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第一篇:大學(xué)生郊游活動策劃書
一、主辦單位:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會
二、活動時間:
11月9日(周日)8:00-----16:00
三、活動地點:
八桂田園
四、活動對象:
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)協(xié)會第六屆全體干事
五、活動目的:
加強創(chuàng)業(yè)協(xié)會第六屆委員間的交流與溝通、開拓同學(xué)們的視野、培養(yǎng)熱愛生活的美好情趣。
六、活動環(huán)節(jié):
1、9:00-----12:00野餐(鍋、碗快、水一些煮的東西,如餃子皮和餃子餡、湯圓等);
2、12:00------14:00自由活動(可自行組合觀覽風(fēng)光)
3、14:00集中指定地點(待定)
4、14:00-------16:00搞活動(包括游戲、表演、交流等環(huán)節(jié),具體由負(fù)人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好游戲規(guī)則和游戲用品,表演節(jié)目由委員組隊完成,每個委員課自己準(zhǔn)備節(jié)目或者自由組合。)
5、16:00集中返校
七、活動準(zhǔn)備:
鍋、一次*碗筷、水、食物、游戲用具、協(xié)會會旗、廢舊報紙、打火機(jī)保鮮袋
八、活動經(jīng)費:
五捅礦泉水(5元)、碗筷45副(約10元)、餃子皮和餃子餡(約100元)、燒烤材料(200)、配料(兩瓶醬油一瓶醋一瓶辣椒約15元)、借兩個鍋(20元)、爐灶(70元)、門票2元一人(約40人80元)、車費2.4來回(自付),一次*手套2元
共計約:500元(每人預(yù)交15元,多還少補)
九、活動負(fù)責(zé)部門:
1、野餐(總負(fù)責(zé):)
外聯(lián)部:負(fù)責(zé)打礦泉水借兩個鍋(負(fù)責(zé)人:)
調(diào)研部:餃子皮和餃子餡(負(fù)責(zé)人:)
秘書處:碗筷和配料、保鮮袋(負(fù)責(zé)人:)
組織部:燒烤材料(負(fù)責(zé)人:)
編輯部:協(xié)會會旗、廢舊報紙(負(fù)責(zé)人:)
2、活動(總負(fù)責(zé):)
活動部:策劃和安排游戲(負(fù)責(zé)人:)
宣傳部:準(zhǔn)備好活動道具(負(fù)責(zé)人:)
3、攝影(總負(fù)責(zé):)
十、活動形式:
分組進(jìn)行(到達(dá)目的地后抽簽分組)
十一、注意事項:
1、紀(jì)律問題:
(1)所有委員按明秀長崗分兩個小組分別集體前往目的地——八桂田園;
(2)長崗小組組長為()明秀小組組長為();
(3)因故必須單獨前往目的地的委員必須在活動開始前一天向活動負(fù)責(zé)人張丹琪請示,得到許可之后方可單獨前往;
(4)如因故不能夠參加此次秋游的委員于11月7日前向秘書處提出書面請假條;
(5)無論長崗明秀兩個小組哪一個先到達(dá)八桂田園,都須在門口*等待另一小組的到來,然后方可集體入內(nèi);
(6)活動結(jié)束后按明秀長崗兩個小組各自集體返回學(xué)校;
(7)因故須單獨回校的須向活動負(fù)責(zé)人請示,在得到允許后方可單獨回校;
(8)中途有時須離開的委員須向活動負(fù)責(zé)人請示,在得到允許后方可中途離開;
2、安全問題:
(1)長崗明秀兩個小組各選一名安全員,負(fù)責(zé)委員的安全工作;
(2)所有參加人員不得在燒烤園規(guī)定區(qū)域外生火或者是從事其他危險事項,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即報告公園管理處;
(3)嚴(yán)格遵守公園各項規(guī)章制度;
(4)原則上統(tǒng)一出發(fā)統(tǒng)一回校;
(5)各隊由隊長帶領(lǐng)統(tǒng)一乘坐公交車前往(返回)公園。
十二、活動總負(fù)責(zé)人:
第二篇:大學(xué)生旅游計劃書
一、活動主題:領(lǐng)略自然風(fēng)光,凝聚班級力量
二、活動時間:20xx年5月2日(星期一)
三、活動人員:XX級化學(xué)3XX01班全體同學(xué)
四、活動地點:荊州市沙市區(qū)中山公園
五、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風(fēng)的吹拂下蘇醒。百花盛開,新葉舒展,好一派風(fēng)光,令人陶醉之中。為增強班級凝聚力,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)友愛的班級精神,讓班級在新學(xué)期中體現(xiàn)新的活力,以積極向上的面貌迎接新學(xué)期,我們班將開展中山公園半日游,在走進(jìn)大自然自然美好風(fēng)光的同時,讓平日里交流不多的同學(xué)們走近彼此,相互了解,共筑友誼。
六、活動安排
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、召開班會(4月24日晚已完成)。為同學(xué)講解春游當(dāng)天的行程,讓同學(xué)們對行程有大致的了解。同時提醒同學(xué)們出行時應(yīng)該注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產(chǎn)安全等。
2、完成活動當(dāng)天工作人員的安排,維持春游當(dāng)天的秩序(由肖干,吳志忠,萬利芳三名熟悉路線的同學(xué)負(fù)責(zé)領(lǐng)隊)。
5、出游經(jīng)費來源為班費+自費(往返車費1x2=2元與門票2元由班費承擔(dān),其余消費一概由消費個人承擔(dān)),由副班長蘭君統(tǒng)一收取。
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)隊的同學(xué)應(yīng)當(dāng)提前了解有暈車癥的同學(xué),并做好相應(yīng)的措施準(zhǔn)備。
7、由團(tuán)支書吳丹構(gòu)思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大PK等,及時調(diào)節(jié)氣氛,避免車上冷場現(xiàn)象。同時準(zhǔn)備出游過程的攝影工具,盡量準(zhǔn)備多幾臺相機(jī)(注意財產(chǎn)安全),并由組織宣傳委員肖干安排流動攝影的同學(xué)。
8、注意各項工作負(fù)責(zé)人需及時跟本活動負(fù)責(zé)人匯報各項工作的進(jìn)程。
(二)活動當(dāng)天事宜
1、活動時間:5月2日早上6點半到指定地點集中,人員到位后即集體乘車前往中山公園,注意確保各人員安全。
2、活動內(nèi)容:
1)、在前往景點的途中,讓同學(xué)們在車上交流分享曾經(jīng)出游的經(jīng)歷,趣事;玩小游戲。同時再次提醒同學(xué)們游玩時應(yīng)該注意的事項。
2)、抵達(dá)后,集體參觀公園景點,感受大自然的魅力,在游玩的同時互相交流感受與心得,互幫互助,體會出游休閑帶來的樂趣與自由,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。
3)、中午12點集體乘車返校吃午餐
3、后期工作
(1)清點各自帶的物品,確定人數(shù);
(2)了解同學(xué)們對本次春游的滿意程度;
(3)用本次活動的照片和同學(xué)們的感想制作成紀(jì)念冊。
4、注意事項
(1)出發(fā)前由宣傳委員肖干同學(xué)做好有關(guān)出游安全方面的宣傳,提醒同學(xué)們不要私自離隊,要集體行動。
(2)行為舉止大方得體,不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環(huán)境。
(3)在游玩過程中,注意看護(hù)好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。
(4)提醒同學(xué)們出發(fā)前手機(jī)充足電,出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),方便聯(lián)系。
(5)出行時由團(tuán)支書吳丹準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,如清涼油、風(fēng)油精、暈車丸等等,以處理突發(fā)狀況。
(6)期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時,要及時上報負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人及時處理好應(yīng)變工作。
(三)后期反饋工作
1、召開總結(jié)會議,同學(xué)們交流春游感受;
2、負(fù)責(zé)人聽取同學(xué)們的意見和建議,并對工作進(jìn)行總結(jié)。
七、緊急預(yù)案
1、如果5月2日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動延期。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有同學(xué)因身體不適不能參加,對該同學(xué)進(jìn)行合理安排,讓其留校休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應(yīng)當(dāng)就近聯(lián)系班委,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由組織宣傳委員肖干了解中山公園及附近急救醫(yī)療單位的緊急電話。
八、主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式
班長:
組織宣傳委員:
第三篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書
一、公司
成立xx旅游食品開發(fā)有限公司,提議中公司,為來南山禮佛的客人提供干凈、衛(wèi)生、便攜式的素食點心(以下簡稱素點)。創(chuàng)立南山素食品牌,實現(xiàn)南山素食文化產(chǎn)業(yè)化。
素點食品系列開發(fā)包括:
大眾型:綠豆素餅、椰子素餅、南瓜素餅等,可隨時取用,售賣起點低,一般人都可以接受。
中檔禮品:“招財佛手”(擬用名)便攜式外帶禮品。
精美禮品:“南山不老酥”深度挖掘南山長壽文化,“南山不老酥”意取壽比南山不老松的諧音,主推生日聚會市場。使系列食品成為即是極具地方特色的佛家小吃,又是朝山禮佛、饋贈親友的佳品。
二、市場
2.1概述:
南山景區(qū)年接待量目前已突破二百萬人次,游南山、網(wǎng)絡(luò)上的旅游攻略和導(dǎo)游推薦,素齋不可不吃,它是客人對佛教文化最實在的切身體會。
2.2市場機(jī)會:
現(xiàn)在提供素齋的餐廳主要有憚悅苑、緣起樓、南山迎賓館素齋餐廳,經(jīng)過近十年的經(jīng)營,現(xiàn)已積累了一定的知名度,但素食產(chǎn)品的供應(yīng),從整個景區(qū)全局的角度來看,雖存在服務(wù)缺失,服務(wù)形態(tài)過于單一,上述餐廳主要提供午餐時段店內(nèi)服務(wù),雖然此時段客人最集中,占用餐比重最大,但少量其余時段入園客人就有可能得不到服務(wù),而且店外服務(wù)、便攜式服務(wù)、外帶服務(wù)屬于空白。
素點雖然是佛家小吃,小吃替代不了正餐,但它同樣可以做為南山素食文化的載體,做為正餐的有益補充,讓客人不拘禮節(jié)、不拘時間隨時取用,即使用過素齋的客人也可以順帶幾盒回去饋贈親友,向未能親臨南山的客人傳播健康綠色的素食文化,我們的產(chǎn)品就這一點切入市場,完善現(xiàn)有服務(wù)體系,為客人提供更多的選擇空間。
三、項目背景
目前國內(nèi)素點品牌有廈門南普陀素點、少林寺素點、九華山素點、普陀山觀音餅都屬于地方性的旅游食品,最具知名度的是廈門南普陀素點。它源于素宴的點心,上世紀(jì)九十年代獨立包裝進(jìn)入市場,經(jīng)過近二十年的發(fā)展,現(xiàn)已成為廈門旅游特產(chǎn)名片式產(chǎn)品,去廈門旅游的客人必帶幾盒饋贈親友。主要銷售渠道依靠景區(qū)內(nèi)銷售,其它幾個品牌也是近幾年隨佛教旅游開發(fā)而興起進(jìn)入市場,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化的運用,素點的出現(xiàn),有它的必然性。
以南普陀素點為例,目前景區(qū)都向大規(guī)模方向發(fā)展,團(tuán)隊游即便走馬觀花也要近二至三小時,散客時間則更長,能量流失快,在寺廟道場,客人即便餓了,也不愿意隨意吃東西,所謂“拜佛吃素齋,佛入心中來”如果客人吃其它肉食品與整個景區(qū)氛圍不合諧,也被其它客人所忌諱,為客人提供味美價廉的素點,即能充饑果腹又避免客人尷尬,這說明素點具有商品和文化的雙重屬性,做為商品它可以滿足客人的飲食需求,做為文化它滿足人們對僧人生活的好奇,同時還積累了千百年來佛教飲食文化的背景。
在創(chuàng)立之初我們借鑒南普陀的成功經(jīng)驗和模式,可以讓我們加快發(fā)展,更好的為客人服務(wù)。降低失敗風(fēng)險,使產(chǎn)品更快打開市場。而且我們有超過其它品牌的優(yōu)勢,其它幾個品牌僅僅依托佛教素食文化背景,而南山還有長壽文化,將兩種文化融合,深度挖掘文化內(nèi)涵,加強產(chǎn)品和文化的互動,我們就可以開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。它也符合“泛南山”的概念以及南山“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
四、目標(biāo)市場
我們將目標(biāo)客戶群定位在以下幾種類型:第一種是吃過素齋,并對素齋或素點感到滿意,客人順帶幾盒饋贈親友;第二種是因行程錯過飯食或時間安排不夠吃一頓正餐的客人,品嘗幾塊素點做為彌補;第三種是無消費素齋能力的客人,品嘗素點體驗素齋文化。
五、銷售渠道及策略
在發(fā)展成立初期,主要采取零售方式。推廣售賣起點低的大眾型素餅,以景區(qū)內(nèi)現(xiàn)場銷售為主,針對不同顧客,結(jié)合空間布局,形成銷售的核心區(qū)、特定區(qū)和多個銷售點。
在素齋餐廳點心食譜中增加素餅,在餐廳環(huán)境內(nèi)張貼宣傳海報,通過適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),讓客人第一時間免費品嘗到剛剛烘烤出爐的素點,主打產(chǎn)品為綠豆素餅,它在口感上鮮香酥脆、不甜不膩、入口即化,既能補充能量,又消暑清熱,讓客人對產(chǎn)品形成初步的認(rèn)知。在憚悅苑、緣起樓設(shè)立專賣點,以憚悅苑、緣起樓為銷售的核心區(qū)域,以景區(qū)出入口為特定銷售區(qū),接近最終消費者,考慮到客人的便利和具大的客流量,讓產(chǎn)品打入景區(qū)內(nèi)每個便利店,方便客人隨時購買。
加強宣傳,通過立體化的宣傳,擴(kuò)大南山素食文化整體的影響力,深度挖掘南山的素食文化,在旅游網(wǎng)站、旅游攻略上發(fā)貼,推廣南山素點,邀請網(wǎng)絡(luò)推手提高南山素點知名度。
口碑營銷,知名的美食站,如“大眾點評網(wǎng)”、“口碑網(wǎng)”上讓客人參與點評,實現(xiàn)產(chǎn)品與客人互動,加深游客印象。
在醒目位置增加南山飲食文化的發(fā)展歷史和相關(guān)的佛教典故,增加文學(xué)趣味性。
促銷:在步行街、萬豪超市等人流量大的商業(yè)中心,進(jìn)行促銷宣傳,利用端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等民間節(jié)日和浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)、臘八節(jié)重大佛節(jié)日營銷產(chǎn)品。
第四篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書
一、計劃摘要:
隨著國民經(jīng)濟(jì)的日益增長,以及工作和學(xué)習(xí)上給人們帶來的巨大壓力,人們也開始思考通過什么方式來放松自己的身心,而旅游是多數(shù)人想到的減壓方式,但這個過于飽和的市場還缺少一個主要的消費群體――大學(xué)生。對于還沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生群體來說,昂貴的旅行費是他們不愿選擇旅行的主要障礙。而這正是我們旅行社成立的原因之一,我們可以通過低廉的價格贏得這個主流消費群體的青睞,所謂薄利多銷正是如此。
二、公司概況:
公司運行初期,公司職員控制在十人以內(nèi),而后,隨著公司的發(fā)展,具體的職員人數(shù)根據(jù)情況而做出相應(yīng)的變動。初期時,為了減少開支,職員應(yīng)一人身兼多職,充分的利用每一處資源,例如:導(dǎo)游可以做一些文員的事情、而一些文員可以做一些接待工作等等。建立團(tuán)隊合作的理念,互幫互助的精神,并且可以通過平時的日常交流達(dá)到溝通的目的。
公司可大致分為幾個部門,財務(wù)部、公關(guān)部、宣傳部、營銷部,還有關(guān)鍵人物總經(jīng)理。
主要管理者:XXX
主營產(chǎn)業(yè):而主營產(chǎn)業(yè)就是旅行社,在這個看似過于飽和的市場中,想要生存下去似乎比較困難,但市場上大多數(shù)的旅行社主要針對的是有經(jīng)濟(jì)來源的消費群,雖然針對大學(xué)生旅游的旅行社也存在,但消費者不見得有多少。對于每個月才五六百塊生活費的大學(xué)生來說,旅行費還是昂貴了一點,因此,這塊“大蛋糕”還是有必要去嘗一嘗的。
三、營銷策略:
假如以我們學(xué)校為例,市場的潛力還是蠻巨大的,就濟(jì)南周邊的旅游景點就有許多,近一點的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;遠(yuǎn)一點的有:朱家峪、泰山,甚至青島,濰坊等等都是可以納入旅行線路的。
首先旅行社可以推出以不同主題為形式的旅行項目。比如說可以有回歸自然的旅游線路,也可以有只為了純粹娛樂而旅行的線路,在節(jié)假日時,還可以推出不同主題的旅游形式,例如:情人節(jié)、圣誕節(jié)時可以推出情人旅行線路,對于喜歡浪漫的女生和喜歡制造浪漫的男生來說是很有誘惑力的。而在光棍節(jié)時可以推出以交友為目的的旅行,對于渴望擴(kuò)大社交圈的學(xué)生來說是不可多得的機(jī)會。母親節(jié)、父親節(jié)時,可以以此為契機(jī),推出親子旅行,全家游等活動。根據(jù)不同的時期提出不同的旅游線路。
而公司的口號得從實際出發(fā),目前,旅行社之間的競爭主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競爭,各個公司的口號都大同小異,所以旅行社的口號應(yīng)該以安全為前提,開心為目的,廉價為宗旨,全方位的服務(wù),例如: “有我們的服務(wù),到哪里旅途都精彩”,推出的口號盡量新穎。
四、競爭情況及營銷手段
對于目前的市場來說,競爭是存在的,但還不過于激烈,沖出“重圍”不是不可能,而殺手锏則是價格和營銷方式,就目前我們學(xué)校而言,節(jié)假日時只有一兩家旅行社在組織學(xué)生旅行,但是,目的地很單一,而價格不算便宜,并且全都是是一日游,對于愛玩的年輕人來說怎么可能盡興,再比較一下價格,出游的打算只好作罷。由此看來,公司應(yīng)該以微薄的利潤去賺取更大的市場,而且可以多推出些其他的不同的線路。選擇多了,自然消費人群也增加了。不能僅僅局限在同一個目的地和短暫的游玩時間上,正如前面所說,濟(jì)南周邊的旅游景點多了去了,開發(fā)起來并不是難事,何苦要局限在一個地方,而游玩的日期可以延長一到兩天,這樣,消費人群應(yīng)該會更多。
營銷手段是我們突出重圍的“武器”之一,對于才涉入這一領(lǐng)域的公司來說,如何將自己公司與別的旅行社區(qū)分開來,樹立起獨樹一幟的標(biāo)志是關(guān)鍵的一步,推出有特點的旅行方式,讓追求新新事物的年輕人覺得可以嘗試,是公司應(yīng)該一直牢記的。
對于市場上已經(jīng)涉足這一領(lǐng)域的公司來說,他們的優(yōu)勢無非在于經(jīng)驗和擁有老顧客。因此,創(chuàng)新是我們要做的第一步,除了一些有特別意義的節(jié)日外,公司需要根據(jù)不同時期作出相應(yīng)的策劃,在平時也可以推出不同種類的旅游方式,比如在期末、畢業(yè)時,可以以此為契機(jī),組織學(xué)生集體出游,以此來紀(jì)念彼此之間的友誼。又或者,如果旅行的人數(shù)較多時,可以給予一定的優(yōu)惠,讓學(xué)生們本就不多的預(yù)算可以發(fā)揮到極致。這樣,不失為一個積累顧客的方法。而對于一些特別的顧客,比如富二代,公司可以為其辦理貴賓卡,將其列入公司的尊貴客人的名單,針對他們實行一些特別的服務(wù)。比如節(jié)假日來臨之前,主動出擊,電話詢問他們是否有出行計劃,再根據(jù)不同情況制定不同方案,以求達(dá)到資源再利用,對于公司無償不是一件好事。
第二步,則是拓展市場,拓展市場是相對于公司發(fā)展成熟后而言的,這一切都基于公司發(fā)展良好后有能力去開拓市場。對于專門針對大學(xué)生的旅行社畢竟只是起步的開始,而要想在這個市場上生存的更久,拓寬市場是必需的,因此,針對不同年齡段的旅行線路就要三思而后行了。首先,我們公司的服務(wù)人群不再是單一的大學(xué)生了,而是來自不同地區(qū),不同年齡的人,所以,對于顧客的基本情況要了解清楚,各地區(qū)人的口味如何;是集體出游還是單人游。比如,四川、湖南人喜歡吃辣,福建那邊的人喜歡吃甜,在旅行用餐時,就要注意這些地方,安排相應(yīng)口味的餐點,這樣會讓顧客有賓至如歸的感覺,但也有想嘗試其他口味的顧客,他們想吃什么,喝什么,都應(yīng)該了解清楚,在事前做好相應(yīng)的安排,讓顧客旅行開心愉快,這也是公司的口號和目標(biāo)。
除了相應(yīng)的服務(wù)之外,公司的宣傳是必不可少的,雖然公司后期會拓展市場,服務(wù)的人群也不再是單一的大學(xué)生,但公司的主要服務(wù)對象則還是大學(xué)生。對于公司來說,初期經(jīng)營時并不可能花血本去做昂貴的電視廣告宣傳,所以,主要宣傳手段還是發(fā)傳單,除了大學(xué)校園外,鬧市街區(qū)都是可以考慮的地方,這方面可以招聘大學(xué)生做兼職,資金控制了,宣傳也到位了,但是另一個問題又出現(xiàn)了,宣傳到位不一定營業(yè)額就會增加,所以,公司就應(yīng)該認(rèn)真地對待每一位顧客,從服務(wù)的根本著手,樹立良好的企業(yè)形象,這才是生存之道。
五、市場預(yù)測
對于大學(xué)旅行社而言,在旅行社運營時,到底有多少消費者會選擇本公司?以下是抽樣調(diào)查的結(jié)果(調(diào)查人數(shù)為30人):
在節(jié)假日會選擇出游的學(xué)生占40%;
選擇通過旅行社旅游的占50%;
選擇省內(nèi)旅游的占93%;
選擇結(jié)伴而行的占91%;
能承受旅行費在兩百及兩百以內(nèi)的占60%(兩日游)。
從數(shù)據(jù)來看,節(jié)假日時,三到四人中就有一人會選擇旅行,如果再以較低的旅行費來吸引顧客,那么勢必可以占領(lǐng)這一塊市場,而基礎(chǔ)打好了,之后的拓寬市場就容易多了。
現(xiàn)在看來,市場現(xiàn)狀十分混亂,魚龍混雜,許多旅行社想通過其他手段謀取暴利,比如帶旅客購物,大半的旅行時間花在了買東西上。從中,公司應(yīng)該牢記,不能看到一時的利益,要從久遠(yuǎn)的角度來看。因此,公司應(yīng)在這一領(lǐng)域樹立特有的標(biāo)志,比如就用踏踏實實的形象來吸引顧客,賺多賺少都以顧客的感受為前提,這樣即吸引了顧客也贏得了口碑。
六、資金預(yù)算
公司能否在激烈的環(huán)境下生存下來,資金起著舉足輕重的作用,而對于大學(xué)生旅行社這樣賺取微薄利潤生存下來的公司而言,詳細(xì)的資金列表是尤為重要的,而前面提到的公關(guān)部在這里就起著至關(guān)重要的作用。
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值,正常運作起來大約需要一個月。
2.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和濟(jì)南市區(qū),服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高,其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。
3.旅游,交通工具必不可少,代步工具很重要,旅游大巴是首選,而在這里,公司的公關(guān)部公關(guān)部就需要與大巴車車主進(jìn)行協(xié)商,以最低的價格租用大巴車,可以以長期合作為條件,并且可以與車主分紅。而旅途上的餐飲,公關(guān)部需要與餐館老板磋商,條件除了長期合作外,還可以以客源多為籌碼,讓其以低價與我們合作。這些都是以安全、衛(wèi)生為前提。假如:一輛大巴五十人,旅游兩天每人只需花兩百塊,收入是一萬。租用一輛大巴車(加保險)到泰山兩日是兩千塊,一頓早餐、兩頓午餐、兩頓晚餐是兩千,門票費是二千五百塊,這加起來是六千五百塊,凈賺三千五百塊。對于導(dǎo)游方面,公司可以聘請在校的旅游專業(yè)的大學(xué)生,報酬是兩百塊,包吃住,并且畢業(yè)后有機(jī)會到我們公司做專職導(dǎo)游,這樣既擴(kuò)增了公司的人力資源,也為之后公司的發(fā)展埋下了“伏筆”,對于這樣的報酬應(yīng)該會有許多大學(xué)生愿意做,他們既得到了實習(xí)的機(jī)會,獲得經(jīng)驗,也為公司節(jié)約了成本,何樂而不為呢?也許又出現(xiàn)了另一個問題,導(dǎo)游服務(wù)無不到位怎么辦?即使是非常有經(jīng)驗的導(dǎo)游也會出現(xiàn)問題,更別說是新人,因此,公司管理這塊就得非常嚴(yán)格,定期的對導(dǎo)游做培訓(xùn),提高素質(zhì)和能力,對于旅行途中出現(xiàn)的問題都應(yīng)該清楚的知道如何處理。何況公司進(jìn)入軌道后,每天少則一兩趟,多則四五趟的旅行,想要生存下去不是問題。
七、公關(guān)手段
1、除了前面提到的宣傳手段之外,對于消費者的反映公司也應(yīng)作出及時的調(diào)整,畢竟,顧客是上帝,他們的感受才是公司看重的。
2、定期做調(diào)查,對于顧客的想法應(yīng)該及時的了解,他們想去哪?通過怎樣的交通方式到達(dá)?是集體出游還是個人出游等等都是需要調(diào)查的內(nèi)容。
3、還可以通過贈送禮品的方式增加與顧客之間的關(guān)系,爭取回頭客和潛在顧客的好感。
4、將一些大客戶列入專有的名單,定期做一些回訪。
5、除了單一的電話報名、咨詢外,還可以通過其他的手段報名、咨詢,如網(wǎng)上報名,咨詢等都是可以實現(xiàn)的。
6、以公司的名義贊助一些學(xué)生活動,提高公司知名度,贏得學(xué)生群體的好感,而且多做些公益活動,樹立良好的公司形象是必需的。
八、人員管理及組織管理
社會發(fā)展到今天,流動的人口已經(jīng)成為最寶貴的資源,而對于公司來說,更要管理好這一資源。而前文提到的各個部門及職務(wù),就要細(xì)致的分配。
總經(jīng)理,看似風(fēng)光卻又累人的職務(wù),這一職務(wù)的人就得擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,組織能力,在公司陷入困境時帶領(lǐng)公司重振起來。
財務(wù)部部長,對于這一職務(wù)的人的要求就是對數(shù)字的敏感,公司能否順利的運營下去,以及公司財務(wù)的把握都是這一部門所擔(dān)心的事。
公關(guān)部,從事與這一部門,溝通能力要強,對于公司的資金出納,他們起著重要的作用,能否與合作方有長期合作的機(jī)會,都得依靠他們。
宣傳部,將旅行社宣傳到位,樹立旅行社的良好影響,在廣大群眾之間擁有良好的口碑,他們必不可少。
營銷部,公司的營業(yè)額都靠他們了,能否將顧客留住,使這一部門的責(zé)任,從事與這一部門就要擁有良好的口才,與談話技巧。
九、風(fēng)險、風(fēng)險預(yù)測及處理
俗話說:“不打沒把握的仗”,初次攝入這一領(lǐng)域,公司也許不是太成熟,面對各種問題時公司應(yīng)該如何去處理,解決。因此,對于風(fēng)險的預(yù)測是有必要的。就目前而言,公司主要存在以下幾個主要風(fēng)險:
1、安全問題。對于外出,安全尤為重要,特別是旅行社,安全出了問題,旅行社的形象及名譽都會受到重創(chuàng),所以這是不得不重視的,但是,一旦發(fā)生了安全事故,那就的立即解決,保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財產(chǎn)保險,如此把旅行社經(jīng)營活動中和風(fēng)險轉(zhuǎn)移到了保險公司,保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進(jìn)行。
2、人員問題,一旦公司步入正軌后,難免會出現(xiàn)其他公司來“挖墻腳”的事情,將公司的主要骨干挖走。對此,除了對方開出的豐厚報酬外,公司自身也存在問題,既然不能給予豐厚的薪酬,那么人與人之間的關(guān)系就得處理好,公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)了,對方想挖都難。
3、競爭問題,這個大環(huán)境中,形形色色的公司層出不窮,于是,有些公司就會仗著他們雄厚的資金來試圖壟斷這個市場,比如做虧本的生意,用極低的旅行費的價格吸引消費者,采用不公平的競爭手段來欺壓其他公司,通過長時間的消耗戰(zhàn)來達(dá)到壟斷市場的目的,對此,公司只有聯(lián)合其他旅行社一起對抗它,比如聯(lián)合突出一些新開發(fā)的線路,針對客戶提供一些免費的咨詢和服務(wù),對公司其他的客戶采取一些優(yōu)惠措施,既然不能用賠錢的方法去贏得消費者,那就只有從最基本做起,認(rèn)真的為每一個消費者提供服務(wù),從旅行社運營初期就得重視顧客的感受。
假如這些風(fēng)險都存在,并且對公司構(gòu)成了威脅,使公司的營運出現(xiàn)了問題,那么公司會損失到什么程度?以及辦公用品,公關(guān)花費和一些其他有必要的開銷,本就不多的經(jīng)費可能到最后會所剩無幾,但俗話說得好,置之死地而后生,也許,只有這樣,公司全體人員才會更加努力的工作,即使失敗了,公司的損失也會降到最低,因為公司不可能一開始就不賺錢,所以賠錢的概率也就小很多。
但不管如何,人生旅途需要冒險,創(chuàng)立旅行社也不過是為實現(xiàn)自己的一個夢想,即使是失敗了,但拼搏過,那就不會后悔,人生能有幾回搏,此時不搏更待何時。為了自己的理想而奮斗,直到人生都結(jié)束了,也會為后人留下一點什么,人活著也不過為此而已。
第五篇:大學(xué)生出游活動策劃書
大學(xué)生出游活動策劃書
時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,我們又將迎來新的希望,新的工作內(nèi)容和目標(biāo),為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢?以下是小編收集整理的大學(xué)生出游活動策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
出行范圍:
從學(xué)校出發(fā)至溫江國色天鄉(xiāng)路程約20公里。
目的:
這次活動我們有四個目的:
1、宣傳我們的學(xué)校和我們的團(tuán)隊,進(jìn)一步提高學(xué)校和我們社團(tuán)的影響力;
2、加強人們綠色出行的意識,鼓勵綠色出行。增強環(huán)保意識,減少空氣污染和能源浪費,同時也可以防止溫室效應(yīng)的擴(kuò)大;
3、增強我們的團(tuán)隊精神互助合作精神和紀(jì)律性;
4、以我們?yōu)橐右鹑=∩淼臒岢弊屛覀兩硇母咏】怠?/p>
出行安排:
本次出行共分三個步驟。
一、前期:
1、報名
時間:10月30日17:30
地點:會員大會現(xiàn)場
具體要求:身體必須健康同時交納20元費用(費用主要用于租車、伙食、醫(yī)藥活動后多退少補)。
通過招收自愿者的方式可以對協(xié)會進(jìn)行各種宣傳進(jìn)而提高協(xié)會的影響力,同時可以培養(yǎng)一批自行車騎行愛好者,作為協(xié)會的后備團(tuán)。
2、出游前訓(xùn)練
時間:11月2日、8日、9日
地點:學(xué)校操場
要求:每一個參加活動的人都必須分批參加,訓(xùn)練以互相幫助為主協(xié)會統(tǒng)籌為輔。重點教會部分不會騎車和騎車不熟悉的同學(xué),使所有的同學(xué)都能正??刂菩熊嚕⑶铱梢员3忠欢ǖ男熊囁俣?,進(jìn)而提高安全水平。
這樣不但可以提高整體騎行水平,而且可以拉近同學(xué)間的.距離,提高團(tuán)隊凝聚力。同時可以淘汰一些無紀(jì)律、無恒心的同學(xué),也可以增強活動的安全性。
3、贊助的拉取
時間:11月13日前
地點:不限
要求:盡最大努力拉取贊助(詳細(xì)情況見附3)。
3、安全知識講座
時間:10月31日晚17:50
地點:待定
要求:每一個參加活動的人都必須參加,技術(shù)部必須對車的結(jié)構(gòu)、性能以及車的好壞辨別有詳細(xì)的指導(dǎo)。
本次出行主要以租車為主,關(guān)于辨認(rèn)車的好壞十分重要,因為這關(guān)系到我們的行車安全和行車速度。
4、紀(jì)律強調(diào)
時間:11月15日出游前
地點:到時安排
要求:針對出游而組織的每次會議及活動都不得缺席、遲到或早退,否則取消出游資格,如報名后有事不能參加者在11月13日前提出,可退費用,否則概不退還。自己有車的可少交租車費用,其余必交。
5、購買醫(yī)用物品及需要物品
時間:11月9日
地點:由購買人員進(jìn)行決定
要求:必須嚴(yán)格按財經(jīng)小組預(yù)算進(jìn)行購買并且必須出示正規(guī)購物發(fā)票財經(jīng)小組才能予以報銷。加強財務(wù)管理可以提高整個協(xié)會的紀(jì)律性和務(wù)實性。
6、聯(lián)系租車
時間:11月1日
地點:紅光鎮(zhèn)
相關(guān)部門:外聯(lián)部
要求:切實落實車況情況和協(xié)商租車價格,同時看是否可以拉取贊助。
7、路線的確定
時間:11月1日
地點:學(xué)校國色天鄉(xiāng)中路程
此次工作部門:技術(shù)部
要求:對路況研究找出最近最方便最好的路線同時記錄下來,和尋找停車地點,同時拉取贊助。
二、中期
1、進(jìn)行分組
時間:11月4日
地點:到時具體安排
要求:將各個小組按照指定人數(shù)進(jìn)行分組后明確各組長的具體任務(wù)。
2、出行
時間:11月15日早上7點至下午5點(視天氣情況而定)
地點:見出行范圍
要求:每個同學(xué)都必須遵守出行要則否則安要則條規(guī)處理。
(詳細(xì)出行要求安排見附1)
三、后期
1、資料整理備份并收集存檔;
2、清理費用使用情況,及時退補,并將財務(wù)狀況及時上報檢查以及公示;
3、校內(nèi)后期成果宣傳;
4、出行總結(jié)對表現(xiàn)良好人員進(jìn)行表彰對部分問題進(jìn)行糾正督促改革。
附件1:
關(guān)于出行策劃安排
1、成立臨時出行團(tuán),由會長擔(dān)任團(tuán)長,各副會長協(xié)同管理各部門及外來各組。
2、實行部門責(zé)任制,各部門下分幾個小組,四人一小組,每小組由一個副部長負(fù)責(zé),各部由部長負(fù)責(zé)。比如集合:大隊長只通知中隊長,中隊長向下類推。其中中途紀(jì)律由各部長負(fù)責(zé),出游順序必須按秘書處、財經(jīng)處、技術(shù)部、外聯(lián)部、宣傳部、策劃部、紀(jì)檢部排列。
3、外來人員上述責(zé)任制劃分,四人以小組、三小組一大組、各大、小設(shè)一名負(fù)責(zé)人、各大組均由自行車協(xié)會主席團(tuán)管理。外來各協(xié)會以協(xié)會為單位,協(xié)會最大負(fù)責(zé)人均由自行車協(xié)會主席團(tuán)管理。(注:不認(rèn)同此管理方案和不服從自行車協(xié)會主席團(tuán)管理的均不允參加此次安全出游活動。)
4、設(shè)立向?qū)Ш偷詈?。向?qū)ж?fù)責(zé)引路并注意路況和紅綠燈情況并且不與汽車搶道,作到寧停三分不搶一秒。殿后負(fù)責(zé)隊內(nèi)紀(jì)律和應(yīng)急突發(fā)事件并協(xié)助車有問題的車進(jìn)行修理工作。(技術(shù)部)
5、設(shè)立三名紀(jì)律督導(dǎo)。一名負(fù)責(zé)隊行和兩名護(hù)送不守紀(jì)律人員的回程,并且行進(jìn)時督導(dǎo)與最近的車橫向距離不過0.5米縱向不能超過1米。(紀(jì)檢部)
6、部長必須帶記事本一個,記錄組員名單和個人表現(xiàn)情況。共3頁,當(dāng)前第2頁123
7、出行紀(jì)律
a)必須一字型騎行;
b)騎行間不得超車,如果車有問題向紀(jì)律督導(dǎo)反應(yīng)后再處理;
c)過馬路時必須以小組為單位觀察安全后才能通過;
d)對于部分仍然不會騎車的必須先登記后由專人帶,騎車慢的可以向隊長申請靠后并且在殿后者之前騎行;
e)在租車和還車時必須有組織有紀(jì)律迅速而簡潔;
f)中途離開必須向本部部長請假,再由本部部長向會長報告并在確定已登記離開人車數(shù),后才能發(fā)放鑰匙離開;
g)車必須由協(xié)會統(tǒng)一放置,中途使用必須在大組長處登記記好車型,每隊的車鑰匙由大組長長統(tǒng)一保管,車按組放好;
h)中途集合各隊長必須牢記集合時間地點以便通知隊員;
i)回程時必須按組編好隊型后才能騎行;
第六篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)旅游業(yè)的計劃書
一、描述
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起,如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來,形成一個大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學(xué)生希望的,也是不少旅游企業(yè)機(jī)構(gòu)正在考慮的。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區(qū),類似青年旅社的服務(wù)是相當(dāng)缺乏甚至沒有,面對大學(xué)生這個龐大的旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多的大學(xué)生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)的需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社的建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應(yīng)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。
(1)訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機(jī)票預(yù)計
訂單的查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護(hù)功能。
(2) 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店的客戶提供迅速,方便,可靠的在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護(hù)
庫存預(yù)警
退款模塊
(3) 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠的在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護(hù)
(4) 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全的在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學(xué)生設(shè)置的旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機(jī)構(gòu),如到達(dá)旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達(dá)目的地后的行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行的樂趣,又在食住行方面得到相對可靠的保證,既有朋友式的照顧,又以較實惠的價錢完成旅程。
四、市場分析
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達(dá)成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機(jī)訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個人自助游,學(xué)生背包游方面始終搞不起特色,所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹,有關(guān)個人旅游的細(xì)節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游的影子,沒有充分顧及大學(xué)生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達(dá)到旅行團(tuán)隊的人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到的折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游的風(fēng)光只不過是網(wǎng)站不惜血本的降價賣廣告,不是長期生存的辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場的大批散客當(dāng)中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中的上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標(biāo)顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過是旅行社的架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己的特點走出自己的路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)的服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高,對于旅行的要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)的"填鴨式"隨團(tuán)游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當(dāng)中,自主自由的自助式旅游越來越受到認(rèn)可,但一個嚴(yán)峻的問題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)的社會配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件的大學(xué)區(qū)建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名的機(jī)構(gòu),但相類似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場的實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標(biāo)準(zhǔn),但他們?nèi)狈σ欢ǖ南到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中的聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。