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第一篇：花茶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
篇1：大學(xué)生花茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 花茶軒創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 一、背景
花草茶店的流行是有深刻的原因的。首先，中國(guó)傳統(tǒng)上就有女性飲花的習(xí)慣，玫瑰花、桃花等作為美容花草在皇宮內(nèi)院和民間應(yīng)用已經(jīng)有幾千年的歷史，所以國(guó)人很容易接受花草美容的道理;第二，愛花是女人的天性，花草茶有美麗的顏色、誘人的芳香、淡雅的味道，自然而然吸引了愛美的女性，以前女性只能把花草作為觀賞和配飾，現(xiàn)在能夠把花草作為美容健康的飲料，正好切合了女性的愛花愛美心理;第三，花草茶具有特殊的保健功能，比如美容、清火、排毒、瘦身等，正是時(shí)尚女性迫切需要的，自然容易流行起來(lái)。
中國(guó)的花草茶正處于起步階段，還有很大的市場(chǎng)空間，屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，目前競(jìng)爭(zhēng)還不激烈，正是值得投資的好產(chǎn)業(yè)，也是適合女性創(chuàng)業(yè)的好生意?？v觀大陸的花草茶產(chǎn)品，總體上良莠不齊，有些包裝簡(jiǎn)陋，塑料袋一包就上架，還處于初級(jí)水平，有些不重視品牌，不重視質(zhì)量和口感，導(dǎo)致顧客投訴。
1、許多學(xué)生對(duì)花茶還不了解，沒(méi)有把花茶當(dāng)作生活中的一部分，甚至有學(xué)生根本不知道花茶是什么。
2、有些學(xué)生只是知道有花茶，知道它能夠美容、減肥，可是沒(méi)能讓她們有消費(fèi)的欲望。 3、花茶在師大沒(méi)有過(guò)宣傳，因?yàn)閹煷鬀](méi)有賣花茶代理商。
所以說(shuō)，花茶的市場(chǎng)在師大的市場(chǎng)容量是相當(dāng)大的，有待我們?nèi)ネ诰?。二、公司概?/p>
1、公司名稱、類型
公司名稱：花茶軒（廣告語(yǔ)：品茶、品香、品人生.）公司類型：股份有限公司 2、公司的宗旨
還你美麗容顏，還你魔鬼身材。3、公司的經(jīng)營(yíng)模式 貿(mào)易型、服務(wù)型 4、公司的業(yè)務(wù)
目前僅僅是銷售花茶，附帶茶葉代理 5、公司經(jīng)營(yíng)理念
買得放心，喝得安心。三、產(chǎn)品與服務(wù) 1、產(chǎn)品
1）產(chǎn)品的種類
●百合花，色澤金黃，味甘微苦，性微寒平。其功效有：a、百合花含有多種胡蘿卜素，其性微寒，潤(rùn)肺清火、能治咳嗽。b、晚上睡不熟、經(jīng)常驚醒的人，多飲百合花茶有安睡作用，飲時(shí)可加少許冰糖沖泡。c、若咽喉腫痛及咳嗽，不妨將百合花配金銀花及冰糖加水煮10分鐘后，代茶飲用，能清熱解毒，舒緩咳嗽癥狀。d、百合花性微寒平，除具有極高的醫(yī)療價(jià)值和食用價(jià)值外，屬炎炎夏日的首選清涼飲品。e、沐浴使用，有很好的潤(rùn)膚美白作用?！褴岳蚧ǎ筛纳苹杷敖箲]現(xiàn)象，對(duì)慢性胃病、月經(jīng)失調(diào)也有功效。茉莉花與粉紅玫瑰花搭配沖泡飲用有瘦身的效果。
●玖瑰花茶，含豐富的維生素a、c、b、e、k，以及單寧酸，能改善內(nèi)分泌失綢，對(duì)消除疲勞和傷口瘀合也有幫助。調(diào)氣血，調(diào)理女性生理問(wèn)題，促進(jìn)血液循環(huán)，美容，調(diào)經(jīng)，利尿，緩和腸胃神經(jīng)，防皺紋，防凍傷，養(yǎng)顏美容。身體疲勞酸痛時(shí)，取些來(lái)按摩也相當(dāng)合適。
●勿忘我，清熱解毒，清心明目，滋陰補(bǔ)腎，養(yǎng)顏美容，補(bǔ)血養(yǎng)血，并能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝，延緩細(xì)胞衰老，提高免疫力 具有清肝明目，滋陽(yáng)補(bǔ)腎，養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白，清火明目，特別是對(duì)雀斑粉刺有一定的消除作用。●減肥果，可快速分解人體囤積的脂肪，加速頑固脂肪的能量代謝，抑制餐后脂肪吸收，達(dá)到減肥的效果。
●野菊花，菊花味甘苦，性微寒；有散風(fēng)清熱、清肝明目和解毒消炎等作用；對(duì)口干、火旺、目澀，或由風(fēng)、寒、濕引起的肢體疼痛、麻木的疾病均有一定的療效。主治感冒風(fēng)熱，頭痛病等。對(duì)眩暈、頭痛、眼睛勞損耳鳴有防治作用?！駲幟矢?，檸檬性溫、味苦、無(wú)毒，具有止渴生津、祛暑清熱、安胎、疏滯、化痰、止咳、健胃、健脾、止痛、殺菌等功能。含有豐富的維生素c，不但能預(yù)防癌癥、食物中毒，還能降低膽固醇，消除疲勞，增加免疫力。并且能克服糖尿病、高血壓、貧血、感冒、骨質(zhì)疏松癥。
●金桔片，含有多種維生素、碳水化合物，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在柑桔果類中名列前茅，是人們喜愛吃的果品。它有抗炎、去痰、抗?jié)儭⒅?、降血壓、增?qiáng)心臟功能和理氣止咳等功效，對(duì)支氣管炎有較顯著的療效作用。
●金盞菊，可以清爽提神、解熱祛火、穩(wěn)定情緒，最適合經(jīng)常熬夜的肥胖族。金盞菊也是功效強(qiáng)大的藥草，以治療皮膚的疾病及創(chuàng)傷為主，外用具有消炎、殺菌抗霉、收斂、防潰爛的效果，并減輕曬傷、燒燙傷等。平時(shí)用來(lái)蒸臉、藥草浴或手足浴，可促進(jìn)肌膚的清潔柔軟。2）產(chǎn)品swot分析
1）產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)：花茶的價(jià)格實(shí)惠，統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)，大部分花茶的價(jià)格都控制在3元；花茶店有各種花茶功效說(shuō)明書，產(chǎn)品介紹較詳細(xì)；產(chǎn)品貨源比較穩(wěn)定；
2）產(chǎn)品劣勢(shì)：花茶的種類不夠齊全，有些在學(xué)生中會(huì)受到歡迎的花茶（如玖瑰花）進(jìn)價(jià)太貴，很難銷售；現(xiàn)在下當(dāng)夏季，燒水泡茶的人相對(duì)冬季的較少；
3）產(chǎn)品的機(jī)會(huì)：學(xué)校沒(méi)有其他賣花茶的地方，竟?fàn)帉?duì)手少，我們的機(jī)會(huì)就大，女生中了解花茶、會(huì)喝花茶的女生不少，但是還沒(méi)有成為我們的客戶，只要加大力度宣傳，花茶市場(chǎng)還是大有潛力可挖。
4）產(chǎn)品的威脅：美容養(yǎng)顏、瘦身減肥的方法越來(lái)越多，人們會(huì)選擇直接有護(hù)膚品來(lái)美容，而不是每天喝茶，而且她們會(huì)認(rèn)為喝茶的效果不明顯。2、銷售服務(wù)
1）店內(nèi)直接銷售：客戶直接到我們的店里挑選、采購(gòu)商品。
2）咨詢服務(wù)：客戶如有需要，我們會(huì)為他們推薦合適的產(chǎn)品，并告訴他們產(chǎn)品的功效；客戶對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn)和顧慮的，直接向我們的工作人員提問(wèn)，我們會(huì)熱情為顧客解答疑問(wèn)。四、市場(chǎng)分析 1、目標(biāo)消費(fèi)群
我們的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是師大的女生 2、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
師大雁山的女生有10000以上，假設(shè)每個(gè)女生給我們消費(fèi)一包花茶，我的銷售額將不低于30000，這是個(gè)多么可觀的數(shù)字。每一個(gè)女生都不會(huì)拒絕讓自己變得更漂亮，所以師大所有的女生都有買花茶的需求。甚至我們也可以擴(kuò)展到男生市場(chǎng)，他們會(huì)購(gòu)買清火、解毒功能的花茶。
3、竟?fàn)帉?duì)手分析
在師大，目前我們除了在小超市見過(guò)到過(guò)少量的現(xiàn)裝清火涼茶、減肥茶，還只在一個(gè)花茶吧的小店內(nèi)，見到過(guò)花茶出售，我們的茶業(yè)是以散裝花茶為主，附帶一些包裝的排毒茶，養(yǎng)顏茶，我們的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)并不大。五、市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略
我們的營(yíng)銷計(jì)劃是根據(jù)以下條件制定的。我們希望成功滲透到大學(xué)生校園的花茶部分，因?yàn)槲覀儗⒘闶圩鳛槲覀儺a(chǎn)品的主要銷售渠道。我們預(yù)計(jì)會(huì)取得30%的市場(chǎng)份額。1.市場(chǎng)定位
我們將把我們的產(chǎn)品定位為中低檔，這些將是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在花茶行業(yè)前所不能企及得。我們根據(jù)不同健康問(wèn)題類型的顧客比如胃健康、美容等方面對(duì)產(chǎn)品的不同需求提供不同類型產(chǎn)品。2.價(jià)格 我們的價(jià)格戰(zhàn)略是依據(jù)成本、毛利潤(rùn)以及服務(wù)決定的。我們達(dá)到這個(gè)價(jià)格是根據(jù)成本、可被感知的產(chǎn)品價(jià)值、提供的服務(wù)中取得。我們每季都觀察我們的價(jià)格，以保證不喪失市場(chǎng)上的潛在價(jià)值?？蛻粼敢鉃槲覀兊漠a(chǎn)品支付的價(jià)格隨著產(chǎn)品的不同而定，顧客實(shí)際在本館享受的不只是產(chǎn)品本身的價(jià)值。六、管理團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)前期，既是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草者，也是前期資金的籌措者。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，具有非凡的意義，因此，選擇合適的人群，是一項(xiàng)艱巨而謹(jǐn)慎的工作。2、管理規(guī)劃
店長(zhǎng)，負(fù)責(zé)策劃、分配任務(wù)。
執(zhí)行總監(jiān)，指導(dǎo)執(zhí)行，做好宣傳工作。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，管理財(cái)務(wù)，出納，制定財(cái)務(wù)報(bào)表。銷售經(jīng)理，主管有關(guān)銷售的一切工作。采購(gòu)，負(fù)責(zé)進(jìn)貨。
公司所有員工都要協(xié)助銷售產(chǎn)品，每天安排一個(gè)人去店內(nèi)值班，并定期召開團(tuán)隊(duì)工作會(huì)議，商討計(jì)策提升營(yíng)業(yè)額，開拓茶葉市場(chǎng)。3、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀
我們團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，我們要團(tuán)結(jié)一致，努力奮斗；用我們的熱情去感染每一位顧客，用我們的自信去推銷每一件產(chǎn)品。七、財(cái)務(wù)分析 1、前期投資預(yù)測(cè)
進(jìn)貨資金200元，店面裝飾20元，運(yùn)輸費(fèi)用20元，總計(jì)240元。2、利益分配機(jī)制
在回收成本的基礎(chǔ)上，根據(jù)前期投資金額比例，每人按20%分配利潤(rùn)。3、投資出路
可以通過(guò)回購(gòu)?fù)顿Y者股份解決投資出路問(wèn)題。
4、2012年5月27日至6月10日花茶店利潤(rùn)表 利潤(rùn)表（簡(jiǎn)表）
2010年4月 27日至5月7日單位：元項(xiàng)目 本月金額 1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入225 減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 117 2、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)（虧損以“一”號(hào)填列）108 減：銷售費(fèi)用 9 3、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（虧損以“一”號(hào)填列）99 利潤(rùn)表（簡(jiǎn)表）
2010年5月 8日至6月10日單位：元 項(xiàng)目 本月金額
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入366 減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本217 2、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)（虧損以“一”號(hào)填列）149 減：銷售費(fèi)用10 3、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（虧損以“一”號(hào)填列）139 八、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 1、機(jī)會(huì)：
1、）中國(guó)國(guó)家政策對(duì)傳統(tǒng)文化的重視，是茶文化發(fā)展的重要契機(jī)。
2、）廣西天氣比較 潮濕，加上有吃辣椒的習(xí)慣，而花茶不僅能清熱解毒，還可以養(yǎng)顏，對(duì)腸胃和皮膚都有好處。3、）中國(guó)人均收入水平的提高，人們對(duì)飲食的要求越來(lái)越高，特別是對(duì)食品的功效作用的重視。
2、威脅：
1、）茶的品種多，競(jìng)爭(zhēng)力大。 2、）人們對(duì)花茶的認(rèn)識(shí)不足。3、應(yīng)對(duì)措施：
1、）應(yīng)用媒體進(jìn)行廣告宣傳，開花茶知識(shí)講座 2、）做好前期市場(chǎng)調(diào)查，采取靈活的定價(jià)措施
3、）與餐館、酒店、賓館等機(jī)構(gòu)合作，提高花茶的影響力篇2：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書_花草茶 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
企業(yè)名稱：午后花草茶吧 創(chuàng)業(yè)者姓名： 李海燕 電 話: 目錄 一、摘要 二、公司概述 三、產(chǎn)品與服務(wù) 四、競(jìng)爭(zhēng)分析 五、市場(chǎng)分析 六、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 七、戰(zhàn)略合作伙伴 八、管理團(tuán)隊(duì) 九、資金需求 十、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 總結(jié) 一、摘要
花草茶，以其艷麗的色彩，獨(dú)特的功效以及不含咖啡堿、丹寧物質(zhì)的天然、清新、保健特性，在豐富茶葉市場(chǎng)的同時(shí)，正漸漸流行于白領(lǐng)麗人的辦公桌，這一針對(duì)女性時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)的花草茶以自身的花草文化，完美結(jié)合了歐式風(fēng)情與中國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)食同源的草藥歷史。1.1 市場(chǎng)潛力 ? ? ? ? 花果茶不含咖啡因，又有瘦身美容效果，受年輕女孩的喜歡。花草、果粒茶沖泡后，五顏六色，色彩斑斕，香氣四溢，比傳統(tǒng)飲品更有新意。許多涼茶藥類口感不如花茶，年輕人選擇后者可能性多一些?，F(xiàn)在都市一些小資、白領(lǐng)女性中正流行一種――花草茶、果粒茶，這種茶原本是跟養(yǎng)spa美容項(xiàng)目，一邊聽幽雅的音樂(lè)，一邊悠然自得地細(xì)品花果茶，許多女士感覺(jué)喝花果茶很舒服，即美容養(yǎng)顏還具有排毒保健功能。和美容spa保健相結(jié)合達(dá)到內(nèi)調(diào)外敷的雙重功效，后來(lái)喝花草茶、花果茶便從美容院里流傳到office和家庭，還有一些大型化妝品公司都在開發(fā)銷售自己品牌的花茶。1.2 機(jī)會(huì)點(diǎn)（消費(fèi)者行為分析）
對(duì)一般美容產(chǎn)品的消費(fèi)基本上可以由女性自己做主，在進(jìn)行廣告宣傳或促銷時(shí)，以直接激發(fā)女性自身的購(gòu)買欲望為主。1.3 消費(fèi)傾向分析
女性消費(fèi)傾向表現(xiàn)為：流行、休閑、文化，因此在對(duì)美容產(chǎn)品的宣傳上要充分表現(xiàn)潮流指向、快樂(lè)健康和文化底蘊(yùn)等元素。1.4 消費(fèi)者習(xí)慣分析 女性消費(fèi)性沖動(dòng)性，比較注重感情，較易受媒體和周圍環(huán)境影響而購(gòu)買欲望也容易受到產(chǎn)品使用過(guò)程中的功效，個(gè)人心理感受，周圍人群的評(píng)價(jià)等因素所左右。決定是否重復(fù)購(gòu)買，因此在宣傳及銷售上要充分考慮到她們的內(nèi)心感受營(yíng)造良好的銷售氛圍，還要關(guān)注消者身邊的決策參謀。
二、公司概述
本公司花草茶的主要消費(fèi)群體是中上層階級(jí)的年輕人，以花草茶獨(dú)特的功效，正好符合了年輕人在自然健康的物質(zhì)中尋求美的要求，以及在競(jìng)爭(zhēng)大、步伐快、神經(jīng)緊繃的時(shí)代，利用花草茶、花果茶來(lái)減壓及舒緩緊張的情緒，產(chǎn)品的特殊功效以及專業(yè)的服務(wù)是本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
本生活館在專修設(shè)計(jì)上主要突出年輕化的特點(diǎn)，既要在古樸中突出溫馨感，又要傳統(tǒng)中體現(xiàn)時(shí)尚，色調(diào)采用暖色，讓消費(fèi)者有一個(gè)舒適放松的環(huán)境。店內(nèi)采用花香來(lái)吸引人們光顧，同時(shí)附加對(duì)消費(fèi)者的花草茶知識(shí)培養(yǎng)。2.1公司名稱、類型
本公司的法律規(guī)定全稱為：其善獨(dú)資公司。符合一切運(yùn)營(yíng)規(guī)定，擁有最新的檢查紀(jì)錄。公司主要經(jīng)營(yíng)綠色飲品，無(wú)化學(xué)物質(zhì)，對(duì)環(huán)境無(wú)破壞污染能力。本公司飲品有益于人體健康，具有對(duì)人體內(nèi)部部分調(diào)理功效，深受年輕人的歡迎。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，花草茶銷售的利潤(rùn)一般在100%-300%，不同的品種不一樣。我們希望通過(guò)開發(fā)市場(chǎng)需求和對(duì)潛在需求的挖掘，達(dá)到常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。我們預(yù)計(jì)第一年所購(gòu)進(jìn)的設(shè)備在不規(guī)定時(shí)間內(nèi)的補(bǔ)充下，能夠滿足今后兩到三年的需求。? ? ? ? ? 公司名稱：午后花草茶吧（廣告語(yǔ)：品茶、品香、品人生）公司的宗旨：還你美麗容顏，還你魔鬼身材。公司的經(jīng)營(yíng)模式：貿(mào)易型、服務(wù)型 公司的業(yè)務(wù)：目前僅僅是銷售花茶，附帶茶葉代理 公司經(jīng)營(yíng)理念：買得放心，喝得安心。三、產(chǎn)品與服務(wù) 3.1產(chǎn)品
男人品茶，女人飲花!花草茶是一種天然飲品，含有豐富維他命，而且不含咖啡因與人造色素。花草茶不但可以解渴，而且不同的花草茶更具有不同的功效。它獨(dú)特的功效所以長(zhǎng)期飲用會(huì)對(duì)人體的一些疼痛，胃部疼痛，睡眠不好還有女性臉上長(zhǎng)包包等等有很大的好處。3.1.1產(chǎn)品的種類
本公司生活館提供的飲用產(chǎn)品有：(1)單一花草茶;(2)綜合花草茶;(3)果?；旌匣ú莶?(4)香料調(diào)味花草茶。部分適合搭配花草茶口味的小巧精致的小點(diǎn)心。分別為：
●百合花，色澤金黃，味甘微苦，性微寒平。其功效有：a、百合花含有多種胡蘿卜素，其性微寒，潤(rùn)肺清火、能治咳嗽。b、晚上睡不熟、經(jīng)常驚醒的人，多飲百合花茶有安睡作用，飲時(shí)可加少許冰糖沖泡。c、若咽喉腫痛及咳嗽，不妨將百合花配金銀花及冰糖加水煮10分鐘后，代茶飲用，能清熱解毒，舒緩咳嗽癥狀。d、百合花性微寒平，除具有極高的醫(yī)療價(jià)值和食用價(jià)值外，屬炎炎夏日的首選清涼飲品。e、沐浴使用，有很好的潤(rùn)膚美白作用?！褴岳蚧?，可改善昏睡及焦慮現(xiàn)象，對(duì)慢性胃病、月經(jīng)失調(diào)也有功效。茉莉花與粉紅玫瑰花搭配沖泡飲用有瘦身的效果。
●玖瑰花茶，含豐富的維生素a、c、b、e、k，以及單寧酸，能改善內(nèi)分泌失綢，對(duì)消除疲勞和傷口瘀合也有幫助。調(diào)氣血，調(diào)理女性生理問(wèn)題，促進(jìn)血液循環(huán)，美容，調(diào)經(jīng)，利尿，緩和腸胃神經(jīng)，防皺紋，防凍傷，養(yǎng)顏美容。身體疲勞酸痛時(shí)，取些來(lái)按摩也相當(dāng)合適?！裎鹜?，清熱解毒，清心明目，滋陰補(bǔ)腎，養(yǎng)顏美容，補(bǔ)血養(yǎng)血，并能促經(jīng)機(jī)體新陳代謝，延緩細(xì)胞衰老，提高免疫力 具有清肝明目，滋陽(yáng)補(bǔ)腎，養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白，清火明目，特別是對(duì)雀斑粉刺有一定的消除作用?！駵p肥果，可快速分解人體囤積的脂肪，加速頑固脂肪的能量代謝，抑制餐后脂肪吸收，達(dá)到減肥的效果。
●野菊花，菊花味甘苦，性微寒；有散風(fēng)清熱、清肝明目和解毒消炎等作用；對(duì)口干、火旺、目澀，或由風(fēng)、寒、濕引起的肢體疼痛、麻木的疾病均有一定的療效。主治感冒風(fēng)熱，頭痛病等。對(duì)眩暈、頭痛、眼睛勞損耳鳴有防治作用。
●檸檬干，檸檬性溫、味苦、無(wú)毒，具有止渴生津、祛暑清熱、安胎、疏滯、化痰、止咳、健胃、健脾、止痛、殺菌等功能。含有豐富的維生素c，不但能預(yù)防癌癥、食物中毒，還能降低膽固醇，消除疲勞，增加免疫力。并且能克服糖尿病、高血壓、貧血、感冒、骨質(zhì)疏松癥?！窠鸾燮?，含有多種維生素、碳水化合物，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在柑桔果類中名列前茅，是人們喜愛吃的果品。它有抗炎、去痰、抗?jié)?、助消食、降血壓、增?qiáng)心臟功能和理氣止咳等功效，對(duì)支氣管炎有較顯著的療效作用。
●金盞菊，可以清爽提神、解熱祛火、穩(wěn)定情緒，最適合經(jīng)常熬夜的肥胖族。金盞菊也是功效強(qiáng)大的藥草，以治療皮膚的疾病及創(chuàng)傷為主，外用具有消炎、殺菌抗霉、收斂、防潰爛的效果，并減輕曬傷、燒燙傷等。平時(shí)用來(lái)蒸臉、藥草浴或手足浴，可促進(jìn)肌膚的清潔柔軟。3.2.服務(wù) 3.3.1銷售
? 店內(nèi)直接銷售：客戶直接到我們的店里挑選、采購(gòu)商品。
? 咨詢服務(wù)：客戶如有需要，我們會(huì)為他們推薦合適的產(chǎn)品，并告訴他們產(chǎn)品的功效；客 戶對(duì)產(chǎn)品有任何疑問(wèn)和顧慮的，直接向我們的工作人員提問(wèn)，我們會(huì)熱情為顧客解答疑問(wèn)。3.4.2生活服務(wù)：
a.清新淡雅的生活館環(huán)境。
b.生活館內(nèi)設(shè)有網(wǎng)線，為顧客提供便利。c.生活館專門設(shè)有報(bào)紙雜志架。
d.生活館為顧客準(zhǔn)備一些搭配花草茶口味的小點(diǎn)心。e.員工與顧客有自然互動(dòng)。
3.3 產(chǎn)品swot分析篇3：花茶創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 花 草 茶 創(chuàng) 業(yè) 目 計(jì) 劃 書 申報(bào)人：
機(jī)制0809班呂雙永 花草茶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書 一．項(xiàng)目背景
1.1 **花草茶有限責(zé)任公司是一個(gè)提議中的公司。它注重養(yǎng)生保健，經(jīng)銷多種健康綠色的花草茶產(chǎn)品。以花茶為媒介，將和諧健康的養(yǎng)生觀念帶給大眾。一般我們現(xiàn)在所說(shuō)的花茶，是“花草茶”，它最先是由歐洲傳入我國(guó)的，特指那些不含茶葉的花草類飲品，花草茶并不含有茶葉?；ú莶柚傅氖菍⒅参锏那o葉花等部分加以煎煮或沖泡，而產(chǎn)生芳香味道的草本飲料。
花茶在歐洲相當(dāng)流行，目前在我國(guó)的許多超市、茶室也經(jīng)常見到?；ú杵贩N繁多，顏色艷麗，不僅擁有迷離的外表，其作為原料的各種花草許多都是中藥材，大多都有安定神經(jīng)和安撫腸胃的功效，另外，花茶不含咖啡因，是一類比較好的保健飲品。因此，花茶在我國(guó)越來(lái)越受到人們的喜愛，這個(gè)行業(yè)也在逐漸的發(fā)展壯大。二.市場(chǎng)分析 2.1市場(chǎng)描述
目前的花茶市場(chǎng)主要有三種模式：
（1）專業(yè)的花茶連鎖店 它們擁有較大規(guī)模的銷售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品定位高，質(zhì)量比較好，但是價(jià)格高，主要面向都市年輕女性等消費(fèi)比較高的群體。目前國(guó)內(nèi)的花茶專業(yè)連鎖店并不多，雖然它們占據(jù)著高檔市場(chǎng)的大部分，但是中低檔市場(chǎng)有著廣闊的空間。（2）超市、專柜超市和專柜等具有較大的客流量，但是價(jià)格普遍較高，而且質(zhì)量參差不齊，銷售人員缺乏專業(yè)知識(shí)，出售的也大多是單方，使的花茶變得單調(diào)，而且不能最大程度的發(fā)揮花茶的功效。
（3）大街上的小販 他們的花茶價(jià)格比較便宜，品種比較單一，而且質(zhì)量也是參差不齊，無(wú)法保證。2.2 目標(biāo)市場(chǎng)
我們通過(guò)各種方式對(duì)花茶市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)花茶市場(chǎng)還有許多市場(chǎng)空白沒(méi)有被開發(fā)，而大學(xué)生市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的空白，這個(gè)市場(chǎng)具有極大的發(fā)展?jié)摿Γ海?）很多女大學(xué)生對(duì)減肥、美容等問(wèn)題很關(guān)注，而許多花茶就具有這類功效。自古以來(lái)，花茶就備受愛美女士的喜愛和推崇。《本草綱目》記載：花茶性微涼，味甘，入腎、肺經(jīng)，有平肝潤(rùn)肺，養(yǎng)顏之功。近代醫(yī)學(xué)證明，長(zhǎng)期飲用花茶具有祛斑，潤(rùn)燥，明目，排毒，養(yǎng)顏，美容，調(diào)節(jié)內(nèi)分泌的功效。因此，花茶必將受到大學(xué)生的歡迎。
（2）大學(xué)中的飲用水來(lái)自地下水和自來(lái)水，水質(zhì)大多不好，而花茶可以改變水質(zhì)的味道和口感。
（3）花茶具有保健療效。有許多花茶具有舒肝明目，清熱去火，舒張神經(jīng)的作用，對(duì)于學(xué)生的視力減退，失眠，精神緊張等都有很好的緩解效果。因此我們對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)有很大的信心。三.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
（1）價(jià)格低 我們的產(chǎn)品面向的是大學(xué)生群體，價(jià)格方面不會(huì)太高，會(huì)讓大家喝得起，感覺(jué)買的值，讓大家都享受到花茶帶來(lái)的健康。
（2）專業(yè) 我們的銷售人員都對(duì)花茶的各種成分及其藥理藥性有很清楚的了解，可以為消費(fèi)者提供科學(xué)的建議進(jìn)行選購(gòu)和搭配。另外，我們還有專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，為我們嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量，指導(dǎo)我們進(jìn)行科學(xué)的搭配，保證產(chǎn)品安全，質(zhì)量過(guò)關(guān)。（4）復(fù)方花茶我們可以科學(xué)的將各種花茶按其功效進(jìn)行科學(xué)搭配，使花茶的功效更好的發(fā)揮出來(lái)，比單一的花茶效果更好。
（5）產(chǎn)品豐富多樣 我們可以根據(jù)季節(jié)、氣候不同，個(gè)人體質(zhì)的不同搭配出不同功效的花茶。四．競(jìng)爭(zhēng)分析
由于我們的市場(chǎng)定位銷售群體是大學(xué)生，而且銷售大多在大學(xué)校園中，因此和花茶連鎖店，超市專柜，小販的競(jìng)爭(zhēng)很少。我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力主要是來(lái)自模仿我們模式的對(duì)手。我們的應(yīng)對(duì)策略：（1）做好復(fù)方花茶我們可以利用自己的優(yōu)勢(shì)做好不同的花茶配方，始終保持自己的特色。再賣單方花茶的基礎(chǔ)上，牢牢地把握復(fù)方花茶的優(yōu)勢(shì)。
（2）專業(yè)老師的指導(dǎo) 我們的專業(yè)的老師都擁有豐富的知識(shí)，對(duì)于中草藥的產(chǎn)地，性味，品質(zhì)，價(jià)格等都非常了解，可以為我們嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量，可以為我們的花茶配方作出科學(xué)的指導(dǎo)，可以對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行判斷。這些都是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。五．營(yíng)銷 5.1目標(biāo)市場(chǎng) 各大學(xué)校園
5.2產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量保證，開發(fā)多種不同功效，不同規(guī)格的產(chǎn)品，在核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，延伸產(chǎn)品的功效，同時(shí)不斷開發(fā)新的花茶產(chǎn)品。
我們提供的不僅僅是花茶，更重要的是花茶帶來(lái)的養(yǎng)生保健的理念。
5.3包裝 采用標(biāo)準(zhǔn)化的小袋包裝。不同品種、不同規(guī)格的產(chǎn)品用易于識(shí)別的不同包裝，方便顧客辨別、選購(gòu)和使用。
5.4服務(wù) 建立完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（1）售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過(guò)銷售人員的努力，使顧客了解產(chǎn)品的特性和使用情況；
（2）售中情況：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)（如電話訂購(gòu)），急顧客所需，送貨上門。（3）售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括銷售渠道中的反饋信息和市場(chǎng)上的類似問(wèn)題，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)和反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進(jìn)產(chǎn)品：與顧客搞好關(guān)系，固定長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足顧客需要；適時(shí)舉辦信息交流活動(dòng)，搭建溝通的橋梁。
5.5價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)，我們采取競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)的價(jià)格策略，價(jià)格遠(yuǎn)低于連鎖店，大約略低于超市專柜的價(jià)格，比小販的價(jià)格高。在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的降價(jià)策略時(shí)，我們有足夠降價(jià)空間來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，保證自己的優(yōu)勢(shì)。此外，花茶市場(chǎng)花草茶的原料價(jià)格波動(dòng)較大，也會(huì)使我們?cè)诋a(chǎn)品價(jià)格上留出應(yīng)對(duì)空間。綜上，從增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和公司發(fā)展角度考慮，我們的產(chǎn)品價(jià)格定在中檔。六．花茶市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查 花茶市場(chǎng)價(jià)格
---《中國(guó)花茶網(wǎng)》2010.09.28 名稱 產(chǎn)地最低價(jià) 最高價(jià) 等級(jí)名稱產(chǎn)地 最低價(jià) 最高價(jià) 等級(jí) 百合花12 39 11.4級(jí)234級(jí)14 30 14級(jí)10 30 14級(jí)14 90 14級(jí)28 148 14級(jí)15 45 14級(jí)17.5 48 14級(jí)
684級(jí)30 60 14級(jí)30 98 14級(jí)陳皮 貢菊 枸杞 紅巧梅 荷花蕊 黃芪 紅雪茶 金盞菊 金蓮花 杭白菊 苦瓜片 康乃馨 羅漢果 蓮子心 美容花 玫瑰王 玫瑰茄
8 18 87 195 18 45 38 984級(jí) 14級(jí) 14級(jí)
1.4級(jí) 14級(jí) 14級(jí) 14級(jí) 1.4級(jí) 14級(jí) 14級(jí)
18.8 17.5 羅布麻葉紅玫瑰花馬鞭草 檸檬草 薄荷葉 菩提花 特級(jí)普洱茶 23 23 15 604級(jí)45 14級(jí)150 14級(jí)檸檬片 胖大海 蘋果花 一級(jí)普洱茶 千日紅 18 24 304級(jí) 68 14級(jí)4級(jí)
60 14級(jí)
120 450 14級(jí) 23 45 14級(jí)-4級(jí)
8 35 14級(jí)184級(jí)
105 210 14級(jí)18 65 1425 15 86 231.4級(jí) 14級(jí) 14級(jí) 1.4級(jí) 14級(jí) 1-4級(jí)
第二篇：花茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
【引言】
中國(guó)作為世界茶葉的第一生產(chǎn)和第一消費(fèi)大國(guó)，然而中國(guó)7萬(wàn)家茶葉企業(yè)卻不如英國(guó)立頓一家企業(yè)。我國(guó)的茶葉市場(chǎng)銷量要實(shí)現(xiàn)更大的突破，就必須加強(qiáng)自身的改革借助移動(dòng)電子商務(wù)和社會(huì)化媒體的互動(dòng)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
未來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一，而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看，喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛和追求。從國(guó)際需求來(lái)看，中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?；F(xiàn)代化、正規(guī)化，未來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡，制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。
【目錄】
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
(三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場(chǎng)份額、客戶數(shù)量簡(jiǎn)要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一)茶葉店產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)茶葉店核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
(三)茶葉店產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場(chǎng)
(一)行業(yè)情況
茶葉店行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì)，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場(chǎng)潛力
對(duì)茶葉店市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入（盈利）模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤(rùn)
(五)市場(chǎng)規(guī)劃
公司未來(lái)3-5年的銷售收入預(yù)測(cè)（融資不成功情況下）
第四部分 營(yíng)銷策略
(一)茶葉店目標(biāo)市場(chǎng)分析
(二)茶葉店客戶行為分析
(三)茶葉店?duì)I銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
（1）建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
（2）廣告、促銷方面的策略
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
（4）對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)茶葉店服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè)，并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù)：
未來(lái)3-5年茶葉店項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來(lái)3-5年茶葉店項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來(lái)3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一)融資方式
詳細(xì)說(shuō)明未來(lái)階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二)資金用途
(三)退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說(shuō)明該茶葉店項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
