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        it員工的工作總結(jié)(大全)

        發(fā)布時間:2022-07-11 22:58:09

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        • 文檔分類:培訓(xùn)心得體會
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        第一篇:it員工的工作總結(jié)

        把今天要做的事情認(rèn)真用心做好,這是我一直以來尤其是近期的深刻感受。每天我都看文檔,學(xué)東西,看的越多發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的和掌握的實在是太少。自己在最近編程中,編程語言的進(jìn)一步學(xué)習(xí),編程思想的更深認(rèn)識,代碼的多層次分析,以上這些,實用高效地推進(jìn)了項目進(jìn)度。

        在工作中學(xué)習(xí)成長,提高的不僅僅是代碼質(zhì)量,程序的功能實現(xiàn)也有了較為明顯的進(jìn)展,更重要的是,信心的提升。階段性總結(jié),記錄出現(xiàn)的問題,反復(fù)調(diào)試,用心驗證,找到解決bug的方法,完善程序的功能性。

        都說做程序員的要記住一條經(jīng)驗,那就是:“學(xué)歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來。”我個人覺得學(xué)歷并不代表全部,我們每天都可以學(xué)到新的知識,知識是可以一點點積累的,只要肯努力,一切皆有可能,我一直在努力,并且不斷尋找方法。

        當(dāng)然,勞逸結(jié)合的工作才是高效的,相信自己會安排好每日的工作。公司的周例會我覺得非常有必要,大家一起梳理思路,為之前的工作總結(jié),為下一階段的任務(wù)進(jìn)行安排,在正確的軌道上,個人才能為團隊的發(fā)展進(jìn)步做貢獻(xiàn)。

        對于延展性的知識學(xué)習(xí)和拓展,將是我接下來的主要目標(biāo),加快完成項目的既定功能模塊,加強編程技能性知識的學(xué)習(xí),同時和同事、朋友就自己的心得體會交流,取長補短。

        第二篇:IT個人工作總結(jié)

        xx年就要結(jié)束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進(jìn)步,我也為銀行創(chuàng)造了很多的工作業(yè)績,為工作的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),我知道這些都是我努力的來的結(jié)果,也是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。

        今年是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

        做好文秘工作是我的一項基本職責(zé)。一年來,我在適應(yīng)、熟悉文秘工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進(jìn)步。

        一、深入開展調(diào)查研究。

        在做好日常工作之余,我還結(jié)合農(nóng)村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調(diào)查研究,撰寫相關(guān)論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農(nóng)村信用社支農(nóng)情況開展了調(diào)查,對我縣農(nóng)村信用社積極支持“三農(nóng)”,努力轉(zhuǎn)變支農(nóng)方式,切實提高支農(nóng)服務(wù),大力推動地方農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展情況進(jìn)行了歸納與總結(jié),寫出了《xxxx》,被《xx》雜志刊用。月份,結(jié)合我縣農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)發(fā)展的實際情況,主筆撰寫了《xxxx》的論文,概述了農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析了中間業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因,并提出了推動農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)發(fā)快速、高效、健康發(fā)展的四條對策,被《xx報》在三版頭條刊用。

        二、認(rèn)真起草各類文件。

        作為聯(lián)社文秘工作人員,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學(xué)習(xí)公文相關(guān)知識,嚴(yán)格把好縣聯(lián)社下發(fā)文件的程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),提高了行文質(zhì)量,強化了文件促進(jìn)工作的功能。xx年,共起草縣聯(lián)社半年和全年工作總結(jié)4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結(jié),農(nóng)村信用社工作年年差不多,總結(jié)也年年要寫,但每年的總結(jié)我都決不簡單照搬照抄,總是認(rèn)真對待,提前作好準(zhǔn)備,在“創(chuàng)新”上下功夫,既要對工作進(jìn)行客觀的總結(jié),又要確保結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容上有所創(chuàng)新,在總結(jié)的構(gòu)思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質(zhì)量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)向市聯(lián)社、人民銀行及轄內(nèi)各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯(lián)社業(yè)務(wù)開展情況,指導(dǎo)基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。

        三、仔細(xì)搞好會議材料。

        xx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農(nóng)村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發(fā),到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質(zhì)量,獲領(lǐng)導(dǎo)好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領(lǐng)導(dǎo)講話近十篇。年初,我寫出了縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在全縣農(nóng)村信用社工作會議上的講話 ――《繼往開來,與時俱進(jìn),真抓實干,努力開創(chuàng)我縣農(nóng)村信用社工作新局面》,客觀地總結(jié)了我縣農(nóng)村信用社xx年度取得的優(yōu)異成績,認(rèn)真分析了當(dāng)前的形勢,明確提出了xx年工作部署和安排,將領(lǐng)導(dǎo)的意圖和會議決定的事項,用文字準(zhǔn)確地表達(dá)出來,當(dāng)時參加會議的市聯(lián)社及縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據(jù)我縣農(nóng)村信用社上半年工作中通過檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題,在領(lǐng)導(dǎo)的授意下,寫出了《嚴(yán)肅紀(jì)律,促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展;真抓實干,確保全面完成任務(wù)》的講話,對上半年工作取得的成績進(jìn)行了總結(jié),對存在的不足及問題進(jìn)行了認(rèn)真的分析,并著重強調(diào)在下半年要以業(yè)務(wù)為中心,以紀(jì)律為保障,確保全面完成市聯(lián)社下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),為三季度我縣聯(lián)社“制度落實專項檢查執(zhí)行月”活動的開展,保持轄內(nèi)穩(wěn)定和業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

        xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻(xiàn)。

        在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        第三篇:it培訓(xùn)心得體會

        20xx年1月5日至14日,中專全體教師參加了學(xué)校組織的中德職業(yè)教育集團培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)既充實又緊張,課堂內(nèi)容豐富。

        本次培訓(xùn)主要有以下幾項內(nèi)容:德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學(xué)法、行動為導(dǎo)向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學(xué)習(xí)和交流,使我對這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認(rèn)識,對行動導(dǎo)向教學(xué)法、課程開發(fā)以及我的教學(xué)理念都有了本質(zhì)的提升。

        同時,德國專家Uwe Heiber博士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),幽默、風(fēng)趣的談吐,給我們留下了深刻的印象。

        十天的時間雖然不長,但感覺很累,可是收獲也很大,我在培訓(xùn)心得的紙上寫下了“累并快樂著”。下面我將自己在這次培訓(xùn)中得到的一些收獲與啟示表述如下:

        一、收獲

        (一)培訓(xùn)形式新穎,提升了“學(xué)生”的能力

        以前聽取的報告講理念、講概念的東西比較多,而這次培訓(xùn)比較直觀,德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解,耐心細(xì)致的解答及悉心指導(dǎo),使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風(fēng)格。Uwe Heiber博士不是單純的進(jìn)行教學(xué)法的語言傳授,而是通過完成一個個的具體任務(wù)帶領(lǐng)學(xué)員親自體驗,讓學(xué)員在課堂上行動起來,在培訓(xùn)的'幾天里,我們就是“學(xué)生”,很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個過程中,我們這些“學(xué)生”的專業(yè)能力、方法能力和社會能力得到鍛煉和提升。這種做法,充分發(fā)揮了大家的主動性和團隊協(xié)作性。

        (二)充分理解了行動導(dǎo)向教學(xué)法的真諦

        這次培訓(xùn),Uwe Heiber博士的精講,大家的積極參與,特別是行動導(dǎo)向教學(xué)法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動導(dǎo)向教學(xué)法正是讓學(xué)生自己動手自己思考,最大限度的掌握理論和實踐技能。

        其中它的理論模型是六步:信息――計劃――決策――實施――檢驗――評估。其實可以將其歸納成三步:即事前(計劃)――事中(實施)――事后(評估)。而我們目前的教學(xué)主要缺少的是第一步:計劃,當(dāng)學(xué)生養(yǎng)成事前做計劃的習(xí)慣和能力后,那么對他職業(yè)能力的養(yǎng)成有很大的決定作用,而其中的職業(yè)能力已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能,而是將其與企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生個人將來的長遠(yuǎn)發(fā)展融合進(jìn)去的職業(yè)能力的培養(yǎng),具體包括:專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力,而想要在日常的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的這些能力,就需要老師認(rèn)真設(shè)計這樣的情境,將實際化的企業(yè)的模擬或真實案例搬到課堂上,并在其中融入沖突等元素,讓學(xué)生實現(xiàn)跨界的能力及知識的學(xué)習(xí)。我們清楚的看到,行動導(dǎo)向教學(xué)法真正的體現(xiàn)了以學(xué)生為主,突顯學(xué)生的創(chuàng)造力,教師引導(dǎo)、師生互動,以學(xué)生為核心??墒箤W(xué)生更快更好地掌握專業(yè)技能,又培養(yǎng)了學(xué)生解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立性和團隊精神,符合“學(xué)中做,做中學(xué)”的理念。

        但是這個辦法對老師提出了很高的要求,需要他在課前精心地設(shè)計這個學(xué)習(xí)情境,并用在情境進(jìn)行的過程中,他能夠掌控整個教學(xué)過程,并且多種教學(xué)方法及教學(xué)組織形式靈活運用,同時將如何引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生去制作解決遇到的問題,從而培養(yǎng)學(xué)生的方法能力,這是一個老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個教學(xué)過程及情境的設(shè)計中要融入沖突等元素,不斷設(shè)置障礙,讓學(xué)生從而獲得社會能力及個性能力。另外學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性如何被調(diào)動起來?需要情境的設(shè)計思路、趣味性等達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn)。

        (三)對于課程開發(fā)有了一個根本的全新的認(rèn)識

        課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標(biāo),再根據(jù)這一目標(biāo)選擇某一個學(xué)科(或多個學(xué)科)的教學(xué)內(nèi)容和相關(guān)教學(xué)活動進(jìn)行計劃、組織、實施、評價、修訂,以最終達(dá)到課程目標(biāo)的整個工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情,是一項系統(tǒng)綜合的工程。

        通過這次學(xué)習(xí),我對課程開發(fā)有了一個全新的認(rèn)識,課程開發(fā)的過程是將工作過程導(dǎo)向有效融入專業(yè)教學(xué)。做好典型工作任務(wù)分析,針對專業(yè)主要工作崗位進(jìn)行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù),劃分行動領(lǐng)域,將行動領(lǐng)域與學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)?yīng)。確定基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域。設(shè)計學(xué)習(xí)情境,引入現(xiàn)場實際項目,由難到易、由繁到簡設(shè)計教學(xué)情境。學(xué)習(xí)過程要融入社會能力、個性能力和方法能力等的培養(yǎng)。

        二、啟示

        經(jīng)過這次培訓(xùn),我獲得了諸多的啟示,對如何組織好我們的課堂教學(xué)有了一些新的認(rèn)識與想法。

        (一)給學(xué)生更多的參與機會、贊賞的眼神是老師調(diào)動課堂氣氛的關(guān)鍵

        在培訓(xùn)中Uwe Heiber博士經(jīng)常會讓我們發(fā)表意見和看法,習(xí)慣了做學(xué)生的“聽”,總是心情忐忑怕說得不好,事實證明擔(dān)心是多余的,這些“老學(xué)生”越來越積極主動,心情越來越放松,因為Uwe Heiber博士從來都是用一種贊賞的眼神,鼓勵的語言來對各小組的作業(yè)進(jìn)行分析點評,從來不批評。這種老師對學(xué)生勞動成果的尊重帶給我們很大的動力,讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示:教師在課堂上,一定不能打消學(xué)生的積極性,無論學(xué)生的成果如何,都要從不同的角度給予肯定,課后指出不足和改進(jìn)的方面,這樣學(xué)生很容易接受,同時也達(dá)到了教師教學(xué)的目的。

        (二)教學(xué)方法需靈活多樣、教學(xué)內(nèi)容要精心設(shè)計

        行動導(dǎo)向教學(xué)法主要是培養(yǎng)學(xué)生的四種職業(yè)能力,它的組織形式多種多樣:老師講解、學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、學(xué)生在小組內(nèi)學(xué)習(xí)、學(xué)生作報告、學(xué)生展示工作成果、頭腦風(fēng)暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學(xué)媒介也是,如PPT、發(fā)任務(wù)單等,運用這些教學(xué)方法的目的就是讓學(xué)生在課堂上行動起來,使學(xué)生在行動中訓(xùn)練能力。

        我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學(xué)的某一個小環(huán)節(jié),在某一個知識點上運用這些生動有趣的方法,即使浪費些時間,可是達(dá)到的效果會很顯著的。另外可以在一些適當(dāng)?shù)膬?nèi)容上多讓學(xué)生自己去計劃、去參與,我想比每次都是老師告訴學(xué)生答案要來的生動多了。當(dāng)然這需要老師去精心設(shè)計每一堂課。

        (三)把課堂讓給學(xué)生

        為了體現(xiàn)教師的自身價值,為了使自己上的課受到學(xué)生的歡迎,我們不斷地進(jìn)行教學(xué)上的改革:教學(xué)方法采用案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法,教學(xué)手段運用現(xiàn)代化的多媒體,考核方式采用多樣性考核,目的是調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。雖然改革后課堂效果有了一些改變,但總是不能杜絕學(xué)生上課睡覺、玩手機的這種現(xiàn)象。通過在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和反思,認(rèn)識到根源在于老師沒有把課堂讓給學(xué)生,教師仍然在扮演著導(dǎo)演加演員的角色,老師總是以講為主,學(xué)生也主要是被動的聽,缺乏任務(wù)的驅(qū)動。這次培訓(xùn),通過德國專家對教學(xué)方法在實際教學(xué)過程的運用,使得我們對項目教學(xué)法,案例教學(xué)法、角色扮演法等教學(xué)理念有了更深的理解:就是要徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為教學(xué)核心的方法。時刻以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價值的教學(xué)內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識學(xué)習(xí)為載體、運用合適的教學(xué)方法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能力的目標(biāo)。

        (四)多讓教師參加一些實質(zhì)性的培訓(xùn),可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識

        俗話說“百聞不如一見”,這次培訓(xùn)我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學(xué)校里做報告,但是因為沒有實質(zhì)性地參與學(xué)習(xí),所以總是感覺不到實實在在的東西。通過這次的真正參與,才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會參加這種類似的培訓(xùn),即可以讓老師開闊眼界,拓展思維,又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念,主動地去考慮如何調(diào)動課堂,如何改變課堂。如果將老師們的教學(xué)觀念由被動變革變成主動改變,我們的教學(xué)改革離成功也就不遠(yuǎn)了。

        總之,通過這次學(xué)習(xí),我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進(jìn)的德國職業(yè)教育理論體系,營造一個以學(xué)生為中心,在老師的指導(dǎo)下對自己的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行自我組織,發(fā)揮學(xué)生主動性、創(chuàng)造性,還課堂于學(xué)生的教學(xué)大氛圍。在此衷心感謝學(xué)校給我們提供這次學(xué)習(xí)的機會。我想只要用心去做,必然會改變我們的課堂,改變我們的學(xué)生,進(jìn)而改變我們的教育。所以,十天緊張的學(xué)習(xí)雖然累,但我卻快樂著!

        第四篇:it培訓(xùn)心得體會

        近期在公司辦公室的組織下,我金馬公司中層管理人員集體聽了賈長松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤講課,感覺受益匪淺。其中對我印象最深的是《企業(yè)績效管理中的薪酬管理》,薪是物資,酬是精神。凡是與錢有關(guān)的都是薪,凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì),要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。

        績效的績是成績、業(yè)績、結(jié)果的意思,效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎金和工資,其中獎金和目標(biāo)掛鉤,工資和職能掛鉤。精神包括榮譽和晉升,榮譽和紀(jì)律掛鉤,晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績效的關(guān)系,畫圖表示更清楚。

        薪酬管理學(xué)中的毛利潤=銷售額-約定成本;分紅=毛利潤-約定成本,這兩點對我觸動最大,一下子解決了困擾我很長時間的問題。

        菲爾德薪酬法對企業(yè)管理也很有用,這也把我這兩年來都沒有搞出來的薪酬體系一下子指明了方向。這個薪酬法最核心的東西是鼓勵員工挑戰(zhàn)工作極限!這個方法拿過來就能用,我沒有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報率還是很高的。真的是知識改變命運,學(xué)習(xí)成就未來。我對管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。

        “與其去改造一個不適合的人,還不如重新去選對一個有天賦的人!”

        “什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情,并且做到極致!DDC8啟示錄”

        “所有的銷售管理不是管人,而是管理自己?!?/p>

        “任何行業(yè),一定是雙寡頭競爭。要在最終活下來,一定要做到前2名!”

        “決定我們未來的,不是現(xiàn)有的能力,而是我們的目標(biāo)!”

        “目標(biāo)是個相對數(shù),作用是區(qū)分。目標(biāo)=方向+標(biāo)尺。”賈老師:

        “別人的毛病是我們存在的理由!”

        “道歉是一個人不承擔(dān)后果的最佳途徑!”

        “有尺度的夢想是目標(biāo),沒有尺度的夢想是幻想!”

        “一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢’,這是一個生存指標(biāo)。”

        “當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時,就失去了主動權(quán)!”

        “家庭通達(dá)最高境界的途徑是:友情到愛情,愛情到親情,親情到無情。”

        另外使我體會到管理學(xué)中的九大關(guān)系:

        一、過程與結(jié)果

        對于成功人士的首要評價標(biāo)準(zhǔn):那就是能不能為公司創(chuàng)造價值,強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,我們欣賞你所做的一切努力與付出,但市場是檢驗?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的惟一標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績至上,我們評價員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量,是態(tài)度??蛻舨辉谟诖笮?,而是在于對我們公司的貢獻(xiàn)的價值,有價值的客戶才是我們真正的服務(wù)對象。

        二、服務(wù)與營銷

        1、營銷在先,服務(wù)在后,服務(wù)是為營銷服務(wù)的。

        2、評價服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),是客戶是否為你的服務(wù)買單。

        3、沒有營銷量,難有服務(wù)價值,交錢的客戶是認(rèn)同公司的客戶,服務(wù)認(rèn)同公司的客戶,才是惟一的價值。

        三、專業(yè)與狼性

        1、銷售人員的專業(yè)性,在于是成交大戶。

        2、從武勇到優(yōu)雅過程是從旺盛到死亡的過程。

        3、專業(yè)并不等于沒有狼性,專業(yè)是一種時間的修煉,但首先要有狼性。

        4、狼性營銷是咨詢培訓(xùn)業(yè)團隊的成功營銷第一條件。

        5、責(zé)任,榮譽,目標(biāo)都變得無所謂時,將失去一切狼性。

        四、奇招與基本功

        1、不要認(rèn)為自己有奇招,就能成為專家,專家是一個漫長修煉的過程。

        2、員工學(xué)習(xí)的方向是銷售技能,到管理技能。

        3、我們需要做到的是:建立信任,塑造價值,告知價格,立即成交。

        4、你對你的產(chǎn)品相信有多深入,你的客戶才會相信有多深。

        五、成交與感情

        1、成交是為了建立真正而長久的感情,沒有成交即談不上感情。

        2、在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼,勝過在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒。

        3、在成交時,如果你礙于面子或感情,不敢面對客戶促成成交,則說明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個產(chǎn)品對客戶有真正的幫助。

        4、一方面你內(nèi)心在恐懼客戶的拒絕;但你不知另外一方面,客戶多需要你給他堅定的信心,告訴他這個產(chǎn)品值了。

        5、成交前是魔鬼,成交后是天使。

        六、努力與天賦

        1、玉不琢,不成器。

        2、有天賦也需要努力,努力可以使一個人從平凡到優(yōu)秀,天賦可以使一個人從優(yōu)秀到卓越,不努力會使一個人的天賦磨滅,沒有任何價值。

        七、成長

        1、對管理者,永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情,再做喜歡做的事情。

        2、對于一個人的興趣,也需要管理。

        八、抗拒與需求

        1、抗拒就是需求,嫌貨者才能買貨。

        2、不要被客戶的抗拒影響,我們要做的事情是以客戶的拒絕為支撐點,從正面對客戶施加影響,不是客戶影響你,就是你去影響客戶。

        九、比較與信念

        1、成功人士先相信后看到。

        2、注意力等于事實。

        3、以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當(dāng)中最大的收獲以及感想,把這些體會寫下來,希望能與各位同事一起分享,一起進(jìn)步。

        第五篇:IT個人工作總結(jié)

        自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時間了,在20xx年,我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員,對自己的工作不是很熟悉,不過在成為公務(wù)員之前,我已經(jīng)工作幾年了,所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應(yīng),在經(jīng)過一個月的工作后,我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。

        一年的時間很快過去了,在這一年中,我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:

        一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

        熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。

        二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

        在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

        能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        四、具體工作

        在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

        1、認(rèn)真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

        2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;

        3、認(rèn)真做好“xx專家熱線”的管理工作;

        4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;

        5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

        為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

        總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。明年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

        第六篇:IT個人工作總結(jié)

        20xx年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷,感謝同事們對我的關(guān)心,是大家的鼓舞與確定之下,才讓我在工作上取得了一點成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”,雖然在別人眼中,有可能我的工作是過于平凡一般,但是,正是抱著對工作的喜愛,才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20xx年已經(jīng)過去了,我也將自己的工作進(jìn)行了梳理,做一個工作總結(jié)。

        一、做好衛(wèi)生工作,制造溫馨環(huán)境

        從進(jìn)食堂開頭,我始終擔(dān)當(dāng)伙房班長一職,在電視上看到過很多由于食物而引發(fā)的中毒大事,所以對這方面,廠領(lǐng)導(dǎo)很重視,我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食,可以說,我們伙房嚴(yán)把各個關(guān)口,未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒大事,很好的響應(yīng)了廠里(平安生產(chǎn))、平安管理的號召。每次用餐之后,我們總是第一時間清理垃圾、殘留食物,定期的對食堂進(jìn)行打掃,做到小掃除每天有,大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

        二、降低購菜成本,翻新菜式花樣

        作為食堂的第一關(guān),購菜來說,我的任務(wù)是很艱難的。本著為員工謀福利的原則,菜價是低于市場價格的。所以說,我必需要在購菜的時候,將成本壓低,才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價低的產(chǎn)品,許多時候,我是從市場的這頭始終挑到市場的那頭。雖然這項工作比較的艱難和辛苦,但是看到大家能吃到可口的飯菜,我自己苦點心里卻是興奮的。

        針對(菜譜),我們伙房班也是定期召開爭論會議。通過不斷的學(xué)習(xí),我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣,飲食結(jié)構(gòu)合理化,葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力,讓大家吃好。

        三、起好模范帶頭作用,努力讓大家滿足

        我作為伙房班長,除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外,做日常工作每次都是身先士卒,并不是我比別人的境界高,而是既然是一個小的領(lǐng)導(dǎo),那就應(yīng)當(dāng)在任何時候做好榜樣。你不干,別人就會有所懈怠??傊?,我盡自己最大的努力讓大家對我們的伙食滿足,對我們伙房的工作滿足!

        自已在不斷的成長也在不斷的進(jìn)步,我會努力做好本職工作,在新的一年里,為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境,讓大家吃的好,身體棒,努力做好食堂工作!

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