占道修自行車的當(dāng)事人，在處罰前，我們嚴(yán)格按照當(dāng)場(chǎng)處罰的程序，對(duì)當(dāng)事人講明了違法事實(shí)、處罰依據(jù)，當(dāng)事人拒不接受處罰，并說(shuō)三道四：你們沒(méi)有權(quán)力管我們，應(yīng)該由交警來(lái)管。并且還說(shuō)到，年紀(jì)大了，不容易，混口飯吃。經(jīng)過(guò)再三解釋，我們與違法當(dāng)事人相持達(dá)40分鐘，當(dāng)事人就是不履行處罰決定。最后，我們商量，當(dāng)事人可能出于礙面子，怕丟人，隨之，我們采取了證據(jù)保全措施，并將當(dāng)事人領(lǐng)到一行人較少處，當(dāng)事人接受了處罰。

對(duì)于一些釘子戶，要集中力量，堅(jiān)定立場(chǎng)，實(shí)施處罰。一亂停亂放的大貨車，在對(duì)駕駛員處罰時(shí)，駕駛員聲稱這輛車輛是×××人，黑道上的知名人物，你們把鎖車器趕快拿下來(lái)，要不然，他發(fā)現(xiàn)了一準(zhǔn)給你們?nèi)缘?。面?duì)威脅，我們絲毫不退卻，并說(shuō)：不管白道、黑道，也得守法，況且你這種違章行為，×××人不會(huì)支持你，反而會(huì)懲罰你，最后當(dāng)事人上繳了罰款。

持久戰(zhàn)也是我們常采用的一種方法，大故事市場(chǎng)一賣眼鏡的，占用人行道擺設(shè)攤點(diǎn)，年齡大，收入少，我們采用的是說(shuō)服教育戰(zhàn)，每次巡查到此，我們都要停下來(lái)進(jìn)行一番說(shuō)服教育工作，連續(xù)10多次，最后，違法當(dāng)事人將攤點(diǎn)移下了人行道。

三、尋求支持，搞好協(xié)作，取證、送達(dá)兩不誤

尋求利益同盟，是加快執(zhí)法工作的有效手段，特別是在一般程序案件中，取證工作、送達(dá)工作有一定的難度，第三者證人更是難尋，當(dāng)事人時(shí)常拒絕簽收法律文書，這時(shí)我們要積極尋求被侵害方作為同盟，請(qǐng)他們來(lái)支持我們，在這段時(shí)間的執(zhí)法過(guò)程中，我們經(jīng)常合作的是開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設(shè)環(huán)保局、鵬泉街道辦事處、開發(fā)區(qū)拆遷局、環(huán)衛(wèi)工人、園林工人等。比如，前一段時(shí)間給一些村里無(wú)證建房戶送達(dá)責(zé)停文書時(shí)，當(dāng)事人拒簽，我們經(jīng)常讓該村村委或拆遷局的同志作證或委托送達(dá)。再比如，自來(lái)水公司占用綠地建設(shè)閥門井一案，在做勘驗(yàn)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人給我們作了證明。

第四篇：入職培訓(xùn)心得體會(huì)

8月19日，參加了公司組織的簡(jiǎn)短的入職培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是留給我們的思考才剛剛開始，進(jìn)入威力的工作也剛剛開始。

從本次培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)看，主要包括了企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史、有關(guān)規(guī)章制度以及展廳和產(chǎn)線的參觀，企業(yè)文化是根基和企業(yè)的核心理念，通過(guò)感性的認(rèn)識(shí)，能夠提高新員工的歸屬感和安全感；企業(yè)的發(fā)展史則有助于新員工盡快了解企業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，曾經(jīng)的輝煌、曾經(jīng)的低谷已成為不可改變的歷史，而今天剛剛開始，唯有朝著不變的目標(biāo)，立志于做一家百年企業(yè)，做一家“”顧客滿意，員工能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的企業(yè)”，我想在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的家電市場(chǎng)上，我們一定能夠凱旋，而正如老子所言：“人生成敗、盛衰循復(fù)” 人生尚且如此，更何況“人治”下的企業(yè)；通過(guò)相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，了解了公司的部分章程；生產(chǎn)線的參觀中，看到了生產(chǎn)線工人的緊張有序，也看到了洗衣機(jī)、微波爐、電冰箱裝配過(guò)程，更切身體會(huì)到了生產(chǎn)線工人操作的熟稔與工作的不易。

誠(chéng)然，通過(guò)最近的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我們可以看出公司對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識(shí)的建立等方面的重視，反復(fù)被提及的“換標(biāo)”行動(dòng)，新的VI體系所展示出來(lái)的團(tuán)結(jié)及時(shí)尚的力量，以及產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上的展現(xiàn)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，加之潛在的市場(chǎng)空間，使我們對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展充滿期許。就個(gè)人而言，能做的就是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，站好自己的這班崗，“為渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，希望自己能夠是這股或水中的一滴。

最后，我也很榮幸能夠成為這個(gè)富有活力，充滿挑戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)中的一員，通過(guò)培訓(xùn)，增加了我對(duì)公司的了解，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，今后的工作中，我將繼續(xù)通過(guò)自己的努力和向周圍同事的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的學(xué)識(shí)，并且做好自己的本質(zhì)工作。

第五篇：城管培訓(xùn)心得體會(huì)

成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉(cāng)市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。

二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競(jìng)爭(zhēng)，商品質(zhì)量無(wú)保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺(jué)得簡(jiǎn)單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無(wú)果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。

四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢(shì)群體，沒(méi)有生活來(lái)源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜?lái)便利，隨時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長(zhǎng)效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長(zhǎng)效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過(guò)去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問(wèn)題探索市場(chǎng)化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場(chǎng)，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。

針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過(guò)以下方式來(lái)解決： 一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的`法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒(méi)有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過(guò)程中攝像，執(zhí)法過(guò)程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰?gòu)物方便的需要，同時(shí)也解決部分困難群眾的生活問(wèn)題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)或違規(guī)經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過(guò)各種方式爭(zhēng)取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。

第六篇：城管培訓(xùn)心得體會(huì)范文

我市城管系統(tǒng)開展的“提高行政執(zhí)行力大討論活動(dòng)暨城管文明執(zhí)法教育活動(dòng)”是對(duì)黨和政府確立地把人民利益高于一切，把服務(wù)人民為榮背離人民為恥這一方針的具體實(shí)踐。我認(rèn)為此次活動(dòng)給執(zhí)法工作指明了正確的方向，作為一名城管執(zhí)法人員我將牢記文明執(zhí)法這條“生命線”努力提高行政執(zhí)行力，并以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本。結(jié)合工作實(shí)際我將從以下作起：

一、堅(jiān)持以人為本，實(shí)施人性化執(zhí)法

每一名城管隊(duì)員都應(yīng)把自己的一言一行，一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系，在態(tài)度上熱情溫和，在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動(dòng)上合法得當(dāng)。不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，確實(shí)作到文明管理，熱情服務(wù)，以理服人，以情感人，實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法，在執(zhí)法中文明的目的。同時(shí)，我將努力提高自己的全面素質(zhì)，不斷提高政治思想、廉潔自律、業(yè)務(wù)技能等多方面基礎(chǔ)。力求使自己成為一名“政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)”的城管執(zhí)法人員。

二、端正服務(wù)思想，注重法律宣傳教育

城管執(zhí)法人員要始終懷有對(duì)國(guó)家法律事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無(wú)情，操作有請(qǐng)的宗旨，把城市管理文章做深、做細(xì)，處處為老百姓著想，時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系。在工作中，我將注重對(duì)群眾的宣傳教育，要讓群眾自覺(jué)守法，首先就要讓群眾知法、懂法。在執(zhí)法中始終堅(jiān)持有效的社會(huì)宣傳教育和普法工作，向群眾廣泛宣傳我市城管執(zhí)法職能以及各項(xiàng)城管法規(guī)，讓群眾在潛移默化中領(lǐng)會(huì)和掌握依法管理的依據(jù)，進(jìn)而增強(qiáng)他們的城市意識(shí)和法制觀念。并充分利用一切形式進(jìn)行城管法規(guī)的宣傳教育，為開展文明執(zhí)法工作做出很好的鋪墊，使文明執(zhí)法在社會(huì)上形成濃厚的社會(huì)氛圍。

三、規(guī)范執(zhí)法程序，堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、規(guī)范和陽(yáng)光執(zhí)法

我將在查處違法、違章行為時(shí)，多運(yùn)用宣傳、教育的方式，做到敬禮在先，文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先，指明違法事實(shí)在先，說(shuō)服教育在先，權(quán)利告知在先，處罰決定在后。在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠(chéng)服，減少城管行政執(zhí)法工作的阻力，同時(shí)，有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾是文明執(zhí)法的首要要求。而公正、規(guī)范、陽(yáng)光執(zhí)法又是文明執(zhí)法的本質(zhì)體現(xiàn)。我將在工作中做到“六公開”，執(zhí)法身份公開、執(zhí)法依據(jù)公開、執(zhí)法程序公開、執(zhí)法結(jié)果公開、執(zhí)法職責(zé)公開、執(zhí)法結(jié)果公開，并做到“三理”，糾正違法有理、處理違法講理、執(zhí)法尺度合理。進(jìn)而有效地保證了處理各類違法案件的透明度和規(guī)范性，使之符合文明執(zhí)法的基本要求。

下一步工作中，我將按照“九條鐵律”和“八條禁令”進(jìn)一步解決我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題，不斷提高自己政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實(shí)改變過(guò)去的管理模式，創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，為xx市的“三城聯(lián)創(chuàng)”貢獻(xiàn)自己的一份力量。