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第一篇：納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

陽(yáng)臺(tái)上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長(zhǎng)勢(shì)喜人，紅的、白的、綠的，煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰，這個(gè)陽(yáng)臺(tái)十年來(lái)就沒(méi)這么熱鬧過(guò)，甚至連粗生至極的太陽(yáng)花也難以扎根。如今的繁榮景象，確實(shí)是令人出乎意料，卻也是主人的努力。就如五年前有機(jī)會(huì)踏上三尺講臺(tái)，開(kāi)講納稅服務(wù)，也有點(diǎn)那樣的味道。

從“納稅服務(wù)和稅收征管是稅收工作的兩個(gè)核心業(yè)務(wù)”到“全員、全程、全方位”，納稅服務(wù)似乎是一件很重要的工作，在稅收工作中的每一件事、每一個(gè)人都應(yīng)該涉及到納稅服務(wù)。但是，當(dāng)我接到課程任務(wù)的時(shí)候就開(kāi)始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務(wù)究竟應(yīng)該怎么給學(xué)員講呢？給領(lǐng)導(dǎo)們講執(zhí)法與納稅服務(wù)的關(guān)系？有點(diǎn)虛了！給前臺(tái)講禮儀、微笑、規(guī)范用語(yǔ)？有點(diǎn)老生常談了！講政策有法律法規(guī)有文件，講起來(lái)有理有據(jù)、頭頭是道，講納稅服務(wù)看似簡(jiǎn)單卻有點(diǎn)空洞的感覺(jué)。如何把納稅服務(wù)講得精彩在很長(zhǎng)一段時(shí)間都成了一塊石頭壓在心上。站在講臺(tái)上，講著服務(wù)禮儀、說(shuō)著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報(bào)，總覺(jué)得理論不夠高度，案例也不夠豐富和生動(dòng)。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見(jiàn)面都要聊的話(huà)題。但是網(wǎng)上搜索來(lái)的視頻要不就是跟稅務(wù)工作沒(méi)有關(guān)系，要不就是融入不到我們的課題，這樣的想法擱淺了。直到20xx年中，臺(tái)山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個(gè)納服系列的兼職講師召集到一起，就拍攝納稅服務(wù)系列短片的事情對(duì)我們進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴。從拍片的初衷到片子的應(yīng)用，從故事的方向到細(xì)節(jié)的體現(xiàn)，都逐步的落地了。

在省局集中的四天里，我們的身份――編劇，似乎變得有點(diǎn)高大上了。但是花了整整一天的時(shí)間去翻資料找感覺(jué)，不斷地討論，還是沒(méi)有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務(wù)實(shí)在是難為我們了，大家長(zhǎng)年累月都奮斗在稅收工作的第一線(xiàn)，有經(jīng)驗(yàn)也有經(jīng)歷，但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來(lái)似乎應(yīng)該是文人的專(zhuān)長(zhǎng)。人類(lèi)的潛能總是無(wú)限的，從譚進(jìn)老師寫(xiě)出了“辦稅服務(wù)廳的一天”開(kāi)始，前臺(tái)阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個(gè)大媽的維權(quán)等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。

在拍攝的過(guò)程中，我們的身份――編導(dǎo)，更顯專(zhuān)業(yè)了。為了使拍攝效果更好，每一句臺(tái)詞都要斟酌幾回，演員手里該拿一本書(shū)還是一個(gè)文件夾，時(shí)鐘的分針該指向29分還是31分，都成了我們上躥下跳指手畫(huà)腳的理由。

20xx年12月3日，帶著三部反映稅務(wù)人員工作內(nèi)容的短片，我們四名兼職講師兩兩組合，以共講的授課方式站上了講臺(tái)，面向全省納稅服務(wù)崗的精英進(jìn)行了第一次試講?？菰锏募{稅服務(wù)規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了，稅務(wù)干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來(lái)得真實(shí)，學(xué)員藏在心中許久的那根弦也被撥動(dòng)了，有笑有淚，有爭(zhēng)吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說(shuō)到辦稅服務(wù)廳是否應(yīng)該實(shí)行“一窗式”，學(xué)員各持己見(jiàn)，爭(zhēng)得面紅耳赤；說(shuō)到被納稅人冤枉后還得不到領(lǐng)導(dǎo)的理解時(shí)，大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務(wù)的知識(shí)點(diǎn)，如何引導(dǎo)學(xué)員積極參與到課程中，如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問(wèn)題。

一夜雨霧，陽(yáng)臺(tái)的小花園更顯生機(jī)勃勃。也許半天課程，一次鍛煉，可以使我更上一層樓，就如茉莉、玫瑰和小西紅柿。迎著朝陽(yáng)，期盼20xx更精彩。

第二篇：稅務(wù)培訓(xùn)心得

彈指一揮間，為期20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但受益匪淺，感觸諸多。能參加這次培訓(xùn)，我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅校籌劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng)，他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血，花了很多心思。通過(guò)講座和課程的學(xué)習(xí)，對(duì)我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義，對(duì)下一步怎樣具體工作有了思考，同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。

一、明確角色提高認(rèn)識(shí)

一個(gè)人有什么樣的角色定位，就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向，用什么樣的心態(tài)看待人生，就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過(guò)省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo)，我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識(shí)，開(kāi)拓了視野，到準(zhǔn)了自己的位置，更使我深刻的認(rèn)識(shí)到，要更好的適應(yīng)國(guó)稅工作發(fā)展需要，只有不斷充電，全方位提高自身的素質(zhì)能力，嚴(yán)格遵循職業(yè)道德，才能在迎接稅收發(fā)展的各種挑戰(zhàn)中勝利。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變，找到了立足崗位的切入點(diǎn)和突破口，對(duì)自己進(jìn)行了新的定位，樹(shù)立了重的信心。

為更好地投入國(guó)稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不論身份如何，我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者，也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的精神，用一顆平常心，去融入社會(huì)，融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。

二、增長(zhǎng)知識(shí)提高能力

20天時(shí)間，我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專(zhuān)業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡(jiǎn)單，其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專(zhuān)業(yè)知識(shí)還要通過(guò)具體工作進(jìn)行論證。通過(guò)多位優(yōu)秀教師的教授，加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí)，跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專(zhuān)業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法漏洞、思考執(zhí)法程序、查找稅法條款，很快我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平在短期內(nèi)得到了很大提高。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶，原本掌握的知識(shí)更加精通了，模糊的概念清晰了，不懂是問(wèn)題弄懂了。對(duì)稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)行了精確把握，為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和工作實(shí)效，也有利回避了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

三、激發(fā)潛力強(qiáng)化責(zé)任

培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間，但意義重大。學(xué)習(xí)中，我的專(zhuān)業(yè)技能得到提高，思想認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)，知識(shí)視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教誨，忘不了課堂中探討交流，忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智勇敢，也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語(yǔ)…我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中，把學(xué)習(xí)到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化為自身的能力，推動(dòng)工作的開(kāi)展，擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé)，履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪?wèn)題而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向，待將來(lái)，我可以驕傲的說(shuō)一聲“我沒(méi)有虛度此生”!

第三篇：稅務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

惟楚有材，於斯為甚。20xx年9月，我有幸赴長(zhǎng)沙稅務(wù)干部學(xué)院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。九天時(shí)間，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)報(bào)告閱讀與涉稅分析》、《稅源專(zhuān)業(yè)化管理研究》、《稅收征管宏觀趨勢(shì)》、《稅收博弈與納稅遵從》等課程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步加深了對(duì)有關(guān)知識(shí)的理解，增廣了見(jiàn)聞，拓寬了思路，對(duì)日后工作起到促進(jìn)作用。培訓(xùn)學(xué)習(xí)總體有四點(diǎn)感受：

一是感受納稅評(píng)估的重要作用。

稅源專(zhuān)業(yè)化管理是新稅收征管模式變化的一個(gè)重要體現(xiàn)。其中納稅評(píng)估的重要性突現(xiàn)。在提高納稅人對(duì)國(guó)家稅法的遵從度方面，納稅評(píng)估必將承擔(dān)十分重要的角色。在新征管模式中納稅評(píng)估一定會(huì)起到“懲前毖后，治病救人”的重要作用?，F(xiàn)在稅收申報(bào)自主權(quán)在納稅人手中，稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)納稅申報(bào)真實(shí)性的審核，納稅評(píng)估通過(guò)對(duì)不同納稅人進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)管理，對(duì)他們的申報(bào)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)按高、中、低三層劃分，對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)施用不同的稅收管理舉措，這既可以有效彌補(bǔ)過(guò)去稅收管理粗放、失位的缺點(diǎn)，又可以成為實(shí)施稅收稽查前的緩沖，給納稅人留下自行糾錯(cuò)的空間。雖然稅收存在博弈，但是這從處理稅收征納雙方的關(guān)系來(lái)看，仍不失“溫情”執(zhí)法，是一個(gè)雙方都能愉快接受的決擇

。二是感受新稅收征管理念帶來(lái)的變化。

新征管理念包括服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、成本理念、“無(wú)過(guò)錯(cuò)推定”執(zhí)法理念、信息管稅理念。比較直觀反映就是稅務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置逐漸向高效、制衡、扁平化方向發(fā)展。過(guò)去稅收征管是直線(xiàn)性的，從市級(jí)以下劃分為三個(gè)層次，即市級(jí)---分局級(jí)---稅收管理員級(jí)。這種稅收管理方式下組織層次多，遇到問(wèn)題需要層層上報(bào)，程序復(fù)雜，工作效率低，非常不利于稅收風(fēng)險(xiǎn)的分解。扁平化管理模式在保持現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、人員、隸屬關(guān)系不變等前提下，通過(guò)加強(qiáng)管理幅度減少管理層次，打破層級(jí)和部門(mén)界限，以征管流程為核心，重新分工，實(shí)現(xiàn)流程中前后各道環(huán)節(jié)間的分工協(xié)作，統(tǒng)一調(diào)配資源、統(tǒng)一應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，共同加強(qiáng)稅源管理。

三是感受新征管模式更加重視、關(guān)注納稅人權(quán)益的保護(hù)。

稅源專(zhuān)業(yè)化管理促使稅收征管工作更加凸現(xiàn)服務(wù)納稅人的職責(zé)，把本來(lái)屬于納稅人的權(quán)利和義務(wù)還給納稅人。稅務(wù)機(jī)關(guān)不能“越位”代行職權(quán)，同時(shí)對(duì)內(nèi)要不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，對(duì)外大力宣傳納稅人權(quán)利和義務(wù)，引導(dǎo)納稅人遵從稅收征管。在稅源管理上，稅務(wù)部門(mén)將依托專(zhuān)業(yè)化、信息化管理，著力開(kāi)展納稅評(píng)估工作。納稅評(píng)估將是稅收征管的一項(xiàng)常態(tài)性工作，也是稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)納稅人，幫助納稅人降低稅收風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)重要工作。

四是感受稅源專(zhuān)業(yè)化管理對(duì)“人”提出更高要求。

原來(lái)屬于管理環(huán)節(jié)的許多事項(xiàng)現(xiàn)在前置到納稅服務(wù)環(huán)節(jié)，對(duì)納稅服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量提出要求，這也是專(zhuān)業(yè)化管理提出優(yōu)化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。稅源專(zhuān)業(yè)化對(duì)納稅評(píng)估也提出了更高的要求，稅務(wù)人員將結(jié)合各種信息綜合預(yù)判納稅人在納稅上可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)，需要稅務(wù)人員具備較強(qiáng)的職業(yè)判斷能力。圍繞以上服務(wù)和管理工作，稅收信息化工作也需要進(jìn)一步向深層次開(kāi)發(fā)。在加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和預(yù)防方面，稅收信息化也將提供更好的保障措施。

第四篇：納稅服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)

彈指間,為期一個(gè)月的初任培訓(xùn)即將過(guò)去，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的初任培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻擁有著非凡的意義，受益匪淺、感觸頗多。靜下心回顧一個(gè)月的初任培訓(xùn)，首先想到的是感謝，感謝國(guó)稅系統(tǒng)為新入職公務(wù)員舉辦這次完全脫產(chǎn)的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我以最快的速度轉(zhuǎn)變心態(tài)、適應(yīng)新的工作環(huán)境、打好稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。其次要感謝稅校的領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)的工作人員為我們安排了如此精心的培訓(xùn)課程，在這里，我要向他們致以深深的感謝。

稅校的課程安排了稅收相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，諸如《稅收征管法》、《稅收基礎(chǔ)知識(shí)》、《企業(yè)所得稅法》等等，使我對(duì)稅收工作有了新的認(rèn)識(shí)，如就發(fā)生在我們身邊的所得稅和增值稅，看起來(lái)是非常簡(jiǎn)單的稅種，可真正核算起來(lái)卻是有條條杠杠的法律條文，情況也是錯(cuò)綜復(fù)雜，并不是那么容易就可以掌握的。還有諸如稅收?qǐng)?zhí)法，對(duì)于主體，內(nèi)容，程序等等都有著非常嚴(yán)格的限制，讓我們最大限度的為保障納稅人的權(quán)利，只有在思想上擺正位置、明確角色、提高認(rèn)識(shí)，才能更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，“聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民”。這也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了“納稅服務(wù)”四個(gè)字的意義。而且從此次培訓(xùn)中我了解到稅收工作的變化時(shí)如此之快，讓我相信只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)稅收相關(guān)的法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)，才能夠跟上國(guó)稅系統(tǒng)發(fā)展的步伐，才能在為納稅人服務(wù)的過(guò)程中，貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

這次培訓(xùn)的同學(xué)都是來(lái)自新疆各地的國(guó)稅同行，年齡相差不大“三人行，必有我?guī)煛保瑥乃麄兩砩衔覍W(xué)到了很多有益的東西。時(shí)間如白駒過(guò)隙，緊張而充實(shí)的初任培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，每天朝夕相處的生活讓我們建立了深厚的友誼。在這段美好時(shí)光里，我不僅明確了做好一名優(yōu)秀稅務(wù)工作者的信念，更真切的感受到公務(wù)員所肩負(fù)的重要責(zé)任，初任培訓(xùn)匆匆結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和進(jìn)步永不止步。今后我必將以更成熟的心態(tài)，更專(zhuān)業(yè)的技能走上國(guó)稅干部的工作崗位，做一名讓黨和人民滿(mǎn)意的優(yōu)秀公務(wù)員。

第五篇：稅務(wù)工作個(gè)人心得體會(huì)范文

自今年初，本人開(kāi)始負(fù)責(zé)稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)，本人的工作情況如下：

一、以誠(chéng)信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護(hù)，對(duì)工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對(duì)同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

二、以勤奮為本，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn)，我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算，共查補(bǔ)稅收_萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近_×萬(wàn)元，全額入庫(kù)。

三、以學(xué)習(xí)為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"的學(xué)習(xí)，從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn)，積極參加培訓(xùn)，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記，認(rèn)識(shí)有體會(huì)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權(quán)，杜絕"有權(quán)不用，過(guò)期作廢"的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

總結(jié)今年的工作，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中，我會(huì)加倍努力，克服自己的不足，為分局工作的整體推進(jìn)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第六篇：稅務(wù)培訓(xùn)心得

為期6天的揚(yáng)州稅院學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束。這既是一個(gè)結(jié)束，更是一個(gè)新的開(kāi)始。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但以后的自主學(xué)習(xí)還得繼續(xù)。

作為從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入地稅隊(duì)伍的半路人，這次的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。我本以為自己在十多年的工作時(shí)間里基本掌握了從事稅收工作者的.業(yè)務(wù)技能，但在接受過(guò)培訓(xùn)之后，我發(fā)現(xiàn)差距還是很大。

稅務(wù)工作者作為稅企協(xié)調(diào)員、稅法宣傳員、納稅輔導(dǎo)員、納稅評(píng)估員、信息采集員，稅收分析員，肩上的責(zé)任很大，而我感覺(jué)自己只做到了部分，還有很多方面需要完善。完善的途徑無(wú)非是學(xué)習(xí)加平時(shí)的總結(jié)。我在平時(shí)往往是為了完成工作而工作，今后應(yīng)該轉(zhuǎn)變這種觀念，要為了完善自己而工作，為了更好地服務(wù)納稅人而工作。

說(shuō)到服務(wù)，這是我們今年的工作重點(diǎn)。最近兩年里，雖然我們?cè)诜?wù)水平和納稅人滿(mǎn)意度上有所突破，但是離上級(jí)要求還有一定的差距。在培訓(xùn)期間，老師通過(guò)講述、解讀總局相關(guān)規(guī)范性文件，強(qiáng)調(diào)了納稅服務(wù)在稅收工作中的重要性。服務(wù)態(tài)度是一方面，熟練掌握稅收優(yōu)惠政策、相關(guān)稅收法律法規(guī)才是做好納稅服務(wù)的前提，也是評(píng)價(jià)一名稅收工作人員是否達(dá)標(biāo)的重要指標(biāo)。

作為半路從事稅務(wù)工作的我，不僅要在各種考試時(shí)加強(qiáng)基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，考試過(guò)后也得反復(fù)加強(qiáng)記憶，以便在以后的工作當(dāng)中遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地處理。

企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的差異是此次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容之一，未經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)畢業(yè)的我，這是我初次外出參加培訓(xùn)，實(shí)在是感到自己對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的缺乏，想到我今后從事稅收工作需要用到這些知識(shí)時(shí)，我才明白這些知識(shí)的可貴。

當(dāng)培訓(xùn)老師在上面講述這些知識(shí)時(shí)，我與它們似曾相識(shí)，但又無(wú)法完全理解，太對(duì)不起老師，也對(duì)不起自己，只能從頭開(kāi)始再學(xué)。我想現(xiàn)在補(bǔ)救還能來(lái)得及，因?yàn)槲译x退休還有一定年限，同時(shí)也有大把的業(yè)余時(shí)間。我要擔(dān)起這份責(zé)任，要對(duì)得起自己曾經(jīng)付出汗水和努力而執(zhí)著爭(zhēng)取來(lái)的這份光榮的職業(yè)，更要對(duì)得起頭頂?shù)亩惢铡?/p>