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        大學生商業(yè)策劃書模板(合集)

        發(fā)布時間:2023-03-12 22:35:46

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        第一篇:大學生商業(yè)計劃書

        一、實施綱要:

        鮮花,于生命不可或缺,作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶,在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在,隨著人們生活水平的不斷地進步,生活質量不斷地提高,鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。而且每一種花都有花語,而這些花語就是吸引消費者的所在,如:桔?;ǖ幕ㄕZ――真誠不變的愛,這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語――愛在你身邊,如果你想表白就可以買這種花,這樣既可以表達你對他或她的愛,又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點,滿足個性消費為主題,展示花店形象,形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。

        二、項目背景:

        近年來,消費者對個性禮品的需求也日益增加,在人們購買饋贈禮品時,不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性,更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展,到目前為止已經(jīng)過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計,20xx年全國花卉面積1163萬畝,產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步,如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列,臨洮大麗花等,產(chǎn)銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求,在大街小巷,經(jīng)??梢钥吹讲贾玫梅浅F恋幕槎Y花車;在很多酒店宴會大廳,都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的病房,為病人精心設計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚,一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中,成為了我們日常生活,社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇,大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力,相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。

        三、項目基本設想:

        首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場,計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌,建立自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務等,以各種形式的服務,打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例,各類在校生近1.6萬人,另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校,這樣的市場規(guī)模是比較龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的。

        四、市場分析:

        高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想,喜歡時尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此,目標市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā),消費群體集中,消費潛力大。年輕人居多,一旦形成習慣和消費偏好,易于培養(yǎng)顧客忠誠。

        1.市場調查結果分析:

        利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問卷50份,得到39份回應。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:

        (1)有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

        (2)購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

        (3)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性;

        (4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等;

        (5)購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。

        2.目標客戶分析:

        在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上調查來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化,個性化,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。

        五、擬建規(guī)模:

        1) 店名:鮮花坊 鮮花店;

        2) 店面面積:30平方米;

        3) 總投資 :2.5萬;

        4) 裝修費用:XX元;

        5) 管理人員一名:XXX元月薪;

        6) 花藝師一名 :XX元~XXX元月薪;

        7) 普通員工三人:XX元月薪;

        8) 流動資金:XXXX元;

        9) 店址選擇:在湖南商學院正對面,基本位于各高校的重心位置,易于目標群體到達。

        六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營范圍:

        產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主,也可以有少量其他DIY飾品,一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種:桔?;ā⑥挂虏?、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑,百合,蝴蝶蘭,康乃馨,玫瑰等。經(jīng)營干花,綠植,小飾品,水果花盒,花瓶,花器,禮儀花籃等。提供電話訂花,送花服務,上門插花,鮮花租擺,花束設計,婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計,網(wǎng)上訂花。

        價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低,因為一個重要的消費群體是學生,經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主,輔以高檔價格,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足有此需求的消費者。

        第二篇:大學生創(chuàng)業(yè)項目計劃書

        隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

        一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

        面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

        美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

        注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

        二、了解顧客心理,以及他們如何看待美甲店鋪?

        消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

        (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

        (2)看美甲店鋪的服務水平;

        (3)看美甲店鋪的環(huán)境;

        (4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

        消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

        (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

        (2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

        (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

        (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

        (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

        超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿,希望得到改善,這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

        顧客選擇美甲店鋪的途徑;

        (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

        (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

        (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

        (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

        絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

        三、為什么美甲師的流動性很大?

        (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

        (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;

        (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調,渴望去大的美甲店鋪;

        (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;

        (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設備領先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

        在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

        四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

        (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

        (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

        (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

        (4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

        (5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

        誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

        (6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

        (7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

        但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

        (8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

        (9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

        第三篇:大學生商業(yè)計劃書

        一、公司投資概要

        專業(yè)生產(chǎn)各類轎車、卡車、摩托車內、外視鏡鏡片的生產(chǎn)制造型企業(yè)。公司占地平方米,建筑面積平方米,現(xiàn)有員工180名,公司目前70%的業(yè)務為為主機廠如HONDA、上海大眾等提供相應的車鏡配套產(chǎn)品,其余30%的業(yè)務為積極進行產(chǎn)品出口。

        公司堅持從高起點、高目標、高標準出發(fā),為了保證公司產(chǎn)品的高品質,公司在20xx年通過了ISO/TS質量體系認證,公司通過不斷加強管理,提高產(chǎn)品質量,改革生產(chǎn)工藝,以“品質第一、技術領先、服務至上”為企業(yè)宗旨,不斷精益求精,努力探索,積極為客戶提供滿意的服務和優(yōu)良產(chǎn)品,在上述眾多措施的有效實施下,公司的產(chǎn)品深受客戶的信賴與好評,同時也為我們贏得了當?shù)卣块T的嘉獎和同行的認同,公司曾獲得的榮譽有:金山區(qū)平安示范單位、 安全合格單位稱號,并且取得了上海世界貿(mào)易中心會員資格。

        公司在不斷經(jīng)營過程中深深地體會到:質量是企業(yè)的生命,科技是企業(yè)的動力,優(yōu)秀杰出的技術及研發(fā)人員是我們產(chǎn)品獨樹一幟的堅強基石。我們將進一步珍惜產(chǎn)品信譽,將其作為公司生存發(fā)展的生命和立足點,通過高效的點對點的服務,不斷為客戶創(chuàng)造更加滿意的服務效果,我們將通過現(xiàn)代化數(shù)字化的管理方式,提升公司整體管理水平,使公司業(yè)績蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,不斷開創(chuàng)公司越來越美好的未來,最終將公司打造成一個基業(yè)長青的世界一流公司!

        二、公司的產(chǎn)品或服務

        目前我們公司的主要服務對象為Magna、Honda、BYD、干巷車鏡實業(yè)四家大型知名汽車產(chǎn)品相關生產(chǎn)商,并且不斷為大眾、通用、本田、BYD等汽車品牌提供相應的車型配套產(chǎn)品,公司珍惜產(chǎn)品信譽,以優(yōu)質的產(chǎn)品和服務贏得了它們長期的信賴,跟他們建立起了長久的戰(zhàn)略合作伙伴關系。我們的主要產(chǎn)品主要是汽摩配件、車身及附件產(chǎn)品,主營產(chǎn)品具體包括轎車內后視鏡、卡車內后視鏡、客車內后視鏡、摩托車內后視鏡、轎車外后視鏡、卡車外后視鏡等等。

        三、公司的市場空間和競爭對手

        隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國居民消費水平不斷提高,越來越多的家庭擁有了小汽車,汽車在我國未來還有很大的市場發(fā)展空間,我們的合作對象,上海大眾、本田等,都是汽車知名品牌,長期銷量巨大,因此對于我們產(chǎn)品的需求量也與日俱增,因此借助我國企業(yè)產(chǎn)業(yè)的繁榮局面和眾多汽車品牌的有效合作,我們的產(chǎn)品市場發(fā)展空間極為廣闊。

        四、公司的財務信息

        1、銷售盈利表

        2、銷售額比重情況表

        3、資產(chǎn)負債率表

        五、管理團隊

        經(jīng)過幾十年的發(fā)展,截至目前,我們已成立了一支行業(yè)經(jīng)驗豐富,戰(zhàn)斗力強的高效管理團隊,他們在自己的崗位上長袖善舞,為公司的發(fā)展和壯大打下了深厚的基礎。

        六、其他重要信息

        公司通過三條先進的生產(chǎn)線、國際一流的檢測設備及眾多的技術精良的專業(yè)人員,不斷為產(chǎn)品的質量保駕護航,為公司的長遠發(fā)展打下深厚的基礎。近段時間來,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質的產(chǎn)品,我公司又引進了一條專業(yè)藍鏡生產(chǎn)線,預計今年上半年將可完全投入使用。

        公司為了生產(chǎn)出更加優(yōu)質的產(chǎn)品,在設備上大力進行了改造工作:

        A、20xx年10月份開始改造:a.切割工序:大片玻璃先前由人工搬運至工作臺,現(xiàn)由機器用吸盤將大片玻璃吸至工作臺,增加員工工作的安全性(已改造完成)

        B、烤彎工序:先前全部由人工操作,現(xiàn)在均有機械手臂代替,有一人巡視。主要是機械手臂將玻璃擺放在固定位置,定位性好;由于考完工序溫度高,夏天工作溫度將達到50度以上,目前改造也改善了工人的工作環(huán)境。(已改造完成)

        C、鍍膜工序:先前由人工上下料,現(xiàn)均由機械手代替。減少與鏡面接觸,以確保清洗完的玻璃干凈(已改造完成)

        D、異形切割工序:先前由人工將玻璃放置于模板上切割,目前全部由機械手擺放,以確保放置的位置處于最中間。(以改造完成)在切割之前,自動檢查每片玻璃的曲率半徑(預計今年4月底投入進入調試階段),先前全部由人工進行檢查。

        七、未來的計劃及發(fā)展

        我們將進一步與各大汽車產(chǎn)品相關生產(chǎn)商及汽車品牌加強合作關系,尤其是積極與Mag na高度配合,擴大產(chǎn)品的交流面,積極進行技術探討以及產(chǎn)品的設計和改造工作,在生產(chǎn)制作方面達成高度默契,進一步深化合作關系,進一步提升雙方企業(yè)的合作空間,實現(xiàn)Mag na對于后視鏡產(chǎn)品全由我們提供的戰(zhàn)略目標,我們成為該企業(yè)首屈一指的戰(zhàn)略合作企業(yè)。

        我們將成立專門的研發(fā)機構,依托專業(yè)的研發(fā)團隊,積極跟進時代和市場發(fā)展需要,在材料的選擇、產(chǎn)品的設計和制作工藝水準上更進一步提升,通過引進專業(yè)化人才,不斷學習同行先進經(jīng)驗,采用最先進的技術設備,生產(chǎn)出最具有市場競爭力的產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品質量,不斷提升產(chǎn)品競爭力,從而在同行中脫穎而出。

        我們將加強企業(yè)員工隊伍建設,積極招聘專業(yè)的人才,不斷促進整個企業(yè)員工隊伍素質整體水平的提升,不斷改善隊伍結構,深化員工隊伍建設,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)軟實力。我們將高度重視公司的運營與管理,積極采用現(xiàn)代化管理思維和方式,以市場為導向,進一步完善管理制度,大力加強企業(yè)文化建設,完善企業(yè)各項基本制度,不斷規(guī)范企業(yè)日常運營,積極向現(xiàn)代化企業(yè)靠攏,不斷學習先進的管理理念和知識,緊跟國際潮流,培養(yǎng)國際化的戰(zhàn)略眼光,樹立公司遠大的愿景和目標,并且制定詳細的公司發(fā)展規(guī)劃方案,最終將將公司打造成為一個世界級的工廠。

        我們的遠景目標是:

        20xx年 銷售收入達到 xxxx萬元凈利潤達到xxxx萬元

        20xx年 公司業(yè)績達到xxxxx萬元實現(xiàn)公司債務還清

        20xx年 員工人數(shù)達到xxx人市場進一步擴大同xxx等品牌展開有效合作

        20xx年做到當?shù)厥袌鰳I(yè)績第一的份額,并且展開對同行的收購和重組工作。

        20xx年成為國內行業(yè)第一

        20xx年成為世界行業(yè)第一

        八、 結論

        我國汽車市場在未來一段時間內還將持續(xù)發(fā)展繁榮,因此對于我們這些生產(chǎn)汽車配件及相關產(chǎn)品的企業(yè)有很大的上升發(fā)展空間,只要我們經(jīng)營得當,通過先進的技術工藝,加強人才隊伍建設,不斷提升產(chǎn)品質量,緊跟市場發(fā)展需要,大力加強企業(yè)管理,我們的企業(yè)將進一步發(fā)展壯大,最后從同行中脫穎而出,成為行業(yè)第一甚至世界級的大工廠。

        第四篇:大學商業(yè)策劃書

        一、活動主題

        追求低碳時尚、走向綠_文明

        二、活動意義

        讓我們從細節(jié)小事做起,使低碳生活成為一種生活態(tài)度和生活理念。_大家的力量,共同保護地球母親。創(chuàng)造低碳生活,為地球環(huán)境出一份綿薄之力。這就是我們活動的意義所在。

        三、活動目的

        珍愛地球,保護環(huán)境,低碳生活,從小做起

        四、活動人員

        勤工助學全體組_員

        五、活動背景

        「低碳生活 (low carbon living)」,正是指生活作息時所耗用能量要減少,從而減低碳,特別是二氧化碳的排放。 低碳生活,對于我們普通人來說,是一種態(tài)度,而不是能力,我們應該積極提倡并去實踐低碳生活,注意節(jié)電、節(jié)油、節(jié)氣,從點滴做起。

        如果說保護環(huán)境,保護動物,節(jié)約能源這些環(huán)保理念已成行為準則,低碳生活則更是我們急需建立的綠_生活方式。

        簡單理解,低碳生活就是返璞歸真地去進行人與自然的活動,主要是從節(jié)電節(jié)氣和回收三個環(huán)節(jié)來改變生活細節(jié)。

        從身邊做起,從生活做起。

        六、活動時間

        世界環(huán)境日6月5日前夕及當天。

        七、活動內容

        1、設計環(huán)保圖標,使圖標成為溫大城院的環(huán)保標志。

        2、在寢室進行宣傳,提倡同學們盡量減少能源的浪費。比如可以在樓道的開關旁貼上節(jié)能減排的標志。

        3、在校園里進行大力宣傳,制作海報。橫幅等。

        4、招募志愿者,走出校園,深入社區(qū),宣傳減碳常識,讓減碳意識更加深入人心。比如我們可以去茶山小學等,從小就應該給他們灌輸?shù)吞忌畹沫h(huán)保理念。

        第五篇:大學生商業(yè)計劃書

        基本思想:

        產(chǎn)品定位:中式糕點|制作工藝,易于定制量化,快速加工加熱成品;

        選址范圍:住宅區(qū)、校園|以客戶為導向的普通大眾日常消費,補充該區(qū)域的居住功能;

        餐廳風格:休閑快餐店|滿足人們的層次需求;

        店鋪面積:50M2租金5000元|綜合個人承受能力和市場調研收入;

        人員配備:6人= 1名廚師+1名廚工+4人[21/6(每6名客人1名服務員)];50(存儲區(qū))x0。7(餐廳面積比例)=35 M2(餐廳面積)

        35x0。6(容積率)=21人(全院人數(shù));

        利潤增長空間:

        1.勤儉節(jié)約,物盡其用,人盡其用

        2.原材料的合理采購

        3.通過增加成本提高產(chǎn)品質量,實現(xiàn)薄利多銷的原則

        4.良好的飲食環(huán)境和優(yōu)質的服務

        管理系統(tǒng):

        員工的基本規(guī)則:

        1.按時上班,不遲到,早退,無故曠工;事假、病假要提前報管理層審批,緊急情況要及時與管理層聯(lián)系,匯報原因;

        2、工作認真負責,不推諉、相互推諉,掌握本職崗位所需的各項職能,熟練操作;

        3.注重外貌、儀表、禮儀、文明言談、規(guī)范行為、良好的個人衛(wèi)生習慣,自覺維護單位形象;

        4.員工團結互助,互相尊重,不帶個人情緒,不因為私人原因浪費工作,影響正常工作;

        5.勤儉節(jié)約,合理使用原材料,規(guī)范水、電、煤設備操作,物盡其用,愛護公物,禁止挪作他用;

        6、有安全觀念,嚴格按照規(guī)定安全使用各種設備和工具;

        7.員工必須服從管理人員的工作安排,互相配合。任何異議都可以在課余時間或事后開會時向相關管理人員反映,無需當場等待拒絕;

        安全工作的基本要求:

        1、地面干燥,門窗、桌椅完好;

        2、水、電、煤設備使用前,要檢查有無泄漏或損壞,確認完好后方可使用;

        3.刀具、重物和高溫食品容器應放置穩(wěn)定,并應盡可能放置在人們不接觸的地方,如砧板和工作臺的中心或房間的角落;

        4.發(fā)現(xiàn)解決不了的情況,要及時向管理人員匯報,請專業(yè)人員及時解決;

        廚房工作內容和要求:

        1.嚴格按照生產(chǎn)工藝規(guī)范采購、加工、烹飪、保管食品,按質按量按時完成任務;(詳見采購、加工、烹飪和儲存標準)

        2.做好清潔衛(wèi)生,包括個人衛(wèi)生、產(chǎn)品衛(wèi)生、廚房設備工具衛(wèi)生、整體環(huán)境衛(wèi)生(詳見衛(wèi)生檢查表);上班時間保持清潔,下班后徹底清潔;

        3.搞好安全,規(guī)范操作;

        采購材料選擇標準:

        加工配料標準:

        烹飪標準:

        保管要求:

        餐廳服務的內容和要求:

        1、好客熱情友好,態(tài)度友好、穩(wěn)重大方,禮貌謹慎:

        (1)當客人進出餐廳時,應致以“歡迎”的問候

        (2)微笑著說話,微微前傾,并伴有手勢,手勢一定要有力,給客人非常明確的指示。

        (3)看到有客人遇到麻煩,要及時上前幫忙,先打招呼,然后問“有什么事嗎……”。

        (4)當給客人帶來不便時,如服務員借路、掃地、拖地或為客人移動座位時,應道歉:“對不起,得到客人的幫助后,必須感謝您的打擾……”

        (5)當客人叫服務員或做手勢時,應立即上前微笑著問客人:“先生(小姐),點什么菜?”或者“有什么事嗎?”

        (6)不要說粗魯?shù)脑?,如“討厭”、“易怒”等;不要說諷刺或挖苦的話;不要說夸張或者不準確的話。;不談催促,不談抱怨;

        (7)不與客人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵;

        (8)對客人一視同仁,不分等級、年齡、美丑等。

        2.平臺要求:

        ①微笑著,挺胸收腹,肩平。

        (2)立正,雙腿微微分開,雙手自然下垂,置于前方或后方。

        (3)隨時關注餐廳客人的用餐情況,以便快速反應。

        (4)不要靠在墻上、桌椅上或側柜上,竊竊私語或做白日夢。

        (5)不吃、不伸懶腰、不剔牙、不摳鼻孔、不撓頭發(fā)、不咬手指等。

        3.行走要求:

        (1)微笑,精力充沛,敏捷敏捷。

        (2)兩手空空的時候,讓服務員在餐廳小跑著走。避免慢慢地、無精打采地、虛弱地走。

        (3)拿東西的時候,讓服務員快走,把東西按分類碼放在托盤里,擺放整齊,注意安全,不要撞到客人,不要砸餐具。

        4.做好清潔衛(wèi)生工作,在營業(yè)期間保持整體環(huán)境衛(wèi)生整潔,營業(yè)結束后對容易污損的地方進行徹底清潔。詳見各類衛(wèi)生工作檢查表;

        5、做好安全工作,看安全要求

        個人衛(wèi)生清單

        負責人姓名:檢查員姓名:

        范圍和內容備注不可分割

        gfd整體外觀干凈、自然、得體、充滿活力

        整個表面干凈,衣服合身、熨燙、干凈,沒有油污和皺紋

        帽沿和帽子內部沒有水垢,管子沒有水垢,不能卷起來

        頭發(fā)整齊,干凈,沒有染,沒有長發(fā)。短發(fā)前面不如眉,耳朵旁邊不如,衣領后面不如,長發(fā)劉海不如眉,應該扎在肩上,扎整齊在頭巾里。

        員工標志醒目地佩戴在左胸上,沒有污垢

        圍兜干凈、無油、無損傷、燙直,系在腰上。

        保持鞋子干凈無損。不要穿鞋子走路。

        佩戴項鏈,飾品不得暴露在制服外

        襪子沒有鉤住和破損。只有不帶花、顏色干凈的絲襪才能穿

        舉止不要吐痰

        不要亂扔垃圾

        不要化濃妝,不要化淡妝,不要用有強烈氣味的化妝品

        不要留長指甲。指甲長度不能超過手指。不要涂彩色指甲油。永遠保持干凈。除了手表,不要戴任何裝飾品

        經(jīng)常洗澡,沒有體臭,不要用香味很濃的香水

        廚房設備和工具衛(wèi)生檢查表

        負責人姓名:檢查員姓名:

        范圍和內容備注不可分割

        爐面、爐底、墻角、腳架、污水過濾網(wǎng),無污漬、油污和水垢

        第六篇:大學生商業(yè)計劃書

        大家好。首先,我自我介紹一下。我叫XXX。和大多數(shù)同學一樣,我也是XX微信業(yè)務團隊的創(chuàng)始人。我也是很多大學生的創(chuàng)業(yè)導師。我大學的時候就創(chuàng)業(yè)了。大一的時候擔任過大學外語系的系主任。大二開始自己創(chuàng)業(yè),開了一家酒店。我大三的時候做過服裝批發(fā)商。去過全國近20個省會城市的服裝批發(fā)市場,大四20xx年開始接觸化妝品和微信業(yè)務?,F(xiàn)在我?guī)ьI的微信業(yè)務團隊有100多人,核心成員近10人,團隊月流水近50萬。我愿意帶領一部分愿意創(chuàng)業(yè)做微信生意的同學,一起掙錢,一起養(yǎng)活自己!下面,我就大學生在微信業(yè)務中的創(chuàng)業(yè)表達一下我的看法和建議。

        一、什么是微信業(yè)務

        微信業(yè)務,顧名思義就是通過微信和微信朋友圈達成的交易!還可以擴展到QQ空間,百度貼吧,各大論壇,微博達成交易!最簡單的微信業(yè)務就是簡單的在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的圖片和文字,然后通過競爭的方式與朋友溝通,最后達成協(xié)議發(fā)貨!

        二、微信商務代理的演變

        微信業(yè)務現(xiàn)在分為一般代、省代、一級代理、二級代理、三級代理。不同的代理級別有不同的數(shù)量和價格。不過對于剛創(chuàng)業(yè)的大學生,我不建議拿貨。我們大學生還是父母出的生活費,沒有購買商品的資金和能力。即使他們拿了貨,也不能很快賣掉。那么不拿到貨怎么賺錢呢?我的建議是找人送。首先,我將代表你解釋是什么在發(fā)送它們。即可以通過微信朋友圈、QQ空間、百度貼吧、論壇等與朋友交流。通過圖片、文字、報價單等。,達成交易,完成付款,然后告訴別人地址和電話,讓他們幫你發(fā)貨。與此同時,零售價格和代理價格之間的差異是你到達這個交易所時獲得的利潤。一般利潤在30%-40%之間。這個利潤率是相當可觀的,而且是在不投一分錢的前提下。

        怎樣才能更好的在校園推廣自己的產(chǎn)品?

        1,通過自己的朋友,同學,推廣自己的,加好友。

        2.打印出產(chǎn)品報價表,打印自己的微信二維碼,分發(fā)給每個女生宿舍,和別人交流。

        3.利用業(yè)余時間做一個展臺,拿到學校附近的小區(qū)里,可以掃一掃,送個禮物

        4.積極參加學校組織的活動,贊助禮品。加好友!

        還有很多技術干貨和技能。請隨時聯(lián)系我并索取它們!

        4.我的團隊能幫到你什么?

        1.為您提供產(chǎn)品報價表。

        2.給你提供產(chǎn)品圖片。

        3.給你提供一個具體的操作方案。

        4.為每個人提供系統(tǒng)的培訓。

        5.給大家免費的產(chǎn)品

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/1386602.html

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