千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電商策劃書》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商策劃書》。
第一篇：電商節(jié)活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)時(shí)間：12月10日到12月25日
主題：這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式，主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo)：10W，500單
一、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品：活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，比如，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，款式新穎，質(zhì)量過硬等。當(dāng)然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客，更多的好評(píng)，更高的DSR評(píng)分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運(yùn)費(fèi)成本。總之，產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見選款文檔。
顧家商品A，原價(jià)XXX，淘金幣價(jià)XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5—7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
2、營銷：做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時(shí)的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評(píng)送金，關(guān)注送卷等。
活動(dòng)規(guī)則：
（1）消費(fèi)券只限購買原價(jià)商品；
（2）聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。
3、裝修：活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動(dòng)的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。
5、備貨：活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品，備足貨源；包裝耗材準(zhǔn)備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不干膠，美工刀，打印耗材等。
6、庫存：在活動(dòng)開始前，進(jìn)行一次庫房盤點(diǎn)工作，做到賬務(wù)相符，即系統(tǒng)庫存和實(shí)際庫存相符，避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意：超賣的后果很嚴(yán)重，將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響，嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
8、場(chǎng)地：活動(dòng)期間，包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍，所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利于提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動(dòng)期間，大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性，在完成自己工作的同時(shí)，去配合相關(guān)部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)：特別是客服的培訓(xùn)，活動(dòng)量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ（疑難解答）?；顒?dòng)過程中，每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客，提高工作效率，這需要技術(shù)支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內(nèi)部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現(xiàn)象，這個(gè)很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關(guān)鍵時(shí)刻，物業(yè)停電、停水，滅火器是否可正常使用，網(wǎng)絡(luò)癱瘓，系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定制好飯菜，飯菜一定要比平時(shí)好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中，最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作，加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位，售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員，專門為客服和庫房的員工服務(wù)，比如：端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作，好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后，接踵來而的就是客戶反饋，這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備，耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題，神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰，方便庫房分揀。
庫房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品，將殘次品上報(bào)給采購部門及時(shí)進(jìn)行處理。
第二篇：電子商務(wù)策劃書
摘要
正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時(shí)，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦此次電子商務(wù)系列活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基矗
由于這次活動(dòng)策劃已久，是目前為止我校內(nèi)最大的活動(dòng)，具有很高的價(jià)值。而且正是各大學(xué)剛剛開學(xué)之際，所有活動(dòng)還沒正式展開，正是貴公司借以提高知名度和影響力的大好時(shí)機(jī)，我協(xié)會(huì)對(duì)貴公司的大力支持表示由衷的感謝，祝貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。
第一部分 本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況
一、 協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力
二、 協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義
三、 協(xié)會(huì)活動(dòng)主題
四、 協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容
五、 協(xié)會(huì)活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間
六、 具體組織安排
第二部分 贊助
一、 贊助商受益點(diǎn)
二、 贊助方式
三、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算
四、 贊助負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式
附錄一 電子科技大學(xué)成都學(xué)院簡介
附錄二 電子科大成都學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)簡介
第一部分 本學(xué)期協(xié)會(huì)活動(dòng)概況
(協(xié)會(huì)活動(dòng)組織能力)
本協(xié)會(huì)于XX年11月份，經(jīng)過學(xué)工處和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的嚴(yán)格考察，終于成立，又經(jīng)過兩次招新的層層選拔，終于形成了一個(gè)有著嚴(yán)格協(xié)會(huì)規(guī)則，體制健全，且執(zhí)行力很高的協(xié)會(huì)。由于本協(xié)會(huì)主要干部幾乎都曾在學(xué)生會(huì)或社團(tuán)聯(lián)合會(huì)里任職，有著很強(qiáng)的組織管理能力，是學(xué)院中很少幾個(gè)不需要學(xué)生會(huì)或其他部門參與就能獨(dú)立組織和完成院級(jí)活動(dòng)的協(xié)會(huì)之一。不僅如此，由于本協(xié)會(huì)活動(dòng)響應(yīng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)的口號(hào)，因而受到學(xué)院的大力支持，由于很多成員曾在學(xué)生會(huì)等組織任職，積累了不少人脈，所以活動(dòng)會(huì)受到許多部門的全力配合。
(協(xié)會(huì)活動(dòng)目的及意義)
正值我校學(xué)風(fēng)建設(shè)之時(shí)，為了促進(jìn)大家更好的學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高大家對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)大家的創(chuàng)新能力，縝密的思維能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，語言的表答能力，臨場(chǎng)應(yīng)變能力，我協(xié)會(huì)決定舉辦一系列與電子商務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。此次活動(dòng)不僅響應(yīng)學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號(hào)召，而且為大家日后步入社會(huì)奠定了良好的心理基矗
(協(xié)會(huì)活動(dòng)主題)
協(xié)會(huì)一切活動(dòng)均以最前沿的電子商務(wù)知識(shí)為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場(chǎng)的脈搏(如果有必要，贊助商可根據(jù)需要與我方達(dá)成共識(shí)，穿插貴公司需要的內(nèi)容。
(協(xié)會(huì)特色活動(dòng)形式及內(nèi)容)
本次協(xié)會(huì)活動(dòng)于其它協(xié)會(huì)活動(dòng)不同，并非單純意義上的知識(shí)競(jìng)賽或晚會(huì)活動(dòng)，而是把所有活動(dòng)都聯(lián)系在一起，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽，學(xué)術(shù)座談會(huì)，電子商務(wù)系列晚會(huì)，三場(chǎng)不同的活動(dòng)卻緊緊圍繞一個(gè)主題，那就是電子商務(wù)。由于這并非一場(chǎng)純娛樂活動(dòng)，所以學(xué)院給與了很高的重視，屆時(shí)都會(huì)來很多高層的領(lǐng)導(dǎo)老師來做評(píng)委和嘉賓，而且很多學(xué)院部門會(huì)參與其中。因而，這場(chǎng)活動(dòng)不僅能保持一種非常自然的流暢性，還會(huì)產(chǎn)生極大的影響力。
第三篇：電子商務(wù)策劃書
電子商務(wù)是一種全球范圍內(nèi)重要商業(yè)交易模式，電子商務(wù)必須是為商務(wù)服務(wù)的，因此企業(yè)要在這一前提下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，如今現(xiàn)代企業(yè)電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段就是搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、百科營銷和企業(yè)新聞營銷等。
1、搜索引擎營銷
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，絕大多數(shù)的客戶都來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該是搜索引擎，每個(gè)搜索引擎都是一條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，自然就會(huì)把更多的客流引入我們的網(wǎng)站了。
2、論壇營銷
運(yùn)用論壇營銷是用來分享的，所以我們必須毫不吝嗇分享我們最新經(jīng)驗(yàn)或者獨(dú)特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷發(fā)布純粹產(chǎn)品資料和產(chǎn)品圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。企業(yè)應(yīng)該以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達(dá)到宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的文章都是以單獨(dú)的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)的，加上搜索引擎對(duì)博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這“一塊地”進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨(dú)立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性，而且博客也因有時(shí)效性而具有新聞性，從而更具有極強(qiáng)的商業(yè)價(jià)值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，通過這種方式可以讓客戶對(duì)你本人及公司有更多的了解，從而更好的拉近你同客戶之間的距離。除此之外，博客還能介紹企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是能分門別類的發(fā)布一些本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，使自己博客成為一個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品的知識(shí)庫，堅(jiān)持不懈的寫博客日志，企業(yè)會(huì)受到博客給你帶來的“效益”。
4、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地的傳遞最新信息，是建立人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時(shí)間分享有價(jià)值的資訊、了解客戶的需求以及為客戶提供答疑和服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
第四篇：電商節(jié)活動(dòng)策劃方案
一、明確活動(dòng)目的
不論什么類型的促銷活動(dòng)，都要制定當(dāng)前活動(dòng)的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。
1、品牌宣傳型活動(dòng)
玩法更多，可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球，打出品牌知名度，間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動(dòng)
目的更加簡單粗暴，就是提升銷量，活動(dòng)結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。
確定了活動(dòng)目的的大方向之后，就可再細(xì)分此次促銷活動(dòng)的次級(jí)目的。
比如：樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價(jià)、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
二、確定活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)目的應(yīng)配合活動(dòng)時(shí)間設(shè)定，以獲得最佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點(diǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。
在每年年初，賣家都應(yīng)該制定促銷活動(dòng)時(shí)間表。節(jié)日主要非3種類型，如下：
1、店鋪紀(jì)念日（如店慶日、會(huì)員日、上新日等）
2、購物節(jié)（雙11、雙12、年貨節(jié)等）
3、節(jié)假日（國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等）
三、預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)
預(yù)估活動(dòng)目標(biāo)是后期評(píng)估活動(dòng)效果的基礎(chǔ)。
制定活動(dòng)目標(biāo)，可以使得運(yùn)營人員、營銷人員更有針對(duì)性地發(fā)力，及時(shí)調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?？梢跃C合如下幾個(gè)維度評(píng)估活動(dòng)的目標(biāo)：
1、與同一平臺(tái)、同一店鋪以往的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
2、與同一平臺(tái)不同店鋪（但店鋪類型相似）的同類型活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
3、與同一店鋪不同平臺(tái)上的活動(dòng)結(jié)果對(duì)比預(yù)估
依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主，防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。
四、策劃活動(dòng)內(nèi)容
策劃活動(dòng)的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意，可以召集所有成員進(jìn)行半個(gè)小時(shí)的頭腦風(fēng)暴搜集點(diǎn)子。此時(shí)可以無需太顧慮活動(dòng)的形式及可行性，以能最快最好達(dá)到活動(dòng)目的為考量標(biāo)準(zhǔn)，建議組員圍繞活動(dòng)的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意，最后投票選出最佳者，將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動(dòng)方案文檔。
五、推廣渠道備戰(zhàn)
活動(dòng)內(nèi)容清晰后，還需調(diào)動(dòng)所有推廣渠道共同作用，讓活動(dòng)效果最大化。
1、免費(fèi)渠道
賣家可根據(jù)自己已有的免費(fèi)渠道，如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作，不同渠道分工及特點(diǎn)有所差異，可以在活動(dòng)的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。
2、付費(fèi)渠道
可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動(dòng)預(yù)算選擇是否投放。例如：淘寶中鉆展、直通車，搜索平臺(tái)的競(jìng)價(jià)搜索廣告，還有團(tuán)購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。
六、活動(dòng)執(zhí)行復(fù)盤
促銷活動(dòng)結(jié)束之后，總結(jié)本次活動(dòng)中的缺陷與不足，為以后活動(dòng)的策劃與開展累積經(jīng)驗(yàn)是必不可少的?？偨Y(jié)復(fù)盤可以有如下幾個(gè)步驟：
1、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動(dòng)，也可以通過更加細(xì)致的數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點(diǎn)及活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況，對(duì)活動(dòng)總體概況有所展現(xiàn)。
2、用戶回訪
對(duì)無論是否發(fā)生購買行為，但參與過活動(dòng)的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋，進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評(píng)價(jià)，可以拉近與用戶的距離，策劃出更切中用戶痛點(diǎn)的活動(dòng)。
3、回望重申
回頭審視整個(gè)活動(dòng)從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個(gè)過程，可以看出流程中存在的問題。對(duì)于往后的活動(dòng)可以：
（1）精簡環(huán)節(jié)，提高效率
（2）優(yōu)化活動(dòng)方向
（3）找出參與人員的優(yōu)點(diǎn)與失誤，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，減輕后期活動(dòng)執(zhí)行的阻力。
第五篇：電子商務(wù)策劃書
電子商務(wù)策劃書
摘 要
近些年來中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們對(duì)食品的要求也越來越多，食品行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，其中休閑食品的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大，未來我國休閑食品的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，同時(shí)休閑食品的生產(chǎn)將更加趨于專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。為了進(jìn)入休閑食品市場(chǎng)，并從中盈利，需要制定詳細(xì)的方案。
本文由五部分組成，第一部分為公司簡介，主要介紹公司主要業(yè)務(wù)和具體運(yùn)營模式；第二部分為營銷環(huán)境分析，通過內(nèi)部和外部環(huán)境分析，總結(jié)出進(jìn)入休閑食品市場(chǎng)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；第三部分為市場(chǎng)選擇，找到目標(biāo)顧客；第四部分為市場(chǎng)營銷組合，為其制定具體的營銷方案；第五部分為成本評(píng)估，計(jì)算出前期的各項(xiàng)投入。
目錄
摘要
1 公司簡介.......................................................................................................................................3 1.1公司名稱.....................................................................................................................................3 1.2 主要業(yè)務(wù)....................................................................................................................................3 1.3 經(jīng)營目標(biāo)....................................................................................................................................3 1.4 運(yùn)營模式....................................................................................................................................3 2 營銷環(huán)境分析...............................................................................................................................4 2.1內(nèi)部環(huán)境分析.............................................................................................................................4
2.1.1 優(yōu)勢(shì).................................................................................................................................4 2.1.2 劣勢(shì).................................................................................................................................4 2.2 外部環(huán)境分析............................................................................................................................4
2.2.1 機(jī)會(huì).................................................................................................................................4 2.2.2 威脅.................................................................................................................................4 2.3營銷環(huán)境分析總結(jié).....................................................................................................................5 3 市場(chǎng)選擇.......................................................................................................................................5 3.1 市場(chǎng)細(xì)分....................................................................................................................................5 3.2 市場(chǎng)定位....................................................................................................................................5 4 營銷組合策略...............................................................................................................................5 4.1 產(chǎn)品策略....................................................................................................................................5
4.1.1 產(chǎn)品向上延伸策略.........................................................................................................5 4.1.2 品牌策略.........................................................................................................................5 4.1.3 包裝策略.........................................................................................................................5 4.2 價(jià)格策略....................................................................................................................................6
4.2.1 市場(chǎng)滲透定價(jià).................................................................................................................6 4.2.2習(xí)慣定價(jià).........................................................................................................................6 4.2.3 市場(chǎng)撇脂定價(jià).................................................................................................................6 4.3 渠道策略....................................................................................................................................6
4.3.1 線上網(wǎng)絡(luò)渠道.................................................................................................................6 4.3.2 線下菜鳥驛站加盟店.....................................................................................................6 4.4 促銷策略....................................................................................................................................6
4.1.1 借助電子商務(wù)大賽進(jìn)行傳播.........................................................................................6 4.2.2 借助菜鳥驛站進(jìn)行傳播.................................................................................................6 4.2.3 新興媒體宣傳.................................................................................................................6 4.2.4 營業(yè)推廣.........................................................................................................................6 5 成本評(píng)估.......................................................................................................................................6
1 公司簡介
1.1公司名稱
小蜂農(nóng)電子商務(wù)有限公司 1.2 主要業(yè)務(wù)
休閑零食：果干類、肉脯類 肉脯類：豬肉脯、牛肉脯
果干類：芒果干、地瓜干、香蕉干、檸檬干、葡萄干、西梅 1.3 經(jīng)營目標(biāo)
前期在一些主要城市取得市場(chǎng)占有率，最終打造中國校園休閑零食第一品牌。1.4 運(yùn)營模式
線上、線下相結(jié)合.O2O 線上：采用微信、淘寶
線下：菜鳥加盟店。同菜鳥驛站簽訂合同，菜鳥驛站加盟店代理銷售并負(fù)責(zé)發(fā)貨和送貨到寢，最后進(jìn)行利潤分成。
代工生產(chǎn)產(chǎn)品
小蜂農(nóng)
線上：淘寶、微信
線下：菜鳥驛站加盟
店
2 營銷環(huán)境分析
2.1內(nèi)部環(huán)境分析
2.1.1 優(yōu)勢(shì)
（1）借助全國的菜鳥驛站，從訂貨地發(fā)貨，貨送達(dá)速度快，讓顧客更好的享受食品，增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感。
（2）校園內(nèi)學(xué)生兼職現(xiàn)象普遍，勞動(dòng)力價(jià)格相對(duì)較低，可尋找兼職的學(xué)生為顧客送貨到寢室。
（3）同菜鳥驛站簽訂合同占用小部分的庫存，能夠減少庫存的使用量，降低庫存成本。
（4）線上線下相結(jié)合，拓寬銷售渠道，線下在各大高校的菜鳥驛站設(shè)立站點(diǎn)，會(huì)讓顧客產(chǎn)生信賴感。
（5）果干類、肉鋪類食品相對(duì)其他休閑食品保質(zhì)期較長，不易變質(zhì)，成本相對(duì)較低，果干、肉脯類同其它休閑食品相比，校園超市內(nèi)種類少，數(shù)量少。
（6）尋找代工生產(chǎn)食品，自己設(shè)計(jì)包裝，集中了企業(yè)現(xiàn)有的資源，進(jìn)行合理分配，并且為后期形成一條生產(chǎn)線做基礎(chǔ)。2.1.2 劣勢(shì)
（1）企業(yè)產(chǎn)品的知名度低，消費(fèi)者不易產(chǎn)生信任，消費(fèi)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的抵觸感。
（2）自身品牌現(xiàn)在的價(jià)值還較低，沒有固定的客戶群。
（3）企業(yè)規(guī)模小，流動(dòng)資金不足，前期各項(xiàng)支出費(fèi)用大，成本高。
（4）食品有一定的保質(zhì)期，過期后，無法銷售，一旦過期將提高成本。2.2 外部環(huán)境分析
2.2.1 機(jī)會(huì)
（1）隨著人們的生活水平不斷提高，人們對(duì)休閑食品有了更大的需求，未來前景廣闊。
（2）網(wǎng)購在中國成熟，快遞行業(yè)高速發(fā)展，趨于成熟，電子商務(wù)模式在中國大有可為。
（3）隨著“宅”文化在龐大的80、90后社會(huì)主流人群中的根深蒂固，休閑食品消費(fèi)一度在這個(gè)主流人群中形成消費(fèi)熱潮。
（4）零食逐漸變得安全化，人們對(duì)零食的認(rèn)知發(fā)生了改變，能更好的接受零食的存在，并且享用零食。如我們的家庭、辦公室、電影院、KTV、球場(chǎng)等娛樂場(chǎng)所中都離不開休閑食品。
（6）中國消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期，沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌，還未形成壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。
（7）行業(yè)壁壘小，進(jìn)入行業(yè)成本低。2.2.2 威脅
（1）食品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多，市場(chǎng)中休閑食品種類繁多，存在大量的替代食品，并且與行業(yè)的早期進(jìn)入者相比，缺少一定量的經(jīng)驗(yàn)。
（2）食品原材料上漲，食品代工生產(chǎn)商會(huì)提高價(jià)格，代工生產(chǎn)的成本會(huì)提高，4
休閑食品行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較弱。
（3）市場(chǎng)中不斷有食品安全事件的發(fā)生，消費(fèi)者對(duì)食品安全存在一定的顧慮，尤其是網(wǎng)上銷售的食品。
（4）休閑食品行業(yè)的顧客有較高的品牌忠誠度，對(duì)食品的口味有一定的依賴。
（5）行業(yè)壁壘小，潛在競(jìng)爭(zhēng)者眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。2.3營銷環(huán)境分析總結(jié)
時(shí)下中國的休閑食品行業(yè)迅速發(fā)展，由于行業(yè)壁壘小和利潤較高，致使眾多企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入這一行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。如今的中國休閑食品行業(yè)仍處于發(fā)展期，同其他成熟行業(yè)相比，市場(chǎng)還未飽和，仍有很大的盈利空間。運(yùn)用電商的方式進(jìn)入休閑零食市場(chǎng)，并和同菜鳥驛站合作，這樣能夠使優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮，盡管市場(chǎng)中存在一定的威脅，但總體來說優(yōu)勢(shì)更加突出，電子商務(wù)在今后的休閑零食市場(chǎng)中將成為新的市場(chǎng)增長點(diǎn)，同菜鳥驛站一起開發(fā)休閑零食市場(chǎng)，未來的前景將會(huì)非常廣闊。
3 市場(chǎng)選擇
3.1 市場(chǎng)細(xì)分
主要集中在兩個(gè)群體學(xué)生和白領(lǐng)，前期借助菜鳥驛站主要發(fā)展學(xué)生市場(chǎng)。學(xué)生消費(fèi)能力弱，但購買相對(duì)頻繁，消費(fèi)量大。當(dāng)取得一定的市場(chǎng)占有率后發(fā)展白領(lǐng)市場(chǎng)，白領(lǐng)追求知名品牌，一次性消費(fèi)量大，白領(lǐng)看中的是商品的口感，消費(fèi)的大多是年輕女性，他們喜歡在工作時(shí)間和家里用零食打發(fā)時(shí)間。3.2 市場(chǎng)定位
通過市場(chǎng)調(diào)研得知，學(xué)生更加偏愛果干和肉鋪類，我們?cè)谛蓍e零食中主打果干和肉鋪類，迎合消費(fèi)者的偏好，滿足消費(fèi)者的需求，當(dāng)進(jìn)入白領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)，會(huì)進(jìn)一步做出市場(chǎng)調(diào)研，充分了解他們的需求，迎滿足他們的需求。
4 營銷組合策略
4.1 產(chǎn)品策略
4.1.1 產(chǎn)品向上延伸策略
在原有的低價(jià)產(chǎn)品上，生產(chǎn)高端的產(chǎn)品，向上拓展市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的形象，提高利潤。前期的目標(biāo)顧客是學(xué)生，低價(jià)是為了占領(lǐng)市場(chǎng)，提高知名度，但以后會(huì)向白領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展，他們更注重的是品牌、高檔。4.1.2 品牌策略
培養(yǎng)起自身獨(dú)特的品牌，傾向于開發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品、塑造個(gè)性化品牌形象，以滿足消費(fèi)者對(duì)“能表達(dá)自己個(gè)性的品牌”的需求。4.1.3 包裝策略
產(chǎn)品的包裝做到新奇、時(shí)尚、藝術(shù)、高檔、人性化，洋味十足并且每一種口味的產(chǎn)品有明顯的區(qū)別性，充分的吸引顧客的眼球，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
4.2 價(jià)格策略
4.2.1 市場(chǎng)滲透定價(jià)
采取低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng)，能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率和知名度。以新品牌、新產(chǎn)品的姿態(tài)出現(xiàn)在市場(chǎng)，一時(shí)間消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度較低，還未對(duì)其存在信任。4.2.2習(xí)慣定價(jià)
休閑零食在日常生活中現(xiàn)在已經(jīng)十分普及，并且消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格也都熟悉，所以按照市場(chǎng)中的正常價(jià)格定價(jià)。4.2.3 市場(chǎng)撇脂定價(jià)
撇脂定價(jià)是在市場(chǎng)中采用高定價(jià)，這個(gè)定價(jià)方法是占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)之后，進(jìn)入白領(lǐng)市場(chǎng)采用的定價(jià)方法。4.3 渠道策略
4.3.1 線上網(wǎng)絡(luò)渠道
通過淘寶，微信等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售，當(dāng)今中國網(wǎng)絡(luò)購物蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們生活的一部分了。4.3.2 線下菜鳥驛站加盟店
我們和菜鳥簽訂合同，把產(chǎn)品存放在菜鳥驛站加盟的實(shí)體店，菜鳥驛站實(shí)體店進(jìn)行代理銷售，最終利潤分成。4.4 促銷策略
4.1.1 借助電子商務(wù)大賽進(jìn)行傳播
電子商務(wù)大賽是全省比賽，會(huì)有新聞報(bào)道，這樣能更好的進(jìn)行宣傳，同時(shí)節(jié)省部分廣告費(fèi)用。
4.2.2 借助菜鳥驛站進(jìn)行傳播
菜鳥會(huì)在全國高校建立菜鳥驛站，會(huì)廣泛被大學(xué)生認(rèn)知，菜鳥驛站每天取件郵件的人會(huì)很多，這時(shí)可以采取免費(fèi)試吃，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品。4.2.3 新興媒體宣傳
利用微博、微信等新興媒體，擴(kuò)大廣告的傳播范圍和傳播力度，開展口碑營銷。
4.2.4 營業(yè)推廣
采取積分返利、價(jià)位饋贈(zèng)等方式進(jìn)行銷售，雖然會(huì)在個(gè)別商品上犧牲部分利潤，但卻能促進(jìn)顧客消費(fèi)，使總利潤提高。對(duì)于將要過期的食品采取限時(shí)購物銷售和打折讓利的方式進(jìn)行促銷。
5 成本評(píng)估
肉脯類：豬肉脯、牛肉脯（6000元）
果干類：芒果干、地瓜干、香蕉干、檸檬干、葡萄干、西梅（22000元）進(jìn)貨：果干和肉脯類合計(jì)為28000元 管理費(fèi)用：人工費(fèi)用（600元）
其他應(yīng)付款：前期宣傳費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)宣傳（1000元），網(wǎng)絡(luò)店鋪費(fèi)用（2500元）包裝費(fèi)用（2000—5000元）
倉儲(chǔ)費(fèi)用：外租屋一年（32000元）
