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第一篇：企業(yè)計(jì)劃書

娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的，其中的很多的事情都是我們在不斷的摸索中，慢慢的開始了解的，這些都是成長中必須要經(jīng)過的事實(shí)。在成長中難免會出現(xiàn)很多的失誤，所以我們國家的娛樂及餐飲管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤，不過這些都是過去時了，我們的餐飲及娛樂都在不斷的進(jìn)步中!

隨著中國發(fā)展的深入，國內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式將與世界先進(jìn)管理模式接軌。針對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識，管理經(jīng)驗(yàn)的薄弱，拓展意識不強(qiáng)，至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更沒有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”，誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對這樣的特殊市場，誰先尋找到最佳的市場定位，并做到策略制勝，誰就會贏得商機(jī)，獲取成功。

1.針對上述情況，本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位，并在此基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。

2.經(jīng)營項(xiàng)目及市場定位

經(jīng)營項(xiàng)目：本投資管理集團(tuán)將以――娛樂及餐飲管理，飲品及食品代理銷售，

經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營管理，文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為主的經(jīng)營方針，從而為

今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場定位：本投資管理集團(tuán)將以江蘇省為主要發(fā)展平臺，通過立足長三角經(jīng)濟(jì)圈，利用

現(xiàn)有地域，信息，人才資源優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共贏。適時推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù)，從而滿足不同類型的賓客需求。進(jìn)一步拓展品牌效應(yīng)，從而發(fā)展成為國內(nèi)知名的投資管理集團(tuán)。

3.營造服務(wù)意識

一切精致的服務(wù)都源于對人和人的理解，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親切的對待每一個人。及時了解客人的需要，迅速準(zhǔn)確的提供到位，融入個性化服務(wù)理念，使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。

推廣星級服務(wù)理念，包括：標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，精細(xì)化，情感化，品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會――人，永遠(yuǎn)是服務(wù)活動的主體和中心，需要他人的自覺關(guān)心。

4.資本運(yùn)營規(guī)劃

企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入，有效合理的利用無形和有形的資本存量，采用合理的方式，才能實(shí)現(xiàn)資本的最大程度增值。

a有效的市場融資。

b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴，輸出品牌及人才資源。

c合資，收購有價值的資產(chǎn)進(jìn)行整合管理。

d合理控制資產(chǎn)負(fù)債率。

e與相關(guān)知名企業(yè)合作進(jìn)行合理擴(kuò)張。

5.標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立

標(biāo)準(zhǔn)化如今已跨越國界，日趨國際化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理會獲得人，財，物和時間上的節(jié)約，從而獲得最佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。標(biāo)注化管理的建立分為軟件標(biāo)準(zhǔn)化和硬件標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化和個性化的高度融合才能有高水準(zhǔn)的服務(wù)。

包括：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，出品標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工程標(biāo)準(zhǔn)，安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，營銷策劃標(biāo)準(zhǔn)，組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營要求建立相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與程序，使全體員工充分認(rèn)知自身的職責(zé)，從而為賓客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6.行政架構(gòu)的建立

高級行政人員：集團(tuán)公司董事長，集團(tuán)公司執(zhí)行董事，集團(tuán)公司總經(jīng)理，集團(tuán)公司副總經(jīng)理。

中級管理人員：財務(wù)執(zhí)行總監(jiān)，人力資源總監(jiān)，公關(guān)銷售總監(jiān)，工程規(guī)劃總監(jiān)，項(xiàng)目拓展總監(jiān)，各連鎖店總經(jīng)理。

基層管理人員：各分部門經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，咨客，文員。

基層工作人員：各部門員工，實(shí)習(xí)生。

第二篇：企業(yè)策劃書范文

企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和，是企業(yè)在經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。

二、方案宗旨：

提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

增強(qiáng)員工滿意度與歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和熱情。

豐富員工業(yè)余文化生活，營造一種健康、旺盛的團(tuán)隊(duì)氛圍。

三、參與對象

公司全體員工。

四、組織和實(shí)施部門

公司人事行政部和各部門總監(jiān)。

五、時間

除日常固定的企業(yè)文化宣傳外，將每年9月定為企業(yè)文化重點(diǎn)宣傳月。

五、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景：打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。

企業(yè)精神：激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)、責(zé)任。

核心價值觀：共享財富成長。

經(jīng)營理念：以人為本

六、企業(yè)文化的系統(tǒng)建設(shè)方案：

編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn)，內(nèi)容包括：

a)員工日常行為規(guī)范;

b)服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求);

c)企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;

編制視覺系統(tǒng)(VI)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊，內(nèi)容包括：

a)環(huán)境文化：文化環(huán)境建設(shè)俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”，目的是讓文化看得見摸得著，讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心?？梢栽谵k公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的UI設(shè)計(jì)、企業(yè)的精神和核心價值觀。

b)企業(yè)LOGO：如企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、LOGO設(shè)計(jì)、企業(yè)造型、象征圖案等象征意義的闡述在全公司進(jìn)行宣傳;

c)在對外交往中,擁有統(tǒng)一的公司形象的包裝展示：比如統(tǒng)一名片風(fēng)格、郵件簽名、公務(wù)禮品、信封、信紙、工作證、請柬、介紹信、資料袋等;d)對外交流活動策劃時，需體現(xiàn)公司的文化精神，并在活動中適宜的時候進(jìn)行講解(如對外公關(guān)活動，營銷活動，線下交流活動，招聘活動等)e)欄目宣傳(設(shè)立員工墻)：制作企業(yè)文化宣傳欄，宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);

建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng)，主要內(nèi)容包括：

a)管理層培訓(xùn)：將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語，并首先在管理層內(nèi)開展培訓(xùn)，建立管理層在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用，要建立企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。

b)員工培訓(xùn)：要使員工通過培訓(xùn)和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗(yàn)理念，能認(rèn)同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗(yàn)理念，并與之共同成長和發(fā)展。

企業(yè)文化活動計(jì)劃,內(nèi)容包括：

a)一起活動，一起快樂。豐富員工文體生活，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，展示團(tuán)隊(duì)組織能力，可以在周六、日組織員工進(jìn)行些體育項(xiàng)目的活動(比如打羽毛球、打籃球等)，同時，可安排攝影，將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。b)進(jìn)行捕“風(fēng)”捉“影”的活動，關(guān)愛身邊的同事，從點(diǎn)滴開始記錄，增強(qiáng)

員工之間的溝通協(xié)作能力，使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機(jī)，捕捉同事的動人瞬間，埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛，然后把照片貼在員工墻上，讓大家分享每時每刻對搜集到的照片進(jìn)行甄選。

首先，告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點(diǎn)和截止時間，然后對甄選出的照片進(jìn)行編輯發(fā)布，并對優(yōu)勝作品進(jìn)行獎勵。

c)在每年9月進(jìn)行公司秋游活動，豐富員工生活，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

d)在每年春節(jié)前舉辦公司年會，年會的目的：增強(qiáng)公司員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司的綜合競爭力。對20xx年公司整體工作業(yè)績進(jìn)行總結(jié)，制定新年度公司工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。

e)在SVN系統(tǒng)中開避一個欄目，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享，好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等)，這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。

第三篇：企業(yè)計(jì)劃書

一、項(xiàng)目背景

在新世紀(jì)之初，如何更好地建設(shè)、發(fā)展和應(yīng)用以立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)化體系，使之在社會生活，特別是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮更有效的作用，是擺在我們面前的歷史重任。

經(jīng)驗(yàn)表明，任何一項(xiàng)新的技術(shù)和事物不可能超越歷史和脫離現(xiàn)實(shí)而取得發(fā)展。我國當(dāng)前的情況是：應(yīng)用這種體系正在逐步形成并繼續(xù)高速發(fā)展，前景喜人，將有無限光明的作為和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略誠功的條件，以及達(dá)成合作者之間雙贏的前程輝煌。

雖然如此，我國建筑行業(yè)事業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)其他領(lǐng)域的發(fā)展相比以及與國外同行業(yè)的發(fā)展相比，無論在規(guī)模、人數(shù)、還是在工程管理與服務(wù)質(zhì)量以及設(shè)盤與放盤程序優(yōu)化管理工具，以及地產(chǎn)經(jīng)營資本手段應(yīng)用等各方面的差距仍然很大。追其根源，除了總體投入不足，購房費(fèi)用過高等客觀因素外，關(guān)鍵還在于業(yè)界沒有能夠?qū)崿F(xiàn)與(以買方和賣方為代表的)經(jīng)濟(jì)活動主體的廣泛、深入、有效的相互滲透和全面融合。

盡管眾多開發(fā)商，服務(wù)商和發(fā)展商都在極力宣傳，推廣和探索，以及樓營銷及結(jié)算價格為主題的體系，但是綜觀我國當(dāng)前的房地產(chǎn)市場和區(qū)域房地產(chǎn)開發(fā)商，幾乎都是形式泛濫，收效甚微，對辦廠商家和購房顧客無法起到吸引作用。原因何在?問題的關(guān)鍵在于對客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律特別是價值規(guī)律在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中的作用分析不夠，認(rèn)識不足、運(yùn)用不力，缺乏有效的手段，沒有找到正確的切入點(diǎn)和牽引點(diǎn)。

“立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)化體系”正是這樣一種符合價值規(guī)律的、易于操作的、有效的手段。近兩年來，發(fā)達(dá)國家的立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)化體系業(yè)務(wù)平地而起，發(fā)展迅猛。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前包括一些知名立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)化體系概念，幾乎涵蓋了所有地產(chǎn)商項(xiàng)目品種類。

立體綜合地產(chǎn)開發(fā)商業(yè)動作的是一種特殊形式，它與常規(guī)商業(yè)形式的最大區(qū)別在于：它把項(xiàng)目商品的定價權(quán)從賣買雙方都容易接受的價位，從而極大地調(diào)動了買方的購房積極性。立體綜合地產(chǎn)開發(fā)形式與傳統(tǒng)的形式相比，其最大優(yōu)勢在于它打破了空間與時間的限制，使市場乃至整個行業(yè)得到了無限的。擴(kuò)展，產(chǎn)生了質(zhì)的變化和飛躍。立體綜合地產(chǎn)開發(fā)要求所有的參與者要具備較高的商業(yè)信用等級，如此才能在生動活潑的交易過程中，潛移默化地培育和提高參與者的社會聲譽(yù)和商業(yè)信譽(yù)水準(zhǔn)。

立體綜合地產(chǎn)開發(fā)不僅是一種設(shè)盤與放盤形式，同時也是一種極佳的療告多角化戰(zhàn)略形式，它充分滿足辦廠商及其購房者對商品的宣傳要求，從而拉動區(qū)域市場的競爭力和其他購銷業(yè)務(wù)的同步發(fā)展。

二、指導(dǎo)思想

努力建設(shè)和完善以高新科技信息管理與趨勢地產(chǎn)金融為基礎(chǔ)的，適合中國國情并具有中國特色立體綜合地產(chǎn)開發(fā)體系及其應(yīng)用平臺。認(rèn)真探索和開拓以立體綜合地產(chǎn)開發(fā)為先導(dǎo)的、適應(yīng)買方市場形態(tài)的、以社會協(xié)作和代理制為基礎(chǔ)的遠(yuǎn)程運(yùn)作形式以及與之配套的售后服務(wù)系統(tǒng)。

積極和發(fā)展國際間的經(jīng)濟(jì)、科技、文化交流，創(chuàng)建以立體綜合地產(chǎn)開發(fā)體系為趨勢金融地產(chǎn)的跨國通道及與之配套的快速反應(yīng)機(jī)制，以滿足國內(nèi)外投資者日益增長的需求。

充分運(yùn)用和發(fā)揮客觀規(guī)律特別是價值規(guī)律的杠桿作用，以生動新穎、豐富多彩且簡單易行的形式，匯集和調(diào)動購、產(chǎn)、銷乃至金融、儲運(yùn)、郵政等各方面的積極性，以達(dá)到溝通供求、增大內(nèi)需、市場增溫的目的。

三、項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目名稱：開發(fā)江蘇省宜興市官林鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)綜合開發(fā)。

2.工程名稱：江蘇省宜興市官林鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)綜合開發(fā)建筑項(xiàng)目。

3.主辦單位：中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究院

4.承辦單位：美國國際金融聯(lián)合投資集團(tuán)

5.投資總額：人民幣10000萬元。

6.投資形式：現(xiàn)金、實(shí)物及各種服務(wù)功能(詳見協(xié)議書)。

7.投資比例：由各參加單位商定(詳見協(xié)議書)。

四、主要任務(wù)

20xx年的主要任務(wù)如下：

6月中旬到下旬，建立、試運(yùn)營江蘇省宜興市官林鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)綜合開發(fā)建筑項(xiàng)目，成立[江蘇宜興志華投資有限公司;屬下設(shè)，地產(chǎn)開發(fā)公司，物業(yè)管理公司，等機(jī)構(gòu);7月上旬，參加中國招商引資洽談會;9～10月，參加中國投融資洽談會活動(國內(nèi));

10～l2月，組織實(shí)施首屆“蘇南杯”立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目房地產(chǎn)[樣房交易會(國際);7月中旬以后，實(shí)施大面積廣告制作，在電視及報刊上戰(zhàn)略性發(fā)布。

聯(lián)合各界同仁，積極研討、發(fā)起組織并向國家申報成立“中國新蘇南經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會”和“中國新蘇南經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金”。

五、效益分析

社會效益：增強(qiáng)全民金融意識;促進(jìn)區(qū)域發(fā)展;刺激社會消費(fèi)需求;擴(kuò)大國產(chǎn)商品出口。

經(jīng)濟(jì)效益：房子建安成本為800-1500元/m2

總收入=拍賣傭金+廣告收入+部分贊助資金

預(yù)計(jì)20xx年常規(guī)完成建筑施工總額不少于160000萬元，合計(jì)總額約為160000萬元元?？偝邪M(fèi)按4%計(jì)算，可分配利潤預(yù)計(jì)可達(dá)16000萬元(160000萬元×4%=16000萬元)。預(yù)計(jì)20xx年常規(guī)內(nèi)部直接完成建筑施工總額不少于160000萬元，工程利潤按16%計(jì)算，(160000萬元×16%=22000萬元)。

六、風(fēng)險預(yù)測

本項(xiàng)目遵循“聯(lián)合社會力量，滿足社會需求”、“充分發(fā)揮高房地產(chǎn)政策支持與金融高端支持的引導(dǎo)作用，充分運(yùn)用價值規(guī)律的杠桿作用”、“不等、不靠、可大、可小”和“少花錢、多辦事，有什么條件打什么仗”的運(yùn)營原則。因此，初始投資規(guī)模僅為100萬元，且由多家分擔(dān)，大部分投入又是投資人已經(jīng)擁有的設(shè)備和功能，現(xiàn)金投入較少。

本項(xiàng)目將搶占多項(xiàng)全國第一，如：開辦第一個大型專業(yè)網(wǎng)絡(luò)拍賣網(wǎng)站，組織第一次大型網(wǎng)絡(luò)拍賣活動等，非常有利于吸引國內(nèi)外-地產(chǎn)投機(jī)商，銷售商、廣告商、贊助商、服務(wù)商和廣大消費(fèi)者。

本項(xiàng)目的特點(diǎn)是準(zhǔn)備時間長、運(yùn)作周期短、參加人員多、成交數(shù)量大，只要事先做好安排，堅(jiān)持“不打無準(zhǔn)備之仗”的原則，一般不會有意外情況出現(xiàn)。

本項(xiàng)目是以提供立體綜合地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)化平臺和相關(guān)開發(fā)，建設(shè)與服務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，并不參加風(fēng)險較大、競爭較激烈的商品經(jīng)營活動。這種經(jīng)營方式和收入構(gòu)成實(shí)際上已避開了主要經(jīng)營風(fēng)險。

本項(xiàng)目現(xiàn)因公司需擴(kuò)大經(jīng)營，現(xiàn)在尋求大部分資金支持(1-10億)，本集團(tuán)可以部分優(yōu)良固定資產(chǎn)作抵押，借貸或股權(quán)融資。一切以投資方放心為準(zhǔn)。

一：借貸，本公司愿以資產(chǎn)作抵押，并付每年百分之二十的利息。

二：股權(quán)融資，本公司可以優(yōu)良資作抵押或股權(quán)融資，幾年后，本公司要回購股權(quán)，當(dāng)然，自股權(quán)融資以后，參股方同樣可以享受營業(yè)分紅和利息。如在此過程當(dāng)中投資方通過對本公司的了解，有意達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，本公司也很歡迎。

因融資在即，誠摯的希望有實(shí)力和有興趣的財團(tuán)或個人聯(lián)系商談，本公司可出具一切與抵押物有關(guān)的相關(guān)資產(chǎn)證明，并可實(shí)地考查本公司資產(chǎn)形成情況。

結(jié)論：投入小、風(fēng)險小、利潤也較小，但是周轉(zhuǎn)快，見效快。宜早下手、早準(zhǔn)備、早開張。

七、項(xiàng)目買施單位性名稱：××公司

成立時間、地址、團(tuán)隊(duì)情況、財務(wù)狀態(tài)(略)

項(xiàng)目融資的申請條件

1、項(xiàng)目本身已經(jīng)經(jīng)過政府部門批準(zhǔn)立項(xiàng)。

2、項(xiàng)目可行性研究報告和項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算已經(jīng)政府有關(guān)部門審查批準(zhǔn)。

3、引進(jìn)國外技術(shù)、設(shè)備、專利等已經(jīng)政府經(jīng)貿(mào)部門批準(zhǔn)，并辦妥了相關(guān)手續(xù)。

4、項(xiàng)目產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備先進(jìn)適用，配套完整，有明確的技術(shù)保證。

5、項(xiàng)目的生產(chǎn)規(guī)模合理。

6、項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)預(yù)測有良好的市場前景和發(fā)展?jié)摿?，盈利能力較強(qiáng)。

7、項(xiàng)目投資的成本以及各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)測較為合理。

8、項(xiàng)目生產(chǎn)所需的原材料有穩(wěn)定的來源，并已經(jīng)簽訂供貨合同或意向書。

9、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)及建設(shè)用地已經(jīng)落實(shí)。

10、項(xiàng)目建設(shè)以及生產(chǎn)所需的水、電、通訊等配套設(shè)施已經(jīng)落實(shí)。

11、項(xiàng)目有較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

12、其它與項(xiàng)目有關(guān)的建設(shè)條件已經(jīng)落實(shí)。

項(xiàng)目融資的主要特點(diǎn)

項(xiàng)目融資和傳統(tǒng)融資方式相比，具有以下特點(diǎn)：

1.融資主體的排他性。

項(xiàng)目融資主要依賴項(xiàng)目自身未來現(xiàn)金流量及形成的資產(chǎn)，而不是依賴項(xiàng)目的投資者或發(fā)起人的資信及項(xiàng)目自身以外的資產(chǎn)來安排融資。融資主體的排他性決定了債權(quán)人關(guān)注的是項(xiàng)目未來現(xiàn)金流量中可用于還款的有多少，其融資額度、成本結(jié)構(gòu)等都與項(xiàng)目未來現(xiàn)金流量和資產(chǎn)價值密切相關(guān)。

2.追索權(quán)的有限性。

傳統(tǒng)融資方式，如貸款，債權(quán)人在關(guān)注項(xiàng)目投資前景的同時，更關(guān)注項(xiàng)目借款人的資信及現(xiàn)實(shí)資產(chǎn)，追索權(quán)具有完全性;而項(xiàng)目融資方式如前所述，是就項(xiàng)目論項(xiàng)目，債權(quán)人除和簽約方另有特別約定外，不能追索項(xiàng)目自身以外的任何形式的資產(chǎn)，也就是說項(xiàng)目融資完全依賴項(xiàng)目未來的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)度。

第四篇：企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃方案

　　為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵。20__年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20__年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實(shí)施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團(tuán)公司。

3、活動實(shí)施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙?、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時改進(jìn)。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進(jìn)行考核，并納入年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。20__年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報。

第五篇：公司經(jīng)營計(jì)劃書

一、經(jīng)營方針

在認(rèn)真審視20xx年大友榆鋼檢修公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上，公司領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)前生產(chǎn)、檢修、工程行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營方針確定為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

二、20xx年的大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營目標(biāo)

20xx年，大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)是：

20xx年生產(chǎn)、檢修、工程收入3984.51萬元，20xx年生產(chǎn)、檢修、工程收入7500萬元，增長率88.23%，20xx年利潤收入197萬元，20xx年利潤收入230萬元，增長率16.83%，

（二）生產(chǎn)、檢修、工程目標(biāo)細(xì)分

生產(chǎn)、檢修、工程目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬元，人民幣）

20xx年可控費(fèi)用計(jì)劃

三、主要生產(chǎn)、檢修、工程策略

（一）市場策略

1．全公司必須以生產(chǎn)、檢修、工程市場為導(dǎo)向，以榆鋼二期工程建設(shè)開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵全體員工參與生產(chǎn)、檢修、工程工作的管理和經(jīng)營。

2．充分調(diào)動全體員工的積極性，把企業(yè)的發(fā)展、壯大和員工的切身利益掛鉤，提高責(zé)任心，做好各項(xiàng)工作。

3．生產(chǎn)、檢修、工程市場的主攻方向榆鋼二期建設(shè)市場，并以“發(fā)展榆鋼二期建設(shè)，繼續(xù)做好榆鋼一期各項(xiàng)檢修保產(chǎn)”為目標(biāo)市場策略。

（二）費(fèi)用策略

1．員工工資由日工資和加班工資，改為月工資，員工收入公正公開、透明，收入和技能、責(zé)任心、組織能力成正比，體現(xiàn)多干多的

2．對工程嚴(yán)格管理，對所有工程費(fèi)用進(jìn)行測算，嚴(yán)格控制機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)、輔材費(fèi)用等，員工收入和工程利潤掛鉤。 四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施

（一）榆鋼檢修、保產(chǎn)、工程，榆鋼二期建設(shè)、檢修、保產(chǎn) 1、榆鋼檢修公司今年已經(jīng)和榆鋼公司簽訂檢修維護(hù)合同，總費(fèi)用3708000元。

2．大友榆鋼檢修公司正在和榆鋼公司商議20xx年生產(chǎn)勞務(wù)合同，預(yù)計(jì)費(fèi)用在3610488以上元。

3．榆鋼一期20xx年工程項(xiàng)目大概在5000000元左右。 4、我公司正在和榆鋼公司洽談一期生石灰來料加工合同。 5、榆鋼二期工程建設(shè)以及生產(chǎn)后的動力水電、儲運(yùn)的檢修、保產(chǎn)、二期生石灰的煅燒，榆鋼二期生產(chǎn)后的技改、消缺項(xiàng)目等。 6．公司檢修、保產(chǎn)、工程項(xiàng)目的成本控制 （二）人力資源

1．加快人才引進(jìn)、招聘：以《嘉峪關(guān)大友公司招工簡章》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位、崗位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保生產(chǎn)一線用人需求；建立人員淘汰和人才儲備機(jī)制和計(jì)劃，在20xx年6月31日前將儲備人才、人員全部引進(jìn)到位。 2．建立合理的分配體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平

性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、年終獎在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。 （三）組織管理

1．由公司經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各科室主管簽定《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各科室主管負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，對各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與工程組、作業(yè)區(qū)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書》，逐級明確目標(biāo)、責(zé)任、獎懲等。

3．由財務(wù)科負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項(xiàng)，并每月組織召開考核會和通報等工作。

4．由人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，以公司經(jīng)理為授權(quán)方，與各科室主管，作業(yè)長簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)，特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動，為公司的飛躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

第六篇：企業(yè)營銷策劃書

[篇一:企業(yè)營銷策劃書]

一、營銷策劃書的格式

一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行*與*作*。

(一)市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容:

(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。

(4)消費(fèi)者群體的年齡、*別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

(7)各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)各競爭品牌*活動的比較分析。

(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。

(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

(二)策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。

(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)；

1、確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

2、銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。

3、制定價格政策。

4、確定銷售方式。

5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

6、促銷活動的重點(diǎn)與原則。

7、*活動的重點(diǎn)與原則。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。

銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):

為檢驗(yàn)整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。

為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

(3)產(chǎn)品的推廣計(jì)劃

策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

①目標(biāo)

策劃書必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期，中期與短期計(jì)劃。

②策略

決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價格活動策略、*活動策略等四大項(xiàng)。

廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特*與賣點(diǎn)深入人心。

分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略:促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。

*活動策略:*的對象，*活動的種種方式，以及舉辦各種*活動所希望達(dá)到目的是什么。

③細(xì)部計(jì)劃

詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。

廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案)，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是*化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)

促銷活動計(jì)劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

*活動計(jì)劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

(4)市場調(diào)查計(jì)劃

市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌稣{(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。

(5)銷售管理計(jì)劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸?？章?lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報，推廣計(jì)劃是?？?掩護(hù)，而銷售管理計(jì)劃是陸*行動了，在情報的有效支援與強(qiáng)大?？?的掩護(hù)下，仍須領(lǐng)先陸*的攻城掠地，才能獲得決定*的勝利。因此，銷售管理計(jì)劃的重要*不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(*與獎金)等。

(6)財務(wù)損益預(yù)估

任何營銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

(7)方案的可行*與*作*分析。

這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程，從某中意義上來說，他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個方案的可行*與*作*進(jìn)行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。

[篇二:卡地亞珠寶企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書]

*珠寶業(yè)是一個既古老由新興的行業(yè)，隨著*經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場容量龐大，雖然競爭日趨激烈，但極具挑戰(zhàn)*。在全部首飾行業(yè)中，珠寶業(yè)被認(rèn)為是最有潛力的行業(yè)，其他首飾業(yè)還有黃金(k金)、鉑金、*首飾、銀首飾等。在*首飾業(yè)中，91-98年全國首飾業(yè)銷售總額由240億—760億，年遞增25%。其中珠寶業(yè)年均遞增30%——40%。黃金仍然是銷售最大，其次是鉑金、珠寶，但近幾年黃金出現(xiàn)逐年下降，而鉑金、珠寶年遞增分別達(dá)。珠寶業(yè)在首飾行業(yè)中，既有他的專一*，同時也有他的相關(guān)鏈*。

結(jié)合以上對我國珠寶首飾市場的分析，我們可以看出，隨著世界潮流的變動和我國首飾消費(fèi)者的不斷成熟，我國珠寶首飾市場正逐步向多元化方向發(fā)展，珠寶首飾的功能定位不斷得到延伸，首飾的質(zhì)量和價值、裝飾*、休閑*和本身的藝術(shù) *和個*特*等開始受到消費(fèi)者的重視，正確地看待并滿足這種消費(fèi)需求趨勢將成為未來*珠寶首飾市場競爭的熱點(diǎn)。而隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展與普及，*珠寶行業(yè)的電子商務(wù)呈現(xiàn)出不可替代的潮流走勢。

一、公司及產(chǎn)品簡介

1847年，louis-francoiscartier接掌其師adolphepicard位于巴黎montorgueil街29號的珠寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞(cartier)為老朋友山度士(santos)制造的金表一*打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵物，歷久不衰。

擁有一百五十年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目，光芒不可逼視。

卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)時師，更具有精密心思，不斷鉆研技術(shù)，魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今日，每件卡地亞手表皆選用瑞士機(jī)件，不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。

該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室(worldbrandlab)編制的2006年度排行榜中名列第一百七十九。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析

在走過了新世紀(jì)以來最困難的一年后，*經(jīng)濟(jì)2010年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回升的態(tài)勢。經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測，2010年*經(jīng)濟(jì)有望進(jìn)入本世紀(jì)以來的第二輪高增長、低通脹的黃金增長周期。

清華大學(xué)*與世界經(jīng)濟(jì)研究中心主任李稻葵表示:“2010年*經(jīng)濟(jì)的外部環(huán)境將更復(fù)雜、更嚴(yán)峻，必須放在大的格局里思考，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式將不可回避?！?/p>

2010年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，對于進(jìn)一步有效應(yīng)對*金融危機(jī)、鞏固經(jīng)濟(jì)回升基礎(chǔ)，為“十二五”規(guī)劃的啟動實(shí)施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要。

*經(jīng)濟(jì)工作會議提出，要加大經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益。要以擴(kuò)大內(nèi)需特別是增加居民消費(fèi)需求為重點(diǎn)，以穩(wěn)步推進(jìn)城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進(jìn)展。

隨著投資增長的延續(xù)，消費(fèi)的穩(wěn)定增長，外需的明顯改善，*經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持強(qiáng)勁的復(fù)蘇態(tài)勢。

2、內(nèi)部環(huán)境分析

全球的珠寶電子商務(wù)始自美國。bluenile、ice等一些珠寶電子商務(wù)，對美國的珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在2009年圣誕節(jié)，bluenile的銷售增長了17%，而許多傳統(tǒng)品牌的增長有限。

在美國，珠寶網(wǎng)上銷售已廣為人接受，tiffany也不得不進(jìn)入這一領(lǐng)域。而在*市場包括*在內(nèi)，這種習(xí)慣還沒有形成。人們更相信珠寶要親自到珠寶店的尊貴體驗(yàn)，才能真正放心，因此在互聯(lián)網(wǎng)上買鉆石，一直讓人們擔(dān)心，必要的信任和美好的體驗(yàn)，珠寶網(wǎng)上銷售一直在艱難爬升階段。

但在全球鉆石行業(yè)中，*的發(fā)展令人驚嘆。就在2009年，*鉆石管理辦公室(dac)報告稱，2009年*成品鉆進(jìn)口額增長了31%，達(dá)到6、99億美元。這使*的進(jìn)口在2009年一躍趕上了日本，從而成為僅次于美國的第二大鉆石消費(fèi)市場。日本成品鉆進(jìn)口在2009年前11個月下降了21%，減為5、75億美元。

在2010年，全球鉆石業(yè)對*消費(fèi)者寄予很大希望，對于*的珠寶電子商務(wù)市場也非常期待。*珠寶電子商務(wù)的成長也與這個國家的上網(wǎng)的人的數(shù)量，人們購物習(xí)慣的慢慢形成有關(guān)。2010年5月份，*正望咨詢有限公司最新發(fā)布的顯示，2009年度我國網(wǎng)上購物繼續(xù)高速發(fā)展，2009年全國網(wǎng)購規(guī)模達(dá)到2670億元，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)到1、3億。而上海市和*市的網(wǎng)購金額雙雙突破200億元，分別為285億元和229億元。這兩個城市是我國網(wǎng)購排名前兩位的城市。另外，該報告預(yù)測，2010年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達(dá)到4900億元。

今年是*的傳統(tǒng)虎年。在沉寂10年后，*珠寶電子商務(wù)，將在這一年迎來收獲季，一些珠寶電子商務(wù)品牌，都打算在虎年將有大收獲。在*的前兩大電子商務(wù)品牌鉆石小鳥在2010年的銷售目標(biāo)是3-4個億，另一個由珠寶工廠轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)品牌歐寶麗目標(biāo)是1個億。他們的發(fā)展，讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安，而越來越多的*的消費(fèi)者對這種方式表示認(rèn)同。這就為珠寶電子商務(wù)在*的發(fā)展提供了不可或缺的機(jī)遇。

(二)企業(yè)形象分析

追求完美，創(chuàng)造精*，始終是卡地亞的經(jīng)營理念，這也反映在卡地亞的設(shè)計(jì)作品中，大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關(guān)于女人的書，讓女人更自信，更動人，更有活力是我們努力的目標(biāo)，她們對飾品的滿意是我們最大的動力。我們渴望的，是一種心靈的震撼。

流行來去，而風(fēng)格永存?？ǖ貋啠碜u(yù)鉆飾業(yè)界的著名品牌。以傲視群芳的靈*創(chuàng)作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女*渴望擁有的奢華與高貴。

雄厚的實(shí)力，獨(dú)特的經(jīng)營理念，先進(jìn)的管理模式和優(yōu)秀的*人才，積淀成寶貴的財富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質(zhì)。

(三)產(chǎn)品分析

19世紀(jì)初，卡地亞首創(chuàng)*地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托鉆石的璀璨光芒。鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn)，而鉑金的堅(jiān)韌度也為工匠師們創(chuàng)造了更多發(fā)揮的空間，促進(jìn)了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計(jì)、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而唯一不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。

百年中，卡地亞始終堅(jiān)持挑選最佳品質(zhì)的鉆石。卡地亞鉆戒上的每一顆鉆石，都要經(jīng)過嚴(yán)格的衡量標(biāo)準(zhǔn):所有0、18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最權(quán)威的鉆石鑒定*機(jī)構(gòu)美國寶石學(xué)院頒發(fā)的gia鑒定*書；而且，只有d到h的*澤等級(color)、fl到vs2的完美凈度(clarity)、以及極好(excellent)和非常好(verygood)的完美切割(cut)比例才能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鉆石的火*(fire)和白光(brilliance)，以求最為完美的亮光度、*散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后，在全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的頂級鉆石可以成為卡地亞的5c美鉆之選。

卡地亞崇尚低調(diào)的奢華。就是給客戶一個，尊貴典雅的感覺。

(四)競爭分析

我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為:行業(yè)集中度低；進(jìn)人壁壘逐漸降低；高

檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業(yè)有各自的市場，地區(qū)分布不均衡；而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，其它*知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強(qiáng)大的競爭壓力，不可懈怠!

(五)消費(fèi)者分析

1、從盲目*保值到理*收藏

2、從大眾化盲從*消費(fèi)到個*消費(fèi)

3、從普通*了解到**認(rèn)識

4、從簡單產(chǎn)品意識到品牌意識

5、從物質(zhì)消費(fèi)到精神消費(fèi)

珠寶首飾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費(fèi)觀念已從感*化逐步走向了理*化，逐漸走向成熟。消費(fèi)觀念的理智*和成熟化，也必將導(dǎo)致整個珠寶市場向更加完整和規(guī)范化的方向發(fā)展。

現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，企業(yè)和產(chǎn)品必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新，來突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，*的網(wǎng)民越來越多，大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們對網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認(rèn)可，其中不少人也有網(wǎng)上消費(fèi)行為，特別是年輕人，網(wǎng)上消費(fèi)被認(rèn)為是一種時尚，方便的消費(fèi)方式，而目前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進(jìn)步，信用體系的不斷完善，必將進(jìn)一步帶動網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。

三、swot分析

(一)、s—優(yōu)勢

1、卡地亞擁有一百五十年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目，光芒不可逼視。

2、卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)時師，更具有精密心思，不斷鉆研技術(shù)，魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。

3、卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展，除珠寶鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機(jī)、香薰、絲巾及各種精美配飾。

(二)、w—劣勢

1、自主設(shè)計(jì)水平還不高。

2、面臨設(shè)計(jì)人才不足的瓶頸制約。

3、珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。

4、缺乏高級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還沒有完善、網(wǎng)絡(luò)安全等問題。

(三)、o—機(jī)會

1、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會建設(shè)的不斷發(fā)展；

2、*的生活水平不斷提高；

3、網(wǎng)上購物的趨勢化；

4、對c2c賣家的不夠信任；

5、b2c網(wǎng)站**強(qiáng)

(四)、t—威脅

1、b2c商城不斷在增加；

2、出現(xiàn)了一些**的b2c網(wǎng)上商城。

3、目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭，還不是真正意義上的競爭；

4、*勞動生產(chǎn)率低

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一)營銷定位

模式定位——b2c

網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種:b2b、b2c、c2c，在詳細(xì)地分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和考慮公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求、網(wǎng)站定位之后，我們將網(wǎng)站的模式設(shè)定為b2c，具體的分析如下:

它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息，聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個銷售的平臺。

在眾多的網(wǎng)站中，為了能夠給消費(fèi)者深刻的印象并記住，我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

強(qiáng)調(diào)營銷的產(chǎn)品策略要轉(zhuǎn)為以顧客為中心，顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客個*化需求。因此，這種策略被稱為“生產(chǎn)—消費(fèi)的連接”。

營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，首先是一個滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以，營銷產(chǎn)品應(yīng)是一個產(chǎn)品整體。

2、品牌策略

當(dāng)今珠寶企業(yè)的競爭主要是品牌的競爭，卡地亞的品牌策略是保持世界珠寶行業(yè)知名品牌位置并爭創(chuàng)更高品牌。

3、渠道策略

渠道現(xiàn)狀

目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家大致可分為淘寶專職賣家與實(shí)體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕，后者的優(yōu)勢在于有實(shí)物優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、對產(chǎn)品更了解。

渠道優(yōu)化

(1)、加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。

尤其對不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商，更應(yīng)重點(diǎn)對網(wǎng)店的經(jīng)營進(jìn)行*培訓(xùn)，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績，提高對珠寶品牌的忠誠度。

(2)、提供精美的高質(zhì)量的商品圖片。

優(yōu)質(zhì)的圖片，將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。

(3)、發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)代理商。

目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能發(fā)展一批銷售能力強(qiáng)、產(chǎn)品互補(bǔ)的賣家作為網(wǎng)上代理，必然可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。

(4)、建立完善的物流配送體系。

物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善，然而價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而，珠寶企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨，降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進(jìn)而提高銷量與顧客滿意度。

4、價格策略

(1)、線上的價格要比線下的便宜。

(2)、b2c商城的可以比其它網(wǎng)上代理的貴。

5、促銷策略

(1)、加入消費(fèi)者保障服務(wù)

(2)、公司在一些節(jié)假日和一些新品上市的時候進(jìn)行促銷活動

如在剛剛過去的七夕以及即將到來的中秋、*舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，卡地亞部分商品打折出售，且在網(wǎng)上購買卡地亞商品即可獲得精美禮品及積分，卡地亞用戶有更大機(jī)會成為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機(jī)會。

(3)、充分利用實(shí)體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進(jìn)行促銷宣傳

在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品將會或得大量優(yōu)惠，如:低價；送積分等。

(三)客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一個不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。

卡地亞應(yīng)具備完善的ecrm系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善ecrm系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。

(四)個*化服務(wù)

我公司網(wǎng)站為所有會員提供個*化平臺，并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計(jì)模塊。所有會員與非會員可以自己設(shè)計(jì)花樣各異的珠寶。也可以讓您為她(他)設(shè)計(jì)出屬于你們的愛情象征品。設(shè)計(jì)出的珠寶首飾，她們可以自己收藏，也可以發(fā)布到我們的網(wǎng)站，依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品，卡地亞會真誠的尊重該會員的所有權(quán)，如若有顧客想要定制購買會員設(shè)計(jì)的珠寶，我們在取的該會員認(rèn)可的情況下，賣給消費(fèi)者，并會為該會員贈送積分，購買的越多，送的積分就越多。達(dá)到高級vip的會員，如若有一定數(shù)量的人定制購買該會員設(shè)計(jì)的珠寶，我們還可以為他提供一次免費(fèi)的法國浪漫之旅，并可獲得到我公司總部參觀的機(jī)會。非會員所設(shè)計(jì)的優(yōu)秀作品，我們會另行獎勵，以提高用戶參與的積極*，提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會真誠的與其合作，購買其版權(quán)，并送其積分或卡地亞其它作品作為獎勵。以此來吸引客戶，提升客戶參與的積極*!

五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

(一)、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

通過在自己的網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計(jì)分析軟件來進(jìn)行網(wǎng)站流量監(jiān)測，為網(wǎng)絡(luò)營銷人員從不同方面分析網(wǎng)站運(yùn)營的效果提供了方便，來查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量，如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等。

2、站點(diǎn)頁面分析

模式一:進(jìn)行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃，量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級頁面模板，制作網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告一套，頁面jave程序效果一種。

模式二:進(jìn)行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計(jì)和策劃定制網(wǎng)站*頁和頁面以及三種的通用二級頁面模板，制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告，頁面jave程序效果2種?？ǖ貋喼閷毦W(wǎng)站應(yīng)以適合產(chǎn)品和受眾群體的*調(diào)為主，以清雅、素凈的冷*調(diào)為主，并附加其他*調(diào)，從而突顯去珠寶網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng)站，從而達(dá)到吸引消費(fèi)者的要求。

3、網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì)分析

電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；數(shù)據(jù)庫技術(shù)；網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)(cgi；asp；php；jsp)；磁盤存儲技術(shù)；電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)、inter的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)

(2)、消費(fèi)者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)社會消費(fèi)者心理變化趨勢和特征主要是個*化消費(fèi)的回歸，消費(fèi)主動*增強(qiáng)，購物方便*和趣味*的追求，價格也是影響消費(fèi)心理的重要因素。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷強(qiáng)調(diào)個*化的營銷方式

有了以上的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會更加迅速、方便。

5、網(wǎng)站運(yùn)營分析

我們采用“網(wǎng)站——-實(shí)店”的經(jīng)營模式，但偏于網(wǎng)站。

我們把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢集中起來，優(yōu)勢互補(bǔ)，揚(yáng)長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售，雖然信息量大，方便快捷，但是交易后很難有售后保*。單純的店鋪銷售雖然交易安全，售后服務(wù)有保障，但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此我們計(jì)劃，我們除了要擁有一家實(shí)體店外。同時卡地亞也有一個*的銷售網(wǎng)站，和其他b2c網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站上面有商品的信息，交易方式，安全保障。我們有*的店鋪，消費(fèi)者對從我們處購買的商品有任何意見，可以方便的到我們店鋪來解決，這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個售后服務(wù)站，同時我們在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快遞公司，節(jié)約了成本，以節(jié)省時間，這時店鋪就成了我們銷售網(wǎng)站的一個貨品門市。具體消費(fèi)流程為:顧客在我們的網(wǎng)站上選定他喜歡的商品，發(fā)定單，我們接單后，根據(jù)顧客的定單將商品送到顧客手中，顧客收到貨后，將貨款交付給我方送貨人員，完成一次交易，顧客也可直接到我們店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時網(wǎng)站又成為店鋪的一個信息平臺。

(二)、網(wǎng)站優(yōu)化

我們?yōu)榱藘?yōu)化網(wǎng)頁、加快網(wǎng)頁下載速度，除了對圖片進(jìn)行優(yōu)化之外，還需對網(wǎng)頁其他各個元素進(jìn)行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編織過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網(wǎng)頁制作中達(dá)到優(yōu)化目的。

1、合理調(diào)用css

進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計(jì)時，運(yùn)用樣式表單css來對頁面元素進(jìn)行布置，可以大大地減少html代碼，這點(diǎn)我們已經(jīng)很清楚。

2、為服務(wù)器減負(fù)

在交互網(wǎng)頁中，用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理、返回瀏覽器……等待的過程是很令人心煩的。為此，我們在進(jìn)行網(wǎng)頁編輯時，也有必要為服務(wù)器作個考慮。dreamweaver中制作網(wǎng)頁，能為服務(wù)器減負(fù)的工作有一項(xiàng)做得較出*，就是對用戶所提交的表單的合法*進(jìn)行驗(yàn)*，只需在瀏覽器端進(jìn)行，不必返回到服務(wù)器驗(yàn)*，既減輕了服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。

3、自我“減肥”

目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多，我們隨處都可找到，而在dreamweaver中，我們不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。

4、合理應(yīng)用表格

我們不但要為服務(wù)器減負(fù)，對使用的瀏覽器我們更需要減負(fù)，也就是要盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間，上面提及的javascript腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因?yàn)闉g覽器對表格的解析時間與表格的大小、復(fù)雜程度成正比，而我們在dreamweaver中為了版式的安排，都是通過加入大量的表格來進(jìn)行定位的，有些人甚至在大表格中套入多重的小表格，這實(shí)質(zhì)上也是在加大瀏覽器的負(fù)擔(dān)，使頁面呈現(xiàn)時間大大加長。為此在使用表格時，應(yīng)盡量將表格打散，并要盡可能地避免表格的層層相套。

5、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)應(yīng)清晰、簡潔，結(jié)構(gòu)布置要合理。整體風(fēng)格應(yīng)以簡單明了為主。

6、網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化

網(wǎng)頁標(biāo)簽通過合理設(shè)置，應(yīng)達(dá)到最大限度的方便消費(fèi)者檢索、查找。

7、超鏈接優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的站內(nèi)超鏈接和站外超鏈接要設(shè)置合理、自然，便于用戶使用。

8、頁面內(nèi)容優(yōu)化

卡地亞網(wǎng)站的頁面內(nèi)容要能夠簡潔大方且圖、文、動漫相結(jié)合，使得頁面內(nèi)容不會太呆板；文章需要進(jìn)行合理的分段落；內(nèi)容中突出主要的關(guān)鍵詞(加粗，描紅都可以，但是適當(dāng)不能過量，一般1——2個就可以了)；盡量的添加圖片，做到圖文并茂；內(nèi)頁有相關(guān)頁面和新聞；文章的內(nèi)容也不能過長，一般以不超過5000字為宜。；文章頁最好有可以評論的地方，一是增加和閱讀者的互動，二是保持頁面的更新便于搜索引擎的更新抓取!

六、網(wǎng)站推廣

對于珠寶企業(yè)而言，初期我們要謹(jǐn)慎投入，探索出一條更適合自身、*價比更高網(wǎng)站推廣方案。同時，要實(shí)施常規(guī)網(wǎng)站推廣的方法，盡快提升網(wǎng)站訪問量，獲得盡可能多的目標(biāo)用戶的了解。

(一)、搜索引擎推廣

1、關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)要合理，以方便用戶利用搜索引擎更加方便的搜索到本網(wǎng)站。

2、針對各種搜索引擎的檢索特點(diǎn)，讓網(wǎng)頁設(shè)計(jì)適合搜索引擎的檢索原則，從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種行為。

3、通過google關(guān)鍵詞廣告、百度競價排名的方式，提高卡地亞在搜索引擎中的排行，達(dá)到提高卡地亞網(wǎng)站知名度的作用。

(二)、相關(guān)鏈接交換

在做網(wǎng)站鏈接的時候，本網(wǎng)站不會在網(wǎng)站首頁上方設(shè)置過多的圖片鏈接。其所做的連接數(shù)量不可過多，并分析潛在的合作對象，向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請。以達(dá)到資源共享的目的，并通過網(wǎng)絡(luò)會員制營銷進(jìn)行資源合作。

(三)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放

通過網(wǎng)絡(luò)廣告的投放加強(qiáng)卡地亞品牌的宣傳力度，擴(kuò)大卡地亞的受眾群體?？ǖ貋啿捎萌翉V告、通欄廣告、關(guān)鍵詞廣告的形式，視頻廣告的類型，有針對*的、精確的、低成本的、互動的傳遞給目標(biāo)用戶群。在采用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣時，廣告費(fèi)用的考慮也是不可或缺的，雖然其成本較低，卡地亞會在cpc(每千次點(diǎn)擊收費(fèi)模式)和cpa(按回應(yīng)訂單計(jì)費(fèi))之間作出選擇。

(四)、email營銷

1、卡地亞網(wǎng)站會通過合法程序收集目標(biāo)用戶的e-mail，用戶email資源必須是合法的而且要經(jīng)過用戶的許可。

2、卡地亞自身承諾決不向目標(biāo)用戶發(fā)送垃圾郵件。

3、本次email營銷的用戶定位是*中高收入群體。

4、合理的費(fèi)用和定價模式:采用按購買的有效用戶email數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。

(五)、線下宣傳

卡地亞網(wǎng)站推廣除了在線上宣傳推廣外，還會在線下對卡地亞網(wǎng)站及其品牌進(jìn)行宣傳推廣，如:采用報刊、雜志、電視廣告、促銷的方式對網(wǎng)上購買卡地亞珠寶的優(yōu)惠措施進(jìn)行宣傳推廣，以提高卡地亞網(wǎng)站的知名度。促進(jìn)卡地亞珠寶電子商務(wù)的發(fā)展。

(六)、商城直銷

采用網(wǎng)絡(luò)商城直銷的方式，培養(yǎng)優(yōu)秀的在線咨詢?nèi)藛T以及在線銷售人員，實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高本網(wǎng)站的美譽(yù)度，增加卡地亞的客戶數(shù)，尤其是網(wǎng)上客戶數(shù)，提升網(wǎng)站知名度。

(七)、服務(wù)營銷

無論是在線上還是線下，售前、售中還是售后，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都是贏得企業(yè)美譽(yù)度，提升公司知名度的重要方式，卡地亞通過采用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的營銷方式，提高網(wǎng)站知名度，促進(jìn)卡地亞的發(fā)展。有卡地亞用戶(包括潛在用戶)的地方，就會有卡地亞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

七、預(yù)算及效果測評

(一)、項(xiàng)目盈利模式

卡地亞的盈利模式主要是b2c商城盈利模式。

(二)、項(xiàng)目成本分析

卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷成本分為初期開發(fā)成本與后期推廣與維護(hù)成本。

1、初期開發(fā)成本

初期開發(fā)成本包括硬件成本、軟件開發(fā)成本。

設(shè)備費(fèi)用:

(1)、域名注冊:中文通用域名280元/年/個。

(2)、虛擬主機(jī):mssql，50m，1200元/年；wap支持，在原虛擬主機(jī)價格的基礎(chǔ)上增加30%；聊天室，100人，800元/年。共2036元。

(3)、郵箱選擇:百度登錄，100元開戶，點(diǎn)擊付費(fèi)，每次點(diǎn)擊付費(fèi)最低從10分起。

開發(fā)費(fèi)用:

硬件成本:租賃一臺大連網(wǎng)通服務(wù)器-xd3080，市場價格在每年5000元，且一年送產(chǎn)權(quán)。

虛擬空間租用:50m主機(jī)空間400元/年；

(1)、系統(tǒng)

(2)、網(wǎng)站開發(fā):整個網(wǎng)站初期設(shè)計(jì)成本(1個主頁，10個子頁，共11個頁面，外加整體網(wǎng)站ci)約為:6250元

初期開發(fā)成本總額在35000元左右。

2、后期推廣與維護(hù)成本

后期推廣與維護(hù)成本包括虛擬市場推廣費(fèi)用和硬件維護(hù)費(fèi)用。

前三個月廣告投放費(fèi)用約為50000元。

硬件維護(hù)費(fèi)用:2500元/人/月*4*12=120000元/月

3、結(jié)論:1年期總成本為22萬左右。

(三)、項(xiàng)目盈利分析

卡地亞電子商務(wù)初期盈利較低，預(yù)計(jì)需要11個月的時間方能贏回成本，第12個月開始盈利。

八、結(jié)論

卡地亞品牌珠寶的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案，首先是對卡地亞進(jìn)行了簡單的介紹，來說明卡地亞的產(chǎn)生及發(fā)展歷程。然后對卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，主要是從市場環(huán)境(外部市場環(huán)境和內(nèi)部市場環(huán)境)、企業(yè)形象、產(chǎn)品、競爭、消費(fèi)者幾個方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析，再通過swot分析法對卡地亞自身的優(yōu)勢和劣勢以及外部面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)行抽象分析；確定了卡地亞網(wǎng)絡(luò)營銷方案的可行*。在第四部分的網(wǎng)絡(luò)營銷策略中，主要是從以下四個方面進(jìn)行策劃的:營銷定位