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第一篇:班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會
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班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會
XXXX年4月9日至18日,我參加了xxxx集團(tuán)公司第二期班組建設(shè)與班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后獲益匪淺,這次培訓(xùn)讓我們又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對班組建設(shè)的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們大開了眼界、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給我們提供了一次難得的充電機(jī)會,是一次比較成功的培訓(xùn)。學(xué)員們每天堅(jiān)持課間認(rèn)真學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。通過學(xué)習(xí),使我思想上得到了洗滌,工作上認(rèn)清了方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
通過老師們的講解使我們對班組建設(shè)的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時(shí)的疑問找到了答案,特別是聽了老師們淺顯易懂的生動案例,使我明白了如果班組工作做不好對人員及設(shè)備的安全都會是一種隱患。通過拓展訓(xùn)練,不但開闊了視野,更重要的是明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。正如老師所說:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在工作中如果沒有團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作的精神,是不可能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的。
班組長是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線上既是戰(zhàn)斗員,又是指揮員,既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù),又要負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)管理工作,是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)代企業(yè)對班組長的能力分享
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和素質(zhì)要求越來越高,我們必須樹立終生學(xué)習(xí)的信念,不斷提高自己的教育培訓(xùn)水平,不斷提升自己的教育培訓(xùn)能力,才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門骨干。在今后的工作當(dāng)中,我會發(fā)揮宣傳員和教員的作用,把學(xué)習(xí)到的理論上的東西應(yīng)用到實(shí)際中,學(xué)以致用,按集團(tuán)公司的“安全型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”“五型”班組的要求去做。
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第二篇:銀行培訓(xùn)總結(jié)
又到了季末的時(shí)候了,上一個(gè)季度對于我來說收獲很多,也是我成長最快的一段時(shí)間,仔細(xì)回想一下,做這個(gè)工作真的使我成長了很多。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
相信,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!
學(xué)校教師深入各供電分公司、支公司工作現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范(I級)》,結(jié)合省公司所屬各生產(chǎn)單位實(shí)際培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)計(jì)劃。邀請省公司的相關(guān)部門及生產(chǎn)單位的專家進(jìn)行審定,并作了進(jìn)一步的修改。
通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會計(jì)升級達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,進(jìn)行了本年度的會計(jì)出納大檢查和會計(jì)達(dá)標(biāo)升級驗(yàn)收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進(jìn)了會計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
如果說XX年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅(jiān)持在財(cái)通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅(jiān)信我們的付出會有回報(bào),所有的遺憾,只要還在堅(jiān)持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現(xiàn)我們的財(cái)務(wù)自由。
在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的企業(yè)文化、員工的行為守則、銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范、內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識。通過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個(gè)特殊的每個(gè)人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險(xiǎn)會時(shí)刻存在,此外我對銀行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。 還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自己要背負(fù)的責(zé)任很重、壓力也不小。在現(xiàn)在的環(huán)境里,我認(rèn)為我還不夠自信,我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì),做好理論與實(shí)踐的`密切配合。
在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時(shí)刻注意自己行為,以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合。
2.為期一個(gè)月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個(gè)月里,我們從校園走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活。在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
3.與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會。
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
四是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金不足,信息化人才缺乏。與適應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實(shí)效、立足創(chuàng)新,加快 “數(shù)字化工廠”建設(shè),特別是為今后異地技改企業(yè)發(fā)展的需要有差距。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你。”多么質(zhì)樸的語言,一語道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對,用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
第三篇:銀行培訓(xùn)總結(jié)
20xx年x月至20xx年x月我參加了銀行的崗前培訓(xùn),我是以講師的身份參加的,作為銀行八年工作經(jīng)驗(yàn)的老職員,我完全有這個(gè)資格和能力,我也是被銀行行長點(diǎn)名安排的,以前我可是一次都沒進(jìn)行過培訓(xùn),沒有這方面的經(jīng)驗(yàn),既然是領(lǐng)導(dǎo)的安排,我也只能遵從,好在最后的結(jié)果是圓滿的,我個(gè)人對這次的培訓(xùn)工作也是十分的滿意,但是小小的瑕疵還是有的,以下就是我這段時(shí)間培訓(xùn)工作的總結(jié):
一、了解自己、了解崗位、了解銀行
這次的培訓(xùn)工作完全都是由我自己個(gè)人自由發(fā)揮的。現(xiàn)在正處于大學(xué)生就業(yè)尋找工作的階段,這次對面的培訓(xùn)對象也基本上都是新晉的實(shí)習(xí)員工,在我看來,他們最先需要的就是對自己的個(gè)人能力能有一個(gè)粗略的認(rèn)識,對自己的說應(yīng)聘成功的崗位能有淺顯的見解,對我們銀行也得有初步的認(rèn)識,不然直接上崗,只會像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,四處碰壁還是找不到一點(diǎn)工作方向。所以這次培訓(xùn)的開始我就讓他們對自己本身做了一下自己介紹,看他們能不能真正了解到自己從事這份工作的優(yōu)勢和劣勢,這樣才能讓他們知道自己幾斤幾兩,工作中非常忌諱不自量力。其次我跟他們講解了銀行每個(gè)職位的基本崗位職責(zé),讓他們對號入座,對自己即將了,開展的工作心里有數(shù),自己所在銀行的地位和發(fā)展方面也是要銘記于心的。
二、模擬訓(xùn)練,更快的適應(yīng)工作
這只是我的一些個(gè)人心得,我當(dāng)初在從事銀行工作的時(shí)候,緊張的不得了,多虧有我媽在家給我進(jìn)行模擬訓(xùn)練,比如說,我是銀行的一名柜員,對方就假扮成客戶來辦理業(yè)務(wù)的,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行刁難,這樣才能讓他們清楚自己的實(shí)力和應(yīng)該改進(jìn)的方向,每個(gè)人都要進(jìn)行志愿跟顧客的身份裝換,清楚的知道各自的心理,這也有助于工作時(shí)設(shè)身處地的為客戶著想,才能給予客戶更好的服務(wù)。讓他們更好、更快的適應(yīng)自己的工作。
三、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)傳授
作為一個(gè)有著從事銀行工作八年的老職員,我想對于他們來說最寶貴也是最想學(xué)習(xí)的也不過是我攢積的工作經(jīng)驗(yàn),這次培訓(xùn)我重中之重講的還是我在銀行這么多年以來遇到各種情況,比如打劫的,偷錢的,威脅的等等,什么各種各樣的人我都見過,我就是要用我廣闊的視野面積去點(diǎn)亮他們的職業(yè)道路。我會把我認(rèn)為最好的解決方案告訴他們,讓這些新員工在遇到問題的時(shí)候,才能有大無畏的精神,為了自己的榮譽(yù),為銀行作出貢獻(xiàn)。
作為一個(gè)新員工能有工作經(jīng)驗(yàn)作為支撐是非常好的,但是也得有一顆上進(jìn)的心,這樣才能讓自己進(jìn)步的最快。本次培訓(xùn)我按時(shí)完成的領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),就是不知道等到他們開始工作之后,能不能有所成效。
第四篇:黨校干部培訓(xùn)個(gè)人心得體會
作為理工科基礎(chǔ)教學(xué)部20xx級學(xué)生,我很榮幸進(jìn)入理科部第二十一期黨課培訓(xùn)班。作為很多年的團(tuán)員,團(tuán)組織的先進(jìn)性帶領(lǐng)我不斷成長,尤其讓我在思想上有了很大的提升,更深刻的認(rèn)識到優(yōu)秀團(tuán)員是中國共產(chǎn)黨的后備軍和接班人。
為了早日學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性,積極向優(yōu)秀的黨組織靠攏,我端正思想,靜下心來對中國共產(chǎn)黨這支先鋒隊(duì)進(jìn)行了初步的認(rèn)識和學(xué)習(xí)并將自己的認(rèn)識和感悟?qū)懥讼聛?,就是那一刻?jiān)定信念向黨組織遞交了入黨申請書,并滿懷著無限的愛國熱情和對中國共產(chǎn)黨的崇高敬意來了黨課培訓(xùn)的課堂。
本期黨課培訓(xùn)共有5次課,我們就從個(gè)人思想和胸襟層次及黨的國家命運(yùn)進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和探討,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們受了深深的熏陶。
在黨課培訓(xùn)過程中我們首先學(xué)習(xí)了題為“樹立正確的入黨動機(jī),爭取早日加入黨組織”的報(bào)告。剛開始老師對我們的入黨動機(jī)進(jìn)行了調(diào)查,就同學(xué)們的幾種入黨動機(jī)進(jìn)行了分析和指導(dǎo),糾正了我們中錯(cuò)誤的和有偏差的思想,并語重心長的對我們的思想動機(jī)進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
當(dāng)然,我自己也很快認(rèn)識到自己的渺小和無知,對黨的先進(jìn)性認(rèn)識的無知,聽了本次培訓(xùn),我明白了要作為一名入黨積極分子,就要把個(gè)人安危、個(gè)人成長、個(gè)人發(fā)展同黨的社會主義先鋒性發(fā)展聯(lián)系在一起,同呼吸共命運(yùn)。要有遠(yuǎn)見卓識的眼光、寬廣的胸襟。
認(rèn)識事物,看待生活的社會環(huán)境要有發(fā)展的眼光,學(xué)會站在一定的高度思考問題,看待事物。只有這樣才能樹立好正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣才能對黨有更深刻的認(rèn)識,才能早日加入黨組織,奉獻(xiàn)自己單薄的力量,讓黨的先進(jìn)性更好的引領(lǐng)我的人生發(fā)展風(fēng)尚。
本期黨課培訓(xùn)讓我對中國共產(chǎn)黨有了更全面、更深入的認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨成就了具有中國特色社會主義的小康社會,是馬克思和列寧主義中國化的最新成果,俄國十月革命為我們帶來了馬列主義,中國共產(chǎn)黨更是立足中國當(dāng)時(shí)的國情,順應(yīng)歷史潮流和社會發(fā)展,在夾縫舊的生存,用中國化馬列主義引領(lǐng)社會主義事業(yè)蓬勃發(fā)展。
回顧歷史,中國共產(chǎn)黨的發(fā)展步履維艱,在大革命的洪流中,中國共產(chǎn)黨經(jīng)受了深刻的鍛煉和嚴(yán)峻考驗(yàn),初步積累了正反兩方面經(jīng)驗(yàn)。在土地革命的風(fēng)暴中,中國共產(chǎn)黨人在黑暗中高舉革命旗幟,進(jìn)行民族救亡圖存。
在抗日戰(zhàn)爭中,中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導(dǎo)的人民抗日力量是全民族利益最堅(jiān)定的維護(hù)者,是團(tuán)結(jié)抗戰(zhàn)的中流砥柱。十一屆三中全會以來,中國共產(chǎn)黨開創(chuàng)了中國特色社會主義事業(yè)新局面,改革開放讓中國的綜合國力插上了騰飛的翅膀,如今的中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,科教文衛(wèi)等各方面取得了舉世矚目的成就。
時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),中國共產(chǎn)黨經(jīng)過歷史檢驗(yàn),波瀾壯闊的中國共產(chǎn)黨的光輝歷史說明了一個(gè)真理:“沒有共產(chǎn)黨,就沒有新中國;沒有共產(chǎn)黨,就沒有我們今天的和諧社會”。
在培訓(xùn)過程中,我們不僅對中國共產(chǎn)黨有了進(jìn)一步的認(rèn)識,而且對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀這些中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想進(jìn)行了初步學(xué)習(xí),對我積極正確入黨指明了方向,在黨的指導(dǎo)思想下,與時(shí)俱進(jìn)的早日成為一名共產(chǎn)黨人。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,時(shí)刻準(zhǔn)備犧牲自己,服務(wù)人民,奉獻(xiàn)他人。積極應(yīng)對客觀現(xiàn)實(shí),早日擔(dān)當(dāng)黨的重任,為當(dāng)前中國特色社會主義的奮斗目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而不懈努力。
作為大學(xué)生入黨積極分子,我深入嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨的組織原則、紀(jì)律和中國共產(chǎn)黨人的先進(jìn)作風(fēng)。明確了黨的組織原則是民主集中制,民族集中制是民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。學(xué)習(xí)了民主集中制的幾點(diǎn)基本原則:
1、“四個(gè)服從”的原則,即黨員個(gè)人服從黨組織,少數(shù)服從多數(shù),下級組織服從上級組織,全黨各個(gè)組織和全體黨員服從黨的全國人民代表大會和中央委員會。
2、民主選舉的原則。通過選舉可以使黨的各級機(jī)關(guān)真正代表廣大黨員的意志,可以把那些思想品德高、政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)、生活作風(fēng)正、為人正派、辦事公道的人選進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),從而避免宗派主義和任人唯親現(xiàn)象的出現(xiàn)。毛澤東說過,在我們國家,如果不充分發(fā)揚(yáng)人民民主,不充分實(shí)行無產(chǎn)階級的民主制,就不可能有無產(chǎn)階級的集中制。
3、定期報(bào)告的原則。這樣可以保證黨內(nèi)良好的生活秩序,黨員通過反思總結(jié)個(gè)人的思想與工作,實(shí)事求是,取長補(bǔ)短,保持黨的純潔性。
4、相互溝通的原則。這一條原則有利于上下級組織互相溝通,協(xié)力合作,從而使上下級組織在思想上,行動上取得一致,保證了黨組織之間的正常關(guān)系。
5、集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。這一原則有利于從領(lǐng)導(dǎo)制度,組織制度上防止個(gè)人專斷,有利于保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,有利于提高決策的民主性和科學(xué)性。
6、禁止個(gè)人崇拜的原則,個(gè)人崇拜,即不是當(dāng)?shù)乜浯髠€(gè)人作用,把個(gè)人凌駕于群眾、階級、政黨之上,加以神化,盲目崇拜,嚴(yán)重壓抑和妨礙人民群眾的主動性和創(chuàng)造性,破壞黨的民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)原則。
通過學(xué)習(xí)我明白以上六條基本原則是一個(gè)相互聯(lián)系、相互依存、不可分割的有機(jī)整體。它既體現(xiàn)了黨內(nèi)廣泛的民主性,又體現(xiàn)了黨內(nèi)高度的集中性,是黨內(nèi)民主與黨內(nèi)集中的有機(jī)統(tǒng)一是健全黨內(nèi)政治生活和組織制度的根本依據(jù),是處理黨內(nèi)關(guān)系的最高準(zhǔn)則。作為大學(xué)生入黨積極分子,只有深刻認(rèn)識黨的組織原則、黨的紀(jì)律和作風(fēng)的科學(xué)內(nèi)涵,充分認(rèn)識嚴(yán)格的組織、嚴(yán)密的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)對執(zhí)政黨的重要意義,從而更好地發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的優(yōu)良作風(fēng)。
中國共產(chǎn)黨的紀(jì)律是指黨的各級組織和全體黨員共同遵守黨內(nèi)行為準(zhǔn)則,是維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,完成黨的任務(wù)的保證。作為大學(xué)生入黨積極分子
我們要以黨紀(jì)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在生活學(xué)習(xí)中發(fā)揮好表率帶頭作用,既要潔身自好,又要敢于斗爭,充分落實(shí)和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良作風(fēng),使其更好地指導(dǎo)自己完成大學(xué)學(xué)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我世界觀、人生觀、價(jià)值觀的突破性發(fā)展。
在社會主義新時(shí)期,喜迎十八大順利圓滿召開之際,我們要牢固樹立社會主義榮辱觀,以科學(xué)的與時(shí)俱進(jìn)的理論品質(zhì)踐行黨的歷史使命,以鮮紅的井岡山精神、延安精神、兩彈一星精神、載人航天精神激勵(lì)自己更好的學(xué)習(xí)成長,服務(wù)社會,時(shí)刻來指導(dǎo)自己的思想和行為,早日成為一名合格的共產(chǎn)黨人。
在黨課培訓(xùn)中我感受頗深,大學(xué)生學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性,就要積極主動做好學(xué)習(xí)工作,敢于進(jìn)行科研創(chuàng)新,積極投身與青年社會志愿服務(wù),爭做合格的新時(shí)代大學(xué)生,隨時(shí)接受黨的考驗(yàn)。
第五篇:班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)體會
xxxx年4月9日至18日,我參加了xxxx集團(tuán)公司第二期班組建設(shè)與班組長素質(zhì)能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后獲益匪淺,這次培訓(xùn)讓我們又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)的政治、思想、文化教育,這次培訓(xùn)不僅是對班組建設(shè)的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們大開了眼界、增長了見識;也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。這次培訓(xùn)班盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,教師水平較高,學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富,給我們提供了一次難得的充電機(jī)會,是一次比較成功的培訓(xùn)。學(xué)員們每天堅(jiān)持課間認(rèn)真學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練。通過學(xué)習(xí),使我思想上得到了洗滌,工作上認(rèn)清了方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。
通過老師們的講解使我們對班組建設(shè)的意義和重要性有了更加深刻的理解。對一些困惑自己多時(shí)的疑問找到了答案,特別是聽了老師們淺顯易懂的生動案例,使我明白了如果班組工作做不好對人員及設(shè)備的安全都會是一種隱患。通過拓展訓(xùn)練,不但開闊了視野,更重要的是明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。正如老師所說:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在工作中如果沒有團(tuán)結(jié)一致、共同協(xié)作的精神,是不可能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)的。
班組長是企業(yè)中兵頭將尾式的人物。在企業(yè)生產(chǎn)第一線上既是戰(zhàn)斗員,又是指揮員,既要完成一定的生產(chǎn)任務(wù),又要負(fù)責(zé)班組的各項(xiàng)管理工作,是企業(yè)生產(chǎn)管理中不可或缺的最基層的領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)代企業(yè)對班組長的能力和素質(zhì)要求越來越高,我們必須樹立終生學(xué)習(xí)的信念,不斷提高自己的教育培訓(xùn)水平,不斷提升自己的教育培訓(xùn)能力,才能及時(shí)掌握先進(jìn)的管理理念和方法,才能跟上社會的步伐,才能夠不負(fù)眾望,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),成為一名真正的合格優(yōu)秀的部門骨干。在今后的工作當(dāng)中,我會發(fā)揮宣傳員和教員的作用,把學(xué)習(xí)到的理論上的東西應(yīng)用到實(shí)際中,學(xué)以致用,按集團(tuán)公司的“安全型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”“五型”班組的要求去做。
第六篇:農(nóng)行培訓(xùn)心得體會范文
篇一:農(nóng)行培訓(xùn)心得
參加這次完培訓(xùn),我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到*人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),這次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體中。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本*作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。我們學(xué)習(xí)了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責(zé)任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個(gè)國家則更為重要。如果一個(gè)國家的國民,連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會影響個(gè)人,也會影響國家。
責(zé)任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神,對工作、對自己的工作具有*和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)努力工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)仍然勤奮;獨(dú)自工作時(shí)兢兢業(yè)業(yè),集體工作時(shí)依然勤勤懇懇;有榮譽(yù)的工
作愿意做,沒有榮譽(yù)的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
篇二:農(nóng)行培訓(xùn)心得體會
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場了。說真的,要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,我還真的有點(diǎn)不適應(yīng),可能是我還沒有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角*,爭取早日適應(yīng)并投入到工作中去。
通過這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務(wù)能*作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來說,這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓(xùn)的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣,我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的*知識,這能使我們成為一名真正的**人才。我想,這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),我真的學(xué)會了許多東西,可以說受益匪淺。
首先,我覺得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是,進(jìn)入社會后,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,在工作崗位上,我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來對待每一項(xiàng)工作,必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé),對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶
的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
其次,我覺得工作后,每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn),是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務(wù)辦理需要*件,雖然客戶可能是自已認(rèn)識的人,我們也會要求對方出示*件,但當(dāng)對方有所微詞時(shí),我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學(xué)到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓(xùn)中,我覺得在以后的實(shí)際工作中,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個(gè)多月的培訓(xùn),我深感自已怕不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加地出*。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實(shí)現(xiàn)自已的夢想。
篇三:農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)心得報(bào)告
從2012年8月到如今,我們已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)行的大門有近兩個(gè)多月的時(shí)間了,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,我已經(jīng)開始慢慢適應(yīng)這個(gè)心的工作環(huán)境,進(jìn)一步的理解了我們農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,熟識了我所在網(wǎng)點(diǎn)的大部分同事,了解了作為一名柜員的業(yè)務(wù)流程以及部分的產(chǎn)品,體會到了作為一位農(nóng)行人的工作*質(zhì)以及工作要求,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,以及網(wǎng)點(diǎn)行長,會計(jì)主管的指導(dǎo)下,我現(xiàn)在已經(jīng)開始逐步投入到工作中去。現(xiàn)在,我就將近期的學(xué)習(xí)總結(jié)詳述如下,望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評和指導(dǎo)。
一、農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)期間的收獲
1.1學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)的文化
首先,學(xué)習(xí)農(nóng)行優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓我們明確自己的工作重點(diǎn),工作職責(zé)。農(nóng)業(yè)銀行在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關(guān)心職工群眾冷暖,在如此的人文關(guān)懷之下,我們新員工更能根據(jù)自己*的不同,樹立起全心全意的為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的思想準(zhǔn)備。
其次,領(lǐng)會貫徹農(nóng)行的企業(yè)精神,我們在培訓(xùn)過程中懂得了在今后的各項(xiàng)工作中,都要注意培養(yǎng)和形成自己的“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神,恪守員工行為規(guī)范,積極的營造員工與企業(yè)、新員工與老員工,新員工與新員工之間的良好溝通的氛圍,倡導(dǎo)全局觀念,維護(hù)整體利益,逐步的了解我們農(nóng)業(yè)銀行大家庭的共同愿景,并且培養(yǎng)好自己正確的人生觀,價(jià)值觀,充滿生機(jī)和活力的對待每一項(xiàng)工作。
最后,要做一個(gè)有責(zé)任感的農(nóng)行人,工作辦事從容而不浮躁,生活學(xué)習(xí)充實(shí)而不空虛,對待客戶對待同事真誠而不虛榮。敬業(yè)才能成就事業(yè),盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán),要培養(yǎng)自己確立正確的責(zé)任導(dǎo)向,增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力,才能勝任一定的崗位和職責(zé);擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大,就越需要提高履責(zé)能力。
1.2提升*知識,加強(qiáng)技能水平
在培訓(xùn)期間,授課老師的培訓(xùn)課程順序銜接緊密,邏輯*極強(qiáng)。使我對我農(nóng)行的*業(yè)務(wù)、銀行基礎(chǔ)、法律知識、*業(yè)務(wù)、會計(jì)基礎(chǔ)等知識都有了較為系統(tǒng)地認(rèn)識和學(xué)習(xí)。強(qiáng)化并提高了我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的知識,了解更多**更強(qiáng),
實(shí)踐*更強(qiáng)的*知識,為我之后的工作打下了一定的理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。通過理論知識的培訓(xùn),我掌握了知識,增強(qiáng)了信心,明確了自我發(fā)展的方向與目標(biāo)。
另外,在培訓(xùn)期間,樊老師還安排了前輩們與我們進(jìn)行交流溝通,通過他們對自己工作歷程的匯報(bào),以及在會后給與我們的種種鼓勵(lì),使我增強(qiáng)了我面對今后工作的信心,更為重要的是,在了解了前輩的經(jīng)歷后,我心中建立了一個(gè)大體的框架和思路,知道了到工作的某個(gè)階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。
在培訓(xùn)期間,我們每天認(rèn)真的*練業(yè)務(wù)技能,這是以后我們要從事的工作的基本功,只有練好了這些技能,我們才能真正的勝任自己的工作。在培訓(xùn)期間,我們還有兩位業(yè)務(wù)技能能手以一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真的傳授我們業(yè)務(wù)技能,耐心的講解每一個(gè)動作,指導(dǎo)我們每一個(gè)所不夠理解的業(yè)務(wù)技能,在通過他們的耐心指導(dǎo)下,我們都較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并且順利的通過了業(yè)務(wù)技能考試,這為我們今后工作的開展開辟了道路。
二、在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)期間的感悟
2.1找準(zhǔn)定位,深化思想認(rèn)識。
首先,我們要認(rèn)識到銀行業(yè)作為服務(wù)業(yè),歸根結(jié)底是為顧客服務(wù),只有為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能夠吸引住顧客,唯有真誠待客,真心服務(wù)才能夠保持我行的領(lǐng)先。第二,作為基層柜員,得耐得住寂寞,在平凡的崗位上做到最完美,作為基層柜員,每天工作比較單一,內(nèi)勤人員工作地點(diǎn)也較為固定,實(shí)話實(shí)說是比較枯燥的,每天面對的是各式各樣的顧客,做的大多是重復(fù)的單調(diào)的工作,也許有的人會產(chǎn)生厭煩情緒,但是作為一線柜員,直面客戶,柜臺是展示我農(nóng)行形象的窗口,這就要求我們要熟練*作、熱忱服務(wù),在*作上容不得一絲一毫的大意馬虎,即使是最平凡的崗位也要做到最完美。
2.2加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
首先是加強(qiáng)合規(guī)知識的學(xué)習(xí)。合規(guī)*作時(shí)作為一名柜員的基本要求也是我們所必須遵守的,熟悉一些基本的金融法律法規(guī),熟讀牢記我行各類行為規(guī)范,學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)文件,提升合規(guī)*作意識,守住自己職業(yè)道德的底線,明白自己什么能做什么不能做,這樣既是約束了自己的行為,同時(shí)也加強(qiáng)了對自己的保護(hù);其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過對上級下發(fā)文件和書籍的學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程和*作,嚴(yán)格遵守安全保衛(wèi)條例,規(guī)范文明禮儀行為,同時(shí)通過向老員工請教
和自我學(xué)習(xí),苦練點(diǎn)*、abis輸入熟練度,學(xué)習(xí)辨識真假*等基本的技能。通過這一系列的學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),更好的為客戶服務(wù)。
銀行面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的*作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)深入人心,才能把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來,把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
三、通過實(shí)習(xí)培訓(xùn)在思想上的收獲
3.1盡快實(shí)現(xiàn)角*轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們來到了農(nóng)行,在這里工作,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名銀行職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫的習(xí)慣,要熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守,加強(qiáng)自我的紀(jì)律*,以此來嚴(yán)格要求自己,這樣才能找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的定位,盡快的融入農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大家庭。
3.2培養(yǎng)自己的責(zé)任心和塑造良好的工作執(zhí)行力
銀行業(yè)不同其他行業(yè),作為一個(gè)天天直接與錢打交道的行業(yè),每一個(gè)員工都必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,而這種責(zé)任心的培養(yǎng),不光光體現(xiàn)在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的方面,我們農(nóng)行人還要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以農(nóng)行為家,才會有最大的工作熱情,積極為客戶服務(wù)的*。此外,作為一個(gè)被大眾所關(guān)注的行業(yè),我們的工作效率,工作執(zhí)行力也是相當(dāng)重要的。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值,在有良好的執(zhí)行力的同時(shí),我們要力爭更快更好地完成任務(wù),這樣才能更加好,更加效率的為客戶服務(wù)。
3.3時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學(xué)生,我們知道多的是理論知識、相對缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有我行各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我們網(wǎng)點(diǎn)的行長、主管以及各位前輩的悉心
幫助,在我們自己的不懈努力之下,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于我農(nóng)行的工作業(yè)績!
3.4注意工作中的細(xì)節(jié)。
最后也是最重要的一點(diǎn),在短短的3周實(shí)習(xí)中,我接觸到的很多業(yè)務(wù)要點(diǎn)都是非常細(xì)微的東西,但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定*的作用,因此時(shí)刻注重自己在業(yè)務(wù)中的細(xì)節(jié),既能有效避免*作合規(guī)所帶來的風(fēng)險(xiǎn),又能提升對客戶服務(wù)的效率,甚至提升服務(wù)的質(zhì)量。處理好工作中的細(xì)節(jié),是在銀行工作的重中之重。
總而言之,我覺得我行這次為我們新員工舉行的職前培訓(xùn)和如今幾周的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)對我個(gè)人來說,收獲是頗大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個(gè)出*的農(nóng)行人。兢兢業(yè)業(yè)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地做事,高速高效地完成各項(xiàng)的業(yè)務(wù)。同時(shí),我也會盡快地使自己融入農(nóng)行這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
篇四:農(nóng)行培訓(xùn)心得
從這次培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信一個(gè)問題,就是學(xué)習(xí)能力決定工作能力。大到一個(gè)國家要學(xué)習(xí)他國的先進(jìn)技術(shù)和理念,小到一個(gè)單位要學(xué)習(xí)其他單位的長處和優(yōu)點(diǎn),同樣的*農(nóng)業(yè)銀行作為全國金融行業(yè)中的一份子,也必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學(xué)巧用,取可取之處。面對新形勢的要求,也要不斷努力拓展金融知識新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。作為一名銀行員工,我想我也必須不斷根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)新知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)工作崗位上所需要的各種知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng),這樣才能勝任一個(gè)全新的工作崗位。
感謝農(nóng)行給我們提供的一系列拓展培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
通過訓(xùn)練,過去的我只知道可以去做能夠做到的,現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng),我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn),現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì);過去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任,現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望,有沒有鍥而不舍的意志,有沒有勇往直前的勇氣,有沒有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此,拓展到一個(gè)組織,整個(gè)社會,它不僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。
通過訓(xùn)練,我的體會如下:
1、要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。人心齊泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。
2、無論干什么事都要有明確的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo),就沒有明確的方向,不僅會浪費(fèi)時(shí)間,更會一事無成。
3、關(guān)鍵時(shí)刻,要沉著冷靜,要用積極的態(tài)度去面對工作,面對人生,不斷征服它。
4、要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個(gè)活動始終處于有效的控制狀態(tài),以做出正確的判斷和決策,否則就會貽誤戰(zhàn)機(jī)。
5、態(tài)度決定一切。態(tài)度決定*格,*格決定行動,行動決定習(xí)慣,習(xí)慣最終決定一切。當(dāng)我們面臨困難和壓力的時(shí)候,我們最大的敵人不是前方的艱難險(xiǎn)阻,而是我們自己,我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時(shí),都要保持積極、樂觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。
篇五:農(nóng)行培訓(xùn)心得
3月19日,我?guī)е鴮r(nóng)行的無限期待踏進(jìn)了山東省分行臨沂培訓(xùn)中心,開始了由學(xué)生到職業(yè)人的角*轉(zhuǎn)變。我期待自己在這里能夠?qū)崿F(xiàn)一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)身,而這段時(shí)間的培訓(xùn)也讓我體會到了更多精*。
3月20日,敬愛的王行長為我們做了精*的開班講話。山東大學(xué)王教授向我們講述了從大學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,戚校長做了以團(tuán)隊(duì)合作和溝通為主題的報(bào)告。三位前輩的話語至今縈繞在我的耳邊,其中飽含了對我們的殷切希望,飽含了對我們的無限關(guān)愛,飽含了對我們的諄諄教導(dǎo)。
我們每天都會有精*的培訓(xùn)內(nèi)容,而一切都要從早*開始,然后是拓展訓(xùn)練。學(xué)習(xí)的課程包括農(nóng)行文化、點(diǎn)*技術(shù)、金融服務(wù)與營銷、柜員*作基礎(chǔ)知識、農(nóng)行員工守則、金融法規(guī)、公文寫作、反洗錢知識、農(nóng)行主要產(chǎn)品、農(nóng)行信貸管理、服務(wù)禮儀等。關(guān)于技能的練習(xí),例如點(diǎn)*,雖然單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)
才能提高。在之前每到銀行來辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)*我總羨慕不以?,F(xiàn)在來到農(nóng)行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)*這門基本功,因?yàn)樵诠衽_上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)*的快慢直接影響到客戶對你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上農(nóng)行的業(yè)務(wù)需求。
通過這次培訓(xùn),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺得自已在其他方面也受益匪淺。
首先,進(jìn)入工作崗位后,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,必須做到對自已的崗位負(fù)責(zé),對自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。而且在銀行,職員的工作態(tài)度和禮儀是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,與客戶傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送。
其次,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作。雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬,重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請書上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。
最后,我在為人處事,交際能力和未來職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識和能力上也有了質(zhì)的提高。作為一名即將踏入職場的學(xué)生來說,怎樣在生活和工作中開發(fā)和儲備大量的客戶,怎樣走好自己的職業(yè)生涯等問題也將成為我日后思考的重點(diǎn),無疑這次培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
在上課之余,培訓(xùn)中心還為我們準(zhǔn)備了各種精*的活動。我參加了演講比賽,雖然賽后我給自己的安慰是“重在參與”,但是在積極備稿、練習(xí)演講技巧等過程中我學(xué)到很多。通過與同臺選手的比較,我既感受到了他人的優(yōu)秀,同時(shí)也進(jìn)一步激發(fā)了奮起直追的決心。“比學(xué)趕幫超”的精神始終滲透在我行培訓(xùn)過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在競爭和合作中成長的種種樂趣真是妙不可言。
通過這段時(shí)間的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己深深愛上這個(gè)團(tuán)體,看到了大家的優(yōu)秀,也深感到自已的不足,但我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,時(shí)刻保持一顆謙卑的心,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加地出*。