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        地鐵的培訓心得體會(范文3篇)

        發(fā)布時間:2022-04-21 19:28:39

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        • 文檔分類:培訓心得體會
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        第一篇:地鐵的培訓心得體會

        近年來,我國城市化進程不斷加快,城市機動車迅速增加,為緩解城市交通壓力,各大城市紛紛投入巨資建設(shè)軌道交通系統(tǒng)。到“十五”末,已經(jīng)有北京、上海、天津、南京等10個城市建成了地鐵,通車總里程達到400多公里。此外,還有30多個城市在“十一五”規(guī)劃中提出了建設(shè)城市軌道交通的計劃,預計屆時全國地鐵通車總里程將超過1000公里。與此同時,如何保證地鐵安全地運行已成為各級管理部門必須面對的問題。地鐵安全是個大問題2月18日發(fā)生在韓國大邱市的地鐵縱火案,至今還讓不少人心有余悸。當時發(fā)生的火災雖然是人為縱火,但同時也暴露出應急安全設(shè)施準備不足、安全設(shè)備無法在應急狀態(tài)下全面啟動等地鐵建設(shè)中的安全問題。據(jù)韓國媒體報道,大邱市地鐵1997年開通時采用的有關(guān)防火安全的標準,還是上個世紀70年代韓國首次開通地鐵時的標準。這次火災的發(fā)生,引起了很多人對地鐵安全的高度重視,尤其是我國地鐵尚處于快速發(fā)展的初期,盡快建立健全地鐵建設(shè)從規(guī)劃設(shè)計到運營管理的全程安全評估標準,特別是對地鐵建設(shè)中消防、安檢、監(jiān)控、疏散等建設(shè)的安全評價,十分有必要。地鐵在具有運行速度快、可靠性高等優(yōu)點的同時,也因為其特有的運行特點而帶來一定的安全隱患。首先,地鐵是在地下封閉的空間中運行的,通風條件比較差,一旦發(fā)生事故,疏散起來受到一定的限制。如果事故發(fā)生在地鐵車輛進站后,疏散起來相對容易一些,如果是在地鐵隧道中發(fā)生,后果不堪設(shè)想。其次,地鐵列車一般載客量比較大,是一個人員高度密集的公共場所。而且地鐵乘客來源又比較復雜,同時地鐵作為城市大容量、快速公共交通工具的特性,決定了它不可能像火車、飛機那樣事先嚴格、細致地對乘客進行安全檢查。因此其安全隱患要高于火車、飛機。

        此外,引發(fā)地鐵安全隱患的另一個問題就是人流量過多造成呼吸道疾病大面積傳播。由于地鐵車廂相對封閉,空氣流通受到限制,加上缺乏陽光照射、客流量大,使地鐵成為傳染性疾病的易發(fā)區(qū)。世界衛(wèi)生組織(who)和美國環(huán)保局公布的研究文獻指出:室內(nèi)空氣污染的水平一般比室外污染要高得多,通常為2至5倍,極端情況下,可超過100倍。作為更封閉的地鐵站和地鐵車廂,其空氣污染的嚴重性不言而喻。安全運營標準尚不完善近年來,我國各地地鐵運營公司也開始重視地鐵的安全問題,但是經(jīng)常由于種種條件的限制而不能形成一套完整的安全規(guī)范。據(jù)北京市地下鐵道設(shè)計研究院高級工程師蔣玉琨介紹,和地鐵發(fā)達的國家相比,我們國家地鐵安全運營管理經(jīng)驗還很不足,具體來說有以下三點:第一是技術(shù)標準不夠完善,依法建設(shè)和運營的規(guī)范不夠。第二是早期建設(shè)水平較低,達不到現(xiàn)在要求的標準。如北京地鐵一號線是在“文革”期間開工建設(shè)的,資金投入和當時的技術(shù)條件決定了結(jié)果就是那樣,現(xiàn)在改造起來難度比較大;比如,想在其站臺上安裝保護乘客安全的屏蔽門就比較困難。第三是安全設(shè)施不夠完善。為盡量保證地鐵運行安全,我國各地也曾相繼出臺了一些有關(guān)運營安全的規(guī)范。深圳市于7月發(fā)布并實施了《深圳市地下鐵道建設(shè)管理暫行規(guī)定》,在安全方面規(guī)定了地鐵公司可以在地鐵車站或通風口附近采取技術(shù)保護措施,地鐵工程建設(shè)沿線有關(guān)單位應服從并予以配合。北京市于6月開始實施的《北京市城市軌道交通安全運營管理辦法》,就安全運營管理問題作出了規(guī)定,市交通行政管理部門應當制定本市城市軌道交通安全運營服務標準,運營單位應當按照服務標準的要求,安全運送乘客。上海市于12月1日頒布實施《上海市軌道交通運營安全管理規(guī)定》,這是一部軌道交通運營安全管理的規(guī)范性文件。它規(guī)定,軌道交通列車因故晚點15分鐘,運營單位要立即向市交通局總值班室匯報并采取應急方案;遇到突發(fā)災害、恐怖活動并危及運營安全時,運營方可停止部分區(qū)段或者全線的運營并報告交通局,并且立即向社會公告。

        可以看出,各城市對于軌道交通安全問題的規(guī)定并不統(tǒng)一,有些只是做了一個籠統(tǒng)的責任規(guī)定,并沒有具體實施細則。從全國范圍來講,更沒有形成一套系統(tǒng)、完整的安全評價體系。急需建立完善的安全機制從軌道交通系統(tǒng)建設(shè)的動因來看,其首要的經(jīng)營目標是向城市居民提供安全、便捷、準時的公共交通服務。因此,安全是發(fā)展軌道交通要保證的首要基本條件。美國自上個世紀50年代起,將重大安全事故的安全評價標準從高危行業(yè)引入軌道交通,建立了軌道交通的安全預評價、安全驗收評價、安全現(xiàn)狀評價及專項評價四類評價標準;英國則把鐵路安全評價系統(tǒng)引入軌道交通,把所有的風險分為三個等級進行區(qū)別對待;我國香港的地鐵也有自己的安全評價制度?!皩嵺`出真知”,他們的安全評價標準都是從經(jīng)年累月的安全統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得出的,從各類安全事故發(fā)生的時間、路段、原因等方面系統(tǒng)、細致地進行了總結(jié)和歸納,從而形成了一套完整的安全預防、檢查、處理機制,做到防患于未然,一旦發(fā)生事故,都能以最快、最穩(wěn)妥的方式保護乘客的安全,最大程度地減少人員傷亡。

        第二篇:地鐵學習培訓心得體會

        對于我個人而言 這次 地鐵 實習的 機會 是艱辛而又難 能 可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰(zhàn),我希望能通過自己的努力 和 進步為 這次 實習生活畫上圓滿的句號。

        通過這幾個月的實習工作,我不光鞏固了以往在課堂上所掌握的相關(guān)專業(yè)知識,也學習到了一些為人處事辦事效率課堂上學習不到的新的內(nèi)容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結(jié)束了,好像就是那么一轉(zhuǎn)眼的功夫。在這段時間了,我經(jīng)歷了很多,收獲了很多,也學到了很多。那么,接下來就來簡單的總結(jié)一下我這幾個月以來的實習生活。

        記得剛剛分到站區(qū)的時候,雖然帶著從學校學習成果進入這里,不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然,而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我們的周圍環(huán)境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調(diào)節(jié)自己的思想和行為,才能適應這種變化。好在,在站區(qū)領(lǐng)導和師傅們很熱心,有時候我提出了各種問題,他們會很耐心的給我講解;有時候也會主動給我介紹這里,不管在綜控還是在票務給我講解各個設(shè)備的相關(guān)專業(yè)知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應了這兒的環(huán)境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎(chǔ)。

        剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區(qū)班組都進行了安全生產(chǎn)以及我們從業(yè)人員具備必要的安全知識,使用有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就會很容易出現(xiàn)問題,在綜控行車造成不良的后果,嚴重還有承擔法律責任。所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須共同遵守的規(guī)則。從其中的內(nèi)涵可以知道,勞動紀律的目的是保證生產(chǎn)、工作的正常運行,勞動紀律的本質(zhì)是全體員工共同遵守的規(guī)則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。

        記得站區(qū)報道那天,我們來到站區(qū),站區(qū)領(lǐng)導在會議室問了問我們幾個相關(guān)的專業(yè)知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現(xiàn)在都已經(jīng)穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區(qū)領(lǐng)導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。

        第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關(guān)的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務去替替崗,比如交接班,開關(guān)各種設(shè)備,調(diào)度電話,命令,施工登記、注銷,還有就是控制臺的排列進路等等,自己也給自己制定了要求,就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動,踏踏實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責,督促我沒事多背背題庫,以后早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室里的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內(nèi)容和步驟。

        寒假回來后,根據(jù)站區(qū)領(lǐng)導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務作業(yè),熟悉票務人員的工作內(nèi)容,比如運營結(jié)束后AFC作業(yè)的結(jié)算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內(nèi)容,跟在綜控的區(qū)別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因為不理智的行為,而影響工作,在我的票務實習中感覺還真是什么樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發(fā)緊急事件的處理辦法和很多學校里沒有的常識,對今后工作中有了很大的幫助。

        通過這幾個月的實習,我學會了很多之前沒有接觸過的專業(yè)性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業(yè)有了更深入的認識和了解,一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票務實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經(jīng)驗太少。但是站區(qū)領(lǐng)導、師傅十分關(guān)心我,讓我慢慢來,一步一步的,不著急,不要有壓力,像對綜控各種突發(fā)事件辦理的過程知識掌握很欠缺,TVM暫停服務后的處理工作掌握的力度仍然不夠等,這些都是我今后努力的重點。我個人認為,我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案!當然,這只是個開始,以后還有更多的東西等著我去學習,我也會繼續(xù)努力,把握住每一個機遇,迎接每一次挑戰(zhàn),爭取為xx地鐵做得更好!

        第三篇:地鐵培訓心得體會

        人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了蘇州地鐵運營分公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

        一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。

        在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。

        二、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。

        當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

        三、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。

        從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。

        以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為蘇州地鐵公司更輝煌的明天而奮斗。

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