千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《新員工培訓(xùn)總結(jié)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《新員工培訓(xùn)總結(jié)》。

第一篇：新員工培訓(xùn)總結(jié)

剛剛離開了雙擊公司，充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)讓我了解到這還可以這樣做，產(chǎn)品也是全新的理念很好，姚總說過來了要樹立行業(yè)信心其實我認為不是什么行業(yè)信心，要做銷售想把產(chǎn)品賣出去對自己買的產(chǎn)品有信心就才能買的出去；進入公司的時間不長，從20xx年4月1日到20xx年4月9日大概有八天的時間。

在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn)，自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后，我自己總的體會是，內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這段時間里自己得到了一定的成長和提升；短短幾天的培訓(xùn)，心卻經(jīng)歷了無數(shù)次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。

時而燃燒，時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別，銷售的思路，銷售的理念，游總銷售理念方法的培訓(xùn)，程華根根總的團隊管理的培訓(xùn)堪稱經(jīng)典，經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了，只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、內(nèi)在素質(zhì)的塑造

激發(fā)所有人的激情，塑造每個人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓(xùn)。每一節(jié)課程的安排都對所有學(xué)員的內(nèi)在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情，每個人都會很用心的投入進去，即使事情本身很乏味，此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實它，就是一個巨大的成功。成立班集體，分團隊比賽，職位競選，團隊意識和集體意識，競爭與合作，也在此時此刻被引出，每一項活動都有這它出現(xiàn)的理由，都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素質(zhì)。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實際的意義，也許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有意識到的東西；好的開始就是成功的一半。

二、拓展訓(xùn)練

培訓(xùn)過程中都會安排人員上臺對上一堂課學(xué)習(xí)的知識進行講解，激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能，給了每個人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動安排，每一個細節(jié)都讓你從中學(xué)到點滴的東西。

每一天結(jié)束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受，其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點。一天短短的培訓(xùn)所有的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓(xùn)進行總結(jié)，也許此時此刻已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由；

三、知識大轟炸

這次培訓(xùn)的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

講師授課：

第一位講師康總，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年。對產(chǎn)品的簡析，尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點，他用最通俗的語言告訴大家情報行業(yè)還能這么做，有好的就有更好的；

第二位游總，是這次主培訓(xùn)老師，也是這次培訓(xùn)有著相當分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當豐富的行業(yè)經(jīng)驗，思維很縝密培訓(xùn)的也相當有節(jié)奏，不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

整個課程圍繞著銷售的過程及產(chǎn)品的講解，我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應(yīng)該說他找到了自己的方向目標，我還在找沒找到，根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒；下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點，自己加以總結(jié)歸納。第一：就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要，但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。

第二：腳踏實地，光明正大的態(tài)度?，F(xiàn)在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。

第三：守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責(zé)，首先就要對自己負責(zé)，對自己說的話、做的事情負責(zé)。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證?？梢韵胂螽斚騽e人承諾了某事，而不能兌現(xiàn)時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。

第四：注重細節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。

第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。例如我們的杜總，他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度；Owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。

從各位培訓(xùn)老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就，是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質(zhì)是必須具備的，我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。

訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。計劃――實踐――總結(jié)――再計劃――再實踐――再總結(jié)。

第二篇：新員工培訓(xùn)總結(jié)

很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題：培訓(xùn)當下，新員工各個積極性很高，顯得斗志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過后(一般一周)，員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變，當初的氣勢已經(jīng)銷售殆盡，掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。="background:#b2ec0a;">

為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其原因，就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn)，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師，或培訓(xùn)師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標。="background:#b2ec0a;">

因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓(xùn)的時候，就要抓住培訓(xùn)目的和目標來開展培訓(xùn)工作。

藥店新員工培訓(xùn)目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一

新員工在加入一個新的組織后，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ)，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產(chǎn)生負面情緒，必然導(dǎo)致工作效率低下。

因此，藥店要通過藥店新員工培訓(xùn)來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，為共同的目標而工作、奮斗，只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。="background:#b2ec0a;">

二、明確自身職責(zé)與權(quán)利

新員工在進入企業(yè)的當下，面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事，還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認為企業(yè)不夠重視自己等，進而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對于藥店員工來講，相對于其他門店員工，需要更加專業(yè)的知識和技能。因此，藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求，以免新員工產(chǎn)生挫折感，在新員工培訓(xùn)期間，基本知識和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊，目的在于幫助新員工確立個人發(fā)展目標，并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步。="background:#b2ec0a;">

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟：="background:#b2ec0a;">

確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提，新員工在入職之初，就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估，員工要根據(jù)自身興趣、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標。

制定行動計劃與措施。

藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

藥店員工作為藥店的形象代言人，要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課，為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美，要熱情、主動的為顧客提供服務(wù)：="background:#b2ec0a;">

服飾美：

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要整潔、衛(wèi)生

修飾美：

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美：

站立姿勢要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

情緒美：

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒為有利情緒

儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn)：

服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。

衣服不整潔，鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時使用很奇怪的顏色。

濃妝艷抹，眼線和睫毛液滲出，帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。

留長指甲，涂有色指甲油，或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才，但是缺乏實際的操作經(jīng)驗，藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師，安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識培訓(xùn)工作，以便在以后盡快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓(xùn)

藥店經(jīng)營已獲利為目的，因此，應(yīng)加強藥店新員工銷售技能培訓(xùn)，對新員工要強化營銷意識，更新營銷理念，提高銷售能力;增強執(zhí)行力，要求新員工能夠結(jié)合本店實際，創(chuàng)造性的完成上級交給的銷售任務(wù);提升促銷能力，店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù)，把銷售和促銷措施具體化，增加業(yè)績。

藥店新進員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài)，確立與藥店發(fā)展目標一致的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能上下一條心，為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。