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第一篇：項(xiàng)目策劃書(shū)格式范文

第一章項(xiàng)目總結(jié)

1.0項(xiàng)目原由

1.2服務(wù)簡(jiǎn)介 4

1.3市場(chǎng)調(diào)研 4

1.4管理 5

第二章 項(xiàng)目運(yùn)作流程策劃

2.1聊城大學(xué)生二手交易網(wǎng)的內(nèi)容 5

2.2聊城大學(xué)生跳蚤市場(chǎng)的運(yùn)作模式 5

第三章 市場(chǎng)與行業(yè)分析

3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 6

3.2行業(yè)分析 6

3.3投資分析 7

第四章 管理策略 . . . . . . . . . . . . . . . 7.

第五章 宣傳策略. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

第一章 項(xiàng)目總結(jié)

1.0項(xiàng)目原由

目前，二手商品交易成為了當(dāng)代大學(xué)生課余生活的一大熱門，許多學(xué)校每年都要舉辦紅紅火火的“跳蚤”市場(chǎng)，可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)二手商品交易的需求，可遺憾的是校內(nèi)的二手交易往往時(shí)間短暫，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足廣大學(xué)子交易的需求。據(jù)調(diào)查，高校二手市場(chǎng)的供求雙方都是龐大的群體，對(duì)二手交易需求非常強(qiáng)烈。他們手中或多或少的都有具有使用價(jià)值但自己已不再需要的物品。他們也有無(wú)法消費(fèi)新產(chǎn)品看重短暫使用價(jià)值的需求者。一年一度的校園“跳蚤”市場(chǎng)難以滿足其需求，而且，現(xiàn)在還未有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手服務(wù)機(jī)構(gòu)。

1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介

項(xiàng)目名稱：聊城大學(xué)二手交易市場(chǎng)

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：學(xué)生們不用的，有價(jià)值的各種商品

項(xiàng)目宗旨：滿足學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)資源可持續(xù)利用

服務(wù)宗旨： 互利共贏，各取所需

服務(wù)理念：交易為主，平等互利

1.2服務(wù)簡(jiǎn)介

基本模式 ： 在爭(zhēng)取校方同意的情況下，在學(xué)校找到一個(gè)專門的場(chǎng)所進(jìn)行二手交易，并且要有專門的負(fù)責(zé)為人來(lái)維護(hù)整個(gè)交易市場(chǎng)的秩序，專人管理，秩序井然。

服務(wù)內(nèi)涵 : 以資源互用為前提，盡最大努力滿足學(xué)生的需求 ，并且促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性發(fā)展。

場(chǎng)所設(shè)計(jì) ： 可以是學(xué)校的某塊空地，或是專用教室等等，方便學(xué)生們?cè)谑袌?chǎng)進(jìn)行交易，并且離大家生活學(xué)習(xí)的地方都很近。

1.3市場(chǎng)調(diào)研

目標(biāo)客戶： 在校大學(xué)生，

行業(yè)案例： 廣西師范大學(xué)的成功案例

1.4管理

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 羅莎

聊城大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院大一學(xué)生

第二章 項(xiàng)目運(yùn)作流程

2.1聊城大學(xué)跳蚤市場(chǎng)的內(nèi)容

在校大學(xué)生們，可以將自己的不用的，或是沒(méi)有利用價(jià)值的物品(當(dāng)然是沒(méi)有失去商品價(jià)值的)可以投放到交易市場(chǎng)，而需要的人則會(huì)通過(guò)低價(jià)購(gòu)買到自己想要的商品。從而實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用。

2.2聊城大學(xué)跳蚤市場(chǎng)運(yùn)作模式

有兩種運(yùn)作模式：

一、可以有序的建立一個(gè)專門進(jìn)行二手機(jī)交易的市場(chǎng)，學(xué)生可以不用自己親自買，而是把東西放到交易市場(chǎng)，有專人負(fù)責(zé)售賣，當(dāng)自己的東西被賣出時(shí)，會(huì)得到相應(yīng)的利潤(rùn)。

二、可以找專人，特別是電腦技術(shù)高的同學(xué)，做一個(gè)校園的官方網(wǎng)站，這樣同學(xué)們不但可以在交易上場(chǎng)交易，并且可以在網(wǎng)上發(fā)布自己的物品，一些交易信息等，這樣更便于大家進(jìn)行交易。

第三章 市場(chǎng)與行業(yè)分析

3.1競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

2、穩(wěn)定的消費(fèi)群體

3、方便的物流配送

4、良好的信用機(jī)制

3.2行業(yè)分析：

《1》服務(wù)環(huán)境分析：

從校園市場(chǎng)容量看，校園市場(chǎng)具有很大的開(kāi)發(fā)潛力。一個(gè)大學(xué)生四年大學(xué)生活積累下的各種書(shū)籍和用品很少能畢業(yè)后全部帶回去。許多對(duì)在校生來(lái)說(shuō)有用的東西被畢業(yè)生低價(jià)出售給廢品收購(gòu)者甚至扔掉，能獲得饋贈(zèng)的在校生非常少，在供給信息極端匱乏的情況下，在校生只能去購(gòu)買全新的商品，當(dāng)學(xué)生有物品閑著不用時(shí)，通常只能遺憾的將之束之高閣，而有此需要的同學(xué)在無(wú)法獲得信息的情況下，也只能去購(gòu)買全新的商品，增大了經(jīng)濟(jì)壓力并且不利于資源的節(jié)約。而通過(guò)校園電子商務(wù)平臺(tái)，為所有大學(xué)生免費(fèi)上門統(tǒng)計(jì)閑置教材、拍攝教材照片、注冊(cè)用戶、把舊教材登陸到網(wǎng)站上;通過(guò)校園電子商務(wù)網(wǎng)站為臨畢業(yè)同學(xué)解決實(shí)際困難，批量處理帶不走的閑置物品，同時(shí)，也使需要的同學(xué)以較低的代價(jià)獲得需要的物品，并有效的解決了資源浪費(fèi)的問(wèn)題。

《2》服務(wù)現(xiàn)狀分析：

由于在校師生居住范圍較小，所以其支付方式相對(duì)簡(jiǎn)單，從目前常用的支付方式中可以選擇貨到付款方式。貨到付款，即現(xiàn)金支付方式?，F(xiàn)金支付主要采取傳統(tǒng)的錢物交易方式，優(yōu)點(diǎn)是交易直接，消費(fèi)者放心。學(xué)生在網(wǎng)站上查詢到所需商品后，根據(jù)現(xiàn)實(shí)信息聯(lián)系賣主直接見(jiàn)面交易，這樣面對(duì)面的交易，雙方都能確認(rèn)對(duì)方的身份，具有不可否認(rèn)性，這種方式快捷、方便且有效。

3.3投資分析

二手商品是學(xué)生比較青睞的廉價(jià)商品，網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)著重突出實(shí)用和廉價(jià)

網(wǎng)上交易的好處在于能夠不用交房租、不用雇傭伙計(jì)，一天24小時(shí)隨時(shí)能進(jìn)行服務(wù)等等目前上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生活不可或缺的一部分，在校大學(xué)生平均上網(wǎng)率達(dá)到92%。校園二手交易網(wǎng)站為在校大學(xué)生提供一個(gè)供需平臺(tái)，學(xué)生可以將自己不用的東西放在網(wǎng)上，也可在網(wǎng)上找到自己需要的東西。物美價(jià)廉， 達(dá)到雙贏。

二手商品電子商務(wù)網(wǎng)站定位于面向廣大學(xué)生，網(wǎng)站提供詳細(xì)的商品信息

簡(jiǎn)便快捷的操作過(guò)程。并且二手機(jī)交易市場(chǎng)易建立，易管理，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)非常低。

第四章 管理策略

通過(guò)集中資源、管理、地理位置優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大知名度以及二手商品交易范圍，提供多項(xiàng)服務(wù)，增加二手商品交易數(shù)量、需求者的平均購(gòu)買量，提供快捷、舒適的服務(wù)以及有效的管理，刺激高校學(xué)生潛在需求和購(gòu)買欲望，并同時(shí)提高自身信譽(yù)。運(yùn)營(yíng)策略包括：

1.價(jià)格策略： 與供應(yīng)者根據(jù)物品本身協(xié)商定價(jià)，價(jià)格相對(duì)較低。

2.促銷策略： 發(fā)放宣傳傳單、網(wǎng)上宣傳、張貼海報(bào)，同學(xué)間口頭宣傳。

3.公共關(guān)系： 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的支持;與同學(xué)們友好的關(guān)系;新聞媒體的關(guān)注。

4.營(yíng)業(yè)推廣： 業(yè)務(wù)規(guī)模的再擴(kuò)大及影響范圍的再擴(kuò)大，滿足高校更多學(xué)生的需求。

第五章 宣傳策略

廣告策略：

?加強(qiáng)高校二手交易平臺(tái)的廣告宣傳，明確自身定位，大力宣傳服務(wù)的差異化以及管理的專業(yè)化。

?可以在校園內(nèi)發(fā)放宣傳單，也可以通過(guò)校園相關(guān)渠道加強(qiáng)宣傳力度。

第二篇：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文模板

一、企業(yè)概況

1、企業(yè)名稱：手藝飾品有限公司

2、法律形式：有限責(zé)任公司

3、運(yùn)營(yíng)模式：公司以實(shí)體店經(jīng)營(yíng)。

4、商業(yè)計(jì)劃簡(jiǎn)述(旨在突出優(yōu)勢(shì)與可行性)

經(jīng)營(yíng)范圍：【√】制造業(yè) 【 】服務(wù)業(yè) 【 】批發(fā)商 【 】零售商 產(chǎn)品或服務(wù)：手工制作物品

目標(biāo)顧客：試圖尋找更漂亮、更時(shí)尚的飾品來(lái)裝扮自己廣大女性及追求個(gè)性化飾品贈(zèng)送給親朋好友的有需求的人群等等。

市場(chǎng)簡(jiǎn)析：在中國(guó)的13億人口中，其中6億多是女性，按每十人有一件飾品計(jì)算，就需要六千萬(wàn)件，這意味著一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。然而目前各種飾品店的飾品都存在著設(shè)計(jì)款式雷同的缺陷，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)代年輕人追求獨(dú)一無(wú)二的需求。所以要在飾品行業(yè)中找到立足之地，找對(duì)特色項(xiàng)目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。因此手工飾品的市場(chǎng)空間很大，可以發(fā)展的機(jī)會(huì)也很多。

5、所有者信息：(姓名、資質(zhì)、相關(guān)經(jīng)歷、在企業(yè)中的作用等) 主要管理者：

6、資本情況：

啟動(dòng)資本 14000

投資 0

營(yíng)運(yùn)資本 6000

總計(jì) 20000

資本來(lái)源 合伙人集資 業(yè)主的儲(chǔ)蓄 20000 合伙人出資 0

民間借貸 0

銀行貸款 0

7、聯(lián)系方式

地址： 電話：

E-mail：

二、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

1、崗位設(shè)置：總經(jīng)理 副總經(jīng)理 行政部 客服部 財(cái)務(wù)部 技術(shù)部 市場(chǎng)部

2、組織結(jié)構(gòu)圖：

3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所示意圖：

三、商業(yè)構(gòu)想和市場(chǎng)分析

1、商業(yè)構(gòu)想描述：(如確定的需求、誰(shuí)是顧客、滿足顧客需求的產(chǎn)品或

服務(wù)的種類、如何接近顧客等)

試圖尋找更漂亮、更時(shí)尚的飾品來(lái)裝扮自己是女人的天性，因而對(duì)個(gè)性化飾品的需求更是有增無(wú)減。而現(xiàn)在節(jié)日送禮更是流行之所趨，雖然節(jié)日送禮的商品各不相同、種類繁多，但是送禮追求個(gè)性化更是年輕一代的一道亮麗風(fēng)景線。而我們手工飾品公司正好利用到了個(gè)性化這一點(diǎn)，既滿足女性愛(ài)美的需求，更滿足年輕一代人對(duì)送禮個(gè)性、時(shí)尚的需求，這就形成了良好的供需關(guān)系。

客源：(1)追求時(shí)尚、個(gè)性的廣大女性

(2)追求獨(dú)一無(wú)二的年輕一代人

(3)各個(gè)節(jié)日送禮人群

2、市場(chǎng)分析：(如地域、顧客種類、市場(chǎng)規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展?jié)摿皖A(yù)期

市場(chǎng)份額、擴(kuò)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)

飾品成為了當(dāng)代年輕人各個(gè)節(jié)日送禮的一大熱門，以及深受廣大女性的吹捧，可見(jiàn)人們對(duì)飾品的需求。飾品行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，一如雨后春筍般蓬勃發(fā)展，但是隨著飾品店的增多，飾品店間的競(jìng)爭(zhēng)必將日趨激烈，個(gè)體經(jīng)營(yíng)、分布零散的小打小鬧因無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，最終都會(huì)走上加盟連鎖、統(tǒng)籌分布的道路。并且各種飾品店都存在著設(shè)計(jì)款式雷同的缺陷，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足當(dāng)代年輕人追求獨(dú)一無(wú)二的需求。雖然現(xiàn)在各種飾品連鎖店經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入的形式各有不同，但不管其背景如何，要想在飾品行業(yè)中樹(shù)起一面大旗，找到立足之地，找對(duì)特色項(xiàng)目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。眾所周知，產(chǎn)品可以復(fù)制，技術(shù)可復(fù)制，但創(chuàng)意無(wú)法復(fù)制，手工飾品因而發(fā)展起來(lái)。

手工飾品的個(gè)性化不但能滿足當(dāng)代女性愛(ài)美的需求，更能滿足當(dāng)代年輕人追求獨(dú)一無(wú)二的需求，更是節(jié)日送禮的最佳選擇。因?yàn)槲覀兪止わ椘匪鶕碛械脑O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是由一些民間的手工制作者以及熱衷于設(shè)計(jì)的創(chuàng)意愛(ài)好者進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作。不僅僅是設(shè)計(jì)獨(dú)一無(wú)二、純手工制作，而且我們公司將對(duì)各種節(jié)日量身設(shè)計(jì)代表性作品，甚至?xí)T顧客可以到店里與設(shè)計(jì)人員交流，為自己設(shè)計(jì)專屬的飾品。

競(jìng)爭(zhēng)者分析

1、目前飾品行業(yè)的發(fā)展盡頭十足，各種檔次的飾品專賣店、銷售點(diǎn);商店里充滿著各種款式、各種層次的產(chǎn)品，充分滿足了消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求。存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)于剛開(kāi)始的我們無(wú)形中便有很大的壓力，顧客的可選性增多了，也是對(duì)我們的一種極大的挑戰(zhàn)，因此要做好一切迎接困難的準(zhǔn)備。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：國(guó)際著名飾品連鎖品牌喬伊絲飾品、ayiya、飾全十美、花之戀和哎呀呀等等。與之相比，我們各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下列是我們與哎呀呀全國(guó)連鎖飾品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)比較。具體如下：

雖然有競(jìng)爭(zhēng)，但是并不是說(shuō)我們沒(méi)有發(fā)展的余地。像淘寶網(wǎng)和京東商城一樣，雖然有淘寶網(wǎng)這樣強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是它能找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我們手藝飾品是靠純正的手工制作而發(fā)展，光靠獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)就能備受當(dāng)代年輕人的青睞，這是其他飾品店所沒(méi)有的，并且，我們有代表節(jié)日的獨(dú)特設(shè)計(jì)以及和顧客交流，叫顧客想學(xué)的制作樣品，滿足他們好學(xué)心理的同時(shí)，可以讓顧客所送的禮物更有意義性，這就保證了我們飾品店的吸引力。同時(shí)也能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中取勝。

四、主營(yíng)產(chǎn)品(服務(wù))

產(chǎn)品分類：

(1)頭飾、腰飾、背飾、胸飾、耳飾、腳飾、手飾、腳飾、胸飾、包飾、等等的DIY小飾品。

(2)家具模型、小吉他(木制的)、編織品等等DIY小禮品。 服務(wù)流程：

五、定價(jià)計(jì)劃

備注：以上所列飾品價(jià)格均為制成品。另外，本店還提供DIY制品，讓顧客親身感受制作一個(gè)飾品的過(guò)程，賦予這份首飾別具一格的魅力。

六、選址和分銷計(jì)劃

1、企業(yè)的位置： 廣西大學(xué)旁的火炬路 企業(yè)選址計(jì)劃的描述：位于幾個(gè)高校旁邊，且火炬路人流量大、進(jìn)而

客流量也多，產(chǎn)品易受年輕人的`青睞。 選擇此地的原因：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，資金有限，不可能一擲千金的租用如市中心的店面等費(fèi)用較大的地方。并且我們的客源主要是追求時(shí)尚、個(gè)性的當(dāng)代年輕人，而高校是年輕人聚集之地，能夠達(dá)到更好地銷量和宣傳效果。

2、通過(guò)將貨物或服務(wù)銷售給以下渠道來(lái)接近顧客：

【 √ 】個(gè)人 【 】零售商 【 】批發(fā)商 【√ 】其他人 選擇這種分銷方式的原因：符合手工飾品發(fā)展的主流，手工飾品的設(shè)計(jì)及制作不相雷同，而且尚處于發(fā)展初期，人員和設(shè)計(jì)還不夠完善，客流量的增多甚至?xí)霈F(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。因此，只是通過(guò)公司個(gè)人

及其他人接近顧客。而其他銷售方式只適合其他飾品行業(yè)的銷售。

七、促銷計(jì)劃

(1)通過(guò)我們建立起來(lái)的微博、微信、貼吧等電子信息陣地的影響力以及在校園里張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單等方式向當(dāng)代年輕人宣傳我們的公司。

(2)我們將與各大高校的社團(tuán)合作，參與協(xié)助校園活動(dòng)，擴(kuò)大公司知名度。

(3)公式成立慶典，可請(qǐng)新老顧客參與宣傳、加大宣傳力度，同時(shí)商品進(jìn)行一定的折扣。

(4)各大節(jié)日，商品有一定折扣，并且對(duì)于會(huì)員顧客將登記詳細(xì)信息，在會(huì)員顧客生日當(dāng)天到我們公司消費(fèi)的予以一定優(yōu)惠，并相應(yīng)贈(zèng)送小禮品。

(5)可以與超市等合作，在小票背面制作廣告進(jìn)行宣傳。

(6)當(dāng)后期實(shí)力提升之后可聯(lián)合各大高校舉班活動(dòng)予以宣傳。

(7)當(dāng)實(shí)力提升，公司逐步穩(wěn)定之后，將采取公司以實(shí)體店經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為輔助性的營(yíng)銷模式。

八、資金計(jì)劃

公司成立初期共籌集資金共 2萬(wàn)。資金主要用于購(gòu)買購(gòu)辦公桌椅、租借店面以及雇傭員工;另外還有宣傳費(fèi)用，管理費(fèi)用等。

店鋪建設(shè)投資：

<一>、辦公桌椅：20__元

<二>、店面租金：24000元/年

<三>、宣傳策劃費(fèi)用：6000元/年

<四>、推廣費(fèi)用：預(yù)計(jì)用資6800元/年

(1)發(fā)放宣傳單 300

(2)在校內(nèi)掛橫幅，借助校園內(nèi)公共宣傳工具宣傳 500

(3)策劃制定專門的露天活動(dòng) 20__

(4)新飾品展銷派對(duì) 20__

(5)與各大高校協(xié)作舉辦商業(yè)街，參與社團(tuán)各類活動(dòng)

<五>、材料成本

第一年：54000元/年

第二年：72000元/年

第三年：90000元/年

第四年：108000元/年

<六>、員工工資 294000元/年

一、行政部：1500元/月(1人)

二、客服部：1500元/月(2人)三、財(cái)務(wù)部：20__元/月(2人)

四、技術(shù)部：3000元/月(4人)

五、市場(chǎng)部：20__元/月(2人)

備注：以上是人員基本工資，若當(dāng)年?duì)I業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)異的員工到年底按營(yíng)業(yè)提成的一定比例來(lái)分紅。

3、資金來(lái)源

4、信貸情況

貸款 1

債權(quán)人或貸款機(jī)構(gòu)的姓名及住址

潘 玲 財(cái)管122班 李興媛 財(cái)管122班

貸款協(xié)議：【 √ 】正在討論 【 】已達(dá)成協(xié)議 【 】獲得資金 日期：20__年6月3日

九、企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本預(yù)測(cè)

(單位: 元)

備注：計(jì)劃第一年內(nèi)平均每天有20位顧客，每位顧客的平均消費(fèi)額為50元，此后逐年增加5位顧客。

十、現(xiàn)金預(yù)算(第二年)

備注：第一年負(fù)債6800元

編制單位: 手藝飾品 20__年1月1日計(jì)量單位：元備注：月初余額=上月余額+本期增加(營(yíng)業(yè)收入)-本期減少(租金、宣傳，管理費(fèi)用、員工工資、材料成本等支出)

第三篇：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文模板

一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨和理念

明月西餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營(yíng)理念為“極意營(yíng)造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。

二、市場(chǎng)定位

1.選址方面：明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.格調(diào)方面：西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康 方面轉(zhuǎn)變。

3.校園市場(chǎng)環(huán)境方面：校園經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費(fèi)者也是很單純的消費(fèi)，相對(duì)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店，所運(yùn)用的營(yíng)銷方法是多種途徑的;其次，是怎樣達(dá)到以下?tīng)I(yíng)銷效果

潛在客戶

現(xiàn)實(shí)客戶

滿意客戶

美譽(yù)度100

所運(yùn)用的營(yíng)銷方法也是多種多樣的。

4. SWTO分析

學(xué)院現(xiàn)有一萬(wàn)三千幾個(gè)師生，調(diào)查資料表明他們多消費(fèi)用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費(fèi)對(duì)象比例圖如下：

同時(shí)在校院里經(jīng)營(yíng)西餐廳的SWTO分析圖如下：

S：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生65.8%

W：大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒?，?duì)于西餐廳來(lái)說(shuō)不那么的習(xí)慣，但資料表明對(duì)西餐廳有興趣嘗試的占了38.2%

O:現(xiàn)時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計(jì)是幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì)有更受歡迎的可能性。

T:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>

三.管理理念

1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.

2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解.

3營(yíng)造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖,有利于加強(qiáng)凝聚力,提高工作積極性.

4.公平對(duì)待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干 。

四.產(chǎn)品介紹

以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來(lái)滿足消費(fèi)者的需求：

1.推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè))，最適合校園情侶品味。

2.西餐結(jié)合快餐

例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

3. 美顏甜品

例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。

4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等

例如：現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤(rùn)甜品等等。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

1.品牌策略:

“明月西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)?！懊髟隆币辉~可以

營(yíng)造典雅的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

而且招牌的字體設(shè)計(jì)要美觀大方，要具有獨(dú)特性;易吸引人的注意。

2. 價(jià)格策略：

(1)主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

(2)針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，將同類食品有意識(shí)地分檔，形成價(jià)格系列，使消費(fèi)者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購(gòu)“滿足”。

3.促銷策略

(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。餐廳必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計(jì)劃和方案，在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，通過(guò)宣揚(yáng)本餐廳的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。

(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營(yíng)宗旨為:“著意求新”， 促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面：

A.求新：我國(guó)的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費(fèi)者對(duì)此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強(qiáng)其吸引力。

B.求變：過(guò)去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營(yíng)養(yǎng)和享受為主，所以，西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來(lái)滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費(fèi)者，以拓展西餐廳業(yè)市場(chǎng)空間。

C.求奇：要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個(gè)商品，變換一個(gè)新名詞就能贏得消費(fèi)者的青睞，我們應(yīng)該從國(guó)外餅干、水果等進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的新名詞而受到啟發(fā)，同時(shí)，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長(zhǎng)補(bǔ)短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國(guó)工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。

D.求特：這個(gè)特，就是中國(guó)特色的特色西餐廳。回望中國(guó)西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號(hào)，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來(lái)，結(jié)果是誰(shuí)也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個(gè)特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場(chǎng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點(diǎn)。

(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時(shí)利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費(fèi)宣傳.

六、實(shí)施方案

1. 按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行：

我們初期的實(shí)施方案主要也是按照直營(yíng)店的實(shí)施情況來(lái)執(zhí)行。單店的選址將會(huì)通過(guò)嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)密的市場(chǎng)分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來(lái)操作，開(kāi)業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)地考察從潛在消費(fèi)分析，門店規(guī)劃，營(yíng)業(yè)點(diǎn)圈邊消費(fèi)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況做科學(xué)評(píng)估，預(yù)測(cè)開(kāi)業(yè)后的經(jīng)營(yíng)狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開(kāi)始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費(fèi)，創(chuàng)業(yè)初期計(jì)劃所需資金為10萬(wàn)人民幣。

2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。

以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過(guò)使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營(yíng)理念的推廣。

3.人員與制度

1) 店長(zhǎng)

店長(zhǎng)負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時(shí)接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作.

工作內(nèi)容:督促各部長(zhǎng)及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽(tīng)取員工的意見(jiàn).綜合決策各種工作的運(yùn)行.代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流,向上反映員工的意見(jiàn)及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.

2) 行政人事

主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理，員工請(qǐng)假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計(jì)作業(yè)。

3) 廚師

對(duì)廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個(gè)化樣的特色，來(lái)吸引顧客。

4)服務(wù)員

以禮待客，遵守制度，積極進(jìn)取。服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生。

第四篇：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文模板

步驟一：確定企業(yè)獎(jiǎng)金包。

根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定可以發(fā)放的獎(jiǎng)金，常用確定公司獎(jiǎng)金包的方式有三種。

第一種方式是采取企業(yè)的利潤(rùn)為基數(shù)，在組織和員工之間分享總利潤(rùn)的一定比例。

舉例：某公司年終的利潤(rùn)額為1000萬(wàn)，按照規(guī)定提取10%的比例作為員工的年終獎(jiǎng)金發(fā)放。

第二種方式是采用累進(jìn)分享比例的方法，即規(guī)定若干個(gè)利潤(rùn)段，在不同的利潤(rùn)段采用不同的分享比例，利潤(rùn)越高提取比例也越高。

舉例：某公司規(guī)定利潤(rùn)額的達(dá)標(biāo)值為300萬(wàn)，300萬(wàn)利潤(rùn)以內(nèi)分享比例為6%，在300萬(wàn)到800萬(wàn)之間分享比例為12%，800萬(wàn)到1500萬(wàn)之間的分享比例為16%，1500萬(wàn)以上的分享比例為22%。

第三種方式是采取按照利潤(rùn)率分段來(lái)分享的一種方法，即規(guī)定若干利潤(rùn)率段，利潤(rùn)率越高表明公司盈利的能力強(qiáng)，利潤(rùn)率分段越高則提取的凈利潤(rùn)比例也越高。

舉例：某公司利潤(rùn)率在2、5%以內(nèi)的，則不發(fā)放獎(jiǎng)金；2、5%～5、0%之間時(shí)，則提取凈利潤(rùn)的8%來(lái)發(fā)放獎(jiǎng)金；當(dāng)公司的利潤(rùn)率處于5、0%～7、5%之間時(shí)，則提取凈利潤(rùn)的10%來(lái)發(fā)放獎(jiǎng)金；以此類推。

步驟二：確定企業(yè)各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)和部門績(jī)效系數(shù)。

部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)是表明企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的差異，需要企業(yè)對(duì)各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)?？紤]到部門之間的協(xié)作與團(tuán)結(jié)，盡量不要將各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)差別太大。比如：通過(guò)對(duì)各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以將組織內(nèi)的各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)界定在[1、2～0、8]之間，戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)變動(dòng)單位為0、1、通常各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)跟企業(yè)所處的商業(yè)周期、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、企業(yè)文化、企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷模式、企業(yè)核心人力資本等因素有關(guān)。

舉例：某企業(yè)各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)。

步驟三：確定部門獎(jiǎng)金包。

舉例：假如某部門A對(duì)公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)為1、2，部門績(jī)效系數(shù)為1、1，計(jì)算得出部門A的獎(jiǎng)金系數(shù)。

步驟四：確定員工崗位績(jī)效系數(shù)。

1、根據(jù)定量與定性考核指標(biāo)，得出員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果；2、我們可以按照20%、70%、10%的比例來(lái)界定員工績(jī)效等級(jí)比例；3、管理層根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效系數(shù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，比如，超出期望的員工，崗位績(jī)效系數(shù)為1、3/1、4、

步驟五：將部門獎(jiǎng)金包分配到崗位。

將員工崗位績(jī)效系數(shù)乘以員工月基本工資（也可以根據(jù)職位價(jià)值評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)來(lái)計(jì)算），匯總。

第五篇：項(xiàng)目策劃書(shū)格式范文

一、目的：

以汽車為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式，達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。

二、活動(dòng)主題：

首付0元，分期付款，低價(jià)格，大空間，汽車貸回家

三、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年（具體選定）

四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)：

大空間低油耗首付汽車貸回家

五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容：

1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題：26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm―75cm噴繪52張（交廣告公司處理）

預(yù)算：條幅約3600元，噴繪約600元

2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)：100cm―75cm噴繪約100―300張（交廣告公司處理）

預(yù)算：約1500元――4000元

3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3―6萬(wàn)份

預(yù)算：約4500元

所需人員：約2人

4、汽車游街，以本店其中新車或租借（2―4輛）與修理廠皮卡車（2輛）組成，新車居中，皮卡做為廣告車一前一后。

（1）用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作汽車標(biāo)志，置于第一輛皮卡廣告車上，車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容，后廂敲鑼打鼓。

（2）用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作1比2汽車的模型一輛

所需人員：司機(jī)6名，敲鑼打鼓2―3人。

預(yù)算：皮卡車身廣告約300―800元，汽車的模型約300―400元

敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng)：

（1）汽車展示，邀請(qǐng)美女模特，汽車宣傳單發(fā)放。

（2）租借2―3輛汽車，舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽，參與即有獎(jiǎng)品。

所需人員：模特2―4人，汽車比賽裁判1―2人，宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人

預(yù)算：活動(dòng)展臺(tái)，美女模特

6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1―5點(diǎn)或相對(duì)減少。

六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品

在兼顧成本的情況下，結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容：

1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車贈(zèng)送，如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1―2天或其他；

2、現(xiàn)場(chǎng)訂車后付全額贈(zèng)送，如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他；

3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送，如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他；

4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送（如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他；

5、汽車比賽禮品贈(zèng)送：洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他；