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第一篇：大學生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書

一、總體描述

進入21世紀的中國，經(jīng)濟快速發(fā)展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質(zhì)消費，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費為主的時期。 旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的經(jīng)驗表明，在人均GDP1000美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國人均GDP已經(jīng)超過1000美元，即旅游熱潮即將興起。

國家旅游局在中國旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到XX年，國內(nèi)旅游人數(shù)將達到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當于全國GDP的5.8%。

而在同時，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。

現(xiàn)代社會的日趨發(fā)展和進步，對人的素質(zhì)的要求也日益提高，當前和會就業(yè)壓力很大，大學生就業(yè)問題日益突出，而怎樣提高大學生素質(zhì)，拓展大學生思維，解決大學生就業(yè)問題，目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點和焦點問題。

大學是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發(fā)展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校大學生迫在眉睫的事情。

另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。

“讀萬卷書，行萬里路”，古人游學給我們留下了深刻的印象，大學生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬里路，在實踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對這一情況，推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時，通過發(fā)揮自己的能力，低費用獲得自身素質(zhì)，思維，感悟的提升。給大學生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ)，為人生留下美好的回憶。

我們公司將通過一系列的服務(wù)和活動，并于教育部門聯(lián)合，為大學生提供旅行服務(wù)，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。

二、公司和目標

公司的業(yè)務(wù)主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據(jù)大學生的實際消費能力進設(shè)計和客源開發(fā)。本著“特色服務(wù)，以人為本”、“創(chuàng)造終身價值”的理念，匯集管理、財務(wù)、營銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。公司的短期目標是在一個地區(qū)開展服務(wù)，并成為領(lǐng)導企業(yè)。長期目標是開發(fā)全國市場，構(gòu)筑全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發(fā)展和交流的大型平臺。

三、產(chǎn)品和服務(wù)

公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：

(一)休閑旅游

休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項基本旅行服務(wù)。這項傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務(wù)中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。

在這項服務(wù)中，我們更加注重對景點的選擇，根據(jù)需要，開發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū)，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

(二)素質(zhì)拓展

這項服務(wù)實在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務(wù)對于大學生學會觀察，學會適應(yīng)自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務(wù)中，我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務(wù)中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學生的體質(zhì)，訓練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。

(三)社會實踐

這項服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務(wù)主要是為了鍛煉大學生素質(zhì)而設(shè)計的。通過這項服務(wù)，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務(wù)中公司設(shè)計有調(diào)查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現(xiàn)大學生地方自身能力，展現(xiàn)個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創(chuàng)造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎(chǔ)。在這項服務(wù)中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會的能力。

(四)partytime

這項服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)榇髮W生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識而設(shè)計的服務(wù)。在這項服務(wù)中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在partytime，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在partytime，公司會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇，讓大學生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學術(shù)自由的樂趣與充實感。partytime是大學生展現(xiàn)青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。

(五)潛能訓練

潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過專門設(shè)計富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經(jīng)歷一系列的考驗，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團結(jié)合作的團隊意識，使大學生達到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰“下降”到平凡生活時，應(yīng)對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓練已經(jīng)成為學習適應(yīng)社會和終身教育的好方式。

四、市場分析

1.行業(yè)市場

旅游市場有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會的發(fā)展，旅游業(yè)也會更加個性化和多樣化。

(1) 市場細分

旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。 按職業(yè)細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下，40.5%的學生在300-500元之間，35.8%的學生在500-800之間，15.2%的學生在800-1200元，還1%的學生每月花費超過1200元?？梢姡蟛糠謱W生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算，稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對公司的服務(wù)項目，便較容易打開市場，并可在短期內(nèi)獲得快速成長。

(2)市場定位

因公司的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場占有。

公司致力于提高大學生素質(zhì)，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值。

首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無僅有的一項服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務(wù)設(shè)計上，突出了對自然和社會的協(xié)調(diào)，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現(xiàn)實意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學生的理想和追求。

在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學生需要的價值，即服務(wù)更周到、更細致、更省錢、更富情趣。

其次，形象差異化。公司所開展的服務(wù)是為大學生服務(wù)，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中，成為時代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學生的內(nèi)心感受和生活渴望。

2.競爭優(yōu)勢

公司提供的服務(wù)，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢有以下幾點：

(1)專業(yè)化公司在服務(wù)設(shè)計方向突出專業(yè)化，可以讓大學生產(chǎn)生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、partytime、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。

(2)個性化公司提供的服務(wù)針對大學生中不同的需求偏向，設(shè)計的服務(wù)也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過程中，根據(jù)實際情況還提供專門的特色服務(wù)，達到大學生的滿意。

(3)集成性公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學生可以全面系統(tǒng)地參加一項或幾項服務(wù)的組合，以滿足大學生不同的需求。

(4)創(chuàng)新性公司服務(wù)始終堅持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學生的消費需求。

(5)完全顧客導向公司的每一項服務(wù)都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導向

(6)及時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性。

3.人才優(yōu)勢

公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優(yōu)勢。

4.競爭劣勢

由于公司進入的是一個全新的領(lǐng)域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。

五、管理和團隊

公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團隊，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來成功，我們也堅信，通過不斷創(chuàng)新和進取，企業(yè)必然能達到理想目標。

第二篇：大學生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書

行業(yè)類型：零售業(yè)

企業(yè)名稱：xx旅游用品店

組織形式：非正規(guī)勞動組織

主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內(nèi)外游客提供有中國特色、突出上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

經(jīng)營地點： 待定 (面積：15～20平方米)

創(chuàng)業(yè)者個人情況：

創(chuàng)業(yè)計劃

(一) 基本情況

1) 企業(yè)名稱：xx旅游用品店

2) 行業(yè)類型：零售業(yè)

3) 組織形式：非正規(guī)勞動組織

4) 主要經(jīng)營范圍：本店將為來滬旅游的國內(nèi)外游客提供有中國特色、突出 上海風土人情的旅游紀念品、及其他旅游用品。

5) 經(jīng)營地點：待定 面積：15～20平方米

6)創(chuàng)業(yè)者個人情況：

姓名： 白紅云 性別： 女 年齡： 37

文化程度： 大專 技能專長： 美工、設(shè)計

相關(guān)工作經(jīng)歷 ： 上?；ぶ仆皬S、 電工、 倉庫管理、 維納斯婚紗攝影公司、 美工 。

(二)立項概述

我原是一家國營企業(yè)的職工，從事電工和倉庫管理工作，之后在外資企業(yè)從事美工設(shè)計?，F(xiàn)在失業(yè)在家，憑著對服裝的喜好，又通過了東華大學服裝設(shè)計專業(yè)學習，掌握一些服裝及美術(shù)設(shè)計方面的知識。因為喜歡旅游，收集各地紀念品，所以一直想把上海的風土人情通過紀念品的方式介紹給來上海旅游的中外游客。

隨著人們生活水平的不斷提高，人們不僅要求吃飽、穿暖更注重自身的精神健康，為了減輕工作、學習上的壓力，每到雙休或節(jié)假日，出外旅游已成為一種生活時尚。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們對旅游用品的需要，也隨之迅速增加口目前，上海的旅游用品店，除了現(xiàn)有的幾個歷史景點外，外灘的開發(fā)，及奧運、世博的舉辦，都會對旅游用品有新的需求，無論從行業(yè)還是從區(qū)域市場看，都有發(fā)展空間。只就是我選擇開旅游用品店的理由。

(三)市場調(diào)查

旅游用品的消費群，流動性很大，多為潛在的客群，即有游客，也有少量的團購，因此，選址非常重要，其大多數(shù)都在景點附近，或是酒店周圍帚根據(jù)本人的調(diào)查現(xiàn)有的景點商店已經(jīng)很集中，不易再進入口但是隨著外灘的不斷開發(fā)會將其造成為體現(xiàn)上海新舊面貌變化的標致性景觀，也將是商家必爭的風水寶地。

商用范圍 潛在客戶群 消費能力 競爭情況 市場潛在

徒步商圈(200―500米半徑) 目前酒店3家在建 多為游客消費能力較好 附近有大型工藝品一家、禮品店兩家 人們旅游意識的增加，團體和個人休閑散步的當?shù)厝巳阂矔鄞说?/p>

生活商圈(500―1000米半徑) 高檔酒店在建數(shù)家、高檔住宅2幢 消費觀念強、前衛(wèi)、消費層次高 未知

(四)產(chǎn)品與服務(wù)

旅游用品是一種奢侈型消費，并且?guī)в幸欢ǖ募竟?jié)性，有時游客的購買具有盲目性。關(guān)鍵是旅游用品要求設(shè)計新穎，具有收藏與紀念價值，要讓顧客愿意購買在保證質(zhì)量的同時，產(chǎn)品的品種應(yīng)該多樣化或成套化，并賦予產(chǎn)品內(nèi)涵和理念，體現(xiàn)中國特色，上海風情等。

1、 產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)該考慮到游客攜帶的方便盡可能的減輕重量，縮小體積和面積。

2、 設(shè)計品種多套系組合。套系組合比例 1：3 (上海外貌分為舊時，現(xiàn)代，將來)

3、 產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，應(yīng)該及時給予調(diào)換，如果是因為工藝設(shè)計方面引起的應(yīng)該馬上停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，并且讓顧客退貨。

生產(chǎn)保障流程：

1、 生產(chǎn)訂單發(fā)放前，要對生產(chǎn)廠家從生產(chǎn)規(guī)模，技術(shù)力量，員工，素質(zhì)，誠信程度進行深入了解。

2、 預(yù)先檢查設(shè)計圖紙與工藝流程單是否合理，是否具有可操作性與樣品是否一致。

3、 盡可能的給足生產(chǎn)時間，以便生產(chǎn)商有問題時能及時的解決，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期。

4、 制定跟單員制度，親自或委派跟單員及時了解生產(chǎn)進度和質(zhì)量情況。

5、 復核包裝，包裝檢驗做到不完美不出店門。

6、 盡可能聯(lián)系多家生產(chǎn)廠家以備不時之需。

(五)員工及崗位設(shè)置

店主兼財務(wù)、跟單，售貨員一名，設(shè)計師一名

(六)經(jīng)濟可行性分析

1、 投資估算

1) 設(shè)備投資：1.5萬元其中包括電腦、電話等。

2) 流動資金預(yù)測5.85萬元用于

①開辦費1.3萬元其中裝修1萬元，廣告宣傳0.3萬元

②添置店內(nèi)柜臺及預(yù)留貨款1.5萬元

③3個月開支流動資金預(yù)計：2.8萬元其中3個月租金1.5萬元，工資0.8萬元，日常開支0.45萬元

④不可預(yù)見費：0.25萬元

合計：7.35萬元

3)資金來源：白籌2.5萬元 5萬元信用貸款

2、 成本控制(每月)：

1) 租金5000元

2) 開辦費待攤(3年內(nèi)攤完)1625元

3) 設(shè)備：(按3年折舊)417元

4) 日常開支1500元

5) 人員工資3000元

6) 預(yù)留貨款12000元

7) 不可預(yù)見費650元

小計每月成本約：24192元

3、 營業(yè)額預(yù)測：

旅游用品因季節(jié)影響，每月業(yè)務(wù)量不等。以每件30元計(均價)營業(yè)額見下表：

數(shù)目 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月

1 件數(shù)(天) 5 5 15 15 30 50 50 50 50 30 30 50

2 件數(shù)(月) 150 150 450 450 900 1500 1500 1500 1500 900 900 1500

3 營業(yè)額(月) 4500 4500 13500 13500 27000 45000 45000 45000 45000 27000 27000 45000

小計：年營業(yè)額：342000元

月均營Ⅲ額：285002

月銷售數(shù)：950件

日銷售數(shù)：32件

4、盈利能力(月) 營業(yè)額一成本 = 營業(yè)利潤

28500--24192=4308元

年利潤：4308 X 12=51696元

5、盈虧平衡點：

盈虧平衡時：即為/ 總收入 = 總支出 = 總成本

月總收入 = 月平均銷售量 X 均價 = 月總成本 此月平均銷售量就是月盈虧平衡點。

月平均銷售量 = 月總成本/均價 此時，月總成本應(yīng)為不計待攤和折舊費的實際成本 既24192―1625― 417=22150元

所以月平均銷售量=22150元/30元=738.3(件)

6、投資回收期：

投資回收期二投資總額屏¨閏=7.35萬元/(月營業(yè)額一月實際成本) = 7.35萬元/(28500―22150)元=73500/6350=11.6個月

投資回收期=11.6個月(約12個月)

(七) 如何切入市場

由于外灘地區(qū)尚屬于開發(fā)階段，采用捷足先登的方法快利用設(shè)計方面優(yōu)勢快速搶占市場，進入市場并無壁壘。相反，盡快接近顧客，引導顧客接受產(chǎn)品的設(shè)計理念的和內(nèi)涵，進一步了解顧客的喜好，為下一個設(shè)計方案提前做準備是當務(wù)之急。所以，如下措施很有必要：

1) 開業(yè)前期，通過發(fā)放宣傳彩頁，做大幅海報，吸引游客眼球。

2) 走訪各大旅行社和酒店介紹產(chǎn)品的同時介紹商店所在的景區(qū)，使旅行社的導游知道，某個景點有某個旅行用品店已經(jīng)開張，她的特色產(chǎn)品是什么。

3) 在來店的顧客中了解他們對產(chǎn)品的喜好程度以及他們對怎樣的產(chǎn)品更感興趣，以便了解哪些東西更能吸引顧客，為―廠一個設(shè)計做準備。

4) 根據(jù)顧客的要求對已售的禮品或紀念品進行包裝以方便游客攜帶。

5)加強旅行社與企業(yè)的聯(lián)系，動員他們介紹和參加團購活動并與他們互動，再通過他們向其他旅行社或酒店擴散。

(八) 企業(yè)定位

本行業(yè)所屬行業(yè)為新型都市旅游業(yè)。它適應(yīng)人們對美的向往也適應(yīng)人們生活水平提高后生活時尚化的要求。因此，本企業(yè)屬于朝陽行業(yè)中的高端市場。這是人們溫飽走向小康，從生存需求提高到精神需求的必然發(fā)展。有著廣闊的社會經(jīng)濟背景，前景看好。

由于產(chǎn)品的精美設(shè)計和優(yōu)越的質(zhì)量以及規(guī)范的服務(wù)優(yōu)勢，不僅給客戶帶來了美的享受，而且客戶可以得到商業(yè)誠信和服務(wù)安全。巧妙的把上海美景、風土人情設(shè)計入紀念品中，并在包裝中注意到游客的攜帶方便，真正享受旅游帶給他們的快樂，顯示了企業(yè)特性，從而可以與其他禮品商區(qū)分開來，創(chuàng)立了品牌。基于以上的行業(yè)地位和企業(yè)特征，可以不必顧及同行業(yè)的其他品牌競爭，而應(yīng)該經(jīng)營到哪里挑戰(zhàn)到哪里。通過加盟連鎖，打造領(lǐng)頭羊的地位，從挑戰(zhàn)走向領(lǐng)導。這就是我店的競爭策略。

但旅游不是日常生活必須品。它不會因為每日必須而產(chǎn)生消費，它必須要以新產(chǎn)品的.不斷出新而求得快速發(fā)展。它的宗旨不斷推出新的設(shè)計，新產(chǎn)品與之相適應(yīng)，讓人們了解上海，喜歡上海。經(jīng)營中要著眼于關(guān)注上海的變化和游客的需求與變化不斷推陳出新，迎合顧客的需要。應(yīng)當充分利用自身優(yōu)勢，樹立專注、專業(yè)、專心、專精的理念做好經(jīng)營，最大限度地提高市場占有率，謀取最大的利潤。

(九) 經(jīng)營目標

1) 根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均銷售數(shù)達32件，年銷售量為11520件，營業(yè)額達34.2萬元。第一年基本做平，稍有贏余。著力企業(yè)能力的提高與發(fā)展，設(shè)計能力不斷提高，提高營業(yè)額，穩(wěn)定企業(yè)運作機制。

2) 第二年和第三年以發(fā)展為主，在三個方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶、發(fā)展團體客戶，發(fā)展旅游社優(yōu)惠業(yè)務(wù)?；谑袌稣加新噬械停瑯I(yè)務(wù)量的提升空間比較寬余。爭取有10%-15%的業(yè)務(wù)量提升，既第二年日銷售量達37-40件，年銷售量達13320-14400件，年銷售額達39.93萬元~43.2萬元。第三年日均銷售量41-44件，年銷售量達14900-16000件，年營業(yè)額44.70萬元-48萬元。

除回收投資7.35萬元外，至20xx年10月(第三年)可有22.32萬元的積累。

1- 3年經(jīng)營目標估算如下：

年銷售 年營業(yè)額 年成本 年利潤

20xx/10―20xx/9 11400 342000 24192x12=290309 51696

20xx/10―20xx/9 13860 415800 28292x12=33954 76296

20xx/10―20xx/9 15750 472500 31442x12=377304 95196

(十) 開業(yè)行動計劃

20xx年6月 參加創(chuàng)業(yè)培訓，學習創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識技能，同時與某旅游用品廠進行洽談。

20xx年7月 7月初參加電腦培訓，評估公司對本項目進行評估，選址。7月中下與某公司簽定定貨合同，支付定金，裝修門面。

20xx年8月 完成創(chuàng)業(yè)申辦，參加展會，以求得定單，并把自己設(shè)計圖樣樣式送單下廠制作。門店裝修完畢。

20xx年9月 做好宣傳工作，準備開業(yè)。

20xx年10月 正式開張，走訪酒店，旅行社，廣場推介，加強宣傳，是本月的主要任務(wù)。

(十一) 風險防范

1、 旅游用品服務(wù)業(yè)競爭激烈，存在風險，一定要提高質(zhì)量，創(chuàng)品牌特色。

2、 加強旅游用品的質(zhì)量檢測，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，不讓不合格產(chǎn)品銷售給顧客，嚴格維護商業(yè)信譽。

3、 “營銷策略”一定要建立在“創(chuàng)新”基礎(chǔ)上，摸清市場需求，抓住“回頭客”，避免企業(yè)滑坡。

第三篇：大學生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書

一、市場分析

1、目的

隨著高校的不斷擴招，大學生旅游市場也慢慢壯大了，大學生也是成為旅游花錢的新生代了。近日新浪進行的“大學生旅游調(diào)查”中顯示，有72.72%的大學生曾經(jīng)旅游，這其中67.35%的學生平均一年就會旅游一次，5.75%的學生平均一年的旅游次數(shù)甚至達到4次以上（包括4次）；近45%的學生每次的旅游費用在1000元以上；有12.91%的被調(diào)查者表示他們用在旅游上的花費已超過1萬元。另外，調(diào)查還顯示，有66.16%的大學生打算利用這個暑假出去旅游。

近年來我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃發(fā)展，大學生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應(yīng)的市場功能，產(chǎn)品及服務(wù)功能，提供大量的旅游景點介紹，優(yōu)惠門票，訂票包車，旅游線路，團隊導游，氣象預(yù)報等等，并完全針對大學生旅游這個主體進行個性化需求設(shè)計，自助游或者班級團隊游等，謀利和服務(wù)于高校大學生。在線更新，即時回應(yīng)，隨時可以上網(wǎng)交易，也是可以提供更加便利、迅速的服務(wù)的。

2、背景

隨著手機和計算機技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制，旅游性網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計，xxxx年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%，到xxxx年，該比例將提高到35%，成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。cnn公布的數(shù)據(jù)：xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網(wǎng)站的服務(wù)；全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。

當代大學生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣，容易接受新興電子商務(wù)行業(yè)，也是個人自助及團隊出游的重要主體。建立大學生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站，是代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。

一方面，使高校大學生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及服務(wù)信息，從而信息化、簡單化、科學化；另一方面，網(wǎng)站提供一系列整套的服務(wù)，包括景點介紹，訂票包車，團隊導游，旅游線路等等，把旅游供應(yīng)商和旅游消費者聚集在一起，互通信息，以致拋開旅游社中介機構(gòu)，不必依靠旅游社所提供的信息，就可以直接進行買賣交易活動，方便快捷，省錢省力。

二、總體網(wǎng)站定位和發(fā)展步驟

大學生旅游網(wǎng)定位于建立大學生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站，代替旅游社成為擔負收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學生旅游消費者推介和銷售旅游服務(wù)的網(wǎng)上中介，同時又擔負著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時反饋旅游市場需求的功能。為大學生這個活躍的人群獲得更方便貼心的出游計劃和機會，并且為可愛的大學生活添入更加新鮮快樂的元素。

網(wǎng)站發(fā)展步驟如下：

1、網(wǎng)站的前1―2年，我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗上的不足，網(wǎng)站會停留在初級階段，不會擴大規(guī)模，主要針對寧波本地的高等學校的在校大學生人群。最大的關(guān)注點在于做好網(wǎng)站的推廣，完善網(wǎng)站的日常運作機制，提升在市場中的知名度和口碑，有一定數(shù)量的日點擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補前期的資金缺口。

2、網(wǎng)站第3―5年，在作為一個網(wǎng)站，我們已經(jīng)開始走上軌道，且在市場中已有一定的影響l力的前提下，我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團購等業(yè)務(wù)，進一步擴大市場影響力。我們期待在這一年里，網(wǎng)站可以開始初步盈利。

3、網(wǎng)站成立5年以后，我網(wǎng)站對寧波的高等學院市場已經(jīng)完全熟悉且近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點和大學生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。

以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃，網(wǎng)站的長期發(fā)展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴大到整個中國的高等學校，伴隨著網(wǎng)站的不斷擴大我們會進一步完善網(wǎng)站的管理機制和運營。

二、網(wǎng)站構(gòu)建

（一）功能需求

本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊：景區(qū)指南；特惠精選；食宿共行；票價列表；行者博客；登錄，注冊；用戶交流

（二）功能模塊

景區(qū)指南

特惠精選

用戶交流

登錄注冊

行者博客

票價列表

食宿共行

（三）模塊詳細設(shè)計

1、首頁：大致包括整個網(wǎng)站所需反應(yīng)信息，整個版面布局有以下幾塊：旅游工具箱（主要放置電子地圖，汽車查詢，天氣預(yù)報，旅游常識等的鏈接）；熱門旅游景點的推薦（以照片的形式）；特色飯店介紹；預(yù)定各種票價（列出價目表）；團體旅游特惠信息；特色服務(wù)（自駕車，學生導游）；最近圖片信息展等

2、景區(qū)指南：在版面的左邊放一張寧波市的地圖，上面有各個景點的圖片鏈接，游客可以大概知道自己旅游景點的位子。左面在列出各個景點，通過點擊文字游客可以進入各個景點的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面，為了美化版面放一些熱門景點的圖片，供游客點擊觀賞。

3、特惠精選：該板塊主要面向以團隊形式出游的大學生們，上面羅列出各種優(yōu)惠措施，對會員從優(yōu)考慮。

4、食宿共行：該板塊主要是向大學生推薦實惠的餐廳及旅店，通過點擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息，甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購

5、票價列表：主要羅列出各大景區(qū)的門票價格，以及一些優(yōu)惠措施，主要面向普通學生。同時可以放一些價格對比信息。

6、行者博客：該板塊主要做學生博客，注冊會員可上傳旅行日志相冊，供他人分享，內(nèi)設(shè)博客排行榜。

7、登錄注冊：提供游客登錄注冊，通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。

8、用戶交流：游客如有問題可以在這個板塊里提問，網(wǎng)站管理者給與解答，以及信息反饋和意見建議。

三、網(wǎng)站推廣

一個新興的網(wǎng)站想要進入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學生旅游網(wǎng)的營銷方案，目標是增加網(wǎng)站的流量和知名度，針對網(wǎng)站面對的目標群體即大學生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。

傳統(tǒng)（線下推廣）：通過在學校張貼海報和公益標語，學生寢室發(fā)放宣傳單，懸掛橫幅，在校報校，廣播，電視投放廣告等方式進行前期宣傳。

網(wǎng)絡(luò)（線上推廣）：網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主，分為以下五種方式。

（一）提交搜索引擎

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法，包括登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。我們網(wǎng)站將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價，投放廣告。

（二）高校通短信發(fā)布最新旅游優(yōu)惠信息

通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù)，讓大學生及時了解掌握網(wǎng)站旅游服務(wù)的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷，但是要注意的是，避免無選擇信息而發(fā)布太多而造成學生反感，也要考慮學生是否對旅游感興趣的問題，可以讓大學生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。

（三）email電子郵件營銷

通過email營銷為大學生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息，建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游服務(wù)和優(yōu)惠團購信息，具有成本低廉、傳遞范圍廣、針對性強、反饋率高的優(yōu)點。

（四）資源合作

網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接，提高在學生中的知名度，達到推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。

（五）會員激勵制度

已注冊的消費者可以推薦身邊的朋友和同學加入網(wǎng)站，老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學生之間通過同學和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中達到的宣傳效果，不僅有利于網(wǎng)站的推廣，也是一種互利雙贏的機會。

四、財務(wù)分析

（一）成本分析

技術(shù)成本：網(wǎng)站軟硬件成本：工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護和更新。網(wǎng)站維護費用：網(wǎng)站域名費用：149元/年，網(wǎng)站空間租賃：200元/年，服務(wù)器租賃2000元/年。

管理成本：對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管，而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職，所以在管理開支方面網(wǎng)站預(yù)計約1500元/年。

宣傳成本：發(fā)展前期，網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費用預(yù)計約5000元。

網(wǎng)站運營保障金：為了防止網(wǎng)站在運營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象，我們不得不準備一部分資金應(yīng)對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準備1500元做為網(wǎng)站的運營保障金。

總計：對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總，其運營本網(wǎng)站的年費用總計達約達1萬元人民幣。

（二）收益分析

網(wǎng)站收益方式：

1、合作收益方式

可持續(xù)收益方式：

網(wǎng)站在與旅游社合作期間，我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費用的百分點進行計算。我方負責給旅游社做宣傳，介紹大學生進行旅游社。

當介紹完畢，旅游社方結(jié)清我方費用，合約自動結(jié)束。

3、小部分的廣告收入

網(wǎng)站在發(fā)展初期，資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運作，對此，網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告，獲取廣告收入從而縮小資金缺口

4、品牌收益

我們大學生旅游網(wǎng)，憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計理念，能夠讓各旅游社和大學生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實現(xiàn)旅游社和大學生驢友雙贏局面的同時，我們大學生旅游網(wǎng)也將聚集更多的人氣，成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。

我相信，對大學生驢友負責，對旅游社負責，過硬的服務(wù)，優(yōu)秀的管理，良好的口碑，展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的發(fā)展前景。

逐年收益分析：

網(wǎng)站第1年

網(wǎng)站將努力發(fā)展旅游社的數(shù)量，初步樹立網(wǎng)站品牌形象，大力宣傳網(wǎng)站的服務(wù)特點，吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見和建議，增加大學生旅游網(wǎng)中的景點數(shù)量，加強及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入，預(yù)計，網(wǎng)站在第一年的收益可達到2000―3000元人民幣，但這樣不足以彌補網(wǎng)站的資金缺口。

網(wǎng)站第2年

在網(wǎng)站運行正常的情況下，繼續(xù)加強網(wǎng)站品牌宣傳力度，打響品牌。此時，在本網(wǎng)站投放廣告的旅游社初見成效的旅游社將會繼續(xù)與本網(wǎng)站進行大力的合作，同時，應(yīng)旅游社提出的意見和建議，本網(wǎng)站將對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、財務(wù)、網(wǎng)站內(nèi)容進行進一步的調(diào)整，以適應(yīng)未來的發(fā)展需要，預(yù)計網(wǎng)站在第二年收益達4000―5000元人民幣，網(wǎng)站收益增加，資金缺口大大縮小，但網(wǎng)站仍處在虧損狀態(tài)。

網(wǎng)站第3年

步入第三年，網(wǎng)站的品牌打響，更多的旅游社將見證到我網(wǎng)站高質(zhì)量的服務(wù)，希望與本網(wǎng)站傾情合作，依前2年積蓄下來良好的品牌形象，預(yù)計網(wǎng)站合作伙伴會達到50家以上，長期合作伙伴30家左右。此時，網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用，繼續(xù)吸取資金。于第三年，在除去成本后，網(wǎng)站將實現(xiàn)第一次營利，網(wǎng)站收益可達約1―2萬元，剩余的利潤作為網(wǎng)站運營資產(chǎn)，投入到網(wǎng)站運作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進一步擴大。

網(wǎng)站4―5年

由于前三年不斷的品牌塑造，大學生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀，網(wǎng)站在運作方面也已經(jīng)相當成熟，在適當擴大網(wǎng)站服務(wù)范圍的情況下，旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計，在4―5年里，網(wǎng)站可以達到10―15萬元

五、風險評估

（一）風險評估及規(guī)避

本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運營的風險，財務(wù)風險，流動性風險。

1、運營風險

1、運營風險DD旅游社對旅游網(wǎng)的認同：

對于旅游社來說，旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè)，所以很多旅游社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認同，從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟利益及效果。

歸避方法：首先加強宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能，對初期進行合作的旅游社盡全力地給予最好的服務(wù)，給客戶以良好的印象；其次努力獲得寧波團市委，和寧波市政府的認同，得到政府的表彰，成為他們扶植的對象。

2、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期：

對一個旅游網(wǎng)來說，網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù)，由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因，導致訪問量不高、點擊率不活躍等問題，網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴重威脅。

應(yīng)對策略：在建成初期，大力開展品牌建設(shè)活動，運用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，并突出“大學生旅游網(wǎng)”在大學生中的品牌號召力，對旅游社強調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用，力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅游社、大學生驢友的認可，另一方面，從自身來說，我們要不斷加強網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)，廣泛聯(lián)系各旅游社，業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶，使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運行起來。

3、管理經(jīng)驗不足：

對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說，網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題，內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力是網(wǎng)站健康成長的前提。

應(yīng)對措施：聘請職業(yè)經(jīng)理人顧問指導，吸引業(yè)內(nèi)經(jīng)驗人士加盟等措施。

2、流動性風險

即便是業(yè)績再好的企業(yè)，若是流動性管理不當，就有可能遭逢流動性危機。許多倒閉的公司不是由于不能盈利，而是因為資金周轉(zhuǎn)不靈而被迫破產(chǎn)。在網(wǎng)站所處的行業(yè)中流動性問題依然很重要。

應(yīng)對措施：網(wǎng)站將建立良好的流動性管理系統(tǒng)，制訂現(xiàn)金預(yù)算表，在應(yīng)收賬款及就會的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金救困扶危循環(huán)為最高目標。必要時通過申請銀行短期貸款、流動資金貸款解決暫時的資金周轉(zhuǎn)困難。