千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《績效管理培訓(xùn)心得》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《績效管理培訓(xùn)心得》。
第一篇:績效管理培訓(xùn)心得
通過績效管理學(xué)習(xí),根據(jù)所學(xué)結(jié)合實(shí)際我簡單闡述一下我的心得體會。
績效是一個體系,該體系包括個人績效,部門績效以及組織績效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績效是連接個人與組織績效的橋梁,實(shí)施績效管理的目的和實(shí)際用處在于:績效管理促進(jìn)組織和個人績效的提高;績效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績效管理,要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核??己藨?yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個問題,而績效管理是全方位的。績效考評、360度評估,都不是千篇一律的。對一個崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用??冃Ч芾響?yīng)是整個單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績效管理需所有部門共同參與,任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、績效的設(shè)定與評估
績效的設(shè)定要透明,績效的評估要公正。形成透明公正的績效管理體制,有助于單位與各部門,各部門之間,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。
二、績效激勵不夠明顯,
績效考核不能成為管理層的懲罰工具。在日常工作中很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,可能不能全面的考慮到基層員工的工作實(shí)際,不同人,對待同樣一個事情的感覺是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評價所搜集到的事實(shí),也會受到客觀因素的影響。所以績效激勵必須全面,績效評價應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵的片面性。
三、注重有效的績效溝通
管理者在績效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績效管理中績效評價合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。績效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級主管和下屬之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)。溝通渠道不能只有下傳而沒有上傳,重要的是上傳才能保證下傳的有效與準(zhǔn)確。
通過對《績效為綱績效管理7步走》的學(xué)習(xí),理解到績效不是為了考核員工而做,而是企業(yè)或者單位為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做的一項(xiàng)工作,只有這樣才能讓企業(yè)或單位持續(xù)發(fā)展。
第二篇:稅務(wù)工作個人總結(jié)
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解黨的十九大會議精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時時刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進(jìn)的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算
成績的取得,主要?dú)w功于上級的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
第三篇:系統(tǒng)學(xué)習(xí)心得體會與感想xd
2011年紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動學(xué)習(xí)心得
李寶林
根據(jù)市委的統(tǒng)一安排部署,我局開展了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。在學(xué)習(xí)教育階段,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了省、市領(lǐng)導(dǎo)在紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓動員大會上的重要講話和《廉政準(zhǔn)則》等有關(guān)條例。現(xiàn)在對照工作實(shí)際,做出以下總結(jié):
一、存在的主要問題
1、創(chuàng)新力度不夠。過去在自己的本職工作中做得也不錯,能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),思路不夠?qū)掗?,開拓創(chuàng)新的精神還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、統(tǒng)計專業(yè)知識鉆研不夠。對統(tǒng)計專業(yè)知識鉆研不夠。要認(rèn)識到:統(tǒng)計人事工作僅有人事相關(guān)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在掌握人事、人才知識的同時,深入學(xué)習(xí)有關(guān)統(tǒng)計知識和統(tǒng)計報表制度,準(zhǔn)確掌握統(tǒng)計指標(biāo)的基本含義,只有這樣,才能在統(tǒng)計執(zhí)法過程中辨別真?zhèn)?,分析判斷?shí)情。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,有一定的客觀因素,但主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結(jié)合理論學(xué)習(xí),對自身存在的主要問題和不足進(jìn)行了認(rèn)真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底淺薄。參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多,自學(xué)少,學(xué)馬克思主義理論就更少,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際不夠,使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、工作方法簡單。處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三、今后的整改措施
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學(xué)法律知識,更要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要論述,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),講究方法,注重實(shí)際操作,努力提高執(zhí)法素質(zhì),加強(qiáng)自身工作能力和修養(yǎng)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研統(tǒng)計專業(yè)知識,夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問題多看多問多想,扎扎實(shí)實(shí)工作,為提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高政府統(tǒng)計公信力做出一份貢獻(xiàn)。
二〇一一年十二月十九日
2011年紀(jì)律作風(fēng)整頓活動整改方案
人事法規(guī)科
為實(shí)現(xiàn)袁純清書記提出的“正風(fēng)肅紀(jì)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境”,根據(jù)市委的統(tǒng)一安排部署,我局積極開展了紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動。按照邊學(xué)習(xí)邊整改邊完善逐步提高的整改要求, 在查擺問題階段,我們科室全體工作人員對照“五個不準(zhǔn)”、《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》,結(jié)合人法科工作實(shí)際,從思想、作風(fēng)和紀(jì)律三個方面進(jìn)行了深入細(xì)致的自我剖析,認(rèn)真查擺當(dāng)前工作和生活中存在的問題,分析存在的原因,提出解決的辦法。
一、存在的問題
1、上進(jìn)心方面有待提高。認(rèn)為完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)就沒事,對待工作不夠主動深入。在實(shí)際工作中,存在不求有功,但求無過的思想,進(jìn)取精神有待提高,沒有充分挖掘自己的智慧,沒有用足勁頭去工作。
2、缺乏服務(wù)意識和大局意識,為大局工作考慮的較少,未能很好地為本部門出謀劃策。
3、統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識不夠精通。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,走一步說一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。沒有意識到統(tǒng)計執(zhí)法工作僅有法律知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在掌握法律知識的同時,深入學(xué)習(xí)有關(guān)統(tǒng)計知識和統(tǒng)計報表制度,準(zhǔn)確掌握統(tǒng)計指標(biāo)的基本含義,只有這樣,才能在統(tǒng)計執(zhí)法過程中辨別真?zhèn)危治雠袛鄬?shí)情。
二、整改措施
針對上述問題,我們從思想上查根源,把整改工作的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、量化,做到責(zé)任到位、措施到位和工作到位,確保整改效果。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高工作效能。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等重要論述,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念,增強(qiáng)紀(jì)律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標(biāo)明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。按照市人事局的要求,從科學(xué)管理的角度出發(fā),對全局各單位的職工花名冊、人員編制手冊等進(jìn)行了重新整理和工作核查。加強(qiáng)檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的整理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。
這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動凝聚了人心、激發(fā)了斗志,把紀(jì)律作風(fēng)整頓的要求內(nèi)化為心理認(rèn)知、外化為行為準(zhǔn)則、轉(zhuǎn)化為自覺行動,從思想深處解決了問題。
二〇一一年十二月十九日
第四篇:稅務(wù)工作個人總結(jié)
時光荏苒,光陰似箭,20__年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實(shí)工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實(shí)。二是按照市局(公司)“__”教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會__局長、__局長的工作報告、_局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實(shí)施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實(shí)認(rèn)識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實(shí)、盡責(zé)盡職
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗(yàn)及時總結(jié),對于缺點(diǎn)及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。20__年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗(yàn)我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,用實(shí)際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
第五篇:稅務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)心得體會范文
10月11日至10月30日,根據(jù)省局的安排,我作為2012年度新招錄公務(wù)員的中的一員,在某某大學(xué)參加了全省地稅系統(tǒng)初任公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期20天的培訓(xùn)中,在各領(lǐng)導(dǎo)、班主任的精心安排、合理組織下,老師們都根據(jù)自己的豐富知識及經(jīng)驗(yàn)深入淺出地為我們進(jìn)行了授課,使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、公務(wù)員心理健康輔導(dǎo)、公文寫作、稅收制度、稅收理論等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識,同時在培訓(xùn)之余還參加了社會實(shí)踐。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐活動,自己無論是從思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都有了很大提高,學(xué)到了很多東西,感受良多。
第一、政治理論水平及思想認(rèn)識方面。
要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員,必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢,要善于把握正確的前進(jìn)方向,要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間,通過對必備理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會、法治國家等理論知識,讓我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵,進(jìn)一步樹立了人民公仆意識,為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識為我消除了迷惘心理,照亮了前進(jìn)努力的方向。使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是:熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé),公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力,管理社會公共事務(wù)。因此,要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識,盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操,廉潔奉公,不謀私利。同時,在履行職責(zé)過程中做到依法行政,公正辦事,努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會公平。最后要團(tuán)結(jié)協(xié)作。
通過學(xué)習(xí),我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求,更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色,走上工作崗位,履行職責(zé),為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立責(zé)任意識,這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法,指導(dǎo)了以后的實(shí)踐,從而嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,踏實(shí)學(xué)習(xí),以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己,用開放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
第二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
本次初任公務(wù)員培訓(xùn)課程內(nèi)容十分豐富,注重基礎(chǔ)理論的同時更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合,與實(shí)用融合。通過學(xué)習(xí),我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵,使我認(rèn)識到要提高綜合能力,一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力,也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí),在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作中提高適應(yīng)社會的能力;要向同事學(xué)習(xí),在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí),在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn),多途徑提高自身能力。二是要增強(qiáng)對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng),動態(tài)把握變化趨勢,科學(xué)掌握變化規(guī)律,提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題,防患于未然,積極應(yīng)對變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時間觀念和效率意識;要確保質(zhì)量,注重實(shí)效;要善于選擇執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制,擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力??茖W(xué)的管理和有效的服務(wù),建立在對客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,用實(shí)踐豐富自己的理論知識。在實(shí)踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
第三、社會實(shí)踐方面。
本次培訓(xùn)除了理論培訓(xùn)之外,我們還按小組組織參加了社會實(shí)踐。我們小組進(jìn)行了有關(guān)垃圾分類回收的相關(guān)實(shí)踐活動,按照策劃、安排、實(shí)施的步驟有條不紊的進(jìn)行了具體實(shí)踐,在組長的合理組織、組員們積極配合下,該活動開展的非常順利,并且效果十分明顯,群眾反映良好,使我明白了任何一項(xiàng)活動的順利完成都必須需要合理的安排、認(rèn)真的準(zhǔn)備、積極的參與,同樣任何一項(xiàng)工作也應(yīng)該如此。
第四、團(tuán)隊建設(shè)方面。
本次培訓(xùn),將我們70多名公務(wù)員隨機(jī)按小組進(jìn)行了分組,并各自取了隊名,選了隊長,有了口號,并安排了各小組要各自策劃組織社會實(shí)踐活動。通過小組的集體活動,使我明白了團(tuán)隊的重要性。同樣,單位的工作是一個整體,部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此,公務(wù)員要有大局意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時而且實(shí)際,解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員,如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
第六篇:績效管理培訓(xùn)心得
如何加強(qiáng)基層稅務(wù)局管理,調(diào)動廣大稅干積極性,提高管理水平,解決好“疏于管理、淡化責(zé)任”,“干與不干都一樣,干多干少一個樣”的問題,一直是我局多年來不斷探索的課題,針對這種現(xiàn)狀,我局特聘請北京奕和勝管理咨詢公司的董平進(jìn)行了績效管理知識講座,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊績效管理有了新的認(rèn)識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報如下:。
績效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通,推動團(tuán)隊和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,并對組織和個人工作表現(xiàn)進(jìn)行管理,進(jìn)而達(dá)成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標(biāo)??冃е笜?biāo)的設(shè)定,制定與溝通,實(shí)施與跟進(jìn),評價,面談、反饋和改進(jìn)共同有機(jī)的組成績效管理的整個過程。
通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計劃的過程,使組織的目標(biāo)被有效的分解到各個業(yè)務(wù)單元和個人。通過對團(tuán)隊和個人的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對績效結(jié)果的評估,可使組織有效地了解目標(biāo)的達(dá)成情況,并發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因??冃гu估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。
而在整個過程中,有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的,績效計劃就是一個雙向溝通的過程,也是績效管理可以有效實(shí)施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實(shí)施環(huán)節(jié)的核心,則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中,要注意方式方法,多讓下屬談自己的想法和做法,了解下屬的真實(shí)想法,鼓勵下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意,及時糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通,應(yīng)該讓員工認(rèn)識到,在績效管理的過程中,上司既不能對下屬聽之任之,也不能替員工做出決策。
通過績效管理培訓(xùn),我們覺得績效管理是一門科學(xué),是一門藝術(shù),更是一把雙刃劍,用得好,可以充分調(diào)動員工的工作積極性,起到推動工作的效果;用不好,會挫傷員工的工作積極性,激化矛盾、影響團(tuán)結(jié)。
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡單易用。