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第一篇：網(wǎng)店經(jīng)營策略策劃書

淘寶店鋪“暗香隨風(fēng)飛”的經(jīng)營策劃

前言

本學(xué)期因?qū)I(yè)需要，開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)零售與實(shí)務(wù)這門課程，并實(shí)際操作開了一家淘寶店鋪。同時還學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站實(shí)訓(xùn)建設(shè)。正好學(xué)以致用，利用所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)的技術(shù)來設(shè)計并經(jīng)營管理店鋪，也可以看成是檢驗(yàn)一下自己的掌握程度，以下是我的店鋪的概況分析以及做出的相應(yīng)策劃，希望店鋪實(shí)行以下方法后能在九月底之前信譽(yù)度達(dá)到兩個心。

淘寶店鋪概況

店鋪名稱：暗香隨風(fēng)飛

信譽(yù)度：無

主要經(jīng)營：女裝

寶貝數(shù)量：52

開店時間：2012.3.20

網(wǎng)絡(luò)市場情況分析

數(shù)據(jù)顯示，2010年“女裝/女士精品”在淘寶全網(wǎng)成交量高達(dá)383億元、3.5億筆，其中在淘寶商城的成交量也達(dá)到28.1億元（占7.3%）、2202.6萬筆。仍居淘寶各平臺交易份額首位，占比均在10%以上。2011年總成交額超700億，增長達(dá)90%。由此可見，女裝的市場還是非常大的，我把商品目標(biāo)定位在女裝。但同時不能忽視，女裝的競爭力也是相當(dāng)大的。所以要想經(jīng)營好店鋪，還是要下很大功夫的。

網(wǎng)購人口分析及定位消費(fèi)者

報告顯示，中國網(wǎng)購消費(fèi)力十大城市的消費(fèi)金額性別來源比例中，男性高出女性7個百分點(diǎn)。不過，在成交人數(shù)、成交筆數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上顯示，女性消費(fèi)者均高于男性。另外，25-34的群體成為網(wǎng)購消費(fèi)的主力軍，占比達(dá)到62.49%。其中，25-29歲的年齡層占比36.77%，她們年輕、追求時尚、富有朝氣，這也正與網(wǎng)絡(luò)的特征相符合。本身我作為一名大學(xué)生，也發(fā)現(xiàn)越來越多的大學(xué)生也熱衷于網(wǎng)購，追求時尚，個性，走在創(chuàng)新的最前端，也恰好符合了網(wǎng)購的特征。因此，我將商品定位在18—28歲的年輕女性。

商品進(jìn)貨渠道

因?yàn)槭菍W(xué)生，平時沒有很多時間專注在淘寶店鋪上，周圍也沒有比較好的貨源，所以在淘寶分銷平臺上做代理。

店鋪裝修情況

因?yàn)樗_網(wǎng)絡(luò)零售與實(shí)務(wù)這門課，老師講了一些關(guān)于裝修店鋪的知識，所以就在網(wǎng)上找了點(diǎn)模板，另外加上自己的一點(diǎn)創(chuàng)意，根據(jù)開店的目標(biāo)，把店鋪裝修成年輕女性喜歡的可愛又時尚的淡粉色。

目前存在狀況

因?yàn)榈赇佇麻_張，沒有信譽(yù)，沒有人氣，也沒有交納保證金，技術(shù)有限，店鋪裝修的比較簡單，只是在QQ上發(fā)布過，不能讓更多的人知道。所以店鋪的瀏覽量很低，更沒有什么訂單了。同時，幾個同學(xué)朋友反映，多數(shù)商品價格比較高。

解決辦法

1、針對沒有信譽(yù)，沒有人氣

淘寶店鋪前期都是這樣，只要信譽(yù)上去了，訂單自然也就來了，最艱難的這段時期，不能坐等顧客，應(yīng)該找親戚朋友刷幾筆，有一點(diǎn)信譽(yù)度（但是注意不能刷太多，淘寶可以查出來的，我目前準(zhǔn)備刷到一個心），后續(xù)的過程才會容易一些。人氣也是，先找到認(rèn)識的人，讓他們收藏一下店鋪，并瀏覽商品來為店鋪增加人氣和點(diǎn)擊率。

2、針對商品定價

因?yàn)槭切碌觊_張，為賺取信譽(yù)，增加人氣，所以定價基本為成本價或成本加一點(diǎn)利潤。對于成本低的就以成本價出售，成本高的則加一點(diǎn)利潤出售，這樣有一種高低檔之分，也會讓消費(fèi)者相對信任一些。時間長了，信譽(yù)度上來了，以后利潤也會隨之而來。這是考慮長遠(yuǎn)利益。通過所學(xué)知識及考慮店鋪商品制定了以下幾個價格策略：

? 尾數(shù)定價策略一方面使消費(fèi)者對定價工作增強(qiáng)信任感；另一方面使消費(fèi)者產(chǎn)生一種便宜的感覺。（針對需求價格彈性較大的中低檔產(chǎn)品）

? 免收運(yùn)費(fèi)策略店鋪商品加了一些利潤的實(shí)行包郵，讓消費(fèi)者有一種少花錢買到好東西。（針對高檔商品）

3、針對店鋪推廣

① 因?yàn)槟壳斑€是學(xué)生，沒有太多資金用于打廣告之類的，但是可以通過各個網(wǎng)站的微博、論壇、百度貼吧、BBS、E-mail、博客等網(wǎng)絡(luò)資源來發(fā)布店鋪及商品，讓越來越多的人知道自己的店鋪。

② 利用搜索引擎找到各大搜索引擎入口，填寫自己的網(wǎng)店地址及相關(guān)內(nèi)容，提交即可。因?yàn)槟壳安豢紤]把經(jīng)營網(wǎng)店作為永久的事業(yè)，所以只選擇免費(fèi)搜索引擎。

③ 搜索引擎優(yōu)化對標(biāo)題進(jìn)行優(yōu)化，保證標(biāo)題中包含關(guān)鍵詞，不要太長。對關(guān)鍵詞的優(yōu)化，關(guān)鍵詞一定要與網(wǎng)頁內(nèi)容有關(guān)，且不能重復(fù)，選取有意義的，避免采用熱門關(guān)鍵詞。（方法：選幾個主要的搜索引擎，輸入初步擬定的網(wǎng)站關(guān)鍵詞，然后Search。一般情況下會得到一個很長的列表，打開前幾位的網(wǎng)站，打開源文件，查看這些網(wǎng)站的Meta標(biāo)簽，看看這些網(wǎng)站的Keywords，從中借鑒一些

沒有想到的詞，最后歸納出自己網(wǎng)站的關(guān)鍵詞）

④域名策略域名設(shè)計的要有一定的寓意，與網(wǎng)店內(nèi)容相關(guān)，并且要好讀、好記、好找。這樣能讓更多的人知道自己的網(wǎng)店并且有利于推廣。

其他

制作一個比較醒目，吸引人的公告欄，把消費(fèi)者吸引到店鋪中，才有拍單的可能，店家的服務(wù)態(tài)度對消費(fèi)者決定是否拍單的影響還是挺大的，所以態(tài)度一定要好，另外，因?yàn)槭菍W(xué)生，平時還要上課，可能在線的時間很短，所以要在店鋪留下自己的聯(lián)系方式，以便于買家看中衣服后向賣家咨詢，這樣能更讓買家放心。

跟自己同學(xué)之間互相設(shè)置友情鏈接，增加消費(fèi)者看到店鋪的機(jī)會。

多申請一些分銷商，增加寶貝數(shù)量，但是不能任何商品都上架，要符合自己店鋪的風(fēng)格以及經(jīng)營宗旨，否則會給人一種亂七八糟，沒有主營的感覺，讓買家不放心去購買。

另外，多瀏覽一下排名靠前的店鋪，借鑒并總結(jié)一下他們的經(jīng)營方式，設(shè)計出適合自己店鋪的一些方法，來提高店鋪的經(jīng)營狀況。

總結(jié)

以上是我對店鋪的初步經(jīng)營策劃，在實(shí)踐的時候，也會根據(jù)實(shí)際操作情況來相應(yīng)改變策略，以便更快更好地達(dá)到自己預(yù)期的效果。

20100611037李春霞

第二篇：網(wǎng)店經(jīng)營策劃書

為了能寫出更好的策劃書，下面好范文推薦一篇策劃書范文,僅供參考：

21世紀(jì)，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是2008年，中國有史以來的第一個奧運(yùn)年，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰(zhàn)性的，而且，在這個網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)的今天，網(wǎng)上購物漸漸成熟，趁著這個特別的日子，我大膽地踏上了經(jīng)商這條路，借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“貝樂路”。

一、背景介紹

(1)選擇一個好的理想平臺?，F(xiàn)在，各種網(wǎng)上商店平臺很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產(chǎn)品的窗口，還是真的希望通過網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目的，選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量，以及你的柜臺位置等因素，因此，我更應(yīng)該把握機(jī)會“通過淘寶網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。

(2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道，你上網(wǎng)做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實(shí)名認(rèn)證的方式來認(rèn)證你的帳戶，是很值得信賴的合作伙伴。

(3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店，覺得這個工序是必不可少的，因?yàn)楫a(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費(fèi)了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。

在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后，通?？梢垣@得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費(fèi)開店了，就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)行推廣了，這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。

二、產(chǎn)品介紹及經(jīng)營目的1、產(chǎn)品介紹：我店主要經(jīng)營的是貝殼類產(chǎn)品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源于中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。

2、經(jīng)營目的：網(wǎng)上開店具有的啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。

三、市場分析

1、市場信息分析：針對目前網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達(dá)，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費(fèi)也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都是具有巨大的開發(fā)潛力;隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會的消費(fèi)觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)化，于是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費(fèi)觀念，所以，市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機(jī)會及時機(jī)，但也不能輕視這個行業(yè)的潛規(guī)則，畢竟要這個行業(yè)可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網(wǎng)的同類商品中競爭者很少，于此更強(qiáng)占了市場的先機(jī)。

四、目標(biāo)市場

主要針對兩種目標(biāo)群體，一類是學(xué)生群體，因?yàn)閷τ跁r尚的飾物敏感度比較高，產(chǎn)品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友，這類目標(biāo)群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。

五、開店后應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)

網(wǎng)上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上，每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄，高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯(lián)系，發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后，還應(yīng)不時地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

六、資金預(yù)算

盡管網(wǎng)上張羅著開店，有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點(diǎn)，但是，還是少不了要用錢，所以必須準(zhǔn)備小額資金，隨時準(zhǔn)備著進(jìn)行交易。

七、主要負(fù)責(zé)人

“貝樂路“淘寶店的負(fù)責(zé)法定人是我本人，還有一位是負(fù)責(zé)采購和發(fā)貨的拍擋，在駐守負(fù)責(zé)，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的!

開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發(fā)，將會帶來很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售，誠信為先，以品質(zhì)做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機(jī)會等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業(yè)性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。

有夢想的80后，更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元，開創(chuàng)一片新天地。

第三篇：網(wǎng)店策劃方案

一、活動的目的

活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可，產(chǎn)生購買，從而達(dá)到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。

二、活動介紹

常用的活動有：降價 打折 限購 秒殺 抽獎 送贈品 滿就送 優(yōu)惠卷 限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。

三、活動主題

主題是吸引買家眼球的一個關(guān)鍵，要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字，字?jǐn)?shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。

四、活動目標(biāo)

不管做什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說說而已，要真正的去做，去實(shí)踐 ，才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個活動的目標(biāo)有大概幾點(diǎn)：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象; 有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。

五、宣傳推廣

海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點(diǎn)，不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因?yàn)楫?dāng)一個人進(jìn)去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會去點(diǎn)擊的，要么就是推廣帶來的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預(yù)防針。

六、行動方案

1.活動時間：

20xx年5月1號-20xx年5月10號 (可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)

2. 活動原則：

出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時，促銷和活動要靈活運(yùn)用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強(qiáng)，操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運(yùn)營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場。

3. 活動細(xì)則：

凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。

七、方案運(yùn)營總結(jié)

活動結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報表出來，方便研究，自己實(shí)戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里，然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足，慢慢走上成功路。